PENGANTAR TEKNIK INDUSTRI

(Historis, Perkembangan dan Tantangan Masa Depan)

Sritomo W
W.Soebroto
Soebroto
Laboratorium Ergonomi & Perancangan Sistem Kerja
Jurusan Teknik Industri
Institut Teknologi Sepuluh Nopember
SURABAYA
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 1
W.Soebroto

Agenda
™Historis Disiplin Teknik
I d ti
Industri
™Arah dan perkembangan
disiplin Teknik Industri
dan Manajemen industri
™Macam, problematika
dan tantangan industri
sebagai tulang punggung
pertum buhan ekonomi
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 2
W.Soebroto

1
 Perkembangan Disiplin Teknik Industri
(Industrial Engineering)
Statistics Quality & Reliability
Logic
Operation Research

Electrical Computer &

Mathematics Physics Information Sc/Eng
Engineering
Control Theory

Scientific
Military Civil Mechanical Industrial
Management
Engineering Engineering Engineering (early IE) Engineering

Psychology
& Sociology VA/VE and
Productivity Sc.
Management
Phil
Philosophy
h Ergonomics
Production/Mfg Economics
Engineering
Physiology
Chemistry Chemical
Engineering

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 3

W.Soebroto

Definition of Industrial Engineering

Industrial Engineering is concerned with the design,

improvement, and installation of integrated systems of
people, materials, information, equipment, and energy.
It draws upon specialized knowledge and skill in the
mathematical, physical, and social sciences together
with the principles and methods of engineering analysis
and design to specify, predict, and evaluate the results
to be obtained from such systems
(Institute of Industrial Engineers)
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 4
W.Soebroto

2
 Definisi Teknik Industri

System
Specify - Predict - Evaluate

People
Engineering Analysis & Design Energy
(Mathematical - Physical - Social)

Materials Information Machines &

Equipment

Design - Improvement - Installation

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo
W.Soebroto
5

Industrial engineer is synonymous with systems

integrator ( a big picture thinker
thinker, in other
words). It’s an employee who takes what exists today
and conceptualizes what exist in the future.
IEs spend most of their time out in the real operating
environment, coming up with scientific
approaches to problems rather than
seat-of-the pants, temporary solutions

(The Institute of Industrial Engineers, 2001)

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 6

W.Soebroto

3
 Chronological Development of Production Technology
(Hardware) and Production Methodology (Software)

Present Development curve

for technology
ment

Internet/
Information (hardware)
Degree of Developm

Space Technology T
Technology
h l

Electronic Development curve

Computer for methodology
Standardization
(software)
and Line Balancing
interchangeability Operation
Steam Charles Babbage Research
Engine
Adam Smith TQC/QCC
Elton Mayo
Frank & Lillian Gilbreth
F. W Taylor

1750 1800 1850 1900 1950 2000 Time

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 7

W.Soebroto

Pioneer Teknik Industri, Manajemen Industri,

Engineering Management ?
‰ Adam Smith (1976) – menulis buku “the Wealth of Nation”,
meningkatkan produktivitas melalui spesialisasi pekerja dan
perancangan proses (pemilahan operasi).

‰ Charles Babbage (1832) – menulis buku “On the Economy

of Machinery and manufacturers” ; membuat prototipe
“different engine” (prototipe kalkulator mekanis); serta
“analytical engine” (prototipe komputer).

‰ Eli Whitney – konsep produksi “interchangeable” dan

konsep produksi massal (mass-production) melalui
pembuatan cetakan ((die mould).
p )

‰ Henry Towne (1886) – menulis paper “the Engineers as

Economist” dalam jurnal Transaction of ASME yang
menekankan perlunya engineer untuk memperhatikan aspek
ekonomis (costs/profits) dalam setiap proyek teknis maupun
keputusan yang diambil.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 8
W.Soebroto

