ANALISA PROSES INTERAKSI

DENGAN MASALAH UTAMA HALUSINASI PENDENGARAN

Initial klien : Tn.

Umur : 33 tahun
Status Interaksi ke : Ke-1 (Fase Perkenalan)
Tujuan Interaksi : Klien mampu membina hubungan saling percaya
Hari/Tgl : Senin, 09 Mei 2016
Ruang : Kutilang

KOMUNIKASI ANALISA BERPUSAT ANALISA BERPU

VERBAL PADA PERAWAT PADA KLIEN
KOMUNUKASI NON VERBAL

P : Selamat pagi, pak” P : Tersenyum dan menatap klien Mengharap klien mau
yang sedang duduk di ruang mengawali perkenalan
samping dengan perawat

K : Menoleh dan tersenyum pada

perawat Klien menyadari
kehadiran perawat

K : Pagi. K:Klien menjawab salam Klien mengawali

percakapan dengan
P:Menatap klien dengan tersenyum membalas salam
Perawat menghargai perawat
klien
P : Perkenalkan nama P: Melakukan pendekatan
saya Sutrisno, saya Sambil menatap klien dan secara fisik untuk
senang dipanggil tersenyum mengulurkan tangan membangkitkan
Trisno. Saya mahasiswa untuk berjabat tangan keakraban dalam
Ners Malahayati. yang interaksi
akan merawat bapak K: Klien mau memula
selama satu minggu ke Klien mengulurkan tangan sebagai perkenalan dengan
depan. Nama Bpk wujud balasan terhadap ajakan perawat
siapa? perawat
K : Tn.S K: Klien mau menerim
 Klien menatap perawat dan perkenalan perawat
melepaskan jabatan tangan

P: Menatap klien untuk

Perawat menatap klien sambil
tersenyum dan mendengarkan
dengan kesungguhan
P : Bpk senang P:
dipanggil dengan nama Menatap klien kemudian
apa? tersenyum
tetap mempertahankan
komunikasi dan
meyakinkan klien bahwa
perawat ingin membantu
Memberikan perasaan
nyaman pada klien

K: Memperhatikan
Diam, menatap perawat pertanyaan perawat

K:S K: Klien mau membin

Klien menatap perawat dan hubungan saling pe
menyebutkan namanya dengan perawat

P:
Mendengarkan jawaban klien
Dengan mendengar
klien akan
mempertahankan
hubungan yang sud
terbina

P : Bagaimana perasaan P: Menunjukkan perhatian

Bpk S hai ini ? Menatap mata klien dengan pada klien
tersenyum
K: Menunjukkan adan
Melihat perawat sambil menata perhatian terhadap
duduknya pertanyaan yang
diajukan oleh peraw
K : Baik. K: Klien mau
Menatap perawat mengungkapkan
perasaannya pada
P: Menunjukkan perhatian perawat
Menatap klien sambil pada klien
mengangukkan kepala
P : Bagaimana kalau P: Meminta persetujuan
sekarang kita Menatap klien klien
berbincang-bincang
untuk lebih saling K: Memperhatikan
mengenal. Menatap perawat pertanyaan perawat
K : Boleh K: Klien memberikan
Klien menatap perawat dan persetujuan pada
menganggukkan kepala perawat

P: Meyakinkan klien bahwa

Menatap klien, menunggu jawaban keputusan klien
klien diharapkan oleh perawat
P: P: Menunjukkan tempat
Berapa lama kita akan Menatap klien sambil tangan yang akan digunakan
berbincang-bincang. menunjuk ruang yang dituju untuk berbincang-
Bagaimana kalau 15 bincang
menit? Dimana tempat K: Menunjukkan perha
yang menurut bpk Melihat ke arah yang ditunjuk oleh pada perawat
cocok? Bagaimana perawat kemudian menatap
kalau diruang itu saja? perawat lagi
Setuju?
K : Ya K: Menunjukkan kesed
Klien berjalan kearah ruang tamu berinteraksi dengan
perawat dan meneri
P: keberadaan perawa
Membimbing klien dan mengikuti Mendampingi klien
klien kearah ruang tamu selama interaksi
P : Kalau boleh saya P: Menunjukkan perhatian
tahu bpk S rumahnya Menatap klien dan tersenyum pada klien
dimana? Dan Mengapa
Bpk S sampai dibawa K: Memperhatikan
kemari Menatap perawat dan sambil pertanyaan perawat
membetulkan posisi duduk
K : Saya marah-marah, K: Menunjukkan
mengamuk dan Menatap perawat keterbukaan pada
mendengar suara-suara perawat
P: Menunjukkan perhatian
Mendengarkan penjelasan klien pada klien

