Konsep Pengambilan Keputusan
LUTHFIA YULI KURNIAWAN
Universitas Negeri Padang
Indonesia
Email : luthfiayuli0303@gmail.com
Abstrak - Decision is the final result in
considering something that will be
implemented. Decision making is a process
of a series of activities analyzing various
facts, information, data and theories /
opinions that finally arrive at a conclusion
that is considered the best and right. Every
decision-making process always produces
one final choice. Decisions are made to
achieve goals through implementation or
action and in general, decision is made to
complete a probelm solving.
Keywords - decision, effective, efficient,
alternative
I. PENDHULUAN
Keputusan pada dasarnya
merupakan suatu proses memilih satu
penyelesaian dari beberapa alternatif yang
ada. Keputusan yang diambil perlu
didukung oleh berbagai faktor yang akan
memberikan keyakinan bahwa pilihan
yang telah dipilih sudah tepat dan dapat
menyelesaikan permasalahan yang ada.
Setiap keputusan yang telah diambil sudah
melalui beberapa perhitungan dan
pertimbangan yang ada.
Pengambilan keputusan merupakan
kegiatan yang dapat dijumpai pada semua
tingkatan dan semua bidang manajemen,
termasuk dalam bidang manajemen
pendidikan. Pengambilan keputusan
mempunyai arti yang penting bagi maju
atau mundurnya suatu organisasi.
Pengambilan keputusan merupakan
salah satu hal yang penting bagi setiap
orang, terutama bagi seorang pimpinan
atau manajer. Karena keberadaan seorang
pimpinan atau manager dapat dilihat dari
berbagai bentuk keputusan dan kebijakan
yang diambil oleh seorang pimpinan atau
manager yang ada di suatu organisasi
tersebut.
II. PEMBAHASAN
A. Pengetian Pengambilan Keputusan
Kata “keputusan” memiliki arti
ketetapan, menentukan, mengakhiri,
menyelesaikan, dan mengatasi. Keputusan
adalah suatu pengakhiran dari suatu proses
pemikiran tentang suatu masalah dengan
memilih pilihan yang telah tersedia.
Pengambilan keputusan adalah
memilih satu dari beberapa alternatif.
Menurut Siagian (dalam Asnawir,
2006:203), pengambilan keputusan
merupakan suatu pendekatan yang
sistematis terhadap suatu masalah yang
dihadapi. Menurut Salusu (2004),
pengambilan keputusan adalah suatu
proses memilih suatu alternatif cara
bertindak dengan medote yang efisien
sesuai situasi.
Pada umumnya suatu keputusan
yang dibuat bertujuan untuk memecahkan
suatu permasalahan atau persoalan yang
terdapat di dalam sebuah organisasi atau
perusahaan.
Jadi dapat disimpulkan bahwa
pengambilan keputusan adalah memilih
dan menetapkan satu alternatif yang
dianggap paling tepat dari beberapa
alternatif yang telah tersedia. Setiap
keputusan yang diputuskan pasti memeliki
tujuan yang akan dicapai.
 B. Jenis-jenis Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan terdiri dari
beberapa jenis, diantaranya :
1. Keputusan Strategis
Keputusan strategis adalah
keputusan yang dibuat oleh
manajemen atas atau pimpinan
yang paling tingi yang ada di dalam
sebuah organisasi. Keputusan
strategis ini dibuat untuk mengatasi
setiap perubahan lingkungan yang
ada di dalam sebuah organisasi
seperti pengurangan pegawai.
Keputusan strategis biasanya dapat
dugunakan dalam jangka panjang.
Keputusan-keputusan strategis
yang diambil dapat mempengaruhi
keputusan operasional karena
keputusan strategi juga dipengaruhi
oleh nilai-nilai dan keinginan
seseorang yang memiliki
kekuasaan dalam organisasi.
2. Keputusan Taktis
Keputusan taktis adalah
keputusan yang berkaitan dengan
pengelolaan sumber daya seperti
keuangan, teknik , dll. Keputusan
taktis ini dapat diambil oleh
kepemimpinan manajemen
menengah. Pengambilan keputusan
taktis ini terdiri dari pemilihan
diantara berbagai alternatif yang
ada dengan hasil yang dapat dilihat
hasilnya secara langsung
Beberapa keputusan taktis
cenderung bersifat jangka pendek
dan sering juga mangandung
konsekuensi jangka panjang.
Tujuan keseluruhan dari
pengambilan keputusan strategis
adalah untuk memilih strategis
yang alternatif sehingga
keunggulan kompetitif jangka
panjang dapat tercapai dengan
mudah . Pengambilan taktis harus
mendukung tujuan keseluruhan
dari pengambilan keputusan
strategis, meskipun tujuannya
berjangka pendek dan
pendekatannya berskala kecil.
3. Keputusan Operasional
Keputusan operasional adalah
keputusan yang berkaitan dengan
kegiatan operasional sehari-hari.
Keputusan operasional dapat
diambil oleh manajemen bagian
bawah. Keputusan operasional
sangat menentukan efektivitas
