ER P DI P E R US AHAAN IN DONES IA

20.38

Yuhuu anyyeong haseyo..

Akhir awali 2017 dengan topik ERP..sungguh kangen hati ini untuk berramah tamah dengan
kalian
tunggu update selanjutnya yes..
For this time I want upload still about my Homework (again) :D

1. Nama Perusahaan : PT. Semen Gresik

Produk ERP yang dipakai : ERP JD Edwards
History :
Semen Gresik adalah perusahaan bergerak di industri semen, yang didirikan sejak tahun
1957. Bicara soal semen, orang mungkin langsung mengasosiasikannya dengan truk
pengangkut, adukan, dan tukang-tukang bangunan. Namun, bagi manajemen PT Semen
Gresik, urusan semen juga identik dengan sistem informasi yang kompleks dan rantai pasok
yang mesti terintegrasi. Dengan kata lain, bisnisnya perlu ditangani dengan bantuan
teknologi informasi (TI) yang memadai. Semuanya akan menjadi lebih simpel dengan
diterapkannya sistem TI yang terintegrasi dan mutakhir.
Pada bulan Juni tahun 2001, ERP mulai diaplikasikan untuk mendukung bisnis proses yang
ada di Semen Gresik dengan penerapan pertama kali dilakukan di bagian finansial. Dengan
berjalannya waktu, implementasi dilakukan di bagian penjualan dan kemudian di bagian
manufakturing.

Ada beberapa hal yang melatar belakangi Semen Gresik untuk mengimplementasikan ERP
(Garside, 2004), yaitu :
Kebutuhan ‘Back Bone System’ yang kuat dan mampu memberikan informasi yang relevan
dan tepat waktu.
Kebutuhan integrasi sistem informasi Semen Gresik Group (SSG) guna mendapatkan sinergi
yang lebih optimal.
Faktor-faktor yang mendorong adanya kebutuhan integrasi tersebut diantaranya adalah :
Bergabungnya Semen Tonasa dan Padang sebagai subsidiary Semen Gresik (distributor)
Semen Gresik tersebar di wilayah Jawa-Bali sehingga membutuhkan sistem tersentralisasi
untuk pengiriman ordernya agar order dapat segera diproses dan dipenuhi.
Jaringan distribusi Semen Gresik memiliki dua pabrik, dua puluh tiga gudang penyangga,
seratus dua puluh distributor dan empat puluh Ekspeditur. Order dari distributor dapat
dipenuhi dari pabrik maupun gudang penyangga sehingga perlu sistem informasi yang
terintegrasi diantara pabrik, gudang dan distributor.
Jaringan pengiriman semen sangat kompleks dan melibatkan Ekspeditur untuk
menyelenggarakan jasa transportasi di Semen Gresik, menyebabkan kebutuhan untuk
mengintegrasikan informasi-informasi yang berkaitan dengan pengiriman barang terutama
dengan pihak Ekspeditur.
Semen Gresik sebenarnya telah menggunakan aplikasi buatan sendiri (in-house
development) berbasis program Foxbase dan database Sybase sejak 1989. Sayangnya,
aplikasi-aplikasi yang digunakan hanya untuk menunjang operasional bisnis di tingkat
departemen/bagian, dan belum terintegrasi antara satu dan lainnya. Dalam perjalanannya,
sistem tersebut tidak bisa mengakomodasi kebutuhan perusahaan -- khususnya para user --
yang dari waktu ke waktu terus berkembang. Jadi, perkembangannya di-drive oleh para user.
Dan dalam praktiknya, tenaga TI memang bisa mengembangkan sesuai kebutuhan mereka.
Karena itu, manajemen PT. Semen Gresik akhirnya memutuskan mencari solusi baru yang
lebih powerful dan bisa terintegrasi dari hulu ke hilir. Manajemen Grup Semen Gresik sangat
berkeinginan memiliki sistem informasi yang bisa dipakai untuk menunjang aspek
operasional, taktis bahkan strategis. Sistem itu juga harus mampu menciptakan kemudahan,
kecepatan dan kenyamanan bagi mata rantai bisnis di lingkungan perusahaan: pemasok,
pelanggan, tiap departemen dan unit-unit di lingkungan Grup Semen Gresik, serta
stakeholder lainnya. Untuk merealisasikannya, pada Oktober 2000 dibentuklah Tim Proyek
Sistem Informasi Grup Semen Gresik.

