• RJP (Rencana Jangka Panjang)

• Direktori Kompetensi adalah sebuah buku yang memuat seluruh kompetensi dan
level beserta uraiannya, baik itu bersifat generik maupun berupa pengetahuan dan
keterampilan fungsional (technical skill and knowledge) yang diperlukan oleh
organisasi dalam menjalankan misi untuk mewujudkan visinya.
• pengendalian sistem tenaga memerlukan ARUS untuk dipertimbangkan
• IDP dan Career Development termasuk dalam performance management
• Rencana Usaha Penyediaan Tenaga Listrik (RUPTL) yaitu hal –hal yang berkaitan
dengan Forecast energi supply & demand 10 tahun, Kebutuhan bahan bakar dan
Penyediaan & Investasi GTD
• Macam-macam gardu induk yang berfungsi untuk menerima dan menyalurkan
tenaga listrik yaitu sistem tegangan tinggi, tegangan menengah da tegangan rendah
• RUPTL digunkan untuk melihat Indikasi kebutuhan kapasitas pembangkit, T&D,
tanpa rincian proyek
• Tarif tenaga listrik PLN :
o R-1/TR 1300 VA (Rumah Tangga)
o R-1/TR 2200 VA
o R-2/TR 3500 s/d 5500 VA
o R-3/TR 6600 VA keatas
o B-2/TR 6600 VA s/d 200 kVA (Bisnis)
o B-2/TM Diatas 200 kVA
o I-3/TM Diatas 200 kVA (Industri)
o I-4/TT 30000 kVA keatas
o P-1/TR 6600 VA s/d 200 kVA (Pemerintah)
o P-2/TM Diatas 200 kVA
o P-3/TR
o L/TR,TM,TT
• Tata Nilai PLN :integritas
• Tujuan WBS (Whistle Blowing System) adalah mempemudah penanganan terhadap
laporan-laporan pelanggan dan melindungi kerahasiaan pelapor
• Strategi rekrutmen dalam mendukung 35.000 MW yaitu Meningkatkan kompetensi
calon pegawai baru, Memastikan tersedianya pasar tenaga kerja dengan
menciptakan dan membekali pasar tenaga kerja agar siap pakai, Pengisian Satuan
Pengawasan Intern dari target 1000 orang dalam 2 tahun
• BSS adalah Kemampuan mengenal sistem operasional perusahaan, menjalankan
prinsipprinsip bisnis, memahami dinamika industri yang digunakan untuk mendukung
kelancaran pekerjaannya secara efisien, serta kemampuan melihat memanfaatkan,
dan menciptakan peluang bisnis dengan risiko yang diperhitungkan.
• Nilai dari Inspiring adalah Menginspirasi dan menggugah orang lain sehingga yakin
dan mau untuk melaksanakan ide-ide baru untuk penyempurnaan
• perbedaan before dan after corpu (Corporate Univercity) dari sisi ownership yaitu
Before : SDM Unit & Learning center, After : BOD dan senior leader
• VISI PLN :Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul
dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani
• MISI PLN :
o Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang usaha lain yang terkait berorientasi
pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham
o Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi
o Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan
masyarakat
o Menjadi Kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan
• karakteristik millenials generation yaitu Being educated, Result oriented, Confident
• PLN memiliki 7 Direktur Regional
• KPKU terdiri dari hal-hal yaitu Leadership, Strategic Planning, Measurement,
Analysis, and Knowledge Management
• Kinerja biaya pokok penyediaan termasuk dalam perspektif Efektifitas Produk dan
Proses
• Fase perencanaan :Melakukan survey pendahuluan, Menyusun Dokumen Feasibility
Study, Menyusun Kajian Risiko
• SPLU adalah Stasiun Penyedia Listrik Umum
• Kompetensi utama terdiri dari :Customer Service Orientation, Achievement
Orientation, Continuous Learning
• Kebijakan SPI untuk mencapai sasaran pengawasan :Sinkronisasi kegiatan
pengawasan dengan kegiatan bisnis Perusahaan, Peningkatan citra positif SPI di
lingkungan Perusahaan, Peningkatan kuantitas, kualitas dan kualifikasi auditor SPI
• Kelebihan Contact Center PLN 123, yaitu Beroperasi 24 Jam, tanpa calo, tanpa
biaya tambahan ,transparan, cepat
• RJPP (Rencana Jangka Panjang Perusahaan) yaitu Dokumen rencana strategis PLN
yang memuat sasaran maupun tujuan perusahaan (goals) yang akan dicapai selama
5 (lima) tahun mendatang
• Rencana Umum Ketenagalistrikan Nasional (RUKN) yaitu memuat tentang Kebijakan
ketenagalistrikan nasional, Rencana kebutuhan penyediaan tentang lsitrik, Potensi
sumber energi primer dan Kebutuhan investasi
• manfaat zero down time PT PLN (Persero) : Citra Perusahaan meningkat, Pelaku
bisnis dapat meningkatkan produktifitasnya, Masyarakat akan semakin produktif
aktifitasnya
• Performance Management System yaitu Suatu sistem untuk mengkomunikasikan
strategi dan target Perseroan menjadi sasaran kinerja individu, sehingga tercipta
budaya kinerja pegawai dan pemahaman bersama antara Perseroan dan Pegawai
• Jenis- jenis Kompetensi Peran yaitu
1. ANT Berpikir Analitis (Analytical Thinking)
2. DCM Pengambilan Keputusan (Decision Making)
3. BSS Spirit Bisnis (Business Spirit)
4. DEV Mengembangkan Orang Lain (Developing Others)
5. RSB Membangun Hubungan (Relationship Building)
6. TWK Kerja sama Kelompok (Team Work)
7. LDS Kepemimpinan (Leadership)
8. CFO Peduli Kualitas (Concern for Order)
9. PNO Perencanaan dan Pengorganisasian
(Planning and Organizing)
10. OAW Pemahaman Peta Peran Organisasi
(Organizational Awareness)
• Saluran Transmisi berfungsi untuk menyalurkan tenaga listrik dari pusat pembangkit
ke gardu induk, gardu induk ke gardu induk, gardu induk ke konsumen tegangan
tinggi
• Metode heuristic pada Perencanaan transmisi heuristic mengandalkan intuisi
planner, jadi merupakan cerminan pikiran, pengalaman dan analisis planner, terdiri
dari : Analisis sensitivitas, Pembentukan konfigurasi, Overload checking
• Kompetensi bidang yang terdiri dari M2P yaitu Kompetensi Mandatori, Kompetensi
Kedua, Kompetensi Penunjang
• PDB untuk kelompok rumah tangga, yang terdiri dari lapangan usaha yaitu Total
GDP without oil & gas & its product
• Mastery pada level hard competency adalah Sangat berpengalaman dalam
menerapkannya, punya otoritas dalam bidang tersebut yang diakui dalam lingkup
perusahaan, dapat mengatasi situasi yang komplek yang belum pernah terjadi
sebelumnya.
• Fase Penyelesaian adalah Mengarsipkan dokumen proyek sebagai Historical
Information dan dokumentasi Lesson Learned
• Kriteria talenta minimal 1 OPT dan 1 POT pada 2 semeter terakhir merupakan salah
satu syarat pada internship dan short course
• Initiative adalah salah satu contoh Managing collaboratively
• pendoman pengelolaan asset distribusi konstruksi, terdiri dari:
o Standar Material
o Pengawasan konstruksi
o Perencanaan Konstruksi
• corporate university adalah Salah satu alat stratejik perusahaan yang berfungsi
mengintegrasikan semua “sumberdaya pembelajaran, proses dan orang” di
perusahaan yang memungkinkan terwujudnya kinerja terbaik dengan terus menerus
meningkatan pengetahuan, keterampilan dan perilaku orang dalam lingkungan
ekosistem bisnis
• Rasio Nilai Asset PLN dibandingkan dengan jumlah pegawainya saat ini diperkirakan
sebesar 18 Miliar/Pegawai
• proses bisnis transmisi terdiri dari :
o Pengelolaan Transaksi Tenaga Listrik
o Pengelolaan Pemeliharaan Sistem penyaluran
o Pengelolaan Pengoperasian Sistem Tenaga Listrik
• Tujuan proses bisnis transmisi, yaitu Reliability, Availability, Quality
• Performing adalah Bertindak secara profesional untuk menghasilkan kinerja unggul
dan berkelanjutan
• Pengelolaan Portofolio Aset terdiri dari Optimalisasi Perencaan Investasi Jangka
Panjang
• sasaran pengawasan dari SPI terdiri dari :
o Peningkatan kondisi lingkungan pengendalian yang kondusif bagi kelancaran
kegiatan dan pencapaian tujuan Perusahaan
 o Peningkatan komitmen pimpinan dan staf untuk mengembangkan dan
mengimplementasikan sistem pengendalian manajemen yang relevan dan efektif
o Peningkatan kualitas proses dan hasil audit dengan aplikasi eRBAS
• ciri terpercaya dalam visi PT PLN (Persero) adalah
o Menjadi perusahaan favorit para pihak yang berkepentingan
o Konsisten memenuhi standar layanan yang dijanjikan
o Memegang teguh etika bisnis
• Siklus tertutup pada Siklus air – uap pada PLTU berarti Menggunakan fluida yang
sama secara berulang-ulang
• Customer Focus merupakan salah satu contoh dari personal effectiveness
• Maksud dan tujuan perseroan ialah untuk menyelenggarakan usaha
penyediaan tenaga listrik bagi kepentingan umum
• Tugas dari Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan yaitu untuk bertanggung
jawab menanggani penjualan
• istilah ADLI pada dimensi Proses pada KPKU yaitu Approach, Deployment, Learning,
Improvement
• Untuk menyampaikan pelaporan pelanggaran melalui telpon, sms, atau whatsapp,
nomor yang dapat dihubungi yaitu 08119861901
• Strategi PT PLN (Persero) Distibusi Jakarta Raya tahun 2017 yaitu Excellence For
Sales & Revenue
• PP Nomor 17 Tahun 1972 yaitu menetapkan PT PLN (Persero) sebagai Perusahaan
Umum Listrik Negara dan sebagai Pemegang Kuasa Usaha Ketenagalistrikan
(PKUK)
• posisi dan peran SPI PLN yaitu
o Fungsi audit internal, dengan menggunakan aktivitas audit yang terfokus kepada
risiko akan dapat melakukan assurance terhadap efektivitas kedua fungsi di atas,
dan bila diperlukan akan memberikan rekomendasi untuk perbaikan
o Risk owner, dengan menggunakan sistem pengendalian internal yang
terintegrasi dapat mengidentifikasikan ketidak efektif-an dan pelanggaran
o Fungsi manajemen risiko yang bertanggung jawab untuk menyediakan kebijakan
dan prosedur risiko operasional, serta memastikan seluruh seluruh risiko korporat
terlah terkelola sesuai dengan tingkat risiko yang dapat diterima
• Return on Invesment merupakan hal yang termasuk dalam Financial Asset
• kelebihan dari SPLU yaitu Halal, Mudah, Murah
• Kompetensi yang wajib dimiliki oleh seluruh pegawai PLN yaitu Bidang, Utama,
Peran
• Hal –hal yang termasuk dalam tugas dari menjalankan usaha penyediaan tenaga
listrik yaitu Pembangkitan tenaga listrik, Penyaluran tenaga listrik, Distribusi tenaga
listrik
• Makna phenomenal yaitu Diakui secara nasional/ internasional sehingga setiap
orang yang merasakan proses dan hasil pembelajaran akan mendapatkan
kesan yang mendalam dan membatin (unity of spirit)
• Undang-undang RI no. 30 Tahun 2009 Tgl. 29 Sept. 2009 merupakan Undang-
undang Republik Indonesia tentang Ketenagalistrikan
• Yang termasuk dalam Leadership Impact yaitu
o Creating and executing influence strategies that gain commitment to one’s ideas
and persuade key stakeholders to take action that will advance shared interests
and business goals information Monitoring
o Identifying and understanding issues, problems, and opportunities, comparing
data from different sources Driving Execution
o Continuous Improvement
• perbedaan before dan after corpu dari shifting on focus yaitu Before : performance
based training & speed, after : competency based training & quality
• Ciri-ciri Potensi Insani yaitu Berorientasi pada pemenuhan standar etika dan kualitas
• Metode demand forecasting “Multiverate” dilakukan dengan cara
Memperhatikan hubungan casual / explanatory
• Fokus Delivery Excellence
yaitu o Zero Waiting List
o Zero Pengaduan Berulang
o Zero Recovery Time > 90 Menit
• RUPTL PT PLN (Persero) tahun 2015-2024 diatur dalam Keputusan Menteri ESDM
no 0074 K/21/MEM/2015
• poin dalam tata nilai perusahaan Pembelajar yaitu Berbagi pengetahuan dan
pengalaman
• Sebuah Master Plan pengembangan sistem kelistrikan jangka panjang (20-30
tahun y.a.d) dapat berisi mengenai, yaitu
o Merancang sub-sistem - sub-sistem dalam suatu sistem interkoneksi
o Merancang peran setiap level tegangan, transmisi backbone
o Mengoptimalkan pemanfaatan resources,
• Program investasi pengembangan sistem dapat dilihat pada RUKN
• Life Assessment adalah suatu assesment yang diperoleh dari Hasil evaluasi hasil
pemeliharaan shutdown measurement dan shutdown function check serta hasil
condition assessment
• Hal-hal yang termasuk dalam kegiatan operasi distribusi yaitu
Perencanaan pemeliharaan
• Hal-hal yang termasuk dalam F4NTASTIC PROGRAM yaitu Internship & Short
Course, Leadership Development Program , Formal Education
• Risk Assessment adalah suatu assesment yang diperoleh dari Hasil evaluasi hasil
Life assessment yang dikaitkan dengan faktor resiko measurement dan shutdown
function check serta hasil condition assessment
• Metode demand forecasting “Univarate” dilakukan dengan cara
Menghitung langsung konsumsi listrik peralatan end use
• perilaku untuk Level 3 DCM yaitu Membuat keputusan yang bersifat taktis dalam
bentuk pengembangan sistem dan mekanisme organisasional dengan orientasi
 waktu jangka menengah di lingkup organisasi yang berada di bawahnya dan
memastikan bahwa setiap keputusan yang dihasilkan sejalan/tidak
bertentangan dengan visi, misi, nilai-nilai, dan budaya organisasi.
• Condition Assessment adalah suatu assesment yang diperoleh dari Hasil evaluasi
hasil Life assessment yang dikaitkan dengan faktor resiko measurement dan
shutdown function check serta hasil condition assesment
• Perencanaan distribusi harus berdasarkan pada RUPTL, MASTERPLAN,
Pelaporan Realisasi RKAP
• Anak Perusahaan yang termuda yaitu PT PLN Batubara
• Misi SPI PLN yaitu
o Meningkatkan relevansi dan kegunaan informasi hasil pengawasan SPI untuk
penyusunan dan evaluasi kebijakan, pengambilan keputusan, dan peningkatan
kinerja Perusahaan
o Menumbuhkan dan mengembangkan kesamaan persepsi serta kerja sama
antara SPI dan unit kerja lainnya di lingkungan Perusahaan mengenai
pentingnya pengawasan untuk mendorong terwujudnya tata kelola
perusahan yang baik di lingkungan Perusahaan
o Membantu Direktur Utama Perusahaan dalam meningkatkan pemahaman dan
komitmen pimpinan Perusahaan untuk secara terus menerus mengembangkan
dan mengimplementasikan sistem pengendalian manajemen yang efektif
• Yang termasuk data pengusahaan PLN unit yaitu o
Jumlah daya tersambung per golongan tarif
o Jumlah kali padam per pelanggan per golongan tarif
o Jumlah pelanggan per golongan tariff
• Yang termasuk learning policy statement, yaitu
o Setiap Direksi fokus mengembangkan pembelajaran sesuai dengan akademi
yang menjadi tanggung jawabnya.
o Setiap Direksi dan Manajer Atas wajib terlibat sebagai fasilitator pembelajaran
minimal 40 jam dan maksimal 300 jam dalam 1 (satu) tahun.
o Setiap Pegawai mendapatkan kesempatan pembelajaran minimal 40 jam dalam
1 (satu) tahun.
• Work Planning Control Management adalah Kegiatan yang bertujuan untuk
menjamin tidak terjadinya kegagalan seluruh peralatan pada saat dioperasikan, tidak
mengalami nderatinh,serta biaya yang optimum
• perbedaan before dan after corpu dari sisi metode pembelajaran yaitu
Before : traditional metode, after : action learning, blended, elearning
• Knowledge Asset pada Pembangkit terdiri dari Availability, Work Planning & Control,
Knowledge, Skill (Human Capital)
• Return on Asset merupakan jenis aset Financial Asset
• Tata nilai (Value) Perusahaan menjadi landasan dalam menetapkan Prosedur,
Sistem, Peraturan perusahaan
• Gas merupakan Faktor Kimia dilingkungan kerja
• Lingkup Manajemen Operasi terdiri dari
 o Optimasi pembebanan dan Kinerja Operasi
o Komunikasi dan Pelaporan
o First Line Maintenance
• ruang lingkup pengawasan SPI yaitu Melaksanakan fungsi pengawasan pada
seluruh aktivitas usaha
• Fase Penyelesaian menghasilkan output berupa Sertifikat Laik Operasi
(SLO), Taking Over Certificate (TOC), Commercial Operational Date (COD),
Final Acceptance Certificate (FAC)
• Komponen Utama PLTA :
o By Pass valve
o Penstock / Pipa Pesat
o Power House
• Output dari Fase Perencanaan yaitu Project Charter, Basic Design, Dokumen Kajian
Risiko, Dokumen Feasibility Study
• Cara kerja merupakan Faktor Fisiologi dilingkungan kerja
• Aset dari bidang transmisi terdiri dari:
o Substations
o Transmission line
o Protection system
• Keselamatan Ketenagakerjaan ialah Upaya atau pemikiran dan penerapannya yang
ditujukan untuk menjamin keutuhan dan kesempurnaan baik jasmaniah maupun
rohaniah tenaga kerja pada khususnya dan manusia pada umumnya, hasil karya
dan budayanya, untuk meningkatkan kesejahteraan tenaga kerja
• kebising merupakan faktor fisik dilingkungan kerja
• indikator kinerja yang terkait dengan Transmisi terdiri dari Transmission Lines
Outage Duration (TLOD) dan Transmission Lines Outage Frequency (TLOF)
• Target akhir dari program Leadership Development Program adalah Diklat
Penjenjangan sebagai bagian dari LDP dapat diakui sebagai SKS untuk
program Magister Manajemen (MBA) di Universitas yang bekerjasama
• karakterisktik corporate university yaitu
o Sasaran objek pembelajaran tidak hanya terbatas pada pegawai saja, tetapi juga
pemasok, pelanggan dan masyarakat melalui program orientasi, induksi,
pelatihan, pengembangan dan pendidikan
o Secara proaktif mencari & mengupayakan penyelesaian masalah
performance melalui solusi pembelajaran
o Sebagai pendukung kebutuhan pembelajaran perusahaan
maupun pengembangan individu pegawai
• Keselamatan Kerja adalah Upaya mewujudkan kondisi andal dan aman bagi
instalasi, dengan memberikan perlindungan, pencegahan dan pengamanan
terhadap terjadinya gangguan dan kerusakan yang mengakibatkan instalasi tidak
dapat berfungsi secara normal dan atau tidak dapat beroperasi
• proyek adalah suatu kegiatan sementara yang memiliki tujuan dan sasaran
yang jelas, berlangsung dalam jangka waktu terbatas, dengan alokasi sumber
daya tertentu.
• Perubahan energi pada proses di PLTU yaitu Energi Kimia, Energi Panas, Energi
Mekanik, Energi Listrik
• Fokus Selling Excellence antara lain
o Jumlah Pelanggan yang mengikuti Program KTTG
o Penyempurnaan Fitur Aplikasi Pendukung
o Pengendalian TS P2TL
• Prakiraan pertumbuhan demand listrik dapat dilihat pada RUPTL
• Initiative merupakan hal yang termasuk Managing the work
• problem dari lemahnya karakter seseorang yaitu Banyak pencurian, Kualitas
rendah, Produktifitas rendah
• Urutan Level Kompetensi untuk jabatan fungsional adalah Basic, Specific, System,
Optimization, Advanced, Integration
• Driver pertumbuhan tenaga listrik dapat berupa Demografi, Harga jual, Harga beli
• Upaya mewujudkan kondisi Aman bagi Pekerja dari bahaya yang dapat
ditimbulkan oleh kegiatan Instalasi dan kegiatan Ketenagalistrikan lainnya dari
Perusahaan, dengan memberikan Perlindungan, Pencegahan dan Penyelesaian
terhadap terjadinya Kecelakaan Kerja dan Penyakit yang timbul karena hubungan
kerja yang menimpa Pekerja yaitu keselamatan kerja
• PT Haleyora Power merupakan Anak perusahaan PLN yang bergerak di bidang
distribusi
• Facilitating Change adalahEncouraging others to implement better approaches to
address problems and opportunities; leading the implementation and acceptance
of change within the workplace
• K2 Adalah Keselamatan Ketenagalistrikan
• ciri "terpercaya" yang merupakan salah satu visi PT PLN (Persero) yaitu
Konsisten memenuhi standar layanan yang dijanjikan
• maksud dan tujuan penyusunan PKPT adalah
o Sebagai pedoman dan legalitas PSKA dalam kegiatan quality assurance dan
pelaporan audit
o Sebagai pedoman kerja bagi KSPI, Inspektur Auditor Regional dan KPSKA
o Sebagai pedoman dan legalitas auditor regional melaksanakan kegiatan audit
operasional, audit khusus, dan audit lainnya
• Kepanjangan RKAP : Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan
• Sistem distribusi tenga listrik adl sistem penyaluran tenaga listrik yang mengambil
daya dari rangkaian transmisi tegangan tinggi melalui gardu induk dan distribusikan
ke konsumen
• Keselamatan Instalasi adl upaya mewujudkan kondisi andal dan aman bagi
instalasi, dengan memberikan perlindungan, pencegahan dan pengamanan
 terhadap terjadinya gangguan dan kerusakan yang mengakibatkaninstalasi tidak
dapat berfungsi secara normal dan atau tidak dapat beroperasi
• Keselamatan Umum adl Upaya mewujudkan kondisi Aman bagi Masyarakat
Umum dari bahaya yang diakibatkan oleh kegiatan Instalasi dan kegiatan
Ketenagalistrikan lainnya dari Perusahaan, dengan memberikan
Perlindungan,Pencegahan dan Penyelesaian terhadap terjadinya Kecelakaan
Masyarakat Umum yang berhubungandengan kegiatan Perusahaan
• Empat Pilar K2 adalahKeselamatan Kerja, Keselamatan Umum, Keselamatan
Lingkungan, Keselamatan Instalasi
• Kompetensi bidang disusun berdasarkan Cabang Profesi
• Kompetensi utama terdiri dariCustomer Service Orientation, Achievement
Orientation, Continuous Learning
• ciri perusahaan kelas dunia adalahTerdepan dalam pemanfaaatan teknologi
• Deskripsi perilaku untuk Level 3 DCM adalahMerumuskan program yang
diturunkan dari visi, misi, dan strategi perusahaan; menginspirasi dan
mengomunikasikan visi, misi, dan strategi perusahaan dengan berbagai
pendekatan; membangun,mengembangkan, menjaga, dan menerapkan budaya
perusahaan secara konsisten.
• Strategi yang disiapkan untuk menghadapi tantangan RJP PLN 2017-2021 :
Melanjutkan (OPI), Mengoptimalkan ekspansi kapasitas dan pembiayaan,
Meningkatkan manajemen stakeholders dan regulatory.
• Tujuan Manajemen dalam Proyek Tenaga Listrik :Cost (Biaya) yang terbatas
,Scope (Ruang lingkup), Time (Waktu) yang terbatas
• Hasil dari assesment kondisi peralatan = Panduan pengoperasian peralatan
(misalnya: pengurangan pembebanan trafo), Indeks kondisi peralatan, Usulan
tindak lanjut (misalnya: pelaksanaan inspeksi lanjutan, investigasi, direct
shutdown)
• Penyusunan Rencana Program Implementasi merupakan termasuk dalam tahap
perencanaan
• Komponen Utama PLTAReservoir Power House, Penstock / Pipa Pesat
• Kebijakan pengembangan pembangkitan pada RUPTL adalahPengembangan
pembangkit diutamakan memanfaatkan sumber energi terbarukan setempat
dengan prinsip biaya penyediaan listrik terendah (least cost)
• Kegiatan ekonomi mrpkan Driver pertumbuhan tenaga listrik
• Corrective = Pemeliharaan yang dilaksanakan setelah terjadi kerusakan atau
pemeliharaan yang sifatnya darurat
• Konsultan PengawasOrang/badan yang ditunjuk oleh pengguna jasa untuk
membantu dalam pengelolaan pelaksanaan pekerjaan konstruksi mulai dari
tahap awal pelaksanaan sampai berakhirnya pekerjaan
• PDB untuk kelompok industri = Construction, Transportation & communication
• Faktor ekonomi yang dominan mempengaruhi turun naiknya biaya penyediaan
tenaga listrik,InflasiHarga minyak Indonesia (ICP), Kurs
• Ciri Potensi Insani = Berorientasi pada pemenuhan standar etika dan kualitas
• UU No.1 Tahun 1970 = Undang – undang yang mengatur tentang keselamatan
kerja
• Pekerjaan Pendukung ( Supporting ) pada Proses Bisnis Pembangkitan PLN :
Pemeliharaan pembangkit listrik, Operasi pembangkit listrik, Enjiniring
pembangkit listrik
• Succession Planning : Transfer Knowledge dan Knowledge Management
• Training Development dalam menciptakan ahli – ahli kepakaran dengan melalui :
Formal Education, Leadership Training, Internship
• ROW (Righ of Way) : Ruang Bebas dan Jarak Minimum pada Saluran Udara
Tegangan Tinggi (SUTT) dan Saluran UdaraTegangan Ekstra Tinggi (SUTET)
• Indikasi kebutuhan kapasitas pembangkit, T&D, tanpa rincian proyek terdapat
pada RUPTL
• PP Nomor 12 Tahun 1973 : PT PLN (Persero) ditetapkan sebagai Perusahaan
Umum Listrik Negara dan sebagai Pemegang Kuasa Usaha Ketenagalistrikan
(PKUK)
• SIMPLE E : Aplikasi untuk menghitung demand forecast PLN
• Asset Management : Kegiatan yang bertujuan untuk menjamin tidak terjadinya
kegagalan seluruh peralatan pada saatdioperasikan, tidak mengalami
nderatinh,serta biaya yang optimum
• KKJ yang saat ini masih berlaku tahun 2011
• PDB untuk kelompok publik, terdiri dari lapangan usaha : Construction,
Transportation & communication
• Manajemen Pengelolaan Energi Primer : Pekerjaan Utama ( Core )Pada Proses
Bisnis Pembangkitan PLN
• Fase Penyelesaian : Mengarsipkan dokumen proyek sebagai Historical
Information dan dokumentasi Lesson Learned
• program bisnis proyek di PT PLN (Persero) : Pembangunan dan pemasangan
peralatan ketenagalistrikan
• Arti CSO dalam kompetensi PLN : Kemampuan melayani, membangun, dan
menjaga loyalitas pelanggan (internal dan eksternal) melaluipemahaman dan
pengenalan kebutuhan pelanggan dalam rangka mencapai kepuasan pelanggan
• inspeksi dilaksanakan dalam tiga bentuk : Shutdown testing / measurement, In-
service inspection, In-servive measurement
• Gardu induk adalah suatu instalasi listrik yang berfungsi untuk menerima dan
menyalurkan tenaga listrik melalui:Sistem Tegangan Ekstra Tinggi (TET),
Tegangan Tinggi (TT) dan Tegangan Menengah (TM)
• poin dalam tata nilai perusahaan Pembelajar : Berbagi pengetahuan dan
pengalaman
• Sifat layanan Contact Center 123, : Pulsa Telepon interlokal, 24 Jam, 7 hari
dalam seminggu, Lintas batas wilayah
• konsekuensi terhadap strategi korporat : Berfokus pada peningkatan kualitas
proses secara terus menerus untuk memperoleh hasil yangmaksimal ,
Membangun lingkungan kerja yang memungkinkan anggota perusahaan
mentransformasikan potensimereka menjadi kinerja perusahaan yang dihargai
tinggi , Mewujudkan kinerja perusahaan dengan kualitas setaraf kelas dunia
dalam usaha bisnis kelistrikan
• Success profiles terdiri dari : Leadership, Competencies, Personal Attributes
• Keselamatan Lingkungan : Upaya mewujudkan kondisi akrab lingkungan dari
Instalasi, dengan memberikan perlindungan terhadap terjadinya pencemaran dan
/ atau pencegahan terhadap terjadinya kerusakan lingkungan yangdiakibatkan
oleh kegiatan Instalasi
• Lingkup Manajemen Operasi ; Optimasi pembebanan dan Kinerja Operasi
• Kepanjangan dari PITA : Partisipasi, Integritas, Transparansi, Akuntabilitas
• kepanjangan dari QAIP : Quality Assurance & Improvement Program
• yang perlu dipertimbangkan dalam pengendalian sistem tenaga : Tegangan dan
Frekuensi
• Keuangan dan Pasar : Kinerja penjualan tenaga listrik termasuk dalam perspektif
• Managing collaboratively : Influencing others
• Urutan Level Hard Kompetens : Concept, Applied , Working concept , Advanced,
Mastery, Leading
• kompetensi bidang : Jenis kompetensi yang diperlukan sesuai dengan jenis
profesi masing-masing individu pegawai untuk menyelesaikan pekerjaan-
pekerjaan secara teknis baik jabatan yang bersifat struktural maupunfungsional.
 • Direktori Kompetensi pada PT PLN (Persero) : Soft Compentency dan Hard
Competency
• Manajer Distribusi : Manajer yang membidangi dan bertanggung jawab dalam
segala konstruksi di PLN unit Distribusi

