NUCOR CORPORATION (A)

Profil Perusahaan
Nucor Corporation merupakan sebuah perusahaan yang awalnya bergerak dalam
industri manufaktur otomotif didirikan oleh Ransom Eli Olds dengan nama
Oldsmobile dan kemudian hari menjadi REO Motor Cars. Seiring dengan
perkembangan perusahaan, perusahaan tersebut kemudian menjadi perusahaan
Nuclear Corporation of America, sebuah usaha yang terlibat dalam pembuatan
instrumen nuklir dan bisnis elektronika pada tahun 1950 dan awal 1960-an. Pada
tahun 1965, perusahaan bangkrut dan kemudian menunjuk F. Kenneth Iverson
(39 tahun) sebagai CEO setelah sebelumnya ia bergabung sebagai VP pada
tahun 1962.

Iverson memfokuskan dirinya untuk memperbaiki perusahaan yang gagal

tersebut pada dua bisnis, yakni membuat baja dari logam sisa/bekas yang didaur
ulang dan pabrikasi balok baja untuk digunakan dalam konstruksi non hunian.
Pada tahun 1972, perusahaan berubah namanya menjadi Nucor Corporation.

Kinerja Perusahaan
Pada tahun 1998, Nucor menjadi perusahaan pembuat baja terbesar kedua di
Amerika. Pada tahun yang sama, Nucor masuk dalam daftar 500 perusahaan
versi Fortune, memiliki 6900 karyawan dengan penjualan baja dan produk
terkait/dari baja senilai $ 4.3 milyar. Presiden Nucor, Ken Iverson telah
memimpin perusahaan lebih dari 30 tahun dan selama masa kepemimpinannya,
Nucor menghadapi beberapa masalah, diantarany kompetisi asing, hubungan
kerja dalam tekanan dan menegangkan, melambatnya permintaan pasokan baja
(dengan adanya part material alternatif substitusi baja). Namun, Nucor mampu
menghadapi masalah masalah tersebut dan membukukan kinerja positif yakni
pertumbuhan perusahaan dalam tingkat tahunan (annual compound rate)
sebesar 17 % per tahun dan kinerja selama 1993 1997 dibandingkan dengan
industri sebagai berikut: KELAS
Sale Return on Debt/capital 5-year Profit
1997 equity (ROE) (% ) 1997 sales margin
1993-97 growth (%) 1997
Nucor $4.1 18 % 7% 23% 8%
Texas industries 1.0 12 22 12 8
National steel 3.1 7 27 6 7
USX-US Steel 6.8 10 21 7 6
Bethlehem steel 4.7 Deficit 28 3 Deficit
LTV 4.3 11 18 3 1
Northwestern 0.6 2 71 7 Deficit
steel
Industry Median $1.9 10 % 30% 8% 3%

1
Kegiatan Operasional
Perusahaan Nucor memiliki fasilitas pabrik yang berlokasi di daerah pedesaan
(rural areas) Amerika Serikat, dimana hal tersebut menciptakan ikatan yang kuat
antara perusahaan dengan masyarakat setempat dan tenaga kerjanya. Sebagai
sebuah perusahaan yang memimpin dalam hal pemberian gaji karyawan, maka
tak heran jika hal itu menarik minat para pekerja keras, pekerja yang berdedikasi
bagi perusahaan. Faktor tersebut membuat Nucor dapat memilih di antara
sekian lokasi, dimana ia dapat menempatkan wilayah operasinya dengan
struktur pajak yang mendorong pertumbuhan bisnis dan kebijakan pemerintah
yang berpihak pada komitmen perusahaan untuk bebas dari serikat pekerja.
Pada tahun 1998, Nucor dan anak perusahaannya terdiri atas 9 (sembilan) bisnis
dengan 25 lokasi pabrik yang tersebar di Amerika, yakni:
1) Nucor Steel
2) Nucor Yamato Steel Company
3) Vulcraft
4) Nucor Cold Finish
5) Nucor Fastener
6) Nucor Bearing Products, Inc
7) Nucor Building System
8) Nucor Grinding Balls
9) Nucor Wire

