ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama Mahasiswa : Nadifatus Susana

Tanggal : 09 Mei 2016
Waktu : 10.00-10.30 (30 menit)
Tempat : Rumah Ny.Sri di Desa Srigonco-Bantur
Inisial Klien : Ny. Sri Winanti
Interaksi ke : III (BHSP : Fase Orientasi, Kerja, Terminasi)
Lingkungan : di Ruang tamu klien
Deskripsi pasien : Klien sedang duduk bersama suaminya, klien tampak kurang rapi
Tujuan komunikasi : Bina Humbakngan Saling Percaya dan mengajarkan SP1

Analisa Berpusat Pada Analisa Berpusat Pada

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Rasional
Perawat Klien
P: P: Perawat senyum pada klien, Berharap pasien Klien telah bersedia
Assalamualaikum, mbak. kontak mata dan bersalaman berinteraksi dengan baik melakukan interaksi
Mbakih ingat dengan saya? dengan klien dalam berkenalan, untuk pertemuan ke pertama hal
K: membalas berjabat tangan, mendapatkan respon yang ini menunjukkan bahwa
kontak mata kurang baik antara klien dan perawat
telah terbina humbakngan
K: K: klien tampak bingung Klien merasa senang
saling percaya. Sesuai
Walaikumsalam. P: senyum dengan adanya
dengan teori bahwa
mmm… mbak Nadif kunjungan
keberhasilan membina
humbakngan saling
 percaya sangat
dipengaruhi oleh
komunikasi verbal dan non
verbal yang disampaikan
oleh perawat
P: P: senyum, dan memberikan Perawat mengawali Perawat menunjukkan
Wah bagus sekali, mbak Sri kontak mata yang baik pada percakapan dengan sikap humbakngan yang
mbakih ingat nama saya. klien termbakka, sehingga termbakka dengan klien.
bagaimana kabarnya hari K: kontak mata klien menciptakan suasana yang Hal ini sesuai dengan teori
ini mbak ? tidurnya menghadap ke bawah nyaman dan menciptakan komunikasi yaitu teknik
semalam bagaimana komunikasi terapeutik komunikasi terapeutik
mbak? dimana bahwa untuk
mendapatkan data
diperlukan pertanyaan dan
K: K: klien senyum dan kontak Klien merasa senang
sikap termbakka dari
Baik mbak. Bisa kok mata kurang dengan kedatangan
perawat dalam memahami
P: tetap tersenyum dan menjaga perawat
kembaktuhan klien saat ini
kontak mata
P: P: tersenyum, tetap menjaga Perawat menciptakan Menciptakan trust di tahap
Iya mbakk seperti janji kita kontak mata komunikasi terapeutik, dan awal interaksi
dipertemuan sebelumnya, K: menjawab pertanyaan memmbakat kontrak
hari ini kita dapat bertemu perawat dengan fokus interaksi
kembali.
Hari ini berbincang-bincang
tentang cara menjaga
kebersihan diri. Kurang
lebih 30 menit, gimana
mbak bersedia? Jika mbak
bersedia, mbak maunya
kita berbincang-bincang di
mana ?
K: Ya mau mbak, disini K: kontak mata fokus Klien tampak thrust dan
saja. P: membalas dengan senyuman menjawab pertanyaan
perawat dengan baik
P: Baiklah… sebelum kita P: fokus menarik perhatian klien Perawat fokus menggali Menggali keadaan terkini
mulai, saya mau tanya. K: menoleh ke perawat keadaan klien klien untuk mempermudah
Kalau boleh saya tahu menentukan intervensi
berapa kali mbak mandi selanjutnya
dalam sehari? Apakah
mbak sudah mandi hari ini?
K: saya mandi 1 kali K: melihat perawat Klien terbuka dengan
sehari .iya sudah, tadi pagi. P: melihat klien, tersenyum masalahnya.
P: P: tersenyum dan cukup Perawat berusaha menggali Menggali seberapa luas
Kenapa mbak mandinya antusias pengetahuan klien tentang pengetahuan klien tentang
Cuma sekali sehari? K: menjawab pertanyaan kebersihan diri kebersihan diri
Menurut mbak apa dengan fokus
kegunaanya mandi?
K: K: klien menunduk Klien terbuka dengan
Malas harus ke bilik sungai P: membalas dengan senyuman masalahnya.
mbak. Ya mandi aja mbak
biar bersih
P: P: tersenyum dan berusaha Perawat mencoba menggali Menggali seberapa luas
Oh iya mbak, menurut menggali pengetahuan klien pengetahuan klien lebih pengetahuan klien tentang
mbak kira-kira tanda-tanda lebih lanjut lanjut tentang kebersihan kebersihan diri untuk
orang yang tidak merawat K: menjawab pertanyaan diri menentukan intervensi
diri dengan baik seperti apa dengan fokus selanjutnya
ya?
