SIM BAB 7.en - Id

7
CHAPTER
Internet, dan Teknologi

Wireless
Telekomunikasi,
Tujuan Pembelajaran
Setelah membaca bab ini, Anda akan mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
7-1 Apa saja komponen utama dari jaringan telekomunikasi dan

teknologi jaringan kunci?
7-2 Apa jenis jaringan?
7-3 Bagaimana Internet dan teknologi internet bekerja, dan bagaimana mereka
dukungan komunikasi dan e-bisnis?
7-4 Apa teknologi pokok dan standar untuk jaringan nirkabel,

komunikasi, dan akses Internet?
MyLab SALAH ™
Mengunjungi mymislab.com untuk simulasi, tutorial, dan akhir-of-bab masalah.
KASUS BAB
Teknologi nirkabel Membuat Dundee Logam Mulia Good as Gold Global Pertempuran
lebih Netralitas Bersih
Pemantauan Karyawan pada Jaringan: Bisnis Tidak Etis atau Baik? RFID mendorong
Sistem Angkasa Manajemen Perpustakaan
VIDEO KASUS
Telepresence Bergerak keluar dari Boardroom dan ke Lapangan Virtual

Kolaborasi dengan IBM Sametime
276
Teknologi nirkabel Membuat Dundee Logam Mulia Good
as Gold
D ing perusahaan yang bergerak dalam akuisisi, eksplorasi, pengembangan dan pertambangan,
undee Logam
dan pengolahan sifatMulia
logam(DPM) adalah,
mulia. Salah min
satuinternasional berbasis di Kanada
aset utama perusahaan adalah Chelopech tambang
tembaga dan emas timur dari Sofia, Bulgaria; perusahaan juga memiliki tambang emas di Armenia
selatan dan smelter di Namibia.
Harga emas dan logam lainnya telah berfluktuasi liar, dan Dundee sedang mencari cara untuk
mengimbangi harga emas lebih rendah dengan membuat operasi penambangan yang lebih efisien.
Namun, tambang adalah operasi yang sangat kompleks, dan ada tantangan khusus dengan berkomunikasi
dan koordinasi bawah tanah bekerja.
Manajemen memutuskan untuk menerapkan jaringan nirkabel Wi-Fi bawah tanah yang
memungkinkan perangkat elektronik untuk pertukaran data secara nirkabel di tambang Chelopech
untuk memantau lokasi peralatan, orang, dan bijih seluruh terowongan dan fasilitas tambang.
Perusahaan dikerahkan beberapa ratus titik akses nirkabel kecepatan tinggi Cisco Systems Inc (di
tahan air, tahan debu, dan menghancurkan-tahan kandang), extended-range antena, komunikasi kotak
dengan saklar industri terhubung dengan 90 kilometer dari garis serat optik bahwa ular melalui
tambang, kotak darurat di dinding untuk Linksys Voice over Internet Protocol (VoIP) telepon, antena
kendaraan dilindungi yang dapat menahan tersingkir terhadap langit-langit tambang, dan adat-talkie
© Caro / Alamy
software talkie. Dundee bisa mendapatkan titik akses yang biasanya memiliki kisaran 200 meter untuk
bekerja pada kisaran 600 untuk 800 meter dalam garis lurus atau 400 sampai 600 meter di sekitar kurva.
Bagian lain dari solusi adalah menggunakan identifikasi (RFID) teknologi frekuensi radio Wi-Fi
AeroScout untuk melacak pekerja, peralatan, dan kendaraan. Sekitar 1.000 RFID tag Wi-Fi AeroScout
yang dikenakan oleh penambang atau dipasang pada kendaraan dan peralatan, transmisi data tentang
beban kendaraan batu dan status mekanik, lokasi penambang, dan status pintu dan ventilasi fans
melalui jaringan Wi-Fi tambang. AeroScout Mobile View software bisa
277
278 Bagian Kedua Teknologi Informasi Infrastruktur
menampilkan representasi visual real-time dari lokasi orang dan barang-barang. Perangkat lunak ini dapat
menentukan di mana beban berasal, di mana batuan harus dikirim, dan di mana kendaraan kosong harus pergi
berikutnya. Data mengenai kecelakaan atau perlambatan, seperti truk yang membuat berhenti terjadwal atau
seorang penambang yang berada di belakang jadwal, ditransmisikan ke kru permukaan Dundee sehingga
tindakan yang tepat dapat diambil.
Mobile View antarmuka yang mudah digunakan dan menyediakan berbagai laporan dan aturan berbasis
alert. Dengan menggunakan teknologi nirkabel ini untuk melacak lokasi peralatan dan pekerja bawah tanah,
Dundee telah mampu menurunkan downtime peralatan dan penggunaan sumber daya secara lebih efisien.
Dundee juga menggunakan data dari jaringan nirkabel bawah tanah untuk software Geovia manajemen
tambang Dassault Systemes' dan IBM perangkat lunak perencanaan mobile.
Sebelum menerapkan AeroScout, Dundee terus melacak pekerja dengan mencatat yang telah berubah
di lampu topi mereka pada akhir pergeseran mereka. AeroScout telah otomatis proses ini, memungkinkan
staf di ruang kontrol untuk menentukan lokasi penambang cepat.
Hal ini juga penting bagi pekerja mengemudi peralatan bawah tanah untuk dapat berkomunikasi erat
dengan ruang kontrol tambang. Di masa lalu, para pekerja menggunakan sistem pos pemeriksaan radio relay
lokasi mereka. Sistem nirkabel baru memungkinkan pekerja staf ruang kontrol sebenarnya untuk melihat lokasi
mesin sehingga mereka dapat mengarahkan lalu lintas lebih efektif, cepat mengidentifikasi masalah, dan
menanggapi lebih cepat untuk keadaan darurat.
Berkat teknologi nirkabel, Dundee telah mampu mengurangi biaya dan meningkatkan produktivitas
sekaligus meningkatkan keselamatan pekerjanya. biaya komunikasi telah turun 20 persen. Menurut CEO
Dundee Rick Howes, proyek $ 10 juta, bersama dengan menghancurkan dan conveyor sistem baru,
membantu biaya produksi yang lebih rendah untuk $ 40 per ton dari $ 60. Pada 2013, produksi bijih
Chelopech atasnya dua juta ton, meningkat 12 persen dari tahun sebelumnya.
sumber: Clint Boulton, “Mining Sensor Data ke Jalankan Lebih Baik Gold Mine,” Wall Street Journal,
17 Februari 2015, dan “Tags untuk kekayaan: Perusahaan Pertambangan Tracks Produksi dengan Sensor,”
Wall Street Journal . 18 Februari 2015, www.dundeeprecious.com, diakses April 29, 2015; Eric Reguly, “Real-Time Data
Inovasi Dundee ini Apakah sebagai Good as Gold,” The Globe and Mail, 1 Desember 2013; dan Howard Solomon,
“Bagaimana Perusahaan Pertambangan Kanada Pasang Wi-Fi Jaringan Underground,” IT World Kanada . 3 Desember
2013.
T dia pengalaman
kemampuan ful Dundee Logam Mulia
dan kesempatan menggambarkan
teknologi beberapamenyediakan.
jaringan kontemporer daya-yang perusahaan
menggunakan jaringan nirkabel, teknologi RFID, dan perangkat lunak MobileView AeroScout untuk
mengotomatisasi pelacakan pekerja, peralatan, dan bijih ketika mereka bergerak melalui Chelopech
tambang bawah tanah.
Diagram bab-pembukaan meminta perhatian poin penting kasus ini dan bab kenaikan gaji ini. Dundee
Logam Mulia lingkungan produksi di tambang Chelopech adalah sulit untuk memantau karena tanah
belum membutuhkan pengawasan yang intensif dan koordinasi untuk memastikan bahwa orang-orang,
bahan, dan peralatan yang tersedia kapan dan di mana mereka dibutuhkan bawah tanah dan mengalir
pekerjaan yang lancar. Pelacakan komponen secara manual atau menggunakan metode identifikasi radio
tua lambat, rumit, dan rawan kesalahan. Dundee juga di bawah tekanan untuk memotong biaya karena
harga emas telah turun dan logam mulia biasanya memiliki fluktuasi harga liar.
Bab 7 Telekomunikasi, Internet, dan Teknologi Wireless 279
Tantangan
Bisnis
• proses manual tidak efisien

• Pilih teknologi
• Besar, lingkungan produksi tidak
nirkabel Pengelolaan
dapat diakses
• Memonitor pekerjaan bawah tanah
aliran
• fungsi pekerjaan dan

Sistem Solusi bisnis
proses produksi merevisi Organisasi
Informasi
• karyawan kereta
Wi-Fi Jaringan Wireless • Meningkatkan efisiensi
• Lagu orang, peralatan, tanah
• Menurunkan biaya
bijih
• titik akses nirkabel Cisco • Mengoptimalkan pekerjaan aliran
• memperlancar komunikasi
Teknologi
• tag RFID AeroScout dan
software
• Komunikasi nirkabel
Manajemen memutuskan bahwa nirkabel teknologi dan RFID Wi-Fi tagging memberikan solusi dan
diatur untuk penyebaran jaringan Wi-Fi nirkabel di seluruh tanah fasilitas produksi Chelopech. jaringan
membuat lebih mudah untuk melacak dan mengawasi kegiatan pertambangan dari atas tanah.
Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk berpikir tentang: Mengapa teknologi nirkabel memainkan peran
kunci seperti dalam solusi ini? Jelaskan bagaimana sistem baru mengubah proses produksi di tambang
Chelopech.
7-1 Apa saja komponen utama

jaringan telekomunikasi dan teknologi jaringan
kunci?
Jika Anda menjalankan atau bekerja di sebuah bisnis, Anda tidak bisa tanpa jaringan. Anda perlu
berkomunikasi dengan cepat dengan pelanggan, pemasok, dan karyawan. Sampai sekitar tahun 1990,
bisnis menggunakan sistem atau telepon sistem pos dengan suara atau fax untuk komunikasi. Hari ini,
bagaimanapun, Anda dan karyawan Anda menggunakan komputer, e-mail, pesan teks, internet, telepon
seluler, dan komputer mobile yang terhubung ke jaringan nirkabel untuk tujuan ini. Jaringan dan Internet
sekarang hampir identik dengan melakukan bisnis.
Tren Komunikasi Jaringan dan

Perusahaan di masa lalu digunakan dua jenis yang berbeda secara fundamental dari jaringan: jaringan
telepon dan jaringan komputer. jaringan telepon historis ditangani komunikasi suara, dan jaringan
komputer ditangani lalu lintas data. perusahaan telepon dibangun jaringan telepon sepanjang abad kedua
puluh dengan menggunakan teknologi transmisi suara (hardware dan software), dan
perusahaan-perusahaan ini hampir selalu beroperasi sebagai monopoli diatur di seluruh dunia.
perusahaan komputer awalnya dibangun jaringan komputer untuk mengirimkan data antara komputer di
lokasi yang berbeda.
Berkat deregulasi telekomunikasi dan teknologi informasi inovasi, telepon dan jaringan komputer terus
berkumpul ke jaringan digital tunggal dengan menggunakan standar berbasis internet bersama dan
teknologi. penyedia telekomunikasi saat ini, seperti AT & T dan Verizon, transmisi tawaran data, akses
Internet, layanan telepon seluler, dan program televisi serta layanan suara. perusahaan kabel, seperti
Cablevision dan Comcast, menawarkan layanan suara dan akses Internet. jaringan komputer telah
diperluas untuk mencakup telepon Internet dan layanan video.
Kedua jaringan suara dan komunikasi data juga menjadi lebih kuat (lebih cepat), lebih portabel (kecil
dan mobile), dan lebih murah. Misalnya, kecepatan koneksi internet yang khas pada tahun 2000 adalah
56 kilobit per detik, namun saat ini lebih dari 80 persen rumah tangga Uni Eropa memiliki kecepatan tinggi broadband
koneksi yang disediakan oleh perusahaan telepon dan TV kabel berjalan pada 1-15.000.000 bit per detik.
Biaya untuk layanan ini telah jatuh secara eksponensial, dari 25 sen per kilobit pada tahun 2000 untuk
sebagian kecil dari sen hari ini.
Semakin, suara dan komunikasi data, serta akses Internet, yang berlangsung selama platform nirkabel
broadband seperti ponsel, perangkat genggam mobile, dan PC dalam jaringan nirkabel. Lebih dari
setengah pengguna internet di Amerika Serikat menggunakan smartphone dan tablet untuk mengakses
Internet.
Apa itu Jaringan Komputer?

Jika Anda harus menghubungkan komputer untuk dua atau lebih karyawan di kantor yang sama, Anda akan
membutuhkan jaringan komputer. Dalam bentuk yang paling sederhana, jaringan terdiri dari dua atau lebih
terhubung komputer. Gambar 7. 1 menggambarkan perangkat keras, perangkat lunak, dan komponen transmisi
utama dalam jaringan sederhana: klien
GAMBAR 7. 1 KOMPONEN DARI JARINGAN KOMPUTER SEDERHANA
Digambarkan di sini adalah jaringan komputer sederhana yang terdiri dari komputer, sistem operasi jaringan (NOS) yang berada pada dedicated server komputer, kabel
(kabel) yang menghubungkan perangkat, switch, dan router.

komputer dan komputer dedicated server, antarmuka jaringan, media koneksi, jaringan lunak sistem
operasi, dan baik hub atau switch.
Setiap komputer pada jaringan berisi perangkat antarmuka jaringan untuk menghubungkan komputer
ke jaringan. Media koneksi untuk menghubungkan komponen jaringan dapat menjadi kabel telepon, kabel
koaksial, atau sinyal radio dalam kasus telepon seluler dan jaringan area lokal nirkabel (Wi-Fi jaringan).
Itu sistem operasi jaringan (NOS) rute dan mengelola komunikasi pada jaringan dan
mengkoordinasikan sumber daya jaringan. Hal ini dapat berada pada setiap komputer dalam jaringan atau
terutama pada komputer server khusus untuk semua aplikasi pada jaringan. Server adalah sebuah
komputer di jaringan yang melakukan fungsi jaringan penting untuk komputer klien, seperti menampilkan
halaman web, menyimpan data, dan menyimpan sistem operasi jaringan (maka mengendalikan jaringan).
Microsoft Windows Server, Linux, dan Novell Open Enterprise Server adalah sistem operasi jaringan yang
paling banyak digunakan.
Sebagian besar jaringan juga mengandung switch atau hub bertindak sebagai titik koneksi antara komputer. hub
adalah perangkat sederhana yang menghubungkan komponen jaringan, mengirimkan paket data ke semua
perangkat lain yang terhubung. SEBUAH beralih memiliki kecerdasan lebih dari hub dan dapat menyaring dan
data ke depan untuk tujuan tertentu pada jaringan.
Bagaimana jika Anda ingin berkomunikasi dengan jaringan lain, seperti Internet? Anda akan
membutuhkan sebuah router. SEBUAH router adalah prosesor komunikasi yang rute paket data melalui
jaringan yang berbeda, memastikan bahwa data yang dikirim sampai ke alamat yang benar.
Jaringan switch dan router memiliki perangkat lunak proprietary yang dibangun ke dalam perangkat
keras mereka untuk mengarahkan pergerakan data pada jaringan. Hal ini dapat membuat kemacetan
jaringan dan membuat proses mengkonfigurasi jaringan lebih rumit dan memakan waktu. Software-didefinisikan
jaringan (SDN) adalah pendekatan jaringan baru di mana banyak dari fungsi kontrol ini dikelola oleh satu
program utama, yang dapat berjalan di server komoditas murah yang terpisah dari perangkat jaringan
sendiri. Hal ini sangat membantu dalam lingkungan komputasi awan dengan banyak potongan hardware
karena memungkinkan administrator jaringan untuk mengelola beban lalu lintas dengan cara yang
fleksibel dan lebih efisien.
Jaringan di Perusahaan Besar

Jaringan kami baru saja dijelaskan mungkin cocok untuk usaha kecil, tapi bagaimana perusahaan besar
dengan banyak lokasi dan ribuan karyawan? Sebagai perusahaan tumbuh, jaringan kecil dapat diikat
bersama-sama ke dalam infrastruktur jaringan perusahaan-lebar. Infrastruktur jaringan untuk sebuah
perusahaan besar terdiri dari sejumlah besar dari jaringan area lokal kecil terkait dengan jaringan area
lokal lain dan untuk firmwide jaringan perusahaan. Sejumlah server yang kuat mendukung website
perusahaan, intranet perusahaan, dan mungkin extranet. Beberapa server ini link ke komputer besar
lainnya mendukung sistem backend.
Gambar 7. 2 memberi gambaran ini lebih kompleks, skala yang lebih besar perusahaan-lebar jaringan.
Berikut infrastruktur jaringan perusahaan mendukung tenaga penjualan mobile menggunakan ponsel dan
smartphone, karyawan mobile menghubungkan ke situs web perusahaan, dan jaringan internal
perusahaan menggunakan jaringan area nirkabel mobile lokal (Wi-Fi jaringan). Selain jaringan komputer
ini, infrastruktur perusahaan mungkin termasuk jaringan telepon terpisah yang menangani data suara yang
paling. Banyak perusahaan yang pengeluaran dengan jaringan telepon tradisional mereka dan
menggunakan telepon Internet yang berjalan di jaringan data yang sudah ada (dijelaskan kemudian).
GAMBAR 7. 2 PERUSAHAAN INFRASTRUKTUR JARINGAN
infrastruktur jaringan perusahaan saat ini adalah kumpulan dari banyak jaringan dari masyarakat beralih jaringan telepon, ke Internet, untuk
jaringan area lokal perusahaan menghubungkan kelompok kerja, departemen, atau lantai kantor.
Seperti yang dapat Anda lihat dari angka ini, infrastruktur jaringan perusahaan besar menggunakan
berbagai teknologi-segala sesuatu dari layanan telepon biasa dan data perusahaan jaringan untuk
layanan Internet, Internet nirkabel, dan ponsel. Salah satu masalah utama yang dihadapi perusahaan saat
ini adalah bagaimana mengintegrasikan semua jaringan komunikasi yang berbeda dan saluran ke dalam
sistem yang koheren yang memungkinkan informasi mengalir dari satu bagian dari korporasi lain dan dari
satu sistem ke sistem lain.
Key Digital Networking Technologies

jaringan digital kontemporer dan internet didasarkan pada tiga teknologi kunci: komputasi client / server,
penggunaan packet switching, dan pengembangan standar komunikasi banyak digunakan (yang paling
penting adalah Transmission Control Protocol / Internet Protocol, atau TCP / IP ) untuk menghubungkan
jaringan yang berbeda dan komputer.
Client / Server Computing