3.PROSES IMPLEMENTASI ERP PADA PT. SEMEN GRESIK

3.1. Proses Implemetasi ERP

Berikut ini adalah tugas Tim Proyek Sistem Informasi Grup Semen Gresik :
a. Mendefinisikan rencana proyek yang realistis dan melaksanakan perubahan proses bisnis
sesuai tujuan perusahaan.
b. Melaksanakan tahap-tahap pengembangan dan penerapan sistem dengan sebaik-baiknya,
sesuai dengan target waktu yang ditentukan.
c. Mengusulkan penunjukan konsultan dan penetapan platform Sistem Informasi Perusahaan.
d. Menyusun rencana anggaran dan melaporkan realisasi biaya proyek.
e. Melaksanakan pengadaan barang dan jasa dalam batas-batas tertentu yang ditetapkan oleh
direksi.
f. Membuat laporan manajemen secara berkala dan menyusun dokumentasi proyek.
Setelah melalui proses cukup panjang -- memakan waktu hampir 1,5 tahun -- Semen Gresik
akhirnya memutuskan memakai solusi ERP JD Edwards. Alasannya, solusi ini merupakan
solusi Best Practice, serta cukup fleksibel dan mudah diimplementasikan. Bahkan, beberapa
pemain semen terbesar di dunia menggunakan solusi ini, seperti Lafarge, Cemplank, Argos,
Cockburn Cement, Cruz Azul, Calme Cementi, Ferrobeton.
Sebelum diimplementasi, Tim Proyek meneliti lebih jauh calon user (stakeholder analysis)
selama hampir empat bulan. Salah satu tujuannya: mengetahui sejauh mana tanggapan dan
apresiasi mereka terhadap sistem baru yang akan segera diimplementasi. Hasilnya, beberapa
calon user di sejumlah departemen memang ada yang menunjukkan resistensi terhadap
perubahan, namun secara umum banyak yang menerima terhadap solusi ini.
Proses selanjutnya adalah perusahaan membeli beberapa perangkat hardware yang
mendukungnya. Pada saat yang hampir bersamaan, perusahaan membangun jaringan
LAN/WAN ke seluruh cabang hingga ke gudang-gudang yang tersebar di beberapa lokasi
dan proses ini saja memakan waktu hingga dua tahun.
Proses implementasi modul-modul ERP ini, dimulai pada November 2000. Modul
Maintenance, Inventory dan Purchasing bisa go live Oktober 2001. Menyusul kemudian
modul Finance pada Januari 2002, dan terakhir modul Sales Order & Transportation bisa
diselesaikan pada Juli 2002.
Proses impelementasinya dilakukan secara bertahap atas pertimbangan efektivitas. Pada fase
ini, Semen Gresik dibantu oleh konsultan Berca HardayaPerkasa dan Praweda. Ada sekitar
60 orang yang terlibat pada fase ini: 10 tenaga TI, dan sisanya terdiri dari para user dari
berbagai departemen. Hal yang paling rumit terjadi adalah pada saat implementasi modul
Sales Order & Transportation karena untuk modul ini, para user-nya tidak hanya dari
kalangan internal, tapi juga berbagai mitra bisnis, seperti para buyer (distributor), toko-toko,
dan perusahaan ekspeditur/transporter (pengangkut semen) yang jumlahnya sekitar 100 dan
tersebar dari Serang, Madura hingga Bali. Sehingga kendalanya justru terletak pada sisi
SDM-nya, bukan pada sistemnya. Oleh karena itu, sebelum implementasi, dilakukan proses
sosialisasi. Antara lain, dengan mengumpulkan seluruh distributor dan memberikan briefing
kepada mereka. Setelah proses implementasi selesai, dilanjutkan dengan tahap internalisasi
(bersifat teknis): tim TI Semen Gresik mendatangi para distributor di tiap daerah satu per
satu.
PT. Semen Gresik harus mengeluarkan dana sekitar Rp 46 miliar lebih. Namun, biaya
sebesar itu tidak hanya diperuntukkan bagi pembangunan sistem dan infrastruktur di Semen
Gresik, tapi juga mencakup Semen Padang dan Semen Tonasa.
Dalam mengimplementasikan ERP di Semen Gresik, beberapa aspek teknis yang dilakukan
oleh departemen Information Technology (IT) diantaranya :
1. Mengimplementasikan sofware J.D.Edwards
2. Membangun sistem jaringan komputer (LAN/WAN)
3. Membangun infrastruktur server dan database
4. Membangun tata ruang sistem informasi
5. Menyusun dokumentasi sistem.

