RANCANGAN PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

MATA KULIAH MANAJEMEN KONFLIK

Nama Perguruan Tinggi : Universitas Negeri Padang

Nama Fakultas : Ilmu Sosial
Nama Jurusan : Ilmu Administrasi Negara
Nama Program Studi : Ilmu Administrasi Negara
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
RUMPUN
MATA KULIAH KODE MATA KULIAH SEMESTER BOBOT SKS
MATA KULIAH
Manajemen
IAN2.62.5003 Juli - Desember 3 SKS
Konflik
DOSEN PENGEMBANG RP KA PROGRAM STUDI
1. Drs. Syamsir, M.Si., Ph.D.
OTORITAS 2. Afriva Khaidir, SH., M.Hum., MAPA., Ph.D.
3. Nora Eka Putri, S.IP., M.Si. Aldri Frinaldi, SH,. M.Hum,. Ph.D.
4. Dra. Fitri Eriyanti, M.Pd,. Ph.D
5. Lince Magriasti, S.IP,. M.Si.
CAPAIAN PEMBELAJARAN

CPL-PRODI KEWAJIBAN MATA KULIAH

Konsep teoritis administrasi, organisasi, birokrasi, kebijakan publik, pelayanan publik, perilaku
P1
organisasi, keuangan negara, reformasi administrasi dan governansi publik secara mendalam
Prinsip – prinsip dan kaidah ekonomi makro, hukum administrasi negara, manajemen risiko, dan
P3
etika administrasi publik.
(CP)

Mengornasikan (merencanakan, menyusun anggaran, mengalokasikan sumber daya, melaksanakan

KK1b
dan evaluasi) kegiatan dalam rangka implementasi kebijakan dan manajen pelayanan publik.
KK1d Menganalisis risiko dan melaksanakan program mitigasi risiko terhadap implementasi kebijakan
CP-MATA KULIAH (CP-MK)
 Mahasiswa mampu memahami pengertian dan esensi konflik sosial, konflik, akar konflik
M1 kontemporer, prinsip dan cara pengelola-an, penyelesaian, dan transformasi konflik, hubungan antara
kedamaian dan demokrasi, esensi dan pentingnya ADR
Mahasisiwa mampu memahami beberapa jenis manajemen pengelolaan konflik, esensi dan tahapan
M2 mediasi, keterampilan untuk menjadi mediator, institusi ombudsman dan mampu memanfaatkannya
dalam kasus-kasus empirik
SUB CP-MATAKULIAH (SUB CP-MK)
L1 Mahasiswa mampu menjelaskan pengertian dan esensi konflik sosial
L2 Mahasiswa mampu menjelaskan konflik
L3 Mahasiswa mampu menjelaskan akar konflik kontemporer
L4 Mahasiswa mampu menjelaskan prinsip dan cara pengelola-an, penyelesaian, dan transformasi
konflik
L5 Mahasiswa mampu menjelaskan hubungan antara kedamaian dan demokrasi
L6 Mahasiswa mampu menjelaskan Mahasiswa mampu menjelaskan esensi dan pentingnya ADR
L7 Mahasiswa mampu menjelaskan beberapa jenis manajemen pengelolaan konflik
L8 Mahasiswa mampu menjelaskan esensi dan tahapan mediasi
L9 Mahasiswa mampu menjelaskan keterampilan untuk menjadi mediator
L10 Mahasiswa mampu menjelaskan institusi ombudsman dan mampu memanfaatkannya dalam kasus-
kasus empirik