4
 Pioneer Teknik Industri, Manajemen Industri,
Engineering Management ?
• 1895 – menyajikan paper “A Piece of Rate System”
pada pertemuan ASME.
• 1903 – menyajikan “Shop Management” yang
menyangkutk beberapa
b b prinsip
i i d dan kkonsep mengenaii
methods study, time study, standardization of tools,
planning department, classification systems for parts
and products, routing system, dll. Tanggapan
kurang positif.
• 1907 – menulis makalah panjang (200 halaman)
berjudul “Study of Metal Cutting” pada Transaction
of ASME (rumus Taylor yang terkait dengan biaya
produksi dan umur pahat : C = VTn).
• 1909 – menulis “The Principles of Scientific
Management” yang sangat kontroversial dan
fenomental : (1) menaikkan output produksi
sekaligus menurunkan biaya operator, namun juga
menaikkan gaji/upah mereka, (2) melatih operator
dan meminta mereka bekerja pada kemampuan
Frederick Winslow Taylor maksimal untuk kenaikan upah (bonus/insentif) yang
(1856 – 1915) melebihi standard.

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 9

W.Soebroto

Pioneer Teknik Industri, Manajemen

Industri, Engineering Management ?
‰ Frank Gilbreth (1868 -1924)
™ Sambil bekerja sekaligus mengevaluasi dan
memperbaiki sistem kerjanya sendiri
sendiri.
™ Meningkatkan produktivitas hampir tiga kali
lipat hanya dengan cara mengurangi
gerakannya dengan mengatur lokasi/
penempatan bahan baku.
™ Menganalisa kerja dan menyusun klasifikasi
gerakan kerja mikro (micro-motion study)
dengan mengintroduksi elemen-elemen
Frank & Lillian Gilbreth gerakan Therbligs.
‰ Lillian Gilbreth (1878-1972)
™ Istri dari Frank Gilbreth, seorang doktor
psikologi.
™ Mengkoreksi pendekatan yang
menempatkan manusia sebagai bagian dari
“mesin kerja” dengan lebih menekankan
pada aspek perilaku (behavior) manusia.

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 10

W.Soebroto

5
 Perkembangan Teknik Industri
(s/d tahun 1950-an)
‰ Tokoh-Tokoh :
™ Adam Smith ((1776)) – specialization,
p , productivity
p y
™ Charles Babbage (1832) – Division of Labor
™ Frederick W. Taylor (1905) – Scientific Management
™ Frank & Lillian Gilbreth (1912) – Micro-motion Study
‰ Organisasi :
™ Society to Promote the Science of Management (1912)
™ The Taylor Society (1915)
™ Society of Industrial Engineers (1917)
‰ Konsep-Konsep :
™ Wealth of Nations – spesialisasi/keahlian untuk meningkatkan
produktivitas kerja
™ Economy of Machinery and Manufacturers – pembagian kerja
™ Principles of Scientific management
™ Human Factors, Ergonomics, Micro-motion Economy

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 11

W.Soebroto

Perkembangan Teknik Industri

(1950-1970)
‰ AIIE – American Institute of Industrial Engineers (1948)
‰ Bidang perhatian :
™ Teknik Tata Cara
™ Pengukuran Kerja
™ Pengendalian : produksi, persediaan, kualitas (mutu), waktu,
biaya, anggaran, dll
™ Evaluasi jabatan, sistem pengupahan: analisis jabatan, analisis
kinerja, upah perangsang, administrasi pengupahan, dll
™ Rancangang dan fasilitas p
pabrik : tata letak,, p
pengadaan
g dan
peremajaan peralatan, perancangan produk, perkakas,
peralatan, dll
‰ Sarana :
™ Statistika, Operation Research, Psikologi Industri

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 12

W.Soebroto

6
 Perkembangan Teknik Industri
(1970-1990)
‰ AIIE menjadi IIE (Institute of Industrial Engineers)
‰ Bidang perhatian :
™ Bidang Industri : antariksa, bank dan keuangan, elektronika,
pemerintahaan, pelayanan kesehatan (rumah sakit), retail,
industri baja, transportasi dan distribusi, utilitas, dll.
™ Bidang Sistem Manusia dan Informasi : komputer dan sistem
informasi, ekonomi teknik, ergonomi, hubungan kerja dan
industri, manajemen, tata-cara dan pengukuran kerja, dll
™ Bidang
Bid Si
Sistem
t P
Produksi
d k i : manajemen
j energi, i perancangan d
dan
perencanaan fasilitas, sistem manufaktur, penelitian operasional,
pengendalian produksi dan persediaan, pengendalian mutu dan
keandalan.

