Anda di halaman 1dari 1

Dinas Kesehatan Kabupaten TEGAL

Puskesmas Puskesmas TARUB


Tarub
Alamat : JL. Raya Tangkil. Mindaka Tarub Tegal Telp : 3447819

Instrumen Kajian Keramahan Petugas Pendaftaran Puskesmas

1. Apakah petugas pendaftaran memberi salam kepada pelanggan? Ya/tidak


2. Apakah petugas pendaftaran selalu senyum dalam melakukan pelayanan ? Ya/tidak
3. Apakah petugas pendaftaran menyapa pelanggan dengan ramah? ya/tidak
4. Apakah petugas pendaftaran menjaga perasaan dan privasi pelanggan ? Ya/tidak
5. Apakah petugas pendaftaran menggunakan bahasa yang bisa di terima dan dipahami
pelanggan ? Ya/tidak

*coret yang tidak perlu

Anda mungkin juga menyukai