Power Plant Academy – PM13

PT PEMBANGKITAN JAWA-BALI

Produsen Listrik Terpercaya Kini dan Mendatang

TUJUAN MATA PELAJARAN

SETELAH MENYELESAIKAN MATA PELAJARAN PESERTA

MAMPU,

• MENJELASKAN KONSEP DASAR PERFORMANCE

MANAGEMENT
• MENGUKUR KONTRAK KINERJA
• MENGHITUNG NILAI KINERJA ORGANISASI
• MERENCANAKAN TARGET INDIKATOR KONTRAK
KINERJA
• MELAKUKAN CASCADING KONTRAK KINERJA

SESUAI PEDOMAN YANG BERLAKU

Handout Slide PowerPoint HIP - 1/31

Power Plant Academy – PM13

TUJUAN PERFORMANCE MANAGEMENT

 Kinerja organisasi lebih teratur.

 Mengetahui efektivitas kinerja organisasi
 Bahan pertimbangan keputusan Manajemen
 Meningkatkan perbaikan berkelanjutan
 Mendorong karyawan bekerja sesuai prosedur,
semangat dan produktif
 Menciptakan budaya kerja berorentasi proses
& hasil

LATAR BELAKANG

 Mengapa perlu Performance

Management
 Pengertian Performance
Management
 Visi dan Misi PJB
 RKAP

Handout Slide PowerPoint HIP - 2/31

Power Plant Academy – PM13

Definisi Performance Management

Performance Management adalah sekumpulan proses

untuk membangun pemahaman bersama tentang apa
yang harus dicapai termasuk bagaimana untuk
mencapainya dan mengelola pegawai dalam suatu
mekanisme untuk meningkatkan probabilitas upaya
mencapainya.

Dasar :
Ketika orang mulai mengetahui dan
memahami apa yang mereka harapkan,
dan akan dapat mengambil bagian dalam
pengharapan tersebut, mereka akan
berusaha mencapainya. (Amstrong)

Focus of Performance Management

Progress and
success
toward goal
achievement
(Kemajuan dan Keberhasilan
Menuju Pencapaian Kinerja)

Handout Slide PowerPoint HIP - 3/31

Power Plant Academy – PM13

Tujuan Performance Management

Visi, Misi, Strategy Map, dan KPI

Tujuan
Performance
Manajement Cascading ke Scorecard Kinerja Unit
Balanced
adalah : Scorecard
Menyelaraskan
Cascading ke Scorecard Kinerja Individu
antara Kinerja
Manajemen dan
Kinerja Individu  Kontrak Kinerja Individu

Perencanaan

 Review Kinerja Individu

Evaluasi Pengelolaan

 Monitoring Kinerja Individu

 Umpan balik berkelanjutan,
coaching & counseling
Pelatihan Promosi Rotasi Bonus Sanksi Disiplin

PROSES MANAJEMEN

Urutan proses meliputi :

Misi Organisasi dan Tujuan Strategis
Rencana dan Tujuan Bisnis dan Departemen
Kesepakatan Kinerja (konkin)
 Rencana Kinerja dan Pengembangan
Tindakan Kerja dan Pengembangan
Monitoring dan Umpan Balik berkelanjutan
Review Formal dan Umpan Balik
Penilaian Kinerja Menyeluruh

Handout Slide PowerPoint HIP - 4/31

Power Plant Academy – PM13

KPI MANAJEMEN dan KONTRAK KINERJA UNIT

Indikator KPI Manajemen meliputi :

Pelanggan;
Produksi dan Layanan;
Proses Bisnis Internal;
Sumberdaya Manusia;
Keuangan & Pasar; dan
Kepemimpinan

PEMANTAUAN KINERJA

1. Kinerja Hasil
 Kepuasan Pelanggan;
 Produk dan layanan;
 Keuangan dan Pasar
2. Kinerja Proses
 Proses Bisnis Internal;
 Sumberdaya Manusia;
 Kepemimpinan
3. Aspek pengawasan.