Strategi Perusahaan
Strategi Nucor fokus pada dua kompetensi utama:
(1) Membangun fasilitas manufaktur baja yang ekonomis
(2) Mengoperasikan fasilitas tersebut secara produktif

Keunggulan perusahaan terletak pada inovasi yang berkelanjutan, peralatan

modern, pelayanan pelanggan secara individu, dan komiten untuk menghasilkan
baja berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Nucor merupakan
perusahaan pertama di dalam industri yang mengadopsi sejumlah proses
inovatif dan produk baru, termasuk di antaranya thin-slab cast steel (cor baja
slab yang tipis), iron carbide (besi karbida), and the direct casting of stainless
wire (pengecoran langsung kawat stainless).

Struktur Organisasi
Struktur organisasi Nucor terdesentralisasi dan flat, hanya memiliki 4 (empat)
layer manajemen dibandingkan perusahaan yang masuk dalam Fortune 500
dengan 10 (sepuluh) atau lebih layer manajemen, sebagai berikut:
L1 Chairman / Vice Chairman / President
L2 Vice President / Plant General Manager
L3 Department Manager
L4 Supervisor
Dengan struktur yang flat, GM di setiap pabrik diberikan kewenangan yang
memadai, karena pada dasarnya fasilitas operasi tiap pabrik tersebut merupakan
bisnis yang independen:

2
1) Dengan keputusan yang diambil secara day to day, maka komunikasi dengan
karyawan bersifat terbuka dan masalah secara informal dapat diselesaikan
dengan cepat tanpa harus menunggu keputusan dari kantor pusat.
2) Dengan adanya otonomi dapat memberikan efisiensi yang besar bagi operasi
perusahaan, karena tidak ada divisi yang berada di kota yang sama dengan
kantor Pusatnya.
3) Adanya toleransi perusahaan terhadap eksperimen dan kesediaan mengambil
resiko. Mereka percaya bahwa dari keputusan yang salah, mereka akan
belajar, dan poin utama adalah bahwa jangan membuat keputusan salah
yang berulang. Iverson menyadari bahwa manajemen tidak akan efektif
tanpa mengambil sejumlah resiko. Pengalaman Nucor telah membuktikan hal
tersebut.

Kebijakan Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Hubungan karyawan di Nucor didasarkan pada 4 (empat) prinsip:
1. Manajemen berkewajiban untuk mengelola Nucor sedemikian rupa sehingga
karyawan akan
memiliki kesempatan untuk mendapatkan gaji sesuai dengan produktivitas
mereka.
2. Karyawan harus merasa yakin bahwa jika mereka melakukan pekerjaan
mereka dengan benar, mereka akan memiliki pekerjaan besok hari.
3. Karyawan memiliki hak untuk diperlakukan secara adil.
4. Karyawan harus memiliki cara untuk menunjukkan keberatan ketika mereka
yakin telah atau sedang diperlakukan tidak adil.

Di Nucor, para karyawan tidak tergabung dalam organisasi serikat pekerja. Hal
itu disebabkan oleh 2 (dua) alasan :
1) Nucor memperlakukan karyawannya dengan sangat baik, memberikan gaji
dan tunjangan terbaik, tidak ada PHK, manajemen mendengarkan keluhan
karyawan melalui pertemuan rutin bulanan, makan malam bersama tahunan
dan survey karyawan, sehingga mereka merasa tidak perlu menggunakan
serikat pekerja untuk memediasi karyawan dengan perusahaan (yang diwakili
oleh manajemen).
2) Di Nucor, semua bekerja bersama sama, mereka tidak menginginkan
perpecahan dan musuh, mereka saling berbicara di antara mereka sendiri
dan berhasil menyelesaikan masalahnya. Pendekatan tersebut efektif dan
membuat orang bekerja di Nucor.