Isu – isu kritis perencanaan pengembangan pembangkitan adalah

• Lead time proyek pembangkitan sangat pendek
• Memenuhi keandalan
• Demand listrik selalu berubah sepanjang waktu

Alat Pemadam Kebakaran adalah sebuah seperangkat alat yang didesain dan digunakan
untuk memadamkan jenis kebakaran yang dapat membahayakan jiwa dan asset yang
berharga
Sebuah Master Plan pengembangan sistem kelistrikan jangka panjang (20-30
tahun y.a.d) dapat berisi antara lain :
• Mengoptimalkan pemanfaatan resources,
• Merancang sub-sistem - sub-sistem dalam suatu sistem interkoneksi
• Merancang peran setiap level tegangan, transmisi backbone
Yang merupakan tipe customer :
• Rebel
• Passive
• Active
Untuk berhasil memimpin orang lain secara efektif, setiap individu
harus pertama-tama mampu :
• Menumbuhkan kepercayaan orang lain terhadap dirinya sendiri
• Memimpin diri sendiri secara efektif
Berikut ini yang merupakan Misi dari PT. PLN (Persero) adalah :
• Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi pada
kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham.
• Menjadikan tenaga listrik sbga media utk meningkatkan kualitas kehidupan
masyarakat
• Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi
• Menjadi kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan

Driver pertumbuhan tenaga listrik dapat berupa:

• Harga beli
• Kegiatan ekonomi
• Harga jual

New Leadership Models dan Talent PooI & Segmentation adalah termasuk dalam
Succession Planning
Pemeliharaan corrective adalah pemeliharaan yang dilaksanakan setelah terjadi kerusakan
atau
pemeliharaan yang sifatnya

Perbedaan before dan after corpu dari sisi metode pembelajaran adalah Before : traditional
metode, after : action learning, blended, elearning

Kebiasaan adalah perpaduan dari unsur-unsur : Pengetahuan, Keinginan, Ketrampilan

Program investasi pengembangan sistem dapat dilihat pada RUKN

Mampu membina organisasi, mendorong perubahan dalam organisasi, serta mampu

merumuskan rencana dan sasaran strategis jangka panjang terkait dengan visi dan misi
perusahaan adalah arti umum soft competency level 4

PT PLN (Persero) ditetapkan sebagai Perusahaan Umum Listrik Negara dan sebagai
Pemegang Kuasa Usaha Ketenagalistrikan (PKUK) sesuai dengan PP Nomor 17 Tahun
1972.