Handout Slide PowerPoint HIP - 5/31

Power Plant Academy – PM13

Strategy Map

Cara menyelesaikan persoalan yang

rumit dan komplek memerlukan
strategi yang baik

STRATEGY MAP
(PETA STRATEGI)

ROAD MAP PJB

Dalam mewujudkan Visi dan Misi ,

PJB membuat Road Map (peta jalan)
dan strategy Map meliputi 5P
Productivity (produktivitas) dan 5G
Growth (pertumbuhan).

12

Handout Slide PowerPoint HIP - 6/31

Power Plant Academy – PM13

ROAD MAP PJB

Strategy Map adalah

sebuah diagram yang
menunjukan visi, misi,
strategi organisasi
diimplementasikan
dalam aktivitas
sehari-hari pada
setiap unit bisnis
dengan
menggunakan Kpi.

13

KPI MANAJEMEN
INDIKATOR KINERJA
NO FORMULA SATUAN BOBOT TARGET 2013

1
KUNCI
2 3 4 5
merupakan Kontrak
6
I Pelanggan 4

1 Kepuasan Pelanggan
Hasil survey kepuasan pelanggann
oleh Lembaga independen
% 4
Kinerja Direksi dan Dewan
78,00

II

1
Produk dan Layanan

EAF Korporat
[Σ ((AH-EUDH-ESEDH)xNMC)] x
100% / %
40

6
Komisaris PT PJB
91,81

2 EAF PLTU Batubara

Σ (PHxNMC)
[Σ ((AH-EUDH-ESEDH)xNMC)] x
100% % 6
sebagaimana yang
92,01
Σ (PHxNMC)

3 EFOR Korporat
[Σ (FOH+EFDH)xNMC ]x 100%
Ʃ(FOH+SH+Synch.Hour+Pumping % 8
ditetapkan melalui RUPS
2,21

4 SdOF Korporat
Hour+EFDHRSxNMC)
Σ Gangguan mendadak per tahun /
Kali/unit 4
PLN (Persero) selaku
2,06
Σ Unit pembangkit

5
Efisiensi Thermal Netto PLTU
Batubara
Σ Penjualan energi yang dihasilkan /
Σ Pemakaian total bahan bakar
% 8 Pemegang Saham setiap
31,80

6
Efisiensi Thermal Netto
PLTGU Gas
Σ Penjualan energi yang dihasilkan /
Σ Pemakaian total bahan bakar
% 4
tahun. Penilai KPI
38,93

[Σ ((POH+MOH)xNMC)] x 100%
7

III
SOF Korporat

Proses Bisnis Internal

Ʃ (PHxNMC)
% 4

22
Manajemen oleh PLN
5.61

1
A. Energi Primer
Pengamanan Pasokan
Batubara
Stok akhir / Pemakaian harian Hari
10

4
(Persero) selaku
15 - 42

2
Program CNG unit Muara
Tawar
B. Pembangkitan
Operating Date (OD) Waktu 6
Pemegang Saham
Desember 2013

1 Maturity Level Proses Bisnis

C. Sistim Pendukung
Hasil assessment Tim PLN Level 8
4
dilakukan penilaian atas
4,1

1
Reverse Enjiniring dan
Produk Dalam Negeri :
Material Cadangan/Part
Nilai yang terkontrak
Rp.
Milyar
2 pencapaian Indikator KPI
50

IV
Sistem Inventory Stockist

SDM
Modul Stockist on -line Waktu 2

12
Manajemen setiap 6
Nopember 2013

2
Human Capital Readiness
(HCR)
Organizational Capital
Hasil assessment Tim

Hasil assessment Tim

Level

Level
4

4
(enam) bulan atau
3,95

3,95
Readiness (OCR)
3
Informational Capital
Readiness (ICR)
Hasil assessment Tim Level 4 Semester I dan II
4,05

V Keuangan dan Pasar 10

Realisasi Program Investasi Realisasi disburse investasi / Rencana
1 % 6 80
(CAPEX) (Non Penugasan) disburse investasi
Σ Biaya non fuel (pegawai,
Biaya OPEX Non Fuel / kW
2 administrasi, pemeliharaan) / Jumlah Rp/kW 4 536.299
available
kW yang tersedia
VI Kepemimpinan 12
1 Skor Malcolm Baldrige Hasil assessment Kriteria Baldrige Score 4 640
2 Penerapan GCG Hasil assessment GCG % 4 76
3 ERM Hasil assessment ERM Level 4 3,5
TOTAL BOBOT 100

14

Handout Slide PowerPoint HIP - 7/31

Power Plant Academy – PM13

KEPUASAN PELANGGAN

Tiga metoda pendekatan :

1. Membangun media komunikasi
bersama dengan pelanggan,
dimana PJB bersama pelanggan
akan menyepakati mekanisme
komunikasi dalam bentuk
prosedur ataupun ketetapan;
2. Menciptakan media informasi yang
mampu menangkap suara
pelanggan;
3. Memanfaatkan media informasi yang
dimiliki oleh pelanggan.