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 13

W.Soebroto

Perkembangan Teknik Industri

(1990 s/d sekarang)
‰ Topik-Topik Baru :
™ CIM – Computer Integrated Manufacturing
™ DSS – Decision Support System
™ JIT – Just-in-Time Production System
™ Perkembangan variasi dari sistem produksi, penelitian
operasional, manajemen sumber daya manusia, dsb
™ Knowledge-Based-Management, Supply Chain, Six Sigma, dll
™ Topik-topik lama tetap berkembang seperti ergonomi,
pengukuran
p g kerja
j ((dalam skala makro))
‰ Didasari oleh perkembangan komputer dan teknologi
informasi

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 14

W.Soebroto

7
 Phase-Phase Perkembangan
Aktivitas Produksi di Industri
Phase-Phase Macam & Area Lokasi Sifat Perubahan
P i d
Periode
Perkembangan Volume Produk Pemasaran Terjadi
Sebelum
Customized, Tersendat,
Job Order
kecil, terbatas
Lokal trial & error
revolusi
industri
Mass Standard, seri, Lambat, Revolusi
Production batch, massal
Regional Scientific Method Industri - 1930

M
Mass Diversifikasi,
Di ifik i
Marketing banyak model
Nasional Cepat 1930 - 1950

Mass Sangat terdiver Global/

Customization sifikasi & masal Internasional Turbulent 1950 - Skg

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 15

W.Soebroto

Kronologis Perkembangan
Disiplin Teknik Industri
Phase Problematik, Kasus, Konsep, atau Skala
Perkembangan Pengembangan Teori Pandang
Revolusi Industri Mekanisasi Proses-2 Produksi, Interchange-ability
(1750-1900-an) Parts, Standardisasi Produk (awal Mass Production)
Scientific Time & Motion Studies, Organization (Functional)
Management Design, Production Planning & Scheduling, Inventory MIKRO
(1890 - 1930-an) Model (EOQ), Statistical QC, Line Balancing, etc.
Tool Design, Engineering Economy, Human Engineering
Industrial Engineering
(Ergonomics), Facilities Location & Layout, Queuing
(1930-1950-an)
Theory, Analyzing Productivity, Management Controls, etc
Operations Digital Computer, Mathematical Programming, Reliability
Research Analysis, Decision/Optimization Theory, System MIKRO
(1945-1970-an) Engineering, Automation, Mgmt Information System, etc.
&
Industrial & Control Theory, Large-Scale System, Total System MAKRO
System Engineering Design, Social System, Cybernetics, Behavioral Theory

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 16

W.Soebroto

8
 The Role of the Industrial Engineers
in Integrating New Technologies
(1960 - 1980)
100%
Manajemen Persediaan Desain SIM
Perbaikan Metode Perbaikan Metoda & Persediaan
dan P
Penyederhanaan
d h K
Kerja
j Rekayasa
Penyederhanaan Proyek Analisa Finansial
Rekayasa
Kerja Proyek Rancangan Fasilitas Perenc.Sistem Non-Mfg

Tata Letak Pabrik Tata Letak Pabrik Standard-2

50% Rekayasa
(Layout) Std TK Tak Langsung Tenaga Kerja
Tak Langsung Proyek
Standard-2
Tenaga Kerja Standard-2
Sta da d
Standard-2 Std TK Tak Langsung
Langsung Tenaga Kerja
(Waktu, Output, Langsung Tenaga Kerja Standard-2
Upah, dll) Langsung TK Langsung
0%
1960 1965 1970 1975 1980
Sumber : Pritsker, AB. Defining the Role of the Industrial Engineer in Integrating New
Technologies. Journal of Industrial Engineering, December 1985.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 17
W.Soebroto

