TUGASAN 1 OL8

1. Apakah tujuan penilaian online di buat?

- Penilaian yang disokong oleh internet digunakan untuk pelbagai keperluan dan tujuan. Ia

boleh dikelaskan kepada tiga kategori utama: penilaian psikologi, diagnostik psikoterapi, dan

penerokaan dan kesedaran diri.

Penilaian Psikologi

Ahli psikologi sering diminta untuk menilai atau membantu dalam prosedur penilaian ciri

psikologi seseorang, biasanya berkaitan dengan proses klasifikasi atau pemilihan (Groth-

Marnat, 2009). Penilaian biasanya merangkumi faktor-faktor yang berkaitan dengan sifat

keperibadian, keupayaan dan kebolehan khas, sikap dan nilai, dan kadang-kadang dimensi

khas. Internet telah menjadi sumber pertolongan profesional yang sangat cekap kepada ahli

psikologi yang ingin terlibat dalam penilaian, kerana memberikan maklumat yang berterusan

dan terkini mengenai prosedur penilaian (contohnya ujian, pusat penilaian, teknik temu

ramah), serta alat dalam talian yang boleh digunakan secara percuma atau dengan bayaran

oleh profesional . Walaupun kedua-dua maklumat dan alat tersedia di luar talian, Internet

menjadikannya tersedia dengan cara yang mudah diakses oleh profesional yang berminat bila

diperlukan.

Selanjutnya, internet memungkinkan untuk menilai orang dengan sangat cekap

menggunakan pelbagai prosedur berkomputer, tidak seperti aktiviti penilaian tradisional yang

tidak praktikal. Kajian penyelidikan secara konsisten melaporkan bahawa ujian dalam talian

menghasilkan penemuan psikologi yang sangat serupa dengan ujian kertas dan pensil

tradisional.
Diagnostik Psikoterapeutik

Kaunselor yang ingin memanfaatkan internet mungkin sangat berguna untuk

mendapatkan bantuan dari prosedur dalam talian apabila penilaian diinginkan (Jones, 2004).

Pelanggan boleh dibimbing untuk terlibat dalam ujian dalam talian yang disediakan oleh

stesen komputer di klinik atau di rumah pelanggan mengikut keselesaan mereka, tanpa

memerlukan borang kertas, kunci markah, atau pentadbir ujian. Pelanggan boleh mengambil

pelbagai jenis inventori keperibadian ujian, soal selidik minat kerjaya, atau ujian kemampuan

intelektual melalui web dan menerima hasil yang segera dan tepat. Selain itu, hasilnya dapat

diberikan secara serentak kepada kaunselor klien juga.

Penerokaan dan Kesedaran Kendiri

Internet sarat dengan psikologi dan ujian pseudo-psikologi dan soal selidik yang boleh

diambil oleh sesiapa sahaja secara percuma atau dengan bayaran: ujian kecerdasan, ukuran

keperibadian, inventori minat vokasional, dan skala psikologi yang lain. Orang boleh

mengambil ujian sedemikian untuk eksplorasi dan kesedaran diri mereka sendiri, untuk

mengenal diri mereka dengan lebih baik, untuk mendapatkan jawapan kepada soalan

peribadi, untuk menolong diri mereka sendiri dalam membuat pilihan, atau hanya kerana

ingin tahu. Oleh itu, orang boleh memperoleh maklumat yang relevan secara psikologi

mengenai diri mereka di hampir semua bidang dan, pada prinsipnya, memanfaatkan

maklumat ini dengan baik. Pengalaman ini, yang menjadi nyaman dan normatif kerana

internet, harus dianggap sebagai masalah kemajuan manusia, kerana mereka mendorong

perkembangan kerjaya, perkembangan peribadi dan kematangan, dan pengambilan keputusan

di pelbagai bidang. Oleh itu, ujian (dalam talian atau luar talian) biasanya dianggap sebagai

bahagian yang tidak dapat dipisahkan dari pertolongan diri psikologi (Tucker-Ladd, 2000).

Kemudahan menggunakan internet, kelazimannya, dan memang penggunaannya yang

berlebihan berkaitan dengan "Penta-A Engine" (Barak & Fisher, 2002): ketersediaan,

aksesibiliti, keterjangkauan, penerimaan, dan kesunyian telah menyebabkan peningkatan

yang signifikan dalam penggunaan ujian psikologi untuk tujuan peribadi, dengan itu

kononnya menyumbang secara langsung kepada pertumbuhan peribadi yang berharga. Walau

bagaimanapun, penegasan ini bergantung pada kesahan ujian dan juga asimilasi penguji yang

berkesan bagi makna dan implikasi keputusan.