K: K: klien tampak menunduk Klien tampak malu
Tidak mandi mbak P: memperhatikan ekspresi klien
P: P: tersenyum dan tetap menjaga Perawat berusaha Perawat melakukan
Ya bagus mbak, selain itu kontak mata menstiulasi klien untuk stimulasi untuk menggali
apa mbak? K: melihat perawat menggali pengetahuannya pemahaman klien tentang
K: K: klien tampak menunduk Klien tampak bingung
kebersihan diri
- terdiam untuk menjawabnya
P: tersenyum
P: P : tersenyum dan fokus Perawat memberikan Penjelasan yang baik
Jadi begini mbak, memberikan penjelasan kepada penjelasan pentingnya tentang kebersihan diri
kegunaanya mandi itu klien menjaga kebersihan diri diperlukan untuk
untuk membersihkan badan K : tersenyum dan menguatkan motivasi klien
dari kotoran, supaya mendengarkan penjelasan dalam melakukan
terhindar dari penyakit perawat kebersihan diri
seperti gatal-gatal, nah jadi
kalau mandi yang bersih
dan minimal 2 kali sehari ya
mbak,
Oya seperti yang mbakk
katakan, tadi pagi kan
mbak sudah mandi, bisa
mbak ceritakan kepada
saya bagaimana caranya
mbak? Sebelum mandi apa
saja yang perlu kita
persiapkan?
K : baju, sikat, odol, sampo K : memandang ke perawat Klien menunjukkan
dan sabun sambil tersenyum sikap positif.
P : tersenyum sambil sedikit
menganggukkan kepala.
P: P : tersenyum dan fokus Perawat memberikan Penjelasan yang baik
Bagus mbak, jadi kalau memberikan penjelasan kepada klarifikasi dan penjelasan tentang kebersihan diri
mau mandi paling tidak klien tentang alat-alat yang diperlukan untuk
mbak harus membawa alat- K : tersenyum dan dimbaktuhkan untuk menguatkan motivasi klien
alat mandi yang mbak mendengarkan penjelasan kebersihan diri. dalam melakukan
sebutkan tadi perawat kebersihan diri
K : iya mbak K : menunduk dan
menganggukkan kepala
P : tersenyum sambil
 mempertahankan kontak mata
dengan klien
P: P: tersenyum dan berusaha Perawat berusaha menggali Menggali seberapa luas
Nah sekarang mbak bisa menggali pengetahuan klien pengetahuan klien tentang pengetahuan klien tentang
menjelaskan kepada saya lebih lanjut kebersihan diri kebersihan diri untuk
langkah-langkah mandi itu K: mendengarkan pertanyaan menentukan intervensi
seperti apa? perawat selanjutnya
K: K : klien hanya mengusap-usap Klien berusaha
- badan dengan tangan dan menunjukkan kepada
hanya menundukkan kepala perawat cara mandi
P : memperhatikan klien dan
sambil tersenyum
P: P : tersenyum dan fokus Perawat memberikan Memberikan penjelasan
Baik saya akan mejelaskan memberikan penjelasan kepada klarifikasi dan penjelasan yang baik tentang
bagaimana langkah- klien tentang cara membersihkan kebersihan diri diperlukan
langkah mandi yang benar. K : terdiam dan mendengarkan diri yang benar supaya klien benar dalam
Pertama mbak siram penjelasan perawat melakukan kebersihan diri
seluruh tubuh termasuk
rambut lalu ambil sampo
dan gosokan pada kepala
sampai berbusa. Setelah
itu bilas sampai bersih.
Selanjutnya ambil sabun,
gosokan diseluruh tubuh
secara merata lalu siram
dengan air sampai bersih
dan jangan lupa sikat gigi
pakai odol. Gosok seluruh
gigi, giginya disikat mulai
dari depan sampai
belakang, dan arahnya dari
arah atas ke bawah. Lalu
kumur-kumur sampai
bersih. Terakhir siram lagi
seluruh tubuh, sampai
bersih lalu keringkan
dengan handuk.
Selanjutnya mbak pakai
baju dan sisir rambutnya
dengan baik.
K: K : menunduk dan Klien menunjukkan
Iya mbak menganggukkan kepala sikap paham dengan
P : tersenyum sambil penjelasan dari perawat
mempertahankan kontak mata
dengan klien
P: P : tersenyum dan Perawat berusaha Memmbakat jadwal latihan
Saya ulangi lagi ya mbak, memperhatikan klien membantu klien diperlukan untuk
jadi mbak harus mandi K : terdiam dan mendengarkan memmbakat jadwal latihan membantu pasien dalam
minimal 2 kali sehari, perawat untuk kebersihan diri melakukan latihan
berganti pakaian dan kebersihan diri setiap hari
berdandan serta
menggosok gigi setiap
selesai makan . Nah
sekarang mbak mau latihan
mandi dan menggosok gigi
kapan saja mbak? Berapa
kali mau melakukan dalam
sehari?