15

Pengukuran Kepuasan Pelanggan

 Tangible
Penampilan dari fasilitas fisik, perlengkapan, karyawan dan sarana
komunikasi.
 Reliability
Kemampuan untuk memberikan pelayanan yang dijanjikan dengan
segera dan memuaskan.
 Responsiveness
Daya tanggap dan keinginan para staf dan karyawan untuk membantu
para pelanggan dan memberikan pelayanan yang tanggap.
 Assurance
Jaminan yang mencakup kemampuan, kesopanan dan sifat dapat
dipercaya yang dimiliki staf.
 Empathy
Meliputi kemudaan dalam melakukan hubungan, komunikasi yang baik
dan memahami kebutuhan para pelanggan.

16

Handout Slide PowerPoint HIP - 8/31

Power Plant Academy – PM13

TATA KELOLA UNIT PEMBANGKITAN

TATAKELOLA UNIT PEMELIHARAAN

Handout Slide PowerPoint HIP - 9/31

Power Plant Academy – PM13

Best Practise

Target/
Key Performance
Indikator (KPI)

Bisnis Proses
(Maturity)

dan bahwasanya seorang manusia tiada memperoleh selain apa

yang telah diusahakannya. (QS. An Najm : 39)

Balancing Process vs Result

LEVEL 5
World Class
contenders Implement Business
LEVEL 4
Practices
RESULTING KPI

LEVEL 3

LEVEL 2
Back of
the pack
LEVEL 1 Remove Performance
Barrier
STAGE 1 STAGE 2 STAGE 3 STAGE 4 STAGE 5

ENABLING BUSINESS PRACTICES

Handout Slide PowerPoint HIP - 10/31

Power Plant Academy – PM13

Business Practices vs KPI Maturity Matrix

Ada 2 Kemungkinan :
1. Keberuntungan
2. Ada orang Hebat
PERF.
LEVEL 5
KINERJA HASIL (KPI)

PERF.
LEVEL 4

Meningkatkan Maturity
LAGGING

PERF. Level Proses Bisnis Kemungkinan ada

LEVEL 3
Kendala-Kendala di
Manajemen :
1. Keputusan Mjm
PERF. kurang cepat
LEVEL 2
2. Birokrasi Panjang
3. Anggaran terbatas

PERF. Menghilangkan
LEVEL 1 Hambatan Manajemen

STAGE 1 STAGE 2 STAGE 3 STAGE 4 STAGE 5

LEADING
PROSES (Maturity Level)

21

Indikator Pengukuran Kinerja Hasil

Indikator pengukuran kinerjanya Unit pembangkit
Thermal adalah :
 EAF (Equivalent Availability Factor)
 EFOR (Equivalent Forced Outage Rate)
 SdOF (Suddent Outage Frequency)
 SOF (Schedule Outage Factor)
 Efficiency Thermal
 Air Limpas (khusus PLTA)
Indikator pengukuran kinerjanya Unit
pelayanan pemeliharaan (UBHAR) adalah :
 Ratio WO Warranty
 On Time
 On Cost Project
 On Cost Overhaul
 On Quality

Indikator pengukuran kinerjanya BPWC

adalah :
 Pemantauan Sendimentasi
 Pemantauan Kualitas Air

Handout Slide PowerPoint HIP - 11/31

Power Plant Academy – PM13

Kinerja Proses

Kinerja proses ditinjau dari internal business process

perspective :

 Unit Pembangkitan meliputi :

Efficiency Management, Operation Management, Optimasi
WPC, Outage Management, Reliability Improvement, Supply
Chain Management, Sistem Manajement Terpadu ( SMT )
MLK3, Manajemen Risiko

 Unit Pemeliharaan meliputi :

Outage Management, Supply Chain Management, Sistem
Manajement Terpadu (SMT) MLK3, Manajemen Risiko,
dengan parameter kinerja pencapaian terhadap maturity
proses dan KPI antara target dan realisasi.

