Nama : Ainur Rizqi

NIM : 18.1414.S
Kelas : 3A / Semester 5
Prodi : Sarjana Keperawatan
ANALISIS PROSES INTERAKSI
DEFISIT PERAWATAN DIRI

Nama Klien : Ny. K

Usia : 25 tahun
Interaksi : I (fase perkenalan)
Tujuan : Membina hubungan saling percaya antara klien dengan perawat
Lingkungan : Ditaman, perawat berhadapan dengan klien
Deskripsi Klien : Penampilan klien kurang rapi, baju klien terlihat kotor, rambut klien
beratakan, kusam, dan klien tampak menggaruk garuk badan
Hari / Tanggal : Sabtu, 28 November 2020
Waktu : 09.00 WIB

Analisa Analisa
Komunikasi Komunikasi
Berpusat Pada Berpusat Pada Rasional
Verbal Non Verbal
Perawat Klien
P : Selamat P : Perawat Perawat ingin Klien tampak Salam
pagi mbak ? memandang membuka bersedia diajak merupakan
Klien dengan percakapan interaksi dengan kalimat pembuka
tersenyum. dengan klien perawat. untuk memulai
dan perawat suatu percakapan
berharap klien sehingga dapat
dapat menerima terjalin rasa
sapaan nya percaya

K : selamat K : menatap Perawat merasa Klien sangat

pagi sus! perawat sambil senang sapaan menerima
tersenyum dan nya ada kedatangan
menggaruk – tanggapan dan perawat
garuk kepalanya. klien pun
memberi
 tanggapan
dengan sangat
baik.
P: P : perawat Perawat merasa Klien Memperkenalkan
perkenalkan memandang bahwa klien memberikan diri dapat
ya mbak, klien dan harus diberikan respon yang baik menciptakan
nama saya terseyum penjelasan dan menunjukkan hubungan saling
perawat tentang perhatian yang percaya antara
Dewi. Saya kedatangan baik terhadap klien dan
bertugas pagi perawat perawat perawat.
diruang ini.
Nanti saya
yang akan
merawat
mbak.
K : klien Perawat merasa Klien
K : klien memperhatikan senang memberikan
mengangguk perawat perkenalannya tanggapan yang
dan direspon baik baik
tersenyum oleh klien
P : oh iya, P : perawat Pasien ingin Klien Mengenal nama
mbak nama masih menjabat mengetahui bersemangat klien akan
nya siapa ya? tangan pasien nama klien memeperkenalkan memudahkan
dan dirinya perawat
mendekatkan berinteraksi
diri ke klien dengan klien

K : nama K : klien Perawat merasa Klien merasa

saya? Nama bersemangat senang klien senang ditanya
saya memperkenalka mulai terbuka nama nya oleh
Kurniyawati. n dirinya dengan perawat perawat.
Dulu waktu
sekolah saya
sering
dipanggil
wati.
P : oh ya? P : perawat Perawat ingin Klien mencoba Nama panggilan
Terus mbak memandang ke menjalin megingat nama merupakan nama
lebih senang arah klien kedekatan yang disukainya akrab klien
saya panggil dengan klien sehingga
dengan nama menciptakan rasa
apa? senang akan
adanya
pengakuan atas
namanya