The Role of the Industrial Engineers

in Integrating New Technologies
(1980 - 2000)
100%
Strategic Planning Strategic Planning Strategic Strategic
g
Planning
l i Planning
Management Management
Control Control Management
Control Management
50% Control
Operational
Operational
Control
Control Operational
Operational
Control
Control
0%
1980 1985 1990 1995 2000
Sumber : Pritsker, AB. Defining the Role of the Industrial Engineer in Integrating New
Technologies. Journal of Industrial Engineering, December 1985.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 18
W.Soebroto

9
 Kronologi Pengembangan Profesi Teknik Industri
Macro & Micro View
Micro View
Industrial & Systems Engineering
Operation Research
Scientific Management Industrial Engineering
Resource
Labor Union Management
Robots
Tool Design Reliability System
Engineering Design
CAD/
Management CAM
Statistical MRP
Controls
Analysis
Efficiency Experts Line Balancing Decision Artificial Intelligence
& Queueing Productivity Theory
Mass Production Japanese Computer
Engineering Simulation
Wage Incentive Plan Production System Network
Economy
Operation
Standardization Group Flexible
Line & Staff Human Relations Analysis
Organization Technology Automation
Interchangeable Division and Ergonomics/
E i /
Parts Inventory Material
Specialization of Human System Flexible Mfg System
Motion Study Model EOQ Handling Factors
Labor Engineering
Statistical Computer
Accounting Piecework Schedule Quality Network Optimization Office
Time Study Plant Layout Integrated
Incentives Charts Control Planning Theory Automation Manufacturing

1494 1750 1890 1900 1915 1929 1941 1958 1980 1990 2000
Industrial Revolution WW I Depression WW II Space age High Tech. Globalization

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 19

W.Soebroto

Kompetensi Teknik Industri Menyongsong Masa Depan

Sumber: Sinks, DS. Can IE’s Become Master of Change?
Journal Industrial Engineering, December 1985
Teknik Industri Teknik Industri
Aliran Tradisional Aliran Modern
- Work Measurement + (plus) Performance & Productivity Measurement
- Methods Engineering + (plus) Operation Analysis, I/O Analysis, etc
- Human Factors Engineering + (plus) Socio -Technical System Design
- Operation Research + (plus) Mgmt Support System Design, Development and
Facilitation
- Engineering Economy + (plus) Capital Productivity Management
- Manufacturing Processes, + (plus) Manufacturing Systems Mgmt, Productivity
Inventory Control, Facilities Management
Planing,
g, Production Control
- Quality Control, Reliability + (plus) Quality Management (Total)
and Statistics
- Productivity Improvement + (plus) Strategic Planning/Mgmt, etc
- Computers Programming, + (plus) Corporate Finance, Cost Analysis, Organization
Industrial Organization/Mgmt Development/Behavior, Industrial Psychology

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 20

W.Soebroto

10
 Kompetensi Dan Tantangan
Profesi Teknik Industri Di Masa Depan

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 21

W.Soebroto

Karakteristik Keilmuan TI
• TI memberikan peluang untuk bekerja dalam berbagai jenis
bidang kerja (bisnis/ industri).
• Aspek yang paling menonjol dari disiplin TI adalah “flexibility” dalam aplikasi ilmu TI
(all share the common goal of saving companies money and increasing efficiencies).
• Dalam kondisi dimana banyak manajer perusahaan menghadapi masalah peningkatan
daya saing, maka mereka harus mampu memperbaiki kualitas/produktivitas, menekan
biaya, dan mempercepat waktu penyerahan barang. Disini diperlukan lulusan TI,
karena disiplin TI memang mengajarkan kompetensi dan/atau kemampuan (spesialis)
untuk permasalahan ini (eliminate waste of time, money, materials, energy, and other
commodities).
• Disiplin TI diharapkan mampu “menyelamatkan” uang perusahaan, itu sebabnya
banyak perusahaan yang kemudian merekrut lulusan TI dan mempromosikan dalam
posisi manajemen karena orang-orang TI dianggap bisa memahami proses tetapi juga
sekaligus melihat proses produksi tidak hanya sebagai proses aliran material (material
flow) namun juga sekaligus sebagai proses aliran uang (cash flow).
• Industrial engineers figure out how to do things better; they engineer
processes and systems that improve quality and productivity.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 22
W.Soebroto

