1.

Orang yang melakukan perjalanan dari satu tempat ke tempat lain guna tujuan wisata maupun bisnis disebut dengan .....
A. Pariwisata B. Wisatawan C. Destinasi D. Objek Wisata E. Kepariwisataan
2. Yang dimaksud dengan kegiatan wisata adalah .....
A. Kegiatan mencari keuntungan D. Kegiatan berpindah dari satu daerah ke daerah lain
B. Kegiatan perjalanan dinas sekolah E. Semuanya Benar
C. Kegiatan perjalanan mengunjungi suatu daerah wisata
3. Daerah yang dijadikan sebagai tujuan dari wisatawan adalah pengertian dari .....
A. Destinasi Wisata B. Pariwisata C. Wisatawan D. Objek Wisata E. Kepariwisataan
4. Daerah wisata yang memiliki kondisi keindahan alam dan lingkungan dengan segala sumber daya alam yang dimilikinya sendiri dan bukan buatan
manusia adalah pengertian dari .....
A. Destinasi Wisata Alam C. Destinasi Wisata Bahari E. Destinasi Wisata Budaya
B. Destinasi Wisata Buatan D. Destinasi Wisata Ekonomi
5. Daerah yang dijadikan/dibuat oleh manusia sendiri untuk menjadi suatu objek wisata adalah pengertian dari .....
A. Destinasi Wisata Alam C. Destinasi Wisata Bahari E. Destinasi Wisata Budaya
B. Destinasi Wisata Buatan D. Destinasi Wisata Ekonomi
6. Sehimpunan bidang usaha yang bergerak dalam menyajikan dan memberikan berbagai jasa dan barang yang dibutuhkan oleh tamu adalah
pengertian dari .....
A. Pariwisata B. Objek Wisata C. Kepariwisataan D. Industri Pariwisata E. Semua Salah
7. Penyedia akomodasi penginapan serta penunjang kebutuhan tamu lainnya merupakan pengertian dari .....
A. Restaurant B. Hotel C. Money Changer D. Sport Facility E. Ball Room
8. Penyedia jasa penukaran uang, dari uang asing ke uang lokal atau kebalikannya merupakan pengertian dari .....
A. Restaurant B. Hotel C. Money Changer D. Sport Facility E. Ball Room
9. Salah satu fasilitas berbayar yang bisa digunakan oleh tamu yang menginap di hotel untuk mengadakan Rapat dan Pertemuan merupakan
pengertian dari .....
A. Restaurant B. Hotel C. Money Changer D. Sport Facility E. Ball Room
10. Industri yang bergerak pada bidang penyediaan makanan dan minuman yang dikelola secara komersil merupakan pengertian dari...
A. Restaurant B. Hotel C. Money Changer D. Sport Facility E. Ball Room
11. Salah satu unsur yang ada dalam industri pariwisata adalah Accessibility, yang dimaksud dengan accessibility adalah .....
A. Kemudahan mendapatkan tempat menginap D. Kemudahan untuk mendapat kegiatan yang menyenangkan
B. Kemudahan untuk dikunjungi dan diakses E. Semuanya benar
C. Kemudahan untuk mendapatkan makanan dan minuman
12. Salah satu unsur yang ada dalam industri pariwisata adalah Accommodation, yang dimaksud dengan Accommodation adalah .....
