 Karena di Meksiko itu untuk mendapatkan air mineral lebih sulit dibandingkan dengan softdrink

(khususnya soda) maka masyarkat seperti dipaksakan untuk terbiasa menginsumsi soda sebagai
“pengganti air putih”.
 Pada tahun 1998, Hola Kola didirikan oleh Roberto Ortega di pasar minuman soda yang memang
menjanjikan. Hola Kola menyasar segmen menengah kebawah karena pasar segmen menengah ke
atas telah banyak pemain seperti Coca cola, Pepsi dll.
 Sekitar tahun 2008, setelah Antonio Ortega (anaknya Roberto) mengambil alih perusahaan, terjadi
krisis keuangan di Meksiko yang menyebabkan daya beli masyarakat menjadi menurun. Dengan
menurunnya daya beli masyarakat ini, mampu meningkatkan penjualan soda Hola Kola sebesar 60%
dari tahun 2008-2009, karena tentunya masyarakat menjadi sensitif terhadap harga dan lebih memilih
soda yang lebih murah.
 Tercacat di tahun 2009, Meksiko memiliki rata2 konsumsi softdrink mencapai 163 liter per orang
tiap tahun (termasuk tinggi sekali di dunia).
 2010, Lembaga obesitas dunia merilis tingkat obesitas Meksiko yang berada di peringkat kedua
setelah AS (ada di tabel).
 Dengan isu obesitas yang semakin mengkhawatirkan, pemerintah didesak oleh berbagai pihak untuk
menaikkan pajak terhadap produk softdrink khususnya soda, agar harga soda menjadi meningkat dan
diharapkan konsumsi soda menjadi menurun.
 Hola kola dari tahun 2009 hingga 2011 memiliki penignkatan pendapatan yang cukup signifikan
(tabel) yang kemudian mendorong perusahaan ini untuk melakukan investasi dengan dana yang
dimiliki mengingat Hola Kola selama 5 tahun tidak mengeluarkan produk baru. Dengan isu2
obesitas, peningkatan pajak dsb mendorong Pedro Cortez sebagai General Manajer Hola Kola untuk
mengusulkan proyek produk baru yaitu zero calories.
 Pasar zero calories sebenarnya sudah dimasuki oleh perusahaan lain dengan segmen menengah ke
atas dan produk zero calories yang tersedia di pasar memiliki harga yang relatif lebih mahal
dibandingkan soda. Hola Kola melihat ada kesempatan di segmen zero calories yang menengah
kebawah.
 Permasalahannya adalah dengan masih rendahnya kesadaran masyarakat Meksiko terhadap
kesehatan terutama di kalangan menengah kebawah, menjadi salah satu pertimbangan untuk
merealisasikan proyek ini karena ditakutkan tidak adanya permintaan. Selain itu ada tantangan juga
dengan adanya risiko kanibalisasi antar produk Hola Kola.