DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
TENTANG
MEMUTUSKAN
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
TENTANG
KEPALA PUSKESMAS TELUK BAYUR
MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TELUK BAYUR
TENTANG .................................................................................................
........................
KESATU : ..;
KEDUA : ..;
KETIGA : ..;
KEEMPAT : .............................................................................;
Ditetapkan di :
Pada tanggal :.
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
Ditetapkan di
Pada tanggal .
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
Tempat, Tanggal, Bulan dan Tahun
Kepada
Yth. ................................. .............
.................
di
....................
SURAT EDARAN
NOMOR . .
TENTANG
....................................................................................................................... ..........
.......................................................................................................................
. ...................................................................................................................... ...........
...................................................................................................................... ......................
...........................................................................................................
......................................................................................................................... ...................
...............................................................................................................
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
Kepada
Nomor: Yth. .............................
Sifat : di
Lampiran : .........................
Hal :
......
............................................................................................................... .........
...................................................................................................... ..................
............................................................................................. ...........................
................................................................................... .....................................
.......................................................................... ..............................................
................................................................. .......................................................
........................................................ ................................................................
............................................... .........................................................................
......................................
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
SURAT KETERANGAN
NOMOR ..
a. Nama/NIP : ................................../NIP......................
b. Pangkat/Golongan : .............................../................
c. Jabatan : ..................................................................
Maksud : ..............................................................
..............................................................
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
SURAT PERINTAH
NOMOR .
MEMERINTAHKAN :
Kepada :
a. Nama : ...................................................
b. Jabatan : ....................................................
Untuk :
........................................................................................................ .........................
......................................................................................... . ...........................................
............................................................ ................................................................................
..................................
Ditetapkan di
Pada tanggal .
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP.19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
TENTANG
.................................................................
.................................................................
Dasar : a. ..............................................................................................
b. ..............................................................................................
MEMBERI IZIN:
Kepada :
Nama : ................................................................
Jabatan : ................................................................
Alamat : ................................................................
Untuk : ................................................................
Ditetapkan di
Pada tanggal .
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
SURAT PERJANJIAN
NOMOR ././/..
TENTANG
................................................................................................... .........................................
...........................................................
Pada hari .............., Tanggal ................., Bulan .................. dan Tahun ................,
bertempat di ....................., kami yang bertanda tangan dibawah ini:
1. ..........................................................................................................................
........................................................ PIHAK KE I
2. .................................................................................................................................. .....
................................................................... PIHAK KE II
Pasal...... .............................................................................................................................
.................. ...................................................................................................(isi perjanjian)
Penutup
Surat perjanjian ini ditandatangani oleh kedua belah pihak, pada hari dan tanggal
tersebut diatas.
PIHAK KE II PIHAKKE I
Mater
ai
Nama Nama
Pangkat Pangkat
NIP Nip
Saksi-saksi:
1. ........................... (tandatangan)
2. ............................(tandatangan)
3. dst.......................
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
MEMERINTAHKAN :
Ditetapkan di :
Pada tanggal :.
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
Lembar ke : .........................
Kode No : ........................
Nomor : ........................
8. Pembebanan Anggaran
a
9. Instansi a. Dinas Kesehatan Kabupaten Berau
.
b
Mata Anggaran b. APBD II
.
1
Keterangan lain-lain
0.
Dikeluarkan di :
Pada tanggal :
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
SPPD No :
Berangkat dar :
(tempat kedudukan) : ...
Pada tanggal :
Ke : .........
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
II. Tiba di : Posbindu PTM SDN 007 Teluk Bayur Berangkat dari : Posbindu PTM SDN 007 Teluk
Pada tanggal: 11 Maret 2016 Bayur
Kepala : Ke : Puskesmas Teluk Bayur
Pada tanggal : 11 Maret 2016
Kepala :
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
VI. Catatan lain lain
VII. PERHATIAN :
Pejabat yang berwenang menerbitkan SPPD, pegawai yang melakukan Perjalanan Dinas, Para Pejabat
yang mengesahkan tanggal berangkat/tiba serta Bendaharawan bertanggungjawab/berdasarkan peraturan
peraturan Keuangan Negara, apabila Negara menderita rugi akibat kesalahan, kelalaian dan kealpaan.
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
SURAT KUASA
Nomor . . . . . . . . . . . . . .
a. Nama : ........................................................
b. Jabatan : .....................................................
MEMBERI KUASA
Kepada :
a. Nama : ........................................................
b. Jabatan : ........................................................
c. NIP. : ........................................................
