TUJUH PILAR STRATEGI KOMUNIKSI BISNIS

APR 3
Posted by sibubung
TUJUH PILAR STRATEGI KOMUNIKSI BISNIS

oleh: Febri Yulisa

TUJUH PILAR STRATEGI KOMUNIKSI BISNIS

Terdapat Tujuh Pilar Strategi Komunikasi Bisnis, yakni :

1. Pemahaman terhadap proses komunikasi

2. Penggunaan pikiran (good thinking)
3. Memahami bahasa
4. Kejelasan pesan (clearness)
5. Daya persuasi (persuasiveness)
6. Kelengkapan pesan (completness)
7. Keinginan baik (good will)
PENJELASAN :
Pemahaman Terhadap Proses Komunikasi

Yakninya harus dapat mengetahui :

Bagaimana menempatkan diri sebagai komunikator

Bagaimana menggunakan media
Bagaimana menyusun pesan yang terarah
Bagaimanamemahami komunikasi
Bagaimana memanfaatkan sumber
Bagaimanamengetahui dan mengevaluasi efek
Penggunaan Pikiran (good think)

Dalam kominikasi sejak awal kita harus sudah berpikir, think before communicated. Good
thinking permeates good communication.
Memahami Bahasa

Adalah merupakan sistem dari sign, signal dan simbol,yang diperlukan untuk berpikir dan
mentransfer pikiran dan perasaan. Bahasa yangdigunakan dapat berbentuk verbal dan non-verbal.
Kesalahan dalam penggunaan bahasa dapat mengakibatkan kerugian bagi perusahaan.

Kejelasan Pesan

Pesan dalam komunikasi bisnis haruslah merupakan pesan yang dapat diterima dengan baik dan
jelas oleh komunikan. Oleh karena itu, gunakan kalimat-kalimat syangpendek, singkat dan
gamblang, karena kata-kata panjang dan berbelit-belit dapat menimbulkan persepsi yang berbeda
antara komunikator dan komuniukan.

Hal-hal yang Harus Diperhatikan Dalam kejelasan Pesan :

Seni menyusun paragraf dan kalimat yang menutarakan maksud tertentu

Pesan harus disusun secara utuh/koheren/masif(padat) dan menekankan pada hal-hal tertentu,
diperkuat dengan alat bantu seperti ilustrasi, contoh,analogi ayaupun defenisi

Susun kalimat yang sederhana, pendek dan familiar, kongkrit dan kata-kata khusus yang
memudahkan untuk dibaca

Mengurangi Distorsi yang terjadi dapat dilakukan dengan cara :

Reduce interference
Establish feedback
Deliver message directly
Repeat ideas in different words
Daya Persuasif (persuasiveness)
Komunikasi persuasif, pesannya harus dipersiapkan dengan :Seleksi bahan-bahan
emosional
Penggunaan bahasa yang menyentuh emosi
Moving the feeling dan seringkali justru jauhkan logika
Kelengkapan Pesan (completness)
 Kelengkapan pesan dibutuhkan agar komunikasi clear dan effective. Dengan perkembangan
teknologi komunikasi dan komputer data dapat semakin banyak terkumpul dan didapatkan.
Jangan menahan atau menyembunyikan data atau essential information, sebab akan merusak
seluruh communication network.

Keinginan Baik atau Itikat Baik (good will)

Suatu perusahaan apaun yang ditawarkannya haruslah diiringi dengan niat baik terhadap
konsumennya, bertanggung jawab dan tidak boleh merugikan masyarakat. Komunikasi bisnis
adalah network atau jejaring. Jika hubungan kita dengan masyarakat jelek, maka akan
mempengaruh keberadaan perusahaan dalam masyarakat.

https://akuntansibubung.wordpress.com/2012/04/03/tujuh-pilar-strategi-komuniksi-bisnis/