KISI KISI PERILAKU ORGANISASI

1. DEFINISI KEPEMIMPINAN ( KARTONO, MOEJIONO )

MOEJIONO : Teori kepemimpinan adalah Kepemimpinan atau leadership merupakan
ilmu terapan dari ilmu-ilmu social, sebab prinsip-prinsip dan rumusannya diharapkan
dapat mendatangkan manfaat bagi kesejahteraan manusia.

KARTONO : Kepemimpinan adalah bentuk dominasi yang didasari atas kemampuan

pribadi yang sanggup mendorong atau mengajak orang lain untuk berbuat sesuatu
yang berdasarkan penerimaan oleh kelompoknya, dan memiliki keahlian khusus yang
tepat bagi situasi yang khusus.

2. SEBUTKAN DAN JELASKAN TIPE KEPEMIMPINAN

1. TIPE OTOKRATIS : Seorang pemimpin yang otokratis ialah pemimpin yang
memiliki kriteria atau ciri sebagai berikut: Menganggap organisasi sebagai
pemilik pribadi, Mengidentikkan tujuan pribadi dengan tujuan organisasi,
Menganggap bawahan sebagai alat semata-mata.
2. TIPE MILITERISTIS : Seorang pemimpin yang bertipe militeristis ialah seorang
pemimpin yang memiliki sifat-sifat berikut : Dalam menggerakan bawahan sistem
perintah yang lebih sering dipergunakan, Dalam menggerakkan bawahan senang
bergantung kepada pangkat dan jabatannya, Senang pada formalitas yang
berlebih-lebihan.
3. TIPE PATERNALISTIS : Seorang pemimpin yang tergolong sebagai pemimpin yang
paternalistis ialah seorang yang memiliki ciri sebagai berikut : menganggap
bawahannya sebagai manusia yang tidak dewasa, bersikap terlalu melindungi
(overly protective), jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk
mengambil keputusan.
4. TIPE KARISMATIK : Tipe kepemimpinan yang memiliki kemampuan
menggunakan keistimewaan atau kelebihan sifat kepribadian dalam
mempengaruhi pikiran, perasaan dan tingkah laku orang lain, sehingga dalam
suasana batin mengagumi dan mengagungkan pemimpin bersedia berbuat
sesuatu yang dikehendaki oleh pemimpin.
5. TIPE DEMOKRATIS : Kemampuan mempengaruhi orang lain agar mau
bekerjasama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan cara berbagai
kegiatan yang akan dilakukan ditentukan bersama antara pimpinan dan
bawahan.

3. UNSUR KEPEMIMPINAN MENURUT HADARI

o Adanya seseorang yang berfungsi memimpin, yang disebut pemimpin (leader).
o Adanya orang lain yang dipimpin.
 o Adanya kegiatan yang menggerakkan orang lain yang dilakukan dengan
mempengaruhi dan pengarahkan perasaan, pikiran, dan tingkah lakunya.
o Adanya tujuan yang hendak dicapai dan berlangsung dalam suatu proses di dalam
organisasi, baik organisasi besar maupun kecil.

4. SEBUTKAN DAN JELASKAN PENGERTIAN KOMUNIKASI MENURUT BEBERAPA AHLI

a. Harold Laswell : komunikasi merupakan gambaran mengenai siapa , berbicara
apa, melewati media apa , terhadap siapa , serta apa dampaknya.
b. Gerald R. Miller : komunikasi terjadi saat satu sumber menyampaikan pesan
kepada penerima secara sadar untuk mempengaruhi perilaku mereka
c. Himstreet dan Beaty : komunikasi merupakan sebuah proses pertukaran informasi
antar individu melewati sebuah sistem yang lazim ( biasa ) , baik dengan simbol -
simbol , sinyal - sinyal , maupun perilaku atau tindakan.

5. TUJUAN KOMUNIKASI SECARA KHUSUS

a. Menetapkan dan menyebarluaskan tujuan perusahaan
b. Menyusun rencana untuk menyelesaiakan tujuan
c. Mengorganisasi SDM serta sumber daya lainnya secara efekti dan efisisen.
d. Menyeleksi , mengembangkan dan menilai anggota organisasi.
e. Memimpin , mengarahkan , memotivasi dan menciptakan iklim yang
memunculkan keinginan untuk memberikan kontribusi, dan
f. Mengendalikan prestasi.