Kompensasi
Nucor memberikan kompensasi kepada karyawan dengan sistem kompensasi
terkait kinerja. Seluruh karyawan masuk ke dalam salah satu dari empat
program kompensasi berikut, dimana masing masing memberikan insentif
berdasarkan pencapaian target atau tujuan tertentu:
1) Production Incentives Plan
Bonus dengan skema ini diberikan pada karyawan yang terlibat langsung
dalam proses produksi berdasarkan output aktual yang memenuhi standar
kualitas secara berkelompok (25 40 karyawan) dibandingkan jumlah
target tonnase yang diproduksi. Ketika mereka datang terlambat atau
tidak masuk, maka mereka tidak akan dapat memenuhi target produksi

3
 mingguan sehingga mungkin saja dalam sehari mereka akan kehilangan
bonusnya yang berarti akan mengurangi bonus mereka secara mingguan.
Untuk karyawan bagian maintenance (yang bertugas secara shift) dan
mereka berpartisipasi dalam kegiatan operasi pada shift yang mereka
jalani, sehingga kehandalan peralatan menjadi tanggung jawab karyawan
bagian pemeliharaan. Bilamana terjadi permasalahan pada peralatan dan
berdampak pada penurunan produksi maka mereka juga tidak
mendapatkan bonus.
Begitu juga dengan supervisor bagian produksi akan mendapatkan bonus
yang sama dengan karyawan bagian produksi dibawah pengawasannya.
2) Department Manager Incentive Plan
Manajer Departemen mengawasi pekerjaan supervisor dan melaporkan
kepada GM Pabrik. Manajer Departemen mendapatkan bonus insentif tahunan
berdasarkan kinerja pabrik secara keseluruhan yang menjadi kendalinya.
Kriteria penilaian kinerja yang digunakan adalah ROA (Return on Asset). Tiap
pabrik beroperasi sebagai unit bisnis yang berdiri sendiri (Stand-alone
business unit). Seluruh pabrik memiliki target yang sama yakni ROA sebesar
25% atau lebih dibandingkan jumlah aset pabrik tersebut.
3) Non Production and Non Department Manager Incentive Plan
Seluruh karyawan yang tidak tergabung dalam kedua program di atas,
termasuk di antaranya adalah akuntan, engineer, sekretaris, juru tulis dan
resepsionis menerima bonus dengan skema ini yang terutama berdasarkan
pada ROA tiap pabrik. Jumlah bonus yang diterima secara total bisa mencapai
25% dari gaji pokok karyawan.
4) Senior Officers Incentive Plan
Skema ini diperuntukkan bagi para karyawan senior, termasuk di dalamnya
adalah seluruh eksekutif perusahaan, dan General Manajer pabrik. Mereka
tidak memiliki kontrak sebagaimana karyawan pada umumnya, tidak juga
mendapat bagi hasil, program pensiun atau pesangon. Gaji pokok mereka
lebih kecil dibandingkan yang diterima oleh para eksekutif perusahaan
sejenis. Mereka hanya menerima satu sistem kompensasi insentif
berdasarkan ROE (return os stockholders equity) di atas laba minimum
tertentu.

Sistem Informasi
Masing masing pabrik mengirimkan laporan kepada Kantor Pusat sebagai
berikut :
1. Laporan mingguan memuat :
1. Data (enam) variabel operasional: bids, orders, production, backlog,
inventory, and shipments.
2. Perbandingan angka angka dalam data variabel tersebut dalam sepekan
dibandingkan pada pekan sebelumnya dan data terbaru selama 13
minggu terakhir dibandingkan dengan periode yang sama tahun
sebelumnya. Data dari 25 pabrik Nucor dilaporkan dalam empat halaman
laporan.
Seluruh data untuk 25 pabrik tersebut di atas digabungkan dan diringkas
hingga hanya menjadi 5 (lima) lembar kertas untuk keperluan corporate
review.

4
2. Laporan bulanan yang memuat perbandingan data aktual dengan yang
dianggarkan terkait penjualan (sales revenue), biaya (cost), contribution dan
ROA (return on asset).
Selain laporan tersebut, Nucor mengadakan pertemuan antara seluruh GM
pabrik sebagai kelompok dengan manajemen Kantor Pusat tiga kali dalam
setahun (Februari, Mei dan November) untuk mereview kinerja tiap pabrik dan
merencanakannya untuk bulan dan tahun mendatang.