Kinerja Proses
Kinerja proses ditinjau dari People and Work Culture
Perspective

 Aspek Human Capital, yang terdiri dari :

Peningkatan Kompetensi Karyawan, Implementasi
Knowledge Management, Peningkatan Motivasi
Karyawan melalui Workforce Engagement Survey (WES)
 Aspek Organization Capital yang terdiri dari Leadership,
Teamwork, Allignment, Core Value Implementation (CVI)
 Aspek Information Capital yang terdiri dari
Infrastructure, Bussiness Process Management,
Information Management.

Handout Slide PowerPoint HIP - 12/31

Power Plant Academy – PM13

Metode Assesment KONKIN di PT PJB

Pedoman (Guideline)
(SK No. 071.K/020/DIR/2010) (SK No. 034.K/020/DIR/2011)

25

Metode Assesment KONKIN di PT PJB

Pedoman (Guideline)
(SK No.021.K/020/DIR/2012)

@2012

26

Handout Slide PowerPoint HIP - 13/31

Power Plant Academy – PM13

Jadwal Asesmen

27

Sistem Pengendalian Kinerja Unit dan Korporat

Pedoman Penilaian Pelaksanaan Evaluasi
Konkin Smt-I Deploy
Konkin Ter Update Self Ass TW-I Ass. Smt-I Expert Panel FBR (Strenght-OFI)
TIM KP Direksi Masing-2 Bidang
ODA Smt-I
Hasil Capaian
Expert Panel Direksi Semester-I
Action Plan
Assessment NKU ? OFI SMT-I
Semester I Konkin

GAP

Penetapan Target
Cascading Konkin Unit Self Ass TW-III
KPI ODA Smt-II

Expert Panel Pelaksanaan

Hasil Capaian Direksi Ass. Smt-II
Cascading Semester-II TIM KP
KPI
Action Plan NKU ?
Expert Panel Direksi

Monitoring OFI SMT-II

KPI Konkin Assessment
Semester II
Pelaporan GAP
Deploy Evaluasi
KPI Masing-2 Bidang Konkin Smt-II
Ke PLN FBR (Strenght-OFI)
KPI Hasil RUPS
28

Handout Slide PowerPoint HIP - 14/31

Power Plant Academy – PM13

KPI MANAJEMEN

29

Penetapan Kontrak Kinerja

Handout Slide PowerPoint HIP - 15/31

Power Plant Academy – PM13

Kontrak Kinerja Unit TH 2012

FORMAT ASSESMENT KINERJA

FORMAT ASSESMENT TIAP STREAM

32

Handout Slide PowerPoint HIP - 16/31

Power Plant Academy – PM13

MATURITY LEVEL

FORMAT ASSESMENT KINERJA

FORMAT REKAPITULASI HASIL ASSESMENT TIAP STREAM

34

Handout Slide PowerPoint HIP - 17/31

Power Plant Academy – PM13

FORMAT ASSESMENT KINERJA

FORMAT REKAPITULASI HASIL ASSESMENT

35

Penetapan Nilai Kinerja Unit

36

Handout Slide PowerPoint HIP - 18/31

Power Plant Academy – PM13

KESIMPULAN

1. Kinerja hasil baik

2. Kinerja proses
baik
Nilai
3. Aspek Kinerja
pengawasan baik Unit
Excellent

37

PERHITUNGAN NKU
Indikator Kinerja ditetapkan
melalui Polaritas Positif dan
Negatif, yaitu :
 Polaritas Positif adalah
indikator keberhasilan
pencapaian kinerja lebih tinggi
lebih baik (Realisasi >
Rencana) atau polaritas positif
().
 Polaritas Negatif adalah
indikator keberhasilan
pencapaian kinerja lebih rendah
lebih baik (Realisasi <
Rencana) atau polaritas negatif
().
 Hasil perhitungan NKO menggunakan dua
 Formula perhitungan penilaian
angka dibelakang koma dan dilakukan setiap indikator Kinerja Hasil
pembulatan, untuk angka ≥0,05 dibulatan dan Proses (Maturity Proses
menjadi 0,10 sedangkan angka <0.05 dibulatkan dan KPI)
menjadi 0,00.
 Gambaran grafik antara Prosentase Nilai (%)
dan Pencapaian sebagai berikut :
38