Visi PT PLN (Persero) adalah Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh
kembang, unggul,
dan terpercaya dengan bertumpu dengan potensi insani

Driving Execution : Translating strategic priorities into operational reality; aligning

communication, accountabilities, resource capabilities, internal processes, and ongoing
measurement systems to ensure that strategic priorities yield measurable and sustainable
results.

Bakteri adalah Faktor Biologi dilingkungan kerja

Berikut ini merupakan posisi dan peran SPI PLN

• Risk owner, dengan menggunakan sistem pengendalian internal yang terintegrasi
dapat mengidentifikasikan ketidak efektif-an dan pelanggaran
• Fungsi audit internal, dengan menggunakan aktivitas audit yang terfokus kepada
risiko akan dapat melakukan assurance terhadap efektivitas kedua fungsi di atas,
dan bila diperlukan akan memberikan rekomendasi untuk perbaikan
• Fungsi manajemen risiko yang bertanggung jawab untuk menyediakan kebijakan
dan prosedur risiko operasional, serta memastikan seluruh seluruh risiko korporat
terlah terkelola sesuai dengan tingkat risiko yang dapat diterima

Di RUPTL dapat diperoleh Daftar proyek pembangkit & transmisi/GI.

Karakterisktik corporate university adalah

 • Sebagai pendukung kebutuhan pembelajaran perusahaan maupun pengembangan
individu pegawai
• Sasaran objek pembelajaran tidak hanya terbatas pada pegawai saja, tetapi juga
pemasok, pelanggan dan masyarakat melalui program orientasi, induksi, pelatihan,
pengembangan dan pendidikan
• Secara proaktif mencari & mengupayakan penyelesaian masalah performance
melalui solusi pembelajaran

Salah satu learning policy statement : Setiap Direksi dan Manajer Atas wajib terlibat sebagai
fasilitator
pembelajaran minimal 40 jam dan maksimal 300 jam dalam 1 (satu) tahun.
Berikut yang termasuk dalam Leadership Impact adalah
• Creating and executing influence strategies that gain commitment to one’s ideas and
persuade key stakeholders to take action that will advance shared interests and
business goals information Monitoring
• Continuous Improvement
• Identifying and understanding issues, problems, and opportunities, comparing data
from different sources Driving Execution
Metode demand forecasting “Multiverate” dilakukan dengan Berdasarkan data masa lalu
(time series)
buku sumber motivasi untuk perubahan mindset / kebiasaan adalah :
• The 7 habits of highly effective people – Stephen covey
• Mindset, the new physology of succes – Carol S.
• The true power of water – Masaru Emoto

Salah satu learning policy statement adalah Setiap Direksi dan Manajer Atas wajib terlibat
sebagai fasilitator pembelajaran minimal 40 jam dan maksimal 300 jam dalam 1 (satu)
tahun.

Untuk berhasil memimpin orang lain secara efektif, setiap individu

harus pertama-tama mampu
• Memimpin diri sendiri secara efektif
• Menumbuhkan kepercayaan orang lain terhadap dirinya sendiri

Approach, Deployment, Learning, Integration (ADLI) pada dimensi proses pada KPKU.

Salah satu prinsip dalam fase “WIN BACK” adalah Apology

Maksud dan tujuan perseroan ialah untuk menyelenggarakan usaha penyediaan tenaga
listrik bagi :
Kepentingan Umum

Yang bukan merupakan bagian dari aspek secutity of supply adalah

 • Risiko kenaikan harga Energi Primer
• Risiko lingkungan
• Risiko terjadinya bottlenecking sistem transmisi

Success profiles terdiri dari hal – hal berikut :

• Experience
• Personal Attributes
• Leadership

Udiklat Jakarta adalah Leadership academy

Secara keseluruhan tahapan dalam /Key Account Marketing /(KAM) adalah

• Designing the Solution
• Understanding the Customer
• Winning the Sales

Misi PLN adalah

1. Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang usaha lain yang terkait berorientasi pada
kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham
2. Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan
masyarakat
3. Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi
4. Menjadi kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan

Implementasi Leadership Development Program pada seluruh unit adalah Target akhir dari
program Leadership Development Program

PDB untuk kelompok rumah tangga, terdiri dari lapangan usaha ; Total GDP without oil &
gas & its product

Salah satu tugas pokok seorang anggota Team Key Account Marketing yakni : Marketing
Intelligence

Karakterisktik corporate university, adalah

• Sebagai pendukung kebutuhan pembelajaran perusahaan maupun pengembangan
individu pegawai
• Secara proaktif mencari & mengupayakan penyelesaian masalah performance
melalui solusi pembelajaran
• Sasaran objek pembelajaran tidak hanya terbatas pada pegawai saja, tetapi juga
pemasok, pelanggan dan masyarakat melalui program orientasi, induksi, pelatihan,
pengembangan dan pendidikan

fase pengelolaan pelanggan yaitu Get, keep, grow, win back

Potensi energi primer dapat dilihat pada RUKN

Keandalan transmisi mencakup Kebutuhan operasi normal dan persyaratan contingency

Customer Intelligence adalah Proses mengumpulkan dan menganalisis semua informasi

dan aktivitasyang berkaitan dengan customer dari berbagai sumber serta menganalisisnya
dengan cepat, dalam rangka untuk menciptakan customer relationship yang lebih dekat dan
efektif serta meningkatkan kualitas pengambilan keputusan yang bersifat strategissebagai
upaya meningkatkan penjualan

Pembangkit beroperasi dengan CF tinggi adalah efek dari over forecasting

Kompetensi bidang disusun berdasarkan Pohon Profesi

Sebagai seorang General Manajer Pusdiklat harus mampu mengoptimalkan SDM sebagai
modal kapital perusahaan, merancang strategi pengembangan SDM sejalan dengan strategi
bisnis perusahaan dan mendorong terjadinya “learning organization” dalam perusahaan. Hal
ini sesuai kompetensi yang harus dimiliki yaitu LDS Level 4

Poin dalam tata nilai perusahaan Pembelajar :

• Keteladanan
• Berbagi pengetahuan dan pengalaman
• Memberi yang terbaik

Kebijakan pengembangan pembangkitan pada RUPTL adalah

• Penyelesaian kekurangan pasokan listrik jangka panjang dilakukan melalui
pengembangan mobile power plant (MPP)
• Pembangkit sewa dan excess power tidak diperhitungkan dalam membuat rencana
pengembangan kapasitas jangka panjang, namun dalam jangka pendek
diperhitungkan untuk menggambarkan upaya PLN dalam mengatasi kondisi krisis
kelistrikan
• Penambahan kapasitas pembangkit pada sistem besar menggunakan optimasi least
cost dengan aplikasi WASP (Wien Automatic System Planning) IV dan untuk sistem
kecil dilakukan dengan deterministik

Misi SPI PLN sebagai berikut,

• Menumbuhkan dan mengembangkan kesamaan persepsi serta kerja sama antara
SPI dan unit kerja lainnya di lingkungan Perusahaan mengenai pentingnya
pengawasan untuk mendorong terwujudnya tata kelola perusahan yang baik di
lingkungan Perusahaan
• Meningkatkan relevansi dan kegunaan informasi hasil pengawasan SPI untuk
penyusunan dan evaluasi kebijakan, pengambilan keputusan, dan peningkatan
kinerja Perusahaan
 • Membantu Direktur Utama Perusahaan dalam meningkatkan pemahaman dan
komitmen pimpinan Perusahaan untuk secara terus menerus mengembangkan dan
mengimplementasikan sistem pengendalian manajemen yang efektif

Inspiring adalah suatu nilai menginspirasi dan menggugah orang lain sehingga yakin dan
mau untuk melaksanakan ide-ide baru untuk penyempurnaan

Keselamatan kerja adalah Upaya mewujudkan kondisi Aman bagi Pekerja dari bahaya yang
dapat ditimbulkan oleh kegiatan Instalasi dan kegiatan Ketenagalistrikan lainnya dari
Perusahaan, dengan memberikan Perlindungan, Pencegahan dan Penyelesaian terhadap
terjadinya Kecelakaan Kerja dan Penyakit yang timbul karena hubungan kerja yang
menimpa

Kepanjangan dari RKAP adalah : Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan

Strategi rekrutmen dalam mendukung 35.000 MW adalah sebagai berikut :

• Meningkatkan kompetensi calon pegawai baru
• Melakukan rekrutmen sebanyak – banyaknya
• Pengisian Satuan Pengawasan Intern dari target 1000 orang dalam 2 tahun

Aset dari bidang transmisi adalah:

• Protection system
• Substations
• Transmission line

Tahapan pelaksanaan proyek meliputi : Inisiasi – perencanaan – pra pelaksanaan –

pelaksanaan – penyelesaian

Intuisi / feeling dilakukan untuk Metode demand forecasting “subjective”

Jumlah kompetensi peran ada 10

Karakteristik millenials generation adalah

• Being educated
• Confident
• Result oriented

Ease Of Getting Electricity Indonesia ranking 49 menurut Doing Business

Reposrt 2017

Ruang Lingkup Kesehatan Kerja meliputi, (Depnaker, 2011)

 • Kesehatan Rehabilitatif
• Kesehatan Preventif
• Kesehatan Promotif

Jumlah Jabatan Direktur Regional Pada PT PLN (Persero) adalah 7 Direktur Regional

Tujuan Pemeriksaan Kesehatan Kerja adalah Rikes Awal, Rikes Berkala, Rikes Khusus

Kompetensi peran adalah Kemampuan melakukan pengembangan diri melalui proses

pembelajaran yang
terusmenerus dengan cara mengidentifikasi
kebutuhan pembelajaran dan memanfaatkan proses serta hasilnya agar
pengetahuan terus berkembang untuk tujuan peningkatan kinerja perusahaan.

Arti CSO dalam kompetensi PLN adalah Kemampuan melayani, membangun, dan menjaga
loyalitas pelanggan (internal dan eksternal) melalui pemahaman dan pengenalan kebutuhan
pelanggan dalam rangka mencapai kepuasan pelanggan.

PITA merupakan 4 Pilar utama PLN bersih, adapun Kepanjangan dari PITA
adalah Partisipasi, Integritas, Transparansi, Akuntabilitas

KKJ yang saat ini masih berlaku adalah edisi tahun 2012

Visi PT PLN (Persero) : Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang,
unggul dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani.

Maksud dan tujuan penyusunan PKPT adalah

• Sebagai pedoman kerja bagi KSPI, Inspektur Auditor Regional dan KPSKA
• Sebagai pedoman dan legalitas auditor regional melaksanakan kegiatan audit
operasional, audit khusus, dan audit lainnya
• Sebagai pedoman dan legalitas PSKA dalam kegiatan quality assurance dan
pelaporan audit

Untuk mencapai sasaran pengawasan, SPI menetapkan kebijakan antara lain Sinkronisasi
kegiatan pengawasan dengan kegiatan bisnis Perusahaan

Integritas merupakan tata nilai PLN yang berarti Jujur dan menjaga komitmen

Faktor Kimia dilingkungan kerja adalah Gas

Kepanjangan dari QAIP adalah Quality Assurance & Improvement Program

Nilai – nilai dalam PLN adalah

• Integritas
• Saling Percaya
• Peduli
• Pembelajar

Kepanjangan dari PKPT Program Kerja Pemeriksaan Tahunan

Yang termasuk Pekerjaan Pendukung ( Supporting ) pada Proses Bisnis Pembangkitan PLN
adalah
• Operasi pembangkit listrik
• Pemeliharaan pembangkit listrik

Ciri terpercaya dalam visi PT PLN (Persero) :

1. Memegang teguh etika bisnis
2. Menjadi perusahaan favorit para pihak yang berkepentingan
3. Konsisten memenuhi standar layanan yang dijanjikan

Undang – Undang tentang Ketenagalistrikan diatur pada No. 30 Tahun 2009 Tgl. 29 Sept.
2009

Unit pelaksana Transmisi adalah APP yaitu Area Pelaksana Pemeliharaan

Pilar dari budaya high trust society :

1. Membangun budaya kualitas
2. Membangun intergritas internal dan eksternal
3. Akurasi data dan informasi

Perbedaan before dan after corpu dari shifting on focus

- Before : competency based training & quality, after : performance based training &
speed

Berorientasi pada pemenuhan standar etika dan kualitas merupakan ciri pada Potensi Insani

Yang termasuk dalam Busineess/ Management Skills adalah

1. Decision Making
2. Planning and Organizing
3. Strategic Influence
Dasar hukum dalam pengawasan yaitu Keputusan Direksi PT. PLN (Persero)
No.0064.P/DIR/2015 tentang Susunan Organisasi, Tanggung Jawab dan Tugas Pokok pada
SPI PT. PLN (Persero)

Makna phenomenal adalah :

- Diakui secara nasional/ internasional sehingga setiap orang yang merasakan proses
dan hasil pembelajaran akan mendapatkan kesan yang mendalam dan membatin
(unity of spirit)

PT PLN (Persero) ditetapkan sebagai Perusahaan Umum Listrik Negara dan

sebagai Pemegang Kuasa Usaha Ketenagalistrikan (PKUK) sesuai dengan PP Nomor 17
Tahun 1972

Key action pada strategic influence adalah Develops influence strategy, Ensures mutual
understanding, Makes a
compelling case, Gains commitment, Demonstrates interpersonal diplomacy