Untuk :
......................................................................................................................... ........
............................................................................................................................
NAMAdr.Hj.HASBIAH
PangkatPangkat :PenataTK I, III/D
NIP.NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
Kepada
Nomor : ....................... Yth. ..............................
Sifat : ....................... .............................
Lampiran : .......................
Hal : Undangan di
......................
...........................................
.....................................................................................................................
..........................................
Hari : ................................................
Tanggal : ................................................
Pukul : ................................................
Tempat : ................................................
Acara : ................................................
.....................................................................................................................
......................................................................................
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
Catatan :
1. .................................................
2. .................................................
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
Nama : ...................................................
NIP : ....................................................
Pangkat/Golongan : ....................................................
Jabatan : ....................................................
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
LEMBAR DISPOSISI
Catatan
Nama Jabatan
Paraf dan tanggal
Nama,
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
Kepada
Nomor : ............................ Yth. ...........................
Sifat : ............................ ...........................
Lampiran : ............................
Hal : Panggilan. di
.............................
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
PUSKEMAS TELUK BAYUR
Jl.Kandang Muntik RT. 007 Kode Pos. 77315 Teluk Bayur
No.Telp ( 081258437472)Email. puskesmas.telukbayur@yahoo.com
TELAAHAN STAF
Kepada : ...........................................................
Dari : ...........................................................
Tanggal : ...........................................................
Nomor : ...........................................................
Lampiran : ...........................................................
Hal : ..........................................................
__________________________________________________________________
I. Persoalan.
II. Praanggapan
IV. Analisis
V. Kesimpulan
VI.Saran
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
PENGUMUMAN
NOMOR :
TENTANG
.......................................................................... ..................................................................
........
......
..
.....
Ditetapkan di
Pada tanggal .
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP:19810707 200604 2 016
.............................................................................
I. Pendahuluan.
A. Umum/latar belakang
B. Landasan Hukum
C. Maksud dan Tujuan
V. Penutup.
Dibuat di
Pada tanggal
NAMA,
REKOMENDASI ...............................
NOMOR
..
a.
b. .
..
dr.Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
SURAT PENGANTAR
NOMOR :
No Jenis yang dikirim Banyaknya Keterangan
Diterima tanggal....................
Penerima Pengirim
Nama Jabatan, Nama Jabatan,
NAMA, NAMA,
Pangkat Pangkat
NIP. NIP.
BERITA ACARA
______________
NOMOR :
Dibuat di ...........................
NAMAdr.Hj.HASBIAH
PangkatPangkat :PenataTK I, III/D
NIP.NIP. 19810707 200604 2 016
Mengetahui/Mengesahkan
NAMA,
Pangkat
NIP.
NOTULEN
Sidang/Rapat : ............................................................................
Hari/Tanggal : ............................................................................
Waktu Panggilan : ............................................................................
Waktu sidang/rapat : ............................................................................
Acara : 1. ........................................................................
2. dan seterusnya
3. Penutup.
Pimpinan Sidang/Rapat
Ketua : ............................................................................
Sekretaris : ............................................................................
Pencatat : ............................................................................
Peserta sidang/rapat : 1. ........................................................................
2. dan seterusnya.
Kegiatan Sidang/Rapat : 1. ........................................................................
2. dan seterusnya.
1. Kata Pembukaan :
2. Pembahasan :
3. Peraturan :.
...........................................................................................................................
PIMPINAN SIDANG/RAPAT
NAMA JABATAN
NAMA
MEMO
Dari :
Kepada :
Isi : ..........................................................................................
.
..
dr. Hj.HASBIAH
Pangkat :PenataTK I, III/D
NIP. 19810707 200604 2 016
Hari : ..........................................................................
Tanggal : ..........................................................................
Waktu : ..........................................................................
Tempat : ..........................................................................
Acara : ........................................................................
JABATAN/ TANDA
NO NAMA TANGAN KET
PANGKAT
1.
2.
3.
4.
5.
Dan
seterusnya
NAMA,
Pangkat
NIP.
Judul
No. Dokumen : /SOP/POKJA /BLN/THN
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
Puskesmas dr. Hj. Hasbiah
Teluk Bayur NIP. 19810707 200604 2 016
1. Pengertian
2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Prosedur
6. Langkah-
langkah
7. Bagan Alir
8. Hal-hal
yang perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1.
2. ..
3. dst
10. Dokumen 1.
terkait 2.
