Pertemuan ke xi

IMPLEMENTASI STRATEGI

1. IMPLEMENTASI KEPEMIMPINAN
2. . IMPLEMENTASI ORGANISASIONAL
3. IMPLEMENTASI KEBIJAKAN FUNGSIONAL

1
SIAPA YANG MENGIMPLEMENTASIKAN
STRATEGI ?

• Pelaksana strategi adalah setiap karyawan dalam

organisasi baik di tingkat korporasi , unit bisnis
maupun fungsional.

• Para direktur fungsional ( keuangan, pemasaran, SDM

dan operasi ) atau para direktur divisi atau direktur unit
bisnis strategis (SBU) bekerjasama dengan para
bawahannya untuk dapat mengimplementasikan
seluruh rencana yang dibuat

• Para manajer pabrik, manajer proyek, kepala-kepala unit

akan mengimplementasi rencana tersebut lebih khusus,
terinci dan dalam skala yang lebih kecil
2
APA YANG DILAKUKAN AGAR IMPLEMENTASI STRATEGI
BERHASIL ?

* Strategi harus dikomunikasikan ke dalam perusahaan

* Strategi harus merasuk ke dalam kehidupan sehari-hari

perusahaan

3
• AKTIVITAS PENTING DALAM UPAYA
MENGKOMUNIKASIKAN STRATEGI KE DALAM
PERUSAHAAN :
1. Menetapkan sasaran tahunan
2. Mengembangkan strategi fungsional
3. Mengkomunikasikan kebijakan

• SARANA FUNDAMENTAL UNTUK MEMBUAT

STRATEGI MERASUK DALAM KEHIDUPAN SEHARI-
HARI PERUSAHAAN ADALAH EMPAT ELEMEN
ORGANISASI
1. Struktur
2. Kepemimpinan
3. Budaya/ kultur
4. Imbalan
4
MASALAH YANG MUNGKIN TIMBUL KETIKA TERJADI
PERGESERAN DARI PERENCANAAN STRATEGI KE
IMPLEMENTASI STRATEGI YAITU :

1. Mengidentifikasi sasaran tahunan yang dapat diukur dan

ditentukan bersama
2. Mengembangkan strategi-strategi fungsional spesifik.
3. Mengkomunikasikan kebijakan yang ringkas untuk
menjadi pedoman dalam pengambilan keputusan

Sasaran tahunan yaitu

menterjemahkan aspirasi jangka panjang ke dalam target
tahun ini
Strategi fungsional yaitu
menterjemahkan strategi umum di tingkat perusahaan
secara keseluruhan menjadi kegiatan-kegiatan untuk unit-
unit perusahaan
Kebijakan adalah
pedoman spesifik bagi para manajer operasional dan
bawahan mereka 5
• Menetapkan sasaran tahunan merupakan aktivitas
desentralisasi yang secara langsung melibatkan semua
manajer dalam sebuah organisasi
• Sasaran tahunan penting karena :
- menggambarkan dasar alokasi sumber daya
- merupakan mekanisme utama mengevaluasi manajer
- merupakan instrumen utama untuk memonitor kemajuan
ke arah pencapaian sasaran jangka panjang
• Manfaat sasaran tahunan :
- berfungsi sebagai pedoman untuk mengambil
tindakan,mengarahkan dan menyalurkan usaha serta
aktivitas anggota organisasi
- menjadi sumber legitimasi dalam perusahaan
- sebagai standar prestasi kerja
- sebagai sumber motivasi karyawan
- menjadi dasar desain organisasi 6
• Implementasi strategi yang sukses tergantung pada
kerjasama diantara semua manajer fungsional

• Bidang fungsional secara umum meliputi :

- BIDANG PRODUKSI / OPERASI
- BIDANG SUMBER DAYA MANUSIA
- BIDANG PEMASARAN
- BIDANG KEUANGAN
- BIDANG LITBANG
- BIDANG SISTEM INFORMASI

7
 BIDANG PRODUKSI / OPERASI

• Bagian terbesar proses pengimplementasian strategi

berlangsung di bagian ini
• Kemampuan produksi / operasi, keterbatasan dan
kebijakan dapat meningkatkan atau menghambat
pencapaian sasaran secara signifikan
• Keputusan-keputusan di bidang produksi / operasi yang
dapat berdampak luas pada sukses atau gagalnya usaha
implementasi startegi meliputi ;
- besarnya pabrik - pengendalian biaya
- lokasi pabrik - pelatihan karyawan
- pilihan peralatan - pemanfaatan peralatan dan
- jenis peralatan sumberdaya
- banyaknya persediaan - pengiriman dan
pengemasan
- pengendalian persediaan - inovasi teknologi
- pengendalian mutu
8
 BIDANG SUMBER DAYA MANUSIA

• Sistem manajemen strategis yang di desain dengan baik

dapat gagal bila perhatian yang diberikan pada dimensi
SDM tidak memadai
• Tanggung jawab strategis menejer SDM adalah :
- menilai kebutuhan staf
- penyusunan rencana penempatan staf
- kompensasi d l l ….
• Menyesuaikan manajer dengan strategi, dapat dilakukan
dengan metode :
- mentransfer / mutasi manajer
- mengembangkan lokakarya kepemimpinan
- menawarkan aktivitas pengembangan karier
- promosi