New employee boarding academy adalah Udiklat Bogor

Direct Shopping termasuk sumber rekrutmen umum

K2 adalah Keselamatan Ketenagalistrikan

Keselamatan ketenagalistrikan adalah segala upaya atau langkah - langkah

pengamanan instalasi tenaga listrik dan pengamanan pengguna tenaga
listrik untuk mewujudkan kondisi Andal, Aman, Akrab Lingkungan

Level of services dari kecepatan penyelenggaraan pembelajaran untuk

materi baru adalah 90 hari kerja

Salah satu excellent program PLN Corporate university adalah :

1. Mengembangkan Executive Diploma OLT /(Organizational Learning Technologist)
(brainware)/
2. Mengembangkan /Learning Management System/ (LMS) yang terintegrasi /
(hardware)/
3. Mengembangkan /Expert Facilitator/ yang didedikasikan untuk PLN /Corporate
University/ /(brainware)/
Berorientasi pada pemenuhan standar etika dan kualitas merupakan ciri pada Potensi Insani

Untuk melaksanakan kebijakan pengawasan, SPI menjalankan program :

 1. Pemuktakhiran pedoman audit
2. Peningkatan citra positif SPI di lingkungan Perusahaan
3. Peningkatan kualitas berkelanjutan dalam pengelolaan SPI

Kepanjangan dari RJP adalah : Rencana Jangka Panjang

Urutan Level Kompetensi untuk jabatan fungsional adalah Basic, Specific, System,
Optimization, Advanced, Integration

Sasaran pengawasan dari SPI adalah

1. Peningkatan kondisi lingkungan pengendalian yang kondusif bagi kelancaran
kegiatan dan pencapaian tujuan Perusahaan
2. Peningkatan kualitas proses dan hasil audit dengan aplikasi eRBAS
3. Peningkatan komitmen pimpinan dan staf untuk mengembangkan dan
mengimplementasikan sistem pengendalian manajemen yang relevan dan efektif

Ciri – ciri proyek yaitu :

1. Ada awal dan ada akhir
2. Manajemen Biaya, Mutu dan Waktu
3. Menajemen material, pekerja dan pendanaan

Bertindak secara profesional untuk menghasilkan kinerja unggul

dan berkelanjutanadalah nilai dari Performing

Developing others adalah termasuk Managing collaboratively

Yang merupakan bentuk supervision, kecuali :

a. Melakukan /project management /
b. Kontrol program berjalan sesuai jadwal
c. Perbaikan yang berkelanjutan
d. SOP yang diimplementasikan dan reporting

Perusahaan kelas dunia merupakan barometer standar kualitas pelayanan dunia

Merupakan proses bisnis usaha kelistrikan PT PLN (Persero)

1. Enjiniring
2. Pembangkit
3. Distribusi

Berikut merupakan pengertian dari Etika

1. Memandang manusia dari segi dalam (batin)
 2. Bersifat relatif
3. Menetapkan norma perbuatan apakah boleh dilakukan atau tidak

Arti BSS dalam kompetensi PLN adalah Kemampuan mengenal sistem operasional
perusahaan, menjalankan prinsipprinsip bisnis, memahami dinamika industri yang
digunakan untuk mendukung kelancaran pekerjaannya secara efisien, serta kemampuan
melihat memanfaatkan, dan menciptakan peluang bisnis dengan risiko yang diperhitungkan.

Metode demand forecasting “End use” dilakukan dengan Intuisi / feeling

Poin dalam tata nilai perusahaan Pembelajar adalah :

- Berbagi pengetahuan dan pengalaman
- Memberi yang terbaik
- Keteladanan

Arti ACH dalam kompetensi PLN adalah Kemampuan untuk bekerja melampaui suatu target
yang telah ditetapkan.

Empat Pilar K2 adalah Keselamatan Kerja, Keselamatan Umum, Keselamatan Lingkungan,

Keselamatan Instalasi
• Facilitating change adalah Translating strategic priorities into operational reality;
aligning communication, accountabilities, resource capabilities, internal
processes, and ongoing measurement systems to ensure that strategic priorities
yield measurable and sustainable results

• UU RI No 30 Tahun 2009 adalah undang undang republik indonesia tentang

ketenagalistrikan

• Keselamatan lingkungan adalah upaya untuk mewujudkan kondisi akrab

lingkungan dari instalasi, dengan memberikan perlindungan terhadap terjadinya
pencemaran dan pencegahan terhadap terjadinya kerusakan lingkungan.

• Pembangunan dan pemasangan peralatan ketenagalistrikan adalah program

bisnis proyek di pt pln persero

• Penyusunan rencana program implementasi termasuk tahap perencanaan

• Driver pertumbuhan tenaga listrik berupa demografi, kegiatan ekonomi, dan harga
jual

• Fenomenal adalah salah satu nilai nilai dalam pln

• Kegiatan untuk mensinergikan seluruh kegiatan yang mnejadi tanggung jawab
agar tercapai sasaran yang telah ditentukan adalah kompetensi bss level 4

• Minimize breakdown adalah aktivitas dalam maintenance.

• Perbedaan antara before dan after corpu dari sisi ownershipadalah sdm unit
dan learning center (before), bod dan senior leader (after)

• Resiko lingkungan, resiko kenaikan harga energi primer,resiko terjadinya

botltlenecking sistem transmisi adalah bukan aspek darisecuity of supply

• Kegiatan penjualan termasuk proses bisnis distribusi

• PKPTadalah kepanjangan dari program kerja pemeriksaan tahunan

• Progress fisik monitoring, merealisasikan perubahan perencanaan

proyek,dan melaksanakan aktivitas proyek sesuai metodologi termasuk
dalam tahap pelaksanaan

• Kebutuhan bahan bakar menurut jenis, neraca energi, kebutuhan distribusi

merupakan isi secara umum dari rancangan umum penyediaan tenaga listrik

• Memimpin diri sendiri secara efektif, dan menumbuhkan kepercayaan orang lain
terhadap dirinya sendiri adalah keberhasilan memimpin orang lain secara efektif.

• Being educated, confident, result oriented salah satu karakteristik

milenials generations

• Dokumen rencana pln yang memuat sasaran tujuan perusahaan yang dicapai
selama 5 tahun termasuk dalam dokumen rjpp

• Tarif adjusment dilakukan setiap bulan

• Kepanjangan splu adalah stasiun penyedian listrik umum

• Karakteristik dibentuk dengan keputusanm didorong oleh penekanan, dikembangkan

ketika diteladankan.

• Pdb untuk kelompok komersil terdiri dari lapangan usaha adalah

construksi, transportasi, dan comunication
 • Pemberlakuan tarif adjusment diperuntukan 12 golongan tarif.

• Untuk memenuhi kebutuhanpertumbuhan listrik 8,8 %, dan memenuhi target rasio

elektrifikasi 97,4 tahun 2019 adalah latar belakangprogram 35000 MW

• Tepat sasaran adalah prinsipmaterial managementadalah tepat sasaran.

• Empat pilar k2 adalah keselamatan kerja, keselamatan umum,

keselamatan lingkungan, keselamatan instalasi.

• Rkap adalah kepanjangan dari rencana kerja dan anggaran perusahaan

-tipe Assesment : Condition Assessment, Life Assessment, Safety Assessment

-Kinerja penjualan tenaga listrik dalam perspektif : Keuangan dan Pasar
-Succession Planning yaitu New Leadership Models dan Talent PooI & Segmentation
-ROW (Righ of Way) adalah Ruang Bebas dan Jarak Minimum pada Saluran Udara
Tegangan Tinggi (SUTT) dan Saluran Udara Tegangan Ekstra Tinggi (SUTET)
-Pedoman pengembangan sistem kelistrikan di wilayah usaha PLN untuk sepuluh tahun
mendatang yang optimal, disusun untuk mencapai tujuan tertentu serta berdasarkan pada
kebijakan dan kriteria perencanaan tertentu adalah RUPTL (Rencana Usaha Penyediaan
Tenaga Listrik)
-Golongan tarif tenaga listrik B-3/TM diperuntukkan bagi : Golongan Bisnis dengan batas
daya diatas 200 KVA
-Proses pengukuran untuk mengetahui bagaimana interpesonal yang ada dalam pegawai
pada tahapan SIMKP disebut Pengukuran Kompetensi Individu
-Metode demand forecasting “Univarate” dilakukan dengan Berdasarkan data masa lalu
(time series)
-Contact Center PLN 123 memberikan informasi ke pelanggan mengenai yaitu Migrasi ke
pasca bayar, Sambungan baru, dan Melaporkan gangguan
- buku sumber motivasi untuk perubahan mindset / kebiasaan : The 7 habits of highly
effective people – Stephen covey, Mindset, the new physology of succes – Carol S., dan The
true power of water – Masaru Emoto
- Leadership Impact terdiri dari Facilitating Change. Identifying and understanding issues,
problems, and opportunities, comparing data from different sources Driving Execution.
Creating and executing influence strategies that gain commitment to one’s ideas and
persuade key stakeholders to take action that will advance shared interests and business
goals information Monitoring.
-Penyebab Kecelakaan Adalah Unsafe Action & unsafe condition
- Tegangan Menengah (TM) adalah dengan pelanggan tegangan yaitu 20 kv
-Mtode heuristic terdiri dari : Pembentukan konfigurasi, Analisis sensitivitas, dan Overload
checking
-Sebuah Master Plan pengembangan sistem kelistrikan jangka panjang (20-30 tahun y.a.d)
dapat berisi antara lain : Merancang sub-sistem - sub-sistem dalam suatu sistem
interkoneksi, Merancang peran setiap level tegangan, transmisi backbone, dan
Mengoptimalkan pemanfaatan resources.
-Pada Proses Bisnis Pembangkitan PLN, yang termasuk Pekerjaan Utama ( Core ) adalah
Manajemen Penjualan Tanaga Listrik Pembangkit

-sumber dana APBN/APBD, pinjaman /hibah dari luar negeri dan kerjasama pemerintah
dengan swasta merupakan : Pemerintah selaku owner/bowheer
-Target akhir dari program Leadership Development Program adalah Implementasi
Leadership Development Program pada seluruh unit
- kepanjangan dari QAIP : Quality Assurance & Improvement Program
-proses bisnis transmisi yaitu Pengelolaan Pemeliharaan Sistem penyaluran, Pengelolaan
Pengoperasian Sistem Tenaga Listrik, dan Pengelolaan Transaksi Tenaga Listrik
-Misi SPI PLN yaitu a. Menumbuhkan dan mengembangkan kesamaan persepsi serta kerja
sama antara SPI dan unit kerja lainnya di lingkungan Perusahaan mengenai pentingnya
pengawasan untuk mendorong terwujudnya tata kelola perusahan yang baik di lingkungan
Perusahaan
b. Membantu Direktur Utama Perusahaan dalam meningkatkan pemahaman dan komitmen
pimpinan Perusahaan untuk secara terus menerus mengembangkan dan
mengimplementasikan sistem pengendalian manajemen yang efektif
c. Meningkatkan relevansi dan kegunaan informasi hasil pengawasan SPI untuk
penyusunan dan evaluasi kebijakan, pengambilan keputusan, dan peningkatan kinerja
Perusahaan
-Return on Invesment termasuk dalam Financial Asset
-Arti BSS dalam kompetensi PLN adalah Kemampuan mengenal sistem operasional
perusahaan, menjalankan prinsipprinsip bisnis, memahami dinamika industri yang
digunakan untuk mendukung kelancaran pekerjaannya secara efisien, serta kemampuan
melihat memanfaatkan, dan menciptakan peluang bisnis dengan risiko yang diperhitungkan.
-Hal yang perlu dipertimbangkan dalam pengendalian sistem tenaga adalah: tegangan dan
frekuensi
- Driving Execution adalah Translating strategic priorities into operational reality; aligning
communication, accountabilities, resource capabilities, internal processes, and ongoing
measurement systems to ensure that strategic priorities yield measurable and sustainable
results.
-kode etik SPI adalah integritas
-Proses perencanaan sistem rumit karena mempunyai dimensi yang banyak, non linear dan
bersifat stokastik, sesuai ilustrasi berikut : a. Nilai PV dari investasi + O&M pembangkit
bukan fungsi linear terhadap variabel keputusan
b. Data untuk perencanaan pembangkit mengandung ketidakpastian, karena
itu perencanaan pembangkit juga mengandung ketidakpastian.
 c. Jenis pembangkit yang dipertimbangkan sangat banyak sehingga
pengambilan keputusan sulit

-Fokus Selling Excellence antara lain: a. Pengendalian TS P2TL

b. Penyempurnaan Fitur Aplikasi Pendukung
c. Jumlah Pelanggan yang mengikuti Program KTTG
-kompetensi peran yang harus dimiliki ketika diangkat sebagai pegawai : ANT, TWK, CFO
-Tujuan, Sasaran Korporat, Strategi Korporat jangka panjang, Proyeksi keuangan 5 tahunan
tertuang dalam : Rencana Jangka Panjang (RJP)
-Orang/badan yang menerima pekerjaan dan menyelenggarakan pelaksanaan pekerjaan
sesuai biaya yang telah ditetapkan berdasarkan gambar rencana dan peraturan serta
syarat-syarat yang telah ditetapkan merupakan : Kontraktor Pelaksana/Penyedia jasa
-Risk Assessment adalah suatu assesment yang diperoleh dari :Hasil evaluasi hasil Life
assessment yang dikaitkan dengan faktor r esik o measur ement dan shutdo wn function
check serta hasil condition assessment
-Perencanaan distribusi harus berdasarkan pada : MASTERPLAN
-Dalam Best Practice Power Delivery yang termasuk Service Provider adalah Schedules
-poin dalam tata nilai perusahaan Pembelajar adalah Berbagi pengetahuan dan pengalaman
-Inspeksi dilaksanakan dalam tiga bentuk :In-servive measurement,In-servive
maintenance,In-service inspection
- personal effectiveness adalah Work Standards, Continuous Learning, Building Trust
-Alasan perlunya Manajemen dalam Proyek Tenaga Listrik : Time (Waktu) yang terbatas,
Scope (Ruang lingkup), Cost (Biaya) yang terbatas
- F4NTASTIC PROGRAM adalah: Leadership Development Program, Internship & Short
Course, HIPO
-tujuan dan manfaat probisi yang terintegrasi: a. Memudahkan Open standar d collabor ation
b. Meningkatkan keselarasan Proses Bisnis antar Unit PLN (Pusat, Unit Induk, Unit
Pelaksana dan Sub Unit Pelaksana) dengan menggunakan kode dan bahasa yang sama
sehingga memudahkan pemahaman bagaimana suatu proses bekerja.
c. Mempunya acuan standarisasi yang sudah terbukti dipakai Electricity Company dan
BUMN lain, bisa di benchmark (best pr actice)
-Untuk mencapai sasaran pengawasan, SPI menetapkan kebijakan antara lain :Sinkronisasi
kegiatan pengawasan dengan kegiatan bisnis Perusahaan
-PDB untuk kelompok publik, terdiri dari lapangan usaha ; services
-Tujuan Pemeriksaan Kesehatan Kerja adalah Rikes Awal, Rikes Berkala, Rikes Khusus
-Saluran Transmisi adalah peralatan listrik yang berfungsi untuk menyalurkan tenaga listrik
dari: a. gardu induk ke konsumen tegangan tinggi
b. pusat pembangkit ke gardu induk
c. gardu induk ke gardu induk
-Dalam dimensi Proses pada KPKU, dikenal istilah ADLI yaitu : Approach, Deployment,
Learning, Integration
- excellent program PLN Corporate university adalah a. Mengembangkan Learning
Management System (LMS) yang terintegrasi (hardware)
b. Mengembangkan Expert Facilitator yang didedikasikan untuk PLN Corpor ate
University (brainware)
c. Mengembangkan Executive Diploma OLT (Or ganizational Learning Technologist)
(brainware)