K : emm, saya K : klien berfikir Perawat merasa Klien merasa

suka dengan senang klien senang ada yang
dipanggil menggaruk – dapat menanyakan
dengan nama garuk kepala dan meresponnya nama yang
nia suss badan kemudian dengan baik disukainya
menghadap ke
wajah perawat
dan menjawab
pertayaan
perawat dengan
semangat
P : bagaimana P : mencoba Perawat Klien merasa Topik ringan
perasaan mendekat kearah berusaha mendapat akan
mbak Nia hari klien membangun perhatian dari memudahkan
ini? Saya lihat keakraban perawat perawat
kok dari tadi dengan topik berinteraksi lebih
garuk – garuk yang sederhana lanjut kepada
terus. Gatal klien
ya?
K : iya ini sus, K : klien terus Perawat merasa Klien merasa ada
gatel dari tadi menggaruk senang klien seseorang yang
 bagian tubuh dapat merespon memperdulikan
yang gatal pertanyaan nya keadaan nya
dengan dengan baik
menghadap ke
arah perawat
P : baiklah P : perawat Perawat Klien merasa Meminta
mbak, mencoba memulai semangat dan persetujuan klien
bagaimana menawarkan dengan antusias dalam
kalau hari ini untuk memulai menawarkan mendengar topik melakukan
kita berbicara pembicaraan kesediaan klien yang akan tindakan perlu
bersama mengenai untuk dibicarakan dilakukan untuk
mengenai perawatan diri berdiskusi bersama perawat menghindari hal
kebersihan – hal yang tidak
diri atau diinginkan dan
bagaimana kesalah
cara mbak pahaman.
Nia merawat
diri. Apakah
mbak Nia
bersedia?
K : klien terlihat Perawat merasa Klien merasa
K : iya iya antusias dan senang klien senang ada
boleh suss mulai bersedia seseorang yang
memperhatikan berdiskusi mengajak nya
perawat. bersama berbincang –
mengenai bincang bersama
perawatan diri
P : mbak Nia P : perawat Perawat Klien merasa Menawarkan
mau nya kita menjelaskan menawarkan senang dapat tempat yang
berbincang – waktu dan tempat yang memilih tempat diinginkan oleh
bincang tempat yang diinginkan oleh yang dia inginkan klien dapat
dimana ? dan klien inginkan klien memberikan
berpa menit? kenyamanan
pada klien
 K : disini aja K : klien Perawat Klien
deh sus menyebutkan memperhatikan menyebutkan
tempat yang dia klien dan tempat yang dia
inginkan dengan menuruti inginkan
semangat tempat yang
diinginkan oleh
klien
P : oke kalau P : perawat Perawat Klien tampak Memulai
begitu kita menghadap ke memulai memperhatikan pembicaraan
mulai ya klien dan diskusi mereka perawat topik dengan hal
tersenyum mengenai yang sederhana
perawatan diri dapat menambah
kedekatan antara
klien dengan
perawat

K : iya sus K : klien Perawat Klien tampak

memperhatikan menghadap ke memperhatian
perawat arah klien dan perawat
mulai
berdiskusi

Kesan perawat :
Fase awal yaitu fase I (perkenalan) dapat dilaksanakan dengan baik. Klien cukup kooperatif
dan dapat diajak bekerja sama dengan baik. Pasien telah menerima kontrak selanjutnya dan
secara umum proses interaksi sudah dapat dilanjutkan dengan fase berikutnya yaitu fase
kerja.
Nama Klien : Ny. K
Usia : 25 tahun
Interaksi : II (fase kerja)
Lingkungan : Ditaman, perawat berhadapan dengan klien
Deskripsi Klien : Penampilan klien kurang rapi, baju klien terlihat kotor, rambut klien
beratakan, kusam, dan klien tampak menggaruk garuk badan
Hari / Tanggal : Sabtu, 28 November 2020
Waktu : 09.20 WIB
Tujuan (Berorientasi pada klien) : 1. Klien dapat menyebutkan kemampuan dalam
melaksanakan kegiatan sehari – hari
2. Klien dapat membuat jadwal kegiatan sesuai dengan
kemampuan.
Analisa Analisa
Komunikasi Komunikasi
Berpusat Pada Berpusat Pada Rasional
Verbal Non Verbal
Perawat Klien
P : mbak nia dalam P : Perawat Klien mulai Perhatian
sehari mandi memandang mencoba merasa perawat pada keadaan
berapa kali? klien sambil bertanya dengan datang untuk klien dapat
tersenyum klien bertanya pada meningkatkan
klien rasa percaya
klien kepada
perawat.
K : emm berapa
ya. Satu kali sus, Perawat Klien mencoba
kadang ya ga K : klien memperhatikan menjawab pada
mandi melihat kearah klien perawat tentang
perawat pertanyaan nya
kemudia
menjawab
P : apakah mbak P : perawat Perawat Klien mencoba Tehnik
nia sudah mandi memandang berusaha mengingat – eksplorasi
hari ini? klien bertanya kepada ingat digunakan
klien untuk
menggali data
lebbih jauh
 tentang
keadaan klien
K : belum sus K : klien Perawat Klien berpikir
(menggelengkan kemudian menemukan tentang
kepala) melihat keatas data klien pertanyaan
dan berpikir perawat
P : loh kok belum P : perawat Perawat mulai Klien berpikir Eksplorasi
mandi? Sekarang memandang bertanya kepada dan berusaha dutujukan
suster mau tanya klien sambil klien dalam mengingat ntuk menggali
ya, menurut mbak tersenyum menghadapi aspek positif
nia kegunaan kegiatan mandi klien
mandi itu apa sih?