9
 BIDANG PEMASARAN

• Bagian pemasaran umumnya mempunyai tugas terkait

dengan implementasi strategi adalah meningkatkan penjualan
yang signifikan
• Strategi fungsional pemasaran harus memberi pedoman
kepada para manajer pemasaran menyangkut 4 komponen
pokok yaitu marketing mix : product, price, promotion, place
• Product :
- harus jelas kebutuhan pelanggan yang dipenuhi oleh
produk/jasa.
- menyajikan pernyataan komprehensif mengenai konsep
produk/jasa dan pasar sasaran yang akan dilayani
• Price :
- strategi harga dapat berpengaruh langsung pada
permintaan/penawaran, profitabilitas, persepsi
konsumen dan reaksi regulator
- strategi penetapan harga dapat berpengaruh pada biaya,
pasar atau persaingan

10
• Promotion :
- menetapkan bagaimana perusahaan berkomunikasi
dengan pasar sasaran
- Promotional mix : advertizing, personal selling,
sales promotion, publicity.

• Place :
- mengidentifikasi dimana, kapan dan oleh siapa
produk/jasa ditawarkan
- menyangkut keputusan mengenai saluran distribusi
( langsung atau tak langsung )

11
 BIDANG KEUANGAN

• Strategi di bidang keuangan menyangkut keputusan –

keputusan :
- berapa dana yang diperlukan dan bagaimana
alokasinya
- bagaimana pengaturan investasi pada aktiva tetap
- bagaimana kebijaksanaan pengendalian modal kerja
- bagaimana menghitung laba
- bagaimana distribusi laba
- apa instrumen yang digunakan untuk memperoleh
modal
- bagaimana pengaturan struktur keuangan
- bagaimana memilih sumber modal

12
 BIDANG PENELITIAN DAN
PENGEMBANGAN ( LITBANG )

• Karyawan litbang dapat memainkan peran terpadu

dalam implementasi strategi

• Tugas litbang yang penting termasuk mentransfer

teknologi yang komplek, menyesuaikan proses
produksi/operasi, mengubah produk atau jasa
sesuai dengan selera dan spesifikasi tertentu

• Harus ada interaksi efektif antara bagian litbang

dengan bagian fungsional yang lain

13
• Kebijakan : prosedur standar operasi ( standart
operating procedures/SOP )
• Kebijakan mempermudah penyelesaian masalah
yang terjadi berulang-ulang dan menjadi pedoman
implementasi strategi
• Kebijakan menyangkat : pedoman , metode,
prosedur, dan administrasi spesifik yang
ditetapkan untuk mendukung dan mendorong
pekerjaan ke arah sasaran yang ditetapkan
• Kebijakan merupakan cara melaksanakan
keputusan strategis

14
• Kebijakan membuat karyawan dan manajer
mengetahui apa yang diharapkan dari mereka, hal
tersebut diharapkan dapat meningkatkan
kemungkinan strategi diimplementasikan dengan
sukses

• Kebijakan menjadi dasar untuk pengendalian

manajemen, memungkinkan koordinasi di segala unit
organisasi, dan mengurangi jumlah waktu yang
dipakai oleh manajer untuk membuat keputusan.

• Kebijakan memperjelas pekerjaan apa yang harus

dilaksanakan oleh siapa.

15
Pertemuan ke Xi
IMPLEMENTASI STRATEGI (LANJUTAN)

1. STRUKTUR
2. KEPEMIMPINAN
3. BUDAYA / KULTUR
4. IMBALAN

16
Sarana mendasar untuk membuat strategi
merasuk dalam kehidupan sehari-hari
perusahaan adalah empat elemen
organisasi yaitu :

1. STRUKTUR
2. KEPEMIMPINAN
3. BUDAYA / KULTUR
4. IMBALAN

17
• Perubahan strategi sering mengharuskan adanya
perubahan dalam struktur organisasi
• Menetapkan struktur organisasi adalah hal utama
dalam mengorganisasi berbagai aktivitas dan
sumber daya yang tresedia dalam organisasi, agar
semua pekerjaan dapat dilaksanakan dengan baik
• Bentuk-bentuk struktur organisasi yang dapat
dipakai sesuai dengan kebutukan :
1. Struktur organisasi fungsional
2. Struktur organisasi geografis
3. Struktur organisasi divisi
4. Struktur organisasi matriks