2. Nyatakan jenis dan keadah online bagi ujian psikologikal?

- Secara semula jadi, teknik pengujian objektif (lih. Groth-Marnat, 2009), seperti ujian aneka

pilihan, adalah jenis yang sering diterbitkan di internet kerana ia dapat dicetak secara

mekanikal dan automatik tanpa campur tangan manusia secara langsung. Ujian aneka pilihan

pertama yang telah diterbitkan di internet adalah mereka yang mengukur kemampuan

intelektual dan mereka menjadi sangat biasa, nampaknya kerana sifat betul salah item ujian

yang salah. Beberapa faktor harus dipertimbangkan ketika merujuk kepada ujian ini. Pertama,

ujian ini harus dikembangkan secara profesional, mengikuti garis panduan saintifik dan etika

yang jelas dan berdasarkan pertimbangan psikometrik yang biasa dan berasaskan empirik.

Walau bagaimanapun, banyak ujian dalam talian mungkin merupakan usaha amatur dan oleh

itu dikembangkan dan diterbitkan tanpa asas profesional yang mapan oleh sesiapa sahaja

yang tahu bagaimana membuat laman web (Barak, 2003; Buchanan, 2007; Naglieri et al.,

2004). Kedua, ujian dalam talian mungkin sangat ditingkatkan teknologi dengan cara

memanfaatkan aplikasi komputer canggih, termasuk penggunaan gambar dan suara yang

kaya; mereka mungkin sangat interaktif, meluangkan masa, dan menggunakan teknik

pemarkahan yang rumit; pada tahap lain, ujian dalam talian seperti itu mungkin sangat

mudah, hanya menggunakan teks, dan diberi markah secara manual.

 Jenis penilaian lain yang biasa dilakukan di Internet ialah keperibadian dan sikap. Di

sini juga, penggunaan format respons skala penilaian (Ya / Tidak, berangka, atau berdasarkan

teks) menjadikan pemarkahan automatik perisian komputer mudah dan cepat. Terdapat juga

pelbagai tahap kecanggihan dan eksploitasi keupayaan Internet dengan soal selidik ini. Dalam

kes ini juga, terdapat beberapa ujian psikologi profesional yang telah diterbitkan dan

digunakan dalam talian, dan juga ujian amatur. Kadang-kadang diperlukan seorang pakar

untuk membezakan antara keduanya; Oleh itu, masalah bagi orang awam jelas. Dalam hal ini,

Naglieri dan rakan-rakannya (2004) mencadangkan bahawa "Pengeluar ujian pop-psikologi

harus dibuat untuk mengeluarkan penafian, atau peringatan yang lebih terperinci, yang

menggambarkan ujian mereka sebagai hiburan dan bukan sebagai ujian yang benar, sama

seperti pengeluar tembakau mesti mengeluarkan peringatan kedai pada bungkusan rokok ”

Teknik penilaian yang lebih rumit, seperti yang memerlukan interaksi manusia untuk

pentafsiran dan pemarkahan, juga boleh didapati di Internet. Sebagai contoh, gambar-gambar

dari ujian inklot Rorschach dapat disajikan di laman web tertentu, dan pesakit dapat merekod

atau menuliskan tanggapan mereka, yang kemudian akan diserahkan kepada ahli terapi. Juga

mungkin dapat dilaksanakan, untuk melakukan penilaian tersebut menggunakan sistem

“videoconferencing” masa nyata, meniru secara elektronik situasi interaktif yang mungkin

terjadi dalam suasana tradisional. Kaedah yang lebih maju adalah mungkin (dan jarang

digunakan): Cerita yang diceritakan berikutan pendedahan gambar Thematic Apperception

Test (TAT) hanya boleh ditaip di bawah setiap gambar ke dalam bentuk yang telah

dirancang; apabila penguji selesai menulis cerita mereka, mereka boleh menghantar borang

dengan klik tetikus. Oleh itu, seorang doktor menerima borang pesakit melalui e-mel untuk

memudahkan penilaian yang cekap.