Dalam mata kuliah ini akan dikaji tentang konflik sosial, kategori dan potensi konflik, cara mengenali dan
memahami konflik, pemahaman terhadap sumber-sumber konflik, faktor-faktor pendorong dan penghambat
konflik, serta prinsip-prinsip dan cara mengelola, menyelesaikan dan mentransformasikan konflik yang
Deskripsi Singkat MK
terjadi dalam masyarakat sehingga mahasiswa mampu menguasai dan mengenali tipe dan intensitas konflik,
dan menerapkan model pengelolaan konflik dan kaitannya dengan problem manajemen serta resolusinya
dalam fungsi-fungsi manajemen konflik terutama dalam organisasi publik dan kemasyarakatan.
Pustaka 1. Bahan-bahan seminar, lokakarya dan pelatihan Ombudsman dan rencana pembentukan komisi
ombudsman Provinsi Sumatera Barat, di Hotel Bumi Minang Padang 9-11 April 2002
2. James A. Wall, John B. Stark and Rhetta L. Stander. Mediation: A Current Review and Theory
Development. Journal of Conflict Resolution, vol. 45. No. 3. June 2001
3. Indiana Conflict Resolution Institute Industry Terms (www.spea.indiana.edu/icri/terms.htm)
4. Peter Haris dan Ben Reilly (ed.). 2000. Demokrasi dan Konflik yang Mengakar: Sejumlah Pilihan untuk
Negosiator. International IDEA: Jakarta
5. Hugh Miall, Oliver Ramsbotham dan Tom Woodhouse. 2000. Resolusi Damai Konflik Kontemporer.
Rajawali Press: Jakarta
6. William J. Kreidler. 1984. Creative Conflict Resolution. Good Year Book: New Jersey
7. Don L. Sorenson. 1992. Conflict Resolution and mediation for Peer Hepers. Educational Media
Corporation: Minneapolis
8. Nan Stager. 2001. Negotiation and Alternative Dispute Resolution. The School of Public and
Environmental Affairs, Indiana University: Bloomington
9. Anthony Giddens dan David Held. 1987. Perdebatan Klasik dan Kontemporer mengenai Kelompok,
Kekuasaan dan Konflik. Rajawali Press: Jakarta
10. Coser, L.A. 1956. The Functions of Social Conflict. Chicago: Free Press.
11. ________. 1957. Social Conflict and the Theory of Social Change dalam British Journal of Sociology 8
September 1957.
12. ________. 1967. Continuities in the Study of Social Conflict. New York: Free Pess.
13. Diamond, Larry & Marc F.Plattner. 1998. Nasionalisme, Konflik Etnik, dan Demokrasi (Penerjemah:
Sumardi). Bandung:ITB.
14. Johnson, Doyle Paul. 1994. Teori Sosiologi Klasik dan Modern (Alih Bahasa: Robert MZ Lawang).
Jakarta: PT. Gramedia.
15. Koentjaraningrat. 1993. Masalah Kesukubangsaan dan Integrasi Nasional. Jakarta: UI Press
16. Pelly, Usman. 1993. Pengukuran Intensitas Potensi Konflik dalam Masyarakat Majemuk dalam
Analisis CSIS: Potensi Konflik, Tahun XXII No.3 Mei-Juni 1993. Jakarta: CSIS.
17. Poloma, Margaret M. 1979. Contemporary Sosiological Theory (Tim Penerjemah YASOGAMA,
1994). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
18. Saifuddin, Achmad Fedyani. 1986. Konflik dan Integrasi: Perbedaan Faham Dalam Agama Islam.
Jakarta: Rajawali.
19. Soekanto, Soerjono.1988. Fungsionalisme dan Teori Konflik dalam Perkembangan Sosiologi. Jakarta:
Sinar Grafika.
20. Ghavifekr, Simin; Nair, Asha; Ibrahim, Mohammed Sani. 2019. Practising Conflict Management
Strategies in Primary Schools: A Malaysian Scenario. Global Business & Management Research
Research: An International Journal. Vol. 11 Issue 1, p355-366. 12p.
21. Değirmencioğlu, ilhami b. 2019. Nagorno karabakh conflict and the holistic analysis of the
intractability. Alternative politics / alternatif politika. vol. 11 issue 2, p341-374. 34p.
 22. Amanuel G. Tekleab, Narda R. Quigley, Paul E. Tesluk. 2009. A Longitudinal Study of Team Conflict,
Conflict Management, Cohesion, and Team Effectiveness. SAGE Journals. Volume: 34 issue: 2, page(s):
170-205
23. Anil Boz Semerci (2019) "Examination of knowledge hiding with conflict, competition and personal
values", International Journal of Conflict Management, Vol. 30 No. 1, pp. 111-131
24. Jingya You, Yongqiang Chen, Yuanyuan Hua and Wenqian Wang(2019) "The efficacy of contractual
governance on task and relationship conflict in inter-organisational transactions", International Journal
of Conflict Management, Vol. 30 No. 1, pp. 65-86
25. Kanchan Mukherjee and Divya Upadhyay (2019) "Effect of mental construals on cooperative and
competitive conflict management styles", International Journal of Conflict Management, Vol. 30 No. 2,
pp. 202-226
26. Andrea Caputo, Giacomo Marzi, Massimiliano Matteo Pellegriniand Riccardo Rialti (2018) "Conflict
management in family businesses", International Journal of Conflict Management, Vol. 29 No. 4, pp.
519-542
27. Fan Yu, Pingtian Wang, Yun Bai and Dandan Li (2018) "Governance conflict in Chinese family
firms", International Journal of Conflict Management, Vol. 29 No. 4, pp. 446-469.
28. Afzalur Rahim, Ismail Civelek and Feng Helen Liang (2018) "A process model of social intelligence
and problem-solving style for conflict management", International Journal of Conflict Management, Vol.
29 No. 4, pp. 487-499
Ujian Akhir Semester (UAS) 40
Ujian Tengah Semester (UTS) 30%
Evaluasi Penilaian Tugas-tugas (T) 20%
Partisipasi dalam kelas (P) 10%
Komposisi nilai akhir diperoleh dengan Rumus: NA = 4UAS + 3UTS + 2T + 1P
10
Perangkat Lunak : Perangkat Keras :
Media Pembelajaran
Power Point LCD, Proyektor, Laptop

