K
ehidupan suatu organisasi secara mendasar sangat ditentukan oleh adanya
diperlukan pedoman praktis yang mudah dipahami dan dikerjakan. Dalam dunia
perusahaan dalam dialog bisnis dengan para relasinya merupakan salah satu
Tulisan ini bukan hasil kerja individu, merupakan wujud kinerja tim yang
solid dan kompak. Oleh karena itu, kami mengucapkan terima kasih yang sedalam-
dalamnya kepada berbagai pihak yang telah memotivasi dan menyemangati terus-
Kami menyadari bahwa modul ini belum sempurna. Oleh karena itu, kritik
dan saran membangun untuk penyempurnaan modeul ini di kemudian hari, akan
kami terima dengan senang hati. Akhir kata, semoga modul ini bermanfaat bagi
para pembaca.
Penulis
ii
Halaman
PENDAHULUAN ..................................................................................... iv
iii
B
erbagai kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dapat
berjalan dengan baik. Salah satu kegiatan penunjang dalam kegiatan organisasi
bahkan disebut sebagai ‘urat nadi’ kehidupan organisasi. Hal ini karena kegiatannya
menyangkut penanganan data atau informasi. Setiap orang, pejabat, atau unit yang
tergabung dalam suatu organisai pasti memerlukan data atau informasi. Sulit untuk
dipahami, bahwa suatu kegiatan dapat berlangsung dengan baik tanpa ada data atau
informasi.
penyediaan data atau informasi dalam melaksanakan fungsi dan perannya sebagai
seorang pemimpin.
iv
Dalam meniti karier sampai jenjang yang paling atas, di samping harus
cekatan dan lincah, seorang sekretaris harus memiliki ilmu pengetahuan sekretaris
percaya diri yang tinggi. Selain itu, sekretaris dituntut juga memiliki kemampuan
v
3. Membuat Catatan Hasil Pertemuan/Rapat.
6
Notula rapat sudah menjadi bagian penting di tengah-tengah
menjadi sebuah sumber informasi yang penting dalam merekam apa saja
merupakan sebuah bukti otentik pada masa sekarang ataupun masa yang akan
notula atau risalah ialah catatan singkat tentang suatu pembicaraan, yang
dicatat hanyalah yang dirasa penting saja, tidak perlu terurai panjang lebar atas
bahwa notula merupakan risalah atau report atau laporan jalannya rapat.
singkat mengenai jalannya persidangan atau rapat, serta hal yang dibicarakan
notula rapat itu sangat penting. Dalam sebuah rapat, sudah tentu hal-hal yang
dibicarakan adalah suatu hal penting yang perlu menjadi perhatian setiap
anggota rapat.
umum adalah catatan ringkas hasil pembicaraan dalam rapat atau jalannya
7
sebuah rapat yang dilaksanakan oleh seorang notulis dengan memperhatikan
kegiatan rapat, karena disinilah semua kegiatan rapat dari awal hingga
berakhirnya rapat dapat dibuktikan secara tertulis. Bukti tertulis dalam notula
rapat tersebut merupakan sebuah bukti otentik yang kuat dan dapat
Adapun fungsi notula rapat juga sangat penting bagi sebuah perusahaan
tetap mengetahui materi rapat yang dibahas dan mengetahui hasil rapat.
8
Biasanya setelah pembukaan rapat, dibacakan notula hasil rapat
5. Sebagai dokumen
menurut kronologis dan dijilid secara rapi lalu dismpan engan baik sesuai
yang telah dibahas dalam rapat baik rapat untuk pemecahan masalah atau
sangat penting kegunannya. Notula rapat adalah sebuah laporan yang sangat
penting untuk yang mengikuti jalannya rapat atau bagi yang tidak menghadiri
rapat namun harus tetap mengetahui keputusan rapat tersebut. Notula rapat
dapat menjadi informasi atas materi yang dibahas, bagaimana jalannya rapat
serta keputusan apa yang telah disepakati. Notula juga dapat difungsikan untuk
waktu.
Beberapa perbedaan jenis notula ini biasanya terjadi pada penulisan pencatatan
9
isi rapat. Beberapa ada yang dengan lengkap mencantumkan segala sesuatu
yang terjadi ketika rapat dan beberapa lagi mencatatnya dengan ringkas.
notula rapat berbeda, maksud dan tujuannya masih tetap sama. Pada dasarnya,
beberapa jenis, namun fungsi dan tujuannya tetap sama yakni untuk menjadi
1. Notula harfiah
2. Notula rangkuman
Laporan ringkas tentang pembicaraan dalam rapat. Untuk itu, notulis atau
harus dapat menilai pembicaraan yang relevan dan pembicaraan yang tidak
10
Berdasarkan uraian di atas, jenis-jenis notula ini tujuannya masih tetap
sejalan yakni merangkum jalannya rapat dari awal hingga akhir serta
ini kembali lagi kepada keputusan atau kemampuan notulis dalam menuliskan
Notula dibuat oleh sekertaris atau notulis rapat yang ditunjuk. Notulis
adalah seseorang yang mencatat hasil dari jalannya diskusi dari mulai awal
2. Memilah dan memilih hal yang penting dan yang tidak penting.
4. Menulis cepat/stenografi/shorthand.
11
10. Menguasai metode pengolahan data.
notulis. yaitu:
1. Notulis diberi informasi perihal latar belakang rapat, tujuan rapat, pokok
masalah rapat dan jenis rapat sebelum rapat dilaksanakan. Notulis harus
mengetahui susunan acara berikut pokok masalah atau materi yang akan
notula.