3. Nyatakan Prosedur bagi Non-Testing Online Assessment?

- Internet boleh dimanfaatkan untuk melakukan wawancara penilaian hanya melalui teks,

dengan menggunakan kemampuan suara komputer (iaitu, perbualan yang melibatkan

mikrofon dan pembesar suara komputer, seperti melalui Skype) atau melalui video (dengan

menggunakan kamera web). Temu ramah berasaskan internet sangat berguna apabila

penemuduga dan calon yang ditemuduga berada jauh dari satu sama lain, kerana mereka

dapat menjimatkan masa dan perbelanjaan perjalanan. Temu ramah melalui telefon untuk

tujuan penilaian adalah mungkin dan sebenarnya digunakan juga (mis., Blackman, 2002;

Paulsen et al., 1988), walaupun terhad dalam kesahan (Cacciola et al., 1999; Silvester et al.,

2000). Temu ramah melalui Internet (terutamanya menggunakan wawancara teks)

mempunyai dua kelebihan khas: perbualan dapat dengan mudah disimpan untuk penilaian

lebih lanjut dan kosnya sangat rendah. Kelebihan istimewa ini dapat membenarkan

wawancara dalam talian, sekurang-kurangnya untuk pemeriksaan awal atau diagnostik awal.

Temu ramah diagnostik melalui Internet adalah kaedah menarik untuk mengumpulkan

maklumat psikologi mengenai seseorang. Seperti yang disebutkan di atas, walaupun

wawancara telefon mempunyai kelemahan kritikal iaitu kurangnya kontak mata dan

kekurangan petunjuk nonverbal yang dapat dilihat, teknologi video segerak dalam talian

dapat mengurangkan kekurangan ini. Penyelidikan dalam menerapkan kaedah ini dalam

prosedur penilaian sebenar (Elford et al., 2000; Yoshino et al., 2001) telah menunjukkan

bahawa teknologi komunikasi Internet berkelajuan tinggi dapat menghasilkan wawancara

yang sangat berkesan dan boleh dipercayai. Namun, wawancara berdasarkan teks

menggunakan perisian sembang atau pesanan segera juga mungkin dilakukan, terutamanya

dalam kes di mana teks tulisan tangan mungkin mencukupi untuk menilai seseorang baik

dengan menganalisis kandungannya dan mengesan perilaku dalam talian ciri (Cronin et al.,

2006) ; Davis et al., 2004; Hamilton & Bowers, 2006; Hattrup et al., 2006; Leung, 2002;
Matthews & Cramer, 2008; McCoyd & Schwaber Kerson, 2006; Peris et al., 2002; Russell,

2007).

Kaedah lain untuk memanfaatkan Internet untuk tujuan penilaian dan penilaian

berkaitan dengan penilaian resume dan maklumat biografi. Oleh kerana dokumen dapat

dipindahkan dengan mudah dalam talian, nampaknya jelas bahawa ahli psikologi dapat

menerima bahan dengan cara ini dan bukan dengan cara tradisional dan bercetak.

Sesungguhnya, percubaan seperti itu terbukti berguna (cth., Coffee et al., 1999). Rumusan

elektronik mungkin dinilai secara berbeza daripada resume kertas dari segi keperibadian

pemohon pekerjaan dan dalam konteks pekerjaan yang berbeza (Elgin & Clapham, 2004).

Walau bagaimanapun, sumber maklumat peribadi lain boleh dimasukkan ke dalam kategori

ini: laman web peribadi, yang sering mengandungi sejumlah besar butiran dan ungkapan

peribadi (Do¨ ring, 2002); weblog (blog) buku harian peribadi dalam talian yang merakam

pengalaman yang lebih intim; puisi, cerita, dan karya seni yang diterbitkan di Internet di

laman web khusus (mis., Flickr); dan profil peribadi di rangkaian sosial.

Di samping itu, Internet membenarkan penilaian aspek lain dari tingkah laku orang:

pemerhatian interaksi interpersonal dalam persekitaran segerak dan tidak segerak,

berdasarkan premis bahawa tingkah laku orang dalam talian mencerminkan keperibadian

mereka yang sebenarnya mungkin lebih tepat kerana kesan penyekat dalam talian (Joinson,

1998 ; Joinson; 1999; Joinson, 2001; Joinson & Paine, 2007; Suler, 2004). Perhatikan secara

dekat tingkah laku orang (berdasarkan teks) di ruang sembang, forum, laman temu janji,

permainan dalam talian, rangkaian sosial, dan blog, serta dalam pesanan segera dan e-mel

(dan bahkan dari alamat e-mel; Back et al., 2008) , dapat memberikan maklumat psikologi

penting (contohnya, Amichai-Hamburger, 2007).

