ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial klien : Tn. D

Diagnosa Keperawatan : Isolasi Sosial
Pertemuan Ke : Pertemuan ke 4 (fase kerja)
Lingkungan : Proses interaksi dilakukan di ruang tengah di ruang Rajawali, dengan suasana tenang. Perawat dan Klien duduk
berhadapan
Deskripsi Klien : Klien duduk dengan menyilangkan kaki dan sedikit miring
Tujuan interaksi :
1. Klien dapat membina hubungan saling percaya
2. Klien dapat menyadari penyebab isolasi sosial
3. Klien dapat mengetahui keuntungan dan kerugian berinterkasi dengan orang lain
4. Klien dapat memperagakan cara berkenalan
Nama Mahasiswa : Wilda Marta Savitri, S.Kep
Tanggal : 29 Maret 2019
Jam : 09.00 – 09.10 wib
Tempat : Ruang Rajawali Rumah Sakit Jiwa Pusat Provinsi Jawa Barat
 KOMUNIKASI VERBAL
P : Assalamualaikum pak,
selamat pagi !”
K : “Pagi!”
P : “Bapak masih ingat dengan
saya?”
K : “Masih, neng…. ?”
KOMUNIKASI NON ANALISA ANALISA RASIONAL
VERBAL BERPUSAT PADA BERPUSAT PADA
PERAWAT KLIEN
P : Melihat klien, dan Perawat ingin membuka Memberi respon untuk Ucapan salam sebagai tanda
tersenyum percakapan dengan berinteraksi untuk menjalin hubungan
K : Klien melihat klien dan berharap saling percaya
kearah perawat dengan sapaan
sederhana perawat bisa
diterima oleh klien
K : Menjawab salam Perawat senang karena Memberi respon positif/
sambil tersenyum dan ada tanggapan dari klien membuka diri untuk
kontak mata baik melakukan interaksi
P : Tersenyum sambil
menatap mata klien
P : Menatap mata klien Berharap klien akan Klien mencoba Dengan klien mengingat
sambil menunjuk diri mengingat nama mengingat nama nama perawat berarti telah
sendiri perawat perawat terjalin hubungan yang
K : Klien menatap ke bermakna antara perawat
arah perawat kembali dan klien
K : Menatap perawat Perawat menilai respon Klien ingat dengan
sambil tersenyum dan perilaku klien perawat tapi lupa
mencoba mengingat dengan nama perawat
nama perawat
P : Kontak mata,
memperhatikan respon
non verbal klien
P : “Baiklah pak. Kalau bapak
lupa, saya ingatkan kembali
ya. Nama saya Wilda.”
K : “Neng Wilda.”
P : “Bagaimana kabarnya hari
ini pak, baik?”
K : “Baik!”
P : “Bapak sudah makan?
Habis tidak pak makannya?”
K : “Sudah. Habis.”
P : Menatap mata klien Perawat mengingatkan Klien ingat kembali Dengan berusaha
sambil menunjuk diri kembali namanya pada nama perawat mengingatkan kembali akan
sendiri klien membantu peningkatan
K : Klien menatap ke memori klien
arah perawat dan
tersenyum
K : Klien menatap ke Perawat senang klien Klien
arah perawat dan ingat kembali namanya
tersenyum
P : Mengangguk dan
tersenyum
P : Kontak mata baik Mencoba membuka Klien mendengarkan Membuka dengan topik
sambil tersenyum pembicaraan dengan pertayaan perawat umum dapat menciptakan
K : Klien menatap mata topik umum hubungan saling percaya
perawat kembali
K : Klien menjawab, Berharap klien memberi Klien memberi respon
sambil terus menatap respon untuk positif pada perawat tapi
kearah perawat dan berinteraksi dan tampak sangat singkat
tersenyum kooperatif
P : Tersenyum
P : Kontak mata baik Masih mencoba Klien mendengarkan Membuka dengan topik
sambil tersenyum membuka pembicaraan pertayaan perawat umum dapat menciptakan
K : Klien menatap ke dengan topik umum hubungan saling percaya
arah lain
K : Klien menjawab Perawat memastikan Klien mulai tidak fokus
pertanyaan, tapi tidak apa yang klien lihat dengan perawat
melihat ke arah perawat

