Nama : Sapta Cornelia

NPM : 0218103081
Kelas B Manajemen Bisnis
Reguler B1

“ Manajemen Sumber Daya Manusia ”

PROSES PENGINTEGRASIAN MEMUDAHKAN TERCAPAINYA

TUJUAN ORGANISASI

Dalam peningkatan sumber daya manusia tidak bisa dilepaskan dari kemauan, integritas,
disiplin untuk itu Kemampuan perusahaan dalam mempertahankan karyawan merupakan
konsep kualitatif yang mendukung berkembangnya kemampuan SDM. Perusahaan dapat
mempertahankan karyawan yang berkinerja bagus dan memudahkan karyawan yang
performansinya biasa-biasa saja untuk memperbaiki diri sendiri.
Meningkatkan kualitas tenaga kerja adalah hal yang sangat penting karena salah satu faktor
keberhasilan perusahaan adalah kualitas dari karyawannya. Untuk meningkatkan semangat
kerja dari karyawan adalah motivasi yang diberikan sehingga karyawan yang tidak semangat
bekerja dengan adanya pemberian motivasi, karyawan akan semangat dan bekerja sesuai lebih
baik lagi.

Integritas memiliki 2 pengertian, yaitu :

Ø Pengendalian terhadap konflik dan penyimpangan sosial dalam suatu sistem sosial tertentu
Ø Membuat suatu keseluruhan dan menyatukan unsur-unsur tertentu

Integrasi adalah konsep konsistensi tindakan, niali-nilai. Metode, langkah-langkah, prinsip

, harapan, dan hasil. Dalam etika, integrasi dianggap sebagai kejujuran dan kebenaran atau
akurasi dari tindakan seseorang. Integritas dapat dianggap sebagai kebalikan dari kemunafikan,
dalam bahwa hal konsistensi internal sebagai kebajikan dan menunjukan bahwa ternyata pihak
yang memiliki nilai-nilai yang bersengketa harus menjelaskan perbedaan itu atau mengubah
kepercayaan mereka.
Integritas adalah fondasi yang diperlukan sistem apapun berdasarkan supremasi hukum
dan objektivitas dan merupakan salah satu yang paling penting dan sering mengutip istilah
kebajikan.

Tujuan pengintegrasian dan proses integrasi

Ø Tujuan Integrasi
Tujuan pengintegrasian adalah memanfaatkan karyawan agar mereka bersedia
bekerja keras dan berpartisipasi aktif dalam menunjang tercapainya tujuan perusahaan serta
terpenuhinya kebutuhan karyawan.
Ø Prinsip Integrasi
Menciptakan kerjasama yang baik dan saling menguntungkan
 Karakteristik integrasi

karakteristik integritas yaitu :

a. Akan menyadari bahwa hal-hal kecil itu penting.