P : Apakah Bpk S tahu P: Mempertahankan kontak

sekarang berada Menatap klien dengan klien
dimana? Siapa yang
membawa Bpk S K: Klien memastikan
kemari? Dan sejak Melihat sekeliling kemudian keberadaannya
kapan Bpk S disini ? menatap perawat lagi
K: K: Klien beusaha
Di rumah sakit. Kalau Klien menjawab sambil menatap mengingat peristiw
tidak salah yang perawat dan tampak mengingat yang dialaminya
membawa Keluarga sesuatu
saya. Kurang lebih satu
bulan yg lalu P: Menunjukkan perhatian
 Mendengarkan jawaban klien dan pada klien
menganggukkan kepala

P: P: Menunjukkan rasa
Saya senang sekali Bpk Menatap klien dan tersenyum pada senang setelah
S mau berkenalan klien sambil melihat jam berinteraksi dengan klien
dengan saya. dan meyakinkan bahwa
Bagaimana perasaan waktu yang telah
Bpk S setelah kita disepakati telah berakhir
berbincang-bincang K: Menunjukkan perha
selama kurang lebih 15 Mendengarkan ucapan perawat, pada perawat
menit menatap perawat
K: K: Menunjukkan rasa
Senang Menatap perawat senang setelah
berinteraksi dengan
perawat
P: Menunjukkan perhatian
Tersenyum pada klien pada klien dan rasa
senang setelah
berinteraksi dengan klien
P: P: Pertanyaan yang
Bpk S tadi mengatakan Menatap klien dan berbicara disampaikan akan lebih
kalau Bpk S mendengar dengan pelan dan jelas mudah diterima oleh
suara-suara. Bagaimana klien Klien memperhatik
kalau besok kita pertanyaan perawat
berbincang-bincang lagi K:
tentang suara-suara Menatap perawat
yang Bpk S dengar?
Waktu dan tempat sama
disini. Setuju ?
K : Ya K: Klien setuju dengan
Menatap perawat dan kontrak yang diajuk
menganggukan kepala oleh perawat

P: Menunjukkan rasa lega

Menatap klien dan bernafas lega karena klien mau
berbincang-bincang lagi
dengan perawat

P : Baiklah pak, Sampai P: Mengakhiri pembicaraan

bertemu besok pagi. Menatap klien sambil menjabat dengan bersahabat
Bpk mau tidur? tangan klien
 K: Menunjukkan perha
Membalas jabatan tangan perawat pada perawat
dan menatap perawat

K: K: Klien menerima
Ya Menatap kepergian perawat dan perpisahan dengan
menuju kamar mau tidur perawat

P: Mengucapkan selamat
Meninggalkan klien sambil tinggal pada klien
melambaikan tangan
 ANALISA PROSES INTERAKSI

Initial klien : Tn.S

Umur : 33 tahun
Status Interaksi ke : Ke-2 (Fase Kerja)
Tujuan Interaksi : Klien dapat mengenal halusinasinya
Hari/Tgl : Selasa , 10 Mei 2016
Ruang : Kutilang

KOMUNIKASI ANALISA BERPUSAT ANALISA

KOMUNUKASI NON
VERBAL PADA PERAWAT BERPUSAT PADA
VERBAL
KLIEN
P : Selamat pagi, pak?” P: Mengharap klien mau
Tersenyum dan menatap klien menjawab salam perawat
yang sedang duduk di teras dengan perawat