SUB-CPMK
Tatap Kriteria Bobot
(Sebagai Bahan Kajian Metode Pengalaman
Muka Waktu Penilaian Dan Penilai
Kemampuan Akhir (Materi Ajar) Pembelajaran Belajar Mahasiswa
Ke Indikator an
Yang Diharapkan
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
1 Memahami Pengertian dan esensi konflik  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
pengertian dan sosial muka (ceramah (3x50 Menit)  Diskusi menjelaskan
esensi konflik sosial - Kategori dan pola konflik variasi) BT  Membuat kembali pengertian
- Potensi konflik  Tanya jawab (3x60 Menit) rangkuman dan esensi konflik
- Tipe dan intensitas konflik  Penugasan BM materi sosial
(3x 60 Menit)  Tugas
2 Mengenali dan Mengenali dan  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
memahami konflik memahami konflik muka (ceramah (3x50 Menit)  Diskusi menjelaskan
- Sumber-sumber konflik variasi) BT  Membuat kembali makna
- Faktor pendorong dan  Tanya jawab (3x60 Menit) rangkuman konflik dilihat dari
penghambat konflik  Penugasan BM materi sumber – sumber,
- Hasil (akibat) konflik (3x 60 Menit)  Tugas faktor pendorong
(positif dan negatif) dan penghambat
serta hasil (akibat)
konflik
3 Menganalisis akar Konflik kontemporer dan  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
konflik kontemporer akarnya muka (ceramah (3x50 Menit)  Diskusi menjelaskan
- Konflik rasial dan variasi) BT  Membuat kembali akar konflik
primordial  Tanya jawab (3x60 Menit) rangkuman kontemporer
- Masyarakat dan negara  Penugasan BM materi
- Industrialisasi (3x 60 Menit)  Tugas
- Kapitalisme
- Gender
- Ideologi
4-5 Memahami prinsip Prinsip dan cara pengelolaan,  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
dan cara pengelola- penyelesaian, dan trans-formasi muka (ceramah 2(3x50Menit)  Diskusi menjelaskan
an, penyelesaian, dan konflik variasi) BT  Membuat kembali prinsip dan
transformasi konflik - Prinsip dan cara  Tanya jawab 2(3x60Menit) rangkuman cara pengelolaan,
pengelolaan dan  Penugasan BM materi penyelesaian dan
penyelesaian konflik 2(3x60Menit)  Tugas transformasi konflik
- Prinsip dan cara
mentransformasikan
 konflik