Handout Slide PowerPoint HIP - 19/31

Power Plant Academy – PM13

RUMUS IPK

NKU x IKI x ISK x TARIF x JKK x n

JKS
NKU = Nilai Kinerja Unit
IKI = Indeks Kompetensi Individu
ISK = Indeks Sasaran Kinerja
TARIF = Tarif Grade
JKK = Jam Kerja Karyawan
JKS = Jam Kerja Seharusnya
n = Koefisien kinerja Korporat

RUMUS IPK

NKU x IKI x ISK x TARIF x JKK x n

JKS
STUDI KASUS :

NKU = 100 % = 1,0

IKI = 1.2
ISK = 1.2
TARIF = Rp. 6.316.000
JKK /JKS =1
n = 1.6

Handout Slide PowerPoint HIP - 20/31

Power Plant Academy – PM13

Manfaat dari Penilaian Kinerja

1. Perbaikan Kinerja
2. Untuk keputusan administrasi
3. Pemberian penghargaan
4. Kompensasi
5. Promosi
6. Pemberhentian
7. Pengurangan, PHK
8. Untuk Pengembangan

Manfaat Pengukuran Kinerja

1. Mengelola operasi organisasi secara efektif dan
efisien melalui pemotivasian personel secara
maksimum.
2. Membantu pengambilan keputusan yang
berkaitan dengan penghargaan personel, seperti
: promosi, transfer, dan pemberhentian.
3. Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan
pengembangan personel dan untuk
menyediakan kriteria seleksi dan evaluasi
program pelatihan personel.
4. Menyediakan suatu dasar untuk
mendistribusikan penghargaan.

42

Handout Slide PowerPoint HIP - 21/31

Power Plant Academy – PM13

Ingat !

kalau kita tidak mengukur

 You can’t manage, if you can’t measure

 Anda tidak dapat me-manage , jika Anda tidak dapat
mengukur
 Unless you are measuring, you only practicing
 Jika Anda tidak melakukan pengukuran, maka anda hanya
latihan saja
 And you will achieve what you measure
 Dan anda hanya akan mencapai apa yang anda ukur

43

Perencanaan Kinerja

Adalah : proses pencapaian kesepakatan

antara manajer dan bawahan Untuk
menyelaraskan sasaran bawahan
dengan sasaran organisasi

Kontrak kinerja PT PJB merupakan sarana

untuk continous improvement target kinerja
PT PJB

Handout Slide PowerPoint HIP - 22/31

Power Plant Academy – PM13

Perencanaan Kinerja

 Kinerja Operasi direncanakan berbasis pada Tata

Kelola Pembangkitan Tenaga Listrik yang diterapkan
oleh PT PJB.
 Merupakan pedoman untuk mengevaluasi kinerja
operasi unit-unit PT PJB, baik kinerja hasil maupun
kinerja proses yang dinilai dari sisi financial dan non
finantial.
 Sehingga kekurangan & kekuatan dari proses-proses
yang dilaksanakan dalam tata kelola unit-unit
pembangkit tersebut dapat diidentifikasi dan dievaluasi
sesuai target yang direncanakan.

IMAGE DARI PERENCANAAN KINERJA

 Dalam mengelola asset memiliki metode kerja dan kinerja

operasi yang baik sehingga menimbulkan kepercayaan
calon investor (new asset).
 PJB selalu dapat memberikan kontribusi yang terbaik
(ekspektasi pelanggan)
 Kesiapan resource yang cukup dapat membantu sistem
bila competitor mengalami gangguan produk (ekspektasi
pelanggan)
 Mengikuti sepenuhnya amanat pemegang saham
 Menjalankan Budaya Kerja yang transparan.
 Menjalankan kaidah-kaidah pengelolaan Lingkungan.

