ANALISA PROSES INTERAKSI

Initial klien : Nn.heni

Interaksi ke : 1 (satu)
Tujuan Interaksi : Klien mampu membina hubungan saling percaya
Tgl/Jam : 10 maret 2014 jam 08.00
Lingkungan : Di teras depan ruang Brotojoyo , duduk di kursi berdampingan dengan perawat, tetapi hanya diam saja
Suasana tenang, beberapa klien yang lain tampak sedang menonton tv dan duduk di kursi
Diskripsi : Klien mengenakan baju dan Celana kotak-kotak merah, rambut rapi, memakai sandal

KOMUNUKASI KOMUNUKASI ANALISA ANALISA RASIONAL

VERBAL NON VERBAL BERPUSAT PADA BERPUSAT PADA
PERAWAT KLIEN

P : Selamat pagi Mbak, P : tersenyum dan Mengharap klien mau Merasa heran dengan Dengan mengucapkan
boleh saya duduk di menatap klien yang mengawali perkenalan kehadiran perawat salam merupakan awal
sini? sedang duduk di teras dengan perawat yang belum dikenali terjadinya hubungan
saling percaya klien
dengan perawat

K : menoleh dan
menatap perawat, lalu
memalingkan muka
lagi, kemudian
menunduk
K : Boleh, mau apa K :tersenyum, Mengharap klien dapat Klien berusaha Belum adanya
Mbak? menunduk sambil menyambut kehadiran menanggapi perawat tanggapan dari klien
menggaruk hidung dan perawat dan mengingat dengan baik hanya menunjukkan bahwa
kepala namanya masih lupa nama klien belum siap
perawat menerima kehadiran
perawat.
P : menatap klien
dengan tersenyum

P : Saya mau kenalan P : sambil menatap Melakukan pendekatan Klien ragu-ragu untuk Pendekatan secara fisik
sama Mbak, nama saya klien dan tersenyum secara fisik untuk berkenalan dengan dapat nmeningkatkan
Ana Widyastuti. Biasa mengulurkan tangan membangkitkan perawat jalinan hubungan
dipanggil Ana. Kalau untuk berjabat tangan keakraban dalam interaksi dengan klien
nama Mbak siapa, interaksi
suka dipangggil siapa?

K : menatap perawat,
kemudian menunduk

K : Nama saya Mbak K : Klien menatap Menatap klien untuk Klien mau menerima Klien membuka diri
S, terserah Mbak mau perawt sebentar, tetap mempertahankan perkenalan perawat untuk berkenalan /
panggil apa. berjabat tangan, lalu komunikasi dan klien mulai menerima
menunduk. meyakinkan klien hubungan dengan
bahwa perawat ingin perawat
membantu
P : Perawat menatap
klien sambil tersenyum
 dan mendengarkan
dengan kesungguhan

P : Baik, saya panggil P : menatap klien Perawat siap untuk Klien masih ragu-ragu Dengan penjelasan
Mbak S aja ya. dengan kesungguhan mendengarkan dan belum siap secara jujur, terbuka
Keberadaan saya disini hati dan berbicara ungkapan perasaan sepenuhnya untuk akan meningkatkan
untuk merawat dan dengan suara yang klien mengungkapkan jalinan hubungan
membantu mbak , saya lembut namun jelas perasaannya kepada interaksi perawat klien
akan dengan senang perawat..
hati merawat dan K : diam, menatap
membantu mbak perawat, menghela
selama disini. nafas
Kalau boleh tahu Kemudian menunduk
bagaimana perasaan
mbak saat ini?

P : Baiklah mbak, jika P : menatap klien Perawat menerima Setuju atas rencana Menerima klien apa
mbak belum ingin ssambil tersenyum dan klien apa adanya perawat adanya merupakan
berbincang-bincang berbicara dengan suara suatu penghargaan
pada saya, mungkin yang lembut namun agar klien juga mau
besok mbak mau jelas menerima kita,
mengatakan sesuatu sehingga terbina
kepada saya, besok hubungan dengan klien
saya akan kembali lagi K : klien mengangguk,
kesini jam 08.10, kita diam, sambil terus
berbincang–bincang di menatap perawat
sini lagi ya selama 15
menit tentang perasaan
mbak, bagaimana
mbak mau khan?
ANALISA PROSES INTERAKSI

Initial klien : Nn.heni

Interaksi ke :2
Tujuan Interaksi : Klien mampu membina hubungan saling percaya
Tgl/Jam : 10 maret 2004 jam 08.30
Lingkungan : Di Ruang Rehabilitasi, duduk berdampingan dengan perawat,
Suasana cukup ramai, beberapa klien yang lain duduk didalam ruang sambil mengerjakan sesuatu
Diskripsi : Klien mengenakan baju dan celana kotak-kotak merah, rambut rapi,
memakai sandal karet

Komunikasi verbal Komunikasi Non Analisa berpusat Analisa berpusat Rasional

Verbal pada perawata pada klien

P : Selamat pagi mbak P : tersenyum dan Perawat berharap klien Menanggapi sikap Menstimulasi klien
N masih ingat menatap klien yang mengingat namanya perawat dengan baik terhadap ingatan dan
nama saya ? sedang duduk di perhatiannya kepada
teras perawat

K : menoleh dan
menatap perawat,
kemudian
tersenyum

K : Mbak siapa ya ? K : menatap perawat, Menanggapi kehadiran Klien mengenal

 kontak mata lama, perawat dengan baik perawat menandakan
tersenyum, menggaruk tetapi belum bisa perhatian dan
hidung dan kepala menyebut nama kesediaannya
menerima hubungan.

P : Menatap klien Memberi reinforcemen

dengan tersenyum, atas kemampuan klien
dan mengangguk

P : Hari ini mbak P : Menatap klien, Validasi terhadap Menanggapi sikap Dengan menanyakan
nampak lebih segar, memperbaiki duduk keadaan pasien perawat dengan baik istirahatnya, klien
bagaimana sambil lebih mendekat merasa diperhatikan
istirahatnya kebutuhannya.
semalam ? K : menatap perawat,
kemudian tersenyum

P : Kalau boleh tahu P : Menatap klien, Berharap klien Ada keinginan untuk Dengan pertanyaan
bagaimana perasaan mempertahankan menjawab pertanyaan menjawab pertanyaan terbuka diharapkan
mbak hari ini? Apa kontak mata, perawat. perawat. mampu
yang mbak rasakan ? menunggu jawaban mengekplorasi
klien perasaan klien

K : menatap perawat,
 kontak mata lama

K : baik K : menatap perawat, Meyakinkan bahwa Meyakinkan bahwa Klien mulai membuka
berbicara dengan nada jawaban klien sangat jawaban yang dirinya dengan
suara pelan, namun dibutuhkan disampaikan sesuai mengungkapkan
jelas dengan kenyataan perasaannya

P : mendengarkan
jawaban klien sambil
tersenyum

P : Saya senang sekali P : menatap klien Berharap klien mau Setuju atas rencana Mengakhiri
mbakmau dengan kesungguhan melanjutkan perawat pembicaraan dengan
mengungkapkan sambil memperhatikan pertemuan kontrak yang
perasaannya kepada respon klien disepakati akan
saya, bagaimana mempertahankan
kalau perbincangan hubungan
ini kita lnjutkan besok
jam 10.00 di teras ini
tentang apa yang
menyebabkan mbak
sering menyendiri,
kita berbincang-
bincang selama 15
menit, bagaimana
mbak mau setuju?
Sampai ketemu besok
pagi ya mbak.
K : mengangguk