I. Pendahuluan
Unit hemodialisis merupakan salah satu bagian bentuk layanan kesehatan bagi
masyarakat dari suatu rumah sakit. Hemodialisis atau cuci darah sangat berperan
penting bagi penderita gagal ginjal, yang diakibatkan oleh beberapa penyakit
diantaranya diabetes dan hipertensi. Pada penderita gagal ginjal, organ ginjal
mengalami penurunan fungsi hingga akhirnya tidak lagi mampu bekerja sama sekali.
Pada prinsipnya hemodialisis adalah terapi untuk menggantikan kerja dari ginjal yaitu
menyaring dan membuang sisa-sisa metabolisme dan
kelebihan cairan, membantu menyeimbangkan unsur kimiawi dalam tubuh
serta membantu menjaga tekanan darah.
Berdasarkan visi Unit Hemodialisa Rumah Sakit Dr.ADNAAN.WD
PAYAKUMBUH yaitu menjadi Unit Hemodialisa yang profesional sesuai dengan
kemampuan yang ada, oleh karena itu di perlukan suatu program kerja tahunan guna
peningkatan mutu pelayanan Hemodialisa Rumah Sakit Dr.ADNAAN.WD
PAYAKUMBUH tahun 2017.
A. Indikator pelayanan
No Indikator Pencapaian Target Tahun
Target 2016
Tahun 2016 2017
1 Jumlah perawat mahir hemodialisa 6 6 8
2 Jumlah mesin hemodialisa 4 4 8
3 Jumlah pelayanan hemodialisa 2484 2460 4920
4 Jumlah pendapatan hemodialisa 993.600.000 984.000.000 1.968.000.000
B. Indikator mutu dan keselamatan (sesuai dengan program PMKP unit kerja)
No Indikator Mutu Target 2016 Pencapaian Target 2017
2016
1. Indikator Mutu unit kerja
Input :
100 % 75% 100 %
1.Pemenuhan kebutuhan
tenaga sesuai dengan pola
ketenagaan.
2. pemenuhan peralatan dan
fasilitas penunjang
hemodialisa
Proses:
Pelayanan hemodialisa 100 % 75% 100 %
minimal 5 jam tiap sesi
Output:
Visitasi dokter spesialis Dokter Dokter Dokter
dalam sertifikasi HD Spesialis Spesialis Spesialis
Dalam Dalam Dalam
sertifikasi HD sertifikasi HD sertifikasi
HD
Outcome:
Kepuasan pelanggan 80 % Belum ada 100 %
data
2. Indicator mutu area klinis
Reuse dialyzer 5x
100% 100 % 100 %
3. Indikator Sasaran
Keselamatan Pasien
. KINERJA UNIT
NO PROGR KEGIA BULAN TAR PEN TAR
AM TAN GET CAPAI GET 2017
Jan peb mar ap m jun jul ags sep okt nov 2016 AN
r ei 2016
1 Peningk 1. Rapat
atan internal tereal tere Blm Bl te Blm tere Blm tere Belum 6 kali Tiap bulan
proses unit isasi alis tere m re tere Blm tere alis tere alis ditetapkan 1 kali
pelayan hemodia asi alis te ali alis tere alis asi alis asi
an lisa asi re sa asi alis asi asi
ali si asi
sa
si
2. Rapat
dengan Blm tere Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm Belum 1 kali 3 bulan
manager tereali alis tere m m tere tere tere tere tere tere ditetapkan sekali
sasi asi alis te te alis alis alis alis alis alis
asi re re asi asi asi asi asi asi
ali ali
sa sa
si si
2 Pengem 1.penga 1 semes
bangan daan Blm Blm Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm ter 0%
fisik dan gudang tereali tere tere m m tere tere tere tere tere tere
banguna acid- sasi alis alis te te alis alis alis alis alis alis
n bicarbon asi asi re re asi asi asi asi asi asi -
at ali ali
sa sa
si si
2.Penye Blm Blm Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm 1 semes 0%
diaan tereali tere tere m m tere tere tere tere tere tere ter
ruang sasi alis alis te te alis alis alis alis alis alis
tunggu asi asi re re asi asi asi asi asi asi -
pasien ali ali
HD sa sa
si si
3.