A. Kemudahan mendapatkan tempat menginap D. Kemudahan untuk mendapat kegiatan yang menyenangkan
B. Kemudahan untuk dikunjungi dan diakses E. Semuanya benar
C. Kemudahan untuk mendapatkan makanan dan minuman
13. Salah satu unsur yang ada dalam industri pariwisata adalah Activities, yang dimaksud dengan Activities adalah .....
A. Kemudahan mendapatkan tempat menginap D. Kemudahan untuk mendapat kegiatan yang menyenangkan
B. Kemudahan untuk dikunjungi dan diakses E. Semuanya benar
C. Kemudahan untuk mendapatkan makanan dan minuman
14. Analisis industri pariwisata merupakan kegiatan .....
A. Menillai dan memberikan gambaran terhadap suatu objek wisata D. Memberikan gambaran tentang kemajuan wisatawan
B. Memberikan informasi tentang wisatawan E. Semuanya salah
C. Memberikan informasi tentang Destinasi Wisata
15. Analisis SWOT menganalisis 2 faktor yaitu .....
A. Faktor Internal dan Intern C. Faktor Internal dan Eksternal E. Faktor Penghambat dan Pendorong
B. Faktor Eksternal dan Ekstern D. Faktor Pendukung dan Penghambat
16. Tour De Singkarak 2017 merupakan salah satu event pemerintah yang berbentuk .....
A. Sport Tourism B. Culture Tourism C. Natural Tourism D. River tourism E. Air tourism
17. Dalam melakukan analisis SWOT, Strength merupakan unsur internal yang ada. Pengertian dari strength adalah .....
A. Kelemahan B. Kesempatan C. Kekuatan D. Peluang E. Harapan
18. Yang dimaksud dengan struktur organisasi adalah .....
A. Gambaran hirarki kepimimpinan suatu organisasi D. Gambaran fungsi dan manfaat suatu perusahaan
B. Gambaran besar kecilnya gaji karyawan E. Semuanya salah
C. Gambaran kelebihan dan kekurangan suatu perusahaan
19. Industri yang menyediakan oleh-oleh yang bisa dibeli oleh wisatawan merupakan pengertian dari .....
A. Restaurant B. Hotel C. Money Changer D. Sport Facility E. Souvenir Shop
20. Yang dimaksud dengan “Wonderful Indonesia” dalam program kepariwisataan Indonesia adalah .....
A. Indahnya Indonesia B. Alam Indonesia C. Kunjungi Indonesia D. Semua benar E. Objek Wisata Indonesia
21. Yang merupakan penyebab mundurnya industri pariwisata suatu Negara adalah bencana buatan manusia. Contohnya adalah .....
A. Tsunami B. Gempa Bumi C. Teror Bom D. Angin Topan E. Banjir
22. Salah satu pengertian wisata adalah kegiatan yang bersifat komersil. Pengertian komersil adalah .....
A. Kegiatannya bersifat sosial D. Kegiatannya bertujuan mencari petualangan
B. Kegiatannya bertujuan untuk membantu sesama E. Semua benar
C. Kegiatannya bertujuan mencari keuntungan
23. Pertunjukan tari, musik, upacara adat dan pertunjukan daerah setempat merupakan pengertian dari .....
A. Biro Perjalanan B. Atraksi Wisata C. Travel agent D. Akomodasi E. Tour dan Travel
24. Suatu badan usaha yang memberikan pelayanan semua proses perjalanan dari awal hingga selesai perjalanan disebut dengan .....
A. Biro Perjalanan B. Atraksi Wisata C. Hotel D. Akomodasi E. Bar
25. Jabatan tertinggi yang ada di hotel adalah .....
A. General Manager C. Housekeeping Manager E. Supervisor
B. Front Office Manager D. Manager On Duty
26. Usaha yang menyediakan fasilitas pertemuan, rapat dan acara acara seperti pameran merupakan usaha .....
A. Travel Agent B. MICE C. Tour Operator D. Konsultan Wisata E. Jasa Informasi Wisata
27. Orang yang secara langsung bertugas untuk memberikan pelayanan kepada wisatawan dalam kegiatan wisatanya disebut dengan...
A. Pramuwisata B. Pramusaji C. Pramuniaga D. Hotelier E. Waiter
28. Yang merupakan manfaat positif dari kegiatan pariwisata adalah .....
A. Menghabiskan sumber daya alam C. Menambah kepadatan penduduk E. Memudarnya kebudayaan setempat akibat
B. Menambah sumber daya alam D. Menambah perekonomian daerah wisata budaya baru
29. Yang merupakan dampak negatif dari kegiatan pariwisata segi budaya adalah .....
A. Menghabiskan sumber daya alam C. Menambah kepadatan penduduk E. Memudarnya kebudayaan setempat akibat
B. Menambah sumber daya alam D. Menambah perekonomian daerah wisata budaya baru
30. Salah satu event bersepeda tingkat internasional yang diadakan di Sumatera Barat dinamakan dengan .....
A. Padang Maraton B. Padang Triatlon C. Tour De Bukittinggi D. Tour De Payakumbuh E. Tour De Singkarak
31. Kumpulan dari beberapa industri yang membentuk kesatuan dan tujuan yang sama adalah pengertian dari .....
A. Organisasi B. Grup C. Kelompok D. Kumpulan E. Bagian
32. Kumpulan dari beberapa industri pariwisata yang mebentuk kesatuan dan tujuan mengembangkan industri pariwisata adalah pengertian dari .....