2. Notulis diberi dokumen atau makalah yang dibagikan kepada peserta rapat
rapat berlangsung.
setiap sesi.
12
8. Apabila rapat berlangsung terlalu lama, maka perlu disiapkan beberapa
orang untuk menjadi notulis. Setiap dua jam atau setiap acara berlangsung
dua jam. Notulis digantikan dengan yang lain karena pekerjaan notulis
9. Ketika menyusun notula, seorang notulis tidak boleh mengerjakan hal lain
10. Jika rapat membutuhkan waktu pengkajian yang lebih lama dan rumit,
setelah rapat waktu yang dibutuhkan notulis untuk mengolah data hasil
Maksud pembuatan notula adalah agar apa yang telah dibahas dalam
rapat baik rapat untuk pemecahan masalah atau rapat untuk pengambilan
keputusan dapat menjadi acuan bagi rapat selanjutnya. Notula dibuat oleh
itu, dan posisi duduknya dekat pimpinan agar sekretaris dapat menebar
Sifat notula rapat yang baik dapat diketahui dengan ciri-cirinya sebagai
berikut.
13
1. Bersifat ringkas padat
2. Sistematis
Setiap pencatatan dilakukan dengan cara teratur atau terperinci dari awal
3. Secara menyeluruh
merupakan suatu kegiatan menulis jalannya acara rapat dari awal hingga akhir
Isi notula suatu rapat bisa berbeda-beda antara notula yang satu dengan
notula yang lain. Hal-hal yang membedakan struktur notula rapat tersebut
Namun, pada dasarnya perincian bagian-bagian notula rapat secara umum tidak
jauh berbeda, hal-hal terpenting yang harus ada pada notula rapat adalah inti
14
Notula rapat yang baik adalah notula rapat yang memenuhi beberapa
1. Kepala notula
paling penting dalam membuat notula rapat. Adapun kepala notula terdiri
atas:
e. Peserta
2. Isi notula
Isi Notula merupakan suatu bagian dari susunan notula yang isinya
berupa hal-hal yang dianggap penting dalam kegiatan tersebut, tanpa ada
yang tertinggal. Maksud dari pembuatan isi notula adalah agar dapat
a) Kata pembuka
b) Pembahasan
15
3. Bagian akhir notula
adalah:
16
Contoh notula harfiah
17
Contoh notula rangkuman
18
4. Mendistribusikan Hasil Pertemuan/Rapat
19
Menurut The Liang Gie (2007) mesin perkantoran (office machine)
jalannya rapat secara manual. Setelah rapat selesai, sekretaris memproses hasil
yang memerlukannya.
20
Dalam memilih peralatan penggandaan dokumen, ada beberapa hal yang
4. Mesin yang digunakan untuk pemakaian intensif atau biasa. Jika frekuensi
kita memilih mesin yang kokoh, stabil, dan hemat listrik atau energi.
digunakan:
1. Fotocopy
digunakan saat ini. Mesin ini berfungsi untuk menyalin kembali suatu
bahan kimia (tinta), dan muatan listrik statis yang menghasilkan salinan
21
baru. Mesin fotocopy mampu menyalin 5-25 lembar per menitnya
tergantung ukurannya.
selama 30 detik. Pekerjaan pun dapat segera dimulai dan lebih cepat selesai
yang lebih tinggi dan lebih lebar sehingga membutuhkan cukup banyak
kondisi listrik yang tidak stabil akan berdampak serius pada kerusakan
mesin fotocopy.
2. Mesin Stensil
22
merupakan mesin penghasil dokumen berbentuk lembaran-lembaran
listrik. Penggunaan mesin ini menghasilkan hasil yang lebih baik dari
23
tidak memuaskan, bila kertas tegulung harus mengulang kembali
3. Scanner
yang menghasilkan salinan yang baik dan hampir sama seperti aslinya.
komputer.
memiliki ukuran pasti, hemat daya dan juga listrik serta memiliki hasil
lakukan pada sebuah objek saja dan sangat tidak efektif apabila melakukan
24
4. Printer
yang banyak digunakan saat ini karena hasilnya yang baik dan
memakai model semprot sehingga pada saat printer inkjet bekerja tidak
cukup tinggi, sehingga hasil cetakan akan lebih bagus jika dibandingkan
dan mampu mencetak pada kertas yang memiliki ukuran cukup lebar dan
mahal.