Client / server komputasi, diperkenalkan dalam Bab 5, adalah model komputasi terdistribusi di mana
beberapa dari kekuatan pemrosesan terletak di kecil, komputer klien murah dan berada harfiah di desktop
atau laptop atau perangkat genggam. Ini klien kuat terkait satu sama lain melalui jaringan yang
dikendalikan oleh komputer server jaringan. Server menetapkan aturan
komunikasi untuk jaringan dan memberikan setiap klien dengan alamat sehingga orang lain dapat
menemukannya pada jaringan.
komputasi client / server sebagian besar telah digantikan mainframe komputasi terpusat di mana
hampir semua proses berlangsung pada komputer mainframe yang besar pusat. komputasi client / server
telah diperpanjang komputasi untuk departemen, kelompok kerja, lantai pabrik, dan bagian lain dari bisnis
yang tidak dapat dilayani oleh arsitektur terpusat. Hal ini juga memungkinkan perangkat komputasi
personal seperti PC, laptop, dan ponsel untuk dihubungkan ke jaringan seperti Internet. Internet adalah
implementasi terbesar komputasi client / server.
packet Switching
packet switching adalah metode mengiris pesan digital menjadi paket yang disebut paket, mengirimkan
paket sepanjang jalur komunikasi yang berbeda yang telah tersedia dan kemudian menyusun kembali
paket-paket setelah mereka tiba di tujuan mereka (lihat Gambar 7. 3). Sebelum pengembangan packet
switching, jaringan komputer digunakan disewakan, sirkuit telepon khusus untuk berkomunikasi dengan
komputer lain di lokasi terpencil. Dalam circuit-switched jaringan, seperti sistem telepon, sirkuit
point-to-point lengkap dirakit, dan kemudian komunikasi dapat melanjutkan. Teknik ini circuit-switching
berdedikasi yang mahal dan kapasitas-komunikasi tersedia terbuang sirkuit dipertahankan terlepas dari
apakah data sedang dikirim.
Packet switching membuat jauh lebih efisien penggunaan kapasitas komunikasi jaringan. Dalam
jaringan packet-switched, pesan pertama dipecah menjadi bundel tetap kecil data yang disebut paket.
Paket termasuk informasi untuk mengarahkan paket ke alamat yang tepat dan untuk memeriksa
kesalahan transmisi bersama dengan data. Paket yang ditransmisikan melalui berbagai saluran
komunikasi dengan menggunakan router, masing-masing paket perjalanan secara independen. Paket
data yang berasal dari satu sumber akan dialihkan melalui banyak jalan dan jaringan sebelum dipasang
kembali ke pesan asli ketika mereka mencapai tujuan mereka.
GAMBAR 7. 3 Jaringan packet-switched DAN PAKET

KOMUNIKASI
Data dikelompokkan menjadi paket-paket kecil, yang ditularkan secara independen atas berbagai saluran komunikasi dan dipasang
kembali di tempat tujuan akhir mereka.
TCP / IP dan Konektivitas

Dalam sebuah jaringan telekomunikasi yang khas, beragam komponen hardware dan software harus
bekerja sama untuk mengirimkan informasi. komponen yang berbeda dalam jaringan berkomunikasi satu
sama lain dengan mengikuti seperangkat aturan yang disebut protokol. SEBUAH protokol adalah
seperangkat aturan dan prosedur yang mengatur transmisi informasi antara dua titik dalam jaringan.
Di masa lalu, beragam protokol proprietary dan tidak kompatibel sering dipaksa perusahaan bisnis
untuk membeli komputer dan peralatan komunikasi dari satu vendor. Namun, saat ini, jaringan
perusahaan semakin menggunakan satu, umum, standar di seluruh dunia yang disebut Transmission
Control Protocol / Internet Protocol (TCP / IP) . TCP / IP dikembangkan selama awal 1970-an untuk
mendukung US Department of Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA) upaya membantu
para ilmuwan mengirimkan data di antara berbagai jenis komputer jarak jauh.
TCP / IP menggunakan suite protokol, yang utama yang TCP dan IP. TCP mengacu pada
Transmission Control Protocol, yang menangani pergerakan data antara komputer. TCP membentuk
sambungan antara komputer, sekuens transfer paket, dan mengakui paket yang dikirim. IP mengacu pada
Internet Protocol (IP), yang bertanggung jawab untuk pengiriman paket dan termasuk pembongkaran dan
pemasangan kembali paket selama transmisi. Gambar 7. 4 menggambarkan Departemen Pertahanan
model referensi empat-lapis untuk TCP / IP, dan lapisan dijelaskan sebagai berikut.
1. Aplikasi lapisan. Lapisan aplikasi memungkinkan program aplikasi client untuk mengakses lapisan lain dan
mendefinisikan protokol yang menggunakan aplikasi untuk bertukar data. Salah satu protokol aplikasi ini
adalah Hypertext Transfer Protocol (HTTP), yang digunakan untuk mentransfer file halaman web.
2. lapisan Transport. Lapisan Transport bertanggung jawab untuk menyediakan aplikasi layer dengan
komunikasi dan paket layanan. Lapisan ini termasuk TCP dan protokol lainnya.
3. lapisan Internet. Lapisan Internet bertanggung jawab untuk pengalamatan, routing, dan kemasan paket data yang
disebut IP datagrams. Internet Protocol adalah salah satu protokol yang digunakan pada lapisan ini.
GAMBAR 7. 4 Transmission Control Protocol / INTERNET

PROTOKOL (TCP / IP) MODEL REFERENSI
Angka ini menggambarkan empat lapisan dari TCP / IP model referensi untuk komunikasi.
4. lapisan Network Interface. Di bagian bawah dari model referensi, lapisan Network Interface bertanggung
jawab untuk menempatkan paket dan menerima mereka dari media jaringan, yang bisa setiap teknologi
jaringan. Dua komputer menggunakan TCP / IP dapat berkomunikasi bahkan jika mereka didasarkan pada
perangkat keras dan perangkat lunak yang berbeda platform. Data dikirim dari satu komputer ke komputer
berlalu lainnya ke bawah melalui semua empat lapisan, dimulai dengan komputer pengirim lapisan aplikasi
dan melewati lapisan Network Interface. Setelah data mencapai komputer penerima tuan rumah, mereka
melakukan perjalanan ke lapisan dan dipasang kembali ke format komputer yang menerima bisa
menggunakan. Jika komputer yang menerima menemukan paket yang rusak, ia meminta komputer pengirim
untuk mengirim ulang itu. Proses ini dibatalkan pada saat komputer penerima merespon.

Mari kita lihat lebih dekat pada teknologi jaringan alternatif yang tersedia untuk bisnis.
Sinyal: Digital Versus Analog

Ada dua cara untuk berkomunikasi pesan dalam jaringan: sinyal analog atau sinyal digital. Sebuah Sinyal
analog diwakili oleh gelombang terus menerus yang melewati media komunikasi dan telah digunakan
untuk komunikasi suara. Perangkat analog yang paling umum adalah handset telepon, speaker di
komputer Anda, atau iPod earphone Anda, semua yang membuat bentuk gelombang analog yang telinga
Anda dapat mendengar.
SEBUAH sinyal digital adalah diskrit, gelombang biner daripada gelombang terus menerus. sinyal digital
mengkomunikasikan informasi sebagai string dari dua negara diskrit: satu bit dan bit nol, yang
direpresentasikan sebagai on-off pulsa elektrik. Komputer menggunakan sinyal digital dan membutuhkan
modem untuk mengkonversi sinyal-sinyal digital menjadi sinyal analog yang dapat dikirim melalui (atau diterima
dari) saluran telepon, jalur kabel, atau media nirkabel yang menggunakan sinyal analog (lihat Gambar 7. 5). Modem
singkatan modulator-demodulator. modem kabel menghubungkan komputer Anda ke Internet dengan

menggunakan jaringan kabel. modem DSL menghubungkan komputer Anda ke Internet menggunakan
jaringan darat perusahaan telepon ini. modem nirkabel melakukan fungsi yang sama seperti modem
tradisional, menghubungkan komputer Anda ke jaringan nirkabel yang bisa menjadi jaringan telepon seluler
atau jaringan Wi-Fi.
Jenis-jenis Jaringan
Ada banyak jenis jaringan dan cara mengklasifikasikan mereka. Salah satu cara untuk melihat jaringan
adalah dalam hal lingkup geografis mereka (lihat Tabel 7. 1).
GAMBAR 7. 5 FUNGSI MODEM THE
Modem adalah perangkat yang menerjemahkan sinyal digital menjadi bentuk analog (dan sebaliknya) sehingga komputer dapat mengirimkan
data melalui jaringan analog seperti jaringan telepon dan kabel.

TABEL 7. 1 JENIS JARINGAN
TIPE DAERAH
jaringan area lokal (LAN) Hingga 500 meter (setengah mil); kantor atau lantai bangunan
jaringan area kampus (CAN) Sampai 1.000 meter (mil); sebuah kampus atau fasilitas perusahaan
jaringan area metropolitan (MAN) Sebuah kota atau wilayah metropolitan
Wide area network (WAN) A, benua, atau area global daerah
Local Area Network

Jika Anda bekerja dalam bisnis yang menggunakan jaringan, Anda mungkin menghubungkan ke karyawan
dan kelompok lain melalui jaringan area lokal. SEBUAH jaringan area lokal (LAN) dirancang untuk
menghubungkan komputer pribadi dan perangkat digital lainnya dalam setengah mil atau radius 500 meter.
LAN biasanya menghubungkan beberapa komputer di kantor kecil, semua komputer dalam satu gedung,
atau semua komputer di beberapa bangunan di dekat. LAN juga digunakan untuk link ke jarak jauh lebar
jaringan area (WAN, dijelaskan kemudian di bagian ini) dan jaringan lain di seluruh dunia, menggunakan
Internet.
Ulasan Gambar 7. 1, yang bisa berfungsi sebagai model untuk LAN kecil yang dapat digunakan di kantor.
Satu komputer adalah jaringan khusus, memberikan pengguna dengan akses ke sumber daya komputasi
secara bersama dalam jaringan, termasuk program perangkat lunak dan file data.
server menentukan siapa yang mendapat akses ke apa dan di mana berurutan. Router
menghubungkan LAN ke jaringan lain, yang bisa menjadi Internet, atau jaringan perusahaan lain,
sehingga LAN dapat bertukar informasi dengan jaringan eksternal untuk itu. Sistem operasi yang paling
umum LAN adalah Windows, Linux, dan Novell.
Ethernet adalah standar dominan LAN di tingkat jaringan fisik, menentukan media fisik untuk
membawa sinyal antara komputer, aturan kontrol akses, dan satu set standar dari bit yang membawa data
melalui sistem. Awalnya, Ethernet mendukung kecepatan transfer data 10 megabit per detik (Mbps). Versi
yang lebih baru, seperti Gigabit Ethernet, mendukung kecepatan transfer data dari 1 gigabit per detik
(Gbps).
LAN diilustrasikan pada Gambar 7. 1 menggunakan arsitektur client / server dimana sistem operasi
jaringan berada terutama pada server tunggal, dan server menyediakan banyak kontrol dan sumber daya
untuk jaringan. Atau, LAN dapat menggunakan peer-to-peer Arsitektur. Sebuah jaringan peer-to-peer
memperlakukan semua prosesor sama dan digunakan terutama dalam jaringan kecil dengan 10 atau lebih
sedikit pengguna. Berbagai komputer pada jaringan dapat bertukar data dengan akses langsung dan dapat
berbagi perangkat periferal tanpa melalui server terpisah.
LAN yang lebih besar memiliki banyak klien dan beberapa server, dengan server terpisah untuk layanan
tertentu seperti menyimpan dan mengelola file dan database (file server atau database server), mengelola
printer (print server), menyimpan dan mengelola e-mail (mail server), atau menyimpan dan mengelola
halaman web (web server).
Metropolitan dan Wide Area Network

wide area network (WAN) rentang yang luas geografis jarak-seluruh daerah, negara, benua, atau seluruh
dunia. WAN yang paling universal dan kuat adalah Internet. Komputer terhubung ke WAN melalui jaringan
publik, seperti sistem telepon atau sistem kabel swasta, atau melalui leased line atau satelit. SEBUAH jaringan
area metropolitan (MAN) adalah jaringan yang mencakup area metropolitan, biasanya kota dan pinggiran
kota utama. Ruang lingkup geografis jatuh antara WAN dan LAN.
TABEL 7. 2 FISIK TRANSMISI MEDIA
TRANSMISI MEDIUM KETERANGAN KECEPATAN
Twisted pair kawat (CAT 5) Helai kawat tembaga dipelintir secara berpasangan untuk komunikasi suara 10-100 + Mbps
dan data. CAT 5 adalah kabel yang paling umum 10 Mbps LAN. Maksimum
yang disarankan menjalankan 100 meter.
Kawat koaksial Tebal terisolasi kawat tembaga, yang mampu transmisi data kecepatan Hingga 1 Gbps
tinggi dan kurang terganggu dari kawat bengkok. Saat ini digunakan
untuk TV kabel dan untuk jaringan dengan berjalan lagi (lebih dari 100
meter).
Kabel serat optik Helai serat kaca bening, transmisi data sebagai pulsa cahaya yang dihasilkan 15 Mbps untuk 6 +
oleh laser. Berguna untuk transmisi berkecepatan tinggi dalam jumlah besar Tbps
data. Lebih mahal daripada media transmisi fisik lainnya dan lebih sulit untuk
menginstal; sering digunakan untuk backbone jaringan.
Media transmisi nirkabel Berdasarkan sinyal radio dari berbagai frekuensi dan termasuk kedua Sampai 600 Mbps
sistem microwave terestrial dan satelit dan jaringan selular. Digunakan
untuk jarak jauh, komunikasi nirkabel dan akses Internet.
Transmisi Media dan transmisi Kecepatan

Jaringan menggunakan berbagai jenis media transmisi fisik, termasuk kawat twisted pair, kabel koaksial,
kabel serat optik, dan media untuk transmisi nirkabel. Masing-masing memiliki kelebihan dan keterbatasan.
Berbagai macam kecepatan adalah mungkin bagi media tertentu, tergantung pada perangkat lunak dan
perangkat keras konfigurasi. Tabel 7. 2 membandingkan media ini.
Bandwidth: Transmisi Kecepatan

Jumlah total informasi digital yang dapat ditularkan melalui media telekomunikasi diukur dalam bit per
detik (bps). Salah satu perubahan sinyal, atau siklus, diperlukan untuk mengirimkan satu atau beberapa
bit; Oleh karena itu, kapasitas transmisi setiap jenis media telekomunikasi adalah fungsi dari frekuensi.
Jumlah siklus per detik yang dapat dikirim melalui media yang diukur dalam hertz hertz -satu sama dengan
satu siklus medium. Rentang frekuensi yang dapat ditampung pada saluran telekomunikasi tertentu
disebut nya Bandwidth . bandwidth adalah perbedaan antara tertinggi dan terendah frekuensi yang dapat
ditampung pada satu saluran. Semakin besar rentang frekuensi, semakin besar bandwidth dan besar
saluran kapasitas transmisi.
7-3 Bagaimana teknologi Internet dan Internet

kerja, dan bagaimana mereka mendukung komunikasi dan
e-bisnis?
Internet telah menjadi sangat diperlukan pribadi dan bisnis alat-tapi apa sebenarnya Internet? Bagaimana
cara kerjanya, dan apa teknologi internet tawarkan untuk bisnis? Mari kita lihat fitur Internet yang paling
penting.
Apa itu internet?

Internet adalah sistem komunikasi publik yang paling luas di dunia. Ini juga implementasi terbesar di dunia
komputasi client / server dan internetworking, menghubungkan jutaan jaringan individu di seluruh dunia.
jaringan global ini jaringan dimulai pada awal 1970-an sebagai Departemen Pertahanan AS jaringan untuk
menghubungkan para ilmuwan dan profesor universitas di seluruh dunia.
Kebanyakan rumah dan usaha kecil terhubung ke Internet dengan berlangganan ke penyedia layanan
Internet. Sebuah penyedia layanan Internet (ISP) adalah organisasi komersial dengan koneksi permanen
ke Internet yang menjual koneksi sementara untuk pelanggan ritel. EarthLink, NetZero, AT & T, dan Time
Warner adalah ISP. Individu juga terhubung ke Internet melalui perusahaan bisnis, pusat-pusat
universitas, atau penelitian mereka yang telah ditunjuk domain Internet.
Ada berbagai layanan untuk koneksi internet ISP. Menghubungkan melalui saluran telepon tradisional
dan modem, dengan kecepatan 56,6 kilobit per detik (Kbps), digunakan untuk menjadi bentuk paling
umum dari koneksi di seluruh dunia, tetapi koneksi broadband telah digantikan itu. digital subscriber line,
kabel, koneksi internet satelit, dan garis T menyediakan ini layanan broadband.
digital subscriber line (DSL) teknologi beroperasi melalui saluran telepon yang ada untuk membawa
suara, data, dan video pada tingkat transmisi mulai dari 385 Kbps semua jalan hingga 40 Mbps, tergantung
pada pola penggunaan dan jarak. koneksi internet kabel disediakan oleh vendor televisi kabel menggunakan
jalur kabel koaksial digital untuk memberikan akses Internet berkecepatan tinggi untuk rumah dan bisnis.
Mereka dapat memberikan akses berkecepatan tinggi ke Internet hingga 50 Mbps, meskipun sebagian besar
penyedia menawarkan layanan mulai dari 1 Mbps sampai 6 Mbps. Di mana DSL dan kabel layanan tidak
tersedia, adalah mungkin untuk mengakses Internet melalui satelit, meskipun beberapa koneksi internet satelit
memiliki kecepatan upload lebih lambat dari layanan broadband lainnya.
T1 dan T3 adalah standar telepon internasional untuk komunikasi digital. Mereka disewakan, jalur
khusus cocok untuk usaha atau instansi pemerintah yang membutuhkan tingkat layanan kecepatan tinggi
dijamin. garis T1 menawarkan jaminan pengiriman di 1,54 Mbps, dan garis T3 menawarkan pengiriman
pada 45 Mbps. Internet tidak memberikan tingkat layanan dijamin serupa tapi, hanya, usaha terbaik.
Internet Mengatasi dan Arsitektur

Internet didasarkan pada TCP / IP protokol jaringan Suite dijelaskan sebelumnya dalam bab ini. Setiap
komputer di Internet ditugaskan unik Internet Protocol (IP) address . yang saat ini sejumlah 32-bit diwakili
oleh empat senar nomor mulai dari 0 sampai 255 yang dipisahkan oleh periode. Misalnya, alamat IP dari
www.microsoft.com adalah 207.46.250.119.
Ketika pengguna mengirimkan pesan ke pengguna lain di Internet, pesan pertama didekomposisi
menjadi paket-paket menggunakan protokol TCP. Setiap paket berisi alamat tujuan. Paket-paket tersebut
kemudian dikirim dari klien ke server jaringan dan dari sana ke banyak server lain yang diperlukan untuk
sampai pada komputer tertentu dengan alamat yang dikenal. Di alamat tujuan, paket disusun kembali
menjadi pesan asli.
Domain Name System

Karena akan sangat sulit bagi pengguna internet untuk mengingat string dari 12 angka, Domain Name
System (DNS) mengkonversi nama domain ke alamat IP. Itu nama domain adalah nama bahasa
Inggris-seperti itu sesuai dengan
32-bit alamat IP numerik unik untuk setiap komputer yang terhubung ke Internet. server DNS menjaga
database yang berisi alamat IP dipetakan ke nama domain yang sesuai mereka. Untuk mengakses
komputer di Internet, pengguna hanya perlu menentukan nama domainnya.
DNS memiliki struktur hirarkis (lihat Gambar 7. 6). Di bagian atas hirarki DNS adalah domain akar.
Domain anak dari akar disebut domain tingkat atas, dan domain anak dari top-level domain disebut
domain tingkat kedua. Top-level domain adalah nama-nama dua dan tiga karakter Anda sudah familiar
dengan dari surfing web, misalnya, .com, .edu, .gov, dan berbagai kode negara seperti .ca untuk Kanada
atau .it untuk Italia. Kedua-level domain memiliki dua bagian, menunjuk nama top-level dan nama-seperti
tingkat kedua sebagai buy.com, nyu.edu, atau amazon.ca. Sebuah nama host di bagian bawah hirarki
menunjuk komputer tertentu baik pada Internet atau jaringan pribadi.
Daftar berikut menunjukkan ekstensi domain yang paling umum saat ini tersedia dan secara resmi
disetujui. Negara juga memiliki nama domain seperti
. uk, .au, dan .fr (Inggris, Australia, dan Perancis, masing-masing), dan ada kelas baru top-level domain
internasionalisasi yang menggunakan karakter non-Inggris. Di masa depan, daftar ini akan diperluas untuk
mencakup lebih banyak jenis organisasi dan industri.
.organisasi com Komersial / bisnis