A. Grup Pariwisata B. Kelompok Pariwisata C. Organisasi Pariwisata D. Kumpulan Pariwisata E. Dinas Pariwisata
33. Organisasi kepariwisataan secara umum dibagi menjadi berapa organisasi .....
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 E. 5
34. Organisasi pariwisata internasional dunia yang dinamakan dengan WATA adalah organisasi yang bertugas untuk .....
A. Mempublikasi kepariwisataan negara anggota ke seluruh dunia D. Membantu perkembangan pariwisata dari segi modal
B. Membantu pertumbuhan ekonomi negara anggotanya E. Membantu perkembangan pariwisata dari segi kemanan
C. Membantu pertumbahan keamanan negara anggotanya
35. Organisasi kepariwisataan regional memiliki ruang lingkup dan tugas mencakup .....
A. Negara Indonesia saja C. Negara-negara anggota Asean E. Semua benar
B. Seluruh negara di dunia D. Negara-negara tetangga
36. ASEANTA memiliki tugas sebagai organisasi yang dibentuk untuk mewujudkan kerjasama antar negara Asean untuk meningkatkan .....
A. kerjasama mempromosikan pariwisata C. kerjasama kemanan E. kerjasama perjalanan wisata
B. kerjasama ekonomi D. hubungan baik antar negara
37. PHRI merupakan organisasi nasional yang bertugas untuk .....
A. Membantu menjual produk-produk wisata D. Membantu anggota dalam memberikan perlindungan, masukan,
B. Membantu mencari wisatawan yang akan datang berkunjung bimbingan dan konsultasi hotel dan restaurant
C. Membantu event-event pemerintah E. Membantu menyusun anggaran keuangan suatu hotel
38. Unsur yang tidak termasuk dalam kegiatan pariwisata adalah .....
A. Kegiatan perjalanan B. Kegiatan bertamasya C. Kegiatan sukarela D. Kegiatan permanen E. Semua benar
39. Individual tourism merupakan sebutan bagi .....
A. Sekelompok orang yang melakukan kegiatan wisata D. Kemampuan wisatawan mengunjungi suatu daerah
B. Seseorang/keluarga yang melakukan kegiatan wisata E. Pelayanan yang diterima oleh wisatawan
C. Jasa pariwisata yang disediakan
40. Usaha yang menyediakan atau mengkoordinasikan tenaga pemandu wisata disebut dengan .....
A. Usaha Jasa Pramuwisata C. Usaha Wisata Tirta E. Usaha Tour Guide
B. Usaha Informasi Wisata D. Usaha Konsultan Wisata
41. Salah satu organisasi kepariwisataan nasional yang mengurus hotel dan restaurant di Indonesia adalah organisasi .....
A. ASITA B. ASEANTA C. ATF D. PHRI E. SEA CENTER
42. Salah satu unsur pendukung industri pariwisata adalah hotel, pengertian dari hotel adalah Industri yang menyediakan .....
A. makanan dan minuman saja D. tiket perjalanan wisata
B. kebutuhan olahraga dan istirahat bagi tamu E. seluruh kebutuhan tamu
C. jasa penginapan, makanan dan jasa penunjang lainnya
43. Segala sesuatu yang berhubungan dengan penyelengaraan pariwisata mulai dari perencanaan, pengaturan, pelaksanaan hingga pengawasan
adalah pengertian dari .....