P : “Pak, sedang lihat apa? bisa P : Memegang lengan
melihat ke arah saya?”
K:-
P : “Pak bagaimana kalau
sekarang kita ngobrol tentang
keuntung dan kerugian
berinteraksi sosial serta
berlatih berkenalan kurang
lebih selama 10 menit, apa
bapak bersedia?”
K : “Mau.”
P : “Baiklah pak, bisa bapak
jelaskan alasan bapak jarang
ngobrol dengan orang lain?”
K:-
P : Melihat ke arah
yang klien lihat
Perawat melakukan Klien dapat mengikuti Touching berguna untuk
klien touching dan mencoba perintah perawat menjalin rasa aman klien
K : Klien menatap membuat klien fokus dan mengembalikan fokus
perawat kembali kembali pada perawat klien
K : Klien hanya diam Fokus klien kembali
P : Menatap klien Berharap klien dapat pada perawat
fokus kembali
P : Suara jelas, Validasi kontrak Mendengarkan dan Validasi kontrak dilakukan
memandang klien sebelum memulai mencoba membuat agar klien tidak melenceng
dengan bersahabat, tindakan keperawatan keputusan dari alur pembicaraan
sikap terbuka dan
tersenyum
K : Klien menatap mata
perawat
K : Klien menatap mata Berharap klien Klien memberi respon
perawat menyetujui kontrak dan menyetujui kontrak
P : Perawat membalas
tatapan mata klien
dengan hangat
P : Menatap klien Mengidentifikasi Konsentrasi klien Dengan mengetahui
K : Klien melihat ke penyebab isolasi sosial mudah beralih penyebab klien menarik diri
arah lain klien dapat ditemukan mekanisme
koping klien dalam
K : Klien tidak Mencoba memfokuskan Klien masih tidak mau berinteraksi sosial, serta
menjawab dan melihat kembali menjawab strategi apa yang akan
ke arah lain mengembalikan diterapkan kepada klien
 P : Melihat klien dan konsentrasi klien
memegang lengan klien

P : “Menurut bapak bagaimana P : Menatap klien
sih keuntungan dan kerugian K : Klien melihat ke
berinteraksi dengan orang arah lain
lain?”
K:- K : Klien tidak
menjawab dan melihat
ke arah lain
P : Melihat klien dan
memegang lengan klien
Mengidentifikasi Klien masih tidak fokus Mengetahui sejauh mana
pengetahuan klien pengetahuan klien tentang
keuntungan dan berhubungan dengan orang
kerugian berinteraksi lain
dengan klien
Mencoba memfokuskan Klien masih tidak mau
kembali menjawab
mengembalikan
konsentrasi klien

P : “Baiklah pak, kalau begitu P : Perawat melihat Mencoba Mendengarkan Dengan mengetahui
saya akan memberitahu tahu dengan hangat dan mendiskusikan pernyataan perawat tapi keuntungan dan kerugian
bapak tentang keuntungan dan berusaha menunjukkan keuntungan dan tidak memberi berinteraksi dengan orang
kerugian ngobrol dengan orang rasa empati pada klien kerugian berinteraksi merespon lain, maka klien akan
lain. Jadi, keuntungan dari K : Klien masih tidak dengan klien termotivasi untuk
ngobrol dengan orang lain itu, melihat ke arah perawat berinteraksi dengan orang
bapak bisa punya banyak lain
teman, bisa saling tolong-
menolong, bapak bisa cerita-
cerita kalau bapak ada masalah
dan bisa membantu bapak.
Nah kalau bapak tidak
ngobrol, orang lain tidak akan
tahu masalah bapak dan tidak
bisa membantu bapak, bapak
juga akan kesepian.
Bagaimana pak? Benar tidak?
K:-
P : Sekarang bagaimana kalau
kita berlatih cara berkenalan
pak? Pertama saya akan
contohkan terlebih dahulu ya
pak.”
K : “Iya.”
P : “Baik pak saya mulai ya.
pagi pak, nama bapak siapa?
Nama saya Wilda.”
K : Klien tidak Perawat senang karena Klien mulai merespon
menjawab dan hanya klien mulai merespon kembali secara non
melihat perawat sambil kembali verbal tapi belum
tersenyum merespon secara verbal
P : Perawat melihat
klien dan tersenyum
dan menunjukkan sikap
terbuka
P : Menatap klien dan Menawarkan klien Klien tampak mulai Melibatkan klien dalam
tersenyum untuk berlatih kooperatif kembali interaksi sosial akan
K : Melihat perawat berkenalan mendorong klien untuk
dan tersenyum melihat dan merasakan
secara langsung keuntungan
dari berinteraksi sosial serta
K : Menggangguk Perawat senang karena Pasien mulai fokus meningkatkan konsep diri
sambil tersenyum fokus pasien kembali kembali dan mau
P : Tersenyum lagi berlatih berkenalan
P : Mempraktekkan Mengajarkan klien cara Klien tampak Melibatkan klien dalam
cara berkenalan dengan berkenalan memperhatikan dengan interaksi sosial akan
klien (tersenyum cermat mendorong klien untuk
sambil menatap klien melihat dan merasakan
dan mengulurkan secara langsung keuntungan
tangan) dari berinteraksi sosial serta
K : Klien meningkatkan konsep diri
memperhatikan
perawat dengan cermat
dan menjabat tangan
perawat
K:-
P : “Sekarang giliran bapak
untuk mencoba”
K : “Siapa namanya?”
P : “Iya, bagus ya pak. Bapak
dapat melakukan apa yang
sudah saya contohkan.”
K:-
K : Klien Perawat senang karena Klien tampak mengerti
menggangguk sambil klien tampak mengerti dengan apa yang telah
tersenyum dengan apa yang telah dicontohkan perawat
P : Perawat tersenyum dicontohkan
P : Menatap klien Memberi kesempatan Klien mau mencoba Melibatkan klien dalam
sambil tersenyum dan klien untuk mempraktekkan cara interaksi sosial akan
menunjukkan sikap mempraktekkan cara berkenalan mendorong klien untuk
untuk mempersilahkan berkenalan melihat dan merasakan
klien untuk mencoba secara langsung keuntungan
K : Klien dari berinteraksi sosial serta
menggangguk dan meningkatkan konsep diri
tersenyum
K : Mempraktekkan Merespon tindakan Mencoba
cara berkenalan klien mempraktekkan cara
(tersenyum sambil berkenalan
mengulurkan tangan)
P : Menjabat tangan
klien sambil tersenyum
P : Tersenyum sambil Memberi pujian atas Klien tampak senang Memberikan pujian dapat
mengangkat jempol apa yang telah atas pujian perawat meningkatkan konsep diri
tagan dilakukan klien klien
K : Klien tersenyum
dan menatap kearah
perawat
K : Klien tersenyum Perawat senang karena Klien tampak senang
dan menatap kearah klien menunjukkan atas pujian perawat
perawat kemajuan
P : Membalas tatapan