Agar memiliki keunggulan integritas, maka kita tidak boleh berbohong dalam hal kecil. Dan
sebagai hasilnya, anda tidak akan tergoda akan hal-hal yang lebih besar, seperti kekuasaan,
prestise, atau uang. Hal yang penting juga, sebagai seorang yang berintegritas, kita akan setia
pada nilai moral internal kita, bahkan bila hal itu tidak terjadi, berarti kita harus berhadapan
dengan resiko kehilangan tempat ternyaman di dunia.
b. Akan menemukan yang benar ( saat yang lain belum menemukannya)
Untuk mendapatkan keunggulan integritas, kita tidak boleh mengambil keputusan sendiri. Kita
juga harus mengajukan pertanyaan, menerima saran, berefleksi, dan melihat jauh kedepan.
Pastikan bahwa kita mengambil keputusan yang tidak bertentangan dengan kode integritas
pribadi.
c. Bertanggung jawab
Untuk memiliki keunggulan integritas, kita harus sadar bahwa pencarian integritas merupakan
bagian ynag integral dari kepemimpinan. Kita harus bersikap terbuka dan jujur. Menceritakan
yang baik maupun yang buruk secara lengkap. Kita berbagi semua informasi yang penting,
tidak hanya informasi yang menguntungkan kita. Kita juga harus mengaku jika berbuat salah,
meminta maaf dan memperbaikinya.
d. Menciptakan budaya kepercayaan
Dengan memiliki keunggulan integritas, kita akan mampu menciptakan lingkungan kerja yang
benar, yakni lingkungan yang tidak menguji integritas pribadi karyawan atau rekan kerjanya.
Kita akan memperkuat integrasi itu melalui prinsip, contoh dan teladan pribadi.
e. Menepati janji
Karyawan tidak akan mengikuti kata-kata pemimpin yang tidak mereka percayai. Atasan tidak
akan mempekerjakan atau mempromosikan pekerja yang tidak mereka percayai. Klien tidak
akan mengambil produk dari pemasok yang tidak mereka percayai. Maka untuk memperoleh
keunggulan integritas, kita perlu berlaku penuh dengan integritas guna memperoleh
kepercyaan.
f. Kita perlu mendapatkan kebaikan yang lebih besar
Untuk memiliki keunggulan integritas, kita harus berkomitmen sangat keras untuk memberikan
keuntungan terhadap organisasi tempat kita bekerja. Kita harus memperdulikan perusahaan,
produk serta layanan kita, dan khususnya teman satu tim kita. Karena melalui kerja , kita akan
memperoleh perasaan tentang adanya tujuan yang lebih dalam.
g. Jujur namun tetap rendah hati
Untuk memiliki keunggula integritas, anda tidak perlu memproklamasikan kebaikan dan
kejujuran anda. Itu seperti menyombongkan kerendahan hati anda. Anda harusnya mebuat
tindakan yang lebih keras dari pada kata-kata anda.
h. Bertindak seperti sedang diawasi
Untuk memiliki keunggulan integritas, kita perlu berfikir bahwa setiap tindakan kita itu selalu
diawasi. Kita perlu memastikan bahwa integritas kita itu diteruskan ke generasi-generasi
mendatang melalui teladan yang kita berikan.
i. Mempekerjakan integritas
Untuk memiliki keunggulan integritas, kita perlu mempekerjakan dsn mengelilingi diri dengan
orang-orang yang berintegritas tinggi. Kita harus mempromosikan orang yang memperlihatkan
kemampuannya kepada kita untuk dipercaya.
j. Konsisten
Untuk memiliki kemampuan integritas, kita harus memiliki konsistensi dan keterdugaan etis.
Hidup kita mencerminkan keutuhan dan keselarasan antara nilai dan tindakan.

Metode pengintegrasian

Metode-metode pengintegrasian yang kita kenal adalah sebagai berikut :

1. Hubungan Antar Manusia (Human Relation)

Hubungan antar manusia (human relations) adalah hubungan kemanusiaan yang

harmonis, tercipta atas kesadaran dan kesediaan melebur keinginan individu demi terpadunya
kepentingan bersama. Tujuannya adalah menghasilkan integrasi yang cukup kukuh,
mendorong kerjasama yang produktif dan kreatif untuk mencapai sasaran bersama.
Kepribadian adalah serangkaian ciri yang relative tetap dan sebagian besar dibentuk
oleh faktor keturunan, sosial, kebudayaan dan lingkungan. Serangkaian variabel ini yang
menentukan persamaan dan perbedaan dalam perilaku sesesorang individu. Kekuatan-
kekuatan utama yang mempengaruhi kepribadian seseorang adalah kekuatan keturunan,
kekuatan budaya, kekuatan hubungan keluarga dan kelas sosial atau pendidikan dan kekuatan
lain dari anggota kelompok.
Teori kepribadian antara lain sebagai berikut :
a. Teori Sifat (traitist theories)
Sifat atau ciri merupakan bagian yang membentuk kepribadian, petunjuk jalan bagi tindakan
dan merupakan sumber keunikan indvidu. Ciri atau sifat cenderung dapat diduga sebagai
pengarah perilaku individu berbuat dengan cara yang konsisten dan khas. Selanjutnya , ciri itu
menghasilkan perilaku yang konsisten karena merupakan sifat yang tetap dan jangkauannya
umum serta luas.
Kelemahan teori sifat ini misalnya sifat pendiam, periang, menyendiri dan ramah-tamah belum
pasti menunjukan kepribadian individu yang sama pada setiap situasi, karena perilaku individu
masih dipengaruhi oleh lingkungan.
b. Teori Psikodinamis (psychodynamic theories)
Teori ini menyatakan bahwa kehidupan waktu kecil mempunyai pengaruh yang besar terhadap
perilaku orang setelah menjadi dewasa.Teori ini menjadi daya pendorong untuk meneliti
perkembangan anak, bagaimana mengembalikan orang pada jalan yang tepat menuju
berfungsinya kepribadian yang efektif.
c. Teori Humanistis (humanistis theories)
Pendekatan humanistis terhadap pemahaman kepribadian memberi tekanana pada
perkembangan dan perwujudan diri individu. Teori ini menekankan pentingnya cara
mempersepsikan dunia mereka dan kekuatan yang mempengaruhinya

