DASAR-DASAR

PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
OLEH: INDRIATI SUMARNI, S.E., M.M.
Mata kuliah ini membahas bagaimana mengambil keputusan yang baik. Dalam
pengambilan keputusan yang bijak dan tidak mengecewakan orang banyak
adalah tidak mudah, karena setiap keputusan yang diambil pasti berdampak
kepada pihak lain. Setiap keputusan memiliki dua sisi, karena akan ada
golongan yang setuju dan tidak setuju. Oleh sebab itu diperlukan sikap,
wawasan, dan kebijaksanaan seobjektif mungkin dalam mengambil keputusan.
Matakuliah ini memaparkan teori, pengalaman, dan cerita tentang bagaimana
mengambil keputusan yang baik. Dengan menggunakan pendekatan realita,
sehingga pada akhirnya mampu memberi pengaruh pembentukan karakter
pengambilan keputusan pada diri mahasiswa.
POKOK BAHASAN
1. Konsep Dasar Keputusan
2. Bussiness plan dan keputusan
3. Pohon keputusan dan Pengambilan Keputusan
4. Analisis regresi & korelasi
5. Pengaruh keputusan strategis bagi perusahaan
6. Economic order quantity (EOQ), safety stock, reorder poin
7. Karakteristik pengambil keputusan
8. Pengambilan keputusan dalam berbagai kondisi
9. Konflik & pengambilan keputusan
10. Teori X dan Y dalam pengambilan keputusan
 KONSEP DASAR
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
keputusan adalah memilih satu pilihan dari beberapa
alternative yang tersedia. Pengambilan keputusan biasanya
diambil ketika terjadi masalah, untuk mengatasi masalah
yang terjadi dalam suatu organisasi atau dalam perusahaan
diperlukan suatu kebijakan dalam pengambilan keputusan
yang baik dalam menentukan strategi. Pengambilan
keputusan yang dilakukanbiasanya memiliki beberapa
tujuan.
PENGERTIAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
 Pengambilan keputusan adalah pengakhiran dari proses suatu pemikiran
mengenai satu permasalahan dengan menjadikan pilihan pada salah satu
alternatif.
 Menurut Harrison (1992: 5) pengambilan keputusan adalah proses
mengevaluasi berbagai alternatif yang berhubungan dengan tujuan individu
atau organisasi.
 Menurut Salusu (2004), pengambilan keputusan adalah suatu proses memilih
suatu alternatif cara bertindak dengan medote yang efisien sesuai situasi.
 Jadi pengambilan keputusan adalah memilih satu dari beberapa alternative
yang tersedia.
UNSUR-UNSUR
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
 Tujuan dari pengambilan keputusan, yaitu mengetahui terlebih dahulu tujuan
yang ingin di capai dari pengambilan keputusan tersebut agar keputusan yang
dipilih tidak dapat membuat rugi organisasi
 Mengidentifikasi alternatif-alternative keputusan untuk memecahkan masalah
yang di pilih untuk mencapai tujuan tersebut dengan mudah efektif dan efisien.
 Sarana atau alat untuk mengevaluasi atau mengukur hasil dari suatu
pengambilan keputusan agar hasil dari keputusan ya g diambil dapat dilihat
hasilnya secara lansung.
JENIS-JENIS PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
1. Keputusan Strategis
2. Keputusan taktis
3. Keputusan Operasional
 KEPUTUSAN
STRATEGIS
• Keputusan strategis keputusan untuk
menjawab tantangan dan perubahan
lingkungan dan biasanya bersifat jangka panjang.
Keputusan ini diambil oleh manajemen atas.
• Keputusan Strategis mengandung
karakteristik khusus yang membedakan
keputusan strategis dengan keputusan
keputusan yang lain.
• Tujuan keseluruhan dari
pengambilan keputusan strategis
(strategic decision making) adalah
untuk memilih strategi alternatif
sehingga keunggulan kompetitif jangka
panjang dapat tercapai.
KEPUTUSAN TAKTIS
• Keputusan Taktis adalah keputusan
yang berkaitan dengan pengelolaan
sumber daya yang terdapat di suatu
organisasi.
• Keputusan taktis ini diambil oleh
manajemen menengah. Pengambilan
keputusan taktis (tactical decision
making) terdiri dari pemilihan di antara
berbagai alternatif dengan hasil yang langsung
atau terbatas yang dapat
dilihat.
• Keputusan taktis cenderung bersifat
jangka pendek seringkali mengandung
konsekuensi jangka panjang.
 KEPUTUSAN OPERASIONAL
 Keputusan Operasional adalah keputusan yang berkaitan dengan
kegiatan operasional sehari-hari. Keputusan ini diambil oleh
manajemen bawah.
 Keputusan operasional ini dilakukan untuk menjalankan kegiatan
organisasi sehari-hari atau dilakukan dalam rutinitas organisasi
demi berjalannya organisasi tersebut.
 Keputusan ini biasanya diputuskan tanpa meminta pendapat dari
pimpinan terlebih dahulu, jadi langsung diputusankan saat itu juga.
 FAKTOR-FAKTOR YANG
MENPENGARUHI
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Kedudukan
Masalah
Tujuan
KEDUDU MASALA
TUJUAN
KAN H
 Dalam pengambilan  Masalah addalah salah  Dalam keputusan yang
keputusan, kedudukan satu penghambat dalam diputusakan harus
seseorang dapat tercapainya suatu tujuan memeliki tujuan yang
mempengaruhi keputusan yang akan dicapai. akan dicapai, baik tujuan
karena dalam organisasi organisasi maupun tujuan
yang berhak untuk yang lainnya.
memutuskan suatu
keputusan adalah seorang
pimpinan yang
kedudukannya paling
tinggi.
TUJUAN DALAM PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
 Secara umum tujuan dari pengambilan keputusan adalah untuk
memperoleh pilihan terbaik dari alternatif-alternatif yang tersedia
agar tujuan yang dacapai dapat berjalan dengan baik.
 Tujuan pengambilan keputusan dapat dibedakan
menjadi 2 antara lain : Tujuan yang bersifat tunggal dan tujuan
yang bersifat ganda.
TUJUAN
YANG
BERSIFAT
TUNGGAL
 Tujuan pengambilan
keputusan yang bersifat
tunggal hanya dapat
menyelesaikan satu masalah
saja dan
keputusan tunggal ini tidak
memiliki kaitan dengan
masalah yang lainnya
TUJUAN YANG
BERSIFAT GANDA
 Tujuan pengambilan keputusan
yang bersiafat ganda terjadi
apabila keputusan yang dihasilkan
terdapat lebih dari satu
masalah,yang artinya bahwa
keputusan yang diambil tersebut
dapat menyelesaikan
permasalahan tersebut secara
sekaligus
SEKIAN