Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Faletehan

PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA PADA PERAWAT

SHIFT DAN NON SHIFT DI INSTALASI RUANG INAP
KRAKATAU MEDIKA HOSPITAL CILEGON
TAHUN 2016

SKRIPSI

SEPTI FAJAR DWI HARYANI

2012031085

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN FALETEHAN
SERANG
JULY 2016

i
 Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Faletehan

PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA PADA PERAWAT

SHIFT DAN NON SHIFT DI INSTALASI RUANG INAP
KRAKATAU MEDIKA HOSPITAL CILEGON
TAHUN 2016

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

Sarjana Kesehatan Masyarakat

SEPTI FAJAR DWI HARYANI

2012031085

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN FALETEHAN
SERANG
JULY 2016

i
 HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi ini diajukan oleh :

Nama : Septi Fajar Dwi Haryani
NIM : 2012031085
Program Studi : Kesehatan Masyarakat
Judul Skripsi : Hubungan Pelaksanaan Program Sanitasi Total
Berbasis Masyarakat (STBM) dengan Kejadian
Penyakit Berbasis Lingkungan Di Kelurahan
Sumur Pecung Wilayah Kerja UPT Puskesmas
DTP Serang Kota Tahun 2016

Telah berhasil dipertahankan dihadapan Dewan Penguji dan diterima

sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat pada Program Studi Kesehatan Masyarakat
STIKes Faletehan Serang.

DEWAN PENGUJI

Penguji I : Wiwik Eko Pertiwi, SKM., MKM ( )

Penguji II : Hj. Titin Nasiatin, SH., MKM ( )

Penguji III : Ns. Diki Armansyah, S.Kep ( )

Ditetapkan di : Serang
Tanggal : 25 Juli 2016

ii
 HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul Perbedaan Tingkat Stres Kerja Pada Perawat Shift Dan Non
Shift Di Instalasi Ruang Inap Krakatau Medika Hospital Cilegon Tahun 2016
telah disetujui dan dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi
Kesehatan Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Faletehan.

Serang, 25 Juli 2016

Mengetahui

Ketua Program Studi

Kesehatan Masyarakat

Hj. Dini Daningrum, SKM., MKM

NIK :

Pembimbing

Wiwik Eko Pertiwi, SKM., MKM

NIK : 02.03.076

iii
 KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat
dan nikmat dari-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
Perbedaan Tingkat Stres Kerja Pada Perawat Shift Dan Non Shift Di
Instalasi Ruang Inap Krakatau Medika Hospital Cilegon Tahun 2016.
Dalam menyusun skripsi ini, penulis telah mendapatkan banyak masukan,
bantuan, bimbingan dan motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu, sudah
sepatutnya penulis mengucap rasa syukur sebagai implementasi dan rasa terima
kasih kepada :

1. Bapak H. Maman Sutisna, SKM.,M.Kes., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu

Kesehatan Faletehan Serang
2. Ibu Hj. Dini Daningrum, SKM.,MKM., selaku Ketua Program Studi
Kesehatan Masyarakat STIKes Faletehan Serang.
3. Ibu Wiwik Eko Pertiwi, SKM.,MKM., selaku pembimbing materi, yang telah
memberikan dorongan, bimbingan serta waktu yang diluangkan untuk
memberikan masukan dan arahan kepada penulis.
4. Ibu Hj. Titin Nasiatin, SH, MKM., selaku penguji skripsi.
5. Kepala Krakatau Medika Hospital Cilegon dan seluruh staf bagian
keperawatan yang telah membantu penulis untuk melakukan penelitian di
Krakatau Medika Hospital Cilegon sehingga penulis dapat melaksanakan
penelitian ini.
6. Bapak NS. Diki Armansyah, S.Kep, selaku penguji lapangan yang telah
membantu dan memberikan arahan kepada penulis.
7. Papah dan Mamah tercinta, terima kasih atas semua kasih sayang, kesabaran,
motivasi dan doanya yang telah diberikan selama ini.
8. Teman-teman seperjuangan mahasiswa PSKM STIKes Faletehan Serang
angkatan 2012 yang telah memberikan semangat dan motivasi dalam
penyusunan skripsi ini

iv
9. Semua pihak yang telah membantu dalam pembuatan tugas akhir (skripsi)
kesehatan masyarakat ini.