Sedangkan aspek non teknis yang dipertimbangkan oleh departemen IT pada khususnya serta
perusahaan pada umumnya dalam menyongsong implementasi ERP adalah :
Komitmen manajemen agar implementasi berhasil sehingga yang dipertimbangkan tidak lagi
apakah Software tersebut yang ”The Best”.
Proses mapping dilakukan karena bisnis proses J.D.Edwards ternyata tidak sama dengan
bisnis proses yang dijalankan Semen Gresik. Dari proses mapping ini ada dua kemungkinan
yaitu bisnis proses semen Gresik mengikuti J.D.Edwards atau sebaliknya. Tahap selanjutnya
yang dilakukan adalah mengkaji efek dalam jangka panjang dan pendek terhadap pemilihan
bisnis proses yang akan dipakai. Sebagai contoh proses pengadaan barang diputuskan oleh
Semen Gresik untuk mengikuti bisnis proses J.D.Edwards.
Perubahan bisnis proses dan implementasi ERP menyebabkan perubahan-perubahan dalam
struktur organisasi berupa bertambahnya job discription dan unit-unit kerja baru yang
berfungsi untuk mendukung implementasi ERP.
Aplikasi ”Change Management” untuk mengelola perubahan-perubahan yang terjadi dengan
adanya implementasi ERP.
3.2. Kendala-kendala dalam Implementasi ERP

1. Teknis, diantaranya masalah bahasa dan perubahan dari model hard copy menjadi model
display. Penggunaan Software ERP menuntut terminologi istilah yang sama sehingga istilah-
istilah dalam produksi, penjualan, dan lain-lain yang digunakan di Semen Gresik harus
dirubah sesuai istilah-istilah dalam ERP yang berbahasa Inggris. Pengambilan keputusan
yang dilakukan oleh pihak manajemen secara tradisional dilakukan dengan menggunakan
model hard copy dimana Manajer menandatangani tumpukan kertas yang dimejanya dipaksa
untuk membuka komputer karena proses Approval dilakukan melalui media tersebut (model
display).
2. Budaya, implementasi ERP yang berbasis penggunaan teknologi menuntut perubahan-
perubahan yang harus dilakukan karyawan diantaranya harus aware terhadap penggunaan
software tersebut (sebagai contoh selalu update data).
3. Politik, kendala yang menghambat implementasi berasal dari dalam tubuh departemen IT
sendiri dan dari luar departemen.Sebagian besar karyawan IT merasa pekerjaannya akan
hilang karena digantikan oleh sistem tersebut. Hal ini dikarenakan sebelum penerapan sistem
ERP, bagian IT inilah yang bertanggung jawab untuk membuat aplikasi-aplikasi sesuai
dengan kebutuhan user disemua departemen. Beberapa karyawan di luar departemen IT juga
merasa terancam dengan berkurangnya kekuasaan karena sebagian pekerjaan akan dilakukan
oleh software ERP. Dengan alasan politis tertentu, beberapa unit kerja yang sebenarnya bisa
dihapus dengan penerapan J.D.Edwards tidak dapat dilakukan.Keengganan user atau
karyawan departemen lain pada saat diimplementasikan software karena adanya unsur
”ketidakpercayaan” terhadap departemen IT. Ketidakpercayaan tersebut timbul karena
ketakutan bahwa data-data atau laporan-laporan rahasia mereka akan diketahui oleh bagian
IT selaku administrator.
Untuk mengatasi kendala tersebut, ada beberapa hal yang telah dilakukan pihak Semen
Gresik :
Implementasi Change Acceleration Project (CAP) untuk mengelola perubahan-perubahan
yang terjadi dalam implementasi ERP.
Pendekatan dengan user sebelum penerapan sistem ERP melalui presentasi-presentasi untuk
menunjukkan kelebihan-kelebihan implementasi sistem tersebut.Pengembangan Sistem
Recovery dalam Implementasi ERP.
3.3. HASIL IMPLEMENTASI ERP

