INDIKATOR MUTU KLINIS PUSKESMAS KEDUNGDUNG

No Unit Pelayanan Indikator Mutu Klinis

1 Pendaftaran Input Petugas pendaftaran yang kompeten 80%
Proses Menyelesaikan proses pendaftaran < 5 menit
Output Kepuasan pasien 80%
2 UGD Input Petugas pelayanan yang berkompeten 80%
Proses Tidak terjadi infeksi pasca jahit luka 100%
Output Kepuasan pasien 80%
3 POLI UMUM Input Petugas pelayanan yang berkompeten 100 %
Proses Pelayanan pemeriksaan dilakukan dalam waktu < 15
menit
Output Kepuasan pasien 80%
4 POLI GIGI Input Pemberi layanan adalah dokter gigi 80%
Proses Tidak terjadi drysocket post pencabutan gigi 100%
Output Kepuasan pasien 80%
5 POLI GIZI Input Petugas yang kompeten dalam memberikan asuhan
gizi 80%
Proses Pasien rujukan dari Poli Umum dengan DM diberi
asuhan gizi 80%
Output Kepuasan pasien 80%
6 POLI KIA & Input Petugas memiliki standar kompetensi DIII kebidanan
KB 100%
Proses Pemeriksaan ibu hamil dengan 12 T 100%
Output Kepuasan pasien 80%
7 LOKET Input Petugas memiliki kompetensi pelatihan pengelolaan
FARMASI obat 100%
Proses Waktu pelayanan obat nonracikan < 10 menit
Output Kepuasan pasien 80%
8 LABORATORI Input Pemeriksaan Laboratorium dilakukan oleh analis
UM medis 80%
Proses Waktu penyampaian hasil pemeriksaan DL < 30 menit
Output Kepuasan pasien 80%
9 RAWAT INAP Input Ketepatan jadwal visite dokter 80%
Proses Kelengkapan pengisian rekam medis 100%
Output Kepuasan pasien 90%
10 KAMAR Input Petugas memiliki sertifikat APN 100%
BERSALIN Proses Asuhan persalinan sayang ibu 100%
Output Kepuasan pasien 80%