 Dalam konteks pemilihan personel, persekitaran simulasi dapat dibuat dalam talian

selari dengan memerhatikan tingkah laku kumpulan orang dalam ujian situasi (cth., Barak &

Hen, 2008; McDaniel & Nguyen, 2001; Weekley & Jones, 1999), untuk menilai interaksi

sosial dalam keadaan yang mencabar. Pengamatan tingkah laku di Internet boleh membawa

kepada maklumat khas kerana ciri unik dunia maya, yang mendorong penyingkiran. Oleh itu,

pemerhatian dalam talian di ruang sembang atau forum boleh berfungsi sebagai sumber

maklumat psikologi yang penting (Anolli et al., 2005; Barak & Miron, 2005), mungkin lebih

sah daripada tingkah laku interpersonal dalam situasi secara bersemuka.

Satu peringatan di sini adalah idea bahawa orang yang hadir dalam talian mungkin

dibina atau dibuat hingga tahap tertentu. Telah ada spekulasi dan pengamatan yang konsisten

(misalnya, Davies, 2006; Subrahmanyam & Smahel, 2006; Suler, 2002; Turkle, 2004)

bahawa Internet dapat digunakan sebagai makmal untuk eksplorasi identiti, dan orang boleh

membina atau mengekspresikan diri yang berbeza dalam talian. Jelas, ini perlu

dipertimbangkan ketika menggunakan tindakan seseorang dalam talian sebagai sumber data

mengenai orang yang "berada di belakang tabir."

4. Huraikan keistimewaan online prosedur bagi penilaian psikologikal.

- Berkaitan dengan penilaian peribadi tradisional dalam konteks kaunseling dan psikoterapi

(cth., Ujian kertas dan pensil), penilaian dalam talian menawarkan beberapa kekuatan dan ciri

canggih yang menjadikannya menarik.

Satu kelebihan utama menggunakan Internet secara umum, dan khususnya untuk

ujian, adalah keanjalannya (iaitu, fleksibiliti); iaitu, ketiadaan kurungan yang berkaitan

dengan masa dan tempat (Barak & English, 2002; Barak & Hen, 2008; Buchanan, 2007;

Jones, 2004; Sampson, 2000). Dalam sesi ujian tradisional, ujian harus dilakukan di tempat

tertentu dan pada waktu tertentu. Keadaan ketat ini kini telah diatasi, kerana ujian boleh
dilakukan pada bila-bila masa dan di mana sahaja komputer disambungkan ke Internet

(kebisaannya dilengkapi dengan perisian asas).

Kelebihan seterusnya ialah berkaitan dengan ketepatan penukaran skor mentah dan

penukaran standard. Oleh kerana kedua-dua operasi ini dilakukan oleh perisian, kesalahan

manusia dapat dielakkan; oleh itu, skor yang diperoleh adalah tepat dan lebih baik

menggambarkan skor sebenar peserta ujian. Ini adalah sumbangan yang jelas terhadap

kebolehpercayaan pengukuran. Sebagai contoh, telah dijumpai bahawa mencetak inventori

yang berkaitan dengan kerjaya sederhana, seperti Self-Directed Search (SDS) (Holland et al.,

1994), yang hanya melibatkan penghitungan dan jumlah respons "ya", terpengaruh oleh

banyak kesalahan manusia (Elliott & Byrd, 1985).

Kelebihan seterusnya untuk pemarkahan ujian dalam talian berasaskan mesin ialah

kepantasan pemarkahan dan perolehan keputusan. Dengan ujian berasaskan komputer, tahap

ini biasanya memerlukan beberapa saat, dengan hasilnya diberikan kepada penguji dan / atau

kepada kaunselor dengan segera, sehingga dapat menyelamatkan ketegangan dan kekecewaan

(Mooney, 2002; Naus et al., 2009; Potosky & Bobko, 2004 ).

Kelebihan lain ialah berkaitan dengan menjimatkan skor para penguji, sama ada untuk

simpanan, untuk kegunaan profesional lebih lanjut, atau untuk sebarang penyelidikan.

Penggunaan teknologi digital membolehkan data disimpan dalam perisian yang sudah ada

dan yang telah ditetapkan (misalnya, Excel) atau hanya dalam fail peribadi penguji. Oleh itu,

seorang ahli terapi dapat mengambil keputusan ujian pengambil ujian untuk penggunaan

profesional termasuk respons item, skor mentah, atau data normatif dengan cepat dan mudah.

