MANAJEMEN STRATEGIS

PERUSAHAAN INSPIRATIF

PT AQUA GOLDEN MISSISIPI TBK

Disusun oleh :

Ayu rahmantari (135020301111018)

Laras melati (135020301111016)

Kharisma ega permana (135020301111023)

Madinah munnawaroh (135020301111031)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MALANG

2015
 I. PROFIL PERUSAHAAN

Nama perusahaan : PT Aqua Golden Mississippi Tbk

Jenis : air minum dalam kemasan

Tahun berdiri : 1973

Pendiri : Tirto Utomo

Jumlah pabrik : 14 pabrik

II. VISI DAN MISI PERUSAHAAN

VISI

 Membawa hidrasi berkualitas untuk kesehatan yang lebih baik bagi sebanyak mungkin
masyarakat Indonesia melalui produk dan layanan.
 Membangun organisasi yang dinamis, terbuka dan beretika dengan budaya pembelajaran
yang memberikan kesempatan berkembang yang unik bagi para karyawan.
 Menjadi acuan dalam pembangunan berkelanjutan, melindungi sumberdaya airnya untuk
melestarikan lingkungan, memberdaayakan masyarakat dan mempromosikan serta
mendorong masyarakat untuk menjadi lebih bertanggung jawab terhadap lingkungan.

MISI

 Membawa kesehatan melalui pangan kepada sebanyak mungkin orang.

III. SEJARAH PENDIRIAN PT AQUA GOLDEN MISSISIPI

 Aqua Group didirikan oleh Almarhum Tirto Utomo, warga asli Wonosobo pada tahun
1973. Tirto Utomo atau Kwa Sien Biauw (lahir di Wonosobo, 9 Maret 1930 – meninggal 16
Maret 1994 pada umur 64 tahun) adalah pengusahaIndonesia. Lulusan Fakultas Hukum
Universitas Indonesia ini dikenal sebagai pendiri Aqua Golden Mississipi pada tahun 1973. Pada
16 Maret 1994, ia meninggal dunia dan dimakamkan di pemakaman warga Tionghoa di dekat
Hotel Kresna, Wonosobo.

Padahal sebelumnya Tirto Utomo juga bekerja di Pertamina. Tetapi untuk fokus pada
bisnisnya ia melepaskan pekerjaannya di Petamina. Ide mendirikan perusahaan AMDK timbul
ketika Tirto bekerja sebagai pegawai Pertamina pada awal tahun 1970-an. Ketika itu Tirto
bertugas menjamu delegasi sebuah perusahaan Amerika Serikat. Namun jamuan itu terganggu
ketika istri ketua delegasi mengalami diare yang disebabkan karena mengonsumsi air yang tidak
bersih. Tirto kemudian mengetahui bahwa tamu-tamunya berasal dari negara barat yang tidak
terbiasa meminum air minum yang direbus, tetapi air yang telah disterilkan.

Awalnya orang sinis dengan ide Tirto Utomo untuk menjual air minum kemasan botol yang
harga per botol awalnya sama dengan harga 1 liter bensin Premium. Namun Tirto Utomo yakin,
pada masa yang akan datang Indonesia akan kekurangan air bersih yang siap untuk diminum,
sehingga idenya ini terus dia lanjutkan dan tidak memikirkan komentar sinis orang. Pada
awalnya market Aqua adalah orang-orang asing yang ada di Indonesia, karena mereka yakin air
kemasan lebih steril dan aman daripada air tanah dan air PDAM. Dengan mendirikan pabrik air
minuman dengan mesin yang canggih di Bekasi, sehingga orang asing lebih percaya dengan
minuman air kemasan ini.

Tirto dan saudara-saudaranya mulai mempelajari cara memproses air minum dalam
kemasan. Ia meminta adiknya, Slamet Utomo untuk magang di Polaris, sebuah perusahaan
AMDK yang ketika itu telah beroperasi 16 tahun di Thailand. Tidak mengherankan bila pada
awalnya produk Aqua menyerupai Polaris mulai dari bentuk botol kaca, merek mesin pengolahan
air, sampai mesin pencuci botol serta pengisi air.