Dengan implementasi yang telah dilaksanakan di Semen Gresik ada beberapa perbaikan
yang diperoleh diantaranya :
Mempercepat proses order dari distributor sehingga membantu meningkatkan penjualan
semen.
Mempercepat waktu pembuatan laporan keuangan, dari sebelumnya per tanggal lima belas
menjadi tanggal lima sudah tercetak semua laporan.
Meningkatkan keakuratan informasi
Proses bisnis yang berlangsung di perusahaannya jauh lebih efisien. Semua proses bisnis di
berbagai departemen sudah bisa dilakukan secara cepat dan tepat.
Dari sisi produktivitas karyawan, terjadi peningkatan yang mengacu pada survei internal
perusahaan, setelah 6 bulan sistem baru itu go live, umumnya user mengaku puas.

2. Nama Perusahaan : PT. Telkomsel

Produk ERP yang dipakai : SAP R/3 Enterprise
History :
PT Telkomsel adalah salah satu perusahaan yang sudah menerapkan ERP ke dalam fungsi
bisnisnya.Enterprice Resource Planning (ERP) adalah suatu alat bantu berupa perangkat
lunak yang terdiri dari modul-modul yang merupakan fungsi standar dari proses bisnis,
diantarnya produksi, penjualan, sumber daya manusia, finansial dan lain-lain yang
terintegrasi dengan satu arsitektur teknogi informasi. Diterapkannya alat bantu ERP ini
dikarenakan tuntutan suatu perusahaan untuk mengikuti standar internasional, legacy
information system, bagaimana peran penjualan, analisis terhadap biaya, dan bagaimana
penulisan best practice, best process dan best functionality ke dalam suatu perangkat lunak
Sistem yang dipilih : Pilihan jatuh pada penggunaan SAP R/3 Enterprise.Tahun 2001 pada
era pemetintaha Gus Dur, pemerintah membuka peluang investasi untuk bidang
telekomunikasi dengan hak 100 % kepemilikan atas equitas pada bisnis telekomunikasi.Pada
era sebelumnya pertelekomunikasian di Indonesia dikuasai oleh duopoly BUMN yaitu PT
Telkom dan PT Indosat. Dibukanya peluang bagi pemodal asing untuk masuk dalam
percaturan bisnis pertelekomunikasian di Indonesia , membuat PT Telkom memasuki era
persaingan yang lebih terbuka dan kompetitif dari sebelumnya.Seperti industri
telekomunikasi pada umumnya Telkom menghadapi tekanan dari pesaing lainnya yaitu
Indosat dan Excelcomindo, terutama setelah kehilangan hak monopolinya. Dihantam oleh
semakin meningkatnya kompetisi dan margin keuntungan yang semakin mengecil, memaksa
Telkom untuk segera menerapkan sistem akuntabilitas yang lebih baik, bersamaan dengan
praktek – praktek bisnis terbaik dari para pelaku bisnis telekomunikasi internasional.Misi
dari Telkom saat ini adalah memberikan “one-stop infocom service” dengan kualitas yang
tinggi, harga dan teknologi yang kompetitif, bersamaan dengan staf yang berkualitas dan
menciptakan sinergi yang baik dengan para rekan bisnis.
Latar belakang penerapan ERP :Sejak tahun 2002 , Telkomsel IT Enterprise Team yang
berlokasi di Bandung, telah menyiapkan pola dan bibit terbaik teknologi yang dapat
mengakomodasi semua permintaan pasar telekomunikasi di Indonesia yang tumbuh dengan
luarbiasa cepat.System yang tersedia diharapkan mampu mengimbangi pertumbuhan
pelanggan baik fixed maupun selular. System juga harus mampu menjalankan CRM (
customer relationship management ) sama baiknya dengan humanresource dan aplikasi
finansial.Maka PT Telkom memutuskan untuk melakukan Upgread pada system yang sudah
dimiliki saat ini. System yang baru harus scalable, intuitive ( mudah penggunaannya ) dan
mampu menangani sekumpulan data – data penting dengan aman, dan yang terpenting adalah
mudah untuk diatur dan digunakan.
Sistem yang dipilih :
Pilihan jatuh pada penggunaan SAP R/3 Enterprise. Alasan – alasan yang mendasari
pemilihan system SAP R/3 Enterprise adalah :
• SAP R/3 Enterprise menawarkan “best price” , kemampuan yang handal, dan memiliki
catatan prestasi pada bisnis telekomunikasi.
• Kebutuhan untuk mentransformasi PT Telkom menjadi operator kelas dunia dengan sistem
“benchmark” kelas dunia juga yang menawarkan peningkatan kualitas pada infrastruktur IT
yang sudah ada sebelumnya dengan “zero defect process”.
Penerapan sistem :
• Komite IT memilih Magnus Consulting dan Anderson Consulting sebagai Patner dalam
imlementasi system.
• Project team dibentuk pada awal 2002 dan time line dibuat.
• Total waktu pengembangan dan peralihan adalah 2 tahun dan project mulai dapat berjalan
pada pertengahan 2004
• Untuk meningkatkan bandwith perasional perusahaan , pada bagian pengendalian jarak
jauh area – area di Indonesia Telkom menambahkan 1Giga Byte fiber-optic Wide Area
Network ( WAN ) backbone ( jaringan utama ) pada kantor – kantor cabang yang lebih kecil.
Kendala yang dihadapi pada saat tansisi sampai pada penerapan sistem :
• Proses belajar yang berbeda – beda dari tiap cabang menuntut dibentuknya team
pendampingan khusus yang bertugas mendampingi cabang yang lambat perkembangannya.
• Tenggat waktu untuk running system yang sangat pendek .
Keuntungan yang diperoleh PT Telkom :
• Keuntungan yang utama adalah saat ini PT Telkom dapat membuat forecasting dan estimasi
dalam rangka analisa konsumen dengan lebih akurat.
• Integrasi yang lebih baik dengan pelanggan dan vendor.
• Penerapan modul tambahan dari SAP yaitu SAP HR dan SAP Project System , Telkom
mampu membuat organisasi bisnisnya menjadi ebih efisien dan dapat mengurangi jumlah
karyawannnya yang diatas 3500 menjadi 2700 orang .