K : gak tau sus

(menatap suster
sambil K : menatap Perawat berpikir Klien mulai
mengangkat bahu perawat dan apa kira – kira membayangkan
nya) menjawab jawaban klien kebiasaannya
pertanyaan
P : apa alasan P: perawat Klien berusaha Pertanyaan
mbak nia sehingga menunjukkan berharap klien mengingat menggali ntuk
hari ini tidak perhatian dapat menemukan
mandi? kepada klien mengidentifikas data dari klien
i alasan pada
klien
K : emm karna K: Perawat senang Klien menjawa
saya males suster memandang karena dengan sekedar
kakinya mendapat nya
kemudian sebagai dasar
memandang untuk menggali
perawat sambil aspek positif
tersenyum klien
P : kenapa malas? P: Perawat Klien berusaha Kegiatan yang
Menurut mbak nia memandang mengkaji aspek mengingat – jarang
apa manfaat nya klien dan positif masalah ingat kebiasaan dilakukan
sih kalau kita tersenyum klien nya biasanya lama
menjaga diingat oleh
kebersihan diri? klien

K : emm ga tauu
(meggeleng) Perawat Klien menjawab
K : klien mendapat data sesuai daya ingat
menoleh ke koping pada yang dimilikinya
arah perawat klien
kemudian
memandang ke
atas
P : belum tau ya? P: Perawat Klien menjawab Reinforcemen
Kira – kira tanda – memandang memberikan dengan t diperlukan
tanda orang yang klien dan pujian karena sekedarnya untuk
tidak merawat diri tersenyum klien dapat menegaskan
dengan baik memberikan perilaku postif
seperti apa ya data dan menjalin
mbak? trust pada
klien
K : gatal – gatal,
bau, em apa lagi Perawat Klien menjawab
ya K : menjawab menunjukkan dengan
dengan pelan perhatian sekedarnya
sambil berpikir dengan
tersenyum
P : bagus, terus P : tersenyum Perawat Klien bingung Komunikasi
apa lagi? sambil menerapkan akan pertanyaan pasif berguna
menatap klien komunikasi perawat agar pasien
pasif mengeluarkan
perasaan nya
pada perawat

K : (menatap K : klien Perawat kurang

suster, tetap diam, menatap senang karena
dan berpikir) perawat tidak
mendapatkan
tanggapan dari
klien
P : kalau kita tidak P: Alternatif
teratur menjaga memandang ditawarkan
kebersihan diri klien dan dengan tidak
Perawat
nanti mbak nia tersenyum bersifat
mencoba
bisa – bisa terkena Klien memaksa dan
menawarkan
penyakit kudis dan menawarkan sesuai dengan
kegiatan
juga muncul kutu alternatif yang kemampuan
alternatif pada
ditawarkan dan klien
klien
K : hanya menatap kemampuan
perawat sambil untuk
mengangguk - melaksanakanny
ngangguk K: a
memandang
perawat dan
memperhatika
n
P : berapa kali P: Perawat senang Klien Memberikan
mbak nia makan memandang karena klien memikirkan pilihan
sehari? klien mulai menjawab kemampannya sehingga klien
dalam terbuka
melakukan pikirannya
kegiatan terhadap
kemungkinan
pilihan