Akhir kata, penulis ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang tidak dapat
disebutkan satu persatu yang telah berperan dalam membantu proses penyusunan
skripsi ini dari awal hingga akhir. Skripsi ini masih jauh dari sempurna, maka
penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun. Semoga Allah
SWT senantiasa meridhoi segala usaha kita semua, Aamiin.

Serang, 25 Juli 2016

Penulis

v
 HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai civitas akademik STIKes Faletehan, saya yang bertanda tangan dibawah
ini:

Nama : Septi Fajar Dwi Haryani

NIM : 2012.03.1.085
Program Studi : Kesehatan Masyarakat
Jenis Karya : Skripsi

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada

STIKes Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalti-Free Right)
atas karya ilmiah saya yang berjudul :

Perbedaan Tingkat Stres Kerja Pada Perawat Shift dan Non Shift di
Instalasi Ruang Inap Krakatau Medika Hospital Tahun 2016

Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti
Noneksklusif ini STIKes Faletehan berhak menyimpan, mengalih
media/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat,
dan mempublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya
sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini
saya buat dengan sebenarnya.

Di buat di : Serang
Pada tanggal : 25 Juli 2016

Yang menyatakan

vi
 SEPTI FAJAR DWI. H

SURAT PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa :

1. Karya tulis ini adalah murni gagasan, rumusan, dan penelitian saya sendiri,
tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan Tim Pembimbing dan masukan Tim
Penguji.

2. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis
atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas
dicantumkan sebagaian acuan dalam naskah dengan disebutkan nama
pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka.

3. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari
terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah
diperoleh karena karya ini, serta sanksi lainnya sesuai dengan norma yang
berlaku di perguruan tinggi ini.

Serang, 25 Juli 2016

SEPTI FAJAR DWI. H

2012031085

vii
 ABSTRAK

Nama : Septi Fajar Dwi Haryani

Program Studi : Kesehatan Masyarakat
Judul : Perbedaan Tingkat Stres Kerja Pada Perawat Shift dan
Non Shift Di Instalasi Ruang Inap Krakatau Medika
Hospital Cilegon Tahun 2016

7 Bab, 57 Halaman, xv, 7 Tabel, 1 Bagan, 8 Lampiran

Stres akibat kerja adalah respon emosional dan fisik yang bersifat mengganggu
atau merugikan yang terjadi pada tuntutan tugas yang tidak sesuai dengan
kapabilitas, sumber daya, atau keinginan pekerja (Tarwaka, 2010). National
Instittute for Occupational Safety and Health (NIOSH) menetapkan perawat
sebagai profesi beresiko sangat tinggi terhadap stres. Tujuan Penelitian ini untuk
mengetahui Perbedaan tingkat stres kerja pada perawat shift dan non shift di
Instalasi Ruang Inap Krakatau Medika Hospital Cilegon tahun 2016. Desain
penelitian bersifat cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah semua
perawat yang berada di Ruang Inap Krakatau Medika Hospital Cilegon. Jumlah
sampel dalam penelitian ini berjumlah 101 orang yang terdiri dari 82 perawat shift
dan 11 perawat non shift dengan teknik pengambilan sampling dengan metode
purposive sampling. Dari hasil analisis menggunakan uji T Independent
didapatkan p = 0,019 menunjukan bahwa terdapat perbedaan tingkat stres kerja
pada perawat shift dan non shift (p<0,05) sedangkan hasil analisis menggunakan
uji Anova didapatkan p = 0,009 yang berarti ada hubungan diantara keempat
kelompok dan nilai mean tertinggi pada non shift sebesar 139,47. Saran bagi
pihak rumah sakit adalah memberikan training kepada perawat mengenai
manajemen stres kerja serta memberikan penghargaan kepada perawat yang
berprestasi dalam bekerja dan memberikan penghargaan kepada perawat yang
memiliki masa kerja yang lama untuk meningkatkan kinerja pada perawat.