3. Nama Perusahaan : PT. Pertamina

Produk ERP yang dipakai : SAP R/3
History :

PERTAMINA adalah perusahaan minyak dan gas bumi yang dimiliki Pemerintah Indonesia
(National Oil Company), yang berdiri sejak tanggal 10 Desember 1957 dengan nama PT
PERMINA. Pada tahun 1961 perusahaan ini berganti nama menjadi PN PERMINA dan
setelah merger dengan PN PERTAMIN di tahun 1968 namanya berubah menjadi PN
PERTAMINA. Dengan bergulirnya Undang Undang No. 8 Tahun 1971 sebutan perusahaan
menjadi PERTAMINA. Sebutan ini tetap dipakai setelah PERTAMINA berubah status
hukumnya menjadi PT PERTAMINA (PERSERO) pada tanggal 17 September 2003
berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 22 tahun 2001 pada tanggal 23
November 2001 tentang Minyak dan Gas Bumi.

Implementasi ERP di Pertamina

Pertamina merupakan salah satu pengguna SAP R/3. Dalam proses pengimplementasiannya
menemukan banyak kendala sehingga berbagai pihak menilai pemanfaatan SAP R/3 yang
dipilih oleh Pertamina kurang mampu dioptimalkan. Pertamina menerapkan ERP dengan
sistem mySAP 2005 telah Go Live pada tanggal 2 Januari 2009.
Beberapa hal yang dapat dipelajari dari implementasi ERP di Pertamina adalah sebagai
berikut.
o Keselarasan antara Business Process, Peopledan IT.
o Metode pengembangan system
o Pemanfaatan project management
o Keselarasan antar company’s directiondengan IS’s direction