Benefit
Nucor menggunakan pendekatan egaliter (persamaan derajat) dalam
memberikan benefit bagi karyawan, tidak memberikan fasilitas berbeda
kepada Eksekutif Senior.
Perusahaan memaintain profit sharing plan karyawannya
Nucor memiliki program pembelian saham bulanan (monthly stock purchase)
dengan memberikan fitur matching contribution Nucor sebesar 10%.
Karyawan menerima 5 (lima) lembar saham biasa Nucor untuk setiap lima
tahun jasa yang diberikan secara terus menerus serta perawatan medis
standar, perawatan gigi, cacat dan perlindungan asuransi jiwa serta paket
liburan dan perjalanan sesuai standar.
Perusahaan memiliki komitmen terhadap pendidikan melalui pemberian
beasiswa bagi anak karyawan, pelaksanaan on the job training, dan
mendorong karyawan untuk mengajak teman dan kerabatnya bergabung
dalam perusahaan sebagai karyawan (rekrut).

Teknologi
Nucor tidak memiliki departemen Riset dan Pengembangan (R&D-
Research&Development) tersendiri, kelompok insinyur perusahaan (bagian
rekayasa teknik/engineering), ataupun seorang kepala bagian teknik (chief
technology officer), sehingga kegiatan terkait teknologi diserahkan kepada
supplier peralatan atau perusahaan yang melakukan R&D yang oleh Nucor
kemajuan teknologi yang mereka kembangkan itu kemudian diadopsi, apakah
dalam pembuatan baja/besi, ataupun proses fabrikasinya. Tim dari Nucor yang
bertugas memutuskan teknologi apa yang akan diadopsi terdiri atas manajer,
engineer dan operator mesin. Adapun teknologi yang berhasil diadopsi dan
dikembangkan di Nucor adalah :
Penggunaan teknologi dengan konsep mini-mills
Backward integration
Modernizing the existing plants
Technology management

Masa Depan Nucor

Tantangan perusahaan ke depan adalah terus mengembangkan perusahaan
untuk bertumbuh dalam kisaran 15-20% per tahun dan tetap menjaga
pendapatan perusahaan paralel dengan pertumbuhannya. Bisnis adalah seperti
bunga, Anda tumbuh dengan baik atau mati.

Case 1-1 . Nucor A

1. Why has Nucor performed so well?

5
Dari uraian profil perusahaan di atas, strategi bisnis dan organisasi yang
diterapkan serta aktivitas operasional dan pengelolaan sumber daya manusia
serta sistem informasi dan teknologi yang digunakan, Nucor dapat memiliki
kinerja yang begitu baik disebabkan:

a. Is Nucors industry the answer? No, it isnt.

Nucor merupakan perusahaan yang bergerak di Industri dasar penghasil
logam dan baja sebagai bahan baku untuk industri lain. Sebagaimana
layaknya sebuah industri, industri baja di US sempat mengalami pasang
surut, adanya kompetisi asing dan permintaan pasar akan baja yang
melambat disebabkan adanya alternatif bahan baku pengganti selain baja.

b. Is it the mini-mill effect? Yes it is.

Nucor sukses mengadopsi konsep mini-mill yang pertama kali
dikembangan di Eropa dan Jepang. Tidak seperti perusahaan pabrik baja
yang terintegrasi yang menghasilkan bijih besi dengan blast furnace,
konsep mini-mills tidak diawali dengan pengolahan bijih besi untuk
membuat baja, tetapi mengubah kepingan baja bekas (scrap steel)
menjadi produk baja (finished steel) dengan menggunakan tungku elektrik
skala kecil (small scale electric furnace).
Baja scrap dibeli dari pihak ketiga dengan harga pasar. Nucor memiliki
segmen pasar penjualan komoditi baja non-flat (produknya tidak berupa
lembaran datar) seperti balok tiang baja untuk konstruksi, batang baja
untuk pipa, rel kereta api ataupun sekrup baja. Mini mills berdampak
signifikan terhadap minimalisasi cost operasi perusahaan, sehingga Nucor
memiliki cost advantage bila dibandingkan produsen baja yang
terintegrasi, yang pada akhirnya memimpin pasar low-end (produk
standar dengan biaya murah) di industri baja.