18
• STRUKTUR FUNGSIONAL : tipe sentralisasi
Mengelompokkan tugas dan aktivitas menurut fungsi bisnis :
produksi/operasi, pemasaran, keuangan, SDM, litbang, sistem
informasi.
• STRUKTUR DIVISIONAL : tipe desentralisasi
- Divisi yang dilakukan menurut wilayah geografis,
produk/jasa, pelanggan atau menurut proses.
- Dalam struktur ini , aktivitas fungsional dilakukan baik
secara sentral maupun desentral
• STRUKTUR UNIT BISNIS STRATEGIS ( GEOGRAFIS ) :
Mengelompokkan divisi yang serupa menjadi unit bisnis strategis
dan mendelegasikan wewenang serta tanggung jawab dari setiap
unit kepada seorang eksekutif yang bertanggung jawab kepada
CEO
• STRUKTUR MATRIK :
- Desain yang paling kompleks karena ini terganting pada
arus wewenang baik vertikal maupun horizontal
- Kelebihan dari struktur ini adalah sasaran proyek jelas,
saluran komunikasi banyak, pekerja dapat dengan jelas
melihat hasil pekerjaan mereka, menutup proyek mudah.
19
MELALUI STRUKTUR ORGANISASI
PARA PERENCANA STRATEGI
BERUSAHA MEMPOSISIKAN
PERUSAHAAN AGAR PERUSAHAAN
DAPAT MENGIMPLEMENTASIKAN
STRATEGI DENGAN CARA SEDEMIKIAN
RUPA SEHINGGA MENYEIMBANGKAN
EFISIENSI INTERNAL DAN EFEKTIVITAS
KESELURUHAN

20
 CARA PEMILIHAN STRUKTUR
ORGANISASI YANG EFEKTIF

• Bila perusahaan bergerak dari produk tunggal ke

produk yang berkaitan, seterusnya ke diversifikasi yang
tidak berkaitan, maka perusahaan yang efektif bergerak
dari struktur organisasi fungsional menuju struktur
divisional.

• Organisasi kecil yang beroperasi dalam lingkungan

yang stabil dan mempunyai lingkup produk/pasar
tunggal akan lebih efektif dengan struktur organisasi
fungsional

• Organisasi besar yang beroperasi dalam lingkungan

yang dinamis dan mempunyai usaha yang secara
teknologis intensif, dimana skala ekonomis tidak
penting.
Mempunyai proyek atau produk jangka pendek, akan
efektif dengan struktur organisasi matrik

21
• Meliputi kemampuan mengantisipasi, memiliki visi
dan mempertahankan fleksibilitas, memberi kuasa
kuasa kepada orang-orang lain untuk menciptakan
perubahan strat5egis yang perlu

• Mencakup penentuan arah strategis, pemanfaatan

dan pemeliharaan kompetensi inti, pengembangan
modal manusia, pemeliharaan budaya korporat
yang efektif, penekanan praktek-praktek etis,
berfungsi sebagai model panutan, memberi imbalan
bagi prilaku etis.

22
 ISU KEPEMIMPINAN YANG SANGAT PENTING :

1. PERAN CHIEF EXECUTIVE OFFICER (CEO)

2. PENUNJUKAN MANAJER-MANAJER KUNCI

• PERAN CEO :
- Sebagai katalis kunci dalam manajemen strategik
- Pejabat yang paling bertanggung jawab atas
keberhasilan suatu strategi
- Tindakan dan keseriusan komitmennya terhadap
strategi yang di pilih, sangat mempengaruhi
intensitas komitmen manajer tingkat bawah
terhadap implementasi

23
• PENUNJUKAN MANAJER KUNCI :
- Masalah utama manajemen puncak dalam
mengimplementasi strategi adalah
menempatkan manajer yang tepat di posisi
yang tepat bagi strategi baru.

- Karakteristik manajer kunci yang paling

penting :
1. Kemampuan dan pendidikan
2. Jalur karier dan pengalaman sebelumnya
3. Kepribadian dan temparemen

24
• Budaya perusahaan adalah seperangkat idiologi komplek,
simbol dan nilai yang dimiliki bersama seluruh anggota
organisasi dan mempengaruhi cara perusahaan itu
menjalankan bisnisnya.
• Budaya perusahaan membantu mengatur dan mengontrol
tindakan karyawan
• Budaya perusahaan mengandung nilai-nilai mendalam :
Quality is job no 1
• Budaya perusahaan mengandung kepercayaan-
kepercayaan : Customers pay our salaries
• Budaya perusahaan mengandung ritual :
sembahyang bersama

25
• Pelaksanaan strategi pada akhirnya bergantung pada
anggota- anggota organisasi, utamanya manajer kunci
• Memotivasi dan menghargai prestasi individu dan unit
organisasi yang baik merupakan bahan penting dalam
implementasi strategi
• Jika pencapaian strategi merupakan prioritas, sistem
imbalan harus secara jelas dikaitkan dengan prestasi
strategik
• Mekanisme dan pengendalian personil manajerial dalam
pelaksanaan strategi dilakukan melalui mekanisme
imbalan:
- kompensasi - kenaikan gaji - bonus
- saham - insentif - tunjangan
- promosi - demosi - pujian
- penghargaan

26
• Kegiatan-kegiatan motivasional :
- Insentif muncul tepat waktu
- Pidato-pidato motivasi
- Bawahan diikut sertakan

• Aktivitas intensif :
- Keterkaitan antara tugas dan kinerja
- Penghargaan atas kinerja, dimana harus signifikan
dengan melibatkan semuanya yang ada dalam
organisasi ( manajer dan karyawan ) serta
realistik , dsb …

27