1. Keselarasan antara Business Process, People dan IT.

Dalam Information System (IS) terdapat tiga komponen yang harus disinergikan agar
memperoleh hasil yang optimal yaitu business process, people dan IT.Tim menyadari
sepenuhnya bahwa implementasi ERP di Pertamina harus melalui business process
reengineering.
2. Metode pengembangan sistem
Metode pengembangan sistem di Pertamina ini menggunakan pendekatan big bang. Pada
awalnya pelaksanaan business process reengineering dan implementasi ERP akan dilakukan
secara sekuensial. Namun seiring dengan adanya UU Migas No.22 tahun 2001 tanggal 23
November 2001 serta adanya AFTA di tahun 2003, maka Pertamina menyadari dengan cara
sekuensial tidak akan dapat mengejar batas waktu yang dimaksud.Kekhawatiran ini ternyata
terbukti yaitu ketidaksiapan sumber daya manusia untuk melakukan perubahan cara kerja
sehingga implementasi ERP di Pertamina tidak memberikan hasil yang optimalUpms II
merupakan unit pemasaran pertama Go Live SAP yang merupakan non pilot project dalam
melaksanakan SAP secara mandiri. Adapun modul yang pertama kali digunakan oleh
Pertamina meliputi SD, MM, FI, CO dan HR. Kini Pertamina merencanakan menggunakan
mySAP dengan menggunakan modul yang lebih lengkap yaitu meliputi MMH (Materials
Management Hydro), MMNH (Materials Management Non Hydro), SD/TD (Sales &
Distribution/ Transportation & Distribution), PP (Production Planning), PM (Plant
Maintenance), Human Capital Management, FI (Finanancial Accounting) dan CO
(Controlling).
3. Pemanfaatan project managementSetelah tim sepakat untuk membeli ERP lalu
dilakukan kajian terhadap beberapa produk sebelum memutuskan untuk membeli SAP R/3.
Pada tahap implementasi, Pertamina dibantu oleh Accenture. Konsultan ini diharapkan dapat
memberikan transfer knowledge pada Pertamina dalam mengimplementasikan SAP. Dalam
proyek ERP ini sepertinya top management tidak terlibat langsung. Untuk tahap berikutnya
yaitu penggunaan mySAP yang akan diterapkan pada 2009, tim diharapkan dapat memenuhi
ekspektasi semua pihak agar pemanfaatan mySAP lebih optimal, tidak seperti SAP R/3.
4. Keselarasan antar company’s direction dengan IS’s direction
Permasalahan yang dihadapi oleh Pertamina adalah sulitnya mendapatkan data dan informasi
secara real time padahal mengingat persaingan yang semakin ketat, perusahaan dituntut
untuk dapat bergerak cepat. Untuk menjawab tantangan ini maka tim dari Pertamina
menggunakan teknologi informasi berbasis jaringan komputer terintegrasi yang disebut
enterprise service architecture (ESA). Program yang dijalankan untuk fungsi teknis ini
disebut SAP NetWeaver. Keunggulan program yang terdapat dalam paket mySAP ini adalah
menjadikan data lebih informatif, adaptif, user friendly dan real time.
Dengan rencana penggantian SAP R/3 dengan generasi di atasnya yaitu mySAP menjadikan
implementasi IS di Pertamina bukan sekedar pada level support operational akan tetapi
meningkat pada level decision making system.
5. Tantangan yang dihadapi oleh IS Department
Kurang optimalnya pemanfaatan SAP R/3 pada tahun 2003-2006 tentunya menjadi beban
tersendiri bagi tim. Tantangan terberat tentunya adalah dapat mengoptimalkan pemanfaatan
sistem ES selanjutnya di Pertamina. Terlebih kali ini level adopsi pemanfaatan ES di
Pertamina akan naik setingkat lagi yaitu pada level decision making system.Setidaknya
tantangan IS department adalah dapat mengoptimalkan sistem guna memenuhi tuntutan
bisnis yang kian berkembang dengan cepat. Terlebih Pertamina merupakan perusahaan yang
memiliki komoditi usaha strategis berupa minyak bumi.

4. Nama Perusahaan : PT.PLN (Persero) Distribusi Bali

Produk ERP yang dipakai : SAP
History :

Tahun 2005 PLN telah mulai memutuskan menggunakan ERP, penerapan ERP ini dimulai
dari tiga proses bisnis yaitu: Keuangan (Financial Management), Sumber Daya Manusia
(Human Resource), dan Pergudangan (Material Management/MM) yang merupakan tiga hal
dasar dalam laju PLN. Dalam penerapan ERP tersebut, PLN melakukannya secara bertahap
mengingat banyaknya distribusi PLN didaerah-daerah. Tahun 2005 ada tiga unit pilot proyek
yaitu PLN Distribusi Jaya & Tangerang, PLN Distribusi Bali dan PLN Penyaluran dan Pusat
Pengaturan Beban (P3B) Jawa-Bali.