6 Memahami Hubungan antara kedamaian  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
hubungan antara dan demokrasi muka (ceramah (3x 50 Menit)  Diskusi menjelaskan
kedamaian dan - Mencegah konflik variasi) BT  Membuat kembali hubungan
demokrasi - Pentingnya institusi  Tanya jawab (3x 60 Menit) rangkuman antara kedamain dan
demokratis  Penugasan BM materi demokrasi
- Demokrasi dan pengelolaan (3x 60 Menit)  Tugas
konflik
- Beberapa isu demokrasi
dan konflik
7 Memahami esensi Manajemen Penyelesaian  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
dan pentingnya ADR Konflik Alternatif (Alternative muka (ceramah (3 x 50Menit)  Diskusi menjelaskan
Dispute Resolution-ADR) variasi) BT  Membuat kembali esensi dan
- Latar belakang ADR  Tanya jawab (3 x 60Menit) rangkuman pentingnya ADR
- Tujuan ADR  Penugasan BM materi
- Dasar-dasar negosiasi (3 x 60Menit)  Tugas
- Masa depan ADR
8 Ujian Tengah Semester
9-10 Memahami beberapa Beberapa metoda manajemen  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
jenis manajemen resolusi konflik muka (ceramah 2(3x50Menit)  Diskusi menjelaskan
pengelolaan konflik - Arbitrasi variasi) BT  Membuat kembali beberapa
- Negosiasi  Tanya jawab 2(3x60Menit) rangkuman jenis manajemen
- Konsiliasi  Penugasan BM materi pengelolaan konflik
- Pencarian fakta (fact- 2(3x60Menit)  Tugas
finding)
- Mediasi
 - Ombudsman
- Program pencegahan
kekerasan
11-13 Memahami esensi Mediasi dan peer-mediation  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
dan tahapan mediasi - Paradigma dan teori muka (ceramah 3(3x50Menit)  Diskusi menjelaskan
mediasi variasi) BT  Membuat kembali esensi dan
- Faktor-faktor penentu  Tanya jawab 3(3x60Menit) rangkuman tahapan mediasi
dalam mediasi  Penugasan BM materi
- Tahapan-tahapan dalam 3(3x60Menit)  Tugas
mediasi
14 Memiliki Beberapa keterampilan (skill)  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa memiliki
keterampilan untuk yang dibutuhkan untuk muka (ceramah (3 x 50menit)  Diskusi skill sebagai
menjadi mediator menjadi mediator dalam variasi) BT  Membuat mediator
manajemen konflik  Tanya jawab (3 x 60menit) rangkuman
- Keterampilan  Penugasan BM materi
berkomunikasi (3 x 60menit)  Tugas
- Kooperasi
- Toleransi
- Menangani kemarahan,
frustrasi dan agresi
15 Memahami institusi Ombudsman  Kuliah tatap TM  Ceramah singkat Mahasiswa mampu
ombudsman dan - Pengertian dan prinsip muka (ceramah (3 x 50menit)  Diskusi menjelaskan
mampu ombudsman variasi) BT  Membuat kembali pengertian
memanfaatkannya - Relevansi ombudsman  Tanya jawab (3 x 60menit) rangkuman Ombudsman dan
dalam kasus-kasus untuk Indonesia  Penugasan BM materi relevansinya dalam
empirik - Cara kerja dan prosedur (3 x 60menit)  Tugas kasus-kasus empirik
ombudsman
16 Ujian Akhir Semester