MAKALAH

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Dosen Pengampu:
Nawang Setyaningrum, S.S.T.KEB., M.Psi.
Disusun Oleh :
Wibi Qurota A’yuni Huda 43020200079
Muhammad Andhika 43020200080
Fingki Miftakhul Wafa 43020200081
Fina Cholidatul M. 43020200083
Dania Oktaviani 43020200084
Ahya Khoirunnisa Acwa 43020200085
Salsabila Indra L.N. 43020200086
Zaini Abdul Hasan 43020200087

PROGRAM STUDI MANAJMEN DAKWAH

FAKULTAS DAKWAH
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGRI (IAIN) SALATIGA
2021

i
 KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr.Wb
Bismillahirrohmanirrohhim,
Rasa syukur yang tidak ada hentinnya kita ucapkan kepada Allah SWT, yang Maha
Kuasa dan Maha Berkehendak. Kepada-Nya juga kita sampaikan pujian atas keleluasaan ilmu
dan pikiran hingga mampu memahami sebagian dari Ilmu-Nya. Shalawat serta salam tidak
hentinya kita haturkan kepada junjungan kita, Nabi Muhammad SAW, kepada keluarga-keluarga
beliau, kepada sahabat-sahabat beliau, dan kepada pengikut-pengikut beliau yang
senantiasaistiqamah menjalankan Sunnah-sunnah beliau hingga akhir zaman.
Kami selaku penulis mengucapkan terima kasih kepada Ibu Nawang Setyaningrum, S.S.T.KEB.,
M.Psi. selaku dosen pembimbing mata kuliah Psikologi Sosial yang memberikan arahan serta
bimbingan kepada kami dapat menyelesaikan tugas dengan baik.
Dalam pembuatan makalah ini, kami sudah menyelesaikan dengan semaksimal mungkin,
namun tidak menutup kemungkinan terhadap kesalahan dalam penulisan makalah ini, untuk itu
diperlukan kritik dan saran yang sifat membangun. Dengan demikian kami mengucapkan terima
kasih.
Wassalamualaikum Wr.Wb,

ii
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.................................................................................................................i
DAFTAR ISI................................................................................................................................ii
BAB I : PENDAHULUAN.........................................................................................................1
A. Latar Belakang..................................................................................................................1
B. Rumusan Masalah.............................................................................................................1
C. Tujuan Masalah.................................................................................................................1
BAB II : PEMBAHASAN...........................................................................................................2
A. Pengertian Pengambilan Keputusan..................................................................................2
B. Unsur-Unsur Pengambilan Keputusan..............................................................................2
C. Jenis-Jenis Pengambilan Keputusan.................................................................................2
D. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan.........................................3
E. Tujuan dalam Pengambilan Keputusan.............................................................................3
BAB III : PENUTUP...................................................................................................................4
A. KESIMPULAN................................................................................................................4
DAFTAR PUSTAKA..................................................................................................................4

iii
 BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Pengambilan keputusan merupakan hal yang sangat penting bagi setiap orang
terutana bagi seorang pemimpin. Organisasi akan berjalan sesuai fungsinya, apabila para
pemimpinya memiliki kemampuan dalam mengambil keputusan dan mampu
menerapkannya kepada anggota organisasi. Keputusan biasanya diambil ketika terjadi
masalah, untuk mengatasi masalah yang terjadi dalam suatu organisasi atau dalam
perusahaan diperlukan suatu kebijakan dalam pengambilan keputusan yang baik dalam
menentukan strategi, sehingga menimbulkan pemikiran tentang cara-cara baru untuk
mengatasi permasalahn tersebut.

B. RUMUSAN MASALAH
1. Apa yang dimaksud dengan pengambilan keputusan?
2. Apa saja unsur unsur dalam mengambil keputusan?
3. Apa saja jenis-jenis pengambilan keputusan?
4. Bagaimana factor yang mempengaruhi pengambilan keputusan?
5. Apa tujuan dalam Pengambilan keputusan?

C. TUJUAN MASALAH
1. Mengetahui pengertian dariPengambilan keputusan.
2. Mengetahui unsur-unsur dari pengambilan keputusan.
3. Mengerti jenis-jenis pengambilan keputusan.
4. Paham akan factor factor yang mempengaruhi pengambilan keputusan.
5. Mengerti akan tujuan pengambilan keputusan

1
 BAB II
PEMBAHASAN
A. Pengambilan Keputusan
Pengambian keputusan adalah pengakhiran dari proses suatu pemikiran mengenai
satu permasalahan dengan menjadikan pilihan pada salah satu alternatif.
Menurut Harrison (1992: 5) berpendapat bahwa pengambilan keputusan adalah
proses mengevaluasi berbagai alternatif yang berhubungan dengan tujuan individu atau
organisasi. Sedang menurut Salusu (2004), pengambilan keputusan adalah suatu proses
memilih suatu alternatif cara bertindak dengan medote yang efisien sesuai situasi.
Jadi pengambilan keputusan adalah memilih satu dari beberapa alternatif yang
tersedia