Pemilihan software ERP yang akhirnya diputuskan oleh PLN untuk digunakan ialah paket
software SAP (Software Application and Product)mengingat SAP sudah memiliki nama yang
dipercaya dan cukup banyak digunakan oleh perusahaan besar di Indonesia. Disamping itu
modul-modul yang ada pada SAP dapat mengakomodir proses bisnis dan kebutuhan PLN
dengan adanya beberapa penyesuaian pada software SAP agar sesuai dengan kebutuhan PLN
yang spesifik, tidak sama denga perusahaan listrik di negara lain. Meskipun bukan suatu hal
yang mudah bagi manajemen PLN memutuskan penggunaan SAP, dikarenakan kebutuhan
biaya yang besar karena yang dibutuhkan tidak hanya membeli paket software SAP saja
namun juga database, hardware, paket jaringan komunikasi data, serta biaya konsultan untuk
melakukan implementasi system SAP, namun keputusan tesebut dirasakan sangat
tepat.Penggunaan jasa konsultan SAP sangat diperlukan selain dalam memberikan solusi
dalam memetakan bisnis proses dengan tepat hingga pada pengaplikasian system juga dalam
memberikan motivasi terhadap karyawan pengguna system tersebut nantinya agar bersedia
mengubah kebiasaan dengan menggunakan system baru. Disamping itu yang lebih penting
untuk membantu manajemen PLN mengukur tingkat keberhasilan system, dengan
mengetahui apakah system tersebut berhasil atau tidak maka dapat memberikan gambaran
kepada manajemen bahwa investasi yang telah dikeluarkan memberikan nilai tambah atau
tidak bagi perusahaan. Adapun sistem yang digunakan sebelum menggunakan software SAP
adalah Sistem Informasi Pegawai (SIPEG) terdapat di di bagian Sumber Daya Manusia
(SDM), Sistem Informasi Manajemen Keuangan (SIMKEU) terdapat di bagian Keuangan,
dan Sistem Material (SIMAT) terdapat di bagian logistic.Sistem-sistem tersebut masih belum
bisa terintegrasi dengan pusat, dengan kata lain semua system tersebut berdiri sendiri tidak
terkoneksi dengan kantor pusat, sehingga kantor pusat tidak bisa mengontrol atau mengambil
data yang diperlukan secara online, jadi ketika akan mengirimkan data harus dilakukan
secara manual. Oleh karena itu Perusahaan Listrik Negara ingin melakukan penyeragaman
sistem pada seluruh PLN Jawa dan Bali (untuk tahap pertama) dengan menggunakans
software SAP. Dapat dibayangkan dengan menggunakan sistem manual, banyak celah
kebocoran yang tidak dapat dipantau secara langsung disamping biaya yang dikeluarkan
cukup besar hanya untuk mengirimkan laporan yang belum dapat diandalkan keakuratannya,
apalagi jika terjadi kesalahan pada laporan yang telah dibuat dan harus dilakukan perbaikan,
dan beberapa hal penting lainnya.