Pada pertengahan tahun 1980, mini mills belum mampu memproduksi

produk baja lembaran datar (flat) yang diminta oleh pelanggan sektor
otomotif dan peralatan, dimana pasar ini merupakan pasar high-end yang
dimonopoli oleh produsen baja terintegrasi. Kemudian pada tahun 1987,
Nucor membuat sejarah dengan membangung pabrik mini mills pertama
yang mampu membuat baja lembaran yang kemudian bisa masuk ke
segmen premium industri baja. Dengan konsep mini mill, perusahaan
mengolah baja bekas menjadi baja dengan kualitas setinggi dan sebaik
mungkin serta turut berkontribusi pada kelestarian lingkungan. Hal itu

6
 memberikan dampak baik bagi perusahaan dalam hal efisiensi biaya dan
citra perusahaan, sehingga mampu menjual lebih banyak dan sejalan
dengan strategi perusahaan yang membedakan dengan perusahaan
lainnya, yakni memproduksi baja (dari proses mini mill) dengan biaya
terendah dan harga jual yang kompetitif.

c. Is it market power (scale economies)? Yes it is.

Nucor memiliki market power yang cukup bagus dan economics of scale
(skala ekonomis) yang menguntungkan perusahaan sehingga perusahaan
bisa menunjukkan kinerja yang bagus.
Economics of scale adalah penurunan biaya produksi per unit yang terjadi
bersamaan dengan meningkatnya jumlah output (produk), dimana secara
total rata-rata biaya yang dikeluarkan berkurang ketika jumlah output
secara totalnya bertambah. Hal itu terjadi karena fixed costnya
dibebankan pada jumlah output yang lebih banyak. Skala ekonomis
biasanya terjadi pada perusahaan dengan biaya tetap yang tinggi berbasis
infrastruktur dan memerlukan investasi besar, salah satunya adalah
pabrikan baja. Kenaikan produksi sedikit saja akan menguntungkan bagi
perusahaan yang memiliki skala ekonomis, sebagaimana Nucor, dan
karena makin tinggi jumlah output biaya makin rendah, maka harga akan
makin kompetitif dan pada akhirnya perusahaan memiliki kekuatan di
pasar (market power). Hal ini dibuktikan dengan menjadi perusahaan
dengan ROE sebesar 18% (rata-rata per tahun, dari 1993 1997) dan
pertumbuhan penjualan tertinggi yakni 23% selama 5 tahun (1993-1997)
dalam industri baja di US (sumber: data keuangan exhibit 1).

d. Is it a distribution channel advantage? Yes, it is

Nucor menggunakan 2 (dua) jaringan distribusi yakni (1) penjualan melalui
steel service center untuk penjualan produk low-end dan (2) penjualan
langsung kepada pelanggan, misalnya produsen peralatan original
(Original Equipment Manufacturers - OEM), perusahaan pabrikan, ataupun
konsumen akhir.
Dengan lokasi pabrik Nucor yang tersebar di wilayah Amerika, maka lokasi
menjadi salah satu keunggulan karena jangkauan wilayah pasar yang
tersebar dan dekat dengan konsumen (dimana konsumen utama Nucor
adalah industri, yang pada umumnya sebagian besar industri terletak di
wilayah pinggiran kota).
Sistem penjualan di atas memiliki keunggulan, misalnya penggunaan
steel service center, hal itu memudahkan dalam hal pengendalian
(control) untuk penjualan produk low-end yang jenisnya bermacam-
macam dan spesifikasi beragam. Dengan menggunakan sistem layanan
terpusat untuk produk low-end perusahaan bisa fokus untuk melakukan
kegiatan produksi karena konsumen bisa lebih terlayani secara khusus.
Sebagian besar produk Nucor sendiri merupakan produk kategori low-end.
Mayoritas pelanggan Nucor adalah industri konstruksi-60%, industri
otomotif dan peralatan-15%, industri minyak dan gas-15% dan pengguna
lain-10%.