• RKAP adalah kepanjanan dari Rencana kerja dan anggaran perusahaan

• Persyaratan intership dan short corse :
• Kriteria talenta minimal OPT dan 1 POT pada 2 semester terakhir
• Kompetensi utama terdiri dari :
• Customer service orientation
• Achivement orientation
• Continous learning
• Building trust
• Knowing sharing adalah upaya perusahaan dalam mentransfer pengetahuan para
pensiunan dan mendokumentasikannya dalam bentuk buku
• Isu isu kritis perencanaan pengembangan pembangkitan :
• Demand listrik selalu berubah sepanjang waktu
• Leat time projek pembangkitan sangat pendek
• Memenuhi keandalan
• Hal yang perlu disampaikan saat pelaporan/pengaduan pelanggaran :
• Jenis pelanggaran
• Nama yang terliabt
• Waktu
• Tempat
• Bagaimana kejadiannya
• Focus execution excellence adalah sebagai berikut :
• Mejamin ketersediaan material
• Percepatan kontrak dengan KHS
• Pemasaran program pelanggan premium
• Soft competency level 4 adalah mampu mebina organisasi, mendorong perubahan
dalam organisasi, sert amampu merumuskan rencana dan sasaran strategis jangka
panjang terkait dengan visi dan misi perusahaan
• Keselamatan instalasi adalah upaya kondisi andal dan aman bagi instansi, dengan
memberikan perlindungan, pencegahan dan pengamanan terhadap terjadinya
gangguan dan kerusakan yang mengakibatkan instalasi tidak dapat berfungsi secara
normal dan atau tidak dapat beroperasi
• Reliability merupakan jenis aset Physical asset
• Kantor Unit PLN yang menangani Distribusi ada 6 kantor induk
• Sumber pendanaan proyek didapatkna dari :
o LOA
N o
APLN
 o APBN
• Peran dan posisi SPI :
• Fungsi manajemen resiko yang bertanggung jawab untuk menyediakan kebijakan
dan prosedur resiko operasional, serta memastikan seluruh resiko korporat telah
terkelolah sesua dengan risiko yang dapat diterima
• Risk owner, dengan menggunakan sistem pengendalian internal yang terintegrasin
dapat mengidentifikasikan ketidak efektif-an dan pelanggaran
• Fungsi audit internal, dengan menggunakan aktivitas audit yang terfokus kepada
risiko akan dapat melakukan assurance terhadap efektivitas kedua fungsi di atas,
dan bila diperlukan akan memberikan rekomendasi untuk perbaikan
• Area Pengatur Beban betanggung jawab untuk :
• Melakukan koordinasi dengan APP saat pemeliharaan Instalasi
• Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi pemeliharaan sistem transmisi
• Level kompetensi untuk jabatan fungsional :
o Basic -> Spesific -> System -> Optimazation -> Advanced -> Integration
• Untuk berhasil memimpin orang lain secara efektif, setiap individu harus pertama-
tama mampu :
• Menumbuhkan kepercayaan orang lain terhadap dirinya sendiri
• Memimpin diri sendiri secara efektif
• Undang – Undang tentang Ketenagalistrikan diatur pada No. 30 Tahun 2009 Tgl. 29
Sept. 2009
• Pengololaan sistem aset yaitu Optimasi kinerja, risiko, dan biaya secara
berkelanjutan
• Kebiasaan adalah perpaduan dari unsur keinginan, pengetahuan, dan
keterampilan
• Makna Phenomenal adalah diakui secara nasional/internasional sehingga setiap
orang yang merasakan proses dan hasil pembelajaran akan mendapatkan kesan
yang mendalam dan membatin ( unity of sprit).
• Facilitating change adalah Translating strategic priorities into operational reality;
aligning communication, accountabilities, resource capabilities, internal processes,
and ongoing measurement systems to ensure that strategic priorities yield
measurable and sustainable results

• UU RI No 30 Tahun 2009 adalah undang undang republik indonesia tentang

ketenagalistrikan

• Keselamatan lingkungan adalah upaya untuk mewujudkan kondisi akrab lingkungan

dari instalasi, dengan memberikan perlindungan terhadap terjadinya pencemaran
dan pencegahan terhadap terjadinya kerusakan lingkungan.

• Pembangunan dan pemasangan peralatan ketenagalistrikan adalah program bisnis

proyek di pt pln persero

• Penyusunan rencana program implementasi termasuk tahap perencanaan

• Driver pertumbuhan tenaga listrik berupa demografi, kegiatan ekonomi, dan harga
jual

• Fenomenal adalah salah satu nilai nilai dalam pln

• Kegiatan untuk mensinergikan seluruh kegiatan yang mnejadi tanggung jawab agar
tercapai sasaran yang telah ditentukan adalah kompetensi bss level 4

• Minimize breakdown adalah aktivitas dalam maintenance.

• Perbedaan antara before dan after corpu dari sisi ownershipadalah sdm unit dan
learning center (before), bod dan senior leader (after)

• Resiko lingkungan, resiko kenaikan harga energi primer,resiko terjadinya

botltlenecking sistem transmisi adalah bukan aspek darisecuity of supply

• Kegiatan penjualan termasuk proses bisnis distribusi

• PKPTadalah kepanjangan dari program kerja pemeriksaan tahunan

• Progress fisik monitoring, merealisasikan perubahan perencanaan proyek,dan

melaksanakan aktivitas proyek sesuai metodologi termasuk dalam tahap

pelaksanaan

• Kebutuhan bahan bakar menurut jenis, neraca energi, kebutuhan distribusi

merupakan isi secara umum dari rancangan umum penyediaan tenaga listrik

• Memimpin diri sendiri secara efektif, dan menumbuhkan kepercayaan orang lain
terhadap dirinya sendiri adalah keberhasilan memimpin orang lain secara efektif.

• Being educated, confident, result oriented salah satu karakteristik milenials

generations

• Dokumen rencana pln yang memuat sasaran tujuan perusahaan yang dicapai
selama 5 tahun termasuk dalam dokumen rjpp

• Tarif adjusment dilakukan setiap bulan

• Kepanjangan splu adalah stasiun penyedian listrik umum

• Karakteristik dibentuk dengan keputusanm didorong oleh penekanan, dikembangkan

ketika diteladankan.

• Pdb untuk kelompok komersil terdiri dari lapangan usaha adalah construksi,
transportasi, dan comunication

• Pemberlakuan tarif adjusment diperuntukan 12 golongan tarif.

• Untuk memenuhi kebutuhanpertumbuhan listrik 8,8 %, dan memenuhi target rasio

elektrifikasi 97,4 tahun 2019 adalah latar belakangprogram 35000 MW

• Tepat sasaran adalah prinsip material management adalah tepat sasaran.

• Empat pilar k2 adalah keselamatan kerja, keselamatan umum, keselamatan

lingkungan, keselamatan instalasi.

• Rkap adalah kepanjangan dari rencana kerja dan anggaran perusahaan

• Level Hard Kompetensi : Concept, Applied, Working concept, Advanced, Mastery,
Leading
• 6 Kantor Unit Induk PLN Distribusi
• Tinggi APAR 125cm
• Daftar proyek pembangkit & transmisi/GI di RUPTL
• Konsultan Perencana adl Orang/badan yang membuat perencanaan konstruksi
secara lengkap yang meliputi bidangarsitektur, sipil, elektrikal, mekanikal maupun
sanitasi dan plumbing yang menjadi satukesatuan membentuk sebuah sistem
bangunan konstruksi
• Keandalan transmisi mencakup: Kebutuhan operasi normal dan persyaratan
contingency
• 6 Direktur RegionalPada PT PLN (Persero)
• Siklus Pengembangan Talenta : Strategy & Planning, Recruiting, Placement,
Succession Planning, Training & Development, Performance Management, LDP&
GDP, Pension
• Keselamatan Kerja adl Upaya mewujudkan kondisi Aman bagi Masyarakat Umum
dari bahaya yang diakibatkanoleh kegiatan Instalasi dan kegiatan Ketenagalistrikan
lainnya dari Perusahaan, denganmemberikan Perlindungan, Pencegahan dan
Penyelesaian terhadap terjadinya KecelakaanMasyarakat Umum yang berhubungan
dengan kegiatan Perusahaan
• Fase Penyelesaian : Mengarsipkan dokumen proyek sebagai Historical Information
dan dokumentasi LessonLearned
• proses bisnis transmisi : Pengelolaan Pengoperasian Sistem Tenaga Listrik,
Pengelolaan Pemeliharaan Sistem penyaluran, Pengelolaan Transaksi Tenaga Listrik
• Hasil evaluasi hasil Life assessment yang dikaitkan dengan faktor resiko
measurement dan shutdown function check serta hasil condition assesment

• APB (Area Pengatur Beban) : Merencanakan dan mengendalikan operasi sistem

tegangan tinggi didaerah kerjanya, Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi
pemeliharaan sistem transmisi
• tujuan penyusunan PKPT :
a. Sebagai pedoman dan legalitas auditor regional melaksanakan kegiatan
auditoperasional, audit khusus, dan audit lainnya
b. Sebagai pedoman kerja bagi KSPI, Inspektur Auditor Regional dan KPSKA
 c. Sebagai pedoman dan legalitas PSKA dalam kegiatan quality assurance dan
pelaporan audit
• Satuan Transmission Lines Outage Duration (TLOD) :Jam/100 kms
• Leadership Impact adalahCreating and executing influence strategies that gain
commitment to one’s ideas and persuadekey stakeholders to take action that will
advance shared interests and business goalsinformation Monitoring
• aligning performance for success : Focusing and managing individual performance
by helping others set performancegoals, and then tracking results and evaluating
performance effectiveness
• Hal yang perlu disampaikan saat pelaporan / pengaduan pelanggaran : Jenis
Pelanggaran, nama yang terlibat, waktu, tempat, bagaimana kejadiannya
• karakteristik millenials generation : Being educated, Confident, Result oriented
• Managing yourself : initiative
• Keselamatan Instalasi : Upaya mewujudkan kondisi akrab lingkungan dari Instalasi,
dengan memberikanperlindungan terhadap terjadinya pencemaran dan / atau
pencegahan terhadap terjadinyakerusakan lingkungan yang diakibatkan oleh
kegiatan Instalasi
• K2 adalahKeselamatan Ketenagalistrikan
• excellent program PLN Corporate university :
a. Mengembangkan Expert Facilitator yang didedikasikan untuk PLN Corporate
University(brainware)
b. Mengembangkan wawasan masyarakat agar lebih mengenal PLN Corporate
university
c. Mengembangkan Executive Diploma OLT (Organizational Learning
Technologist) (brainware)
• Direktori Kompetensi pada PT PLN (Persero) : Soft Compentency dan Hard
Competency
• Fase Perencanaan : Suatu proses untuk melaksanakan perencanaan proyek yang
tertuang dalam RUPTL, danuntuk mencapai objective (sasaran) proyek
• kompetensi peran : PNO, ANT, CFO, LDS
• data pengusahaan PLN unit : Jumlah daya tersambung per golongan tarif, Jumlah
pelanggan per golongan tarif, Jumlah kali padam per pelanggan per golongan tarif
• deskripsi perilaku untuk CFO level 2 : Mengenali secara menyeluruh dan terpadu
serta menyempurnakan proses bisnis secaraberkelanjutan untuk meningkatkan
kualitas dan kinerja perusahaan
• Quality Of Electricity Supply Global Rank Indonesia 89
• Saluran Transmisi adalah peralatan listrik yang berfungsi untuk menyalurkan tenaga
listrikgardu induk ke konsumen tegangan tinggi
• Misi SPI PLN :
a. Menumbuhkan dan mengembangkan kesamaan persepsi serta kerja sama
antara SPIdan unit kerja lainnya di lingkungan Perusahaan mengenai
pentingnya pengawasan untukmendorong terwujudnya tata kelola perusahan
yang baik di lingkungan Perusahaan
b. Meningkatkan relevansi dan kegunaan informasi hasil pengawasan SPI
untukpenyusunan dan evaluasi kebijakan, pengambilan keputusan, dan
peningkatan kinerjaPerusahaan
c. Membantu Direktur Utama Perusahaan dalam meningkatkan pemahaman
dankomitmen pimpinan Perusahaan untuk secara terus menerus
mengembangkan danmengimplementasikan sistem pengendalian manajemen
yang efektif
• Ease Of Getting Electricity rangking Indonesia menurut Doing Business Reposrt
2017 : 49
• makna umum soft competency level 4 : Mampu membina unit bisnis, menyusun
rencana dan melaksanakan tindakan strategis, mengevaluasi, dan menindaklanjuti
hasil kegiatan untuk mengembangkannya.
• Return on Invesment : . Physical Asset
• tipe Assesment : Condition Assessment, Life Assessment, Risk Assessmen
• tahapan pelaksanaan zero down time : Pemasangan kabel FO, Rekonfigurasi SKTM,
Testing & Komisioning
• aspek risiko sesuai dengan RUPTL tahun 2017-2025 : Aspek pendanaan, Aspek
regulasi pemerintah, Aspek security of supply

• Kontraktor Pelaksana/Penyedia jasa: (pemilik pekerjaan/pengguna barang/jasa),

(sumber dana APLN, dan kerjasama pln denganswasta, pinjaman /hibah dari luar
negeri dan dalam negeri (non apln), sepanjangtidak diatur dalam naskah pemberian
pinjaman (guide lines) dan atau peraturanperundangan yang berlaku)

• direktori kompetensi : daftar kompetensi yang dimiliki oleh individu pegawai.

