PENDAFTARAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN

(POLIKLINIK)

No.Dokumen No.Revisi Halaman

RSD MARDI WALUYO /SPO.IGD.001/01/2015 0 1/2
KOTA BLITAR

Tanggal terbit Ditetapkan :

STANDAR Plt Direktur RSUD Mardi Waluyo
PROSEDUR Kota Blitar
OPERASIONAL

drg. CHRISTINE HERAWATY

NIP 19601124198502 2001
Pengertian 1. Pasien baru adalah pasien yang belum pernah sama sekali
berkunjung ke salah satu unit pelayanan di RSD Mardi Waluyo.
2. Pasien lama adalah pasien yang pernah berkunjung ke RSD Mardi
Waluyo dan telah mempunyai nomor rekam medis
3. Penerimaan pasien di tempat pendaftaran poliklinik adalah
pelayanan administrasi dan proses melengkapi persyaratan
administrasi oleh pasien baru dan lama pada saat datang di tempat
pendaftaran poliklinik.
Tujuan Agar pelayanan penerimaan penderita dapat dilaksanakan dengan cepat
tepat dan sesuai prosedur.
Kebijakan 1. Keputusan Direktur Nomor : tentang
pemberlakuan buku Pedoman Pengelolaan Rekam Medis Rumah
Sakit di Indonesia dari Departemen Kesehatan RI tahun 1997.
2. Sesuai dengan Panduan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Dan Rawat
Inap
Prosedur 1. Prosedur pendaftaran pasien baru
a. Pasien baru langsung datang ke petugas poliklinik yang dituju.
(Tidak melalui loket).
1) Mendaftarkan diri di poliklinik dengan menunjukkkan
identitas sosial.
2) Menyerahkan rujukan puskesmas , Swasta
3) Membayar retribusi pelayanan kesehatan
4) Pasien dipersilahkan ke ruang tunggu
b. Petugas poliklinik
1) Memberi bukti pembayaran retribusi
2) Melakukan entry data dan print out identitas sosial pada
berkas rekam medis rawat jalan sesuai jenis kelamin dan
umur dan membuat kartu berobat.
2. Prosedur pendaftaran pasien lama
a. Petugas poliklinik meminta kartu berobat pasien.
 PENDAFTARAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN
(POLIKLINIK)

No.Dokumen No.Revisi Halaman

RSD MARDI WALUYO /SPO.IGD.001/01/2015 2/2
KOTA BLITAR

Prosedur b. Bila tidak membawa kartu, petugas poliklinik mencarikan

nomor rekam medis sesuai tanggal kunjungan terakhir pasien
atau melalui menu cari pada komputer pendaftaran.
c. Petugas poliklinik memberi karcis untuk pasien umum, meminta
persyaratan lain (surat rujukan, kartu Jamkesmas atau bukti IKS
lainnya)
Unit terkait 1. Unit Rekam Medis,
2. Bag. Keuangan (Sub.Bid. Mobilisasi Dana)