.lembaga edu Pendidikan
.instansi pemerintah gov AS
. seribu militer AS
. bersih jaringan komputer
.org Setiap jenis organisasi
. biz fi Bisnis rms
.Info penyedia informasi
GAMBAR 7. 6 DOMAIN NAME SYSTEM
Domain Name System adalah sistem hirarkis dengan domain akar, top-level domain, domain tingkat kedua, dan komputer
host di tingkat ketiga.
Arsitektur Internet dan Pemerintahan

lalu lintas data internet dilakukan lebih benua jaringan backbone berkecepatan tinggi yang umumnya
beroperasi pada kisaran 155 Mbps sampai 2,5 Gbps (lihat Gambar 7. 7). garis bagasi ini biasanya dimiliki
oleh perusahaan telepon jarak jauh (disebut penyedia layanan jaringan ) atau oleh pemerintah nasional.
garis koneksi lokal yang dimiliki oleh telepon dan televisi kabel perusahaan daerah di Amerika Serikat dan
di negara-negara lain yang menghubungkan pengguna ritel di rumah dan bisnis ke Internet. Regional
akses jaringan sewa ke ISP, perusahaan swasta, dan lembaga pemerintah.
Setiap organisasi membayar untuk jaringan sendiri dan layanan koneksi internet lokal sendiri, bagian dari
yang dibayarkan kepada jarak jauh pemilik trunk line. pengguna internet individu membayar ISP untuk
menggunakan layanan mereka, dan mereka umumnya membayar biaya berlangganan datar, tidak peduli
seberapa banyak atau sedikit mereka menggunakan Internet. Sebuah perdebatan sekarang mengamuk pada
apakah pengaturan ini harus terus atau apakah pengguna internet berat yang men-download video dan file
musik besar harus membayar lebih untuk bandwidth yang mereka konsumsi. Sesi Interaktif Organisasi
mengeksplorasi topik ini dengan memeriksa pro dan kontra dari netralitas bersih.
tidak ada yang memiliki internet, dan tidak memiliki manajemen formal. Namun, kebijakan Internet di
seluruh dunia yang didirikan oleh sejumlah organisasi profesional dan badan-badan pemerintah, termasuk
Internet Architecture Board (IAB), yang membantu menentukan struktur keseluruhan dari Internet; Internet
untuk Corporation Ditugaskan Nama dan Nomor (ICANN), yang mengelola sistem nama domain; dan
World Wide Web Consortium (W3C), yang menetapkan Hypertext Markup Language dan standar
pemrograman lain untuk web.
GAMBAR 7. 7 JARINGAN INTERNET ARSITEKTUR
Internet backbone menghubungkan ke jaringan regional, yang pada gilirannya menyediakan akses ke penyedia layanan Internet,
perusahaan besar, dan lembaga pemerintah. jalur akses jaringan (NAP) dan pertukaran wilayah metropolitan (Maes) hub di mana tulang
punggung memotong jaringan regional dan lokal dan di mana pemilik backbone terhubung dengan satu sama lain.
SESI INTERAKTIF: ORGANISASI
Global Pertempuran lebih Netralitas Bersih

Jenis pengguna internet yang Anda? Apakah Anda terutama menggunakan harga akan membebankan biaya berat pada bandwidth pengguna berat
Net untuk melakukan e-mail kecil dan perbankan online? Atau apakah Anda seperti YouTube, Skype, dan layanan inovatif lainnya,
secara online sepanjang hari, menonton video YouTube, men-download file mencegah-bandwidth tinggi perusahaan start-up dari mendapatkan traksi.
musik, atau bermain game online? Apakah Anda menggunakan iPhone Anda pendukung netralitas bersih juga berpendapat bahwa tanpa netralitas
untuk streaming acara TV dan film secara teratur? Jika Anda seorang internet bersih, ISP yang juga perusahaan kabel, seperti Comcast, mungkin
kekuasaan atau pengguna smartphone, Anda mengkonsumsi banyak memblokir video streaming online dari Netflix atau Hulu untuk memaksa
bandwidth. Bisa ratusan juta orang seperti Anda mulai untuk memperlambat pelanggan untuk menggunakan on-demand layanan sewa film
Internet turun? perusahaan kabel.
Video streaming di Netflix telah menyumbang 32 persen dari semua pemilik jaringan percaya regulasi untuk menegakkan netralitas bersih
penggunaan bandwidth di Amerika Serikat dan YouTube Google untuk 19 akan menghambat daya saing dengan mengecilkan belanja modal untuk
persen dari lalu lintas web pada jam sibuk. Jika permintaan pengguna jaringan baru dan membatasi kemampuan jaringan mereka untuk mengatasi
menguasai kapasitas jaringan, internet mungkin tidak datang ke sebuah permintaan meledak internet dan lalu lintas nirkabel. layanan Internet AS
melengking berhenti, namun pengguna bisa menghadapi kecepatan tertinggal dari banyak negara lain dalam kecepatan keseluruhan, biaya, dan
download lamban dan transmisi video. berat penggunaan iPhone di daerah kualitas layanan, menambahkan kredibilitas untuk argumen ini. Selain itu,
perkotaan seperti New York dan San Francisco telah terdegradasi layanan di dengan cukup pilihan untuk akses internet, konsumen tidak puas bisa hanya
AT & T jaringan nirkabel. AT & T telah melaporkan bahwa 3 persen dari basis beralih ke penyedia layanan yang menegakkan netralitas bersih dan
pelanggan menyumbang 40 persen lalu lintas data. memungkinkan penggunaan internet unlimited.
penyedia layanan internet (ISP) menegaskan bahwa kemacetan Di Amerika Serikat internet baru-baru ini telah dinyatakan
jaringan adalah masalah serius dan bahwa memperluas jaringan mereka sebagai utilitas publik, dan karena itu tunduk pada peraturan
akan memerlukan menyampaikan biaya memberatkan konsumen. Federal Communications Commission (FCC), yang mengatur
Perusahaan-perusahaan ini percaya metode harga diferensial, yang sistem telepon tanah. utilitas publik wajib memberikan layanan
meliputi topi data dan meteran penggunaan pengisian berdasarkan jumlah pada pijakan yang sama untuk semua pengguna.
bandwidth yang dikonsumsi-adalah cara paling adil untuk membiayai
investasi yang diperlukan dalam infrastruktur jaringan mereka. Namun, Aturan baru dimaksudkan untuk memastikan bahwa tidak ada
penggunaan metering Internet tidak diterima secara luas karena konten diblokir dan bahwa Internet tidak dapat dibagi menjadi
perdebatan tentang netralitas bersih. pay-to-play jalur cepat bagi perusahaan-perusahaan Internet dan media
yang mampu mereka dan jalur lambat untuk orang lain. blocking
Outright konten, memperlambat transmisi, dan penciptaan disebut jalur
netralitas bersih adalah gagasan bahwa penyedia layanan Internet cepat dilarang. FCC menyatakan bahwa itu nikmat sentuhan ringan
harus memungkinkan pelanggan akses yang sama terhadap konten daripada peraturan heavyhanded mana perusahaan telepon diatur tua
dan aplikasi, terlepas dari sumber atau sifat konten. Saat ini, Internet menjadi sasaran. Salah satu ketentuan yang mengharuskan “adil dan
adalah netral; semua lalu lintas internet diperlakukan sama pada wajar” perilaku memungkinkan FCC untuk memutuskan apa yang dapat
pertama-datang, pertama-dilayani oleh pemilik backbone Internet. diterima atas dasar kasus per kasus. Aturan baru berlaku untuk layanan
Namun, pengaturan ini mencegah telekomunikasi dan perusahaan data mobile untuk smartphone dan tablet di samping garis kabel.
kabel dari pengisian harga dibedakan berdasarkan jumlah bandwidth Perintah itu juga mencakup ketentuan-ketentuan untuk melindungi
yang dikonsumsi oleh konten yang disampaikan melalui Internet. privasi konsumen dan memastikan bahwa layanan Internet tersedia
untuk orang-orang cacat dan di daerah terpencil.
Aliansi aneh pendukung netralitas bersih termasuk MoveOn.org;

Yayasan Electronic Frontier; Koalisi Kristen; Asosiasi Perpustakaan
Amerika; bisnis web data-intensif seperti Netflix, Amazon, dan
Google; kelompok konsumen utama; dan sejumlah blogger dan Di Eropa, operator telekomunikasi tunduk kepada Parlemen Eropa, yang
usaha kecil. pendukung netralitas bersih berpendapat bahwa pada tahun 2015 mengadopsi undang-undang netralitas bersih yang
dibedakan diperlukan penyedia layanan Internet untuk memperlakukan semua web
traffi c sama. Di
2016 Badan Regulator Eropa untuk Komunikasi Elektronik

(BEREC) mengeluarkan peraturan yang melarang ISP dari
memblokir atau memperlambat Internet traffi c, kecuali jika Di Eropa, ISP besar termasuk Deutsche Telekom, Nokia,
diperlukan untuk pemeliharaan dan keamanan. Vodafone, dan BT berjanji untuk meluncurkan jaringan 5G di setiap
negara di Uni Eropa pada tahun 2020 jika pemerintah menunda
Pada 2015, Amerika Serikat Telecom Asosiasi, kelompok industri pelaksanaan aturan baru. Jika tidak, jaringan 5G akan memakan waktu
perdagangan, mengajukan gugatan untuk membatalkan aturan lebih lama, mereka berpendapat.
netralitas bersih pemerintah. AT & T, Asosiasi Cable & Telekomunikasi
Nasional, dan CTIA, yang mewakili operator nirkabel, mengajukan
sumber: Amar Toor, “Pedoman Netralitas Net Eropa Dilihat sebagai Kemenangan untuk
tantangan hukum yang sama. Pasukan netralitas Pro-net telah meminta
Open Web,” The Verge, 30 Agustus 2016; BEREC, “Semua Anda Harus Tahu Tentang Net
FCC untuk melihat “nol-rating” praktek, di mana layanan tertentu, seperti Aturan Netralitas di Uni Eropa,” berec. europa.eu 2016; David Meyer, “Berikut ini Mengapa
Spotify dan Netflix, dibebaskan dari topi data dalam paket data Eropa Netralitas Bersih Advokat Apakah Merayakan,” Nasib, 30 Agustus 2016; John D.
McKinnon dan Brett Kendall, “FCC Net-Netralitas Aturan Dikuatkan oleh Pengadilan
pelanggan. Pertempuran atas netralitas bersih belum berakhir
Banding,” Wall Street Journal, 14 Juni 2016; Darren Orf, “The Next Battle for Net Netralitas
Apakah Getting Berdarah,” Gizmodo . Mungkin
25, 2016; Stephanie Milot, “GOP Bergerak ke Gut Netralitas Bersih, anggaran FCC,” PC
Di Eropa, operator telekomunikasi tunduk kepada Parlemen Eropa,
Magazine . 26 Februari 2016; Rebecca Ruiz, “FCC Set Aturan Netralitas Bersih,” Waktu
yang pada tahun 2015 mengadopsi undang-undang netralitas bersih yang diperlukan untuk pemeliharaan dan keamanan.
New York . 12 Maret 2015; Rebecca Ruiz dan Steve Lohr, “FCC menyetujui Netralitas
diperlukan penyedia layanan internet untuk mengobati semua lalu lintas Bersih Aturan, Klasifikasi Broadband Internet Service sebagai Utility,” Waktu New York . Februari.
web yang sama. Pada tahun 2016, Badan Regulator Eropa untuk
26, 2015; Robert M. McDowell, “The Turning Point untuk Kebebasan Internet,” Wall Street
Komunikasi Elektronik (BEREC) mengeluarkan peraturan yang melarang
Journal . 19 Januari 2015; Ryan Knutson, “AT & T Gugat untuk membatalkan Aturan
ISP dari memblokir atau memperlambat Netralitas Net FCC,” Wall Street Journal ,
April 14, 2015.
PERTANYAAN STUDI KASUS
1. Apa netralitas bersih? Mengapa memiliki oper- Internet 4. Telah dikatakan bahwa netralitas bersih adalah yang paling
ated bawah jaring netralitas sampai saat ini? isu penting yang dihadapi Internet sejak munculnya internet.
2. Siapa yang mendukung netralitas bersih? Siapa yang menentang? Mendiskusikan implikasi dari pernyataan ini.
Mengapa?
3. Apa yang akan menjadi dampak pada pengguna individu, 5. Apakah Anda mendukung jaringan menegakkan undang-undang
bisnis, dan pemerintah jika penyedia internet beralih ke model kenetralan? Mengapa atau mengapa tidak? lalu lintas Internet kecuali jika
layanan berjenjang untuk pengiriman melalui sambungan telepon

serta nirkabel?
Organisasi-organisasi ini mempengaruhi instansi pemerintah, pemilik jaringan, ISP, dan pengembang
perangkat lunak dengan tujuan agar operasi Internet seefisien mungkin. Internet juga harus sesuai
dengan hukum yang berdaulat negara-bangsa di mana ia beroperasi serta infrastruktur teknis yang ada
dalam negara-bangsa. Meskipun dalam tahun-tahun awal internet dan web ada sedikit gangguan legislatif
atau eksekutif, situasi ini berubah sebagai Internet memainkan peran yang berkembang dalam distribusi
informasi dan pengetahuan, termasuk konten yang beberapa menemukan keberatan.
Masa Depan Internet: IPV6 dan Internet2

Internet awalnya tidak dirancang untuk menangani transmisi jumlah besar data dan miliaran pengguna.
Karena pertumbuhan penduduk Internet belaka, dunia adalah tentang kehabisan alamat IP yang tersedia
menggunakan konvensi pengalamatan tua. Sistem pengalamatan tua sedang diganti dengan versi baru
dari IP skema yang disebut IPv6 ( Internet Protocol versi 6), yang berisi alamat 128-bit (2 pangkat 128),
atau lebih dari
sebuah kuadriliun kemungkinan alamat unik. IPv6 kompatibel dengan sebagian besar modem dan router dijual hari
ini, dan IPv6 akan jatuh kembali ke sistem pengalamatan lama jika IPv6 tidak tersedia pada jaringan lokal. Transisi
ke IPv6 akan memakan waktu beberapa tahun sebagai sistem mengganti peralatan yang lebih tua.
Internet2 adalah konsorsium jaringan canggih yang mewakili lebih dari 500 universitas AS, perusahaan
swasta, dan instansi pemerintah bekerja dengan 66.000 lembaga di seluruh Amerika Serikat dan mitra
jaringan internasional dari lebih dari 100 negara. Untuk menghubungkan komunitas ini, Internet2
mengembangkan kapasitas tinggi, jaringan 100 Gbps yang berfungsi sebagai test bed untuk teknologi
terdepan yang akhirnya dapat bermigrasi ke Internet umum, termasuk pengukuran dan manajemen kinerja
jaringan alat skala besar, identitas aman dan akses alat manajemen, dan kemampuan seperti
penjadwalan bandwidth tinggi, sirkuit performa tinggi.
Layanan Internet dan Alat Komunikasi

Internet didasarkan pada teknologi client / server. Individu menggunakan kontrol Internet apa yang mereka
lakukan melalui aplikasi client pada komputer mereka, seperti perangkat lunak web browser. Data,
termasuk pesan e-mail dan halaman web, disimpan di server. Seorang klien menggunakan Internet untuk
meminta informasi dari web server tertentu pada komputer yang jauh, dan server akan mengirimkan
informasi yang diminta kembali ke klien melalui Internet. platform klien hari ini tidak hanya mencakup PC
dan komputer lain, tetapi juga smartphone dan tablet.
Layanan Internet
Sebuah komputer client terhubung ke Internet memiliki akses ke berbagai layanan. Layanan tersebut
meliputi e-mail, chatting dan instant messaging, kelompok diskusi elektronik, Telnet . File Transfer
Protocol (FTP) . dan web. Tabel 7. 3 memberikan gambaran singkat tentang layanan ini.
Setiap layanan Internet dilaksanakan oleh satu atau lebih program perangkat lunak. Semua layanan dapat
dijalankan pada komputer server tunggal, atau layanan yang berbeda dapat dialokasikan untuk mesin yang
berbeda. Gambar 7. 8 menggambarkan salah satu cara layanan ini dapat diatur dalam arsitektur client / server
multitier.
Surel memungkinkan pesan yang akan dipertukarkan dari komputer ke komputer, dengan kemampuan
untuk routing pesan ke beberapa penerima, meneruskan pesan, dan melampirkan dokumen teks atau file
multimedia ke pesan. Kebanyakan e-mail hari ini dikirim melalui Internet. Biaya e-mail jauh lebih rendah
dari suara setara, pos, atau biaya pengiriman semalam, dan pesan e-mail tiba di mana saja di dunia
dalam hitungan detik.
TABEL 7. 3 LAYANAN INTERNET UTAMA
KEMAMPUAN FUNGSI DIDUKUNG
Surel Orang-ke-orang pesan; berbagi dokumen
Chatting dan pesan instan percakapan interaktif
newsgroup kelompok diskusi di papan buletin elektronik
Telnet Log on ke satu sistem komputer dan melakukan pekerjaan yang lain
File Transfer Protocol (FTP) Mentransfer file dari komputer ke komputer
World Wide Web Mengambil, memformat, dan menampilkan informasi (termasuk teks, audio, grafik, dan
video) dengan menggunakan link hypertext

