MAKALAH BIOSTATISTIK

INDIKATOR KEBERHASILAN PELAYANAN DI PUSKESMAS

OLEH :

KELOMPOK 5

Mita Armelia Putri (P07524417099)

Murni Wati Bulolo (P07524417100)

Natashia Wardhani Wilantara (P07524417101)

Novika Sinulingga (P07524417102)

Nurlaila Pulungan (P07524417103)

KELAS:III-C/KEBIDANAN

POLTEKKES KEMENKES RI MEDAN

JURUSAN D-IV KEBIDANAN
T.A 2019/2020
A.Indikator Keberhasilan Pelayanan Kebidanan di Puskesmas

Indikator adalah petunjuk atau tolak ukur. Contoh : petunjuk indikator atau tolok ukur
status kesehatan antara lain adalah angka kematian ibu, angka kematian bayi, status gizi.
Petunjuk atau indikator ini (angka kematian ibu) dapat diukur. Jadi indikator adalah
fenomena yang dapat diukur. Indikator mutu asuhan kesehatan atau pelayanan kesehatan
dapat mengacu pada indikator yang relevan berkaitan dengan struktur, proses, dan outcomes

Pelayanan adalah usaha, upaya atau kegiatan-kegiatan yang direncanakan dan

dilaksanakan sesuai profesi keahlian masing-masing. Indikator pelayanan kesehatan di
puskesmas terdiri atas :

1. Kondisi bangunan puskesmas

2. Ketersedian listrik 24 jam
3. Alat kesehatan sesuai standar
4. Kecukupan sarana computer
5. Pelaksanaan perencanaan
6. Pelaksanaan upaya kesehatan pilihan
7. Pelaksanaan UKBM
8. Pertemuan berkala lintas sector
9. Persentase penduduk miskin ditangani
10. Cakupan desa siaga aktif
11. Ketersediaan dan kecukupan air bersih
12. Kecukupan tenaga kesehatan
13. Ketersediaan obatsesuai standar
14. Ketersediaan sarana transportasi
15. Kecukupan dana operasional
16. Pelaksanaan upaya kesehatan wajib
17. Rujukan medis dan kesmas
18. Pelaksanaan diskusi kasus(audit kasus)
19. Persentase penduduk ditangani
20. Prosentase kemandirian posyandu
 Indikator keberhasilan Manajemen Puskesmas, meliputi :
 Terbentuknya Tim Manajemen Puskesmas
Adanya Tim Manajemen Puskesmas, merupakan bukti bahwa Puskesmas sudah
melaksanakan fungsi manajemen Puskesmas yang ke-2, yaitu fungsi Penggerakkan dan
Pelaksanaan (P2). Tim Manajemen Puskesmas dilegalisasi dengan Surat Keputusan (SK)
Kepala Puskesmas

 Berfungsinya Tim Manajemen Puskesmas

Terbentuknya Tim Manajemen Puskesmas saja belum cukup. Oleh karena itu Tm
Manajemen Puskesmas harus berjalan sesuai dengan tugas dan fungsinya.

Indikator mutu Puskesmas, meliputi :

 Sumber Daya Manusia / SDM (Tenaga)
Seluruh tenaga yang ada di Puskesmas sudah mengikuti pelatihan teknis dan
mendapat sertifikat (misalnya, APN, PPGDON, BTCLS, ATCLS, GELS, MTBS, QA)

 Pelayanan
Pelayanan yang diberikan di Puskesmas hendaknya sudah sesuai atau mengikuti
Prosedur Ketetapan (Protap) atau Standar Operasional Prosedur (SOP). Selain itu ada Indeks
Kepuasan Masyarakat (IKM) atau tersedia Kotak Saran untuk mengevaluasi pelayanan yang
telah diberikan kepada masyarakat serta ada analisis hasil evaluasi kepuasan masyarakat.

 Sarana
Sarana yang ada di Puskesmas hedaknya harus sesuai dengan standar  pelayanan
kesehatan (misalnya, sarana ANC, sarana pelayanan Imunisasi)
Adapun indikator kinerja dan target standar pelayanan kesehatan di puskesmas adalah sebagai
berikut:

1. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Bayi

2. Pelayanan Kesehatan Anak Pra Sekolah dan Usia Sekolah
3. Pelayanan Keluarga Berencana
4. Pelayanan Imunisasi dipuskesmas
5. Pelayanan PengobatanPerawatan
6. Pelayanan Kesehatan Jiwa
7. Pemantauan Pertumbuhan Balita
8. Pelayanan Gizi
9. Pelayanan Obsterik dan Neonatal Emergensi Dasar
10. Pelayanan Gawat Darurat
11. Penyelenggaraan Penyelidikan Epidemiologi dan Penanggulangan Kejadian Luar Biasa KLB
dan Gizi Buruk
12. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Polio
13. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit TB Paru
14. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit ISPA
15. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit HIV-AIDS
16. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Demam Berdarah Dengue DBD
17. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Diare
18. Pelayanan Kesehatan Lingkungan
19. Pelayanan Pengendalian Vektor
20. Pelayanan Hygiene Sanitasi di Tempat Umum
21. Penyuluhan Perilaku Sehat
22. Penyuluhan Pencegahan dan Penanggulangan Penyalahgunaan Narkotika, Psikotropika dan
Zat Adiktif P3 NAPZA Berbasis Masyarakat
23. Pelayanan Penyediaan Obat dan Perbekalan Kesehatan
24. Pelayanan Penggunaan Obat Generik dipuskesmas
25. Penyelenggaraan Pembiayan untuk Pelayanan Kesehatan Perorangan
26. Penyelenggaraan Pembiayaan untuk Keluarga Miskin dan Masyarakat Rentan Sumber:
Keputusan Menteri Kesehatan RI No: 1457MenkesSKX2003 tentang standar pelayanan
minimal bidang kesehatan di kabupatenkota.
Indikator Standar Pelayanan MinimalWajib Pengembangan

1. Pelayanan Kesehatan Ibu Nifas

2. pelayanan keluarga berencana
3. pemberian air susu ibu (ASI) Eksklusif
4. pelayanan kesehatan balita gizi buruk
5. pelayanan kesehatan remaja
6. pelayanan kesehatan gigi dan mulut
7. pelayanan psikologi di puskesmas
8. pelayanan penyakit menular demam berdarah dengue
9. pelayanan perawatan kesehatan masyarakat dengan pendekatan keluarga
10. pelayanan rawat jalan
11. pelayanan rawat inap
12. standarisasi mutu pelayanan
13. pengelolaan limbah medis
14. pelayanan obat dan alat kesehatan
15. pelayanan kalibrasi
16. pemeriksaaan kualitas air dipuskesmas
17. pemantauan kawasan tanpa rokok
18. pembinaan upaya kesehatan bersumber daya masyarakat pos pelayanan terpadu
balita
19. pendataan keluarga ddengan pendekatan keluarga
20. pengelolaan tenaga kesehatan
21. pelayanan kenaikan pangkat pegawai
22. laporan program
23. laporan keuangan
24. laporan perencanaan dan evaluasi