K : tiga kali sus

K : menoleh
pada perawat
dan menjawab
 pertanyaan nya
P : setelah makan P: Klien mencoba Memberikan
apa yang mbak nia memandang percaya pada dorongan
lakukan? klien dan kata perawat diperlukan
tersenyum bagi klien
untuk
meningkatkan
Perawat senang
rasa percaya
karena klien
pada dirinya
mengerti arahan
K : sikat gigi, cuci sendiri
perawat
tangan Klien
K: memberikan
memandang respon setuju dan
dan menjawab tertarik pada
pertanyaan tawaran perawat
perawat
P : betul sekali, P: Perawat Klien berpikir Kegiatan –
kita harus mencuci memandang mencoba karena kegiatan
tangan dan sikat klien dan menggali pertanyaan baru sederhana
gigi setelah makan tersenyum kegiatan lain diperlukan
yang dilakukan klien untuk
klien mengatasi
K : oh yaya harga diri
Klien bingung rendah karena
K : klien tentang yang tingkat
memperhatika dilakukan sehari keberhasilan
n perawat - hari dalam
melaksanakan
kegiatan akan
meningkatkan
harga diri
klien
P : mbak nia, biasa P: Perawat Klien mengingat Kegiatan yang
nya BAB / BAK menekankan mencoba – ingat kadang –
nya dimana mbak? pertanyaan menawarkan kadang
Terus bagaimana data agar klien dilakuka
cara ingat membuat
membersihkannya klien sering
? melupakan
kegiatan
tersebut
K : di WC sus! K : menoleh Perawat senang Klien ingat
dan menjawab karena klien kegiatan nya
pertanyaan ingat tentang yang kadang –
perawat kegiatannya kadang
dilaksanakannya
P : iya bagus sekali P : Perawat Klien Membiarkan
mbak nia. Kita memandang mencoba menganalisa klien
BAK dan BAB klien memberikan keadaan bila menganalisa
harus di WC. Nah gambaran kegiatan suatu hasil
itu WC di ruangan positif bila dilakukan kegiatan dapat
ini. Lalu jangan kegiatan meningkatkan
lupa dilaksanakan kemampuan
membersihkan nya analisa klien
pakai air dan terhadap suatu
sabun ya mbak situasi
(sambil menunjuk
ke arah WC
didalam ruangan
tersebut)

K : iya suster K : klien Perawat senang Klien menjawab

(mengangguk – menjawab karena klien sesuai dengan
ngangguk) perawat dan mampu analisanya
mengganguk - mengidentifikas
ngangguk i keadaan bila
kegiatan
dilakukan
P : menurut mbak P: Perawat ingin Klien berusaha Penegasan
nia, kalau mandi memandang menggambarkan meggambarkan terhadap
itu kita harus klien sambil respon bila keadaan bila perasaan klien
bagaimana? tersenyum kegiatan kegiatan terhadap
dilaksanakan dilaksanakan aspek positif
merupakan
K : harus disiram K : menoleh Perawat senang support untuk
dengan air sus perawat dan mendapat keguatan yang
tersenyum jawaban klien akan
dilaksanakan
klien
P : benar sekali, P: Perawat Klien Alternatif
sebelum mandi apa memandang menawarkan membayangkan yang sudah
yang perlu kita klien alternatif rambutnya rapi dibicarakan
persiapkan kegiatan dan bersih dengan klien
akan
K : sabun sama K : menoleh ke Perawat senang Klien setuju memudahkan
shampo sus arah perawat karena klien terhadap klien untuk
menjawab alternatif menerima
pertanyaan nya kegiatan yang alternatif
ditawarkan tersebut
P : bagaimana P: Perawat Klien Tawaran
kalau sekarang kita memandang menegaskan memikirkan kegiatan harus
kekamar mandi? klien sambil kembali tentang tawaran perawat dilakukan
Nanti suster akan tersenyum kegiatan yang agar klien
membantu mbak bisa dilakukan merasa
nia melakukan nya klien bertanggung
jawab dalam
K : iya ayo – ayo K: Perawat senang Klien setuju melaksanakan
sus! memandang karena klien melakukan kegiatan bila
perawat menerima kegiatan yang setuju
dengan tawaran perawat ditawarkan
tersenyum dan
wajah penuh
 semangat
P : sebelum mandi, P : Perawat Klien Persetujuan
mbak nia harus mendekatkan menegaskan menunjukkan harus
lepas dulu semua diri pada klien kembali persetujuan ditegaskan
pakaian mbak nia. kesepakatan terhadap kembali pada
Setelah itu baru K : menoleh perawat senang tindakan yang pasien agar
siram seluruh dan karena klien akan bisa
badan dengan air. memperhatika setuju terhadap dilaksanakan dilaksanakan
Sekarang mbak nia n perawat tawaran perawat
siram seluruh K:
tubuh mbak nia mengangguk
termasuk rambut. dan tersenyum
Kemudian ambil
shampo. Gosokkan
pada kepala mbak
nia sampai berbusa
ya mbak, setelah
itu nanti dibilas
dengan air sampai
bersih
K : melakukan
sepertu yang
dikatakan oleh
perawat
P : bagus sekali.. P : menepuk Perawat Klien senang Pujian dengan
sekarang gantian pundak klien memberikan dengan pujian touching hand
mbak nia ambil K: tersenyum pujian pada yang diberikan membangun
sabun, kemudian klien rasa percaya
usap – usap kan diri klien
sabun nya Perawat senang sehingga
keseluruh badan karena klien termotivasi
mbak nia. Setelah memberikan untuk
itu siram kembali respon yang melaksanakan
badan mbak nia sesuai harapan kegiatan
dengan air sampai
cuci. Lalu
keringkan badan
mbak nia dengan
handuk