6. SEBUTKAN DAN JELASKAN UNSUR UNSUR KOMUNIKASI

a. Komunikator / pengirim / sender , yaitu orang yang menyampaikan isi
pernyataannya terhadap komunikan.
b. Komunikan / penerima / receiver , yaitu dalah penerima pesan yang disampaikan
oleh komunikator.
c. Saluran / media / channel , yaitu saluran atau jalan yang dilalui oleh pesan
pernyataan komunikator terhadap komunikan maupun sebaliknya.

7. SEBUTKAN HAMBATAN TERHADAP KOMUNIKASI (MIN 5)

a. Penyaringan
b. Persepsi Penyeleksian
c. Kelebihan Informasi
d. Emosi
e. Bahasa
f. Hening/Bungkam
g. Ketakutan
h. Berbohong/Menipu
8. SEBUTKAN DAN JELASKAN KARAKTERISTIK BIOGTRAFIS
a. Usia : Usia banyak mempengaruhi dalam individu seperti terhadap produktivitas,
kepuasan kerja, pengunduran diri, dan tingkat keabsenan.
b. Jenis kelamin : Tidak ada bukti yang menyatakan bahwa jenis kelamin karyawan
memperngaruhi kepuasan kerja.
c. Status perkawinan : Tidak terdapat hubungan antara status perkawinan dengan
produktivitas, namun hasil riset menunjukkan bahwa karyawan yang telah
menikah mempunyai tingkat pengunduruan diri yang rendah, tingkat keabsenan
yang rendah dan lebih puas dengan pekerjaannya dibanding rekan sejawat yang
belum menikah.
d. Masa kerja : Tidak ada alasan bahwa karyawan yang lebih lama bekerja (senior)
akan lebih produktif dari pada yang junior. Senioritas / masa kerja berkaitan
secara negatif dengan kemangkiran dan dengan tingkat turnover.
e. Kemampuan : Kemampuan intelektual merupakan kapasitas untuk melaksanakan
kegiatan-kegiatan mental.
f. Kepribadian : merupakan cara individu bereaksi dan berinteraksi dengan orang
lain.

9. SEBUTKAN JENIS JENIS KELOMPOK

a. Kelompok primer : adalah kelompok yang jumlah anggotanya sedikit, walaupun
tidak setiap kelompok yang anggotariya sedikit adalah kelompok primer.
Hubungan antaranggota bersifat personal (saling kenal secara pribadi) dan
mendalam, diwarnai oleh kerja sama, sering bertatap muka dalam waktu lama,
sehingga terbangun keterlibatan perasaan yang dalam.
Contoh : Keluarga, kelompok teman, sepermainan.
b. Kelompok sekunder : adalah kelompok yang jumlah anggotanya banyak.
Hubungan antaranggota bersifat impersonal (tidak saling kenal secara pribadi),
lebih diwarnai oleh kompetisi, jarang bertatap muka dalam waktu lama, sehingga
tidak terbangun hubungan yang emosional.
Contoh : organisasi buruh, unversitas, sekolah.

a. In-group
Semua kelompok di mana seseorang merasa menjadi anggotanya dan
mengharapkan pengakuan, kesetiaan, dan pertolongan.
b. Out-group
Semua kelompok di mana seseorang merasa bukan sebagai anggotanya dan
mungkin akan menunjukkan permusuhan, kompetisi damai, atau sekedar merasa
berbeda.
10. PENGERTIAN KELOMPOK
Kelompok adalah orang yang memiliki kepentingan yang sama dan memiliki
beberapa landasan interaksi yang sama.

11. PERBEDAAN KELOMPOJK DAN KERUMUNAN

Kerumunanadalah kumpulan orang yang bersifat sementara yang mungkin saling
berinteraksi atau tidak sama sekali, contohnya Kumpulan orang yang sama-sama
melihat korban kecelakaan lalu lintas, sedangkan
Kelompok adalah sejumlah orang yang memiliki norma, nilai, dan harapan yang
sama, yang secara sengaja dan teratur saling berinteraksi.