GAMBAR 7. 8 CLIENT / SERVER COMPUTING DI INTERNET
komputer klien menjalankan browser web dan perangkat lunak lain dapat mengakses berbagai layanan pada server melalui Internet. Layanan ini semua dapat berjalan pada
server tunggal atau beberapa server khusus.
Chatting memungkinkan dua orang atau lebih yang secara bersamaan terhubung ke Internet untuk terus
hidup, percakapan interaktif. Obrolan sistem sekarang mendukung suara dan video chat serta percakapan
tertulis. Banyak bisnis ritel online menawarkan layanan chatting di situs Web mereka untuk menarik
pengunjung, untuk mendorong pembelian berulang, dan untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Pesan singkat adalah jenis layanan obrolan yang memungkinkan peserta untuk membuat sendiri
saluran obrolan pribadi. Sistem pesan instan alert pengguna setiap kali seseorang di nya daftar pribadi
online sehingga pengguna dapat memulai sesi chat dengan individu lainnya. sistem pesan instan untuk
konsumen termasuk Yahoo! Messenger, Google Hangouts, AOL Instant Messenger, dan Facebook Chat.
Perusahaan yang bersangkutan dengan menggunakan keamanan komunikasi eksklusif dan sistem pesan
seperti IBM Sametime.
Newsgroup adalah kelompok diskusi di seluruh dunia diposting di Internet papan buletin elektronik di
mana orang berbagi informasi dan ide-ide tentang topik didefinisikan seperti radiologi atau band rock.
Siapapun dapat mengirim pesan di papan buletin ini bagi orang lain untuk membaca.
penggunaan karyawan e-mail, instant messaging, dan internet seharusnya meningkatkan produktivitas
pekerja, tetapi Sesi Interaktif yang menyertainya pada Manajemen menunjukkan bahwa ini mungkin tidak
selalu menjadi kasus. Banyak manajer perusahaan sekarang percaya bahwa mereka perlu untuk
memantau dan bahkan mengatur aktivitas online karyawan mereka, tapi apakah ini etis? Meskipun ada
beberapa alasan bisnis yang kuat perusahaan perlu memonitor e-mail karyawan mereka dan kegiatan
web, apa artinya ini bagi privasi karyawan?
Voice over IP
Internet juga telah menjadi platform populer untuk transmisi suara dan jaringan perusahaan. Voice over
IP (VoIP) teknologi memberikan informasi suara dalam bentuk digital menggunakan packet switching,
menghindari tol dibebankan oleh
GAMBAR 7. 9 CARA VOICE LEBIH IP WORKS
Panggilan telepon VoIP digitizes dan memecah pesan suara ke dalam paket data yang dapat melakukan perjalanan di sepanjang rute yang berbeda sebelum
dipasang kembali pada tujuan akhir. Sebuah prosesor terdekat dengan tujuan panggilan, yang disebut gateway, mengatur paket-paket dalam urutan yang tepat
dan mengarahkan mereka untuk nomor telepon penerima atau alamat IP dari komputer penerima.
jaringan telepon jarak jauh lokal dan (lihat Gambar 7. 9). Panggilan yang biasanya akan dikirimkan melalui
jaringan telepon umum perjalanan melalui jaringan perusahaan berdasarkan protokol Internet, atau
Internet publik. panggilan suara dapat dibuat dan diterima dengan komputer yang dilengkapi dengan
mikrofon dan speaker atau dengan telepon VoIP-enabled.
perusahaan kabel seperti Time Warner dan Cablevision menyediakan layanan VoIP dibundel dengan internet dan
kabel persembahan kecepatan tinggi mereka. Skype menawarkan VoIP gratis di seluruh dunia menggunakan jaringan
peer-to-peer, dan Google memiliki layanan VoIP gratis sendiri.
Meskipun muka investasi yang diperlukan untuk sistem telepon IP, VoIP dapat mengurangi biaya
komunikasi dan manajemen jaringan sebesar 20 sampai 30 persen. Sebagai contoh, VoIP menghemat
Virgin Entertainment Group $ 700.000 per tahun dalam tagihan jarak jauh. Selain menurunkan biaya jarak
jauh dan menghilangkan biaya bulanan untuk jalur swasta, jaringan IP menyediakan infrastruktur
suara-data tunggal untuk kedua telekomunikasi dan layanan komputasi. Perusahaan tidak lagi harus
mempertahankan jaringan yang terpisah atau menyediakan layanan dukungan dan personil untuk setiap
jenis jaringan.
unified Communications
Di masa lalu, masing-masing jaringan perusahaan untuk data kabel dan nirkabel, komunikasi suara, dan
konferensi video dioperasikan secara independen satu sama lain dan harus dikelola secara terpisah oleh
departemen sistem informasi. Sekarang, bagaimanapun, perusahaan dapat menggabungkan mode
komunikasi yang berbeda ke dalam layanan yang dapat diakses secara universal tunggal dengan
menggunakan teknologi komunikasi terpadu. komunikasi terpadu mengintegrasikan saluran yang berbeda
untuk komunikasi suara, komunikasi data, pesan instan, e-mail, dan konferensi elektronik ke dalam satu
pengalaman dimana pengguna mulus dapat beralih antara mode komunikasi yang berbeda. teknologi
Kehadiran menunjukkan apakah seseorang tersedia untuk menerima panggilan.
CenterPoint Properties, area Chicago perusahaan industri real estate utama, digunakan teknologi
komunikasi terpadu untuk membuat website kolaboratif untuk setiap penawaran real estate. Setiap
website menyediakan satu titik untuk mengakses
SESI INTERAKTIF: MANAJEMEN
Pemantauan Karyawan pada Jaringan: Bisnis Tidak Etis atau Baik?

Internet telah menjadi alat bisnis yang sangat berharga, tetapi juga gangguan Oleh karena itu, majikan dapat ditelusuri dan bertanggung jawab.
besar bagi pekerja pada pekerjaan. Karyawan membuang-buang waktu Manajemen di banyak perusahaan takut bahwa rasis, eksplisit secara
perusahaan yang berharga dengan surfing situs yang tidak pantas (Facebook, seksual, atau materi lain berpotensi menyinggung diakses atau
belanja, olahraga, dll), mengirim dan menerima e-mail pribadi, berbicara diperdagangkan oleh karyawan mereka bisa mengakibatkan publisitas yang
dengan teman-teman melalui chatting online, dan men-download video dan merugikan dan bahkan tuntutan hukum bagi perusahaan. Diperkirakan 27
musik. Serangkaian penelitian telah menemukan bahwa karyawan persen Nasib 500 organisasi harus membela diri terhadap klaim pelecehan
menghabiskan antara satu dan tiga jam per hari di tempat kerja berselancar di seksual yang berasal dari pantas e-mail. Bahkan jika perusahaan tersebut
web pada bisnis pribadi. Sebuah perusahaan dengan 1.000 pekerja ditemukan tidak bertanggung jawab, menanggapi tuntutan hukum bisa
menggunakan Internet bisa kehilangan hingga $ 35 juta dalam produktivitas berjalan sampai tagihan hukum besar. Perusahaan juga takut kebocoran
per tahun dari hanya satu jam surfing web setiap hari oleh pekerja. rahasia informasi dan perdagangan rahasia melalui e-mail atau jejaring
sosial. Survei lain yang dilakukan oleh Asosiasi Manajemen Amerika dan
Institut ePolicy menemukan bahwa 14 persen dari karyawan yang disurvei
mengaku mereka telah mengirim rahasia perusahaan atau berpotensi
Banyak perusahaan telah mulai memantau penggunaan karyawan memalukan e-mail ke pihak luar.
e-mail dan Internet, kadang-kadang tanpa sepengetahuan mereka. Banyak
alat yang sekarang tersedia untuk tujuan ini, termasuk Spector CNE
Investigator, OsMonitor, iMonitor, Kerja Examiner, Mobistealth, dan
Spytech. Produk-produk ini memungkinkan perusahaan untuk merekam perusahaan-perusahaan AS memiliki hak hukum untuk memantau
pencarian online, memantau download file dan upload, merekam apa yang karyawan lakukan dengan peralatan perusahaan selama jam
keystrokes, mengawasi e-mail, membuat transkrip chatting, atau kerja. Pertanyaannya adalah apakah pengawasan elektronik adalah alat
mengambil screenshot tertentu gambar yang ditampilkan pada layar yang tepat untuk menjaga tempat kerja yang efisien dan positif. Beberapa
komputer. pesan instan, pesan teks, dan pemantauan media sosial juga perusahaan mencoba untuk melarang semua kegiatan pribadi pada
meningkat. Meskipun perusahaan-perusahaan AS memiliki hak hukum toleransi jaringan-nol perusahaan. Lainnya memblokir akses karyawan
untuk memonitor aktivitas karyawan Internet dan e-mail sementara mereka untuk situs web tertentu atau situs sosial, memonitor pesan e-mail, atau
berada di tempat kerja, adalah pemantauan tersebut tidak etis, atau bisnis membatasi waktu pribadi di web.
hanya baik itu?
GMI Asuransi dilaksanakan Veriato Penyidik dan Veriato 360

software untuk merekam dan menganalisis Internet dan komputer
Manajer khawatir tentang hilangnya waktu dan produktivitas karyawan kegiatan masing-masing karyawan GMI. Perangkat lunak Veriato mampu
ketika karyawan berfokus pada pribadi daripada bisnis perusahaan. Terlalu mengidentifikasi situs karyawan sering mengunjungi, berapa banyak
banyak waktu di bisnis pribadi diterjemahkan ke dalam pendapatan yang waktu yang karyawan menghabiskan di situs tersebut, apakah karyawan
hilang. Beberapa karyawan bahkan mungkin penagihan waktu yang mereka mencetak atau menyalin dokumen rahasia untuk dibawa pulang pada
habiskan mengejar kepentingan pribadi online untuk klien, sehingga pengisian perangkat penyimpanan USB portabel, dan apakah ada komunikasi
yang berlebihan mereka. percakapan yang tidak pantas mengambil tempat. GMI dan perusahaan
sister, CCS, memiliki kebijakan penggunaan diterima (AUP) di tempat
Jika lalu lintas pribadi pada jaringan perusahaan terlalu tinggi, sebelum pemantauan, memberikan aturan tentang apa yang karyawan
juga dapat menyumbat jaringan perusahaan sehingga pekerjaan diperbolehkan dan tidak diperbolehkan untuk melakukan dengan sumber
bisnis yang sah tidak dapat dilakukan. GMI Asuransi Jasa, yang daya organisasi komputasi. Namun, AUP GMI adalah hampir mustahil
melayani industri transportasi AS, menemukan bahwa karyawan untuk menegakkan sampai pelaksanaan Veriato software monitoring
yang men-download banyak musik dan video streaming dan karyawan. Untuk menghadapi musik dan video download, GMI juga
menyimpannya di server perusahaan. ruang server backup GMI mengembangkan “download software kebijakan,” yang harus ditinjau dan
sedang dimakan. ditandatangani oleh karyawan. Manajemen di kedua GMI dan CCS
percaya produktivitas karyawan meningkat
Ketika karyawan menggunakan e-mail atau web (termasuk
jaringan sosial) di fasilitas majikan atau dengan peralatan kerja, apa
saja yang mereka lakukan, termasuk sesuatu yang ilegal, membawa
nama perusahaan.
15 sampai 20 persen sebagai hasil dari menggunakan perangkat lunak monitoring
Veriato.
Sejumlah perusahaan telah memecat karyawan yang telah melangkah

keluar batas. Sebuah survei Proofpoint menemukan bahwa satu dari lima
perusahaan besar AS telah menembakkan seorang karyawan karena
melanggar kebijakan e-mail. Di antara manajer yang dipecat karyawan untuk Aturan harus disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang spesifik dan
penyalahgunaan internet, mayoritas tidak demikian karena e-mail karyawan budaya organisasi. Sebagai contoh, perusahaan investasi akan perlu untuk
yang terkandung sensitif, rahasia, atau informasi memalukan. memungkinkan banyak karyawan mereka akses ke situs investasi lainnya.
mereka.
Sebuah perusahaan tergantung pada pembagian luas informasi, inovasi, dan
kemandirian bisa sangat baik menemukan bahwa monitoring menciptakan lebih
Tidak ada solusi masalah-bebas, tapi banyak konsultan percaya banyak masalah daripada memecahkan.
perusahaan harus menulis kebijakan perusahaan pada karyawan e-mail,
dari membahas topik-topik kontroversial yang tidak berhubungan dengan peran IBM
media sosial, dan penggunaan web. Kebijakan harus mencakup sumber: Susan M. Heathfield, “Surfing Web di Tempat Kerja,” About.com, 27 Mei 2016;
aturan-aturan dasar eksplisit bahwa negara, dengan posisi atau level, Veriato, “Veriato 'Golden' untuk GMI Jasa Asuransi,” 2016; “Kantor Slacker Statistik,”
dalam keadaan apa karyawan dapat menggunakan fasilitas perusahaan www.staffmonitoring.com, diakses Mei
28, 2016; “Bagaimana Pengusaha Internet Monitor Penggunaan di Tempat Kerja?”
untuk e-mail, blogging, atau web surfing. Kebijakan juga harus bertanggung jawab untuk apa yang mereka publikasikan, dan untuk menahan diri
Wisegeek.org, diakses April 15, 2016; ” Bisa HR Jadilah Melihat aktifitas Email Anda dan Web
memberitahu karyawan apakah kegiatan ini dipantau dan menjelaskan Browsing? Apa Setiap Pekerja Harus Anda Ketahui,”Philly.com, 30 Maret, tahun 2015;
mengapa. “Bagaimana Pengusaha Internet Monitor Penggunaan di Tempat Kerja?” Wisegeek.org, diakses
April 15, 2015; Dune Lawrence, “Perusahaan Apakah Pelacakan Karyawan untuk Nab
Pengkhianat,”
IBM kini memiliki “pedoman komputasi sosial” yang mencakup tidak menyembunyikan identitas mereka, ingat bahwa mereka secara pribadi
Bloomberg . 23 Maret 2015; dan “Haruskah perusahaan Memantau Karyawan mereka
aktivitas karyawan di situs seperti Facebook Social Media?” Wall Street Journal . May 11, 2014.
Mengapa atau mengapa tidak? dan Twitter. Pedoman mendesak karyawan untuk
PERTANYAAN STUDI KASUS
1. Harus manajer memonitor e-mail karyawan dan 3. Harus manajer memberitahu karyawan bahwa web mereka
Penggunaan internet? Mengapa atau mengapa tidak? Perilaku sedang dipantau? Atau harus manajer memantau secara diam-diam?
2. Jelaskan e-mail dan penggunaan web kebijakan yang efektif

untuk sebuah perusahaan.
Data terstruktur dan tidak terstruktur. Teknologi kehadiran terintegrasi memungkinkan anggota tim e-mail, pesan
instan, panggilan, atau konferensi video dengan satu kali klik.
Virtual Private Networks

Bagaimana jika Anda memiliki kelompok pemasaran dibebankan dengan mengembangkan produk dan layanan
baru untuk perusahaan Anda dengan anggota yang tersebar di seluruh Amerika Serikat? Anda ingin mereka
untuk dapat e-mail satu sama lain dan berkomunikasi dengan kantor rumah tanpa kesempatan yang luar bisa
mencegat komunikasi. Di masa lalu, satu jawaban untuk masalah ini adalah untuk bekerja dengan perusahaan
jaringan swasta besar yang menawarkan aman, swasta, jaringan didedikasikan untuk pelanggan, tapi ini adalah
sebuah solusi yang mahal. Sebuah solusi yang jauh lebih murah adalah untuk menciptakan jaringan pribadi
virtual dalam Internet publik.
SEBUAH virtual private network (VPN) adalah, terenkripsi, jaringan pribadi yang aman yang telah
dikonfigurasi dalam jaringan publik untuk mengambil keuntungan dari skala ekonomi dan fasilitas manajemen
jaringan besar, seperti Internet (lihat Gambar 7. 10). Sebuah VPN menyediakan perusahaan Anda dengan
aman, komunikasi terenkripsi dengan biaya yang jauh lebih rendah dari kemampuan yang sama ditawarkan
oleh penyedia non-internet tradisional yang menggunakan jaringan pribadi mereka untuk mengamankan
komunikasi. VPN juga menyediakan infrastruktur jaringan untuk menggabungkan jaringan suara dan data.
GAMBAR 7. 10 Jaringan pribadi virtual MENGGUNAKAN INTERNET
VPN ini adalah jaringan pribadi dari komputer yang terhubung menggunakan koneksi terowongan yang aman melalui Internet. Ini
melindungi data yang dikirimkan melalui Internet publik dengan pengkodean data dan membungkus mereka dalam protokol Internet.
Dengan menambahkan pembungkus sekitar pesan jaringan untuk menyembunyikan isinya, organisasi dapat membuat koneksi pribadi
yang bergerak melalui Internet publik.
Beberapa protokol bersaing digunakan untuk melindungi data yang dikirimkan melalui Internet publik,
termasuk Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP). Dalam proses yang disebut tunneling . paket data
dienkripsi dan dibungkus dalam paket IP. Dengan menambahkan wrapper ini sekitar pesan jaringan untuk
menyembunyikan isinya, perusahaan bisnis membuat koneksi pribadi yang bergerak melalui Internet
publik.
Web
web adalah layanan internet yang paling populer. Ini adalah sistem dengan standar yang diterima secara
universal untuk menyimpan, mengambil, memformat, dan menampilkan informasi dengan menggunakan
arsitektur client / server. halaman web diformat menggunakan hypertext dengan link tertanam yang
menghubungkan dokumen satu sama lain dan yang juga link halaman ke objek lain, seperti suara, video,
atau file animasi. Ketika Anda mengklik grafis dan video klip diputar, Anda telah mengklik hyperlink. tipikal
situs web adalah kumpulan dari halaman web terkait dengan halaman rumah.
hypertext
halaman web didasarkan pada standar Hypertext Markup Language (HTML), yang format dokumen dan
menggabungkan link dinamis ke dokumen lain dan gambar yang disimpan dalam komputer yang sama
atau jauh (lihat Bab 5). halaman web dapat diakses melalui internet karena software browser web operasi
komputer Anda dapat meminta halaman web yang tersimpan di server host Internet dengan
menggunakan Hypertext Transfer Protocol (HTTP) . HTTP adalah standar komunikasi yang mentransfer
halaman di web. Sebagai contoh, ketika Anda mengetik alamat web di browser Anda, seperti
http://www.sec.gov, browser Anda mengirimkan permintaan HTTP ke server sec.gov meminta halaman
rumah sec.gov.
HTTP adalah set pertama dari huruf pada awal setiap alamat web, diikuti dengan nama domain, yang
menentukan komputer server organisasi yang menyimpan dokumen. Sebagian besar perusahaan memiliki
nama domain yang sama atau erat terkait dengan nama resmi perusahaan mereka. Jalur direktori dan
nama dokumen dua lagi potongan informasi dalam alamat web
yang membantu browser melacak halaman yang diminta. Bersama-sama, alamat ini disebut uniform
resource locator (URL) . Ketika diketik ke dalam browser, URL memberitahu software browser persis di
mana untuk mencari informasi. Sebagai contoh, di http://www.megacorp.com/content/features/082610
URL. html, http nama protokol yang menampilkan halaman web, www.megacorp.com adalah nama domain,
konten / fitur adalah path direktori yang mengidentifikasi di mana pada domain web server halaman
disimpan, dan 082610.html adalah nama dokumen dan nama format itu dalam. (ini adalah halaman
HTML.)
Server web
Sebuah web server adalah perangkat lunak untuk mencari dan mengelola halaman web yang disimpan. Ini
menempatkan halaman web permintaan pengguna di komputer mana mereka disimpan dan memberikan halaman web
ke komputer pengguna. aplikasi server biasanya dijalankan pada komputer yang didedikasikan, meskipun mereka
semua bisa berada pada satu komputer dalam organisasi kecil.
Server web yang paling umum digunakan saat ini adalah Apache HTTP Server, diikuti oleh Microsoft
Internet Information Services (IIS). Apache merupakan produk open source yang gratis dan dapat
didownload dari web.
Mencari Informasi di Web