11. Rekaman
historis No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai deberlakukan
perubahan
KERANGKA ACUAN
PROGRAM.......................................................
PUSKESMAS TELUK BAYUR
I. Pendahuluan
II. Latar Belakang
III. Pengorganisasian dan Tata Hubungan Kerja
A. Pengorganisasian :
( Bagan Struktrur)
B. Tata Hubungan Kerja dan Alur Pelaporan
1. Tata Hubungan Kerja
2. Pelaporan
IV. Tujuan
A. Tujuan Umum
B. Tujuan Khusus :
1. ....
2. dst
V. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan
No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan
VI. Cara Melaksanakan Kegiatan dan Sasaran
A. Cara Melaksanakan Kegiatan
B. Sasaran
C. Rincian Kegiatan, Sasaran Khusus, Cara Melaksanakan Kegiatan
Kegiatan Sasaran Rincian Cara Melaksanakan
No Sasaran
Pokok Umum Kegiatan Kegiatan
VII. Jadwal Kegiatan ( Gambaran Dalam Bagan untuk Rencana Satu Tahun)
2016
N
Kegiatan Ja Fe Ma Ap Me Ju Ju Ag Se Ok No De
o
n b r r i n l s p t v s
Kata Pengantar
BAB I PENDAHULUAN
BAB II GAMBARAN UMUM FKTP
BAB III VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI, DAN TUJUAN FKTP
BAB IV STRUKTUR ORGANISASI FKTP
BAB V STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA
BAB VI URAIAN JABATAN
BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA
BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
BAB IX KEGIATAN ORIENTASI
BAB X PERTEMUAN / RAPAT
BAB XI PELAPORAN
1. Laporan Harian
2. Laporan Bulanan
3. Laporan Tahunan
Kata Pengantar
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Tujuan Pedoman
C. Sasaran Pedoman
D. Ruang Lingkup Pedoman
E. Batasan Operasional
BAB II STANDAR KETENAGAAN
A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia
B. Distribusi Ketenagaan
C. Jadwal Kegiatan
BAB III STANDAR FASILITAS
A. Denah Ruang
B. Standar Fasilitas
BAB IV TATA LAKSANAN PELANANAN
A. Lingkup Kegiatan
B. Metode
C. Langkah Kegiatan
BAB V LOGISTIK
BAB VI KESELAMATAN SASARAN KEGIATAN / PROGRAM
BAB VII KESELAMATAN KERJA
BAB VIII PENGENDALIAN MUTU
BAB IX PENUTUP
BAB I DEFINISI
BAB II RUANG LINGKUP
BAB III TATA LAKSANA
BAB IV DOKUMENTASI
MANUAL MUTU
I. Pendahuluan
A. Latar Belakang
1. Profil Organisasi
2. Kebijakan Mutu
3. Proses Pelayanan
B. Ruang Lingkup
C. Tujuan
D. Landasan Hukum dan Acuan
E. Istilah dan Definisi
II. Sistem Manajemen Mutu dan Sistem Penyelenggaraan Pelayanan
A. Persyaratan Umum
B. Pengendalian Dokumen
C. Pengendalian Rekaman
III. Tanggung Jawab Manajemen
A. Komitmen Manajemen
B. Fokus pada Sasaran / Pasien
C. Kebijakan Mutu
D. Perencanaan Sistem Manajemen Mutu dan Pencapaian Sasaran Kinerja /
Mutu
E. Tanggung Jawab, Wewenang dan Komunikasi
F. Wakil Manejemen Mutu / Penanggung Jawab Manajemen Mutu
G. Komunikasi Internal
IV. Tinjauan Manajemen
A. Umum
B. Masukan Tinjauan Manajemen
C. Luaran Internal
V. Manajemen Sumber Daya
A. Penyediaan Sumber Daya
B. Manajemen Sumber Daya Manusia
C. Infrastruktur
D. Lingkungan Kerja
VI. Penyelenggaraan Pelayanan
A. Upaya Kesehatan Masyarakat Puskesmas
1. Perencanaan Upaya Kesehatan Masyarakat, Akses dan Pengukuran
Kinerja
2. Proses yang Berhubungan dengan Sasaran
a. Penetapan Persyaratan Sasaran
b. Tinjauan Terhadap Persyaratan Sasaran
c. Komunikasi dengan Sasaran
3. Pembelian (jika ada)
4. Penyelenggaraan UKM
a. Pengendalian Proses Penyelenggaraan Upaya