7
e. Is it a raw material advantage? Yes it is
Sebagaimana disampaikan sebelumnya, bahwa raw material Nucor adalah
scrap steel (besi tua, baja bekas), yang diperoleh dari pihak ketiga dengan
harga pasar terbuka (open market prices). Sebagian besar produk Nucor
merupakan produk kategori low end, dimana dengan proses daur ulang
material, maka Nucor tidak perlu khawatir tentang harga plafon/patokan
tertinggi bahan baku tidak seperti yang dialami oleh produsen lainnya
yang menggunakan bahan baku bijih besi. Sebagai input untuk pabrik
Nucor adalah besi tua, barang barang bekas, antara lain seperti mobil
bekas. Meski dengan input tersebut mungkin produk yang dihasilkan
bukan merupakan baja dengan kualitas terbaik tetapi Nucor melakukan
bisnis yang ramah lingkungan dan menjadi perusahaan daur ulang
terkemuka di dunia.
Biaya material yang terjadi adalah penggunaan besi tua, termasuk
pemurnian (memisahkan dengan material lainnya) dan kontrak dengan
perusahaan otomotif (untuk perolehan mobil bekasnya). Bagaimanapun,
Nucor dapat menawarkan harga yang lebih rendah kepada konsumen
karena biaya materialnya yang rendah.

f. Is it a technology advantage? Yes it is

Meskipun Nucor tidak memiliki Departemen Riset dan Pengembangan
Teknologi tersendiri, namun mampu melakukan pengembangan sistem
produksi melalui proses adopsi teknologi yang dilakukan oleh tim internal
perusahaan terdiri atas manajer, engineer dan operator. Beberapa
kemajuan perusahaan ditentukan oleh pengembangan dan kemajuan
teknologi yang dipakai dalam kegiatan produksi Nucor. Konsep yang
terkenal adalah Mini mills, yang telah terbukti dan teruji mampu
menjadikan Nucor leader dalam pasar produk low-end dan kemudian juga
berhasil mengembangkan teknologi sehingga mampu pula memproduksi
produk high-end dengan proses mini mill. Selain itu terdapat konsep lain
yang waktu itu berisiko tinggi karena mencoba sistem baru yakni teknologi
pengecoran slab tipis (thin-slab casting technology) yang
dikembangkan oleh SMS Schloemann-Siemag, sebuah perusahaan dari
Jerman Barat. Insinyur dari 100 perusahaan baja mengunjungi SMS untuk
mengeksplorasi teknologi ini, dan telah didemonstrasikan dalam sebuah
proyek percontohan kecil, namun belum terbukti secara komersial.
Kemudian Nucor mengadopsi sistem tersebut pertama kali setelah
mendapatkan hak dari SMS melalui penandatanganan kontrak eksklusif
dengan klausul teknologi tambahan flow-back.Kemudian sistem itu
dikembangkan dan diaplikasikan pada fasilitas pabrik di Crawfordsville.
Jumlah Investasi tersebut mewakili kira-kira lima kali laba bersih
perusahaan di tahun 1987 dan pada hakekatnya setara dengan jumlah
total saham perusahaan pada tahun tersebut. Pada tahun 1997, Nucor
membangun dua pabrik lagi mini mills (in Hickman, A.R., and
Charleston,S.C.), dengan menggunakan proses thin-slab casting untuk
memproduksi flat-rolled sheet steel.
Selain itu, Nucor juga mengembangkan teknologi iron carbide dan
direct casting of stainless wire. Salah satu bukti bahwa kemajuan

8
 teknologi yang dikembangkan oleh Nucor adalah dianugerahkannya
Medali Nasional Teknologi kepada Iverson, yang diserahkan oleh Presiden
AS, Bush pada tahun 1991. National Medal of Technology merupakan
penghargaan tertinggi untuk pencapaian prestasi teknologi dan inovasi di
Amerika Serikat.