Awalanya Aqua bernama Puritas, kemudian seorang konsultan Tirto, Eulindra Lim,
mengusulkan untuk menggunakan nama Aqua karena cocok terhadap image air minum dalam
botol serta tidak sulit untuk diucapkan. Ia setuju dan mengubah merek produknya dari Puritas
menjadi Aqua. Dua tahun kemudian, produksi pertama Aqua diluncurkan dalam bentuk kemasan
botol kaca ukuran 950 ml dengan harga jual Rp.75, hampir dua kali lipat harga bensin yang
ketika itu bernilai Rp.46 untuk 1.000 ml.

Aqua berasal dari bahasa Latin yang artinya air, dimana pada awalnya di jual untuk orang
asing, tetapi kemudian Tirto Utomo melihat pasar masyarakat Indonesia juga memiliki potensi,
sehingga dia menjual air kemasan botol ukuran kecil dan ditempatkan di terminal-terminal bus di
Jakarta dan sekitarnya, serta sepanjang jalan pantura Jawa Tengah. Hal ini ternyata sukses,
membuat Aqua diminati oleh para supir-supir bus dan penumpang, serta masyarakat lainnya. Hal
ini menunjukkan, bahwa masyarakat Indonesia sangat membutuhkan air mineral botol yang
bersih.

Kesuksesan Aqua, menarik beberapa perusahaan lain untuk membuat nama di air
mineralnya dengan nama Aqua. Bahkan jika kita berniat membeli air mineral kemasan botol,
selalu menyebut dengan mau membeli Aqua, padahal yang diberikan kadangkala bukan merek
Aqua, tetapi itulah Aqua sudah menjadi brand image yang baik di mata konsumen.

IV. ANALISIS SWOT

A. Strength :

- brand aqua danone sangat kuat

- aqua danone sebagai market leader bisnis air mineral (pangsa pasar 60%)

- memasarkan produk tidak susah, karena konsumen sudah mengetahui kualitas produk

- kemasan aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil, sedang hingga galon )

- menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian dari grup danone
di seluruh dunia, aqua mengikuti aturan yang dituangkan dalam piagam danone untuk
manajemen sumber daya air untuk menjamin kualitas sumber-sumber mata airnya

- inovasi terbaru tutup aqua galon yang unik dan inovatif, dan secara eksklusif dilengkapi
segel transparan dengan hologram untuk menjamin terjaganya produk alami dari tiap tetes
aqua

- agen penjualan aqua yang tersebar dimana-mana, karena untuk menjadi agen aqua sangat
mudah, hanya dengan pengambilan minimal 20 galon aqua
 B. Weakness :

- kendali pasokan / stok barang berada di tangan principal / main distributor

- margin tipis

- diperlukan modal kerja yang cukup besar

- ketika musim hujan penjualan turun dan arus kas terbenam di stok barang.

- air mineral aqua masih menggunakan proses ozonisasi, sehingga menimbulkan stigma
negatif pada masyarakat

C. Opportunity :

- jenjang menuju strata distributor (margin cukup menggiurkan) terbuka lebar

- track record distribusi aqua danone bisa dipakai referensi untuk melebarkan sayap bisnis
produk danone food (biskuat dll)

- mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil yang belum mempunyai pasar
lokal

- sosialisasi ke masyarakat mengenai pentingnya mengkonsumsi air mineral yang bersih dan
higienis dimana aqua memiliki semua kriteria yang dibutuhkan

- pemberian bantuan aqua untuk wilayah terpencil merupakan salah satu promosi aqua
bahwa aqua juga perduli terhadap sesama

- air pdam yang sekarang sudah tidak memungkinkan untuk dikonsumsi, maka pemerintah
menganjurkan kepada masyarakat agar mengkonsumsi air mineral dalam kemasan

- aqua mempunyai kesempatan besar untuk bisa menembus pasar internasional

D. Threat :

- persaingan harga dengan sesama agen / sub distributor / distributor aqua danone dari
wilayah lain (cross border)

- tidak dipasok produk / pencabutan lisensi keagenan aqua danone apabila melanggar aturan
keagenan.
 - mulai muncul produk-produk air mineral baru