B. Unsur-Unsur Pengambilan Keputusan

Unsur-unsur pengambilan keputusan yang harus di pertimbangkan adalah sebagai
berikut:
1. Tujuan dari pengambilan keputusan, yaitu mengetahui terlebih dahulu tujuan yang
ingin di capai dari pengambilan keputusan tersebut agar keputusan yang dipilih tidak
dapat membuat rugi organisasi.
2. Mengidentifikasi alternatife-alternatif keputusan untuk memecahkan masalah yang di
pilih untuk mencapai tujuan tersebut dengan mudah efektif dan efisien.
3. Sarana alat untuk mengevaluasi atau mengukur hasil dari suatu pengambilan
keputusan agar hasil dari keputusan yang diambil dapat dilihat hasilnya secara
langsung.

C. Jenis-Jenis Pengambilan Keputusan

Keputusan terdiri dari beberapa jenis antara lain:
1. Keputusan Strategis
Keputusan strategis keputusan untuk mencajawab tantangan dan perubahan
lingkungan dan biasanya bersifat jangka panjang. Keputusan ini diambil oleh
manajemen atas.
Keputusan strategis mengandung karakteristik khusus yang membedakan
keputusan strategis dengan keputusan-keputusan yang lain.
Tujuan keseluruhan dari pengambilan keputusan strategis (Strategic decision
making) adalah untuk memilih strategi alternatif sehingga keunggulan kompetitif
jangka panjang dapat tercapai.
2. Keputusan Taktis
Keputusan taktis adalah keputusan yang berkaitan dnegan pengelolaan sumber
daya yang terdapat di suatu organisasi.

2
 Keputusan taktis ini diambil oleh manajemen menengah. Pengambilan keputusan
taktis (tactical decision making) terdiri dari pemilihan di antara berbagai alternative
dnegan hasil yang langsung atau terbatas yang dapat dilihat.
Keputusan taktis cenderung bersifat jangka pendek seringkali mengandung
konsekuensi jangka panjang.
3. Keputusan Operasional
Keputusan Operasional adalah keputusan yang berkaitan dengan kegiatan
operasional berhari-hari. Keputusan ini diambil oleh manajemen bawah. Keputusan
operasional ini dilakukan untuk menjalankan kegiatan organisasi sheari-hari atau
dilakukan dalam rutinitas organisasi demi berjalannya organisasi tersebut.
Keputusan ini biasannya diputuskan tanpa meminta pendapat dari pimpinan
terlebih dahulu, jadi langsung diputuskan saat itu juga.

D. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan

Faktor-faktor yang mempengaruhi dalam mengambil keputusan antara lain:
1. Kedudukan
Dalam pengambilan keputusan, keududukan seseorang dapat mempengaruhi
keputusan karena dalam organisasi yang berhak untuk memutuskan suatu keputusan
adalah seorang pimpinan yang kedudukannya paling tinggi.
2. Masalah
Masalah adalah salah satu penghambat dalam tercapainnya suatu tujuan yang akan
dicapai.
3. Tujuan
Dalam keputusan yang diputuskan harus memiliki tujuan yang akan dicapai, baik
tujuan organisasi maupun tujuan yang lainnya.

E. Tujuan dalam Pengambilan Keputusan

Secara umum tujuan dari pengambilan keputusan adalah untuk memperoleh
pilihan terbaik dari alternatif-alternatif yang tersedia agar tujuan yang dicapai dapat
berjalan dengan bail. Tujuan pengambilan keputusan dapat dibedakan menjadi 2 antara
lain:
1. Tujuan yang Bersifat tunggal
Tujuan pengambilan keputusan yang bersifat tunggal hanya dapat menyelesaikan satu
masalah saja dan keputusan tunggal ini tidak memiliki kaitan dengan masalah yang
lainnya.
2. Tujuan yang Bersifat Ganda
Tujuan engambilan keputusan yang bersifat ganda terjadi apabila keputusan yang
dihasilkan terdapat lebih dari satu masalah, yang artinya bahwa keputusan yang
diambil tersebut dapat menyelesaikan permasalahan tersebut secara sekaligus

3
 BAB III
PENUTUP

A. KESIMPULAN
Pengambian keputusan adalah pengakhiran dari proses suatu pemikiran mengenai
satu permasalahan dengan menjadikan pilihan pada salah satu alternative. Jadi
pengambilan keputusan adalah memilih satu dari beberapa alternatif yang tersedia.

DAFTAR PUSTAKA

Imansyah, Yudi. (2017). Pengambilan Keputusan dalam Organisasi Lembaga Pendidikan.

Pengambilan Keputusan, vil. 1, No.1.

Muhdi, dkk. (2017). Teknik Pengambilan Keputusan Dalam Menentukan Model

Manajemen Pendidikan Menengah. Manajemen Pendidikan, Vol. 4, No. 2.

Salusu. (2015). Pengambilan Keputusan Stratejik. Jakarta : Kompas Gramedia.