Skenario Role Play Penampilan Personil Toko

Penilaian dilakukan terhadap setiap peserta training yang meliputi :

A. Standar penampilan personil toko

1. Menggunakan ID card
KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew menggunakan ID card
1 Crew tidak menggunakan ID card

2. Menggunakan celana panjang jeans warna hitam dengan sabuk

berwarna gelap/hitam dan tidak menggunakan mata sabuk yang terlalu
besar
KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew mengikuti standar penampilan yang berlaku
Crew menggunakan celana panjang dan sabuk gelap tetapi
2
menggunakan mata sabuk yang terlalu besar
1 Crew menggunakan celana panjang berwarna dan menggunakan
mata sabuk yang terlalu besar

3. Menggunakan sepatu warrior hitam putih

KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew menggunakan sepatu warrior hitam putih
1 Crew tidak mengikuti standar penampilan yang berlaku

4. Bagi Personil Pria rambut tidak melebihi kerah baju dan tampak basah
(wetlook); Bagi Personil Wanita jika rambut melebihi kerah baju maka
wajib diikat ekor kuda, dan bagi yang berjilbab menggunakan jilbab
hitam yang dimasukkan ke dalam seragam
KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
 3 Crew mengikuti standar penampilan yang berlaku
Crew pria rambut melebihi kerah baju, Crew wanita tidak mengikat
2 ekor kuda rambut yang melebihi kerah baju/tidak memasukkan
jilbab hitam ke dalam seragam
1 Crew tidak mengikuti standar penampilan yang berlaku

5. Hanya menggunakan aksesoris berupa jam tangan dan cincin kawin

(serta giwang bagi personil wanita)
KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew mengikuti standar penampilan yang berlaku
Crew menggunakan aksesoris lain kecuali jam tangan, cincin kawin
1
(serta giwang bagi crew wanita)

B. Grooming personil toko

6. Menggunakan seragam yang rapih, bersih dan tidak kusut
KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew mengikuti standar penampilan yang berlaku
2 Crew menggunakan seragam yang bersih tetapi kusut
1 Crew menggunakan seragam yang kotor dan kusut

7. Menjaga kebersihan rambut, gigi, dan kuku

KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew mengikuti standar penampilan yang berlaku
2 Crew menjaga kebersihan rambut dan gigi
1 Crew tidak menjaga kebersihan rambut, gigi dan kuku

8. Menjaga kesegaran mulutnya

KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew menjaga kesegaran mulutnya
1 Crew tidak menjaga kesegaran mulutnya
 9. Menjaga wajah selalu bersih dan segar (menggunakan make up natural
bagi personil wanita)
KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
Crew menjaga wajah selalu bersih dan segar (menggunakan make
3 up natural bagi personil wanita)
1 Crew berpenampilan lusuh

10.Menggunakan parfum
KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew menggunakan parfum/pewangi tubuh
1 Crew tidak memperhatikan aroma tubuhnya

11.Menjaga kebersihan sepatu dan kaos kaki

KRITERIA PENILAIAN

NILAI PENILAIAN
3 Crew mengikuti standar penampilan yang berlaku
2 Crew menjaga kebersihan kaos kaki tetapi sepatu kotor
Crew tidak menjaga kebersihan sepatu dan kaos kaki yang
1
dikenakan

SUB TOTAL = (Point total = ) X 100 = ( )

(Jumlah pertanyaan yang dinilai = 11 )X3

*Peserta wajib memeragakan 11 roleplay pada materi standar penampilan
personil toko
*Penilaian kelulusan menggunakan Passing grade sebagai berikut:
86 – 100 A
76 – 85 B
66 – 75 C
56 – 65 D
 0 – 55 E
Nilai kelulusan minimal adalah 66 (C)