VISI HAK PASIEN
Kabupaten Gorontalo a. memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan
“Terwujud Kabupaten Gorontalo Gemilang
Mewujudkan Masyarakat Madani
Dalam menunjang visi misi
Kabupaten Gorontalo
Puskesmas Bongomemee mempunyai
MISI
 Malaksanakan Akreditasi Puskesmas guna
meningkatkan pelayanan kesehatan yang
bermutu merata terjangkau oleh setiap
masyarakat di kecamatan bongomeme
 Membina mengembangkan dan mendorong
peningkatan derajat kesehatan masyarakat
di kecamatan bongomeme
 Mendorong kemandirian masyarakat di
Kecamatan Bongomeme untuk hidup Bersih
dan Sehat
 Mendorong peran aktif semua lapisan
masyarakat dan lintas sector yang ada
dikecamatan bongomeme dalam
pembangunan bidang kesehatan
 Membentuk disiplin dan profesionalisme
petugas pemberi pelayanan kesehatan
ALAMAT : Jln. Nani Hasan MOTTO
Desa Dulamayo
Kec. Bongomeme “Kami Peduli Kesehatan Anda”
TUGAS PUSKESMAS
Alamat Pengaduan Masyarakat : (PERMENKES NO.75 TAHUN 2014)
a) e-mail puskesmas : puskesmas.bongomeme@gmail.com
b) Hot-line : 085256428111, 08526255820, 081343875548
Melaksanakan kebijakan kesehatan untuk
c) Facebook : Puskesmas Bongomeme mecapai tujuan pembangunan kesehatan di
d) Blogspot : www.Puskesmasbongomeme.blogspot.com wilayah kerjanya dalam rangka mendukung
terwujudnya kecamatan sehat
Tata nilai/budaya kerja
Senyum
PEMERINTAH KAB. GORONTALO Melayani
DINAS KESEHATAN
“ SMILE ” Integritas
PUSKESMAS BONGOMEME
Loyalitas
2017
Efektif & Efisien
yang berlaku di Puskesmas;
b. memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien;
c. memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan
tanpa diskriminasi;
d. memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai
dengan standar profesi dan standar prosedur operasional;
e. memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga
pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi;
f. mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang
didapatkan;
g. meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya
kepada dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik
(SIP) baik di dalam maupun di luar Puskesmas;
h. mendapatkan privasi dan kerahasiaan medisnya;
i. mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara
tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan,
risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
pengobatan;
j. memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang
akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit
yang dideritanya;
k. didampingi keluarganya dalam keadaan kritis;
l. menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang
dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya;
m. memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama
dalam perawatan di Puskesmas;
n. mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan
Puskesmas terhadap dirinya;
o. menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai
dengan agama dan kepercayaan yang dianutnya;
p. menggugat dan/atauKEWAJIBAN
menuntut Puskesmas apabila
Puskesmas diduga memberikan pelayanan yang tidak
sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana;
dan
q. mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai
dengan standar pelayanan melalui media cetak dan
elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
KEWAJIBAN PASIEN
a. memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang
masalah kesehatannya;
b. mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi;
c. mematuhi ketentuan yang berlaku disarana pelayanan
kesehatan; dan
d. memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
 TENAGA KESEHATAN YANG ADA
TARIF PELAYANAN DIPUSKESMAS DIPUSKESMAS BONGOMEME
JENIS PELAYANAN DIPUSKESMAS BONGOMEME
1. Upaya Kesehatan Perorangan Sesuai PERBUP No. 1 tahun 2017
No TENAGA JUMLAH
Hari Jam No Jenis Pelayanan Tarif (Rp ) 1 Dokter Spesialis -
No Jenis Pelayanan
pelayanan pelayanan 1 Pelayanan Rawat Jalan 2 Dokter Umum 1