A. Pariwisata B. Kepariwisataan C. Destinasi Wisata D. Objek Wisata E. Wisata
44. Sekarang ini industri MICE tumbuh menjadi industri yang dapat diandalkan, kepanjangan dari MICE adalah .....
A. Meeting, Incentives, Conflict & Exhibition D. Meeting, Incentives, Conflict & Exhibit
B. Meeting, Incense, Conflict & Exhibition E. Meeting, Incentives, Conference & Exhibition
C. Meet, Incent, Conflict & Exhibition
45. Atraksi seni pariwisata yang berasal dari Kota Jakarta adalah .....
A. Tari Piring B. Tari Reog C. Tari Ondel-ondel D. Tari Sisingaan E. Tari Jambore
46. Salah satu unsur pendukung pariwisata Sumatera Barat adalah .....
A. Perkotaan yang modern D. Alat transportasi yang banyak dan modern
B. Bangunan kota yang megah E. Hotel/ akomodasi yang lengkap
C. Panorama/keindahan alam yang menarik
47. Jenis hotel berdasarkan lokasi yang mana hotel tersebut berada di kawasan wisata dinamakan .....
A. Hotel City B. Resort Hotel C. Pilgrim Hotel D. Cabana Hotel E. Sal let
48. Jenis hotel berdasarkan lokasi yang mana hotel tersebut berada di perkotaan dinamakan .....
A. Hotel City B. Resort Hotel C. Pilgrim Hotel D. Cabana Hotel E. Sal let
49. Surat izin yang harus dibuat ketika seorang wisatawan ingin pergi ke luar negeri adalah .....
A. SIM B. KTP C. PASPORT D. VISA E. ATM
50. Organisasi kepariwisataan buatan pemerintah adalah .....
A. ASITA B. DINAS PARIWISATA C. DINAS KESEHATAN D. ASEAN E. ASEANTA
51. Kartu/formulir pengawasan yang digunakan bell captain untuk mencatat kegiatan bellboy selama menangani barang bawaan tamu adalah .....
A. Bellboy control sheet B. Bell errand card C. Group errand card D. Errand control sheet E. Departure baggage claim
52. Petugas yang mempunyai wewenang untuk memberikan ijin pindah kamar bagi tamu adalah .....
A. FO Manager B. Bell captain C. Housekeeper D. Room attendant E. Bellman
53. Informasi kamar-kamar yang sudah diblok untuk tamu rombongan disebut .....
A. Trunk B. Rooming list C. Arrival guest list D. Departure claim E. VIP
54. Tas bawaan tamu yang berisi pakaian (jas) dan penempatannya digantung di trolley dinamakan .....
A. Brief case B. Travel bag C. Valet bag D. Koper E. Trunk
55. Penitipan barang-barang tamu yang berharga (valuable things) ditempatkan pada .....
A. office B. store C. safety box D. box E. drawer
56. Bila tamu akan menitipkan barang bawaannya kepada Concierge dan tamu tersebut akan mendapatkan kartu sebagai bukti pengambilan barang
yang dititipkan, yaitu .....
A. Bell boy errand card B. Baggage claim check C. Luggage room book D. Errand control sheet E. Luggage claim tag
57. Surat yang ditujukan kepada tamu yang akan tiba di hotel dikategorikan sebagai .....
A. Current guest mail B. Past guest mail C. Future guest mail D. Update guest mail E. Last guest mail
58. Daftar yang menyajikan informasi tentang tamu-tamu yang diharapkan tiba pada hari tertentu adalah .....
A. Room status report B. Expected arrival list C. blocking card D. blocking room E. occupied
59. Dalam klasifikasi tamu hotel suatu rombongan yang berkunjung ke suatu tempat dinamakan .....
A. Commercially important persons C. Specially interest tours E. Domestic tourist
B. Group inclusive tours D. Free independent travelers
60. Segala bentuk sikap dan hasil karya yang didasari oleh pola pikir positif yang menjiwai pelayanan di hotel sehingga tamu merasa senang adalah ....
A. Courtesy B. Attention C. Pre-arrival D. The guest cycle E. Guest relation
61. Huruf “C” pada kata SERVICE mempunyai arti yaitu .....
A. berikan senyum kepada tamu C. menciptakan suasana yang akrab E. memandang dengan penuh perhatian
B. kerjakan semaksimal mungkin D. mendekati tamu dengan ramah tamah
62. Dalam mutu pelayanan seorang petugas harus memberikan sambutan yang baik terhadap tamu yang akan menginap di hotel antara lain .....
A. ramah dan sopan C. berbicara berlebihan E. bertindak semaunya
B. memakai perhiasan yang berlebihan D. tanpa simpatik
63. Karakter orang dengan tipe cenderung bertindak mandiri, religious, melakukan segalanya dengan sempurna dalam beraktifitas ialah .....
A. common person B. continuous corner C. critiques D. camper E. climber
64. HEAT adalah salah satu metode mengatasi keluhan pelanggan, yaitu .....
A. Hear them out, speak, ask question, take action D. Hear them out, sympathize, apologize, take proper action and
B. Hear them out, sympathize, ask question, take action follow up
C. Hear them out, sympathize apologize, take advantage E. Hear them out, sympathize, add value, take advantage
65. Sekumpulan orang yang bergantung pada usaha satu sama lain untuk mencapai sebuah tujuan yang sama disebut .....
A. Kolega B. Teamwork C. Team D. Customer E. Organisasi
66. Sistem pelayanan restoran dimana semua makanan secara lengkap telah tertata dan diatur rapi di atas meja hidang disebut .....
