PEMERINTAH KABUPATEN INDRAMAYU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUKAGUMIWANG
Ds. Sukagumiwang Kec. Sukagumiwang – Indramayu Kode Pos 45275
Email : pkmsukagumiwang0902@gmail.com

Penjaringan Aspirasi atau Ide-ide Dari Pihak Terkait Untuk Perbaikan Rencana Program Perbaikan Mutu Dan Bukti Pelaksanaan

PELAYANAN
UPAYA / UNIT KEGIATAN HASIL ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT
TERKAIT
1. Belum ada Pelaksanaan Pasien kesehatan gigi tidak Mengajukan ke dinas kesehatanMengirim surat pengajuan ke
dokter gigi pelayanan kesehatan dapat dilayani secara untuk penambahan tenaga dinkes kabupaten untuk
gigi tidak dapat maksimal pelaksana medis dokter gigi. penambahan tenaga medis
dilaksanakan dokter gigi.
2. Kurangnya Pelaksanaan Pelayanan kesehatan tidak mengajukan ke dinas kesehatan mengirim surat pengajuan ke
dokter umum pelayanan kesehatan maksimal. untuk penambahan tenaga dinkes kabupaten untuk
masih melibatkan pelaksana medis dokter umum penambahan tenaga medis
profesi lain
3. Lamanya waktu Pendaftaran masih Terlihat penumpukan pasien Menentukan waktu pendaftaran Pembuatan no antrian
pendaftaran memerlukan waktu di pendaftaran. (lamanya waktu pendaftaran) Pembentukan cs
lama. no antrian blm tersedia
4. kebersihan Kebersihan kurang Ruangan terlihat kotor Membentuk tim kebersihan Terbentuknya tim kebersihan
terjaga Tim kebersihan tidak double job dan membagi tim kebersihan di
setiap ruangan

5 Disiplin Pelaksanaan Pelayanan kesehatan tidak Pembentukan tim piket Membuat jadual piket petugas
(petugas tidak pelayanan kesehatan maksimal kesehatan dan selama piket
stand by) di ruangan kadang tidak diperbolehkan
tidak ada petugas melaksanakan kegiatan lain
6 Kurangnya obat- Pelaksanaan Pelayanan kesehatan tidak Mengajukan pengadaan obat Mengirim surat pengadaan ke
obatan dan pelayanan tidak dapat maksimal dan alat dinkes kesehatan dan atau
perlengkapan di laksanakan karena mengajukan pembelian obat
alat -alat perlengkapan alat dan dan alat
 obat yang kurang

7 Tarif puskesmas Tidak ada petunjuk Pelanggan masih belum Mengajukan pembuatan Memasang eksbander tentang
sesuai perda tentang tarif mengerti dan tidak tahu eksbander tariff puskesmas tarif dan di pasang di
belum jelas puskesmas sesuai tentang tarif sesuai perda sesuai perda puskesmas
perda
8 Tempat parkir Pelanggan bingung Parkir kendaraan pelanggan Mengajukan dan merencanakan Tempat parkir tersedia
belum ada menyimpan masih sembarangan tidak pembuatan tempat parkir
kendaraan di tertata
puskesmas
9 Belum Dalam melayani Petugas belum terlihat Mensosialisasikan 5S keseluruh Bekerja sesuai mutu puskesmas
diterapkan 5 S pelanggan petugas melaksanakan 5S petugas
belum menerapkan 5S
10 Tempat tunggu Tempat tunggu masih Penunggu pelanggan yang Mengajukan pembuatan tempat Tempat tunggu pelanggan
pelanggan belum nyaman berkunjung belum nyaman tunggu pasian sesuai dengan sesuai dgn kebutuhan
karena masih bercampur kebutuhan pelanggan pelanggan
dengan pelanggan
lainnya(Pelanggan
umum,lansia,disabilitas,bumil)

Sukagumiwang.............., 2018

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Sukagumiwang

H.CARBADI, SKM
NIP. 19710101 199803 1 011