Kelebihan penting yang lain berkaitan dengan versi ujian yang terkini. Dalam

menggunakan ujian dalam talian, terutama jika ada di laman web yang disediakan oleh

penerbit ujian, kami dapat memastikan bahawa versi terbaru yang diperbaharui dari setiap
ujian yang diberikan yang berstatus sedang diguna, bukan yang usang (seperti yang sering

terjadi ketika menggunakan kertas- dan-ujian pensel). Oleh itu, perubahan petunjuk,

pemarkahan, dan norma secara automatik diterapkan pada ujian dalam talian melalui perisian

pengujian yang terletak di pelayan dan tidak perlu diedarkan, dipelajari, dan diselia dengan

pengguna individu (Barak, 1999; Barak, 2006; Barak & Inggeris, 2002; Barak & Hen, 2008).

Satu kelebihan penting terakhir merujuk kepada kaedah penilaian selain daripada

ujian. Dalam temu ramah dalam talian, melalui sistem suara dan gambar yang biasa

digunakan, terdapat kelebihan selain hakikat bahawa penemuduga dan yang ditemuduga

mungkin berada di jarak satu sama lain dan masing-masing berada di lokasi yang mudah

(akibatnya menjimatkan masa dan perbelanjaan) dan bahawa temu ramah boleh disimpan

dengan selamat untuk pemeriksaan dan penilaian kemudian.

5. Nyatakan kekurangan penilaian secara online berbanding kaedah pengukuran secara

traditional (pen& pensil)?

- Salah satu persoalan yang mengganggu banyak profesional berkaitan dengan penilaian

dalam talian berkaitan dengan keadaan ujian ialah sekiranya pengambil ujian dibenarkan

mengambil ujian ketika berada dalam kesendirian (biasanya di rumah), berbeza dengan

kaedah tradisional, yang memerlukan kehadiran pentadbir ujian (atau ahli psikologi). Oleh

itu, satu set kemungkinan wujud kelemahan berkaitan dengan pengurangan kawalan terhadap

situasi ujian.

Ujian psikometrik dirancang untuk dijalankan dalam keadaan terkawal dan standard.

Ini mungkin tidak berlaku dalam penilaian berasaskan web. Orang mungkin melengkapkan

instrumen penilaian dalam keadaan yang berbeza-beza: di lokasi yang berbeza (larut malam

dalam keadaan tenang di rumah mereka sendiri atau di kesibukan kafe Internet yang sibuk),

dalam keadaan fizikal yang berbeza (berjaga-jaga, letih, atau mabuk; sendirian atau di
kehadiran orang lain), atau dalam keadaan psikologi yang berbeza (santai, tertekan, bosan,

nakal). Seseorang tidak mempunyai cara untuk mengetahui sama ada mana-mana syarat ini

berlaku untuk contoh penilaian tertentu. Dalam beberapa aplikasi (misalnya, penilaian

proktor untuk tujuan pendidikan atau pekerjaan), seseorang mungkin dapat mengarahkan

responden untuk menyelesaikan ujian dalam keadaan tertentu, menggunakan komputer yang

berada di dalam klinik, atau untuk bertanya kepada mereka mengenai keadaan di mana

mereka menyelesaikan soal selidik .

Dalam situasi penilaian unproctored, terdapat juga isu mengenai identiti ujian

pengambil. Pengambil ujian, ketika bersendirian, mungkin menipu, memberi gambaran yang

salah, atau bahkan membiarkan orang lain mengambil ujian untuk mereka. Ini mungkin lebih

membimbangkan dalam penilaian pekerjaan yang tinggi (kes-kes menilai calon pekerjaan

yang diinginkan, program pengajian, dan sejenisnya), yang mana motivasi untuk menipu

tinggi (Bartram, 1997; Bartram, 1999).

Isu pentadbiran ujian berasaskan Internet dalam keadaan yang tidak dilindungi telah

menimbulkan perdebatan profesional (mis., Tippins et al., 2006) dan telah memulakan

beberapa kajian penyelidikan. Penemuan kebanyakan kajian empirikal menunjukkan bahawa

keadaan ujian yang tidak dilindungi mempunyai kesan minimum, jika ada, pada skor ujian

(contohnya, Arthur et al., 2010; Templer & Lange, 2008), walaupun beberapa kajian lain

mendapati bahawa, di bawah tahap tinggi keadaan ujian taruhan, skor ujian kognitif

meningkat (contohnya, Carstairs & Myors, 2009).