A. Carry out service B. Counter service C. Self service D. Russian service E. English service
67. Restaurant sebagai revenue production areas mempunyai beberapa macam diantaranya adalah .....
A. Grill room B. Room service C. Silver ware D. Store room E. Chef de cuisine
68. Menempatkan dan mengatur segala sesuatu pada tempatnya untuk suatu proses pekerjaan adalah pengertian dari .....
A. Mice in place B. Preparation C. Pesanan D. Order taker E. Service
69. Kata “Menu“ berasal dari bahasa Perancis “ Minute “ yang berarti .....
A. Daftar makanan yang disajikan pada tamu dalam waktu singkat D. Daftar rincian makanan yang disajikan kepada tamu
B. Daftar makanan dan harga E. Daftar makanan yang dimasak
C. Daftar sajian kepada tamu
70. Menu yang telah disertai daftar harga fix per item disebut .....
A. Menu ala carte B. Menu America C. Menu continental D. Menu table d’hote E. Menu European
71. Cara memasak dengan menampilkan atraksi di depan tamu disebut .....
A. Juggling B. Demonstration C. Flambé D. Chopping E. Setting table
72. Tujuan penggunaan bed protector dalam menata tempat tidur adalah .....
A. pelindung api C. penambah empuk pada matrass E. penghias tempat tidur
B. pelindung debu D. pelindung noda
73. Jumlah guest supplies dan linen supplies yang di stock pada room attendant trolley berdasarkan pada .....
A. room available B. room occupancy C. room attendant D. room report E. expected arrival
74. Ukuran tempat tidur bervariasi antara hotel satu dengan yang lain. Ukuran kamar mempengaruhi jenis tempat tidur. Ukuran tempat tidur untuk
kamar presidential suite pada hotel berbintang lima adalah .....
A. 90 cm X 200 cm B. 120 cm X 120 cm C. 160 cm X 200 cm D. 180 cm X 200 cm E. 200 cm X 200 cm
75. Apabila tamu tidak mendengarkan anda (room attendant) saat mengetuk pintu, maka anda harus mengucapkan .....
A. “I am sorry to disturb you, I would come back when it is C. “Housekeeping, may I come in, please ?”
convenience“ D. “Okay thank you“
B. “May, I clean your room ?“ E. “Excuse me“
76. Untuk mengurangi beban kerja room attendant, sampah yang dikumpulkan dari kamar tamu ditempatkan pada ..... di trolley
A. Linen hamper B. Towel rack C. Amenities box D. Garbage humper E. Plastic bag
77. Tehnik pembersihan yang dilakukan secara basah adalah .....
A. Shampooing, polishing, mopping C. Vacuuming, mopping, shampooing E. Brushing, vacuuming, shampooing
B. Brushing, damp sweeping, shampooing D. Mopping, damp sweeping, polishing
78. Alat yang digunakan untuk menggosok bath tub, dinding kamar mandi dan wash basin adalah .....
A. carry caddy B. dry cloth C. scourer D. dust mop E. chamois
79. Tujuan dari first checking sebelum membersihkan kamar adalah .....
A. mengetahui jumlah kamar C. mengetahui jumlah tamu E. mengecek harga kamar
B. mengetahui keadaan dan status kamar D. mengetahui type kamar
80. Teknik yang dilakukan pada pembersihan lantai oleh seorang attendant adalah .....
A. mopping B. dusting C. brushing D. vacuuming E. shampooing
81. Pertimbangan letak meja dan kursi dalam rapat harus diatur sesuai .....
A. Baju peserta rapat B. Dekorasi ruangan C. Tujuan dan isi acara D. Warna kursi E. Jumlah peserta rapat
82. Pertemuan yang biasanya diadakan antar negara dan umumnya dilakukan oleh kepala pemerintahan atau pimpinan pemerintahan dan lembaga
pemerintah disebut .....