- sekarang ini banyak bermunculan depo-depo air minum isi ulang dikawasan padat
penduduk dimana harga yang ditawarkan jauh lebih murah dibanding aqua

- adanya kenaikan bahan baku untuk kemasan, seperti plastik untuk label dan bahan untuk
pembuatan gallon

- tidak stabilnya nilai tukar rupiah terhadap mata uang asing

- melemahnya daya beli konsumen

- adanya penghapusan subsidi bbm bagi industri

- biaya pengiklanan yang tidak murah

V. MANAJEMEN STRATEGI PERUSAHAAN AQUA

Grup AQUA menerapkan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik demi
memastikan jalannya roda bisnis perusahaan secara bertanggung jawab, mematuhi segala
peraturan dan hukum yang belaku, serta memperhatikan keseimbangan aspek keberhasilan
ekonomi dan kemajuan sosial-lingkungan. Selain itu, penerapan tata kelola perusahaan yang baik
menjadi bukti perusahaan dalam menjaga kepercayaan investor yang pada akhirnya dapat
meningkatkan nilai tambah bagi mereka. Oleh karena itu, demi menciptakan tata kelola
perusahaan yang baik di seluruh kegiatan operasional perusahaan, grup AQUA mengadopsi
perangkat pengukuran sebagai bentuk penerapan prinsip tata kelola DANONE di berbagai
Country Business Unit (CBU) yang disebut DANGO (DANONE Governing and Operating
Process).

Hal tersebut berguna untuk memberikan pengarahan lebih jelas dan terukur, sekaligus
mendukung pengelolaan bisnis secara aman, efisien dan berkelanjutan. Dalam berbisnis, grup
AQUA selalu mendukung pengelolaan bisnis secara aman, efisien dan berkelanjutan. Dalam
berbisnis, grup AQUA selalu menjaga iklim usaga serta persaingan yang sehat dan taat hukum.
Dalam rangka mewujudkan praktek bisnis yang berkelanjutan, para pemangku kepentingan
berperan besar dalam menyukseskan tujuan tersebut. Grup AQUA percaya bahwa
kesinambungan suatu usaha dapat tercapai dan bisa dinikmati oleh pihak-pihak yang terlibat di
dalamnya apabila diikuti dengan keseriusan dalam meraih objektif yang dituju. Seiring dengan
perkembangan bisnis grup AQUA, pihak dari AQUA rutin mengadakan pertemuan dengan para
pemangku kepentingan, termasuk untuk senantiasa menciptakan hubungan baik dengan
pelanggan, mitra bisnis, dan masyarakat luas dari tahun ke tahun.

Pada tahun 2011 grup AQUA melakukan pemetaan risiko, pemetaan pemangku
kepentingan dan audit persepsi di tingkat nasional. Berdasarkan hasil riset tersebut grup AQUA
memprioritaskan isu-isu strategis yang selanjutkan digunakan untuk mempertajam arah dan
strategi keberlanjutan Grup AQUA. Grup AQUA juga menggunakan hasil pemetaan risiko dan
audit tersebut untuk lebih jauh mengenal, memahami serta mempererat hubungan dengan para -
stakeholder yang terdiri dari karyawan, serikat pekerja, masyarakat lokal, konsumen, investor,
mitra bisnis, pemasok, pesaing, pemerintah, dan media massa. Untuk menyikapi berbagai
ekspektasi dari para stakeholder, grup AQUA melakukan upaya-upaya berkelanjutan yang
berfokus pada keempat pilar aqua lestari. Tujuan utamanya membangun hubungan dengan
seluruh stakeholder yang partisipatif dan mendukung kemitraan multi pihak pemahaman
mengenai kondisi sosial di sekitar lokasi operasional juga membuat Aqua tidak pernah terlibat
dalam persengketaan dengan masyarakat lokal selama periode pelaporan.

VI. STRATEGI PEMASARAN

Untuk memoles citra AQUA Tirto mencoba slogan bersih, bening, bebas bakteri untuk
empat tahun yang pertama. Penjualan tetap tertahan dibawah dua juta liter per tahun – tidak
cukup apabila perusahaan telah menjadi distributor utama. Dalam tahun 1979 Tirto merubah
slogan secara permanen menjadi air sehat setiap saat, sedikit pendekatan klinis. Berhasil, Slogan
yang baru berpasangan dengan perkenalan dengan kemasan plastik yang baru, mendorong
penjualan AQUA sampai lebih 13 juta liter di tahun 1983.