Tidak ada yang tahu pasti berapa banyak halaman web benar-benar ada. Web permukaan adalah bagian
dari web bahwa mesin pencari kunjungan dan sekitar mana informasi dicatat. Misalnya, Google diindeks
diperkirakan 60 triliun halaman pada tahun 2016, dan ini mencerminkan sebagian besar penduduk
halaman web diakses publik. Tapi ada web yang mendalam yang berisi sekitar 1 triliun halaman
tambahan, banyak dari mereka proprietary (seperti halaman Wall Street Journal online .
yang tidak bisa dikunjungi tanpa kode langganan atau akses) atau yang disimpan dalam database
perusahaan dilindungi. Mencari informasi di Facebook adalah masalah lain. Dengan lebih dari 1,6 miliar
anggota, masing-masing dengan halaman teks, foto, dan media, populasi halaman web lebih besar dari
perkiraan banyak. Namun, Facebook adalah web tertutup, dan halaman yang tidak sepenuhnya dicari
oleh Google atau mesin pencari lainnya.
Mesin pencari Jelas, dengan begitu banyak halaman web, fi nding c yang spesifik yang dapat membantu
Anda atau bisnis Anda, hampir seketika, merupakan masalah penting. Pertanyaannya adalah, bagaimana
Anda dapat fi nd satu atau dua halaman Anda benar-benar ingin dan perlu keluar dari miliaran halaman web
diindeks? Mesin pencari mencoba untuk memecahkan masalah fi nding informasi yang berguna di web
hampir seketika dan, bisa dibilang, mereka adalah aplikasi pembunuh dari era Internet. Hari ini mesin pencari
dapat menyaring HTML fi les; fi les aplikasi ce Microsoft Offi; PDF fi les; dan audio, video, dan gambar fi les.
Ada ratusan mesin pencari di dunia, tetapi sebagian besar hasil pencarian berasal dari Google, Yahoo, dan
Microsoft Bing (lihat Gambar 7. 11). Sementara kita biasanya berpikir tentang Amazon sebagai toko online,
juga merupakan mesin pencari produk yang kuat.
mesin pencari web mulai di awal 1990-an sebagai program perangkat lunak yang relatif sederhana yang berkeliaran
di web baru lahir, mengunjungi halaman dan mengumpulkan informasi tentang isi dari setiap halaman. Mesin pencari
pertama adalah indeks kata kunci sederhana dari semua halaman yang mereka kunjungi, meninggalkan pengguna
dengan daftar halaman yang mungkin belum benar-benar relevan dengan pencarian mereka.
Pada tahun 1994, Stanford University mahasiswa ilmu komputer David Filo dan Jerry Yang membuat
daftar tangan-dipilih dari halaman web favorit mereka dan menyebutnya “Yet Another Hierarchical
Officious Oracle,” atau Yahoo. Yahoo awalnya tidak mesin pencari melainkan pilihan diedit dari situs yang
diselenggarakan oleh kategori
GAMBAR 7. 11 TOP ENGINES WEB SEARCH DI AMERIKA SERIKAT
Lainnya
Meminta
. 6%
1,7%
Yahoo
12,4%
Google
Microsoft
64,0%
21,3%
Google adalah mesin pencari paling populer, penanganan sekitar 64 persen dari pencarian web di Amerika Serikat dan sekitar 90
persen di Eropa. Sumber: Berdasarkan data dari comScore Inc, Februari 2016.
editor menemukan berguna. Saat ini, Yahoo bergantung pada Microsoft Bing untuk hasil pencarian.
Pada tahun 1998, Larry Page dan Sergey Brin, dua mahasiswa ilmu Stanford komputer lainnya, merilis
versi pertama mereka Google. Mesin pencari ini berbeda. Tidak hanya itu indeks kata setiap halaman
Web tetapi juga peringkat hasil pencarian berdasarkan relevansi setiap halaman. Halaman dipatenkan ide
sistem peringkat halaman (disebut Sistem PageRank ), yang pada dasarnya mengukur popularitas sebuah
halaman web dengan menghitung jumlah situs yang link ke halaman yang serta jumlah halaman yang itu
link. Premis adalah bahwa halaman web populer yang lebih relevan bagi pengguna. Brin kontribusi
program web crawler unik yang diindeks tidak hanya kata kunci pada halaman, tetapi juga kombinasi dari
kata-kata (seperti penulis dan judul artikel mereka). Kedua ide menjadi dasar untuk mesin pencari Google.
Gambar 7. 12 menggambarkan bagaimana Google bekerja.
Mobile Search Dengan pertumbuhan ponsel smartphone dan komputer tablet, dan dengan sekitar 210 juta
orang Amerika mengakses Internet melalui perangkat mobile, sifat e-commerce dan pencarian berubah.
pencarian mobile dari smartphone dan tablet terdiri lebih dari 50 persen dari semua pencarian di 2016 dan
akan berkembang pesat dalam beberapa tahun ke depan. Google, Amazon, dan Yahoo telah
mengembangkan antarmuka pencarian baru untuk membuat pencarian dan belanja dari smartphone lebih
nyaman. Google direvisi algoritma pencarian untuk mendukung situs yang terlihat baik pada layar
smartphone. Meskipun smartphone yang banyak digunakan untuk berbelanja, pembelian aktual biasanya
berlangsung pada laptop atau desktop, diikuti oleh tablet.
Cari semantik Cara lain untuk mesin pencari untuk menjadi lebih diskriminatif dan membantu adalah untuk
membuat mesin pencari mampu memahami apa yang kita benar-benar mencari. Dipanggil pencarian semantik . tujuannya
adalah untuk membangun sebuah mesin pencari yang benar-benar bisa mengerti bahasa manusia dan perilaku.
Google dan rms mesin pencari fi lainnya sedang berusaha untuk Refi algoritma mesin pencari ne untuk
menangkap lebih dari apa yang dimaksudkan pengguna dan arti dari pencarian. Pada September 2013, Google
memperkenalkan algoritma pencarian Hummingbird nya. Daripada mengevaluasi setiap kata secara terpisah
dalam pencarian, Google secara semantik diberitahu
GAMBAR 7. 12 CARA GOOGLE KARYA
1. Pengguna memasuki query.
2. Google Web server menerima permintaan tersebut.

Google menggunakan jutaan PC yang terhubung
bersama-sama dan terhubung ke Internet untuk
menangani permintaan yang masuk dan menghasilkan
6. Hasil dikirim ke pengguna, 10 ke hasil.
halaman.
5. ringkasan teks Kecil disusun untuk setiap

halaman web.
4. Menggunakan perangkat lunak PageRank, sistem mengukur 3. Permintaan dikirim ke server indeks Google yang
“kepentingan” atau popularitas setiap halaman dengan menjelaskan halaman yang berisi kata kunci yang
memecahkan persamaan dengan lebih dari 500 juta variabel sesuai dengan kriteria dan di mana halaman
dan 2 miliar istilah. Ini adalah kemungkinan yang “terbaik” tersebut disimpan pada server dokumen.
halaman untuk query.
Mesin pencari Google terus merangkak web, mengindeks konten dari setiap halaman, menghitung popularitasnya, dan menyimpan halaman sehingga dapat merespon dengan cepat
permintaan pengguna untuk melihat halaman. Seluruh proses memakan waktu sekitar setengah detik.
Hummingbird mencoba untuk mengevaluasi seluruh kalimat, berfokus pada makna di balik kata-kata. Misalnya,
jika pencarian Anda adalah kalimat yang panjang seperti “Google Data keuangan laporan tahunan yang dipilih fi
2015,” Hummingbird harus dapat fi gurasi bahwa Anda benar-benar ingin laporan SEC Formulir 10K Google fi
memimpin dengan Securities and Exchange Commission pada tanggal 31 Maret 2016.
Pencarian Google juga memanfaatkan Grafik Pengetahuan, upaya dari algoritma pencarian untuk
mengantisipasi apa yang mungkin Anda ingin tahu lebih banyak tentang Anda mencari di topik. Hasil
grafik pengetahuan muncul di sebelah kanan layar dan mengandung informasi lebih lanjut tentang topik
atau orang yang Anda cari di. Misalnya, jika Anda mencari “Lake Tahoe,” mesin pencari akan kembali
fakta-fakta dasar tentang Tahoe (ketinggian, suhu rata-rata, dan ikan lokal), peta, dan akomodasi hotel.
Google telah membuat pencarian prediksi bagian dari hasil pencarian yang paling. Ini bagian dari
algoritma pencarian menebak apa yang Anda cari dan menyarankan istilah pencarian saat Anda mengetik
kata-kata pencarian Anda.
Social Search Satu masalah dengan Google dan mesin pencari mekanik adalah bahwa mereka sangat
menyeluruh. Masukkan pencarian untuk “komputer ultra-” dan, dalam 0,2 detik, Anda akan menerima lebih dari
300 juta tanggapan! Search engine tidak sangat diskriminatif. pencarian sosial adalah upaya untuk memberikan
lebih sedikit, lebih relevan, dan dapat dipercaya hasil pencarian berdasarkan jaringan seseorang dari kontak
sosial. Berbeda dengan mesin pencari teratas yang menggunakan algoritma matematika untuk fi halaman nd yang
memenuhi permintaan Anda, sebuah situs pencarian sosial akan meninjau teman Anda
rekomendasi (dan teman-teman mereka), kunjungan web masa lalu mereka, dan mereka menggunakan tombol Like.
Pada Januari 2013, Facebook meluncurkan Grafik Pencarian (sekarang disebut Pencarian Facebook ), mesin
pencari jaringan sosial yang merespon permintaan pencarian pengguna dengan informasi dari jaringan sosial
pengguna dari teman-teman dan koneksi. Facebook Cari bergantung pada sejumlah besar data di Facebook
yaitu, atau dapat, terkait dengan individu dan organisasi. Anda mungkin menggunakan Facebook pencarian
untuk mencari restoran Boston yang disukai teman, alumni dari University of South Carolina yang suka Lady
Gaga, atau gambar dari teman-teman Anda sebelum 2012.
Google telah mengembangkan Google +1 sebagai lapisan sosial di atas mesin pencari yang ada. Pengguna dapat
menempatkan 1 di samping situs mereka bermanfaat, dan teman-teman mereka akan diberitahu secara otomatis.
Berikutnya pencarian oleh teman-teman mereka akan daftar 1 situs yang direkomendasikan oleh teman-teman lebih
tinggi pada halaman. Satu masalah dengan pencarian sosial adalah bahwa teman-teman dekat Anda mungkin tidak
memiliki pengetahuan yang mendalam tentang topik Anda menjelajahi, atau mereka mungkin memiliki selera Anda tidak
menghargai. Ini juga mungkin teman-teman dekat Anda tidak memiliki pengetahuan tentang apa yang Anda cari.
Visual Search dan Visual Web Meskipun mesin pencari pada awalnya dirancang untuk mencari dokumen teks,
ledakan foto dan video di Internet menciptakan permintaan untuk mencari dan mengklasifikasikan obyek visual.
perangkat lunak pengenalan wajah dapat membuat versi digital dari wajah manusia. Pada tahun 2012, Facebook
memperkenalkan perangkat lunak pengenalan wajah dikombinasikan dengan penandaan untuk membuat fitur baru
yang disebut tag Sarankan . Perangkat lunak ini menciptakan cetak wajah digital, mirip dengan fi ngerprint. Pengguna
dapat menempatkan foto mereka sendiri ditandai pada timeline mereka dan jadwal teman-teman mereka. Setelah foto
seseorang ditandai, Facebook dapat memilih orang yang keluar dari foto kelompok dan mengidentifikasi bagi orang
lain yang ada di foto tersebut. Anda juga dapat mencari orang di Facebook dengan menggunakan citra digital mereka
untuk fi nd dan mengidentifikasi mereka. Facebook sekarang menggunakan artifi teknologi kecerdasan buatan untuk
membuat kemampuan pengenalan wajah yang lebih akurat.
Mencari foto, gambar, dan video telah menjadi semakin penting sebagai web menjadi lebih visual. Itu web
visual yang mengacu pada website seperti Pinterest, di mana gambar menggantikan dokumen teks, di mana
pengguna mencari gambar-gambar, dan di mana foto-foto produk menggantikan display iklan untuk produk.
Pinterest adalah situs jejaring sosial yang menyediakan pengguna (serta merek) dengan papan online untuk mana
mereka dapat pin gambar yang menarik. Salah satu situs yang paling cepat berkembang dalam sejarah, Pinterest
memiliki 270 juta pengunjung bulanan di seluruh dunia pada tahun 2016. Instagram adalah contoh lain dari web
visual. Instagram adalah foto dan situs video sharing yang memungkinkan pengguna untuk mengambil gambar,
meningkatkan mereka, dan membaginya dengan teman-teman di situs sosial lain seperti Facebook, Twitter, dan
Google+. Pada tahun 2016, Instagram memiliki 400 juta pengguna aktif bulanan.
Cerdas Agen Bot Belanja Bab 11 menjelaskan kemampuan agen perangkat lunak dengan built-in intelijen
yang dapat mengumpulkan atau informasi fi lter dan melakukan tugas-tugas lain untuk membantu
pengguna. bots belanja menggunakan perangkat lunak agen cerdas untuk mencari internet untuk
berbelanja informasi. Belanja bot seperti mySimon atau PriceGrabber dapat membantu orang yang tertarik
dalam melakukan pembelian fi lter dan mengambil informasi tentang produk yang menarik, mengevaluasi
produk yang bersaing sesuai dengan kriteria pengguna telah ditetapkan, dan bernegosiasi dengan vendor
untuk istilah harga dan pengiriman. Banyak agen belanja ini mencari web untuk harga dan ketersediaan
produk spesifik ed oleh pengguna dan mengembalikan daftar situs yang menjual item tersebut bersama
dengan informasi harga dan link pembelian.
Mesin pencari Marketing Search engine telah menjadi utama platform iklan dan alat-alat belanja dengan menawarkan apa yang sekarang
disebut mesin pencari Marketing . Mencari informasi merupakan salah satu kegiatan web yang paling populer; 70 persen pengguna internet
dewasa Amerika akan menggunakan mesin pencari setidaknya sekali sehari pada tahun 2016, menghasilkan sekitar 20 miliar query bulan.
Selain itu, 180 juta pengguna smartphone akan menghasilkan lain 12 miliar pencarian bulanan. Di seluruh dunia, ada lebih dari 6 miliar
permintaan mesin pencari sehari-hari. Di Eropa 90 persen dari pencarian yang dilakukan dengan Google, dan di Amerika Serikat sekitar 67
persen adalah pencarian Google. Dengan penonton yang sangat besar ini, mesin pencari merupakan dasar untuk bentuk yang paling
menguntungkan pemasaran online dan pemasaran mesin iklan-pencari. Ketika pengguna memasukkan istilah pencarian di Google, Bing,
Yahoo, atau salah satu situs lain dilayani oleh mesin pencari ini, mereka menerima dua jenis listing: link sponsor, yang telah dibayarkan oleh
pengiklan untuk terdaftar (biasanya di bagian atas halaman hasil pencarian), dan unsponsored, hasil pencarian organik. Selain itu, pengiklan
dapat membeli kotak teks kecil di sisi halaman hasil pencarian. dibayar, iklan yang disponsori adalah bentuk yang paling cepat berkembang
dari iklan Internet dan kuat pemasaran alat-alat baru yang justru sesuai dengan minat konsumen dengan pesan iklan pada saat yang tepat.
pemasaran mesin pencari monetizes nilai proses pencarian. Pada tahun 2016, pemasaran mesin pencari diharapkan dapat menghasilkan $
28 miliar dalam pendapatan, hampir setengah dari semua iklan online ($ 67 miliar). Sekitar 90 persen dari pendapatan Google dari $ 74 miliar
pada tahun 2015 berasal dari iklan online, dan 90 persen dari pendapatan iklan berasal dari pemasaran mesin pencari (Google, 2016). dan
unsponsored, hasil pencarian organik. Selain itu, pengiklan dapat membeli kotak teks kecil di sisi halaman hasil pencarian. dibayar, iklan yang
disponsori adalah bentuk yang paling cepat berkembang dari iklan Internet dan kuat pemasaran alat-alat baru yang justru sesuai dengan
minat konsumen dengan pesan iklan pada saat yang tepat. pemasaran mesin pencari monetizes nilai proses pencarian. Pada tahun 2016,
pemasaran mesin pencari diharapkan dapat menghasilkan $ 28 miliar dalam pendapatan, hampir setengah dari semua iklan online ($ 67
miliar). Sekitar 90 persen dari pendapatan Google dari $ 74 miliar pada tahun 2015 berasal dari iklan online, dan 90 persen dari pendapatan
iklan berasal dari pemasaran mesin pencari (Google, 2016). dan unsponsored, hasil pencarian organik. Selain itu, pengiklan dapat membeli
kotak teks kecil di sisi halaman hasil pencarian. dibayar, iklan yang disponsori adalah bentuk yang paling cepat berkembang dari iklan
Internet dan kuat pemasaran alat-alat baru yang justru sesuai dengan minat konsumen dengan pesan iklan pada saat yang tepat. pemasaran
mesin pencari monetizes nilai proses pencarian. Pada tahun 2016, pemasaran mesin pencari diharapkan dapat menghasilkan $ 28 miliar
dalam pendapatan, hampir setengah dari semua iklan online ($ 67 miliar). Sekitar 90 persen dari pendapatan Google dari $ 74 miliar pada tahun 2015 berasal dari iklan online, dan 90 persen dari pendapa
Karena pemasaran mesin pencari sangat efektif (memiliki rasio klik per tayang tertinggi dan return tertinggi atas
investasi iklan), perusahaan berusaha untuk mengoptimalkan situs Web mereka untuk pengakuan mesin pencari.
Semakin baik dioptimalkan halaman, semakin tinggi peringkat yang akan dicapai dalam daftar hasil mesin pencari. Search
engine optimization (SEO) adalah proses meningkatkan kualitas dan volume lalu lintas web ke situs web dengan
menggunakan serangkaian teknik yang membantu sebuah situs web mencapai peringkat yang lebih tinggi dengan
mesin pencari utama ketika kata kunci dan frase tertentu dimasukkan ke dalam kolom pencarian. Salah satu teknik
adalah untuk memastikan bahwa kata kunci yang digunakan dalam deskripsi situs sesuai dengan kata kunci
mungkin untuk digunakan sebagai istilah pencarian dengan calon pelanggan. Misalnya, website Anda lebih mungkin
untuk menjadi orang yang pertama oleh mesin pencari peringkat jika menggunakan kata kunci
penerangan daripada lampu jika sebagian besar calon pelanggan mencari penerangan . Hal ini juga menguntungkan
untuk menghubungkan website Anda ke banyak situs-situs lain mungkin karena mesin pencari mengevaluasi link
tersebut untuk menentukan popularitas sebuah halaman web dan bagaimana hal itu terkait dengan konten lain di
web.
Search engine dapat gamed oleh scammers yang membuat ribuan halaman situs palsu dan menghubungkan
mereka atau menghubungkan mereka ke situs pengecer tunggal dalam upaya untuk menipu mesin pencari
Google. Perusahaan juga dapat membayar disebut koleksi link untuk link ke situs mereka. Google mengubah
algoritma pencarian pada tahun 2012 untuk menangani masalah ini. kode nama pinguin . algoritma direvisi meneliti
kualitas link lebih hati-hati dengan maksud turun peringkat situs yang memiliki pola yang mencurigakan dari situs
yang terhubung ke mereka. Penguin diperbarui setiap tahun.
Secara umum, mesin pencari telah sangat membantu untuk usaha kecil yang tidak mampu kampanye
pemasaran besar. Karena pembeli mencari produk atau layanan ketika mereka menggunakan mesin
pencari tertentu, mereka adalah apa pemasar sebut hot prospek-orang yang mencari informasi dan sering
berniat untuk membeli. Selain itu, mesin pencari biaya hanya untuk klik-through ke sebuah situs.
Pedagang tidak perlu membayar untuk iklan yang tidak bekerja, hanya untuk iklan yang menerima klik.
Konsumen mendapatkan keuntungan dari pemasaran mesin pencari karena iklan
untuk pedagang hanya muncul ketika konsumen mencari produk tertentu. Dengan demikian, pemasaran mesin
pencari menghemat konsumen energi kognitif dan mengurangi biaya pencarian (termasuk biaya transportasi
yang diperlukan untuk mencari produk secara fisik). Satu studi memperkirakan nilai global pencari untuk kedua
pedagang dan konsumen menjadi lebih dari $ 800 miliar, dengan sekitar 65 persen dari keuntungan akan
konsumen dalam bentuk biaya pencarian yang lebih rendah dan harga yang lebih rendah (McKinsey &
Company, 2011).
web 2.0
situs web saat ini tidak hanya berisi konten-mereka statis memungkinkan orang untuk berkolaborasi,
berbagi informasi, dan menciptakan layanan baru dan konten online. layanan berbasis Internet interaktif
generasi kedua ini disebut sebagai
web 2.0 . Jika Anda telah menyematkan foto di Pinterest, memposting sebuah video ke YouTube, membuat blog, atau
menambahkan aplikasi ke halaman Facebook Anda, Anda telah menggunakan beberapa Web 2.0 layanan ini.
Web 2.0 memiliki empat fitur mendefinisikan: interaktivitas, real-time kontrol pengguna, partisipasi
sosial (berbagi), dan konten yang dibuat pengguna. Teknologi dan layanan belakang fitur ini meliputi
komputasi awan, mashup software dan aplikasi, blog, RSS, wiki, dan jaringan sosial. Kami telah describd
komputasi awan, mashup, dan aplikasi dalam Bab 5 dan memperkenalkan jaringan sosial di Bab 2.
SEBUAH blog . istilah populer untuk weblog, adalah sebuah situs pribadi yang biasanya berisi
serangkaian entri kronologis (terbaru ke terlama) penulis dan link ke halaman web terkait. blog mungkin
termasuk blogroll ( kumpulan link ke blog lain) dan Pelacakan ( daftar entri di blog lain yang merujuk pada
posting di blog pertama). Kebanyakan blog memungkinkan pembaca untuk mengirim komentar pada entri
blog juga. Tindakan menciptakan sebuah blog sering disebut sebagai blogging. Blog dapat di-host oleh
layanan pihak ketiga seperti Blogger.com, TypePad.com, dan Xanga.com, dan fitur blogging telah
dimasukkan ke dalam jaringan sosial seperti Facebook dan kolaborasi platform seperti IBM Notes.
WordPress adalah alat blogging open source terkemuka dan sistem manajemen konten. microblogging . digunakan
dalam Twitter, adalah jenis blogging yang menampilkan tulisan singkat dari 140 karakter atau kurang.
halaman blog biasanya variasi pada template yang disediakan oleh layanan blogging atau perangkat
lunak. Oleh karena itu, jutaan orang tanpa keterampilan HTML apapun dapat mengirim halaman web mereka
sendiri dan berbagi konten dengan orang lain. Totalitas situs web yang terkait blog sering disebut sebagai blogosphere
. Meskipun blog telah menjadi alat penerbitan pribadi yang populer, mereka juga memiliki kegunaan bisnis
(lihat Bab 2 dan 10).
Jika Anda seorang pembaca blog avid, Anda mungkin menggunakan RSS untuk bersaing dengan blog
favorit Anda tanpa terus-menerus memeriksa mereka untuk update. RSS . yang merupakan singkatan dari
Really Simple Syndication atau Rich Site Summary, menarik konten tertentu dari situs web dan feed secara
otomatis ke komputer pengguna. RSS reader software mengumpulkan materi dari website atau blog yang
Anda kirim untuk memindai dan membawa informasi baru dari situs-situs untuk Anda. pembaca RSS yang
tersedia melalui website seperti Google dan Yahoo, dan mereka telah dimasukkan ke dalam web browser
utama dan program e-mail.
Blog memungkinkan pengunjung untuk menambahkan komentar untuk konten asli, tetapi mereka tidak
memungkinkan pengunjung untuk mengubah materi yang diposting asli. wiki . Sebaliknya, website kolaboratif di mana
pengunjung dapat menambah, menghapus, atau memodifikasi konten, termasuk karya penulis sebelumnya. Wiki
berasal dari kata Hawaii untuk cepat .
perangkat lunak wiki biasanya menyediakan template yang mendefinisikan tata letak dan elemen umum untuk semua
halaman, menampilkan kode program perangkat lunak yang dapat diedit-user, dan kemudian membuat konten ke dalam
halaman berbasis HTML untuk tampilan di web browser.
Beberapa perangkat lunak wiki memungkinkan hanya format teks dasar, sedangkan alat-alat lain memungkinkan penggunaan
tabel, gambar, atau bahkan elemen interaktif, seperti jajak pendapat atau permainan. Kebanyakan wiki menyediakan
kemampuan untuk memantau pekerjaan pengguna lain dan mengoreksi kesalahan.
Karena wiki membuat berbagi informasi begitu mudah, mereka memiliki banyak kegunaan bisnis. US
Department of National Cyber Security Center Homeland Security (NCSC) dikerahkan wiki untuk
memfasilitasi berbagi informasi dengan lembaga federal lainnya pada ancaman, serangan, dan tanggapan
dan sebagai repositori untuk informasi teknis dan standar. Pixar Wiki adalah komunitas wiki kolaboratif
untuk mempublikasikan karya Pixar Animation Studios. Format wiki memungkinkan orang untuk membuat
atau mengedit artikel tentang film Pixar.
Jaringan sosial situs memungkinkan pengguna untuk membangun komunitas teman-teman dan
rekan-rekan profesional. Anggota biasanya membuat profil-halaman web untuk foto postingan, video, file
audio, dan teks-dan kemudian berbagi profil tersebut dengan orang lain pada layanan diidentifikasi sebagai
teman-teman mereka atau kontak. situs jejaring sosial yang sangat interaktif, menawarkan real-time kontrol
pengguna, bergantung pada user-generated content, dan secara luas berdasarkan partisipasi sosial dan
berbagi konten dan pendapat. Memimpin situs jejaring sosial termasuk Facebook, Twitter (dengan lebih dari
1,6 miliar dan 310 juta pengguna aktif bulanan, masing-masing, di
2016), dan LinkedIn (untuk kontak profesional).