Kata Kunci : stres kerja pada perawat shift dan non shift
Daftar Bacaan : 36 (2015-1999)

viii
 ABSTRAK

Name : Septi Fajar Dwi Haryani

Study Program : Public Health
Title : Difference In The Level Of Work Stress On Shift Nurse
And Non- Shift In The Installation Inpatient Room
Krakatau Medika Hospital Cilegon 2016.

7 Chapters, 57 Pages, xv, 7 Tables, 1 Chart, 8 Appendix

Occupational stress in an emotional and physical response that is disruptive or

harmful which occur when the ask demanda are not accordance with the
capability, or the desires of woeker (Tarwaka, 2010). National Instittute for
Occupational Safety and Health (NIOSH) establish a nurse as a profession very
high risk to stress. The purpose of this study was to determine the difference in the
level of work stress on shift and non- shift in the installation inpatient room
Krakatau Medika Hospital Cilegon 2016. Research design was cross sectional.
The research population was all of nurse in room inpatient Krakatau Medika
Hospital Cilegon. The sample was 101 people consisting of 82 nurse and 11 nurse
shift non- shift technique sampling with purposive sampling method. From the
results analysis when using T Independent method be obtained p = 0,019 shows
that there are differences in the level of work stres on shift nurse and non shift
(p<0,05) while the result analysis using Anova method be obtained p = 0,009
which mean there is correlation between four group and mean value the highest on
non shift as big as 139,47. Suggestion for the hospital is provide training for
nurse about management working stress and then giving appreciation for nurse
who have good performance in works and giving appreciation for nurse who have
long period work time for increasing nurse performance.

Keywords : work stress of nurce shift and non shift

List of references : 36 readings (2015-1999)

ix
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... iii
KATA PENGANTAR .................................................................................. iv
HALAMAN PERNYATAAN PUBLIKASI ................................................. vi
SURAT PERNYATAAN............................................................................... vii
ABSTRAK .................................................................................................... viii
ABSTRACT ................................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ......................................................................................... xiii
DAFTAR BAGAN ........................................................................................xiv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

A. Latar Belakang ............................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................ 5
C. Tujuan Penelitian ......................................................................... 5
1. Tujuan Umum ........................................................................ 5
2. Tujuan Khusus ....................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ....................................................................... 6
E. Ruang Lingkup Penelitian ............................................................ 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. 8

A. Stres .............................................................................................. 8
1. Pengertian Stres ...................................................................... 8
2. Pengertian Stres Kerja ............................................................ 9
B. Tahapan Stres ............................................................................... 10
C. Jenis-Jenis Stres ........................................................................... 11
D. Faktor Penyebab Terjadinya Stres Kerja ..................................... 12
E. Gejala-Gejala Stres ...................................................................... 19
F. Pengaruh Stres kerja ..................................................................... 21
G. Pencegahan Dan Pengendalian Stres Di Tempat Kerja .............. 23
H. Tingkatan Stres............................................................................. 24
I. Pengukuran Stres .......................................................................... 25
J. Shift Kerja .................................................................................... 26

x
 1. Definisi Shift Kerja. ............................................................... 26
2. Sistem Shift Kerja .................................................................. 27
3. Efek Shift Kerja...................................................................... 29
4. Perputaran Dan Rekomendasi Shift Kerja ............................. 31
5. Saran Dalam Penyusunan Shift Kerja .................................... 31
K. Perawat ......................................................................................... 32
1. Definisi Perawat ..................................................................... 32
2. Fungsi dan Peran Perawat ...................................................... 33
3. Tanggung Jawab Perawat ....................................................... 35

BAB III KERANGKA KONSEP, DEFINISI OPERASIONAL

DAN HIPOTESIS ......................................................................... 38
A. Kerangka Konsep ........................................................................ 38
B. Definisi Operasional .................................................................... 38
C. Hipotesis Penelitian ..................................................................... 39