AQUA menggunakan seluruh media untuk iklannya. Bis, taxi, TV, radio, koran, dan
majalah membawakan logo dan slogan biru AQUA yang berbeda. Dalam menjaga kesehatannya,
mengangkat citra, AQUA secara aktif mendukung penyelenggaraan atletik internasional seperti
pada jalur dan lapangan, mendaki gunung, angkat berat. Pada maraton yang populer dan balapan
10.000 meter truk-truk AQUA menyediakan pelari yang kelelahan dengan pancuran air segar.
Sebagai bagian dari hubungan masyarakat, AQUA juga membuka pabriknya untuk dikunjungi
masyarakat untuk meyakinkan masyarakat pelanggan bahwa AQUA diproduksi dengan cara
yang higienis dengan fasilitas, personel, dan manajemen yang utama.
VII. SEGMENTASI PASAR

 Segmentasi Geografis

Dalam hai ini produk AQUA ditujukan untuk semua wilayah yang ada di Indonesia. Kita dapat
menjumpai produk AQUA tidak hanya di perkotaan tetapi juga di pinggiran kota bahkan
produknya sudah sampai di pedasaan. Produk AQUA ini dapat dinikmati tidak hanya pada saat
musim kemarau namun juga pada saat musim penghujan. Jadi produk AQUA ini selalu ada pada
setiap musim.

 Segmentasi Demografis

Bentuk-bentuk segmentasi pada segmentasi demografis dapat berupa umur, jenis kelamin,
keluarga, pekerjaan, dan pendapatan. Produk AQUA dapat ditujukan untuk semua kalangan, jenis
kelamin, dan usia. Baik wanita maupun pria dapat mengkonsumsi produk AQUA. Setiap
kalangan usia juga dapat mengkonsumsi AQUA, kecuali kalangan usia bayi. Produk AQUA
memiliki harga yang terjangkau sehingga setiap kelurga dapat mengkonsumsinya, baik yang
berpenghasilan menengah kebawah atau menengah keatas. Produk AQUA ini diproduksi untuk
mencakup semua kalangan dan dapat dikonsumsi oleh siapa saja.

 Segmentasi Psikografis

Segmen AQUA ditujukan untuk kalangan kelas sosial menengah. Tetapi tidak menutup
kemungkinan bagi kalangan kelas sosial bawah untuk mengkonsumsinya, karena ada beberapa
harga kemasan yang masih bisa dijangkau dengan harga pasaran Rp. 500,00, Rp 3.000,00, Rp
5.000,00 dan Rp. 12.000,00. AQUA juga dapat diperuntukkan bagi orang-orang yang
menginginkan gaya hidup yang praktis dan sehat dengan mengkonsumsi air mineral yang mudah
didapatkan dan dibawa. Produk AQUA juga cocok dengan orang-orang yang aktif dan memiliki
mobilitas yang tinggi.

VIII. BERBAGAI ALASAN UNTUK MINUM AQUA

 AQUA telah menjadi bagian dari keluarga sehat Indonesia lebih selama lebih dari 30
tahun. Sebagai pelopor air minum dalam kemasan sejak didirikan tahun 1973, kini
AQUA menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari hidup sehat masyarakat Indonesia.
Dulu dan kini, AQUA tetap dan selalu menjadi yang terbesar dan terdepan di Indonesia.
Volume penjualan AQUA merupakan volume penjualan terbesar di dunia untuk
kategori air mineral.

 Lebih lagi kini group DANONE yang merupakan salah satu produsen terbesar dan
terbaik di dunia untuk minuman menjadi bagian dari AQUA. Keunggulan DANONE
dalam produk makanan dan minuman bernutrisi menjadikan AQUA semakin baik dan
kokoh.

 Berasal dari sumber mata air terpilih dan terlindung, sehingga menjamin bahwa segala
kebaikan alam dari sumbernya tetap terjaga dalam setiap tetesnya. Ini berarti bahwa
setiap tetes AQUA memiliki segala kebaikan dan keseimbangan mineral alami.