keputusan strategis yang diambil
oleh para pimpinan suatu
perusahaan.
Keputusan operasional
dilakukan untuk menjalankan
kegiatan organisasi agar kegiatan
tersebut dapat berjalan saecara
efektif dan efisien. Keputusan
operasional dapat dilakukan tanpa
meminta pendapat dari pimpinan
terlebih dahulu.
C. Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Pengmbilan Keputusan
Menurut Terry (1989) faktor-
faktor yang mempengaruhi dalam
pengambilan keputusan yaitu :
1. Hal-hal yang beruwujud
maupun yang tidak berwujud,
yang emosional maupun
rasional perlu diperhitungkan
dalam pengambilan keputusan
agar keputusan yang diambil
atau dipilih dapat menjadi
alternatif yang tepat, efektif dan
efisien.
2. Setiap keputusan harus dapat
dijadikan sebagai bahan untuk
 mencapai suatu tujuan dari
organisasi atau perusahaan
3. Setiap keputusan tidak hanya
berorientasi pada kepentingan
pribadi, tetapi juga harus
memperhatikan kepentingan
orang lain, oleh karena itu
keputusan yang diambil harus
disetuji oleh orang banyak
4. Pengambilan keputusan yang
efektif membutuhkan waktu
yang cukup lama karena
keputusan yang diambil benar-
benar harus tepat agar
keputusan tersebut dapat
memeberikan keuntungan yang
besar bagi organisasi atau
perusahaan
5. Diperlukan pengambilan
keputusan yang praktis untuk
mendapatkan hasil keputusan
yang lebih efektif dan efisien.
D. Prinsip-prinsip dalam
Pemgambilan Keputusan
Dalam membuat sebuah keputusan
kita harus mengenal berbagai prinsip
dasar, sehingga dalam perumusan maupun
penerapan sebuah keputusan dapat sesuai
dengan yang diinginkan. Adapun prinsip-
prinsip dalam pengambilan keputusan
antara lain:
1. Keputusan pada dasarnya ditujukan
untuk memecahkan suatu masalah,
oleh karena itu setiap keputusan yang
diambil terdapat alternatif solusi yang
hendaknya tepat untuk masalah yang
sedang dihadapi.
2. Setiap keputusan harusnya
merupakan sebuah alternatif terbaik
dengan resiko yang sedikit agar tidak
terjadinya resiko yang tidak
diinginkan
3. Keputusan hendaknya sudah
mempertimbangkan resiko secara rinci
dan tepat agar resiko yang tidak
diinginkan dapat dihindari
4. Pembuatan keputusan terdiri dari
tahap perumusan keputusan dan
penerapannya.
5. Dalam pembuatan keputusan
hendaknya dapat menghasilkan suatu
hasil yang dapat lihat secara langsung
dan dapat membawkan hasil yang
baik.
E. Dasar dalam Pengambilan
Keputusan
George R. Terry menyebutkan 5
dasar dalam Prngambilan Keputusan
antara lain:
1. Intuisi
Pengambian keputusan berdasarkan
intuisi adalah pengambilan keputusan
yang berdasasrkan perasaan yang
sifatnya subjectif.
2. Pengalaman
Pengambilan keputusan berdasarkan
pengalaman sangat bermanfaat bagi
pengetahuan paraktis, karena dengan
pengalaman yang dimiliki oleh
seseorang maka seseorang tersebut
dapat memperkirakan baik buruknya
keputusan yang dihasailkan, dapat
memperkirakan keadaan yang
ditimbulkan setelah keputusan
ditentukan, dan memperhitungkan
untung maupun rugi dari keputusan
yan telah dipilih.
3. Wewenang
Pengambilan keputusan berdasarkan
wewenang biasanya dilakukakn oleh
pimipinan suatu perusahaan kepada
bawahannya, atau oleh orang yang
memiliki jabatan paling tinggi di
sebuah perusahaan atau organisasi.
Hasil keputusan yang dihasilkan
 biasanya dapat bertahan dalam jangka
waktu yang lama.
4. Fakta
Pengambilam keputusan berdasarkan
data dan fakta dapat memberikan
keputusan yang baik. Dengan fakta
tingkat kepercayaan terhadap
pengambilan keputusan yang akan
diambil sehingga orangdpat menerima
hasil keputusan dengan lapang dada.
5. Rasional
Pengambilan keputusan ynag
berdasarkan rasional dapat
menghasilkan keputusan yang bersifat
objektif, logis, dan lebih transparan,
sehingga dapat dikatakan sesuai
dengan yang diinginkan.

Daftar Pustaka

Basuki, Hery. (2013). Proses Pengambilan Keputusan di Organisasi Kemasyarakatan. Jurnal

Translitera, Edisi 3

Imansyah, Yudi. (2017). Pengambilan Keputusan dalam Organisasi Lembga Pendidikan.

Pengambilan Keputusan, Vol. 1 No. 1

Muhdi, dkk. (2017). Teknik Pengambilan Keputusan Dalam Menentukan Model Manajemen
Pendidikan Menengah. Manajemen Pendidikan, Vol. 4 No. 2

Raihan. (20160. Pengambilan Keputusan dalam Kepemimpinan Manajemen Dakwah. Al –

Bayan, Vol. 22 No. 34

Sabri, Ahmad. (2013). Kebijakan dan Pengambilan keputusan dalam Lembaga Pendidikan
Islam. Jurnal Al-Ta’lim, Jilid I, No 5, hlm 373-379

Salusu. (2015). Pengambilan Keputusan Stratejik. Jakarta : Kompas Gramedia