Skenario Konseling

Apoteker : Selamat siang ibu

Pasien : Selamat siang
Apoteker : Perkenalkan saya apoteker alsya, apoteker di apotek ini. Apakah ibu ada
waktu sekitar 10 menit? Saya ingin menyampaikan konseling mengenai obat yang ibu
peroleh agar penggunaan nya lebih efektif, cepat sembuh, dan biaya pengobatan lebih ringan.
Apakah ibu bersedia?
Pasien : Oh iya, boleh. Silahkan saja.
Apoteker : Baik. Kalau begitu, mari kita ke ruang konseling untuk melakukan konseling

(Ruang konseling)
Apoteker : Silahkan duduk bu.
Pasien : Baik, terimakasih.
Apoteker : Baik bu. Apakah benar nama Ibu dan ini resep untuk ibu sendiri ?
Pasien : Ya, benar. Saya dan ini resep untuk saya sendiri
Apoteker : Apakah Ibu sudah pernah mendapat obat ini sebelumnya?

(Jika pasien belum pernah menerima pengobatan yang sama)

Pasien : Saya belum pernah mendapat obat ini sebelumnya
Apoteker : Apakah sebelumnya dokter sudah menjelaskan tentang obat ibu ?
Pasien : Dokter mengatakan saya mendapat obat _____ karena dari hasill
pemeriksaan_________________________
Apoteker : Bagaimana penjelasan dokter tentang cara minum obat ini?
Pasien : Dokter mengatakan bahwa obat ini diminum
_______
___________________________________________________________________________
Apoteker : Baik bu, obat ini digunakan
________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Apakah bapak sudah dijelaskan oleh dokter tentang harapan setelah minum obat ini ?
Pasien : Dokter mengatakan bahwa obat ini dapat
_____________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Apoteker : Oh begitu. Baik bu, dengan menggunakan obat ini, diharapkan
____________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ibu juga disarankan untuk
______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Apakah ibu sudah mengeti?
Pasien : Baiklah saya mengerti
(Minta pasien untuk mengulangi kembali untuk melihat pemahaman pasien)
Apoteker : Baik bu, terimakasih telah meluangkan waktu untuk konseling. Untuk
selanjutnya, disarankan untuk datang kembali________ hari lagi untuk kontrol. Jika ada yang
kurang jelas, silahkan datang kembali. Semoga ibu cepat sembuh. Terima kasih, semang
melayani anda.

(Jika pasien sudah pernah menerima pengobatan yang sama)

Pasien : Iya saya sudah pernah mendapat obat ini sebelumnya.
Apoteker : Bagaimana kondisi ibu setelah menggunakan obat ini?
Pasien : Setelah menggunakan obat, kondisi badan saya belum membaik.
___________________________________________________________________________
Apoteker : Apakah sebelumnya dokter sudah menjelaskan tentang obat Bapak ?
Pasien : Dokternya hanya memberitahu bahwa saya mendapat obat
_________________ yang sama dengan obat sebelumnya
Apt : Bagaimana cara ibu minum obat ini sebelumnya ?
Pasien : Saya minum obat
_____________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Apt : Oh, begitu. Baik bu, obat ini diminum __________kali
sehari__________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Bagaimana bu, apakah ibu mengerti?
Pasien : Baiklah saya mengerti
(Minta pasien untuk mengulangi kembali untuk melihat pemahaman pasien).
Apoteker : Baik bu, terimakasih telah meluangkan waktu untuk konseling. Untuk
selanjutnya, disarankan untuk datang kembali________ hari lagi untuk kontrol. Jika ada yang
kurang jelas, silahkan datang kembali. Semoga ibu cepat sembuh. Terima kasih, semang
melayani anda.