Kompetensi dan levelnyadihasilkan dari penilaian (assessment) terhadap individu
tersebut dengan menggunakan alatukur yang telah ditentukan.
• Managing collaboratively : Developing others
• learning policy statement :
 a. Setiap Pegawai mendapatkan kesempatan pembelajaran minimal 40 jam
dalam 1 (satu) tahun.
b. Setiap instruktur mempunyai jam wajib mengajar sebanyak 80 jam dalam
satu bulan
c. Setiap Direksi fokus mengembangkan pembelajaran sesuai dengan akademi
yang menjadi tanggung jawabnya.
• Golongan tarif tenaga listrik I-3/TM : Golongan Industri dengan batas daya diatas 200
KVA
• Unsur-unsur nominal transaksi pulsa (token listrik) : PPH bagi konsumen R3, Tarif
PPJ, tarif tenaga listrik, PN bagi konsumen R3 daya > 6600 VA
• Undang-undang Republik Indonesia tentang Ketenagalistrikan : Undang-undang RI
no. 30 Tahun 2009
• Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) : Stratejik inisiatif tahunan, Program
kerja tahunan, Target, anggaran tahunan
• RJPP (Rencana Jangka Panjang Perusahaan) : okumen rencana strategis PLN yang
memuat sasaran maupun tujuanperusahaan (goals) yang akan dicapai selama 5
(lima) tahun mendatang
• saluran kabel yang ada pada Sistem Ketenagalistrikan PLNSaluran Kabel Tegangan
Tinggi (SKTT) 70 kV
• SPLU : Stasiun Penyedia Listrik Umum
• manfaat zero down time PT PLN (Persero) : Masyarakat akan semakin produktif
aktifitasnya , Citra Perusahaan meningkat, elaku bisnis dapat meningkatkan
produktifitasnya
• Undang – undang yang mengatur tentang keselamatan kerja : UU No.1 Tahun 1970

• Rencana pengembangan pembangkit, transmis/GI dapat dilihat pada : RUPTL

• Golongan tarif tenaga listrik I-4/TT : Golongan Industri dengan batas daya 30.000
KVA ke atas

• PKPT : Program kerja pemeriksaan tahunan

• RKAP : Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan

• Knowledge Asset pada Pembangkit :

 a. Knowledge, Skill (Human Capital)
b. Availability
c. Reliability Management

• Golongan tarif tenaga listrik R-2/TR : . Golongan rumah tangga dengan batas daya
2200 VA
• RUPTL (Rencana Usaha Penyediaan Tenaga Listrik) : Pedoman pengembangan
sistem kelistrikan di wilayah usaha PLN untuk sepuluh tahunmendatang yang
optimal, disusun untuk mencapai tujuan tertentu serta berdasarkan padakebijakan
dan kriteria perencanaan tertentu
• Kompetensi bidang disusun berdasarkan Dahan Profesi
• kompetensi peran : Kemampuan melakukan pengembangan diri melalui proses
pembelajaranyangterusmenerus dengan cara mengidentifikasi
kebutuhan pembelajarann dan memanfaatkan proses serta hasilnya agar
pengetahuan terus berkembang untuk tujuanpeningkatan kinerja perusahaan.
• Cluster Competency : . Busineess/ Management Skills, Experience , Leadership
impact
• Facilitating Change : Actively identifying new areas for learning; regularly creating
and taking advantage of learning opportunities; using newly gained knowledge and
skill on the job and learningthrough their application
• Pemberlakuan tarif adjusment diperuntuk kan untuk 12 golongan tariff
• Project academy udiklat bogor
• tujuan penyusunan PKPT adalah Sebagai pedoman dan legalitas auditor, Sebagai
pedoman dan legalitas PSKA, Sebagai pedoman kerja bagi KSPI
• learning policy statement Direksi dan Manajer Atas wajib terlibat sebagai fasilitator
pembelajaran minimal 40 jam dan maksimal 300 jam dalam 1 (satu) tahun.
• ciri perusahaan kelas dunia . Terdepan dalam pemanfaaatan teknologi
• Pendukung ( Supporting ) pada Proses Bisnis Pembangkitan PLN
Pemeliharaan pembangkit listrik, Operasi pembangkit listrik
• corporate university adalah Salah satu alat stratejik perusahaan yang
berfungsi mengintegrasikan semua “sumberdaya pembelajaran,
• unit PT PLN (Persero) yang khusus menangani pekerjaan distribusi saja d. PT
PLN (Persero) Distribusi Lampung
• Tujuan, Sasaran Korporat, Strategi Korporat jangka panjang, Proyeksi keuangan 5
tahunan tertuang Rencana Jangka Panjang (RJP) Empat Pilar K2 d. Keselamatan
Kerja, Keselamatan Umum, Keselamatan Lingkungan, Keselamatan instalasi
• Perencanaan distribusi harus berdasarkan pada Masterplan, RUPTL Pelaporan
Realisasi RKAP
• tidak termasuk dalam program bisnis proyek di PT PLN (Persero) pengoperasian
dan pemeliharaan peralatan ketenagalistrikan
• Tidak termasuk konsekuensi terhadap strategi korporatBerfokus pada peningkatan
kualitas proses secara terus menerus untuk memperoleh hasil yang maksimal
• Anak perusahaan PLN paling muda PT Haleyora Power
• ADLI Approach, Deployment, Learning, Integration
• Bukan termasuk dalam instalasi penyediaan tenaga listrik Transmisi - Gardu induk -
JTM – JTR
• Sistem distribusi tenga listrik adalah Bagian dari sistem penyaluran tenaga listrik
yang mengambil daya dari rangkaian transmisi tegangan tinggi melalui gardu
induk dan mendistribusikan ke konsumen
• K2 adalah Keselamatan Ketenagalistrikan
• Yangbukan termasuk Komponen UtamaPLTAReservoir
• Maknaphenomenal Diakui secaranasional/ internasional sehinggasetiap
orangyangmerasakan proses dan hasilpembelajaran akanmendapatkan
kesanyang mendalam dan membatin (unityof spirit)
• Persyaratan internship dan short courseadalah Kriteriatalentaminimal 1 OPT dan 1
POTpada2 semeter terakhir
• QAIPQualityAssurance& Improvement Program
• EaseOfGettingElectricityrangkingIndonesia menurut Doing Business Reposrt
2017 49
• Potensi energi primer dapat dilihat pdaa RUkn
• Bukan excellent program PLN Corporate university Mengembangkan
wawasan masyarakat agar lebih mengenal PLN Corporate university
• Managing your team Developing others
• Coal Handling : Balance Of Plant,Sistem Utama pada Pembangkit Listrik, Komponen
Utama Pembangkit
• Kompetensi yang keseluruhannya wajib dimiliki oleh seluruh pegawai PLN
komp bidang,utama, peran
• Knowledge Asset Availability ,Work Planning & Control,Knowledge, (Human Capital)
• Jabatan Direktur Regional Pada PT PLN (Persero) ada 7 Direktur Regional
• Kompetensi utama terdiri dari Customer Service Orientation, Achievement
Orientation, Continuous Learning
• performance management IDP dan Career Development
• pelanggan Tegangan Menengah (TM) dngan tegangan 20kV
• Kebijakan pengembangan pembangkitan pada RUPTL Pengurangan kapasitas
pembangkit pada sistem besar menggunakan optimasi least cost dengan
aplikasi WASP (Wien Automatic System Planning) IV dan untuk sistem kecil
dilakukan dengan deterministic
• Metode demand forecasting “End use” Menghitung langsung konsumsi
listrik peralatan end use
• UU ketenagalistrikan : no 30 taun 2009 tgl 29 sept 2009
• Tidak termasuk Fokus Delivery Excellence zero waiting
• Spirit PT PLN (Persero) Distibusi Jakarta Raya tahun 2017 Start With Full Energy
• Kondisi Andal, Aman, Akrab Lingkungan
• ACH Kemampuan untuk bekerja melampaui suatu target yang telah ditetapkan.
• Keputusan investasi Perencanaan dalam horizon waktu yang panjang
• PT PLN (Persero) ditetapkan sebagai Perusahaan Umum Listrik Negara PP
Nomor 17 Tahun 1972
• RUPTL PT PLN (Persero) tahun 2015-2024 diatur dalam Keputusan Menteri 0074
K/21/MEM/2015
• Model demand forecasting Subjective, Univarate, Multivariate, End use
• Kompetensi peran apa yang wajib anda miliki ANT, TWK, CFO
• Atomisasi . Mencegah terjadinya pembakaran yang tidakj sempurna
• Metode demand forecasting “subjective” Intuisi / feeling
• CAO,PAD,SCM,GEP
 • Level 3 DCM Membuat keputusan yang bersifat taktis
• Golongan tarif tenaga listrik R-3/TR batas daya 6.600 VA ke atas
• Bukan termasuk Success profiles : . Personal Attributes
• Golongan tarif tenaga listrik B-3/TM batas daya diatas 200 KVA
• Bertindak secara profesional untuk menghasilkan kinerja unggul adalah Performing

❖ Siklus Fungsi HR adalah, kecuali : Supporting Capital

❖ Berikut yang termasuk pekerjaan pendukung (Supporting) di PLN, adalah: Manajemen Operasi dan
Pemeliharaan Penyaluran.
❖ Faktor ekonomi yang dominan mempengaruhi turun naiknya biaya penyediaan tenaga listrik,
kecuali: harga bahan pokok
❖ Apa kepanjangan dari SPLU : Stasiun Penyedia Listrik Umum
❖ Jenis Layanan PLN ke pihak Extern adalah:
❖ Ciri – ciri proyek yaitu :
❖ Apa kepanjangan dari P2APST? : Sistem Pengelolaan & Pengawasan Arus Pendapatan Secara
Terpusat.
❖ Tahapan pelaksanaan proyek meliputi: Perencanaan – inisiasi – pra pelaksanaan – pelaksanaan –
penyelesaian
❖ Yang termasuk energi primer pada Pusat Pembangkit Listrik : Benar Semua
❖ Kepanjangan dari RJP adalah : Rencana Jangka Panjang
❖ Output dalam pengelolaan penyaluran adalah : Kinerja Penyaluran Optimal
❖ Posisi Fresh Graduate dengan Jenjang Peendidikan S1 pada Sistem Level Kompetensi : Grade 18
❖ Unsur yang terdapat dalam Hubungan Industrial : Serikat Pekerja, Pengusaha dan Pemerintah
❖ Hubungan Industrial adalah suatu sistem hubungan yang terbentuk antara para pelaku dalam
proses produksi barang dan/atau jasa yang terdiri dari unsur pengusaha, pekerja/buruh, dan
pemerintah yang diatur pada :Pasal 1 Ayat 16 UU No.13 Tahun 2003
❖ Siklus Manajemen Kinerja Pegawai, kecuali sebagai berikut : Tahap Validasi
❖ Berikut adalah merupakan Kompetensi Utama:CSO, ACH dan CLE
❖ Berikut ini merupakan perbedaan penghargaan jangka panjang antara Pegawai Lama dan
Pegawai HCMS kecuali :Batas Usia Pensiun
❖ Penerapan MSDM-BK di PLN dimulai pada tanggal :5 Januari 2004
❖ Jenis Penghargaan yang tidak diberikan oleh perseroan : Kompensasi
❖ Direktori Kompetensi adalah :. Sebuah katalog yang meregister seluruh sebutan kompetensi berikut
uraiannya, baik yang bersifat generik maupun yang berupa pengetahuan dan keterampilan fungsional
(technical skill and knowledge), yang diperlukan oleh organisasi dalam menjalankan misi yang diemban
untuk mewujudkan visinya
❖ Dibawah ini merupakan tujuan dari Program Pengendalian Gratifikasi di PT PLN (Persero),
kecuali:mengumumkan setiap tindak gratifikasi di PT PLN (Persero)
❖ Berikut merupakan alur pelaporan Gratifikasi di PT PLN (Persero): Pelapor ----> Staf Kepatuhan ----
> MS Kepatuhan ----> KPK
❖ PITA merupakan 4 Pilar utama PLN bersih, adapun Kepanjangan dari PITA adalah sebagai berikut
:Partisipasi, Integritas, Transparansi, Akuntabilitas
❖ Yang dimaksud dengan pegawai negeri, kecuali:Orang yang menerima gaji atau upah dari hasil usaha
bersama
❖ Berikut merupakan maksud dari jenis hadiah “Token Gift”:Hadiah sebagai representasi Institusi,
biasanya diproduksi secara massal dan diberikan dalam kegiatan bisnis/promosi
❖ Menurut UU No.28 Tahun 1999, berikut merupakan Pejabat lainnya yang memiliki fungsi
strategis, kecuali:Ekspatriat
❖ Ancaman hukum menurut UU No.20 Tahun 2011, adalah:Pidana Penjara Penerima: semur hidup atau
4 s/d 20 Th penjara, pemberi: 1-5 tahun

❖ Yang menjadi latar belakang aturan gratfikasi, yakni:SERINGKALI” terkait dengan jabatan
serta kemungkinan adanya benturan kepentingan (COI)

❖ Berikut merupakan maksud dari jenis hadiah “Ceremonial Gift”:Hadiah sebagai wujud
penghormatan dari instansi satu kepada instansi yang lain

❖ Berikut merupakan maksud dari jenis hadiah “Gift og Gratitute”:apresiasi/ungkapan terima

kasih atas layanan yang diberikan pejabat publik
❖ Sumber rekrutmen khusus di PLN? : Direct Shopping dan Co op

❖ Yang merupakanstrategidarirekrutmenpegawai PLN, kecuali: Melakukan partnership dengan

perusahaan lain dalam hal rekrutmen
❖ Untukmenjadi Talent Pool seorangpegawaiharusmemiliki : Performance

❖ UntukmenjadiDewanKomisarispadaanak Perusahaan PLN, maka seorang pejabat harus

mendapat Persetujuan dengan adanya Surat Keputusan Jabatan oleh : Direktur Utama

❖ Apakah yang dimaksud dengan HIPO? :Fase untuk mengisi gap kompetensi BUMN untuk Talent
yang diproyeksikan sebagai Pimpinan Atas BUMN

❖ Di bawahinimerupakankesepakatanuntukdiangkatmenjadipegawai PLN, kecuali :Wajibkerja

2tahun

❖ Gambarantujuanurutanposisijabatanberdasarkankompetensi, potensi, danpengalamankerja

yang dijalaniseseorangsesuaikebutuhanperusahaan, disebut :Strategy and Planning

❖ Apakah yang termasuk dalam performance management?:Transfer Knowledge dan

Knowledge Management
❖ Yang bukan termasuk dalam F4ntasic Program adalah: HIPO

❖ Dibawahini yang bukantermasukAnak Perusahaan PLN (PLN Group) adalah :PT

ArthaDayaCoalindo
❖ Cluster didalam kompetensi “personal effectiveness” adalah : Buiding trust

1). Executive Leader 2). Middle level Leader 3). First Level Leader
❖ Urutan levelisasi dalam leadership yaitu : 3,2,1
 ❖ Arti ACH dalam kompetensi PLN adalah : Kemampuan untuk bekerja melampaui suatu target
yang telah ditetapkan
❖ Arti CSO dalam kompetensi PLN adalah : Kemampuan melayani, membangun, dan menjaga
loyalitas pelanggan (internal dan eksternal) melalui pemahaman dan pengenalan kebutuhan
pelanggan dalam rangka mencapai kepuasan pelanggan.
❖ Kompetensi bidang terdiri dari :Kompetensi Utama, Kompetensi Kedua, Kompetensi Penunjang
❖ Apa deskripsi perilaku untuk CFO level 2? Mengendalikan secara konsisten keteraturan proses
kerja yang dijalankan oleh setiap unit kerja yang berada di bawah tanggungjawabnya serta
mengembangkan dan menyempurnakan Standard Operating Procedure(SOP) untuk
memastikan tercapainya kuantitas maupun kualitas hasil kerja
❖ Kompetensi bidang disusun berdasarkan? :Pohon Profesi
❖ makna umum soft competency level 4 sebagai berikut: Mampu membina unit bisnis, menyusun
rencana dan melaksanakan tindakan strategis, mengevaluasi, dan menindaklanjuti hasil kegiatan
untuk mengembangkannya.
❖ Apa makna Mastery pada level hard competency? : Sangat berpengalaman dalam
menerapkannya, punya otoritas dalam bidang tersebut yang diakui dalam lingkup
perusahaan, dapat mengatasi situasi yang komplek yang belum pernah terjadi sebelumnya
❖ Direktori Kompetensi pada PT PLN (Persero) dibagi ke dalam dua kelompok besar
yaitu:. Hard Compentency dan Soft Competency
❖ Seluruh factor dalam visi PT PLN (Persero) bertumpu pada : Potensi insani
❖ Berikut ini merupakan tata nilai PT PLN (Persero), kecuali :Jujur
❖ Merupakan barometer standar kualitas pelayanan dunia adalah salah satu visi PLN pada
ciri :Perusahaan kelas dunia
❖ Dibawah ini merupakan skema Bisnis PT PLN (Persero), kecuali: Generation
❖ Berorientasi pada pemenuhan standar etika dan kualitas merupakan ciri pada :Unggul
❖ Berikut merupakan beberapa subsidiaries PLN Group, kecuali:Adaro Energy
❖ Jujur dan menjaga komitmen merupakan tata nilai PLN pada : Integritas
❖ Berikut ini merupakan Misi PT PLN (Persero) :Semua jawaban benar
❖ Berdasarkan peta rasio elektrifikasi (sumber dari SPKK: status bulan November 2016),
potensi pertumbuhan ketenagalistrikan di Indonesia selama 5-10 tahun kedepan, yakni?
:Masih cukup tinggi
❖ Tata nilai (Value) Perusahaan menjadi landasan dalam menetapkan : Semua jawaban benar
❖ Undang – Undang tentang Ketenagalistrikan diatur pada UU no 30 2009
❖ Empat Pilar K2 adalah Keselamatan kerja, keselamatan umum, keselamatan lingkungan,
keselamatan instalasi
❖ Keselamatan ketenagalistrikan adalah segala upaya atau langkah - langkah pengamanan
instalasi tenaga listrik dan pengamanan pengguna tenaga listrik untuk mewujudkan kondisi

Apa yang dimaksud dengan keselamatan ketenagalistrikan?