BAB IV METODE PENELITIAN ............................................................ 40

A. Desain Penelitian ......................................................................... 40
B. Waktu Dan Tempat Penelitian .................................................... 40
C. Populasi dan Sampel ................................................................... 40
1. Populasi Penelitian ................................................................ 40
2. Sampel Penelitian .................................................................. 41
D. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 41
1. Data Primer ........................................................................... 41
2. Data Sekunder ....................................................................... 41
E. Pengolahan Data .......................................................................... 41
1. Editing ................................................................................... 42
2. Coding ................................................................................... 42
3. Processing ............................................................................. 42
4. Cleaning ................................................................................ 42
F. Analisis Data ............................................................................... 42
1. Analisis Univariat .................................................................. 42
2. Analisis Bivariat .................................................................... 43

BAB V HASIL PENELITIAN ................................................................... 45

A. Distribusi Frekuensi Variabel Penelitian .................................... 45
1. Gambaran Stres Kerja Pada Perawat ..................................... 45
2. Gambaran Stres Kerja Pada Perawat Shift ............................ 45
3. Gambaran Stres Kerja Pada Perawat Non Shift..................... 46
B. Hasil Uji Hubungan Variabel Penelitian ..................................... 46
1. Perbedaan Stres Kerja Pada Perawat Shift dan Non Shift...... 46
2. Perbedaan Stres Kerja Pada Perawat Shift Pagi,
Shift Siang, Shift Malam dan Non Shift ................................. 47

xi
BAB VI PEBAHASAN ............................................................................... 48

A. Distribusi Frekuensi Variabel Penelitian .................................... 48

1. Gambaran Stres Kerja Pada Perawat ..................................... 48
2. Gambaran Stres Kerja Pada Perawat Shift ............................ 49
3. Gambaran Stres Kerja Pada Perawat Non Shift..................... 50

B. Hasil Uji Hubungan Variabel Penelitian ..................................... 51

1. Perbedaan Stres Kerja Pada Perawat Shift dan Non Shift...... 51
2. Perbedaan Stres Kerja Pada Perawat Shift Pagi,
Shift Siang, Shift Malam dan Non Shift ................................. 52

BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN .................................................... 54

A. Kesimpulan.................................................................................. 54
B. Saran ............................................................................................ 54

DAFTAR REFERENSI ............................................................................... 57

xii
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Klasifikasi Tingkat Resiko Stres Akibat Karja berdasarkan

Individu .. 25
Tabel 3.1 Definisi Operasional 38
Tabel 5.1 Gambaran Stres Kerja Pada Perawat di Instalasi Ruang Inap 45
Tabel 5.2 Gambaran Stres Kerja Pada Perawat Shift di Instalasi Ruang 45
Inap ..
Tabel 5.3 Gambaran Stres Kerja Pada Perawat Non Shift di Instalasi 46
Ruang Inap ......
Tabel 5.4 Perbedaan Tingkat Stres Kerja Pada Perawat Shift dan Non 46
Shift di Instalasi Ruang Inap
Tabel 5.5 Perbedaan Tingkat Stres Kerja Pada Perawat Shift Pagi,
Shift Siang, Shift Malam dan Non Shift di Instalasi Ruang
Inap .. 47

xiii
 DAFTAR BAGAN

Bagan 3.1 Kerangka Konsep 38

xiv
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Balasan Perizinan Penelitian di Krakatau Medika Hospital

Cilegon
Lampiran 2 Lembar Oponen Propasal Skripsi

Lampiran 3 Lembar Observer Proposal Skripsi

Lampiran 4 Lembar Persetujuan Pengambilan Data Penelitian

Lampiran 5 Formulir Pemeriksaan Pengolahan Data

Lampiran 6 Hasil Dari Pengolahan Data

Lampiran 7 Foto Pada Saat Perawat Mengisi Kuesioner

Lampiran 8 Kuesioner

xv