11
Ruang Lingkup Aktivitas Profesi Teknik Industri
(What Do IEs Do?)
Doing more, Business Efficiency and
less and less Profitability Productivity Improvement

Think technically, Process Design, Quality Engineering, Production

global view and Analysis & Improvement Management & Simulation
Improvement and
flexible concept
Modeling

Ergonomic Analysis Management

Work Method System
Information
& Improvement Approach
and Measurement System

Human
Cost Analysis & Production Planning Decision
Product Design Reduction Program and Inventory Control Analysis
Resources
Management
and Development
Organization Development
Value Analysis/
Engineering
Facilities Planning,
Design & Layout
&
Industrial Management ?
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 23
W.Soebroto

Ruang Lingkup Aktivitas

Teknik Industri
‰ Sistem Kegiatan Manusia-
Mesin (Man-Machine
(Man Machine
System)

‰ Sistem Pengendalian
Manajemen (Management
Control System)

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 24

W.Soebroto

12
 Ruang Lingkup Profesi
Teknik Industri
• Human Activity System Design
Berkaitan dengan area kerja fisik dimana
kegiatan produksi (interaksi sistem manusia-mesin)
dilaksa nakan. Perancangan fasilitas produksi
(layout), manufacturing processes, methods
engineering, ergonomics, etc.
• Management Control System Design
Berkaitan dengan prosedur perencanaan, pengu
kuran dan pengendalian produksi, cost analysis &
control, management information system, etc.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 25
W.Soebroto

Sistem Kegiatan Manusia

• Proses Manufaktur
• Bahan dan Sumber Daya
Proses Produksi
• Tata Cara Kerja
• Tata letak Fasilitas Pabrik dan
Pemindahan Bahan
• Sarana dan Prosedur
Penanganan Material
• Ergonomi & Perancangan
Stasiun Kerja (Sistem
Manusia- Mesin)
• Keselamatan dan Kesehatan
Kerja
• Dll.

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 26

W.Soebroto

13
 Sistem Pengendalian Manajemen
• Sistem Perencanaan Manajemen
• Teknik dan Prosedur Peramalan
Produksi
• Penganggaran
g gg dan Analisis Ekonomi
• Rencana Pengupahan/Penggajian
• Rencana Insentif dan Sistem
Hubungan Karyawan
• Manajemen Sumber Daya Manusia
• Perencanaan Kebutuhan Material
(MRP)
• Perencanaan dan Pengendalian
Persediaan
• Penjadwalan Produksi
• Sistem Informasi Manajemen
j
• Sistem Pengendalian (Manajemen)
Kualitas
• Perencanaan dan Pengendalian Biaya
• Perancangan Organisasi Kerja
• Sistem Pendukung Keputusan
• Dsb

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 27

W.Soebroto

PERAN INDUSTRIAL ENGINEERS

• Engineering Role : (1) Design (production
system,
y , service system,
y , methods/work,,
facilities, product, etc); (2) Operation
(productivity, quality, reliability, maintenance, etc).
• Business Role (Development) : system, culture,
organization, entrepreneurial, R & D, etc.
c Role
• Financial o e : financial
c structuring.
s uc u g.
• Strategic Role : product development/diversification,
marketing strategy, alliance/partnership/collaboration,
human development, etc.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 28
W.Soebroto

