PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen : SOP/PGS/VII-01

No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :14 Februari 2018
Halaman : 1/3

PUSKESMAS
KELURAHAN ( ) drg. Sofia Agustina
NIP.1959808181993022001
PEGANGSAAN

1. 1. Pengertian Awal dari keseluruhan proses rekaman medik atau pelayanan pertama kali
yang di terima oleh seorang pasien saat tiba di tempat pelayanan
kesehatan.
2. 2. Tujuan 1. Memberikan pelayanan pendaftaran kepada pasien baru atau lama
yang akan berobat untuk memperlancar pelayanan medik.
2. Untuk mendapatkan identitas sosial pasien.
3. Untuk mengetahui jumlah pasien baru dan lama.
3. 3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Kelurahan Pegangsaan Nomor : 29 Tahun 2018,
tentang “ Kebijakan Pelayanan Klinis Berorientasi Pasien”.
4. 4. Referensi Permenkes Nomor 75 tahun 2014 Tentang “Pusat Kesehatan Masyarakat
“
5. Prosedur / 1. Persiapan Alat & Bahan :
Langkah -
a. Alat Tulis.
Langkah
b. Komputer dan Printer.
2. Petugas yang melaksanakan :
a. Tenaga Teknis Ruangan Pendaftaran Dan Rekam Medik.
3. Langkah – langkah :
a. Pasien mengambil nomor antrian.
b. Pasien menunggu antrian panggilan di ruangan pendaftaran.
c. Petugas pendaftaran memanggil nomor antrian.
d. Petugas meminta berkas pasien bpjs/kjs/askes/ktp dan fotocopy kk
bila anak yang berobat.
e. Jika pasien baru, petugas menginput data pasien baru diaplikasi
“E-puskesmas”, lalu petugas memberikan nomor urut antrian
sesuai ruangan pelayanan yang dituju.
f. Jika pasien lama, petugas langsung memberikan nomor urut
 antrian sesuai ruangan pelayanan yang dituju.
6. Bagan Alir
PASIEN MENGAMBIL
NOMOR ANTRIAN

PASIEN MENUNGGU ANTRIAN

PANGGILAN DI RUANGAN
TUNGGU PENDAFTARAN

PETUGAS PENDAFTARAN
MEMANGGIL NOMOR ANTRIAN

Selesai

PETUGAS MEMINTA BERKAS

PASIEN BPJS / KJS / ASKES /
KTP DAN FOTOCOPY KK bila
Mulai
anak yang berobat
Selesai

ngkah
Mulai
APAKAH PASIEN YA INPUT DATA PASIEN
BARU BARU DI APLIKASI “E-
puskesmas”
Selesai
ngkah
TIDAK

Mulai
PETUGAS MEMBERIKAN NOMOR
URUT ANTRIAN SESUAI RUANGAN
PELAYANAN YANG DITUJU
Selesai
7. Hal-hal yang ngkah
perlu Identitas Pasien.
diperhatikan
Mulai
8. Unit Terkait 1. Ruangan Pendaftaran Dan Rekam Medik.
2. Seluruh Ruangan Pelayanan.
9. Dokumen 1. Laporan Kunjungan Pasien. ngkah
Terkait
2. Buku Register.

Judul SOP : PENDAFTARAN PASIEN Hal2|3

No. Dokumen : SOP/PGS/VII-01
Revisi : 00
Tanggal Terbit : 14 Februari 2018
10. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
historis
perubahan diberlakukan
1

Judul SOP : PENDAFTARAN PASIEN Hal3|3

No. Dokumen : SOP/PGS/VII-01
Revisi : 00
Tanggal Terbit : 14 Februari 2018