Bagi banyak orang, situs jejaring sosial adalah mendefinisikan Web 2.0 aplikasi dan salah satu yang
telah secara radikal mengubah cara orang menghabiskan waktu mereka online; bagaimana orang
berkomunikasi dan dengan siapa; bagaimana orang-orang bisnis tetap berhubungan dengan pelanggan,
pemasok, dan karyawan; bagaimana penyedia barang dan jasa belajar tentang pelanggan mereka; dan
bagaimana pengiklan menjangkau pelanggan potensial. Situs jaringan sosial yang besar juga platform
pengembangan aplikasi dimana anggota dapat membuat dan menjual aplikasi perangkat lunak untuk
anggota lain dari masyarakat. Facebook sendiri memiliki lebih dari 1 juta pengembang eksternal yang
menciptakan lebih dari 9 juta aplikasi untuk game, berbagi video, dan berkomunikasi dengan teman dan
keluarga. Pada 2016 Facebook didukung 3,5 miliar instalasi aplikasi. Kita berbicara tentang aplikasi bisnis
jejaring sosial di Bab 2 dan 10, dan Anda dapat menemukan diskusi jejaring sosial di banyak bab-bab lain
dari buku ini. Anda juga dapat menemukan diskusi yang lebih rinci dari Web
2.0 di Trek Pembelajaran kami.
Web 3.0 dan Web Masa Depan

Masa depan Internet, yang disebut Web 3.0, sudah terlihat. Fitur utama dari web 3.0 adalah alat yang lebih
bagi individu untuk masuk akal dari triliunan halaman di Internet, atau jutaan aplikasi yang tersedia untuk
smartphone dan visual, bahkan tiga-dimensi (3D) Web di mana Anda dapat berjalan melalui halaman
dalam lingkungan 3D. (Tinjau pembahasan pencarian semantik dan pencarian visual sebelumnya dalam
bab ini.)
Bahkan lebih dekat dalam waktu adalah web meresap yang mengontrol segala sesuatu dari lampu lalu
lintas kota dan penggunaan air, untuk lampu di ruang tamu Anda, untuk kaca spion mobil Anda, belum lagi
mengelola kalender dan janji. Hal ini disebut sebagai Internet untuk segala dan didasarkan pada miliaran
sensor Internetconnected seluruh dunia fisik kita. Benda, hewan, atau orang-orang disediakan dengan
pengidentifikasi unik dan kemampuan untuk mentransfer data melalui jaringan tanpa memerlukan
manusia-ke-manusia interaksi atau manusia-ke-komputer. Perusahaan-perusahaan seperti General listrik,
IBM, HP, dan Oracle, dan ratusan lebih kecil start-up, mengeksplorasi bagaimana membangun mesin
cerdas, pabrik, dan kota-kota melalui ekstensif menggunakan sensor jarak jauh dan komputasi awan cepat.
Sebuah terkait Web 3.0 pembangunan adalah Internet muncul dari People (TIO) berdasarkan sensor yang
terpasang
untuk pakaian dan barang pribadi yang memantau keadaan fisik dan lokasi individu. Kami menyediakan
detail lebih lanjut tentang topik ini di bagian berikut.
App Internet adalah elemen lain di web masa depan. Pertumbuhan aplikasi dalam platform mobile
sangatlah menakjubkan. Lebih dari 80 persen dari menit ponsel di Amerika Serikat yang dihasilkan melalui
aplikasi, hanya 20 persen menggunakan browser. Aplikasi memberikan pengguna akses langsung ke
konten dan jauh lebih cepat dari loading browser dan mencari konten.
Tren pelengkap lainnya terkemuka menuju masa depan Web 3.0 termasuk penggunaan lebih luas dari
komputasi awan dan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) model bisnis, konektivitas di mana-mana di
antara platform mobile dan perangkat akses internet, dan transformasi web dari jaringan aplikasi siled
terpisah dan konten ke dalam keseluruhan lebih mulus dan interoperable. Ini visi yang lebih sederhana
dari Web masa depan 3.0 lebih mungkin untuk direalisasikan dalam waktu dekat.
7-4 Apa teknologi pokok dan

standar untuk jaringan nirkabel, komunikasi, dan
akses Internet?
Selamat datang di revolusi nirkabel! ponsel, smartphone, tablet, dan komputer pribadi wireless-enabled
telah berubah menjadi portable media dan platform komputasi yang memungkinkan Anda melakukan
banyak tugas komputasi yang Anda kerjakan di meja Anda, dan banyak lagi. Kami memperkenalkan
smartphone dalam diskusi kami platform mobile digital dalam Bab 1 dan 5. smartphone seperti iPhone,
ponsel Android, dan BlackBerry menggabungkan fungsi ponsel dengan itu dari komputer laptop mobile
dengan kemampuan Wi-Fi. Hal ini memungkinkan untuk menggabungkan musik, video, akses Internet,
dan layanan telepon dalam satu perangkat. Sebagian besar dari internet adalah menjadi, akses-mana
saja, layanan mobile broadband untuk pengiriman video, musik, dan pencarian web.
Sistem seluler
Pada 2015, lebih dari 1,5 miliar ponsel yang terjual di seluruh dunia. Di Amerika Serikat, ada 351 juta
ponsel langganan, dan 190 juta orang memiliki smartphone. Sekitar 193 juta orang mengakses web
dengan menggunakan telepon mereka (eMarketer, 2015). Smartphone, bukan desktop PC, sekarang
bertanggung jawab untuk lebih dari setengah dari semua pencarian internet.
layanan seluler digital menggunakan beberapa standar bersaing. Di Eropa dan banyak dari sisa dunia
luar Sates Serikat, standar adalah Global System for Mobile Communications (GSM). Kekuatan GSM
adalah kemampuan roaming internasional. Ada sistem telepon seluler GSM di Amerika Serikat, termasuk
T-Mobile dan AT & T.
Sebuah standar bersaing di Amerika Serikat adalah Code Division Multiple Access (CDMA), yang merupakan
sistem Verizon dan Sprint menggunakan. CDMA dikembangkan oleh militer selama Perang Dunia II. Ini
mentransmisikan selama beberapa frekuensi, menempati seluruh spektrum, dan secara acak memberikan
pengguna untuk rentang frekuensi dari waktu ke waktu, sehingga lebih efisien daripada GSM.
generasi sebelumnya dari sistem selular yang dirancang terutama untuk suara dan data terbatas transmisi
dalam bentuk pesan teks singkat. Hari ini operator nirkabel menawarkan jaringan 3G dan 4G. jaringan 3G . dengan
kecepatan transmisi mulai dari 144 Kbps untuk pengguna ponsel di, katakanlah, sebuah mobil, untuk lebih dari 2
Mbps untuk stasioner
pengguna, menawarkan kecepatan transmisi yang adil untuk e-mail, browsing web, dan belanja online tapi
terlalu lambat untuk video. jaringan 4G memiliki kecepatan yang jauh lebih tinggi: 100 megabit / download
kedua dan 50 megabit kecepatan upload, dengan lebih dari kapasitas yang cukup untuk menonton video
high-definition pada smartphone Anda. Long Term Evolution (LTE) dan mobile Worldwide Interoperability
for Microwave Access (WiMax-lihat bagian berikut) adalah standar 4G saat ini.
Jaringan Komputer Nirkabel dan Akses Internet

Array teknologi menyediakan akses nirkabel berkecepatan tinggi ke Internet untuk PC dan perangkat mobile.
Layanan ini baru berkecepatan tinggi telah menambah akses Internet ke berbagai lokasi yang tidak dapat
ditutupi oleh layanan internet kabel tradisional dan telah membuat komputasi di mana-mana, di mana saja,
kapan saja, kenyataan.
Bluetooth
Bluetooth adalah nama populer untuk 802,15 standar jaringan nirkabel, yang berguna untuk menciptakan
kecil jaringan wilayah pribadi (PANS) . Ini link hingga delapan perangkat dalam area 10 meter
menggunakan daya rendah, komunikasi berbasis radio dan dapat mengirimkan hingga 722 Kbps di pita
2,4 GHz.
Telepon selular, pager, komputer, printer, dan perangkat komputasi menggunakan Bluetooth
berkomunikasi satu sama lain dan bahkan beroperasi satu sama lain tanpa campur tangan pengguna
langsung (lihat Gambar 7. 13). Sebagai contoh, seseorang bisa mengarahkan komputer notebook untuk
mengirim file dokumen secara nirkabel ke printer. Bluetooth menghubungkan keyboard dan mouse nirkabel
untuk PC atau ponsel untuk earphone tanpa kabel. Bluetooth memiliki kebutuhan daya yang rendah, sehingga
sesuai untuk komputer genggam bertenaga baterai atau ponsel.
Meskipun Bluetooth cocok untuk jaringan pribadi, ia memiliki kegunaan dalam perusahaan besar. Sebagai
contoh, driver FedEx menggunakan Bluetooth untuk mengirimkan pengiriman
GAMBAR 7. 13 Sebuah BLUETOOTH NETWORK (PAN)
Tablet
smartphone
pencetak
Keyboard wireless
komputer pengguna
Bluetooth memungkinkan berbagai perangkat, termasuk ponsel, smartphone, keyboard dan mouse nirkabel, PC, dan printer, untuk
berinteraksi secara nirkabel dengan satu sama lain dalam, 30-kaki (10 meter) area kecil. Selain link ditampilkan, Bluetooth dapat
digunakan untuk jaringan perangkat sejenis untuk mengirim data dari satu PC ke yang lain, misalnya.
Data yang ditangkap oleh komputer genggam mereka untuk pemancar seluler, yang meneruskan data ke
komputer perusahaan. Driver tidak perlu lagi menghabiskan waktu docking unit genggam mereka secara
fisik di pemancar, dan Bluetooth telah disimpan FedEx $ 20 juta per tahun.
Wi-Fi dan Wireless Akses Internet

802.11 set standar untuk LAN nirkabel dan akses Internet nirkabel juga dikenal sebagai Wifi . Yang
pertama dari standar ini diadopsi secara luas adalah
802.11b, yang dapat mengirimkan hingga 11 Mbps di band 2,4 GHz tanpa izin dan memiliki jarak efektif
30 sampai 50 meter. Standar 802.11g dapat mengirimkan hingga 54 Mbps di kisaran 2,4 GHz. 802.11n
mampu mengirimkan lebih dari 100 Mbps. PC dan netbook hari ini telah built-in mendukung untuk Wi-Fi,
seperti melakukan iPhone, iPad, dan smartphone lainnya.
Dalam kebanyakan komunikasi Wi-Fi, perangkat nirkabel berkomunikasi dengan LAN kabel menggunakan titik
akses. Jalur akses adalah sebuah kotak yang terdiri dari radio penerima / pemancar dan antena yang
menghubungkan ke jaringan, router, atau hub kabel.
Gambar 7. 14 menggambarkan 802.11 LAN nirkabel yang menghubungkan sejumlah kecil perangkat
mobile ke LAN kabel yang lebih besar dan ke Internet. Kebanyakan perangkat nirkabel mesin klien. Server
bahwa stasiun klien mobile perlu menggunakan berada di LAN kabel. Jalur akses mengontrol stasiun
nirkabel dan bertindak sebagai jembatan antara kabel LAN utama dan LAN nirkabel. Jalur akses juga
mengontrol stasiun nirkabel.
Penggunaan paling populer untuk Wi-Fi saat ini adalah untuk layanan internet nirkabel kecepatan tinggi.
Dalam hal ini, jalur akses dihubungkan ke koneksi internet, yang
GAMBAR 7. 14 AN 802.11 WIRELESS LAN
komputer laptop ponsel yang dilengkapi dengan kartu antarmuka jaringan link ke LAN kabel dengan berkomunikasi dengan titik
akses. Jalur akses menggunakan gelombang radio untuk mengirimkan sinyal jaringan dari jaringan kabel ke adaptor klien, yang
mengkonversikannya ke data yang perangkat mobile bisa mengerti. Adaptor klien kemudian mengirimkan data dari perangkat
mobile kembali ke titik akses, yang meneruskan data ke jaringan kabel.
bisa datang dari layanan telepon layanan kabel atau DSL. Komputer dalam jangkauan jalur akses
menggunakannya untuk menghubungkan secara nirkabel ke Internet.
hotspot adalah lokasi dengan satu atau lebih titik akses menyediakan akses Internet nirkabel dan sering di
tempat umum. Beberapa hotspot gratis atau tidak memerlukan perangkat lunak tambahan untuk menggunakan;
orang lain mungkin memerlukan aktivasi dan pembentukan account pengguna dengan menyediakan nomor
kartu kredit melalui web.
Bisnis dari semua ukuran menggunakan jaringan Wi-Fi untuk menyediakan penerbangan murah LAN nirkabel
dan akses Internet. hotspot Wi-Fi dapat ditemukan di hotel, lounge bandara, perpustakaan, kafe, dan
kampus-kampus untuk memberikan akses mobile ke Internet. Dartmouth College adalah salah satu dari banyak
kampus di mana siswa sekarang menggunakan Wi-Fi untuk penelitian, kerja saja, dan hiburan.
Teknologi Wi-Fi menimbulkan beberapa tantangan, namun. Salah satunya adalah fitur keamanan Wi-Fi, yang
membuat jaringan nirkabel rentan terhadap penyusup. Kami menyediakan lebih detail tentang masalah keamanan
Wi-Fi dalam Bab 8.
Kelemahan lain dari jaringan Wi-Fi adalah kerentanan terhadap gangguan dari sistem terdekat yang
beroperasi di spektrum yang sama, seperti telepon nirkabel, microwave oven, atau LAN nirkabel lainnya.
Namun, jaringan nirkabel berdasarkan standar 802.11n memecahkan masalah ini dengan menggunakan
beberapa antena nirkabel di tandem untuk mengirim dan menerima data dan teknologi yang disebut MIMO
(multiple input multiple output) untuk mengkoordinasikan beberapa sinyal radio simultan.
WiMax
Sejumlah mengejutkan besar daerah di Amerika Serikat dan di seluruh dunia tidak memiliki akses ke Wi-Fi
atau konektivitas broadband tetap. Berbagai sistem Wi-Fi tidak lebih dari 300 kaki dari base station,
sehingga sulit bagi kelompok pedesaan yang tidak memiliki kabel atau DSL layanan untuk menemukan
akses nirkabel ke Internet.
Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) mengembangkan keluarga baru dari standar
yang dikenal sebagai WiMax untuk menangani masalah ini. WiMax .
yang merupakan singkatan dari Worldwide Interoperability for Microwave Access, adalah istilah populer
untuk IEEE Standard 802.16. Ia memiliki berbagai akses nirkabel hingga 31 mil dan kecepatan transmisi
hingga 75 Mbps.
antena WiMax yang cukup kuat untuk balok koneksi internet kecepatan tinggi ke antena di atap rumah
dan bisnis yang mil jauhnya. handset seluler dan laptop dengan kemampuan WiMax yang muncul di
pasar. Ponsel WiMax adalah salah satu teknologi jaringan 4G kita bahas sebelumnya dalam bab ini.
RFID dan Wireless Sensor Networks

teknologi mobile menciptakan efisiensi baru dan cara kerja di seluruh perusahaan. Selain sistem nirkabel
telah kami jelaskan, sistem identifikasi frekuensi radio dan jaringan sensor nirkabel memiliki dampak
besar.
Radio Frequency Identification (RFID) dan Near Field