Handout Slide PowerPoint HIP - 23/31

Power Plant Academy – PM13

Kriteria Ukuran Kinerja

 Kesesuaian Strategis ( Strategic Congruence )

 Keakuratan ( Validity )
 Keandalan (Reliability )
 Kemampuan Menerima ( Acceptability )
 Spesifik ( Specifity )

KEY SUCCESS PERFORMANCE MANAGEMENT

Sukses Eksekusi
Smart HC & OC (Kerja Ikhlas,
Cascade / Integrasi Sistem Readiness cerdas,
manajemen tuntas)
Kontrak Kinerja
(Tata kelola)

f Tujuan &
Strategi
Sistem &
Bisnis
Proses
Orang &
Organisasi
Commitment

1. Menghargai 6. Adanya perumusan

Kejujuran tujuan
2. Memberikan 7. Terdapat konsensus
Pelayanan dan kerja sama
3. Tanggung jawab 8. Sifatnya
10 PRINSIP DASAR 4. Dirasakan seperti berkelanjutan
KEY SUCCES : bermain 9. Terjadi komunikasi
5. Adanya perasaan dua arah
kasihan 10. Mendapatkan umpan
balik

Handout Slide PowerPoint HIP - 24/31

Power Plant Academy – PM13

F2
Sekilas tentang Balanced Scorecard 4 perspektif

Kemarin
Perspektif Keuangan
Bagaimana Pemilik
Saham melihat PLN ?

Saat ini
Saat ini
Perspektif Internal Bisnis
Perspektif Pelanggan Proses
VISI &
Bagaimana Pelanggan Proses apa yang
menilai PJB? STRATEGI
harus unggul dan andal ?

Perspektif Pelatihan &

Pertumbuhan
Mampukah SDM PLN
memperbaiki proses ?

Masa depan

Source: Adapted from Robert S. Kaplan and David P. Norton, “Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System”

Balanced Scorecard (BSC)

FINANCIAL MENGELOLA
ROE, ROCE
Profit KEUANGAN
ROI, ROA

CUSTOMER MEMUASKAN
CUSTOMER LOYALTY CUSTOMER
Product

ON TIME DELIVERY
INTERNAL/ MEMBANGUN
BUSINESS BISNIS INTI
PROCESS PROCESS PROCESS
QUALITY CYCLE TIME
Process

LEARNING AND MEMBANGUN

GROWTH EMPLOYEE & TEAM SDM
People Knowledge, Skills, Character

Handout Slide PowerPoint HIP - 25/31

Power Plant Academy – PM13

Balanced scorecard

 Balanced scorecard adalah : metoda yang

dikembangkan Kaplan dan Norton untuk
mengukur setiap aktivitas yang dilakukan oleh
suatu perusahaan dalam rangka merealisasikan
tujuan perusahaan.
 Balanced scorecard semula merupakan aktivitas
tersendiri yang terkait dengan penentuan sasaran,
tetapi kemudian diintegrasikan dengan sistem
manajemen strategis.
 Balanced scorecard bahkan dikembangkan lebih
lanjut sebagai sarana untuk berkomunkasi dari
berbagai unit dalam suatu organisasi. Balanced
scorecard juga dikembangkan sebagai alat bagi
organisasi untuk berfokus pada strategi.

Proses Penyusunan Balance Scorecard

 Dimulai dari visi perusahaan, situasi

masa depan perusahaan yang
diingikan

 Ditetapkan tujuan strategis yang lebih

mendetail untuk menjabaran visi
perusahaan

 Menetapkan faktor keberhasilan kritikal

agar visi tersebut bisa diwujukan.

 Perusahaan menyiapkan langkah-

langkah spesifik yang akan dilakukan
pada masa mendatang agar tercapai
tujuan-tujuan strategis yang
merupakan syarat bagi pencapaian
misi perusahaan

Handout Slide PowerPoint HIP - 26/31

Power Plant Academy – PM13

Persyaratan Untuk Manajemen Kinerja

Kesiapan organisasi
sistem Integrasi
Latihan
evaluasi

S1
Pengukuran Kinerja

Kinerja pada umumnya terdiri dari 2 kelompok utama:

1. Achievement of Objectives: Hard or quantitative aspects
of performance (result)
2. Competencies Score: It represents soft or qualitative
aspects of performance (process)