2. Motivasi (Motivasion)

Motivasi mempersoalkan bagaimana cara mengarahkan daya dan potensi bawahan, agar mau
bekerja sama secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan ynag telah
ditentukan. Pentingnya motivasi karena motivasi adalah hal yang menyebabkan, menyalurkan,
dan mendukung perilaku manusia, supaya mau bekerja giat dan antusias mencapai hasil yang
optimal.
 G.R Terry mengemukakan bahwa motivasi adalah keinginan yang terdapat pada diri sesorang
individu yang merangsangnya untuk melakukan tindakan-tindakan.
Tujuan motivasi antara lain sebagai berikut :

· Meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan

· Meningkatkan produktivitas kinerja karyawan
· Mempertahankan kestabilan karyawan perusahaan
· Meningkatkan kedisiplinan karyawan
· Mengefektifkan pengadaan karyawan
· Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik
· Meningktakan loyalitas, kreativitas dan partisipasi karyawan
· Meningkatkan tingkat kesejahteraan karyawan
· Mempertinggi rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas-tugasnya
· Meningkatkan efisien penggunaan alat-alat dan bahan baku

Asas-asas Motivasi :

a. Asas Mengikutsertakan
Asas mengikutsertakan maksudnya mengajak bawahan untuk ikut berpartisipasi dan
memberikan kesempatan kepada mereka mengajukan ide-ide, rekomendasi dalam proses
pengambilan keputusan.
b. Asas Komunikasi
Asas komunikasi maksudnys menginformasikan secara jelas tentang tujuan yang ingin dicapai,
cara mengerjakannya dan kendala yang di hdapi.
c. Asas Pengakuan
Asas pengakuan maksudnya memberikan penghargaan dan pengakuan yang cepat serta wajar
kepada bawahan atas prestasi kerja yang dicapainya.
d. Asas Wewenang yang Didelegasikan
Yang dimaksud asas wewenang yang didelegasikan adalah mendelegasikan sebagian
wewenang serta kebebasan karyawan untuk mengambil keputusan dan berkreativitas dan
melaksanakan tugas-tugas itu dengan baik.
e. Asas Perhatian Timbal Balik
Asas perhatian timbal balik adalah memotivasi bawahan dengan mengemukakan keinginan
atau harapan perusahaan diamping berusaha memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan
bawahan dari perusahaan.

Teori-Teori Motivasi

v Teori Kepuasan
Teori kepuasan berdasrkan pendekatannya atas faktor-faktor kebutuhan dan kepuasan individu
yang menyebabkan bertindak serta berprilaku dengan cara tertentu. Teori ini memusatkan
perhatian pada faktor-faktor dalam diri orang yang menguatkan, mengarahkan,
mendukung dan menghentikan perilakunya.
v Teori Hierarki Kebutuhan Maslow
Teori ini dikembangkan oleh Abraham Maslow (1954) mengemukakan bahwa kebutuhan
individu dapat disusun dalam suatu hierarki. Hierarki kebutuhan yang paling tinggi adalah
kebutuhan fisiologis karena kebutuhan ini merupakan kebutuhan yang paling kuat sampai
kebutuhan tersebut terpuaskan.
a. Physiological (fisiologis)
 Kebutuhan fisiologis sering kali disebut sebagai kebutuhan dasar. Kebutuhan fisiologis antara
lain meliputi sandang, papan, kebutuhan biologis lainnya.
b. Safety (rasa aman)
Kebutuhan rasa aman antara lain meliputi keamanan dan perlindungan dari gangguan, baik
gangguan yang bersifat fisik maupun emosional.
c. Social (sosial)
Kebutuhan sosial antara lain meliputi cinta kasih, rasa memiliki, penerimaan sosial dan
perkawanan.
d. Esteem (Penghargaan)
Terbagi atas dua jenis yaitu internal esteem, faktornya adalah menghargai diri sendiri dan
otonomi. Jenis kedua yaitu external esteem, faktornya adalah kebutuhan penghargaan yang
diberikan pihak eksternal kepada seseorang antara lain berupa status, pengakuan, dan
perhatian.
e. Self-actualization (aktualisasi diri)
Merupakan dorongan pada diri sendiri untuk menjad orang yang memiliki kemampuan andal,
yaitu antara lain terkait dengan kebutuhan untuk berkembang, pencapain potensi diri maupun
pemenuhan keinginan dari diri sendiri.
Kebaikan dan kelemahan Maslow atau hierarki kebutuhan antara lain adalah sebagai berikut :
Kebaikannya :
a. Manajer mengetahui bahwa seseorang berprilaku atau bekerja adalah untuk dapat
memenuhi kebutuhannya, materil dan non materil yang akan memberi kepuasan kepadanya.
b. Kebutuhan manusia berjenjang sesuia dengan kedudukan atau sosial ekonominya.
Seseorang yang berkedudukan rendah cenderung dimotivasi oleh materil, sedang orang yang
berkedudukan tinggi cenderung dimotivasi oleh nonmateril.
c. Manajer akan lebih mudah memberikan alat motivasi yang paling sesuai untuk
merangsang semangat bekerja bawahannya.
Kelemahannya :
a. Kebutuhan manusia menurut teori ini adalah berjenjang, tetapi dalam kenyataannya
manusia menginginkan tercapai sekaligus dan dan kebutuhan manusia ini merupakan siklus,
seperti lapar-makan-lapar lagi-makan dan seterusnya.
b. Walaupun teori ini terpopuler, tetapi belum pernah dicoba kebenarannya karena Maslow
mengambarkannya hanya atas dasar pengamatannya saja.