Ini membawa kepada masalah lain, yang berkaitan dengan kesan psikologi dari situasi

ujian yang berbeza. Terdapat literatur yang semakin meningkat mengenai penilaian psikologi

dalam talian, terutama berkaitan dengan penggunaannya dalam penyelidikan dan ujian

pekerjaan. Ini merangkumi sejumlah projek yang dijalankan dengan tujuan untuk
menentukan sama ada ujian dalam talian tertentu setara secara psikometrik dan fungsional

dengan langkah luar talian yang mendasarinya.

Kesan disinhibisi secara tradisional telah dibincangkan (dan diteliti) dalam hal

komunikasi bermusuhan "menyala" tetapi juga nampaknya memberi kesan kepada sejauh

mana orang bersedia untuk mendedahkan maklumat peribadi (dan selalunya sangat sensitif).

Secara sederhana, orang nampaknya mendedahkan maklumat peribadi yang tinggi ketika

berinteraksi di Internet (Barak & Gluck-Ofri, 2007; Joinson, 2002; Joinson & Paine, 2007;

Qian & Scott, 2007). Terdapat petunjuk yang kuat bahawa orang boleh mendedahkan lebih

banyak tentang diri mereka kepada soal selidik dalam talian daripada dalam konteks secara

berdepan (cth., Butler et al., 2010).

Terdapat juga bukti bahawa orang mungkin bertindak balas dengan cara yang kurang

diinginkan secara sosial terhadap soal selidik dalam talian; Joinson (1999) secara rawak

menugaskan peserta pelajar institut pengajian tinggi untuk melengkapkan soal selidik

keinginan sosial sama ada melalui Internet atau dalam format kertas-dan-pensil. Dia

mendapati bahawa skor keinginan sosial lebih rendah untuk kumpulan yang diuji melalui

Internet. Penemuan ini telah ditafsirkan sebagai bukti bahawa orang akan kurang dipengaruhi

oleh kebimbangan keinginan sosial semasa menyelesaikan penilaian dalam talian; mereka

mungkin merasa bebas untuk menyatakan aspek identiti mereka yang tidak disetujui secara

sosial.

6. Apakah isu etika tentang penggunaan web/internet bagi penilaian dalam kaunseling?

- Walaupun kita tahu lebih banyak hari ini daripada sebelumnya mengenai keberkesanan

intervensi dalam talian (lihat Barak et al., 2008, dan karya yang dibentangkan dalam jilid ini),

agak kurang diketahui mengenai penilaian dalam talian. Walaupun terdapat banyak petunjuk

bahawa mereka boleh berjaya, faktor-faktor yang boleh mempengaruhi kesahihan ujian
dalam talian masih memerlukan penyelidikan yang lebih banyak. Dalam pengertian ini, ada

beban tanggungjawab yang besar bagi orang yang melakukan penilaian dalam talian untuk

memastikan bahawa alat mereka sesuai untuk tujuan mereka. Sayangnya, banyak "ujian"

yang ada sekarang di web cenderung tidak sesuai untuk tujuan apa pun, dan tidak mempunyai

bukti kebolehpercayaan atau kesahan. Ini termasuk langkah-langkah yang dikembangkan

oleh (amat baik) amatir, dan bahkan ahli psikologi, yang tidak menyedari atau cukup menjaga

masalah psikometrik, dan profesional yang menyedari masalah psikometrik tetapi belum

sepenuhnya mempertimbangkan kemungkinan kesan penggunaan media ujian baru. Kier dan

Molinari (2004) menyebutkan beberapa masalah etika utama yang terlibat dalam situasi ujian

seperti: kurangnya bimbingan dan bimbingan secara langsung, kemungkinan penyalahgunaan

dan penyalahgunaan keputusan ujian, dan kurangnya persetujuan yang dimaklumkan.

Satu kemungkinan penggunaan penilaian yang menggunakan medium internet adalah

untuk tujuan penerokaan diri dan pengembangan peribadi. Seperti yang telah ditunjukkan,

ada banyak instrumen yang tersedia untuk tujuan ini, dan populariti laman web ujian kendiri

menunjukkan bahawa orang menggunakannya. Insentif utama untuk mengambil ujian dalam

keadaan seperti itu adalah untuk mendapatkan maklum balas, yang kemudian dapat

digunakan oleh penguji untuk pelbagai tujuan (termasuk membuat keputusan hidup),

mungkin berdasarkan alasan yang tidak sah.