❖ Faktor Biologi dilingkungan kerja adalah Bakteri

Regulasi mengenai Keselamatan Kerja tercantum dalam UUD 1945 pasal dan ayat…

Faktor Psikologi dilingkungan kerja adalah

❖ Yang merupakan faktor fisik dilingkungan kerja adalah kebising
❖ Upaya atau pemikiran dan penerapannya yang ditujukan untuk menjamin keutuhan dan
kesempurnaan baik jasmaniah maupun rohaniah tenaga kerja pada khususnya dan manusia
pada umumnya, hasil karya dan budayanya, untuk meningkatkan kesejahteraan tenaga kerja
adalah keselamatan ketenagakerjaan
Faktor bahaya yang bukan di lingkungan kerja adalah

Yang merupakan prinsip dalam fase WIN-BACK di pengelolaan pelanggan adalah

Alternative treatmen bagi small customer adalah

Perhatikan hal – hal berikut :

A. Tersenyum

B. Menyapa

C. Membuat kontak mata

D. Memberi apresiasi

E. Tidak menyalahgunakan kedudukan

F. Tidak lekas tersinggung

G. Tidak memotong pembicaraan orang lain

H. Bertoleransi

Yang merupakan contoh dari Etiket adalah

Salah satu kemampuan account executive adalah

❖ Pengetahuan yang harus dimiliki oleh seorang KAM adalah : Prosedur layanan
❖ Melakukan analisa data informasi yang telah dikumpulkan untuk selanjutnya menghasilkan
suatu informasi yang dapat dipakai untuk penyusunan strategi, merupakan salah satu tugas
pokok dalam KAM berikut : Marketing Intelligent
❖ Berikut merupakan tugas pokok dalam Key Account Marketing, kecuali: Marketing Awareness
❖ Yang merupakan cara menigkatkan empati yakni :Membayangkan dalam posisi orang lain
❖ Berikut merupakan pengertian dari Etiket, kecuali :Memandang manusia dari segi luar
❖ 4 phase dalam pengelolaan pelanggan : Mengakusisi pelanggan -> Menjaga hubungan positif
dan berkelanjutan dengan pelanggan -> menumbuhkan penjualan pelanggan yang sudah ada ->
Mendapatkan kembali pelanggan yang sudah lepas
❖ Berikut yang dimaksud dengan Customer Intelligence adalah : Proses mengumpulkan dan
menganalisis semua informasi dan aktivitas yang berkaitan dengan customer dari berbagai
sumber serta menganalisisnya dengan cepat, dalam rangka untuk menciptakan customer
relationship yang lebih dekat dan efektif serta meningkatkan kualitas pengambilan keputusan
yang bersifat strategis sebagai upaya meningkatkan penjualan

Sesuai dengan isu penting dan genting sebagai paradigma di PLN, terdapat 5 aspek yang untuk
mencapai Sustainable Growth, kecuali :

❖ Mengidentifikasi dan mendekati Calon pelanggan potensial dari daftar tunggu yang ada dan
prospek dari wilayah kawasan industri atau pusat bisnis yang akan di bentuk oleh
pemerintah ataupun swasta merupakan salah satu tugas pokok dalam KAM berikut:
Prospecting
❖ Yang merupakan pelanggan utama atau prioritas menurut definisi Noel Capon adalah : adalah
aset terpenting perusahaan karena mereka memberi kontribusi pendapatan terbesar bagi
perusahaan yang membantu meringankan investasi dan biaya perusahaan
 ❖ Berikut merupakan tugas pokok tim Key Account Marketing dalam hal Layanan Purna Jual,
kecuali :Melakukan Branding PLN sebagai alternatif terbaik dalam solusi
❖ Berikut merupakan tahapan analisis problem: A. Account Profile B. Potential Pains C.
Problem Diagnosis D. Key Account List E. Propose Solution Urutan yang benar untuk
tahapan analisis problem adalah :D – A – B – C
❖ Yang merupakan prinsip dalam fase GET di pengelolaan pelanggan adalah : Credibility

Berikut merupakan tipe relationship AM, kecuali :

❖ Yang merupakan klasifikasi pelanggan adalah : Medium Customer: traditional treatmen
❖ Berikut merupakan alasan kenapa harus ada KAM, kecuali :Terbatasnya sumber daya
perusahaan
❖ Yang merupakan tujuan dari WBS adalah :mempemudah penanganan terhadap laporan-
laporan pelanggan dan melindungi kerahasiaan pelapor
❖ Manakah yang bukan tujuan dari QAIP :Memastikan kegiatan audit dan consulting yang
dilakukan oleh SPI sudah sesuai dengan tujuan, kebijakan dan prosedur Audit Internal
❖ Strategi apa yang disiapkan untuk menghadi tantangan RJP PLN 2017-2021: Semua benar
❖ Kepanjangan dari WBS adalah :Whistle Blowing System
❖ Dibawah ini beberapa maksud dan tujuan penyusunan PKPT adalah : Semua benar
❖ Misi SPI PLN sebagai berikut, kecuali : Meningkatkan relevansi dan kegunaan informasi hasil
pengawasan SPI untuk sebagai bukti penindakan proses hukum terhadap penyelewengan
yang terjadi pada kinerja Perusahaan
❖ Apa kepanjangan dari QAIP :Quality Assurance & Improvement Program
❖ Yang merupakan bagian dari aspek security of supply kecuali: Risiko ketidakselarasan
pembangunan proyek pembangkit dan jaringan
❖ Berikut ini merupakan posisi dan peran SPI PLN, Kecuali: Fungsi sebagai badan hukum
perusahaan yang bertanggung jawab atas segala tindakan penyalahgunaan jabatan
❖ Sebutkan kepanjangan dari PKPT :Program Kerja Pemeriksaan Tahunan
❖ Berikut adalah problem dari lemahnya karakter seseorang, kecuali : Kecelakaan
kerja menurun
❖
❖ Lingkup Manajemen Operasi antara lain : Benar semua
❖
❖ Jujur dan menjaga komitmen merupakan tata nilai PLN pada : Integritas
❖
❖ Mengarsipkan dokumen proyek sebagai Historical Information dan dokumentasi Lesson
❖ Learned merupakan kegiatan pada Fase Penyelesaian
❖
❖ Jenis Jenis Kecelakaan yang bukan yang terjadi pada perusahaan Musibah
❖
❖ Condition Assessment adalah suatu assesment yang diperoleh dari: Hasil evaluasi hasil
pemeliharaan in service inspection, in service
❖ measurement serta on line real time measurement
❖
❖ Salah satu learning policy statement adalah Sasaran objek pembelajaran tidak hanya
terbatas pada pegawai saja, tetapi
❖ juga pemasok, pelanggan dan masyarakat melalui program orientasi, induksi,
❖ pelatihan, pengembangan dan pendidikan
❖
❖ Hal apa saja yang perlu disampaikan saat pelaporan / pengaduan pelanggaran
❖ Jenis Pelanggaran, pihak yang terlibat, waktu, tempat, bagaimana
❖ kejadiannya
❖
❖ Yang merupakan bagian dari aspek secutity of supply kecuali
❖ Risiko hambatan pada penyediaan dan pasokan energi primer non-BBM
❖
❖ Deskripsi perilaku untuk Level 3 DCM adalah:
❖ Membuat keputusan yang bersifat taktis dalam bentuk pengembangan
❖ sistem dan mekanisme organisasional dengan orientasi waktu jangka menengah
❖ di lingkup organisasi yang berada di bawahnya dan memastikan bahwa setiap
❖ keputusan yang dihasilkan sejalan/tidak bertentangan dengan visi, misi, nilainilai,
❖ dan budaya organisasi.
❖
❖ Mengarsipkan dokumen proyek sebagai Historical Information dan dokumentasi Lesson
❖ Learned merupakan kegiatan pada
❖ Fase Penyelesaian
❖
❖ Ada berapakah jumlah kompetensi peran?
❖ 10
❖
❖ Yang termasuk learning policy statement, kecuali :
❖ Setiap Pegawai mendapatkan kesempatan pembelajaran minimal 40 jam
❖ dalam 1 (satu) tahun.
❖
❖ Kelebihan Contact Center PLN 123, yaitu kecuali: Beroperasi 24 Jam, cepat, layanan terbatas
❖
❖ Tantangan Pembangunan Infrastruktur Transmisi, antara lain:
❖ Semuanya benar
❖
❖ Kompetensi bidang terdiri dari
❖ Kompetensi Mandatori, Kompetensi Individu, Kompetensi Penunjang
❖
❖ Berikut ini merupakan Misi PT PLN (Persero) :Semua jawaban benar
❖
❖ Berikut ini merupakan data pengusahaan PLN unit, kecuali :
❖ Jumlah kali padam per pelanggan per golongan tarif
❖
❖ Visi PT PLN (Persero) adalah sebagai berikut:
❖ Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul,
❖ dan terpercaya dengan bertumpu dengan potensi insani
❖
❖ Yang termasuk Managing collaboratively
❖ Developing others
❖
❖ Gardu induk adalah suatu instalasi listrik yang berfungsi untuk menerima dan menyalurkan
❖ tenaga listrik melalui:
❖ Sistem Tegangan Ekstra Tinggi (TET), Tegangan Tinggi (TT) dan Tegangan
❖ Menengah (TM)
❖
❖ Model demand forecasting secara garis besar dikelompokkan menjadi kategori :
❖ Subjective, Submissive, Univarate, End use
❖
❖ Undang – Undang tentang Ketenagalistrikan diatur pada
❖ Select one:
❖ No. 30 Tahun 2009 Tgl. 29 Sept. 2009
❖
❖ Suatu proses untuk melaksanakan perencanaan proyek yang tertuang dalam RUPTL, dan
❖ untuk mencapai objective (sasaran) proyek merupakan definisi dari:
❖ Fase Perencanaan
❖
❖ Bagian dari sistem penyaluran tenaga listrik yang mengambil daya dari rangkaian transmisi
❖ tegangan tinggi melalui gardu induk dan mendistribusikan ke konsumen merupakan
❖ pengertian dari :
❖ Sistem distribusi tenga listrik
❖
❖ Salah satu persyaratan internship dan short course adalah
❖ Kriteria talenta minimal 1 OPT dan 1 POT pada 2 semeter terakhir
❖
❖ Dibawah ini merupakan manfaat zero down time PT PLN (Persero), kecuali :
❖ Menyenangkan pemerintah
❖
❖ Pedoman pengembangan sistem kelistrikan di wilayah usaha PLN untuk sepuluh tahun
❖ mendatang yang optimal, disusun untuk mencapai tujuan tertentu serta berdasarkan pada
❖ kebijakan dan kriteria perencanaan tertentu adalah definisi dari :
❖ RUPTL (Rencana Usaha Penyediaan Tenaga Listrik)
❖
❖
❖ Hal yang perlu dipertimbangkan dalam pengendalian sistem tenaga adalah:
❖ Arus
❖
❖ Empat Pilar K2 adalah
❖ Keselamatan Kerja, Keselamatan Umum, Keselamatan Lingkungan,
❖ Keselamatan Instalasi
❖
❖ Misi PLN adalah
❖ Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas
❖ kehidupan masyarakat
❖
❖ Macam Saluran Udara yang ada pada Sistem Ketenagalistrikan PLN antara lain:
❖ Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) 150 kV
❖
❖ Strategi apa yang disiapkan untuk menghadi tantangan RJP PLN 2017-2021
❖ Semua benar
❖
❖ Yang termasuk dalam kegiatan operasi distribusi adalah :
❖ Pelaksanaan pemeliharaan
❖
❖ Dibawah ini merupakan tujuan dan manfaat probisi yang terintegrasi :
❖ Meningkatkan keselarasan Proses Bisnis antar Unit PLN (Pusat, Unit Induk,
❖ Unit Pelaksana dan Sub Unit Pelaksana) dengan menggunakan kode dan bahasa
❖ yang sama sehingga memudahkan pemahaman bagaimana suatu proses
❖ bekerja.
❖
❖ Pengertian corporate university adalah
❖ Salah satu alat stratejik perusahaan yang berfungsi mengintegrasikan
❖ semua “sumberdaya pembelajaran, proses dan orang” di perusahaan yang
❖ memungkinkan terwujudnya kinerja terbaik dengan terus menerus meningkatan
❖ pengetahuan, keterampilan dan perilaku orang dalam lingkungan ekosistem
❖ bisnis
❖
❖ Maksud dan tujuan perseroan ialah untuk menyelenggarakan usaha penyediaan tenaga
❖ listrik bagi :
❖ Kepentingan Umum
❖
❖ Berapa Jumlah Kantor Unit PLN yang khusus hanya menangani Distribusi ada berapa : 6
Kantor Induk
❖
❖ Yang termasuk Managing the workDeveloping others
❖
❖ Berikut ini merupakan isi secara umum dari Rancangan Umum Penyediaan Tenaga Listrik
❖ (RUPTL) :Semua jawaban benar
❖
❖ Pengertian corporate university adalah
❖ Salah satu alat stratejik perusahaan yang berfungsi mengintegrasikan
❖ semua “sumberdaya pembelajaran, proses dan orang” di perusahaan yang
❖ memungkinkan terwujudnya kinerja terbaik dengan terus menerus meningkatan
❖ pengetahuan, keterampilan dan perilaku orang dalam lingkungan ekosistem
❖ bisnis
❖
❖ Sebagai seorang Manajer Area, Rahmat harus selalu mensinergikan seluruh kegiatan yang
❖ menjadi tanggung jawabnya agar dicapai sasaran yang telah ditetapkan. Kompetensi apa
❖ yang harus dimiliki oleh Rahmat sebagai Manajer Area tersebut? ACH Level 3
❖
❖ Jujur dan menjaga komitmen merupakan tata nilai PLN pada :
❖ Integritas
❖
❖ Bertindak secara profesional untuk menghasilkan kinerja unggul dan berkelanjutan adalah
❖ nilai dariPerforming
❖
❖ Yang termasuk dalam program bisnis proyek di PT PLN (Persero) yaitu :Pembangunan dan
pemasangan peralatan ketenagalistrikan
❖
❖ Kepanjangan dari RKAP adalah Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan
❖
❖ Berikut yang tidak termasuk dalam Busineess/ Management Skills adalah
❖ Planning and Organizing
❖
❖ Sebuah seperangkat alat yang didesain dan digunakan untuk memadamkan jenis
❖ kebakaran yang dapat membahayakan jiwa dan asset yang berharga adalah
❖ Alat Pemadam Kebakaran
❖
❖ Proses bisnis distribusi meliputi bidang kerja :
❖ Kegiatan Penjualan
 ❖
❖ PDB untuk kelompok rumah tangga, terdiri dari lapangan usaha ; Manufacturing industries
❖
❖ Untuk menghitung demand forecast, PLN biasanya menggunakan aplikasi : SIMKPNAS
❖
❖ Kategori yang termasuk ke dalam KPKU adalah sebagai berikut, kecuali..
❖ (i) Leadership
❖ (ii) Strategic Planning
❖ (iii) Work Focus
❖ (iv) Measurement, Analysis, and Knowledge Management:
❖ (i) dan (ii)
❖
❖ Apakah yang dimaksud dengan aligning performance for success?
❖ Engaging an individual in developing and committing to an action plan that
❖ targets specific behaviors, skills, or knowledge needed to ensure performance
❖ improvement or prepare for success in new responsibilities
❖
❖ Berikut ini adalah ciri "terpercaya" yang merupakan salah satu visi PT PLN (Persero) adalah :
❖ Konsisten memenuhi standar layanan yang dijanjikan
❖
❖ Tujuan Pemeriksaan Kesehatan Kerja adalah
❖ Rikes Awal, Rikes Berkala, Rikes Khusus
❖
❖ Kinerja biaya pokok penyediaan termasuk dalam perspektif:
❖ Efektifitas Produk dan Proses
❖
❖ Target akhir dari program Leadership Development Program adalah
❖ Implementasi Leadership Development Program pada seluruh unit
❖
❖ Berikut adalah buku sumber motivasi untuk perubahan mindset / kebiasaan, kecuali :
❖ PLN Corporate university – Anna Maria
❖
❖ Golongan tarif tenaga listrik B-2/TR diperuntukkan bagi:
❖ Golongan Bisnis dengan batas daya 6.600 VA s.d 200 KVA
❖
❖ Berikut yang bukan termasuk dalam Misi PLN adalah
❖ Mengembangkan kapasitas SDM yang mempunyai kompetensi teknik dan
❖ manajerial yang unggul, serta berwawasan bisnis.
❖ Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang usaha lain terkait yang
❖
❖ Unit pelaksana Transmisi adalah APP yaitu: Area Pelaksana Pemeliharaan
❖
❖ Project academy adalahUdiklat Bogor
❖
❖ Dibawah ini beberapa maksud dan tujuan penyusunan PKPT adalah Semua benar
❖
❖ Bagaimana karakter dibentuk?Semua benar
❖
❖ Salah satu sifat investasi di usaha penyediaan tenaga listrik, kecuali Lead time sangat panjang
❖
❖ Corporate culture adalahUdiklat Jakarta
 ❖
❖ Orang/badan yang membuat perencanaan konstruksi secara lengkap yang meliputi bidang
❖ arsitektur, sipil, elektrikal, mekanikal maupun sanitasi dan plumbing yang menjadi satu
❖ kesatuan membentuk sebuah sistem bangunan konstruksi merupakan Konsultan Perencana
❖
❖ Kebijakan pengembangan pembangkitan pada RUPTL adalah,
kecuali :Penambahan kapasitas pembangkit pada sistem besar menggunakan
❖ optimasi least cost dengan aplikasi WASP (Wien Automatic System Planning) IV
❖ dan untuk sistem kecil dilakukan dengan deterministik
❖
❖ Pemberlakuan tarif adjusment diperuntuk kan untuk: 10 golongan tarif
❖
❖ Kinerja harga jual rata-rata termasuk dalam perspektif:
❖ Pelanggan
❖
❖ Metode demand forecasting “Multiverate” dilakukan dengan Berdasarkan data masa lalu
(time series)
❖
❖ Kepanjangan dari RJP adalah :Rencana Jangka Panjang
❖
❖
❖ Fokus Delivery Excellence antara lain, kecuali:Zero Waiting List
❖
❖ dengan melihat pilihan berikut:
❖ 1. CAO 2. CSO 3. ACH 4. PNO 5. ANT 6. CFO 7. PAD 8. LDS
❖ 9. OAD 10. SCM 11. GEP 12. CLE
❖ Yang termasuk dalam kompetensi bidang adalah sebagai berikut 3-4-6-10
❖
❖ Sertifikat Laik Operasi (SLO), Taking Over Certificate (TOC), Commercial Operational Date
❖ (COD), Final Acceptance Certificate (FAC) merupakan output dari : Fase Penyelesaian
❖
❖ Berikut ini adalah ciri "unggul" yang merupakan salah satu visi PT PLN (Persero) adalah :
❖ Terbaik, terkemuka dan mutakhir dalam bisnis kelistrikan
❖ Konsisten dalam pengembangan standar kinerja
❖
❖ Yang bukan merupakan aspek risiko sesuai dengan RUPTL tahun 2017-2025 adalah
❖ Aspek lingkungan
❖
❖ Sebuah Master Plan pengembangan sistem kelistrikan jangka panjang (20-30 tahun y.a.d)
❖ dapat berisi antara lain :Merancang peran setiap level tegangan, transmisi backbone
❖
❖ Untuk melaksanakan kebijakan pengawasan, SPI menjalankan program,
kecualiPemuktakhiran pedoman audit
❖
❖ Upaya atau pemikiran dan penerapannya yang ditujukan untuk menjamin keutuhan dan
❖ kesempurnaan baik jasmaniah maupun rohaniah tenaga kerja pada khususnya dan
❖ manusia pada umumnya, hasil karya dan budayanya, untuk meningkatkan kesejahteraan
❖ tenaga kerja adalahKesehatan dan Keselamatan Kerja
❖
❖ Berikut ini merupakan tata nilai PT PLN (Persero), kecuali : Jujur
❖
 ❖ Yang bukan termasuk dalam F4NTASTIC PROGRAM adalah: HIPO
❖
❖ Metode demand forecasting “End use” dilakukan dengan Menghitung langsung konsumsi
listrik peralatan end use
❖