5. Nama Perusahaan : PT. HM.Sampoerna

Produk ERP yang dipakai : ERP dari Oracle
History :Salah satu departemen PT HM Sampoerna yang
mengalaminya adalah departemen logistik yang pekerjaan hariannya menyatukan data-data
persediaan bahan baku, distribusi bahan baku, data produksi. Data-data tersebut terkumpul
pada akhir jam kerja, sehingga menyulitkan. Ini dilakukan dengan manual, sehingga bisa
dibayangkan sulitnya jika data-data tersebut terdiri dari ribuan data dan memerlukan proses
yang lama. Masalah tersebut mendorong PT. HM Sampoerna untuk membangun Teknologi
Informasi, yang dimulai pada tahun 1992.Pembangunan fondasi sistem TI di HMS dimulai
tahun 1992, sedangkan peralihan dari pola local area network (LAN) ke wide area network
(WAN) dilakukan pada 1995. Setelah itu, aplikasi bisnis korporat menjadi fokus perhatian
berikutnya. Setelah melalui proses screening, manajemen memutuskan untuk menggunakan
aplikasi ERP dari Oracle (yang masih dipakai hingga sekarang). “Sampoerna memang
memakai Oracle, sedangkan Philip Morris di seluruh dunia memakai SAP. Ke depan,
tentunya mesti sama. Saat ini, untuk mengintegrasikan sistemnya. Menurut Sugiharto
Hartono, Direktur Penjualan, Perencanaan, Sistem & Pengembangan PT Panamas,
penggunaan ERP dari Oracle itu mencakup hampir semua proses bisnis penting, mulai dari
akuntansi dan keuangan, manufaktur, hingga pengadaan barang dan manajemen barang jadi.
ERP Oracle juga digunakan di anak usaha HMS, yakni PT Panamas (perusahaan penjualan
dan distribusi HMS) dan PT Handal Logistik Nusantara (perusahaan logistik dan
pergudangan). “Unit-unit bisnis dalam naungan Sampoerna juga menggunakan aplikasi yang
dikembangkan sendiri untuk melengkapi solusi ERP. Bukti sudah modernnya sistem TI di
HMS juga terlihat pada sistem rantai pasokan (supply chain management). Strategi TI HMS
lebih pada mengonsolidasikan sistem aplikasi yang ada, dan memberi respons pada
permintaan bisnis yang baru. Misalnya, melakukan stardardisasi proses bisnis dengan
mengimplementasi solusi ERP yang sama yang digunakan oleh HMS kepada semua unit
bisnis. Proses konsolidasi dan integrasi aplikasi yang berlangsung terus – bersamaan dengan
implementasi bisnis sistem yang baru – memungkinkan mereka dapat memonitor indikator
kinerja penting (Key Performance Indicator) dengan lebih baik. Penerapan suatu ERP sistem
itu adalah suatu proses yang continue. Begitu dimulai sudah tidak mungkin lagi dihentikan
dan tidak ada titik kesempurnaannya. Yang ada hanyalah proses penyempurnaan yang tak
terhenti.Maka penilaian ERP juga mesti dilakukan dengan sungguh-sungguh.Banyak faktor
yang perlu dipikirkan pada seleksi ERP. Masalah sumber daya manusia dan infrastruktur
juga menjadi faktor penentu ERP akan berkembang terus sesuai dengan tuntutan
konsumen.Pada perkembangan ERP masa depan ini akan dititik-beratkan pada beberapa hal,
yaitu, lebih mendukung customer service, lebih mendukung vertical industri spesifik (vertical
industry), dan juga lebih mendukung proses pengambilan keputusan (decision support). ERP
masa depan juga akan lebih fleksibel dalam penerapan, pemakaian dan cara pembiayaan.
Begitu juga banyak manfaat bagi PT. HM Sampoerna dalam membangun teknologi
informasi seluruh sector dapat dengan mudah mendapatkan informasi apa saja yang mereka
perlukan serta Perusahaan mampu dapat merespon langsung terkait perubahan resep rokok.
Setelah ERP diterapkan, seluruh informasi data dapat dengan cepat dikoordinasikan ke
semua departemen.
Beberapa Kebijakan TI untuk HMS
Setelah Masuknya Philip Morris :
1. Konsolidasi sistem aplikasi yang ada (existing application)
2. Standardisasi dengan solusi aplikasi yang dipakai Philip Morris
3. Penerapan metedologi proyek pada setiap proyek TI
4. Pengenalan sistem dan infrastruktur baru, seperti :iSMS, IP Telephony, dan sebagainya.
5. Integritas sistem dan jaringan HMS dengan jaringan Philip Morris
6. Pengiriman laporan ke kantor regional untuk kebutuhan konsolidasi data
7. Dalam beberapa tahun ke depan direncanakan penggantian sistem inti (ERP) di HMS dari
Oracle ke SAP, yang memang digunakan oleh Philip Morris.

Daftar pustaka
https://kuliahitblog.wordpress.com/2016/02/03/perusahaan-perusahaan-yang-menggunakan-
aplikasi-erp/
http://rizki-inspirations.blogspot.co.id/2009/01/implementasi-erp-pada-pt-semen-gresik.html
http://yudhasancaka.net/2008/09/04/erp-di-pt-telkomsel/
http://yusriaffandy15.blogspot.co.id/2016/11/penerapan-erp-pada-pt-pertamina.html
http://georgetimothy.blogspot.co.id/2011/10/pt-sampoerna-berserta-software.html
https://umntalaud.wordpress.com/2013/11/21/entrerprice-resource-planning-pt-pln-perssero-
distribusi-bali/