SOAL

1. Dalam lingkungan yang bagaimana orang-orang berperilaku secara berbeda, dan karakter
seperti apa yang dapat memprediksi hal tersebut?
2. Bagaimana teori mengenai perubahan sikap dapat diterapkan pada masalah keuangan
dalam suatu organisasi?
3. Bagaimana seorang manajer dapat memotivasi karyawan yang pada dasarnya puas dengan
pekerjaan dan gaji mereka?

JAWABAN

1. Lingkungan eksternal merupakan suatu variabel yang memiliki dimensi-dimensi yang

sangat banyak dan bervariasi, di lihat dari karakteristik terknologi dan perilaku
masyarakat. Terutama pada orientasi manusiawi nya.
2. Teori perubahan sikap :
a) Teori pembelajaran (learning theory), teori ini melihat perubahan sikap
sebagai suatu proses pembelajaran. Teori ini tertarik pada ciri-ciri dan
hubungan antara stimulus dan respon dalam suatu proses komunikasi.
b) Teori fungsional (functional theory), teori fungsional beranggapan bahwa manusia
mempertahankan sikap yang sesuai dengan kepentingannya. Perubahan sikap
terjadidalam rangka mendukung suatu maksud atau tujuan yang ingin dicapai. Menurut
teoriini, sikap merupakan alat untuk mencapai tujuan. Oleh karena itu, untuk
merubahsikap seseorang, terlebih dahulu harus dipelajari dan diketahui
kepentingan atautujuan yang ingin dicapai oleh seseorang.
c) Teori pertimbangan sosial (social judgement theory), teori ini menganut
pendekatanyang lebih bersifat kognitif tentang perubahan sikap. Teori ini memberikan
penekananpada pers eps i dan pertimbangan individu tentang objek, orang,
atau ide yang dievaluasinya.
d) Teori konsistensi (consistency theory), teori konsistensi dikembangkan berdasarkan
suatu asumsi umum, bahwa manusia akan berusaha untuk mewujudkan keadaan yang
s eras i dalam dirinya. J ika terjadi keadaan yang tidak s eras i, mis alnya
terjadi pertentangan antara sikap dan tingkah laku, maka manusia akan
berusaha untuk menghilangkan realita tersebut dengan merubah salah satu: sikap atau
tingkah laku.
3. Manajer dapat memotivasi karyawannya dengan memberikan reward apabila ia
sanggup menyelesaikan tugasnya dengan tepat waktu dan kreatif. Dengan reward itu
dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan serta dapat mempengaruhi kualitas kinerja
karyawan untuk lebih baik lagi.