❖ Daftar proyek pembangkit & transmisi/GI dapat dilihat pada : RUPTL

❖
❖ Dalam Best Practice Power Delivery yang termasuk Asset Owner adalah :Benar Semua
❖
❖ APB (Area Pengatur Beban) bertanggung jawab untuk: Jawaban A dan B benar
❖
❖ Berikut merupakan sasaran pengawasan dari SPI adalah Semua benar
❖
❖ Salah satu excellent program PLN Corporate university, kecuali :
❖ Mengembangkan Learning Management System (LMS) yang
❖ terintegrasi (hardware)
❖
❖ Apakah Visi PLN?Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang terkemuka, unggul dan
❖ terpercaya dengan bertumpu pada potensi sumber daya manusia.
❖
❖ Dalam Physical Asset di Pembangkit terdapat : Management Strategy
❖
❖ Fungsi manajemen kontruksi / proyek yaitu Sebagai Quality Control sehingga dapat
menjaga kesesuaian antara
❖ perencanaan dan pelaksanaan
❖
❖ FMECA (Failure Mode Effect and Criticality Analysis) adalah suatu metode assesmen yang
❖ bertujuan untuk:Menentukan tingkat tingkat kekritisan suatu penyebab kegagalan
❖
❖ Kompetensi bidang disusun berdasarkan?Pohon Profesi
❖
❖ Misi PLN adalahMenjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas
❖ kehidupan masyarakat
❖
❖ Leadership academy adalahUdiklat Jakarta
❖
❖ Dokumen rencana strategis PLN yang memuat sasaran maupun tujuan perusahaan
❖ (goals) yang akan dicapai selama 5 (lima) tahun mendatang yaitu: RJPP (Rencana Jangka
Panjang Perusahaan)
❖
❖ Visi PLN adalah kecuali Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh
kembang, unggul
❖ dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani
❖
❖ Dibawah ini merupakan Anak perusahaan PLN paling muda :PT Prima Layanan Enjinering
❖
❖ Alasan perlunya Manajemen dalam Proyek Tenaga Listrik :Semua Benar
❖
❖ Apa yang dimaksud dengan direktori kompetensi? daftar kompetensi yang dimiliki oleh
individu pegawai. Kompetensi dan
 ❖ levelnya dihasilkan dari penilaian (assessment) terhadap individu tersebut
❖ dengan menggunakan alat ukur yang telah ditentukan.
❖
❖ Return on Asset merupakan jenis aset : Knowledge Asset
❖
❖ K2 adalahKeselamatan Ketenagalistrikan
❖
❖
❖ Undang – Undang tentang Ketenagalistrikan diatur pada No. 30 Tahun 2009 Tgl. 29 Sept.
2009
❖
❖ Tinggi maksimum Alat Pemadam Api Ringan (APAR)120 cm
❖
❖ Dalam The Asset Life Cilcle, Project Management dilaksanakan pada fase : Planning Costs
❖
❖ Ease Of Getting Electricity rangking Indonesia menurut Doing Business Reposrt 2017 adalah 49
❖
❖ Tujuan, Sasaran Korporat, Strategi Korporat jangka panjang, Proyeksi keuangan 5 tahunan
❖ tertuang dalam :Rencana Jangka Panjang (RJP)
❖
❖ Tarif adjustment dilakukan setiap:Semesteran
❖
❖ Quality Of Electricity Supply Global Rank Indonesia saat ini adalah : 89
❖
❖ Sifat layanan Contact Center 123, kecuali: Pulsa Telepon interlokal
❖
❖ Kompetensi utama terdiri dari:Customer Service Orientation, Achievement Orientation,
Continuous
❖ Learning
❖
❖ Kecelakaan yang terjadi berhubung dengan hubungan kerja, termasuk penyakit yang
❖ timbul karena hubungan kerja, demikian pula kecelakaan yang terjadi dalam perjalanan
❖ berangkat dari rumah menuju tempat kerja, dan pulang kerumah melalui jalan yang biasa
❖ atau wajar dilalui adalahKecelakaan Kerja
❖
❖ Arti RSB dalam kompetensi PLN adalahKemampuan untuk memahami dan
mempelajari peta peran organisasi sendiri
❖ maupun organisasi lain (pelanggan, pemasok, dll), termasuk di dalamnya
❖ kemampuan untuk mengidentifikasi siapa pengambil
❖ keputusan yang sebenarnya dan individu yang memiliki
❖ pengaruh yang kuat terhadap orang lain.
❖
❖ Dari total sebaran jumlah pembangkit yang ada di Indonesia yang paling sedikit ada di
❖ pulau :Maluku dan Papua
❖
❖ Dalam salah satu Misi PT PLN (Persero) Menjalankan bisnis keliastrikan dan bidang lain
❖ yang terkait berorientasi kepada, kecuali Pemerintah
❖
❖ Jumlah Jabatan Direktur Regional Pada PT PLN (Persero) adalah : 7 Direktur Regional
❖
❖ Apakah yang dimaksud dengan Facilitating Change? Actively identifying new areas for
learning; regularly creating and taking
❖ advantage of learning opportunities; using newly gained knowledge and skill on
❖ the job and learning through their application
❖
❖ I. Recruiting V. Succession Planning
❖ II. Strategy & Planning VI. LDP& GDP
❖ III. Pension VII. Training & Development
❖ IV. Placement VIII. Performance Management
❖ Urutan Siklus Pengembangan Talenta adalah :
❖ II-I-IV-VIII-VII-V-VI-III
❖
❖ Dalam organisasi yang dimaksud sumber daya yang dimanfaatkan adalah, kecuali : Material
❖
❖ Yang bukan termasuk Komponen Utama PLTA Reservoir
❖
❖ ROW (Righ of Way) adalahSuatu jalur yang dilalui oleh Saluran Udara Tegangan Rendah
(SUTR)
❖
❖ Manajer yang bertanggung jawab menanggani penjualan yaitu Manajer Niaga dan Pelayanan
Pelanggan
❖
❖ Melakukan survey pendahuluan, Menyusun Dokumen Feasibility Study, Menyusun Kajian
❖ Risiko merupakan kegiatan dalam tahap Fase Inisiasi
❖
❖ Project academy adalahUdiklat Bogor
❖
❖ Dibawah ini merupakan visi PT PLN (Persero) Bijaksana
❖
❖ Yang bukan temasuk Prinsip Material Management adalah Tepat Sasaran
❖
❖ Dasar hukum manakah yang digunakan dalam pengawasan Keputusan Direksi PT.
PLN (Persero) No.0064.P/DIR/2016 tentang Susunan
❖ Organisasi, Tanggung Jawab dan Tugas Pokok pada SPI PT. PLN (Persero)
❖
❖ Metode demand forecasting “subjective” dilakukan dengan Menghitung langsung konsumsi
listrik peralatan end use
❖
❖ Rancangan Umum Penyediaan Tenaga Listrik (RUPTL) digunakan sebagai acuan
❖ pengembangan sistem kelistrikan berapa tahun kedepan 10
❖
❖ Misi SPI PLN sebagai berikut, kecualiMeningkatkan relevansi dan kegunaan informasi
hasil pengawasan SPI
❖ untuk sebagai bukti penindakan proses hukum terhadap penyelewengan yang
❖ terjadi pada kinerja Perusahaan
❖
❖ Stakeholder dari proses bisnis transmisi, yaitu Semua benar
❖
❖ Yang termasuk Pekerjaan Pendukung ( Supporting ) pada Proses Bisnis Pembangkitan PLN,
❖ kecuali Semua benar
❖
❖ Apa perbedaan before dan after corpu dari sisi ownership Before : Manajer SDM, After : GM
Pusdiklat
❖
❖ Apa perbedaan before dan after corpu dari shifting on focus Before : performance based
training & speed, after : competency based
❖ training & quality
❖
❖ Key action pada Business Savvy adalahUnderstands business functions dan Understands
the industry
❖
❖ Dibawah ini merupakan ciri terpercaya dalam visi PT PLN (Persero) Semua jawaban benar
❖
❖ Apa arti kompetensi bidang?Jenis kompetensi yang diperlukan sesuai dengan jenis profesi
masingmasing
❖ individu pegawai untuk menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan secara teknis
❖ baik jabatan yang bersifat struktural maupun fungsional.
❖
❖ Yang merupakan tujuan dari WBS adalahMempermudah penanganan yang efektif
terhadap laporan-laporan
❖ pelanggaran dan sekaligus melindungi kerahasiaan identitas pelapor serta tetap
❖ menjaga informasi ini dalam arsip khusus yang dijamin keamanannya
❖
❖ Yang termasuk Pengelolaan Portofolio Aset yaitu : Optimalisasi Perencaan Investasi Jangka
Panjang
❖
❖ Akun Facebook PLN yang digunakan untuk mempermudah pelanggan mendapatkan
❖ informasi adalahPLN 123
❖