g. Is it a location advantage? Yes it is

Nucor memiliki keunggulan dengan penempatan lokasi pabriknya yang
terletak di daerah luar kota serta tersebar di berbagai wilayah di Amerika.
Keunggulan itu antara lain:
Dengan lokasi yang tersebar di penjuru negeri Amerika, Nucor
berusaha untuk menyediakan pasokan atas permintaan masyarakat
setempat terhadap baja yang meningkat dengan lebih baik.
Sebagaimana diketahui bahwa pelanggan utama adalah industri
kontruksi dimana pasar dari industri konstruksi sendiri adalah
penyediaan rumah bagi masyarakat yang berada wilayah
pinggiran/luar kota. Sehingga adanya pabrik yang tersebar akan
mengurangi biaya pengiriman dan mampu menyediakan produk yang
dibutuhkan pasar secara kontinyu. Hal ini berbeda dengan perusahaan
di Industri baja di Amerika yang memfokuskan lokasi pabrik mendekati
bahan bakunya yakni batu bara dan bijih besi.
Terkait dengan sumber daya manusia, dimana dengan lokasinya yang
terletak di luar kota, akan membuat perusahaan memiliki ikatan yang
kuat dengan penduduk setempat, menarik minat tenaga kerja
setempat dan keuntungan terkait struktur pajak yang mendorong pada
pertumbuhan bisnis dan kebijakan pemerintah daerah yang sejalan
dengan komitmen perusahaan untuk bebas dari serikat pekerja.

h. Is it the result of an entrenched brand name? No, it isnt.

Identitas merk tidak terlalu menjadi pertimbangan dalam industri baja.
Tiga faktor penting yang menentukan seberapa baik kinerja suatu
perusahaan di pasar (baja), adalah harga (price), kualitas (quality) dan
ketergantungan pelanggan terhadap produk/perusahaan (dependability).
Selama suatu perusahaan mampu menyediakan produk berkualitas
dengan harga kompetitif dan ketersediaan pasokan yang stabil dan
kontinyu, maka konsumen akan mendekat, karena bisnis baja tidak
bersifat customized, tetapi standar dan bisa diproduksi oleh pabrikan
mana saja (terutama kategori flat).

i. Is it Nucors choice of a unique strategy? Yes it is

Nucor memiliki strategi yang unik dalam pengelolaan kegiatan
operasional, struktur organisasi, pengelolaan karyawan maupun kebijakan
kompensasi dan benefitnya. Beberapa strategi unik tersebut antara lain:
Nucor memiliki organisasi internal yang flat dan kurus, hanya terdapat
4 (empat) tingkat hirarki, rewards kepada karyawan diberikan

9
 berdasarkan produktifitas kelompok dan bahwa eksekutif senior
perusahaan menerima rewards/bonus/benefit/fasilitas yang lebih kecil
dibandingkan jabatan yang sama di perusahaan lainnya. Strategi ini
menyempurnakan strategi mereka bahwa salah satu tujuan
perusahaan adalah secara kontinyu (terus menerus) menciptakan
pabrik yang kecil namun mampu memproduksi kualitas yang lebih
tinggi dan lebih baik melalui penyebaran jumlah pabrik di luar pangsa
pasar lokal. Strategi minimalisasi ini diterapkan hanya pada empat
level karyawan. Kriteria pemberian bonus juga disesuaikan dengan
tugas dan tanggungjawabnya, namun untuk non produksi didasarkan
pada ROA dan untuk manajemen berdasarkan ROE.
Nucor memberikan toleransi bagi kegiatan eksperimen dan kesediaan
mengambil risiko. Perusahaan menganggap kesalahan adalah sarana
untuk belajar, sepanjang tidak terjadi kesalahan yang berulang. Hal itu
membuat karyawan selalu berinovasi dan menelurkan ide ide kreatif
untuk pemecahan masalah, dimana masukan karyawan menjadi hal
positif bagi perusahaan.
Nucor secara terus menerus mengembangkan teknologi meski tidak
mempunyai departemen riset tersendiri. Proses pengembangan
dilakukan oleh tim yang bisa berubah-ubah susunan tim tergantung
teknologi yang akan dikembangkan dan lokasi pengembangannya juga.
Perusahaan selalu siap mengantisipasi perubahan teknologi baja
sehingga menjadi keunggulan kompetitif perusahaan. Salah satu
strateginya yang berhasil adalah mini mills dan thin-slab casting
technology. Pada tahun 1998, Nucor menghasilkan produk baja dengan
jenis paling beragam dibandingkan dengan pabrikan baja manapun di
Amerika.
Pengelolaan karyawan yang baik termasuk penyelesaian keluhan selalu
bisa diselesaikan dengan cara dialog, dan para karyawan di Nucor tidak
membutuhkan serikat pekerja untuk melakukan mediasi dan
penyelesaian masalah dengan manajemen perusahaan. Sangat jarang
di era sekarang ini, suatu perusahaan dengan jumlah karyawan ribuan
tidak memiliki serikat pekerja. Hal ini disebabkan manajemen berhasil
membangun hubungan yang baik dengan karyawan dan menciptakan
sistem yang membuat karyawan merasa nyaman dan aspirasinya
tersalurkan tanpa harus melalui serikat pekerja.