Penyedi Blm Blm Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm 1 semester 0%
aan tereali tere tere m m tere tere tere tere tere tere
ruangan sasi alis alis te te alis alis alis alis alis alis
khusus asi asi re re asi asi asi asi asi asi -
reuse ali ali
pasien sa sa
infeksiu si si
s
2. Mesin Blm Blm Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm Smstr 1
khusus tereali tere tere m m tere tere tere tere tere tere 0% Smstr 2
pasien sasi alis alis te te alis alis alis alis alis alis
hepatitis asi asi re re asi asi asi asi asi asi
B ali ali
sa sa
si si
100%
3. tereali tere tere te te tere tere tere tere tere tere 1 buah
Mesin sasi alis alis re re alis alis alis alis alis alis
monitor asi asi ali ali asi asi asi asi asi asi
hemodin sa sa
amik si si
pasien
te tere
4. AC tereal tere tere te re tere tere tere tere tere alis 2 unit 100%
ruang isasi alis alis re ali alis alis alis alis alis asi
tindakan asi asi ali sa asi asi asi asi asi
sa si
si
5. Sofa Blm Blm Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm Smstr 1 0% Smstr 1
tunggu tereali tere tere m m tere tere tere tere tere tere
pasien sasi alis alis te te alis alis alis alis alis alis
asi asi re re asi asi asi asi asi asi
ali ali
sa sa
si si
6.Kursi tereali tere tere te te tere tere tere tere tere tere
roda sasi alis alis re re alis alis alis alis alis alis 100% 1 unit
asi asi ali ali asi asi asi asi asi asi 1 unit
sa sa
si si
4 Pengada 1. seprai
an linen + slup - - - - - - - - - - - - - 16 set
bantal
2. Apron
- - - - - - - - - - - - - 12 bh
3. 3 sekat
korden - - - - - - - - - - - - -
5 Pengem 1.
bangan Pelatiha Blm Blm Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm 2 orang 0% 2 orang
SDM n tereali tere tere m m tere tere tere tere tere tere
khusus sasi alis alis te te alis alis alis alis alis alis
perawat asi asi re re asi asi asi asi asi asi
mahir ali ali
HD sa sa
si si
2.
Penamb - - - - - - - - - - - 1 orang 0% 1 orang
ahan full time full time
tenaga
adminitr
asi
3.
Training - - - - Sd - - - - - - Smstr
Eksterna h 1&2 25% 2 orang
Dokter: ter
seminar, ea
PIT(dg lis
sertifika asi
t)
Perawa Tere
t alisa
mahir: si 1 Smstr
Seminar - - org - - - - - - - - 1&2 25% 3 orang
,PIT(dg
sertifika
t) 3 org
6 Pemelih 1.Maint Blm Blm Blm Bl Bl Blm Blm Blm Blm Blm Blm
araan enance tereali terea terea m m terea terea terea terea terea terea
dan rutin sasi lisas lisas ter ter lisas lisas lisas lisas lisas lisas Smstr 1 0% Smstr1&2
kalibrasi mesin i i ea ea i i i i i i
alat HD lis lis
asi asi
2. blm blm
Pengujia tereali terea
n angka sas lisas
kuman Smstr 0% Smstr
pada air 1&2 1&2
RO
Dari beberapa indikator pelayanan di Unit hemodialisa yang tidak tercapai yaitu
tidak adanya tenaga administrasi khusus HD sehingga cukup menghambat pelayanan HD
yang optimal di unit HD Rumah Sakit Dr.Adnaan..WD Payakumbuh.Belum ada pelatihan
HD untuk dr.umum penanggung jawab HD. Tidak adanya mesin reuse dan tidak adanya
mesin HD khusus bagi pasien Hepatitis B menyebabkan proses penularan virus Hepatitis
B diantara pasien HD.Dan kalibrasi mesin HD serta pengujian angka kuman pada air RO
yang belum dilakukan.
V. Program kerja:
N Kegiatan Rincian kegiatan Sasaran Cara Biaya
o pokok (terukur) melaksanakan Jadual
kegiatan
1 Rapat Unit 1. Rapat internal 1 (satu) Meningka Pertemuan Setiap Rp. 0
HD bulan sekali di Unit HD tkan Mutu seluruh 1 bulan
I pelayanan petugas HD sekali
HD: dengan Kepala
memecah Unit HD
kan
solusi/
masalah
yang
berhubun
gan dgn
pelayanan
HD
2. Rapat 3 bulan dengan Laporan Pertemuan Setiap Rp. 0
Man Jangmed hasil antara Kepala 3 bulan
pelayanan Unit HD sekali
Unit HD dengan Man
dan Jangmed
penyampaia
n kendala/
masalah
yang ada
selama 3
bln di Unit
HD dan ada
solusinya
2 Pengemban 1.pelatihan khusus HD Menambah Mengikuti Semes RP. 12 Juta
gan SDM utk Dokter umum pengetahua pelatihan resmi
ter 2
penanggung jawab n dan Hemodialisa di
HD wawasan center2
tentang pendidikan
perkembang
an ilmu
dialisis
2. Training eksternal utk Menambah Mengikuti Menyes Rp. 5 juta
perawat hemodialisa pengetahua seminar / PIT uaikan
dan dokter pelaksana n dan yang diadakan jadwal
HD : seminar, PIT wawasan oleh yang
( dg sertifikat ) tentang PERNEFRI ada
perkembang
an ilmu
dialisis ter
up date
3. Penambahan Mengoptim Pengajuan ke rekrutm Rp. 0
perawat mahir HD alkan Direktur untuk en
pelayanan perawat mahir
dialysis HD
kepada
pasien
TOTAL Rp.51.250.000
1. Rapat 1. Rapat x x x x x x x x x x x x
Unit internal 1
Hemodial (satu) bulan
isa sekali.