K : iya susterr
P : mbak nia bagus P: Perawat Klien merasa Setiap
sekali mandinya memandang mengakhiri fase perlu untuk interaksi yang
K : tersenyum klien dan interaksi dan mandi karena akan
kepada perawat tersenyum membuat diarahkan oleh dilaksanakan
P : selanjutnya K : tersenyum kontrak perawat harus dengan
mbak nia pakai interaksi kontrak
baju dan sisir selanjutnya Klien setuju pada dengan klien
rambut nya dengan kontrak yang agar klien
baik. Perawat senang diberikan oleh dapat bersiap
K : mengangguk karena klien perawat – siap untuk
P : nah sekarang setuju interaksi
sudah selesai. selanjutnya
Mbak nia jadi
tambah cantik
K : tersenyum
P : diskusi kita P : menepuk Perawat Klien senang Salam
hari ini cukup pundak klien mengakhiri karena perawat penutup
sampai sini dulu dan interaksi mengucapkan merupakan
ya mbak. mengulurkan salam kepadanya akhir fase
Bagaimana kalau tangan Perawat senang yang harus
besok kita K : menoleh ke karena klien Klien menjabat dilakukan
berdiskusi lagi? perawat dan sudah percaya tangan perawat untuk
Apakah mbak nia tersenyum pada perawat sebagai tanda mencegah rasa
setuju? K : tersenyum mengakhiri tidak percaya
dan menjawab interaksi pada klien
K : iya suster saya tangan perawat sementara
mauu..
 P : baik kalau
begitu besok kite
bertemu ya. Mbak
nia mau kita
bertemu dan
berbincang
dimana? Dan jam
berapa?

K : emm ditaman
aja sus, jam 10 ya
suss..

P : baik kalau
begitu saya pamit
dulu mbak,
terimakasih atas
perhatian nya.
Sampai bertemu
besok
Kesan perawat :
Fase kerja dapat dilakukan degan baik. Klien dapat mengidentifikasi kegiatan positif yag bisa
dilakukannya walaupun harus diarahkan secara berfokus terlebih dahulu.
Nama Klien : Ny. K
Usia : 25 tahun
Interaksi : III (fase terminasi)
Tujuan : Klien mengungkapkan perasaan tentang terminasi dengan perawat
komunikasi
Lingkungan : Ditaman, perawat berhadapan dengan klien
Deskripsi Klien : Klien sudah mandi, penampilan klien rapi
Hari / Tanggal : Minggu, 29 November 2020
Waktu : 10.00 WIB