14
 WHAT DOES IE DO?

PRODUCTION MANAGEMENT CORPORATE

OPERATION SYSTEM SERVICES

™ Product & Services ™ Information System ™ Comprehensive Planning

™ Mfg Process ™ Financial & Costs ™ Policies & Procedures
™ Facilities Planning/ System ™ Performance Measurement
Design ™ Personnel Analysis
™ Work Methods and
Standard
™ Production Planning
and Control

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 29

W.Soebroto

Macam Aktivitas Teknik Industri

‰ Operasi Produksi
™ Produk atau jasa
™ Proses manufaktur (pembuatan benda)
™ Fasilitas (sarana, ruangan, dll)
™ Tata-cara kerja dan standard kerja
™ Perencanaan dan pengendalian produksi
‰ Sistem Manajemen
™ Sistem informasi
™ Sistem keuangan dan pembeayaan
™ Personil (tenaga kerja)
‰ Aspek Perusahaan
™ Perencanaan pabrik menyeluruh
(komprehensif & strategis)
™ Kebijakan (policy) dan prosedur
™ Pengukuran kinerja
™ Analisis sistem
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 30
W.Soebroto

15
 Macam Aktivitas Teknik Industri
(Operasi Produksi)
™ Produk atau jasa :
¾ Analisis mengenai produk atau jasa yang diusulkan
¾ Perbaikan berkelanjutan (continuous improvement)
™ Proses manufaktur (pembuatan
( b t benda)
b d )
¾ Penentuan cara terbaik untuk pembuatan
¾ Pemilihan peralatan, otomatisasi, robot
¾ Pengaturan assembling (perakitan)
¾ Penentuan aliran bahan, sistem dan prosedurnya
™ Fasilitas (sarana, ruangan, dll)
¾ Penentuan tata-letak peralatan, penyimpanan bahan/produk jadi
¾ Penentuan sistem pemeliharaan, proses pemeriksaan dan pengujian, sarana pendukung,
keamanan dan keadaan darurat.
™ Tata-cara kerja dan standard kerja
¾ Studi
S pengukuran kerja, penentuan waktu/output
/ standard
¾ Perbaikan tata-cara kerja, value analysis/engineering, costs reduction dan waste.
™ Perencanaan dan pengendalian produksi
¾ Peramalan kegiatan, analisis kapasitas, perencanaan produksi, analisis persediaan dan
kebutuhan bahan, pengendalian kualitas produk, dll
¾ Penyelarasan produksi, inventory, tenaga kerja
¾ Perancangan sistem dan prosedur untuk pengendalian pabrik (shop floor)

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 31

W.Soebroto

Macam Aktivitas Teknik Industri

(Sistem Manajemen)
‰ Sistem informasi
™ Kebutuhan informasi, penyusunan basis data, sistem pelaporan,
analisis
li i ddata,
t pengembangan
b sistem
i t pendukung
d k kkeputusan
t
™ Kebutuhan komunikasi data dan jaringan komputer
‰ Sistem keuangan dan pembeayaan
™ Merancang sistem penganggaran, ekonomi teknik, dan program
penurunan beaya
™ Perkiraan beaya, prosedur dan penelusuran pelaporan beaya
‰ Personil (tenaga kerja)
™ Prosedur pengujian
pengujian, seleksi dan penempatan karyawan
™ Pendidikan, pelatihan, pembinaan karyawan
™ Penilaian kerja dan hasil kerja, sistem pengupahan
™ Perbaikan sistem kerja, tata-cara kerja, ergonomi
dan keselamatan kerja

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 32

W.Soebroto

16
 Macam Aktivitas Teknik Industri
(Aspek Perusahaan)
‰ Perencanaan pabrik menyeluruh (komprehensif &
strategis)
™ Perancangan dan pengoperasian sistem perencanaan
™ Pelaksanaan rencana strategis
™ Penyusunan model bisnis, pengembangan perusahaan,
kepemimpinan, dsb
‰ Kebijakan (policy) dan prosedur
™ Perancangan dan analisis organisasi
™ Pengelompokan secara fungsional, policy
manual,, dsb
‰ Pengukuran kinerja
™ Kinerja perorangan, organisasi, manajemen
‰ Analisis sistem
™ Sistem kerja, organisasi, manajemen, kepemimpinan