 Sumber mata air dipilih setelah melalui proses yang penuh ketelitian dan hati-hati. Setiap
sumber mata air pegunungan harus memenuhi 9 poin kriteria yang kemudian melewati
5 tahap proses seleksi yang ketat selama kurang lebih 1 tahun sebelum akhirnya dapat
menjadi mata air AQUA. Tidak heran apabila kualitas AQUA merupakan yang terbaik

 Setiap tetes AQUA mengandung mineral alami yang seimbang, menjadikannya sungguh
baik untuk dikonsumsi setiap hari oleh seluruh anggota keluarga. Kesembangan
mineral-mineral yang alami ini penting fungsinya bagi kesehatan tubuh.

 Setelah ditemukan, sumber mata air dan area sekitarnya juga senantiasa dijaga dan
dilindungi kelestariannya. Secara sistematis, AQUA melindungi kelestarian lingkungan
sumber airnya mulai dari area tangkapan air hujan hingga lingkungan sekeliling sumber
air. Dinding perlindungan bawah tanah juga dibangun untuk mencegah rembesan.

 Selain itu, AQUA berkomitmen untuk menjaga kelestarian sumber mata airnya dengan
tidak mengambil lebih dari apa yang diberikan oleh alam. Hal ini dilakukan guna
memastikan bahwa segala Kebaikan Alam tetap terjaga dalam setiap tetes AQUA.
 Menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian dari Grup
Danone di seluruh dunia, AQUA mengikuti aturan yang dituangkan dalam Piagam
Danone untuk manajemen sumber daya air untuk menjamin kualitas sumber-sumber
mata airnya.

 Diproses dengan sistem proses terpadu yang menjamin bahwa tidak ada apapun antara
Anda dan kebaikan alam. Sistem proses terpadu ini merupakan proses yang canggih
namun sederhana dan dapat memastikan bahwa tidak ada satupun mineral penting dari
alam yang terbuang percuma.

 Setiap tahapan dan titik proses ada kontrol kualitas yang menjamin kualitas produk,
sehingga menjamin bahwa segala kebaikan alam tetap terjaga dalam setiap tetes
AQUA.

 Sistem proses dan kualitas AQUA memenuhi standar yang dibuat oleh Good
Manufacturing Practice dan Good Sanitation-Hygienic Practice sekaligus kualitas
produk akhir sesuai dengan SNI 01-3553-2006 atau “Codex for Bottle Water”.

 AQUA merupakan merek minuman yang sudah terpercaya hingga puluhan tahun sebagai
merek terbaik. Terbukti AQUA sudah menerima berbagai penghargaan yang
merupakan wujud kepercayaan dan kepuasan konsumen, antara lain: Indonesian Best
Brand Award (penghargaan untuk merek terbaik Indonesia) dari tahun 2003-2004,
Indonesian Customer Satisfaction Award (penghargaan untuk merek yang memberikan
kepuasan tertinggi kepada konsumennya) dari tahun 2003 dan Indonesian Golden
Brand Award di tahun 2005-2007.

 AQUA secara aktif melakukan berbagai program untuk menyehatkan konsumen

Indonesia, diantaranya program AKSI (AQUA untuk Keluarga Sehat Indonesia) dan
AuAI (AQUA untuk Anak Indonesia).
 DAFTAR PUSTAKA

Anonym (2013) Sejarah berdirinya aqua diakses dari http://info-

biografi.blogspot.com/2013/03/sejarah-berdirinya-aqua.html tanggal 9 mei 2015

Aquamineral (2011) company profile PT Aqua golden missisipi diakses dari

https://aquaairmineral.wordpress.com/profile/ tanggal 9 mei 2015

Kurnia Imam M (2014) manajemen strategic analisis SWOT diakses dari

http://imammkurnia.blogspot.com/2014/04/manajemen-strategik-analisis-swot-pada.html
tanggal 9 mei 2015

Wartaekonomi (2013) bisnis amdk diakses dari http://fujiro.com/bisnis-amdk.html tanggal 8 mei

2015