A. seminar B. congress C. conference D. symposium E. semua benar
83. Penataan tata ruang meja 6 atau 8 kaki ditempatkan dari ujung ruangan ke ujung lainnya adalah .....
A. gaya banquet B. hollow square C. chevron D. U – shape E. Half-moon rounds
84. Rapat informal adalah rapat yang ditinjau berdasarkan .....
A. waktu B. tujuan C. frekuensi D. sifat E. tempat
85. Mesin yang digunakan untuk proses pemerasan adalah .....
A. polymer machine C. flat work ironer machine/mangle E. extractor machine
B. spotting board machine D. drying tumbler
86. Proses pencucian dengan sistem dry cleaning, tidak dicuci menggunakan washing machine tetapi dengan pengasapan, untuk jenis bahan .....
A. nylon B. jeans C. polyester D. cotton E. polycotton
87. Teknik pelipatan linen bersih adalah .....
A. drying B. ironing C. starch D. folding E. dry
88. Dalam pencucian harus diisi berdasarkan berat kering linen yang disesuaikan dengan tingkat kekotoran. Bila mesin cuci 200 kg kain katun dengan
tingkat kekotoran 5 % maka dapat diisi dengan jumlah .....
A. 190 kg ( 200 kg-(200 kgX5%)) C. 210 kg ( 200 kg-(200 kgX5%)) E. 230 kg ( 200 kg-(200 kgX5%))
B. 200 kg ( 200 kg-(200 kgX5%)) D. 220 kg ( 200 kg-(200 kgX5%))
89. Mr. Suseno mencucikan 2 kemeja IDR 9.000, 2 celana panjang IDR 10.000, dan 2 kaos dalam IDR 6.500, cucian dikirim jam 11.00 pagi, minta
dikembalikan jam 18.00 di hari yang sama. Berapakah biaya yang harus dibayar oleh Mr. Suseno, setelah semua biaya ditambahkan dengan Tax
and Service sebesar 21% ?
A. IDR 92.565 B. IDR 98.710 C. IDR 126.500 D. IDR 150.000 E. IDR 153.000
90. Jenis trolley yang dipergunakan pada saat pengambilan dan pengembalian linen dari proses pencucian adalah .....
A. Housemen trolley C. Room attendant trolley E. tray
B. Linen trolley D. Room service trolley
91. Formulir yang digunakan untuk acuan membersihkan kamar yang dibawa oleh Room Attendant adalah .....
A. Floor report C. Lost & Found Report E. Room attendant control sheet/work
B. Discrepancy report D. Housekeeper Report sheet
92. Di bawah ini yang bukan termasuk dalam kelompok linen supplies adalah .....
A. Face towel B. Pillow case C. Bath foam D. Bath mat E. Bed cover
93. Mop, bucket, floor brush termasuk ke dalam jenis .....
A. Other supplies C. Cleaning material E. Mechanical cleaning equipment
B. Linen supplies D. Cleaning equipment
94. Yang termasuk ke dalam guest amenities di bawah ini adalah .....
A. Hair shampoo B. Bible C. Single sheet D. Matches E. Stationary
95. Di bawah ini adalah jenis-jenis kunci yang digunakan oleh room attendant .....
A. Emergency key B. Pass key C. Master key D. Grand master key E. Double lock key
96. Memeriksa fasilitas kamar sesuai dengan prosedur, membuka curtain, menyalakan lampu, mengambil sampah dari kamar mandi dan kamar tidur.
Dari penjelasan di atas adalah langkah awal .....
A. dalam menata kamar tidur C. membersihkan kamar mandi E. dalam menata tempat tidur
B. dari turn down service D. dalam memasuki kamar
97. Bagian tempat tidur yang berfungsi melindungi kepala dari benturan pada dinding disebut .....
A. Spring box B. Matrass C. Bed frame D. Bed head board E. Helm
98. Kegiatan membuka linen tempat tidur satu persatu sebelum tempat tidur dibersihkan disebut .....
A. Open bed B. Stripping bed C. Making bed D. Turn down service E. Cleaning the bed
99. Salah satu jenis linen yang berfungsi sebagai penahan keringat dan segala cairan agar tidak langsung masuk ke matrass disebut .....
A. Sheet B. Bed pad C. Bed cover D. Blanket E. Bed runner
100. Jenis linen yang digunakan untuk melindungi tempat tidur dari debu dan juga berfungsi memperindah tempat tidur adalah .....
A. Bed skirt B. Sheet C. Bed pad D. Bed cover E. Bed runner