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 33

W.Soebroto

What Do IEs Do ?
• As a management engineer in a hospital, you may help
doctors and nurses make the best use of their time in
treating patients. You may also design procedures for
optimum use of medical facilities to help bring the cost
of healthcare down.
• As an ergonomist in a television manufacturing plant, you may
change the tools workers use to assemble televisions to reduce
the risk of repetitive stress injuries.
• As an operations analysts for an airline, you may design a bar
coding system for identifying and transporting passengers
passengers’
luggage to ensure that it does not get lost.
• As a quality engineer for a public gas and electric company,
you may improve customer satisfaction by designing a process
to schedule service calls around the availability of the customer.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 34
W.Soebroto

17
Performance Industri Masa Depan
• Manufacturing : focus on processes,
continuous improvement, mass
mass-customization.
customization.
• Reach the market faster, at lower costs, at higher
quality, high customer satisfaction and loyalty.
• Quality - reliability – maintainability - sustain
ability
• Manufacturing ethics : emphasis on
people and environment (human capital/
assets, humanware, brainware, etc.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 35
W.Soebroto

8 Kategori Kebutuhan Industri atas

Lulusan Perguruan Tinggi

• Mempunyai orientasi pada pelanggan

• Memiliki pengetahuan praktis dan aplikasi metoda TQM
• Mampu membuat keputusan berdasarkan fakta obyektif
• Pemahaman bahwa bekerja adalah sebuah proses
• Orientasi pada kerja kelompok (teamwork)
• Komitmen terhadap prinsip “continuous
i
improvement” t”
• Active learning
• Memiliki perspektif sistem

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 36

W.Soebroto

18
 Kesenjangan antara Lulusan PT dan
Kebutuhan Industri
Lulusan Perguruan Tinggi Kebutuhan Industri

• Orientasi pemahaman pada teori • Kemampuan solusi masalah

• Ketrampilan individual
• Orientasi pada pencapaian grade/ nilai
tertentu atau lulus ujian
• Orientasi belajar pada mata kuliah
secara individual
• Proses belajar bersifat pasif
pasif, hanya
banyak informasi dari dosen pengajar
• Penggunaan teknologi (misal :
Komputer) masih banyak terpisah dari
proses belajar
berdasarkan konsep ilmiah secara
praktis
• Memiliki ketrampilan kerja kelompok
(organisas/team work)
• Orientasi belajar berdasarkan motivasi
“continuous improvement”
• Membutuhkan pengetahuan secara
terintegrasi antar disiplin ilmu untuk
solusi masalah industri yang begitu
kompleks
• Bekerja adalah proses interaksi
dengan orang lain dan memproses
informasi secara aktif
• Penggunaan Teknologi merupakan
bagian integral dari proses belajar
untuk solusi masalah industri

9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 37

W.Soebroto

Tantangan Profesi Teknik Industri Ke Depan

• Fleksibel menghadapi perubahan

• Memiliki visi dan pola pikir global
• “Melek” teknologi (hard & soft)
• Memiliki kemampuan mengelola “intangible” assets
• Mampu mengembangkan “network”,
partnership/supply chain/aliansi dengan potensi yang
l i
lain.
• Innovatif, pro-aktif, dan kreatif (positive thinking)
• Working smarter than harder & always do the best
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 38
W.Soebroto

19
 “Successful industrial engineers must possess
the
h ability
bili to communicate
i effectively,
ff i l for f without
ih it
i
you cannot sell your ideas. You must be able
to manage projects and multiple tasks,
for without those skills you will be able less efficient and
of less use to your employer.
You must be able to observe others and understand
why they are doing what they do, for without that
change is an uphill battle”
(Advice from an IIE Member)
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo 39
W.Soebroto

20