P : “Bagaimana perasaan
bapak sekarang setelah berlatih
berkenalan dengan saya?
Senang tidak pak”
K : “Senang.”
P : “Tadi apa saja yang sudah
kita bicarakan? Bisa bapak
ceritakan kembali sedikit
saja?”
K:-
P : “Bagaimana cara
berkenalan tadi, apa bapak
masih bisa
mempraktekkannya?”
K : “Bisa.”
mata klien dan
tersenyum kecil
P : Kontak mata dan Mengevaluasi perasaan Klien mendengarkan Jika sudah terjalin trust yang
tersenyum serta klien pertanyaan perawat baik maka kedua belah
ekspresi muka bahagia pihak akan merasa senang
K : Klien menatap saat keduanya terlibat suatu
perawat komunikasi.
K : Mengangguk Perawat ikut senang Klien mampu
sambil tersenyum karena klien merasa mengekspresikan
P : Ikut tersenyum senang perasaannya
P : Tersenyum menatap Mengevaluasi isi materi Klien tampak bingung Untuk mengukur sejauh
klien mana pemahaman klien
K : Menatap perawat tentang isi pembicaraan
K : Klien hanya diam Berharap klien dapat Klien tidak mampu
dan menatap perawat menceritakan kembali menceritakan isi
P : Memegang lengan isi percakapan percakapan
klien
P : Menatap klien Mengevaluasi cara Mendengarkan perawat Untuk mengukur sejauh
sambil memegang berkenalan yang sudah mana pemahaman klien
lengan klien diajarkan. tentang isi pembicaraan dan
K : Menatap perawat mengukur daya ingat klien
K : Mengangguk lalu Memberi respon atas Klien masih ingat cara
mempraktekkan apa yang telah berkenalan
kembali cara dilakukan klien
berkenalan

P : Baik pak, bagaimana kalau
besok kita bertemu lagi untuk
berlatih berkenalan dengan
orang lain? Waktunya mau
jam berapa pak? Tempatnya
disini lagi bagaimana pak?
K : “Iya, siang disini.”
P : “Kalau begitu kita
cukupkan pertemuan kita hari
ini ya pak, sampai bertemu
kembali besok sesuai waktu
yang kita sepakati. Saya pamit
dulu pak, selamat istirahat
kembali pak.”
K : “Iya.”
P : Tersenyum dan
mengacungkan jempol
P : Tersenyum sambil Membuat kontrak yang Klien masih fokus dan Membuat kontrak yang akan
menatap klien akan datang memperhatikan perawat datang dan menyepakati
K : Memperhatikan kontrak dengan klien
perawat berguna untuk menciptakan
rasa tanggungjawab pada
klien untuk
melaksanakannya
K : Mengangguk
sambil tersenyum
P : Tersenyum kembali
P : Tersenyum sambil Menutup pertemuan dan Mendengarkan perawat Salam penutup menandakan
bangun dari tempat memberi salam untuk menutup atau
duduk dan sedikit mengakhiri interaksi
membungkuk
K : Tersenyum dan
menatap perawat
K : Bangun dari tempat Mengakhiri pertemuan Mengakhiri pertemuan
tidur dan menggangguk dan mninggalkan dan kembali ke
sambil tersenyum lalu tempat interaksi dengan kamarnya
perlahan berjalan klien
kembali kamar
P : Perlahan
meninggalkan tempat
duduk
KESAN PERAWAT : Fase kerja (SP-1) dapat dilaksanakan dengan baik, meskipun klien sesekali hanya diam tapi klien dapat kooperatif
kembali dan tidak meninggalkan interaksi. Klien belum mampu mengidentifikasi penyebab isolasinya dan tidak mampu menyebutkan
keuntungan dan kerugian berinteraksi tapi mampu memperaktekan cara berkenalan. Kontrak untuk tindakan selanjutnya sudah dilaksanakan dan
pasien menerima kontrak tersebut, tindakan selanjutnya yaitu mengulangi identifikasi penyebab isolasinya dan identifikasi pengetahuan
keuntungan dan kerugian berinteraksi serta mencoba melatih klien berkenalan dengan 1 orang.