25
5. Mesin Risograph
dengan kecepatan tinggi karena mesin dapat mencetak hingga 120 lembar
per menitnya, jauh lebih mesin dari mesin fotocopy dan scanner. Mesin ini
bekerja dengan menyalin salinan asli dokumen yang kemudian di scan dan
tinggi, dapat mencetak dokumen yang banyak dalam waktu singkat sampai
tipis (46gram) sampai kertas tebal (210 gram), dapat memperbesar dan
26
Sedangkan kekurangannya yaitu harganya mahal, hanya efektif
untuk mencetak dalam jumlah yang banyak serta ukuran mesinnya besar
dan berat.
6. Faximile
dokumen dengan faximile dapat dilakukan dengan dua cara yaitu manual
dan otomatis.
Mesin faximile ini umumnya terdiri dari mesin fax dan jaringan
antar benua sekalipun, kualitas dokumen atau faks yang dikirim sangat
27
baik, aktifitas faks yang diterima atau dikirim bisa dikontrol, proses
dokumen via email atau surat elektronik dan biaya penggunaan mesin
1. Fotocopy
umumnya:
hasil penggandaan.
2. Mesin Stensil
yaitu:
28
a) Sebelum mengetik pada sit stensil, sebaiknya bersihkan dulu huruf pada
tuts ini sering kotor karena endapan bekas karbon atau tip-eks, sehingga
b) Pastikan sit stensil telah benar -benar rata pada roll mesin tik, sehingga
d) Tekan tuts dengan hentakan normal saja. Tidak perlu menghentak tuts
pemotong stensil elektronik. Ini karena stensil terdiri dari suatu lapisan
bahan dengan pelapis yang kedap tinta. Jadi, stensil bisa digores dengan
mesin tik (tanpa tinta) atau dengan tulisan tangan, atau digambari
29
Pengoperasiannya bisa menggunakan tangan atau pun listrik sesuai
3. Scanner
umumnya, yaitu:
komputer.
c) Lalu klik windows start di bagian ujung kiri bawah halaman utama
komputer, lalu klik all programs dan klik Windows Fax and Scan.
d) Lalu pilih menu New Scan di kiri atas halaman utama Windows Fax and
Scan.
e) Klik Scan.
f) Kalau sudah puas klik Save As di atas halaman utama windows fax and
4. Printer
umumnya, yaitu:
hidupkan printer.
printer ke komputer.
30
Catatan: Proses pemasangan printer nirkabel akan berbeda dan kami
yang muncul.
f) Selanjutnya sebuah kotak dialog akan muncul. Carilah dan pilih printer
5. Mesin Risograph
umumnya, yaitu:
menunggu mesin siap untuk digunakan maka siapkan kertas pada baki
kertas.
31
d) Mengatur apakah hasil dokumen yang akan di gandakan ingin di reduce
atau enlarge
number indicator.
awet.
6. Faximile
umumnya, yaitu:
atau surat yang akan dikirim. Jika dokumen yang akan dikirim dalam
32
b) Setelah dokumen siap, maka letakkan dokumen pada kepala mesin Fax
atau pada bagian feeder mesin. Pastikan jika dokumen dalam keadaan
rapi dan tidak tertekuk apalagi miring. Dokumen yang akan dikirim
menekan nomor Fax yang dituju. Pastikan jika nomor Fax yang Anda
d) Kemudian setelah terkirim maka mesin Fax akan mengcopi semua data
lalu dikirimkan ke nomor tujuan. Jika proses copy sudah selesai, maka
penerima.
kepada seluruh peserta rapat baik yang hadir maupun tidak hadir ataupun
1. Intern
33
Cara pendistribusiannya dengan dibagikan secara langsung kepada
2. Ekstern
a. Faksimile
Dokumen ini dapat ditulis tangan atau diketik (dengan mesin tik
34
3) Tekan tombol quality sampai pada layar tertulis standard, fine,
diinginkan.
tidak.
tombol eject/reset.
b. E-mail
notula ini sebelumnya sudah selesai dalam proses scanner. Ada pun
35
5) Selanjutnya akan muncul lembar kerja.
c. Pos
fisik dari hasil rapat. Tahapan yang dapat dilakukan dengan cara
berikut ini.
memerlukan.
pos setempat sebagai bukti bahwa berkas hasil rapat telah dikirim
melalui pos.
36
Alwi, Hasan. 2006. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Departemen
Jakarta: Erlangga.
Farida, Dra Ida, dkk. 2008. Merencanakan dan Melakukan Pertemuan. Bandung:
Armico.
Soeditjo dan Solchan. 2004. Surat Menyurat Resmi Bahasa Indonesia. Bandung:
37