3. Kepemimpinan (Leadership)

Kepemimpinan (leadership) yang ditetapkan oleh seorang manager dalam organisasi

dapat menciptakan integrasi yang serasi dan mendorong gairah kerja karyawan untuk mencapai
sasaran yang maksimal.
Kepemimpinan adalah cara seorang pemimpin mempengaruhi perilaku bawahan, agar
mau bekerja secara produktif untuk mencapai tujuan organisasi. Kepemimpinan Pancasila
adalah kepemimpinan yang memiliki jiwa pancasila, yang memiliki wibawa dan daya untuk
membawa serta dan memimpin masyarakat lingkungan kedalam kesadaran kehidupan dan
kemasyarakatan dan kenegaraan berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar
1945.Aspek kepemimpinan pancasila adalah sikap konsisten dan konsekuen dalam menghayati
dan mengamalkan pancasila. Semangat kekeluargaan merupakan unsur penting dari
kepemimpinan pancasila.
4. Kesepakatan Kerja Bersama (KKB)

Kespakatan Kerja Bersama (KKB) berperan penting dalam menciptakan pengintegrasian,

membina kerjasama dan menghindarkan terjadinya konflik dalam perusahaan. Kesepakatan
kerja bersama pertama-tama lahir di inggris pada tahun 1824 yang dibuat antara serikat pekerja
tambang dengan pengusaha batu bara di wales. Di Negara barat lainnya ksepakatan kerja
bersama baru diselenggarakan pada pertengahan abad 19.
Kesepakatan Kerja Bersama (KKB) atau Perjanjian Kerja Bersama (PKB) adalah
perjanjian yang merupakan hasil perundingan antara serikat pekerja/serikat buruh atau
beberapa serikat pekerja/serikat buruh yang tercatat pada instansi yang bertanggung jawab di
bidang ketenagakerjaan dengan pengusaha, atau beberapa pengusaha atau perkumpulan
pengusaha yang memuat syarat-syarat kerja, hak dan kewajiban kedua belah pihak.
Peraturan-peraturan yang mendasari diperlukannya KKB/PKB antara lain adalah:
· UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan
· UU No. 1 Tahun 1954 tentang Perjajian Perburuhan Antara Serikat Buruh dan Majikan
· UU No. 18 Tahun 1956 tentang Persetujuan Konvensi ILO No. 98 mengenai Berlakunya
Dasar-dasar daripada Hak Untuk Berorganisasi dan Berunding Bersama
· PP No.49 Tahun 1954 tentang Cara Membuat dan Mengatur Perjanjian Perburuhan
· Kepmenaker No.Per-01/MEN/1985 tentang Pelaksanaan Tata Cara Pembuatan
Kesepakatan Kerja Bersama

Manfaat kesepakatan kerja bersama

Diadakannya kesepakatan kerja bersama antara pekerja dan pengusaha mempunyai tujuan
sebagai berikut:

Kepastian hak dan kewajiban

§ Dengan kesepakatan kerja bersama akan tercipta suatu kepastian dalam segala hal yang
berhubungan masalah hubungan industrial antara kedua belah pihak.
§ Kesepakatan kerja bersama memberikan kepastian tercapainya pemenuhan hak dan kewajiban
timbal balik antara pekerja dan pengusaha yang telah mereka setujui bersama sebelumnya.

Menciptakan semangat kerja

§ Kesepakatan kerja bersama dapat menghindarkan berbagai kemungkinan kesewenang-

wenangan dan tindakan merugikan dari pihak yang satu terhadap pihak yang lain dalam hal
pelaksanaan hak an kewajiban masing masing.
§ Kesepakatan kerja bersama dapat menciptakan suasana dan semangat para kerja pihak dan
menjauhkannya dari berbagai ketidak jelasan.