Communication (NFC)
identifikasi frekuensi radio (RFID) sistem menyediakan teknologi yang kuat untuk melacak pergerakan
barang di seluruh rantai pasokan. sistem RFID menggunakan tag kecil dengan microchip tertanam berisi
data tentang item dan lokasi untuk mengirimkan sinyal radio melalui jarak pendek ke pembaca RFID.
Pembaca RFID kemudian lulus data melalui jaringan ke komputer untuk diproses. Tidak seperti kode bar,
tag RFID tidak perlu line-of-sight kontak untuk dibaca.
Tag RFID secara elektronik diprogram dengan informasi yang secara unik dapat mengidentifikasi item
ditambah informasi lain tentang item seperti lokasi, di mana
dan ketika itu dibuat, atau statusnya selama produksi. pembaca memancarkan gelombang radio dalam
rentang mana saja dari 1 inci sampai 100 kaki. Ketika sebuah tag RFID datang dalam kisaran pembaca,
tag diaktifkan dan mulai mengirim data. pembaca menangkap data ini, decode mereka, dan mengirim
mereka kembali melalui jaringan kabel atau nirkabel ke komputer host untuk diproses lebih lanjut (lihat
Gambar 7. 15). Kedua tag RFID dan antena datang dalam berbagai bentuk dan ukuran.
Dalam pengendalian persediaan dan manajemen rantai pasokan, sistem RFID menangkap dan mengelola
informasi yang lebih rinci tentang item di gudang atau di produksi dari bar coding sistem. Jika sejumlah besar
item yang dikirim bersama-sama, sistem RFID melacak setiap palet, banyak, atau bahkan satuan item dalam
pengiriman. Teknologi ini dapat membantu perusahaan seperti Walmart meningkatkan penerimaan dan
penyimpanan operasi dengan meningkatkan kemampuan mereka untuk melihat apa saham disimpan di
gudang atau di rak-rak toko ritel. Macy, dijelaskan dalam kasus pembukaan chapter-, menggunakan teknologi
RFID untuk melacak setiap item dijual di rak-rak toko.
Walmart telah memasang pembaca RFID di toko menerima dermaga untuk merekam kedatangan
palet dan kasus barang yang dikirim dengan tag RFID. RFID reader membaca tag kedua kalinya hanya
sebagai kasus dibawa ke lantai penjualan dari area penyimpanan backroom. Software menggabungkan
data penjualan dari Walmart point-of-sale sistem dan data RFID mengenai jumlah kasus dibawa ke lantai
penjualan. program menentukan item mana yang akan segera habis dan secara otomatis menghasilkan
daftar item untuk memilih di gudang untuk mengisi rak-rak toko sebelum mereka kehabisan. Informasi ini
membantu Walmart mengurangi outof-saham item, meningkatkan penjualan, dan selanjutnya mengecilkan
biaya.
Biaya tag RFID digunakan untuk menjadi terlalu tinggi untuk digunakan secara luas, tetapi sekarang
dimulai di sekitar 7 sen per tag di Amerika Serikat. Seperti harga menurun, RFID mulai menjadi hemat biaya
untuk banyak aplikasi.
Selain memasang pembaca RFID dan penandaan sistem, perusahaan mungkin perlu meng-upgrade
hardware dan software mereka untuk memproses sejumlah besar data yang dihasilkan oleh RFID
sistem-transaksi yang bisa menambahkan hingga puluhan atau ratusan terabyte.
Software yang digunakan untuk menyaring, agregat, dan mencegah data RFID dari overloading
jaringan bisnis dan aplikasi sistem. Aplikasi sering perlu dirancang ulang untuk menerima volume besar
data RFID sering dihasilkan dan untuk berbagi
GAMBAR 7. 15 KARYA CARA RFID
RFID menggunakan pemancar radio bertenaga rendah untuk membaca data yang tersimpan dalam tag pada jarak mulai dari 1 inci sampai 100 kaki.
pembaca menangkap data dari tag dan mengirimkannya melalui jaringan ke komputer host untuk diproses.
data tersebut dengan aplikasi lain. vendor perangkat lunak perusahaan besar sekarang menawarkan versi
RFID-siap aplikasi manajemen rantai pasokan mereka.
Tekan-dan-pergi ke layanan seperti Apple Bayar atau Google Wallet menggunakan teknologi yang
berhubungan dengan RFID disebut near field communication (NFC) . NFC adalah standar konektivitas nirkabel
jarak pendek yang menggunakan medan radio elektromagnetik untuk memungkinkan dua perangkat yang
kompatibel untuk pertukaran data ketika dibawa dalam beberapa sentimeter satu sama lain. Sebuah smartphone
atau perangkat NFC lainnya yang kompatibel mengirim sinyal frekuensi radio yang berinteraksi dengan tag NFC
ditemukan di pembaca kartu yang kompatibel atau poster pintar. Sinyal membuat arus yang mengalir melalui tag
NFC, yang memungkinkan perangkat dan tag untuk berkomunikasi dengan satu sama lain. Dalam kebanyakan
kasus tag yang pasif dan hanya mengirimkan informasi sementara perangkat lain (seperti smartphone) aktif dan
dapat mengirim dan menerima informasi. (Ada sistem NFC di mana kedua komponen aktif.)
NFC digunakan dalam layanan pembayaran nirkabel, untuk mengambil informasi, dan bahkan untuk
bertukar video atau informasi dengan teman-teman di perjalanan. Anda bisa berbagi link website dengan
melewati telepon Anda melalui telepon teman, sambil melambaikan telepon di depan poster atau tampilan yang
berisi tag NFC bisa menampilkan informasi tentang apa yang Anda lihat di museum atau pameran.
Wireless Sensor Networks

Jika perusahaan Anda ingin state-of-the-art teknologi untuk memantau keamanan bangunan atau mendeteksi zat
berbahaya di udara, mungkin menggunakan jaringan sensor nirkabel.
jaringan sensor nirkabel (WSNs) adalah jaringan dari perangkat nirkabel saling berhubungan yang
tertanam dalam lingkungan fisik untuk memberikan pengukuran banyak poin atas ruang besar. Perangkat
ini memiliki built-in pengolahan, sensor penyimpanan, dan frekuensi radio dan antena. Mereka terhubung
ke jaringan interkoneksi yang rute data mereka menangkap ke komputer untuk analisis.
Jaringan ini berkisar dari ratusan hingga ribuan node. Karena perangkat sensor nirkabel ditempatkan di lapangan
selama bertahun-tahun pada suatu waktu tanpa pemeliharaan atau campur tangan manusia, mereka harus memiliki
persyaratan daya yang sangat rendah dan baterai mampu berlangsung selama bertahun-tahun.
Gambar 7. 16 menggambarkan salah satu jenis jaringan sensor nirkabel, dengan data dari node individu yang
mengalir di seluruh jaringan ke server dengan kekuatan pemrosesan yang lebih besar. Server bertindak sebagai
gateway ke jaringan berbasis teknologi internet.
jaringan sensor nirkabel yang berharga untuk keperluan seperti pemantauan perubahan lingkungan;
pemantauan lalu lintas atau aktivitas militer; melindungi properti; efisien operasi dan mengelola mesin dan
kendaraan; membangun perimeter keamanan; pemantauan manajemen rantai pasokan; atau mendeteksi
kimia, biologi, atau bahan radiologi.
Output dari sistem RFID dan jaringan nirkabel memicu Internet of Things (IOT), diperkenalkan
sebelumnya dalam bab ini, di mana mesin seperti mesin jet, turbin pembangkit listrik, atau sensor pertanian
terus mengumpulkan data dan mengirim data melalui Internet untuk analisis . Data mungkin sinyal
kebutuhan untuk mengambil tindakan seperti mengganti bagian yang dekat dengan mengenakan keluar,
Restocking produk di rak toko, mulai sistem penyiraman untuk bidang kedelai, atau memperlambat turbin.
Seiring waktu, semakin banyak sehari-hari benda-benda fisik akan terhubung ke Internet dan akan dapat
mengidentifikasi diri mereka ke perangkat lain, menciptakan jaringan yang dapat merasakan dan merespon
perubahan data. Pilih Macy ke sistem Satuan terakhir, dijelaskan dalam kasus pembukaan bab, adalah
contoh dari sebuah aplikasi IOT. Menurut McKinsey Global Institute, hingga 50 miliar perangkat yang
terhubung ke Internet bisa menambahkan $ 3,9 triliun menjadi US $ 11,1 triliun setahun nilai ekonomi baru
untuk bisnis dan masyarakat pada tahun 2025 (Manyika et al., 2015). Anda akan menemukan lebih banyak
contoh dari Internet of Things dalam Bab 2 dan 12.
GAMBAR 7. 16 Sebuah SENSOR NETWORK WIRELESS
Lingkaran kecil mewakili node-tingkat yang lebih rendah, dan lingkaran besar mewakili node high-end. node Lowerlevel meneruskan data ke
satu sama lain atau ke kelenjar-tingkat yang lebih tinggi, yang mengirimkan data lebih cepat dan mempercepat kinerja jaringan.
rangkuman ulasan
7-1 Apa saja komponen utama dari jaringan telekomunikasi dan teknologi jaringan kunci?
Sebuah jaringan yang sederhana terdiri dari dua atau lebih komputer yang terhubung. komponen jaringan dasar termasuk
komputer, antarmuka jaringan, media koneksi, perangkat lunak sistem operasi jaringan, dan baik hub atau switch. Infrastruktur
jaringan untuk sebuah perusahaan besar termasuk sistem tradisional telepon, komunikasi seluler, jaringan area lokal nirkabel,
sistem konferensi video, website perusahaan, intranet, extranet, dan berbagai jaringan area lokal dan luas, termasuk internet.
jaringan kontemporer telah dibentuk oleh munculnya komputasi client / server, penggunaan packet switching, dan adopsi
Transmission Control Protocol / Internet Protocol (TCP / IP) sebagai standar komunikasi universal untuk menghubungkan jaringan
yang berbeda dan komputer, termasuk Internet . Protokol menyediakan seperangkat aturan yang memungkinkan komunikasi
antara komponen-komponen yang beragam dalam jaringan telekomunikasi.

Media transmisi fisik pokok yang memutar kawat tembaga telepon, kabel tembaga koaksial, kabel serat optik, dan transmisi
nirkabel.
jaringan area lokal (LAN) menghubungkan PC dan perangkat digital lainnya dalam radius 500 meter dan digunakan saat ini
untuk banyak tugas komputasi perusahaan. daerah jaringan luas (WAN) menjangkau jarak geografis yang luas, mulai dari
beberapa mil ke benua dan sering jaringan pribadi yang dikelola secara independen. jaringan area metropolitan (MAN) span
daerah perkotaan tunggal.
digital subscriber line (DSL) teknologi, koneksi internet kabel, dan T1 garis sering digunakan untuk koneksi internet
berkapasitas tinggi.
7-3 Bagaimana Internet dan teknologi internet bekerja, dan bagaimana mereka mendukung komunikasi dan
bisnis elektronik?
Internet adalah jaringan di seluruh dunia jaringan yang menggunakan client / server model komputasi dan model referensi
jaringan TCP / IP. Setiap komputer di Internet ditugaskan unik
alamat IP numerik. Domain Name System (DNS) mengkonversi alamat IP untuk nama domain yang lebih user-friendly.
Kebijakan Internet di seluruh dunia ditetapkan oleh organisasi dan badan-badan pemerintah seperti Internet Architecture Board
(IAB) dan World Wide Web Consortium (W3C).
Layanan Internet utama termasuk e-mail, newsgroup, chatting, instant messaging, Telnet, FTP, dan web. halaman web
didasarkan pada Hypertext Markup Language (HTML) dan dapat menampilkan teks, grafik, video, dan audio. Situs direktori, mesin
pencari, dan pengguna bantuan teknologi RSS mencari informasi yang mereka butuhkan di web. RSS, blog, jejaring sosial, dan wiki
adalah fitur dari Web 2.0. Masa depan Web 3.0 akan menampilkan pencarian yang lebih semantik, pencarian visual, prevalensi
aplikasi, dan keterkaitan banyak perangkat yang berbeda (Internet of Things).
Perusahaan juga mulai menyadari ekonomi dengan menggunakan teknologi VoIP untuk transmisi suara dan jaringan pribadi virtual
(VPN) sebagai murah alternatif untuk WAN swasta.
7-4 Apa teknologi pokok dan standar untuk jaringan nirkabel, komunikasi, dan
Akses internet?
jaringan selular yang berkembang ke arah kecepatan tinggi, tinggi-bandwidth, transmisi packet-switched digital. jaringan
broadband 3G yang mampu mentransmisikan data dengan kecepatan mulai dari 144 Kbps sampai lebih dari 2 Mbps. jaringan
4G mampu kecepatan transmisi 100 Mbps mulai digulirkan.
standar seluler utama termasuk Code Division Multiple Access (CDMA), yang digunakan terutama di Amerika Serikat, dan
Global System for Mobile Communications (GSM), yang merupakan standar di Eropa dan banyak dari sisa dunia.
Standar untuk jaringan komputer nirkabel termasuk Bluetooth (802,15) untuk jaringan kecil (personal area PANS), Wi-Fi
(802.11) untuk jaringan area lokal (LAN), dan WiMax (802.16) untuk jaringan area metropolitan (MAN).
identifikasi frekuensi radio (RFID) sistem menyediakan teknologi yang kuat untuk melacak pergerakan barang dengan
menggunakan tag kecil dengan data tertanam tentang item dan lokasinya. pembaca RFID membaca sinyal radio yang
ditransmisikan oleh tag ini dan lulus data melalui jaringan ke komputer untuk diproses. jaringan sensor nirkabel (WSNs) adalah
jaringan penginderaan dan transmisi perangkat nirkabel saling berhubungan yang tertanam dalam lingkungan fisik untuk
memberikan pengukuran banyak poin atas ruang besar.
Syarat utama
jaringan 3G, 4G 306 jaringan area metropolitan (MAN), 286
jaringan, 306 Microblogging, 304 Modem, 285
Bandwidth, 287 Blog,
304 Dekat lapangan komunikasi (NFC), 311 Jaringan
Blogosphere, 304 sistem operasi (NOS), 281 Packet switching, 283
Bluetooth, 307 Peer-to-peer, 286 Personal jaringan area
Broadband, 280 (PANS), 307 pencarian prediktif, 300 Protocol,
Kabel koneksi Internet, 288 Chat, 294 284 Radio identifikasi frekuensi
digital subscriber line (DSL), nama 288

Domain, 288
Domain Name System (DNS), 288 E-mail, (RFID), 309 Router, 281 RSS, 304 Cari
293 pemasaran mesin, 303 mesin pencari optimasi
File Transfer Protocol (FTP), 293 Hertz, (SEO), 303 Search engine, 299 pencari Semantic,
287 Hotspot, 309 Hub, 281 300 bot Belanja, 302 Smartphone, 306 jaringan
sosial, 305 pencari Sosial, 300
Software-didefinisikan networking (SDN), 281
Hypertext Transfer Protocol (HTTP), 298 Instant Beralih, 281 garis T1, 288
messaging, 294 Internet of Things, 305
Internet Protocol (IP) address, 288 penyedia

layanan internet (ISP), 288 Internet2, 293
IPv6, 292
jaringan area lokal (LAN), 286

Telnet, 293 Web 2.0 304 Web 3.0 305 Situs web, 298
Transmission Control Protocol / Internet jaringan area lebar (WAN), 286 Wi-Fi, 308
Protocol (TCP / IP), 284 komunikasi Wiki, 304 WiMax, 309
Unified, 295 Uniform resource locator (URL),
299 Virtual private network (VPN), 297 Visual
web, 302
Voice over IP (VoIP), 294 Jaringan nirkabel sensor (WSNs), 311
Saya Laboratorium SALAH

Untuk menyelesaikan permasalahan dengan MyLab SALAH . pergi ke Pertanyaan EOC Diskusi di MyLab MIS.
Ulasan Pertanyaan
7-1 Apa saja komponen utama telecom- • Daftar dan menggambarkan layanan Internet utama.
jaringan munications dan teknologi jaringan kunci?
• Mendefinisikan dan menggambarkan HTTP dan menjelaskan
• Menjelaskan fitur dari jaringan sederhana dan pentingnya ke web.
infrastruktur jaringan untuk sebuah perusahaan besar. • Daftar dan menjelaskan cara-cara alternatif mencari
informasi di web.
• Nama dan menjelaskan teknologi utama dan tren yang • Jelaskan bagaimana secara online teknologi pencarian yang digunakan
telah membentuk sistem telekomunikasi kontemporer. untuk pemasaran.
7-4 Apa teknologi pokok dan-standar

7-2 Apa jenis jaringan? dards untuk jaringan nirkabel, komunikasi, dan akses
• Mendefinisikan analog dan sinyal digital. Internet?
• Membedakan antara LAN, MAN, dan WAN. • Mendefinisikan Bluetooth, Wi-Fi, WiMax, dan jaringan 3G dan
• Tentukan hertz dan bandwidth. 4G.
• Menggambarkan kemampuan masing-masing dan untuk

7-3 Bagaimana teknologi Internet dan Internet
yang jenis aplikasi masing-masing paling cocok.
kerja, dan bagaimana mereka mendukung komunikasi dan
e-bisnis?
• Mendefinisikan RFID, menjelaskan cara kerjanya, dan
• Mendefinisikan Internet, menjelaskan cara kerjanya, dan
menggambarkan bagaimana memberikan nilai bagi bisnis.
menjelaskan bagaimana memberikan nilai bisnis.
• Jelaskan bagaimana Domain Name System (DNS) dan

• Mendefinisikan WSNs, menjelaskan bagaimana mereka bekerja, dan
IP bekerja sistem.
menggambarkan jenis aplikasi yang menggunakannya.
Pertanyaan Diskusi
7-5 Telah dikatakan bahwa dalam beberapa berikutnya 7-7 Apa yang beberapa isu yang perlu dipertimbangkan dalam
MyLab SALAH MyLab SALAH
tahun, smartphone akan menjadi singlemost perangkat menentukan apakah optimasi mesin pencari akan
digital penting kita sendiri. Mendiskusikan implikasi dari memberikan bisnis Anda dengan keunggulan kompetitif?
pernyataan ini.
7-6 Haruskah semua ritel besar dan manufaktur
MyLab SALAH
perusahaan beralih ke RFID? Mengapa atau mengapa tidak?
Hands-On Proyek MIS