K:
Menoleh dan tersenyum pada Klien menyadari
perawat kehadiran perawat
K : Pagi. K: Klien mengawali
Klien menjawab salam percakapan dengan
Perawat menghargai klien membalas salam
P: perawat
Menatap klien dengan
tersenyum
P : Bpk masih ingat nama P: Perawat berharap klien
saya?” Apakah bpk Sambil menatap klien, mengingat namanya
sudah makan?” tersenyum dan memegang
pundak klien

K: Klien berusaha
Klien menatap perawat dan mengingat nama
tersenyum perawat

K : Mas T. Sudah K: Klien menanggapi

Klien menatap perawat, kontak kehadiran perawat
mata lama dan tersenyum dengan baik

P:
Perawat menatap klien dengan
tersenyum dan mengangguk
P : Bagaimana khabar P:
Bpk hari ini ?” Menatap klien kemudian
Memberi reinforcement
atas kemampuan klien
mengingat nama perawat
Memberikan perasaan
nyaman pada klien
 tersenyum

K: Memperhatikan
Menatap perawat, tersenyum pertanyaan perawat
K : Baik. K: Klien meyakinkan
Klien menatap perawat, perawat bahwa
berbicara dengan nada jelas jawaban yang
namun pelan disampaikan sesuai
dengan kenyataan
Meyakinkan klien bahwa
P: jawaban klien sangat
Mendengarkan jawaban klien dibutuhkan perawat
sambil tersenyum
P : Sesuai dengan kontrak P : Menunjukkan perhatian
kita kemarin, hari ini kita Menatap mata klien, bicara pada klien dan berharap
akan membicarakan dengan pelan dan nada jelas peertanyaan perawat
tentang suara-suara yang diterima dengan jelas
sering Bpk dengar. oleh klien
Berapa lama kita akan K: Menunjukkan adany
berbincang-bincang? Menatap perawat perhatian terhadap
Bagaimana kalau 15 pertanyaan yang
menit? Dimana tempat diajukan oleh perawa
yang menurut bpk cocok
untuk kita berbincang-
bincang? Bagaimana
kalau di ruang tamu. Bpk
setuju?”
K : Ya K: Meyakinkan perawat
Menatap perawat, berbicara atas jawaban yang
dengan jelas dipilih klien

P: Meyakinkan bahwa
Mendengarkan jawaban klien jawaban klien sangat
sambil tersenyum dibutuhkan
P : Coba sekarang Bpk P: Meminta persetujuan
ceritakan suara-suara Menatap klien klien
yang sering bpk dengar!
Apa yang dikatakan oleh K: Memperhatikan
suara-suara itu? Apakah Menatap perawat pertanyaan perawat
suara itu mengancam
atau menyuruh bpk untuk
melakukan sesuatu.”
K : Suara itu menyuruh K: Klien meyakinkan
saya untuk melempari Klien menatap perawat perawat bahwa
batu rumah orang, jawaban yang
marah-marah dan P: diberikan sesuai
mengamuk. Mendengarkan klien sambil Meyakinkan klien bahwa kenyataan
menganggukan kepala jawaban yang diberikan
sangat dibutuhkan oleh
perawat
P : Apakah bpk P: Menunjukkan perhatian
mengenali suara itu ? Menatap klien pada klien
Kalau bpk kenal suara
siapa itu? K:
Menatap perawat Menunjukkan perhat
pada pertanyaan
perawat
K : Tidak K: Berusaha meyakinka
Klien menatap perawat sambil perawat
menggelengkan kepala

P: Menunjukkan perhatian
Menatap klien pada klien
P : Kapan saja suara itu P: Berusah memberikan
muncul? Apakah pada Menatap klien, bicara dengan pertanyaan yang jelas
saat mau tidur, bangun nada jelas pada klien
tidur atau pada saat bpk Memperhatikan
sendiri?” K: pertanyaan perawat
Menatap perawat
K : Sering muncul saat K: Berusaha meyakinka
sedang sendiri. Menatap perawat, nada suara perawat
jelas namun pelan