Peningkatan Produktivitas Kerja

§ Mengadakan atau mengurangi hambatan-hambatan dalam pelaksanaan pekerjaan pada

perusahaan pada khususnya dan memberikan kontribusi pada pembangunan nasional karena
terciptanya ketenangan kerja (Industrial Peace).
§ Perjanjian kerja bersama juga dapat membantu meningkatkan produktivitas kerja dengan
mengurangi terjadinya perselisihan-perselisihan industrial.
 Mengembangkan Musyawarah untuk Mufakat

§ Perjanjian kerja bersama juga dapat menciptakan suasana musyawarah dan kekeluargaan karena
perjanjian kerja bersama dibuat melalui suatu perundingan yang mendalam antara serikat
pekerja dan pengusaha.
§ Dengan berkembangnya perjanjian kerja bersama dapat memperoleh data dan informasi
keadaan hubungan kerja dan hubungan industrial secara nyata sehingga akan dapat
memudahkan pembuatan pola-pola dan standarisasi Perjanjian Kerja Bersama secara sektoral,
regional maupun nasional.

5. Collective Bargaining

. Collective Bargaining adalah adanya perundingan antara pimpinan perusahaan

dengan pimpinan serikat buruh (karyawan) dalam menetapkan keputusan-keputusan yang
menyangkut kepentingan perusahaan dan kepentingan buruh. Collective bargaining didasarkan
atas perundingan yang berarti adu kekuatan, siapa yang mempunyai posisi kuat maka dialah
yang banyak menentukan keputusan.
Menurut Mondy & Noe (2005) perundingan kolektif adalah sebuah proses di mana
wakil organisasi pekerja dan wakil organisasi bisnis bertemu dan mencoba untuk
menegosiasikan kontrak atau perjanjian yang menentukan hubungan serikat pekerja dengan
pihak perusahaan. Empat struktur perundingan yang utama adalah:
1. Satu perusahaan dengan satu serikat pekerja
2. Beberapa perusahaan berhadapan dengan serikat pekerja.
3. Beberapa serikat pekerja berhadapan dengan satu perusahaan.
4. Beberapa perusahaan yang berhadapan dengan beberapa serikat pekerja.
Sebagian besar kontrak perundingan kolektif dilakukan dengan jenis pertama. Kesepakatan
kerjasama sangat penting dalam menciptakan integrasi, dan membina kerjasama untuk
menghindari terjadinya konflik yang tidak berfungsi dalam organisasi agar dapat mencapai
tujuan organisasi dengan efektif.

Proses Perundingan Kolektif

Proses Perundingan Kolektif yang diilustrasikan dalam gambar 1, dapat dijelaskan seperti
berikut ini:
1. Langkah pertama dalam proses perundingan kolektif adalah mempersiapkan negosiasi.
Langkah ini sangat luas dan berkelanjutan.
2. Langkah kedua adalah menetapkan isu-isu yang akan dirundingkan
3. Setelah isu-isu yang akan dinegosiasikan ditetapkan, kedua belah pihak untuk mencapai
kesepakatan yang dapat diterima kedua belah pihak.
4. Baik serikat pekerja maupun manajemen perusahaan memiliki alat dan argumen yang dapat
digunakan untuk meyakinkan pihak lain agar menerima pandangan mereka, supaya negosiasi
berhasil.
5. Akhirnya, manajemen perusahaan dan serikat pekerja biasanya mencapai kesepakatan yang
menetapkan aturan main untuk durasi sebuah kontrak
6. Langkah berikutnya adalah meratifikasi perjanjian. Catatan umpan balik terdapat dalam
kesepakatan.
7. Mengadministrasikan kesepakatan, yang nantinya akan dipakai untuk mempersiapkan
negosiasi berikutnya.
KESIMPULAN

hubungan antarmanusia hanya akan terjadi dan terpelihara jika ada keinginan individu (dalam
hal ini karyawan) untuk meleburkan keinginannya demi kepentingan bersama untuk mencapai
suatu tujuan tertentu dalam perusahaan. Manajer dalam hal ini pelu untuk memahami masalah
“kepribadian dan perilaku” dari setiap individu dibawahnya. Kepribadian Kepribadian adalah
serangkaian ciri yang relative tetap dan sebagian besar dibentuk oleh faktor keturunan, sosial,
ke budayaan, dan lingkungan (Hasibuan, 2007). Manajer akan dapat memahami perilaku dan
kemauan seseorang karyawan untuk melebur keinginan dan kepentingannya demi tujuan
bersama setelah mengetahui kepribadian orang tersebut. Karena pada dasarnya kepribadian
seorang karyawan berhubungan erat dengan persepsi, sikap, belajar, dan motivasinya.