Proyek-proyek di bagian ini memberikan pengalaman mengevaluasi dan memilih teknologi komunikasi, menggunakan software spreadsheet
untuk meningkatkan pilihan layanan telekomunikasi, dan menggunakan mesin pencari web untuk penelitian bisnis. Kunjungi Perpustakaan
Multimedia MyLab MIS untuk mengakses bab ini HandsOn MIS Proyek.
Masalah manajemen Keputusan
7-8 Perusahaan Anda memasok ubin lantai keramik untuk Leroy Merlin, Bricorama, dan perbaikan rumah lainnya
toko di Perancis. Anda telah diminta untuk mulai menggunakan tag identifikasi frekuensi radio pada setiap kasus ubin Anda kapal untuk membantu
pelanggan Anda meningkatkan pengelolaan produk Anda dan orang-orang dari pemasok lain di gudang mereka. Menggunakan web untuk
mengidentifikasi biaya perangkat keras, perangkat lunak, dan komponen jaringan untuk sistem RFID untuk perusahaan Anda. Faktor-faktor apa yang
harus dipertimbangkan? Apa keputusan penting yang harus dibuat dalam menentukan apakah perusahaan Anda harus mengadopsi teknologi ini?
7-9 BD menjual peralatan medis dan sistem instrumen untuk rumah sakit, klinik kesehatan, kantor medis, dan laborato-
Ries di lebih dari 50 negara. Perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 30.000 orang di seluruh dunia, termasuk manajer account, layanan
pelanggan dan perwakilan dukungan, dan staf gudang. Manajemen sedang mempertimbangkan mengadopsi sistem untuk komunikasi terpadu.
Faktor-faktor apa yang harus dipertimbangkan? Apa keputusan penting yang harus dibuat dalam menentukan apakah akan mengadopsi
teknologi ini? Gunakan Web, jika perlu, untuk mengetahui lebih lanjut tentang komunikasi terpadu dan biaya.
Meningkatkan Pengambilan Keputusan: Menggunakan Perangkat Lunak Lembar Kerja Mengevaluasi Layanan Wireless
keterampilan Software: formula Spreadsheet, format

keterampilan bisnis: Menganalisis layanan telekomunikasi dan biaya
7-10 Dalam proyek ini, Anda akan menggunakan web untuk penelitian layanan nirkabel alternatif dan menggunakan perangkat lunak spreadsheet untuk
menghitung biaya layanan nirkabel untuk tenaga penjualan.
Anda ingin melengkapi tenaga penjualan Anda dari 35, yang berbasis di Dublin, Irlandia, dengan ponsel yang memiliki kemampuan
untuk transmisi suara, pesan teks, akses Internet, dan mengambil dan foto pengiriman. Menggunakan web untuk memilih dua penyedia
nirkabel yang menawarkan suara nasional dan layanan data serta pelayanan yang baik di daerah rumah Anda. Memeriksa fitur dari handset
mobile dan rencana nirkabel yang ditawarkan oleh masing-masing vendor tersebut. Asumsikan bahwa masing-masing dari 35 tenaga penjualan
akan perlu menghabiskan tiga jam per hari kerja 08:00-18:00 pada komunikasi suara mobile, mengirim 30 pesan teks per hari kerja,
menggunakan 1 gigabyte data per bulan, dan mengirim lima foto per minggu. Gunakan perangkat lunak spreadsheet Anda untuk menentukan
layanan nirkabel dan handset yang akan menawarkan harga terbaik per pengguna selama dua tahun. Untuk keperluan latihan ini,
Mencapai Keunggulan Operasional: Menggunakan Mesin Web Search Penelitian Bisnis
keterampilan Software: perangkat pencarian Web
keterampilan bisnis: Meneliti teknologi baru
7-11 Proyek ini akan membantu mengembangkan keterampilan Internet Anda dalam menggunakan mesin pencari web untuk penelitian bisnis.
Gunakan Google dan Bing untuk mendapatkan informasi tentang etanol sebagai bahan bakar alternatif untuk kendaraan bermotor. Jika Anda ingin, mencoba
beberapa mesin pencari lainnya juga. Bandingkan volume dan kualitas informasi yang Anda temukan dengan masing-masing alat pencarian. alat yang paling mudah untuk
digunakan? Yang menghasilkan hasil terbaik untuk penelitian Anda? Mengapa?
Kolaborasi dan Kerjasama Proyek

mengevaluasi Smartphone
7-12 Membentuk kelompok dengan tiga atau empat teman sekelas Anda. Bandingkan kemampuan iPhone Apple dengan
smartphone dari vendor lain dengan fitur serupa. analisis Anda harus mempertimbangkan biaya pembelian masing-masing perangkat, jaringan nirkabel di mana
masing-masing perangkat dapat beroperasi, rencana dan handset biaya, dan layanan yang tersedia untuk setiap perangkat. Anda juga harus mempertimbangkan
kemampuan lain dari masing-masing perangkat, termasuk perangkat lunak yang tersedia, fitur keamanan, dan kemampuan untuk mengintegrasikan dengan
aplikasi perusahaan atau PC yang ada. perangkat yang akan Anda pilih? Pada kriteria apa yang akan Anda dasar pilihan Anda? Jika memungkinkan, gunakan
Google Docs dan Google Drive atau Google Sites untuk melakukan brainstorming, mengatur, dan mengembangkan presentasi temuan Anda untuk kelas.
RFID mendorong Sistem Angkasa Manajemen Perpustakaan
STUDI KASUS
identifikasi frekuensi radio (RFID) dapat memainkan peran kunci dalam Informasi tentang buku baru yang diperoleh dimasukkan ke
pengelolaan perpustakaan. Keuntungan utama menggunakan RFID adalah dalam sistem melalui Modul Katalogisasi, yang memberikan nomor
bahwa hal itu memastikan ketertelusuran dan keamanan. Selain itu, RFID klasifikasi untuk setiap buku. Data yang dimasukkan dalam standar
menyederhanakan proses transaksional di perpustakaan dan dapat AACR2 format yang dapat dibaca mesin, yang merupakan singkatan
membantu untuk memotong biaya dan menghemat waktu. Di seluruh dunia, Aturan Katalog Anglo-Amerika. Berdasarkan format standar ini,
perpustakaan menyiapkan infrastruktur untuk RFID sebagai pengganti departemen teknis memasuki rincian ke dalam sistem, yang
manajemen manual atau barcode. tag RFID dapat tertanam dalam sebuah kemudian menghasilkan kartu indeks dalam format yang sama.
buku, dan tidak seperti bentuk lain dari label, tag ini dapat menyimpan Kartu ini berfungsi sebagai indeks untuk pencarian, dan membuat
informasi tambahan, seperti penulis dan judul. Menggunakan sistem ini juga impor / ekspor data bibliografi dalam format pertukaran standar
mempercepat proses pengecekan buku masuk dan keluar, mencegah mungkin. Modul Sirkulasi melakukan semua fungsi yang terkait
pencurian, dan membantu dalam manajemen persediaan. The Allianze dengan sirkulasi, memberikan pemeriksaan yang sesuai pada setiap
University College of Medical Sciences (AUCMS) telah berhasil mendirikan tahap. Sejak buku dapat beredar untuk beberapa alasan seperti
RFID tag sebagai bagian dari sistem manajemen perpustakaan. buku mengikat dan tampilan, selain yang diterbitkan untuk anggota,
modul ini mencatat status item perpustakaan beredar.
AUCMS merupakan lembaga utama yang menawarkan kursus

dalam pengobatan dan diterapkan ilmu kesehatan di Penang,
Malaysia. Lembaga ini memiliki array yang luas dari sumber daya,
termasuk buku, jurnal, surat kabar, dan e-buku, dan perpustakaan
melayani populasi besar siswa dan staf. AUCMS bermitra dengan Bagian penting dari sistem manajemen perpustakaan adalah Online
Sains Group, yang merupakan solusi perangkat lunak global Public Access Catalog (OPAC), yang menyediakan akses online ke sumber
terkenal dan layanan TI penyedia, untuk menginstal dan daya perpustakaan. Modul OPAC mendukung pencarian kata kunci dalam
menerapkan sistem Angkasa Perpustakaan Manajemen banyak bahasa, dan navigasi halaman adalah userfriendly. Sejak katalog
perusahaan. Sistem ini mengelola banyak fungsi inti dari adalah Web-enabled, ini membuatnya sangat mudah untuk menjaga
perpustakaan, termasuk akuisisi, katalog, sirkulasi, langganan ke informasi tentang ketersediaan bahan di perpustakaan up-to-date. modul
jurnal, dan pengelolaan katalog akses terbuka tersedia untuk lain membercentric adalah Manajemen modul Anggota, yang menyimpan
anggota di Web. profil untuk semua anggota perpustakaan dan termasuk foto dan nomor
registrasi. Modul ini mengirimkan pengingat kepada anggota untuk kembali
buku-buku mereka tepat waktu, dan juga mencatat denda jika barang yang
Sistem ini terutama berguna sebagai repositori dari semua tidak dikembalikan.
catatan perpustakaan. Hal ini memungkinkan otomatisasi proses
perpustakaan yang akan sebelumnya telah manual dan berbasis
kertas. Akuisisi Modul mengelola proses memperoleh buku,
majalah, jurnal, dan bahan lainnya untuk perpustakaan. Ini Langkah pertama menuju pengaturan sistem yang komprehensif ini
mengotomatisasi seluruh proses akuisisi, dari persetujuan perintah sampai di perpustakaan AUCMS adalah penandaan buku. Tag RFID
untuk menempatkan mereka, pencatatan penerimaan dan faktur adalah aspek yang paling penting dari sistem karena tag menetapkan
untuk pengelolaan pengeluaran dan pemeliharaan anggaran. Dalam identitas unik untuk setiap aset perpustakaan, dari buku-buku untuk
contoh yang khas, daftar bahan bacaan wajib dikirim ke kepala majalah, dan berfungsi sebagai identitas item dalam sistem. tag berisi
perpustakaan, daftar akhir ditentukan, dan semua informasi penting elektronik disimpan informasi yang dapat dibaca dari hingga beberapa
dicatat pada sistem (nomor faktur, nama pemasok, dan meter. Tidak seperti bar code, tag RFID tidak perlu di garis pandang dari
sebagainya). sistem menyediakan formulir pemesanan dicetak, pembaca kode bar. Semua perpustakaan penerbitan dan
yang kemudian ditandatangani oleh kepala perpustakaan dan mengembalikan counter memiliki layar sentuh dengan sensor RFID kaca.
dikirim ke pemasok. Seorang pembaca genggam juga diperlukan untuk memindai kartu
keanggotaan.
Peminjam hanya menempatkan buku-buku dan materi lain yang rak khusus. Informasi yang dikumpulkan dibandingkan terhadap database
mereka ingin meminjam pada layar sentuh dan menyerahkan kartu mereka perpustakaan untuk menghasilkan laporan dari buku hilang. Sistem ini
untuk staf perpustakaan. Layar membaca tag RFID, sementara pembaca telah meningkatkan akurasi dan diaktifkan rak lebih cepat (20 buku per
kartu membuka profil anggota pada sistem. Anggota staf memberikan menit). Hal ini juga mengarahkan pengguna OPAC ke lokasi fisik yang
materi kepada peminjam yang bersangkutan, dan tanda terima penerbitan tepat dari buku yang mereka cari. Secara total, otomatisasi dari semua
dihasilkan, dengan tanggal pengembalian ditandai dengan jelas. Sistem ini proses-proses perpustakaan telah mengakibatkan penurunan yang
menghilangkan kebutuhan untuk catatan fisik, stamping, dan kegiatan signifikan dalam jumlah tenaga kerja yang diperlukan untuk staf
memakan waktu lain yang terlibat dalam proses memeriksa buku dari perpustakaan.
perpustakaan. Selain itu, sistem juga meminimalkan kesalahan manusia.
Akhirnya, salah satu masalah yang paling meresap dalam setiap
perpustakaan adalah pencurian. RFID tag dalam konser dengan
pemasangan Elektronik Pasal Surveillance (EAS) gerbang di perpustakaan
Mengembalikan buku juga lebih mudah sekarang, dengan anggota sangat berguna dalam mencegah pencurian. Sama seperti sistem alarm di
hanya menjatuhkan buku-buku mereka setiap saat menjadi dirancang toko-toko, anggota perpustakaan berusaha untuk meninggalkan dengan item
khusus “drop box” mesin di perpustakaan. Anggota drop buku harus yang belum ditempatkan memicu alarm karena gerbang dapat merasakan
dikembalikan dalam kotak satu per satu. Sebuah scanner dalam kotak tag RFID buku dalam jarak 1 meter tanpa campur tangan dari barang-barang
drop memindai tag RFID buku turun dan menandainya sebagai kembali magnetik. Gerbang EAS terkait dengan stasiun pengawasan perpustakaan.
dalam sistem. account anggota diperbarui sesuai dan bukti-of-return Ketika seseorang melewati dengan item yang belum ditempatkan, gerbang
slip dikeluarkan secara otomatis. Seluruh proses ini dicapai melalui dibangkitkan, alarm dibunyikan, dan kamera di gerbang mengambil foto dari
hubungan antara sistem RFID dan komputer host perpustakaan. Hal ini orang tersebut dan mengirimkannya ke stasiun pengawasan.
menghilangkan kebutuhan untuk staf yang akan sebelumnya harus
memproses semua pengembalian buku, dan juga nyaman untuk
anggota, karena mereka dapat kembali buku-buku mereka bahkan
ketika perpustakaan ditutup. Status item dikembalikan diperbarui sistem RFID bukan tanpa masalah. RFID dan database terkait
langsung, yang berarti anggota lain yang sedang menunggu untuk item mengembangkan catatan komprehensif buku apa yang orang telah
tertentu dapat memperoleh sekaligus. membaca, dan berpotensi, sistem ini dapat digunakan untuk
menyerang privasi pengguna perpustakaan. tag RFID dapat gagal, atau
dirobek dari buku. Tetapi untuk sebagian besar tag bagian RFID dan
sistem data adalah yang terbaik saat ini teknologi praktek pengelolaan
perpustakaan.
Tugas utama lain yang selalu diduduki staf perpustakaan adalah
manajemen rak. Karena sejumlah besar pengguna mengakses sumber: Sally Eggloff, “Keuntungan dan Kerugian Menggunakan Teknologi RFID di
perpustakaan dan tidak menaruh buku kembali di rak-rak dalam urutan Perpustakaan,” University of Maryland, http://terpconnect.umd.edu, diakses 28
yang benar, rak dapat menjadi sulit untuk mengelola. Buku yang telah Desember 2015; Osborn James, “Membawa Perpustakaan ke Home Setiap: The
Malaysia Skenario,” Sarawak Sistem Informasi Sdn. Bhd, 18 Desember 2015.; Phil
dikembalikan juga harus ditempatkan di rak tertentu. Sistem manajemen
Morehart, “RFID untuk Rescue,” Amerika Perpustakaan Magazine,
rak di tempat di perpustakaan AUCMS terdiri dari scanner portabel dan
base station. Solusi ini dirancang untuk menutupi tiga operasi utama: May 21, 2015; “Solusi Manajemen Perpustakaan Terpadu,” SAINS Corporation,
mencari buku individu, pemeriksaan persediaan stok perpustakaan, dan Sarawak, Malaysia, http://www.sains.com.my/solutions.php?id=47, 11 Februari
2015; http://www.allianzeunicollege.edu.my/; “Solusi Manajemen Perpustakaan
menemukan dan mengganti buku yang telah disimpan secara tidak
Penang Allianze University College of Medical Sciences,” Sistem Informasi sarawak
benar. Setiap buku memiliki ID rak, yang merupakan kode identifikasi
Newsletter, 2012.
lokasi (kode ini memungkinkan bagian-bijaksana dan rak-bijaksana
identifikasi buku). Informasi ini disimpan dalam database pusat terhadap
informasi dan RFID tag buku, dan juga terkait dengan OPAC. Scanner
portabel menjemput informasi yang tersimpan dalam tag RFID buku,
dan menggunakan informasi rak juga disimpan dalam database, staf
perpustakaan dapat bergerak buku kembali ke tempat mereka.
Demikian pula, buku hilang juga dapat diidentifikasi, dengan scanner
portabel menarik sampai catatan semua buku dimaksudkan untuk
menjadi pada
318 Part Two Information Technology Infrastructure
PERTANYAAN STUDI KASUS 7-15 Bagaimana teknologi RFID membantu Allianze

University College of Medical Sciences perpustakaan untuk
7-13 Bagaimana RFID teknologi menyederhanakan dasar
mendeteksi dan mencegah pencurian buku?
proses perpustakaan seperti pinjaman dan pengembalian buku?
7-14 Apa jenis teknologi tidak sekolah atau

Case contributed by Sahil Raj, Punjabi University.
penggunaan perpustakaan universitas? Apakah IT memainkan peran penting
dalam mengelola operasi?
Saya Laboratorium SALAH

Pergi ke bagian Tugas dari MyLab MIS untuk menyelesaikan latihan-latihan menulis.
7-16 Bandingkan Web 2.0 dan Web 3.0.
7-17 How do social search, semantic search, and mobile search differ from searching for information on the web by
using conventional search engines?

SIM BAB 7.en - Id

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

SIM BAB 7.en - Id

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

7

Internet, dan Teknologi

7-1 Apa saja komponen utama dari jaringan telekomunikasi dan

7-2 Apa jenis jaringan?

7-4 Apa teknologi pokok dan standar untuk jaringan nirkabel,

Telepresence Bergerak keluar dari Boardroom dan ke Lapangan Virtual

• proses manual tidak efisien

• fungsi pekerjaan dan

7-1 Apa saja komponen utama

Tren Komunikasi Jaringan dan

Apa itu Jaringan Komputer?

GAMBAR 7. 1 KOMPONEN DARI JARINGAN KOMPUTER SEDERHANA

(kabel) yang menghubungkan perangkat, switch, dan router.

Jaringan di Perusahaan Besar

GAMBAR 7. 2 PERUSAHAAN INFRASTRUKTUR JARINGAN

Key Digital Networking Technologies

Client / Server Computing

GAMBAR 7. 3 Jaringan packet-switched DAN PAKET

TCP / IP dan Konektivitas

GAMBAR 7. 4 Transmission Control Protocol / INTERNET

7-2 Apa jenis jaringan?

Sinyal: Digital Versus Analog

singkatan modulator-demodulator. modem kabel menghubungkan komputer Anda ke Internet dengan

GAMBAR 7. 5 FUNGSI MODEM THE

data melalui jaringan analog seperti jaringan telepon dan kabel.

TABEL 7. 1 JENIS JARINGAN

jaringan area metropolitan (MAN) Sebuah kota atau wilayah metropolitan

Wide area network (WAN) A, benua, atau area global daerah

Local Area Network

Metropolitan dan Wide Area Network

TABEL 7. 2 FISIK TRANSMISI MEDIA

TRANSMISI MEDIUM KETERANGAN KECEPATAN

yang disarankan menjalankan 100 meter.

menginstal; sering digunakan untuk backbone jaringan.

Transmisi Media dan transmisi Kecepatan

Bandwidth: Transmisi Kecepatan

7-3 Bagaimana teknologi Internet dan Internet

Apa itu internet?

Internet Mengatasi dan Arsitektur

Domain Name System

.organisasi com Komersial / bisnis

GAMBAR 7. 6 DOMAIN NAME SYSTEM

Arsitektur Internet dan Pemerintahan

GAMBAR 7. 7 JARINGAN INTERNET ARSITEKTUR

SESI INTERAKTIF: ORGANISASI

Global Pertempuran lebih Netralitas Bersih

Aliansi aneh pendukung netralitas bersih termasuk MoveOn.org;

2016 Badan Regulator Eropa untuk Komunikasi Elektronik

PERTANYAAN STUDI KASUS

layanan berjenjang untuk pengiriman melalui sambungan telepon

Masa Depan Internet: IPV6 dan Internet2

Layanan Internet dan Alat Komunikasi

TABEL 7. 3 LAYANAN INTERNET UTAMA

KEMAMPUAN FUNGSI DIDUKUNG

Surel Orang-ke-orang pesan; berbagi dokumen

Chatting dan pesan instan percakapan interaktif

newsgroup kelompok diskusi di papan buletin elektronik

File Transfer Protocol (FTP) Mentransfer file dari komputer ke komputer

video) dengan menggunakan link hypertext

GAMBAR 7. 8 CLIENT / SERVER COMPUTING DI INTERNET

server tunggal atau beberapa server khusus.

GAMBAR 7. 9 CARA VOICE LEBIH IP WORKS

SESI INTERAKTIF: MANAJEMEN

GMI Asuransi dilaksanakan Veriato Penyidik dan Veriato 360