1 Unit Pelayanan Umum Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00 1.Rawat Jalan / Retribusi 10.000,-
Jumat 08.00 s/d 11.00 3 Dokter Gigi 1
Sabtu 08.00 s/d 12.00
2.KIR Kesehatan Siswa/Mahasiswa 20.000,- 4 Apoteker/Tenaga Farmasi 1
2 Unit Pelayanan Gigi Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00 3.KIR Kesehatan Umum 60.000,-
5 Analisis -
Jumat 08.00 s/d 11.00 2 Pelayanan Rawat Jalan
Sabtu 08.00 s/d 12.00 1.Ekstraksi gigi Biasa 40.000,-
6 Perawat 12
3 Apotik/Farmasi Senin – Kamis 08.00 s/d 14.00
2.Ekstraksi Gigi Komplikasi 60.000,- 7 Perawat Gigi 1
Jumat 08.00 s/d 11.30
Sabtu 08.00 s/d 12.00 3.Perawatan Gigi 40.000,- 8 Bidan 18
4 Pelayanan MTBS Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00 4.Skalling 150.000,- 9 Petugas Gizi / Nutrionist 3
Jumat 08.00 s/d 11.30
3 Pelayanan UGD 10 Sanitarian 2
Sabtu 08.00 s/d 12.00
5 Laboratorium Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00 1.Tindakan sederhana/Operasi kecil 100.000,- 11 Kesmas 4
Jumat 08.00 s/d 11.00 2.Jahit Luka ≤ 10 Janitan 75.000,- 12 Tenaga Kesehatan Lainnya 3
Sabtu 08.00 s/d 12.00 3.Jahitan Luka > 10 Jahitan 100.000,-
6 KIA/KB/PERSALINAN Oleh : 1 x 24 Jam 13 Tenaga Non Kesehatan 4
4.Debridement 50.000,-
7 UGD Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00 14 Tenaga Magang 6
Jumat 08.00 s/d 11.00 5.Sircumsisi 250.000,-
SALMA ISHAK, S.Kep. 08.00 s/d 12.00
Sabtu 6.Pasang Spalak 75.000,-
NIM. CO3115089 4 Pelayanan Kebidanan
2. Pelayanan Administrasi 1.Perawatan 75.000,-
2.Persalinan Normal 650.000,-
No Jenis Pelayanan
Hari Jam 3.Persalinan dengan tindakan 750.000,-
pelayanan pelayanan
1 Surat Keterangan
4.Pasang Implant 150.000,-
Sitiap Hari 08.00 s/d 12.00 5.Pengeluaran Implant 150.000,-
Berbagan Sehat
2 Surat Keterangan Sakit Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00 6. Pengeluaran dan Pemasangan implant 250.000,-
3 Visum Et Repertum Senin – Kamis 08.00 s/d 14.00 7.Pasang IUD 100.000,-
4 Surat Keterangan Telah
Melakukan Penelitian
Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00 8.Pengeluaran IUD 100.000,-
5 PROFESI
Surat Keterangan dan NERS 9.Pemasangan dan Pengeluaran IUD 150.000,-
Senin – Kamis 08.00 s/d 12.00
Administrasi Lainnya 5 Pelayanan Laboratorium
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
1.Pemeriksaan Darah Malaria 20.500,-
3. Upaya UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Kesehatan Masyarakat 2.Pemeriksaan Sputum per item 7.500,-
GORONTALO 3.Pemeriksaan Urine 20.000,-
Jam
No Jenis Pelayanan 2016
Hari pelayanan
pelayanan 6 Pelayanan Medical Legal ( VER )
1 Posyandu Tiap Minggu Ke-1 1.Pemeriksaan Luar 50.000,-
s/d Minggu Ke-2 09.00 s/d selesai 7 Pelayanan Ambulance
bulan berjalan
2 Kelas Ibu Hamil Tiap Bulan Maret 1.Jarak 5 km pertama 100.000,-
dan Bulan 09.00 s/d selesai 2.Tiap 1 km selanjutnya 7.500,-
September
3 Pelayanan
Setiap Hari Setiap Ada Kasus SARANA DAN PRASARANA PELAYANAN
Kesehatan Jiwa
4 Konseling Gizi Senin – Kamis 08.00 s/d 14.00 a) 4 Puskesmas Pembantu (PUSTU)
Konseling Sanitasi Jumat 08.00 s/d 11.30 b) 9 Poskesdes
Konseling Lansia Sabtu 08.00 s/d 12.00 c) 27 Posyandu
5 Prolanis Satu Kali dalam d) Laboratorium Sederhana
07.00 s/d Selesai
Sebulan e) 1 Rumah Tunggu Persalinan
f) 4 Pos Gizi
g) 1 Ruang Ramah Anak
h) 1 Ruang Konseling
1 Unit Pelayanan Gigi
1 Unit Pelayanan Gigi
1.Jarak 5 km pertama
Unit Pelayanan Gigi
2.Tiap 1 km selanjutnya Unit Pelayanan Gigi
2
2
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
1.Jarak 5 km pertama
3 Unit Pelayanan Gigi 2.Tiap 1 km selanjutnya 3 Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
1.Jarak 5 km pertama Unit Pelayanan Gigi
4
4
Unit Pelayanan Gigi 2.Tiap 1 km selanjutnya Unit Pelayanan Gigi
5 Unit Pelayanan Gigi
6 1.Jarak 5 km pertama 5 Unit Pelayanan Gigi
6
Unit Pelayanan Gigi 2.Tiap 1 km selanjutnya
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi

1 Unit Pelayanan Gigi 1.Jarak 5 km pertama 1 Unit Pelayanan Gigi

Unit Pelayanan Gigi
2.Tiap 1 km selanjutnya
Unit Pelayanan Gigi
2
2
Unit Pelayanan Gigi 1.Jarak 5 km pertama Unit Pelayanan Gigi
2.Tiap 1 km selanjutnya
3 Unit Pelayanan Gigi
3 Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi 1.Jarak 5 km pertama Unit Pelayanan Gigi
4 2.Tiap 1 km selanjutnya 4
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
5 Unit Pelayanan Gigi 1.Jarak 5 km pertama
5 Unit Pelayanan Gigi
6 2.Tiap 1 km selanjutnya 6
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
1.Jarak 5 km pertama
2.Tiap 1 km selanjutnya

1 Unit Pelayanan Gigi 1.Jarak 5 km pertama 1 Unit Pelayanan Gigi

2.Tiap 1 km selanjutnya
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
2
2
Unit Pelayanan Gigi 1.Jarak 5 km pertama
Unit Pelayanan Gigi
2.Tiap 1 km selanjutnya
3 Unit Pelayanan Gigi
3 Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
4 1.Jarak 5 km pertama 4
Unit Pelayanan Gigi 2.Tiap 1 km selanjutnya Unit Pelayanan Gigi
5 Unit Pelayanan Gigi
5 Unit Pelayanan Gigi
6 1.Jarak 5 km pertama 6
Unit Pelayanan Gigi 2.Tiap 1 km selanjutnya Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi
1.Jarak 5 km pertama Unit Pelayanan Gigi
Unit Pelayanan Gigi 2.Tiap 1 km selanjutnya Unit Pelayanan Gigi

1.Jarak 5 km pertama

1. Pastikan anda dalam 1. Ciptakan lingkungan yang
tenang,
keadaan tenang dan 2. Usahakan tetap rileks dan
santai ( Rileks ) tenang,
3. Menarik nafas dalam dari
2. Pilih waktu dan tempat hidung dan mengisi paru-
yang sesuai paru dengan udara melalui
hitungan 1,2,3,
4. Perlahan-lahan udara
dihembuskan melalui
mulut sambil merasakan
ekstrimitas atas dan bawah
rileks,
5. Anjurkan bernafas dengan
irama normal 3 kali,
Anda boleh melakukan
Teknik relaksasi ini sambil
membaca doa, berzikir atau
sholawat
6. Menarik nafas lagi
melalui hidung dan
menghembuskan melalui
mulut secara perlahan-
lahan,
7. Membiarkan telapak
tangan dan kaki rilek.
Usahakan agar tetap
konsentrasi / mata sambil
terpejam,
8. Pada saat konsentrasi
pusatkan pada daerah
yang nyeri,
9. Anjurkan untuk
mengulangi prosedur
hingga nyeri terasa
berkurang,
10. Ulangi sampai 15 kali,
dengan selingi istirahat
singkat setiap 5 kali.
11. Bila nyeri menjadi hebat,
seseorang dapat bernafas
secara dangkal dan
cepat.
1. Ciptakan lingkungan yang tenang,
2. Usahakan tetap rileks dan tenang,
3. Menarik nafas dalam dari hidung dan mengisi paru-paru dengan udara melalui hitungan 1,2,3,
4. Perlahan-lahan udara dihembuskan melalui mulut sambil merasakan ekstrimitas atas dan bawah rileks,
5. Anjurkan bernafas dengan irama normal 3 kali,
6. Menarik nafas lagi melalui hidung dan menghembuskan melalui mulut secara perlahan-lahan,
7. Membiarkan telapak tangan dan kaki rilek. Usahakan agar tetap konsentrasi / mata sambil terpejam,
8. Pada saat konsentrasi pusatkan pada daerah yang nyeri,
9. Anjurkan untuk mengulangi prosedur hingga nyeri terasa berkurang,
10. Ulangi sampai 15 kali, dengan selingi istirahat singkat setiap 5 kali.
11. Bila nyeri menjadi hebat, seseorang dapat bernafas secara dangkal dan cepat.

1. Ciptakan lingkungan yang tenang,

2. Usahakan tetap rileks dan tenang,
3. Menarik nafas dalam dari hidung dan mengisi paru-paru dengan udara melalui hitungan 1,2,3,
4. Perlahan-lahan udara dihembuskan melalui mulut sambil merasakan ekstrimitas atas dan bawah rileks,
5. Anjurkan bernafas dengan irama normal 3 kali,
6. Menarik nafas lagi melalui hidung dan menghembuskan melalui mulut secara perlahan-lahan,
7. Membiarkan telapak tangan dan kaki rilek. Usahakan agar tetap konsentrasi / mata sambil terpejam,
8. Pada saat konsentrasi pusatkan pada daerah yang nyeri,
9. Anjurkan untuk mengulangi prosedur hingga nyeri terasa berkurang,
10. Ulangi sampai 15 kali, dengan selingi istirahat singkat setiap 5 kali.
1.11. Bila nyeri menjadi hebat, seseorang dapat bernafas secara dangkal dan cepat
Ciptakan lingkungan yang tenang,
 Oleh :

Noval Y. Dj. Polapa, S.Kep.

NIM. CO3115071

PROFESI NERS
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
GORONTALO
2016