12. SEBUTKAN PERBANDINGAN KELOMPOK PRIMER DAN KELOMPOK SEKUNDER

13. GAMBARKAN PROSES MOTIVASI

Gambaran bahwa setiap individu mempunyai kebutuhan yang kekuatannya antara

satu dan lainnya yakni antara satu individu dengan individu lainnya berbeda-beda
dan tidak sama, sehingga akan menimbulkan dorongan kebutuhan yang tidak
seimbang yang dilakukan dengan melalui tindakan-tindakan atau kegiatan-kegiatan
untuk mencapai tujuan, dan setelah mencapai tujuan melalui tindakan tadi barulah
akan terasa terpuaskan.

14. SEBUTKAN FAKTOR INTRINSIK DAN EKSTRINSIK MOTIVASI

FAKTOR INTRINSIK
a. Pekerjaan itu sendiri (the work it self) : Berat ringannya tantangan yang dirasakan
tenaga kerja dari pekerjaannya.
b. Kemajuan (advancement) : Besar kecilnya kemungkinan tenaga kerja berpeluang maju
dalam pekerjaannya seperti naik pangkat.
c. Tanggung jawab (responsibility) : Besar kecilnya yang dirasakan terhadap tanggung jawab
diberikan kepada seorang tenaga kerja.
d. Pengakuan (recognition) : Besar kecilnya pengakuan yang diberikan kepada tenaga kerja
atas hasil kerja.
 e. Pencapaian (achievement) : Besar kecilnya kemungkinan tenaga kerja mencapai prestasi
kerja tinggi.

FAKTOR EKSTRINSIK
a. Administrasi dan kebijakan perusahaan : Tingkat kesesuaian yang dirasakan tenaga
kerja terhadap semua kebijakan dan peraturan yang berlaku dalam perusahaan.
b. Penyeliaan : Tingkat kewajaran penyelia dirasakan yang oleh tenaga kerja.
c. Gaji : Tingkat kewajaran gaji yang diterima sebagai imbalan terhadap tugas
pekerjaan.
d. Hubungan antar pribadi : Tingkat kesesuaian yang dirasakan dalam berinteraksi
antar tenaga kerja lain.
e. Kondisi kerja : Tingkat kesesuaian kondisi kerja dengan proses pelaksanaan tugas
pekerjaan–pekerjaannya.

15. GAMBARKAN DAN JELASKAN TEORI MASLOW (PYRAMID)

16. PENGERTIAN TEORI MOTIVASI MASLOW DAN HASIBUAN
Didalam teori Maslow seperti yang dikutip oleh Hasibuan (2006:152) yang menyatakan
bahwa Maslow’s Need Hierarcy Theory atau Teori Hierarki Kebutuhan adalah mengikuti teori
jamak yakni seseorang berperilaku dan bekerja karena adanya dorongan untuk memenuhi
bermacam-macam kebutuhan.
Maslow berpendapat, kebutuhan yang diinginkan seseorang itu berjenjang. Artinya, jika
kebutuhan yang pertama telah terpenuhi, kebutuhan tingkat kedua akan muncul menjadi
yang utama. Selanjutnya jika kebutuhan tingkat kedua telah terpenuhi, muncul kebutuhan
tingkat ketiga dan seterusnya sampai tingkat kebutuhan yang kelima.

17. PENGERTIAN PERILAKU ORGANISASI & FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ADA 4

Adalah sebuah bidang studi yang menyelidiki pengaruh yang dimiliki oleh individu,
kelompok, dan struktur terhadap perilaku dalam organisasi, yang bertujuan
menerapkan ilmu pengetahuan semacam ini guna meningkatkan efektivitas
organisasi.
Disiplin ilmu yang mendukung perilaku organisasi:
a. Psychology : Ilmu pengetahuan yang berusaha mengukur, menjelaskan, dan terkadang
mengubah perilaku manusia dan makhluk lain.
b. Social psychology : Bidang dalam psikologi yang memadukan konsep dari psikologi dan
sosiologi serta berfokus pada pengaruh seseorang terhadap orang lainnya.
c. Sociology : Studi tentang manusia dalam kaitannya dengan lingkungan sosial dan kultur
mereka.
d. Anthropology : Studi kemasyarakatan untuk mempelajari manusia dan aktivitas-aktivitas
mereka.

18. MODEL PERILAKU ORGANISASI

a. Organization systems level
b. Group level
c. Individual level