P:
Mendengarkan penjelasan klien
P : Berapa kali suara itu P:
muncul dalam sehari? Menatap klien sambil
memegang tangan klien
Menunjukkan perhatian
pada klien
Mempertahankan kontak
dengan klien

K: Mendengarkan
Menatap perawat pertanyaan perawat
K : Ya tidak tahu. K: Klien berusaha
Klien menjawab sambil meyakinkan perawat
menatap perawat
Menghargai klien
P : mendengarkan jawaban
klien
P : Apakah bpk merasa P: Meyakinkan klien bahwa
terganggu dengan suara- Menatap klien dan menunggu jawabannnya sangat
suara itu?” jawaban klien dibutuhkan oleh perawat

K: Mendengarkan

K:
iya
P:
Apa yang bpk lakukan
jika suara-suara itu
muncul?”
K : Ya dikerjakan
P : tidak terasa kita sudah
berbincang-bincang
lama. Saya senang sekali
bpk mau berbincang-
bincang dengan saya.
Bagaimana perasaan bpk
setelah kita berbincang-
bincang?”
K : Ya senang
P : Jadi seperti yang bpk
katakan tadi, bpk
mendengar suara-suara
yang menyuruh bpk
melempari rumah orang,
marah-marah dan
mengamuk,. Suara itu
sering muncul saat bpk
sedang sendiri
Menatap perawat pertanyaan perawat
K: Meyakinkan perawat
Menatap perawat
P:
Menatap klien Menunjukkan perhatian
pada klien
P: Pertanyaan yang
Menatap klien dan berbicara disampaikan akan lebih
dengan pelan dan jelas mudah diterima oleh
klien
K: Klien memperhatika
Menatap perawat pertanyaan perawat
K: Klien meyakinkan
Menatap perawat perawat atas jawaban
yang diberikan
P:
Menatap klien dan Menghargai jawaban
menganggukkan kepala klien
P: Berharap diterima klien
Menatap klien, bicara dengan dengan jelas
pelan dan jelas
K: Memperhatikan
Mendengarkan dan menatap perawat
perawat
K: Menunjukkan bahwa
Menatap perawat dan klin senang
tersenyum berinteraksi dengan
Meyakinkan klien bahwa perawat
P: jawabannya diharapkan
Menatap klien, menunggu oleh perawat
jawaban klien
P: Berusaha penjelasan yang
Menatap klien bicara dengan diberikan bisa diterima
nada jelas dan pelan oleh klien dengan jelas
K: Memperhatikan
Menatap perawat penjelasan perawat
K : Ya K: Meyakinkan perawat
Menatap perawat

P: Menghargai klien
Tersenyum dan menunggu
jawaban klien
P : Nanti kalau suara- P: Meyakinkan klien dan
suara itu terdengar lagi, Menatap klien nempertahankan kontak
bpk panggil perawat
supaya dibantu agar suara K : Memperhatikan apa
itu hilang Menatap perawat yang dibicarakan ole
perawat
K : Ya K: Meyakinkan perawat
Menatap perawat sambil
menganggukkan kepala

P: Menghargai klien
Menatap klien dan tersenyum

P : Bagaimana kalau P: Memberikan perhatian

besok kita berbincang- Menatap klien, memegang pada klien
bincang lagi tentang cara tangan klien
agar suara-suara itu tidak
muncul lagi. Besok kita K: Memperhatikan
berbincang-bincang Menatap perawat pertanyaan yang
disini atau di tempat diajukan oleh perawa
lain ? Jam berapa bpk
bisa ? Bagaimana kalau
jam 08.00? bpk setuju?
K: K: Klien meyakinkan
Ya Menatap perawat dan perawat bahwa dia
menganggukkan kepala setuju

P: Menunjukkan perhatian
Menatap klien dan tersenyum pada klien
pada klien
P : Sampai ketemu besok P: Berusaha mengakhiri
pagi. Ya pak” Menatap klien dan menjabat interaksi dengan
tangan klien bersahabat

K: Menghargai tindakan
Membalas jabatan tangan perawat
perawat sambil menatap
perawat