Ini menjadikannya sangat penting bagi orang yang membuat ujian dalam talian untuk

memastikan bahawa maklumat itu tepat dan tidak akan memberi kesan negatif kepada peserta

ujian. Ketepatan hanya dapat dipastikan dengan menggunakan teknik penilaian keabsahan

yang dapat dibuktikan dan membuat perbandingan dengan data normatif yang sesuai jika

diperlukan (cth., Ketika memberitahu seseorang bagaimana skornya pada inventori

penyaringan dibandingkan dengan orang lain).

 Penyelidikan diperlukan untuk menentukan sama ada orang benar-benar mempercayai

maklum balas dari ujian dalam talian dan untuk menilai sama ada maklum balas yang tidak

sesuai mungkin mempunyai kesan negatif terhadap kehidupan mereka. Ada kemungkinan

maklum balas ujian juga mempunyai kesan negatif langsung, tanpa mengira tindakan yang

diambil berdasarkannya. Telah ditunjukkan bahawa manipulasi mood yang agak kecil dalam

eksperimen Internet dapat mempengaruhi keadaan emosi orang (Goritz et al., 1999; MacLeod

et al., 2007).

Isu-isu yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kesihatan mental yang jauh

juga harus dipertimbangkan. Salah satu kelebihan besar tingkah laku telehealth (atau

psikoterapi dan kaunseling yang disokong oleh Internet) adalah bahawa perkhidmatan dapat

diberikan untuk orang-orang di lokasi yang jauh. Ini juga merupakan bidang kesulitan yang

berpotensi, terutama mengingat sifat "muncul" undang-undang Internet. Di beberapa daerah,

ada undang-undang setempat atau nasional yang berkaitan dengan penyediaan telehealth.

Keselamatan penghantaran dan penyimpanan data juga mesti dipertimbangkan.

Banyak yang telah dibuat mengenai "ancaman penggodam": pemintas, atau akses ke data

ujian oleh pihak ketiga secara tidak sah. Sejauh mana masalah ini terbuka untuk dibahaskan.

Di satu pihak, itu pasti boleh dilakukan. Sebagai contoh, Reips (2002) memperhatikan

bahawa kesalahan konfigurasi atau teknik penghantaran data tertentu mengakibatkan

kemungkinan data rahsia tersedia secara terbuka melalui World Wide Web dalam hal

eksperimen psikologi dalam talian, dan ini sering terjadi.

Masalah yang berkaitan merujuk kepada ketersediaan maklumat ujian terperinci di

Internet. Maklumat ini termasuk contoh, petua, dan tafsiran jawapan "baik" dan "buruk"

boleh merosakkan kesahan penilaian secara signifikan (Bauer & McCaffrey, 2006; LoBello

& Zachar, 2007; Suhr & Gunstad, 2007). Ini sangat bermasalah kerana banyak pentadbir
ujian tidak mengetahui pengetahuan dan/atau amalan yang mungkin dilakukan oleh penguji,

jadi mereka tidak mengambil kira faktor ini.

7. Jika anda seorang kauselor, mengapa anda ingin menggunakan internet/web sebagai

amalan dalam pengukuran dan penilaian klien?

- Jika saya seorang kaunselor, saya ingin menggunakan internet atau web sebagai amalam

dalam pengukuran dan penilaian klien kerana lebih mudah untuk saya menentukan keputusan

dan mentafsir keputusan klien. Selai itu, saya tidak perlu untuk mengira markah ujian yang

dilakukan kepada klien selepas klien selesai menjawab ujian yang diberikan.

8. Menurut pemahaman anda, apakah amalan terbaik (the best practice) jika seorang

kaunselor ingin mengamalkan kaedah ujian psikologikal atas talian (online)?

- Menurut saya, amalan terbaik jika seorang kaunselor ingin mengamalkan kaedah ujian

psikologikal atas talian ialah dengan melakukan ujian atas talian secara berdepan. Dengan

cara tersebut boleh membantu klien untuk lebih telus dan bacaan keputusan akan dilakukan

secara terus keatas klien dan dalam masa sama kaunselor boleh membantu klien dengan

bersama-sama mencari kaedah solusi terbaik dalam menyelesaikan masalah klien.