Handout Slide PowerPoint HIP - 27/31

Power Plant Academy – PM13

S2
Lingkup Manajemen Kinerja

Opportunity Misi, Visi Threat

Selected Goal
Strength Weakness

Strategy Map

Budget Plan

Action Plan

Improvement
Bencmarking
Strategic Planning

Execution

Measurement

Strategic Management

Dikembangkan dari David Hussey : Strategic Planning for Senior Managers

MANAJEMEN UNJUK KERJA / KINERJA PEGAWAI

 Diskusi formal dengan atasan

langsung.
 Menurunkan KPI Atasan
PENYUSUNAN
Langsung/Organisasi
KONTRAK
 Membuat : SASARAN KINERJA
Rencana Sasaran Unjuk PEMANTA-
Kerja UAN
Rencana Pengembangan
Individu KINERJA

PENILAIAN
• Penilaian oleh Atasan
• Coaching , Mentoring
Langsung
and counseling
• Verifikasi oleh Komite
(selama kurun waktu 6 bln)
Appraisal
• Revisi

Handout Slide PowerPoint HIP - 28/31

Power Plant Academy – PM13

Siklus Manajemen Kinerja/Unjuk Kerja

Mengukur Pencapaian
Strategi dan Inisiatif Korporat

▪ Menyelaraskan RKAP KPI

dengan RJPP
▪ Memastikan Pelaksanaan Penilaian VPMMK: Cascading KPI ke
program terobosan/ Kinerja/Unjuk Jenjang Jabatan MA dan MM
inovasi (BTP) selaras Kerja
Pegawai
Kinerja/ Penyusunan dan review kompleksitas tugas
dengan Issue terkini Kontrak thdp level kompetensi
Unjuk Sasaran
Kerja Kinerja/ Unjuk
Kerja Individu
Atasan:
▪ Melakukan Penilaian Kinerja
▪ SDM: Atasan : Melakukan Review
▪ Review Hasil Kinerja/Unjuk kinerja semester sebelumnya
Pemantauan dan melakukan penyusunan
Kerja Pegawai Kinerja/ Unjuk Kerja
Kontrak Sasaran Kinerja/Unjuk
Kerja

DITSDM: Atasan: Atasan: “diskusi” dengan

Menyelaraskan pencapaian KPI Meningkatkan kualitas CMC (coaching, bawahan untuk memonitor
individu dengan nilai dan KPI mentoring,counselling) progress pencapaian KPI
korporat

Proses Menurunkan Strategi Hingga ke Level Individu

Penetapan strategi
Korporat pada level korporat

Penjabaran strategi korporat ke peta strategi

Unit Bisnis
dan KPI masing-masing unit bisnis

Departemen/ Penurunan peta strategi unit bisnis ke

Bidang sasaran kerja dan KPI departemen

Individu Penurunan sasaran kerja dan KPI

departemen ke KPI dan action plan individu

Handout Slide PowerPoint HIP - 29/31

Power Plant Academy – PM13

CASCADING
CORPORATE STRATEGY WORLD CLASS

CASCADED STRATEGY
PROGRAM & KPI
MANAJER
HIGHEST
PERFORMANCE
EAF 97 %

PROGRAM & KPI DM

PEMELIHARAAN
OVERHAUL TEPAT
WAKTU

PROGRAM & KPI SPV

RENDAL HAR
MATERIAL LENGKAP
SATU BULAN SEBELUM
OH

PROGRAM & KPI INDIVIDU

SPESIFIKASI MATERIAL
LENGKAP SATU BULAN
SETELAH RKAP DISETUJUI 59

CASCADING
Lagging Indicator adalah Indikator Hasil Akhir
Leading Indicator adalah Indikator Proses atau
Kontrak
Lagging
Hasil antara
Kinerja
Indicator

RKAP
Leading Lagging
RJPU Indikator Indicator

GM

Leading Lagging
Indicator Indicator

MANAJER
Leading Lagging
Indicator Indicator

SPV

Leading
Indicator

KARYWN
60

Handout Slide PowerPoint HIP - 30/31

Power Plant Academy – PM13

Terima Kasih

Handout Slide PowerPoint HIP - 31/31