2. Rapat 3 x x x x x
bulan dengan
Man Jangmed
2. Pengemba 1.Pelatihan x
ngan Hemodialisa
SDM utk Dokter Sp.
PD
2. Training x
eksternal utk
dokter
pelaksana HD
dan perawat
mahir
hemodialisa
3. Penambahan x
perawat
mahir HD
3. Pengemba Penambahan x
ngan tempat tidur
sarana pasien
dan
peralatan Penambahan x
double lumen
set
penyediaan x
mesin khusus
pasien
hepatitis B
Penambahan x
trolley
tindakan
Penambahan x
mesin
monitor
hemodinamik
Penambahan x
fasilitas AC
Penambahan x
sofa tunggu
pasien
Pengadaan x
brankar
4. Pemelihar Maintenance x x x x x x x x x x x x
aan dan mesin
hemodialisa
Kalibrasi 2.Pengecekan x x
peralatan angka kuman
di air RO
3.Perawatan x x x x x x x x x x x x
rutin alat-alat
hemodialisa
5. Peningkat
an mutu
dan
keselamat
an pasien
Program 1. Rapat x
PMKP penetapan
indicator
2. Menetapka x
n
penanggun
g jawab
untuk
pengumpul
an Data
3. Menetapka x
n
penanggun
g jawab
analisis
data dan
pelaporanx
6 Melaksan 1. Melakukan x x x x x x x x x x x x
akan pengumpulan
pencatata data dan
n dan melakukan
pelapora pencatatan
n: bulanan
ketiga jenis
-
indicator dan
Indicat
insiden lain
or mutu
unit 2. Melakukan x x x x x x x x x x x x
kerja analisis
pencapaian
-
indicator
Indikat
or mutu 3. Melakukan x x x x x x x x x x x x
area pelaporan
klinis bulanan
pencapaian
-
indicator
Indikator
mutu 4. Melakukan x x x x x x x x x x x x
Sasaran pelaporan
keselama pencapaian
tan sasaran
pasien keselamatan
pasien
- Insiden
keselama
tan
Pasien
-Insiden
kecelaka
an
kerja/insi
den lain
Melaksan 1. Menyusun x
akan instrument
penilaian penilaian staf
kinerja hemodialisa
staf
2. Melakukan x x
Radiologi
penilaian
kinerja
karyawan
tiap enam
bulan sekali
3. Melakukan x
analisis
kinerja
karyawan
tiap enam
bulan sekali
4. Melakukan x x
tindak lanjut
terhadap
hasil analisis
kinerja
karyawan
5. Melaporkan x x
hasil analisis
kinerja
karyawan tiap
enam bulan
sekali kepada
direktur
Melaksan 1. Melaku x x x x x x x x x x x x
akan kan penilaian
penilaian kinerja unit
kinerja setiap satu
unit bulan sekali
Radiologi
2. Melakukan x x x x x x x x x x x x
analisis
kinerja unit
tiap bulan
3. Melaksanaka x x x x x x x x x x x x
n tindak
lanjut
perbaikan
kinerja
4. Melaporkan x x x x x x x x x x x x
hasil analisis
kinerja unit
dan tindak
lanjut serta
rekomendasi
tiap bulan
Manajem 1.Identifikasi x x x x x x
en risiko risiko
di unit 2.Melakukan x x x x x x
kerja. FMEA di unit
kerja
3.Melakukan x x x x x x
tindak lanjut
FMEA
4.Melakukan x x x x x x
evaluasi tindak
lanjut FMEA
dan
pelaporannya
Pengemb 1.Pelatihan x x
angan manajemen
staf risiko dan
untuk Keselamatan
peningka pasien
tan mutu,
keselama
2.Simulasi x
tan
Kebakaran
pasien,
dan
manajem
en risiko