SASARAN PROGRAM PENANGGUNG WAKTU

KPI TARGET RINCIAN KEGIATAN BIAYA

STRATEGIS KERJA JAWAB PELAKSANAAN
Perspektif Pelanggan
1. Mengumpulkan
data
1. Tepatnya
2. Mengolah data
Terwujudnya Pengiriman
menjadi informasi
kepuasan laporan bulanan Program kerja Staff Rekam
100% 1. Mengirimkan
pelanggan dan tahunan dan mutu unit Medis Bagian Jan- Des -
terlaksana laporan ke
eksternal bagi pengguna RM Pelaporan
pengguna data
data sebelum
2. Melakukan
tanggal 15
monitoring dan
evaluasi kegiatan
1. Penyediaan status
rekam medis rawat
1. Tersedianya jalan yang cepat &
Terwujudnya
status rekam tepat ≤ 10 menit Staff Rekam
kepuasan Program kerja
medis rawat 100% dilaksanakan Medis bagian
pelanggan dan mutu unit Jan- Des -
jalan yang cepat terlaksana sesuai SPO Filling Rawat
internal RM
dan tepat ≤ 10 1. Dilakukan dalam Jalan
menit periode peralihan
ke E-RM
2. Melakukan
 monitoring dan
evaluasi terhadap
pelaksanaan SPO
1. Penyediaan status
rekam medis rawat
inap yang cepat
2. Tersedianya
dan tepat ≤ 15 Staff Rekam
status rekam Program kerja
100% menitdilaksanakan Medis bagian
medis rawat inap dan mutu unit Jan - Des -
terlaksana sesuai SPO Filling Rawat
yang cepat dan RM
2. Melakukan Inap
tepat ≤ 15 menit
monitoring dan
evaluasi terhadap
pelaksanaan SPO
Bisnis Proses
1. Dilakukan
pencatatan
1. Berkas Klaim klaiman rawat inap
Terwujudnya Staff Rekam
Rawat inap Program Kerja yang tidak dapat
tata kelola yang 100% Medis bagian
selesai H+2 dan Mutu unit diselesaikan H+2 Jan - Des -
baik di setiap terlaksana Coder Rawat
setelah berkas RM setelah berkas
unit kerja Inap
diterima coder diterima coder.
2. Melakukan
monitoring &
 evaluasi terhadap
klaiman rawat inap
1. Dilakukan
pencatatan
klaiman rawat
jalan yang tidak
2. Berkas Klaim dapat diselesaikan
Staff Rekam
Rawat jalan Program Kerja H+2 setelah
100% Medis bagian
selesai H+2 dan Mutu unit berkas diterima Jan - Des -
terlaksana Coder Rawat
setelah berkas RM coder.
Jalan
diterima coder 2. Melakukan
monitoring &
evaluasi terhadap
klaiman rawat
jalan
1. Dilakukan
3. Pencatatan Pola pencatatan oleh
Program Kerja Staff Rekam
10 besar 100% unit RM
dan Mutu unit Medis Bagian Jan - Des -
penyakit Rawat terlaksana 2. Direkapitulasi dan
RM Pelaporan
Jalan disimpan sebagai
data unit
4. Pencatatan 100% Program Kerja 1. Dilakukan Staff Rekam
Jan - Des -
Pola 10 besar terlaksana dan Mutu unit pencatatan oleh Medis Bagian
 penyakit Rawat RM unit RM Pelaporan
Inap 2. Direkapitulasi dan
disimpan sebagai
data unit
5. Identifikasi 1. Dilakukan
data pasien pencatatan oleh
Program Kerja Staff Rekam
DM 100% unit RM
dan Mutu unit Medis Bagian Jan - Des -
berdasarkan terlaksana 2. Direkapitulasi dan
RM Pelaporan
umur & jenis disimpan sebagai
kelamin data unit
1. Dilakukan
6. Pola 10 besar pencatatan oleh
Program Kerja Staff Rekam
wilayah yang 100% unit RM
dan Mutu unit Medis Bagian Jan - Des -
mempunyai terlaksana 2. Direkapitulasi dan
RM Pelaporan
kasus DM disimpan sebagai
data unit