b. Validasi Proses Penyelenggaraan Upaya
c. Identifikasi dan Mampu Telusur
d. Hak dan Kewajiban Sasaran
e. Pemeliharaan Barang Milik Pelanggan ( jika ada)
f. Manajemen Risiko dan Keselamatan
5. Pengukuran, Analisis, dan Penyempurnaan Sasaran Kinerja UKM
a. Umum
b. Pembantauan dan pengukuran
1) Kepuasan Pelanggan
2) Audit Internal
3) Pemantauan dan Pengukuran Proses
4) Pemantauan dan Pengukuran Hasil Layanan
c. Pengendalian Jika Ada Hasil yang Tidak Sesuai
d. Analisi Data
e. Peningkatan Berkelanjutan
f. Tindakan Kozektif
g. Tindakan Preventif
B. Pelayanan Klinis ( Upaya Kesehatan Perseorangan)
1. Perencanaan Pelayanan Klinis
2. Proses yang Berhubungan dengan Pelanggan
3. Pembelian / Pengadaan Barang Terkait dengan Pelayanan Klinis
a. Proses Pembelian
b. Verivikasi Barang yang Dibeli
c. Kontrak dengan Pihak Ketiga
4. Penyelenggaraan Pelayanan Klinis
a. Pengendalian Proses Pelayanan Klinis
b. Validasi Prosses Pelayanan
c. Identifikasi dan Ketelusuran
d. Hak dan Kewajiban Pasien
e. Pemeliharaan Barang Milik Pelanggan ( spesimen, rekam medis, sdb)
f. Manajemen Risiko dan Keselamatan Pasien
5. Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien
a. Penilaian Indikator Kinerja Klinis
b. Pengukuran Pencapaian Sasaran Keselamatan Pasien
c. Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien
d. Analisis dan Tindak Lanjut
e. Penerapan Manajemen Risiko
6. Pengukuran, Analisi, dan Penyempurnaan
a. Umum
b. Pemantauan dan Pengukuran
1) Kepuasan Pelanggan
2) Audit Internal
3) Pemantauan dan Pengukuran Proses, Kinerja
4) Pemantauan dan Pengukuran Hasil Layanan
c. Pengendalian Jika Ada Hasil yang Tidak Sesuai
d. Analisis Data
e. Peningkatan Berkelanjutan
f. Tindakan Korektif
g. Tindakan Preventif
VII. Penutup
Lampiran ( jika ada)
FORMAT RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
Kata Pengantar
BAB I. PENDAHULUAN
A. Keadan Umum Puskesmas
B. Tujuan Penyusunan Rencana Lima Tahunan
BAB II. KENDALA DAN MASALAH
A. Identifikasi Keadaan dan Masalah
1. Tim mempelajari kebijakan, RPJMN, rencana strategis Kementerian
Kesehatan, Dinas Kesehatan Provinsi/Kabupaten/ Kota, target kinerja lima
tahunan yang harus dicapai oleh puskesmas.
2. Tim mengumpulkan data :
a. Data umum
b. Data wilayah
c. Data penduduk sasaran
d. Data cakupan
e. Data sumber daya
3. Tim melakukan analisis data
4. Alternatif pemecahan masalah.
B. Penyusunan Rencana
1. Penetapan tujuan dan sasaran
2. Penyusunan rencana
a. Penetapan stategi pelaksanaan
b. Penetapan kegiatan
c. Pengorganisasian
d. Perhitungan sumber daya yang diperlukan
C. Penyusunan Rencana Pelaksanaan ( Plan of Action)
1. Penjadwalan
2. Pengalokasian sumber daya
3. Pelaksanaan kegiatan
4. Penggerak pelaksanaan
D. Penyusunan Pelengkap Dokumen
BAB III. INDIKATOR DAN STANDAR KINERJA UNTUK TIAP JENIS PELAYANAN
DAN UPAYA PUSKESMAS
BAB IV. ANALISIS KINERJA
A. Pencapaian Kinerja untuk Tiap Jenis Pelayanan dan Upaya Puskesmas
B. Analisis Kinerja
BAB V. RENCANA PENCAPAIAN KINERJA LIMA TAHUN
A. Program Kerja dan Kegiatan
1. Program kerja pengembangan SDM
2. Program kerja pengembangan sarana
3. Program kerja pengembangan manajemen
B. Rencana Anggaran
BAB VI. PEMANTAUAN DAN PENILAIAN
BAB VII. PENUTUP
Lampiran : matriks rencana kinerja lima tahunan Puskesmas/ Klinik