Analisa Analisa
Komunikasi Komunikasi
Berpusat Pada Berpusat Pada Rasional
Verbal Non Verbal
Perawat Klien
P : selamat P : tersenyum Perawat ingin Klien Selam
pagi mbak nia, K : tersenyum membuka memberikan merupakan
eapi sekali percakapan dan tanggapan kalimat pembuka
mbak nia memberikan positif atas untuk memulai
hariini. Sudah reinforcement kedatangan suatu percakapan
selesai mandi terhadap perawat sehingga dapat
ya? Bagaimana perilaku positif terjalin rasa
oerasaan nya percaya.
setalah mandi? Reinforcement
untuk
K : hehe iya.. K : tertawa Perawat senang Klien merasa mempertahankan
wangi suss, sambil atas respon senang perilaku positif
seger, sudah menggerai klien mendapatkan klien
tidak gatal lagi rambutnya pujian dari
badan saya perawat
P : mbak nia P : memandang Perawat Klien menerima Kontrak selalu
bersedia dan tersenyum mengingatkan kontrak dan ditegaskan pada
ngobrol dengan kepada klien kontrak yang bersedia klien agar klien
saya? Kemarin sudah dibuat berbicara tidak melenceng
kita sudah dengan klien dengan perawat dari alur
berjanji untuk pembicaraan
membicarakan
perasaan mbak
nia

K : oh iya K : tersenyum
iyaaa kepada perawat
P : nah P : memandang Memberikan Klien mulai Menanyakan
kemarin kan dan tersenyum kesempatan mengungkapkan perasaan kepada
kita sudah kepada klien kepada klien perasaan nya. pasien bertujuan
belajar tentang untuk eksplorasi untuk
kebersihan diri, perasaan nya mengetahui
mbak nia juga bagaimana
sudah bisa perkembangan
mandi dengan pasien setelah
baik. diberikan
bagaimana tindakan
perasaan mbak
nia setelah
kemarin kita
ngobrol
tentang
kebersihan
diri? K : memandang Perawat merasa Klien merasa
perawat sambil senang dengan tindakan yang
K : emm tersenyum jawaban klien diberikan oleh
senang sus, perawat sangat
saya jadi sehat, bermanfaat
wangi hehe untuk dirinya
P : setelah ini, P : tersenyum Perawat merasa Klien merasa Memasukkan
kegiatan kepada klien bahwa klien senang bahwa kegiatan ke
kebersihan diri mampu dia bisa jadwal harian
kita masukkan melakukan melakukan klien dapat
ke jadwal kebersihan diri kegiatan membantu
harian mbak secara mandiri kebersihan nya perawat untuk
nia ya? Nanti secara mandiri mengetahui
mbak nia bisa perkembangan
melakukan nya kondisi klien
setiap hari
secara mandiri.

K : iya iya suss K : klien Perawat merasa dengan baik

memandang senang klien
perawat dengan dapat merespon
tersenyum dan perawat dengan
bertepuk tangan baik
kecil
P : apakah ada P : perawat Perawat Klien merasa Memberikan
sesuatu yang memandang memberikan tidak ada kesempatan
ingin klien kesempatan pertanyaan yang kepada pasien
ditanyakan kepada klien ingin dia untuk bertanya
sama mbak nia untuk bertanya tanyakan bertujuan untuk
mengenai mengetahui
kebersihan apakah ada
diri? sesuatu yang
pasien belum
K : emm tidak K : memandang Perawat merasa Klien merasa pahami mengenai
ada sus! perawat sambil senang klien sudah mengerti topik yang sudah
menggelengkan sudah mengerti semua mengenai dibicarakan
kepala dan paham kebersihan diri
tentang topik
yang sudah
dibicarakan
P : baik kalau P : memandang Perawat Klien bersedia Salam penutup
tidak ada yang klien sambil mengakhiri untuk selalu untuk menutup
mau tersenyum dan interaksi nya menjaga interaksi
ditanyakan, menjabat tangan dengan klien kebersihan diri sekaligus
saya mohon klien mengorientasikan
pamit dulu ya klien terhadap
mbak. Mbak waktu
 nia jangan lupa
untuk selalu
jaga kebersihan
diri.
Terimakasih
atas waktu dan
perhatiannya
ya mbak

K : iya suster! K : tersenyum Perawat senang

dan membalas dengan respon
jabatan tangan klien
perawat

Kesan Perawat :
Kontrak ke III fase terminasi bertujuan untuk menggali perasaan klien tentang topik yang
sudah mereka bicarakan sebelum nya. Selain itu juga untuk mengetahui apakah klien sudah
paham dan mengerti mengenai topik yang dibicarakan.