Gaya Kepemimpinan Goleman

Golemen (2000) membuat daftar enam gaya kepemimpinan dan telah menyimpulkan bahwa para
pemimpin beralih dari satu gaya ke gaya lainnya tergantung pada situasi. Kemampuan memilih
gaya yang tepat tergantung pada seberapa emosional sang pemimpin. Seorang pemimpin harus
sadar akan lingkungannya dan orang yang ada di depannya. Menurut Golemen (2000) dia perlu
menyadari emosi pada waktu itu dan menyesuaikan gaya kepemimpinan yang sesuai. Tapi gaya
mana yang terbaik untuk situasi apa? Ini adalah jawaban yang perlu diketahui pemimpin yang
baik dan dimasukkan dalam karakternya. Membaca melalui 6 model yang disajikan oleh
Golemen (2000), penulis menyadari bahwa mereka semua cocok dengan seorang pemimpin yang
perlu bekerja di sektor kesehatan.

Seorang pemimpin di sektor perawatan kesehatan perlu menjadi pemimpin yang memaksa dalam
situasi tertentu, karena mereka masih perlu berurusan dengan orang yang sangat sakit dan lemah,
di mana kadang-kadang tindakan cepat harus diambil. Ini adalah ketika seorang pemimpin di
sektor perawatan kesehatan menunjukkan bahwa dia adalah pemimpin koersif di mana dia
memimpin dan mengarahkan timnya untuk dapat menyelamatkan kehidupan. Tidak ada ruang
untuk diskusi dalam situasi seperti ini: hanya kepemimpinan murni yang menunjukkan
ketegasan, tanggung jawab, kedewasaan, tingkat pendidikan yang tinggi dan sadar akan
lingkungannya. Pada saat-saat seperti ini, meskipun menjadi pemimpin yang memaksa, dia
mendapatkan penghormatan dari rekan-rekannya.

Terkadang seorang pemimpin harus menjadi pemimpin yang berwibawa. Pengobatan dan
pedoman klinis selalu diperbarui. Seorang pemimpin di sektor perawatan kesehatan perlu
berubah, kadang-kadang juga secara radikal, struktur di departemennya untuk menawarkan
layanan yang lebih baru dan lebih baik kepada pasien. Ini tidak mudah dilakukan karena
perubahan sangat sulit dilaksanakan, terutama yang radikal. Membuka spesialisasi baru juga
melibatkan orang-orang yang menginspirasi untuk mengkhususkan diri adalah bidang tertentu
dan meyakinkan departemen kesehatan tentang pentingnya spesialisasi semacam itu sehingga
dana dan persetujuan yang diperlukan dapat ditemukan.

Menjadi pemimpin yang berafiliasi di sektor kesehatan tidak mudah. Biasanya sebuah
departemen terdiri dari lebih dari 50 orang, masing-masing dengan spesialisasi yang berbeda,
ambisi dan konflik pribadi. Ketika bekerja dengan begitu banyak orang yang memiliki karakter
berbeda, konflik selalu siap meledak. Seorang pemimpin yang baik tidak menghindar dari
konflik dan mencoba untuk sampai ke dasar situasi dan menyelesaikannya. Semakin cepat
konflik diselesaikan, semakin cepat dapat kembali membangun dan memperkuat tim. Latihan
pembentukan tim juga harus dirangkul oleh seorang pemimpin yang baik.

Menjadi pemimpin yang demokratis di sektor kesehatan sangat penting terutama karena Anda
selalu berurusan dengan karyawan yang sangat cerdas dengan ambisi besar. Seorang pemimpin
pelayanan kesehatan perlu mengadakan pertemuan rutin dengan konsultannya, pejabat senior,
dan staf pendukung lainnya sehingga dapat mendorong dialog dan berbagi pendapat. Hal ini
menyebabkan staf menjadi lebih termotivasi dan terdorong untuk membagikan pendapat mereka
karena mereka tahu bahwa mereka sedang didengarkan dan, bila diperlukan, pendapat mereka
ditindaklanjuti.

Menjadi pemimpin yang mengatur langkah sangat penting dalam sektor pelayanan kesehatan
karena sebagian besar staf memiliki motivasi diri dan sangat terampil; oleh karena itu seorang
pemimpin harus mampu menjaga agar mereka tetap fokus dan termotivasi. Menurut Nanus
(1992) suatu visi perlu menginspirasi dan mampu memotivasi orang-orang yang melaksanakan
implementasinya. Jika seorang pemimpin memiliki visi yang jelas dan mampu menginspirasi
orang lain sejumlah proyek yang sukses dapat disimpulkan.

Namun sebelum menerapkan proyek baru, seorang pemimpin, sebagaimana juga dinyatakan oleh
Thompson et al. (2005), perlu memiliki proyek yang terdefinisi dengan baik, dipelajari dengan
baik, dibiayai dengan baik, dan setelah siap dan lampu hijau diberikan untuk proyek dimulai,
proyek harus dilaksanakan secara tepat waktu dan dipantau secara keseluruhan.

Bekerja di sektor kesehatan, seorang pemimpin harus menjadi pemimpin yang melatih.
Seseorang perlu mengatur pertemuan rutin untuk melanjutkan pendidikan, dengan tutorial juga
perlu diatur sehingga dokter yang berpengalaman dapat mengajar mereka yang kurang
berpengalaman. Tentunya keberhasilan program pengajaran hanya dapat dimungkinkan jika
seorang pemimpin memiliki kemampuan untuk mendelegasikan dan mengoordinasikan program
semacam itu. Hal ini tidak akan mungkin jika seorang pemimpin tidak memiliki sikap melatih.
Bagi seorang pemimpin untuk dapat menggunakan Goleman's Leadership Styles, penulis percaya
bahwa pemimpin yang bersangkutan harus matang dan mengetahui subjek, orang-orang dan
departemen yang dia kerjakan, karena jika tidak akan sulit untuk beradaptasi dan menggunakan
gaya yang berbeda.