K: K : menunduk dan Klien menunjukkan
Dua kali mbak memperhatikan perawat sikap setuju
P : tersenyum sambil
mempertahankan kontak mata
dengan klien
P: P : tersenyum dan Perawat memberikan Reinforcement diperlukan
Bagus mbak, memperhatikan klien reinforcement kepada klien untuk meningkatkan
Nah bagaimana perasaan K : terdiam dan mendengarkan dan mengevaluasi respon percaya diri klien dan
mbak setelah kita perawat klien terhadap tindakan evaluasi respon perlu
bercakap-cakap tentang yang telah diberikan dilakukan untuk
cara menjaga kebersihan mengetahui perasaan
diri? Sudah paham dengan klien terhadap tindakan
penjelasan tadi? yang diberikan
K: K : tampak tersenyum kepada Menunjukkan sikap
Senang mbak .. ngerti perawat positif atas tindakan
P : tersenyum sambil yang diberikan oleh
mempertahankan kontak mata perawat
dengan klien
P: P : tersenyum dan Perawat mencoba Melakukan evaluasi ulang
Bagus mbak.. Masih ingat memperhatikan klien mengevaluasi kembali perlu dilakukan untuk
mbak apa yang kita K : terdiam dan mendengarkan pemahaman klien tentang mengetahui sejauh mana
bicarakan tadi? Tentang perawat apa yang telah dijelaskan klien paham dengan
apa mbak? Coba mbak penjelasan yang teah
sebutkan bagaimana cara- diberikan
cara mandi yang baik
seperti apa?
K: K : tampak menjelaskan kepada Menunjukkan sikap
Seperti yang tadi mbak.. perawat sesuai dengan positif terhadap tindakan
Kayak gini. Pertama pemahaannya yang telah diberikan
disiram seluruh tubuh P: mendengarkan dan
disampo dan digosokan memperhatikan
pada kepala sampai
berbusa. Setelah itu bilas
sampai bersih. Selanjutnya
mengambil sabun dan
digosokan diseluruh tubuh
lalu siram dengan air
sampai bersih. Terus sikat
gigi pake odol.
P: P: tampak fokus memberikan Perawat mengingatkan Mengingatkan klien
Iya betul mbak bagus. penjelasan ulang kepada klien kembali jadwal latihan untuk tentang jadwal latihan
Mari kita masukkan latihan K: klien tampak diam dan kebersihan diri diperlukan untuk
mandi dan menggosok gigi mendengarkan penjelasan menguatkan motivasi klien
pada jadwal kegiatan. perawat dalam melakukan latihan
Jangan lupa setiap selesai kebersihan diri
mandi ganti pakaian dan
berdandan ya mbak. Saya
harap mbak bisa
melakukan apa yang kita
latih tadi secara mandiri
sesuai dengan jadwal yang
sudah kita buat.
K: K: menunduk dan Menunjukkan sikap
Iya mbak menganggukkan kepala setuju
P: tersenyum dan
memperhatikan klien
P: P: tersenyum dan menjaga Perawat memberikan Menurut konsep interaksi
Berhubung ini sudah lebih kontak mata reinforcement dan terapeutik, akhir interaksi
30 menit saya mau pamit K: menjawab sambil tersenyum menentukan kontrak diakhiri dengan tahap
dulu. Insyaallah saya lusa selanjutnya terminasi. Sehingga dapat
ke sini lagi ya mbak untuk menjaga humbakngan
latihan cara berdandan. saling percaya yang telah
Bagaimana mbak\k? dibentuk.
Apakah mbak bersedia?
Jam berapa mbak bisanya?
Dimana?
K: K: menjawab sambil tersenyum Klien menunjukkan
Iya mbak. dan mengganggukkan kepala sikap setuju
P: perawat tersenyum
P: P: pamit dengan menujulurkan Perawat melakukan Klien sepakat
Baik mbak saya pulang tangan terminasi dan menutup menindaklanjuti
dulu ya mbak. K: melihat perawat dengan salam pertemuan. Hal ini
Assalamualaikum. menunjukkan bahwa
K: P: tersenyum Klien menunjukkan
antara klien dan perawat
Walaikumsalam. K: klien menjabat tangan sikap positif dengan
telah terjadi trust.
perawat, sambil memandang menjawab salam
perawat.

Kendala:
BHSP perlahan sudah dapat dilakukan meskipun klien masih tampak bingung dan malu
Kesan Perawat
Klien sangat kooperatif saat interaksi. Hal tersebut menunjukkan sudah terjalin hubungan saling percaya antara klien dan perawat. Klien mampu
memahami pertanyaan atau stimulasi yang diberikan perawat. Analisa masalah keperawatan awal: Defisit Perawatan Diri. Perawat dapat
melanjutkan SP selanjutnya.