j. Is it Nucors ability to execute its strategy? Yes it is

Nucor berhasil mengimplementasikan strategi perusahaan dengan baik
sehingga berdampak pada bagusnya kinerja perusahaan. Beberapa target
target perusahaan mampu dicapai dengan baik, karena target target
itu diturunkan (cascade) menjadi target kelompok dan individu, yang
nantinya akan dihubungkan dengan perolehan bonus/kompensasi yang
akan diperoleh karyawan, baik dari level operator sampai eksekutif senior.
Hal itu dengan sendirinya akan mendorong karyawan untuk berlomba
mencapai target perusahaan. Untuk monitoring implementasi strategi
dilakukan melalui review terhadap kinerja melalui laporan yang dikirimkan
secara rutin setiap pekan dan bulanan dari seluruh pabrik.

10
2. What are the most important aspects of Nucors overall approach to
organization and control that help explain why this company is so
successful? How well do Nucors organization and control
mechanisms fit the companys strategic requirements?

Perusahaan Nucor menjadi perusahaan yang sangat sukses disebabkan oleh

beberapa aspek penting terkait pendekatan perusahaan secara menyeluruh
terhadap organisasi dan pengendalian, yakni:

Recycling steel in efficient mini-mills is the secret of Nucors success

Location has also played a part in Nucors success
Strategy has been one of the biggest factors of success for Nucor

Nucor dan Organisasi Nucor d

3. A crucial element of Nucors success is its ability to mobilize

two types of knowledge: plant construction and start-up know-
how; and manufacturing process know-how. What mechanisms
does Nucor employ to manage knowledge effectively?

1. What mechanisms help the company accumulate these two

types of knowledge in individual plants?

2. What mechanisms exist within the company to facilitate

sharing this knowledge among its 25 plants?

Annual meeting three times a year

3. How does Nucor transfer knowledge to a greenfield, start-up

operation?

Continuous innovation
Modern equipment
Individualized customer service
Commitment to producing high-Quality steel & steel products at
competitive prices

4. Nucor has repeatedly demonstrated the ability to be a

successful first mover in the adoption of new technology. How
does the companys approach to organization and control
contribute to this first-mover advantage?

Mini-Mill effect

11
 Corporate engineering group instead of R&D

5. Would you like to work for Nucor?

Yes because it not only take care of employees but also take care of
employees family.
Nucor provides various benefits plan of employees.
Nucor provides performance based compensation

6. Why have competitors not been able to imitate Nucors

performance so far?

Adopted the technological advancement.

Manufacturing facilities economically and operating them

productively.

Nucor has effective HR policies

KELAS

NUCOR CORPORATION (B)

Pengantar

Jawaban Pertanyaan
Case 3 2
1. A
2. A
3. a

12