SSKC 2343 ETIKA DAN AKTA KAUNSELOR

TUGASAN INDIVIDU

DISEDIAKAN UNTUK:
PUAN SYALIZA ADIHA BINTI TEWIRAN

DISEDIAKAN OLEH:
ABDUL AZIM BIN AZMI (252646)
KUMP C

0
RUMUSAN ARTIKEL

Profesion kaunseling dan pengkhususan kaunseling keluarga, mendedikasikan perhatian

berterusan untuk pembangunan dan penyempurnaan kod etika yang menjadi garis panduan

untuk amalan profesional (Gergen, 2015; Kaplan et al., 2017). Kaunselor juga perlu

melakukan kesedaran diri dan refleksi berterusan untuk memastikan sejauh mana interaksi

klinikal mereka menggambarkan pemahaman terhadap etika mereka (Hinman, 2013). Lebih-

lebih lagi, kaunselor dalam bidang pengkhususan klinikal mesti menentukan bagaimana

menerapkan garis panduan etika generik terhadap perlaksanaan amalan khusus mereka

(Gergen, 2015).

Amalan etika hubungan (Kaplan et al., 2017) menawarkan kaunselor keluarga

pendekatan yang melibatkan pengembangan penilaian kolektif dan tanggungjawab bersama

untuk keputusan etika di kalangan semua ahli keluarga (Gergen, 2015). Amalan etika

hubungan mencabar "rasional, pandangan linear mengenai etika yang dipandu oleh prinsip

moral yang abstrak ” (Hecker & Murphy, 2015, hlm. 468) dengan menawarkan pembuatan

keputusan model kolaborasi dengan klien untuk menentukan kaedah yang terbaik.

Bagi kaunselor keluarga, pengiktirafan mengenai masalah etika telah diakui sebagai

lebih kompleks daripada yang dihadapi oleh kaunselor klinikal yang memenuhi keperluan

klien individu (Margolin, Shapiro, & Miller, 2017; Shaw, 2015). Pendahuluan kod etika

terkini untuk kaunseling keluarga (Persatuan Perkahwinan dan Kaunselor Keluarga

Antarabangsa, 2017) menganjurkan untuk meningkatkan hubungan keluarga dan untuk

perkembangan keluarga yang sihat; tidak mempromosikan bias atau stereotaip mengenai

status keluarga dan / atau peranan dalam keluarga (Bahagian A); dan untuk mengekalkan

kemahiran dan kecekapan berdasarkan perkembangan dan penyelidikan masa kini.

Kaunseling keluarga tiri menawarkan etika yang lebih rumit untuk digambarkan buat para

1
kaunselor (Gold, 2016; Hendriks et al, 2011). Lapan masalah etika umum yang khusus untuk

kaunseling keluarga telah diperhatikan (Hecker & Murphy, 2015; C. B. Hendricks et al.,

2015; B. Hendricks, Bradley, Southern, Oliver, & Birdsall, 2011; Kaplan et al., 2017;

Margolin et al., 2017; Shaw, 2015): (a) berkonsepkan keluarga, (b) mengembangkan tujuan

terapi dengan pelbagai pihak berkepentingan, (c) menyatakan persetujuan termaklum, (d)

menjaga kerahsiaan, (e) menangani masalah penolakan salah satu (atau lebih) ahli keluarga

untuk mengambil bahagian, (f) menangani masalah hubungan dalam konteks individu, (g)

menangani rahsia keluarga, dan (h) menghalalkan isu budaya.

Soalan asas dalam semua jenis kaunseling adalah "siapa klien?" Dalam kaunseling

individu, jawapannya nampak jelas; dalam keluarga kecil, mungkin kurang jelas; dan dalam

keluarga tiri, mungkin ada perbezaan antara ikatan biologi dan kasih sayang. Jadi

keprihatinan tentang siapa yang menjadi anggota keluarga yang boleh digantikan oleh

keputusan yang dibuat bersama-sama yang relevan dengan pemahaman mengenai isu yang

dikemukakan dan siapa yang boleh menjadi sumber dalam penyelesaian masalah yang

berlaku. Kaunselor keluarga mungkin perlu terlebih dahulu menentukan dengan kehadiran

ahli keluarga berkaitan siapa lagi yang perlu mengambil bahagian dan bagaimana

menjemputnya atau individu yang melakukannya dan yang hadir tidak perlu hadir.

Berkeras mengenai setiap orang harus menjadi sebahagian daripada rawatan dapat

berkembang menjadi penentuan terhadap kekuasaan seseorang ahli keluarga itu, di mana ahli

keluarga tersebut lebih banyak melabur untuk mengekalkan status quo daripada

mempertimbangkan perubahan dengan hanya enggan hadir, dan semua sesi kaunseling

kemudian bergantung kepada kehadiran mereka. Namun, jika ketidakhadiran dapat dilihat

sebagai pesan atau kekaguman mengenai keupayaan anggota yang tidak hadir untuk

membantu dengan isu yang dikemukakan, maka ketidakhadiran mereka dapat dilihat sebagai

2
perisytiharan kepercayaan terhadap ahli yang hadir bahawa mereka sudah cukup untuk

menyelesaikan masalah yang dikemukakan.

Pada mulanya, kekeliruan ahli keluarga mana yang mahu dari siapa mungkin

kelihatan membingungkan. Walau bagaimanapun, sebahagian daripada cabaran adalah

menentukan masalah keluarga mana yang sebenarnya normatif, sehingga menyebabkan

trajektori evolusi keluarga tiri. Kaunselor menggunakan skema yang telah dibina untuk

membentangkan isu dalam model berasaskan literatur yang mapan terhadap perkembangan

keluarga tiri dapat memberikan pemahaman baru kepada klien mengenai normalnya masalah

yang dihadapi ditambah dengan kehairanan bahawa pengetahuan tersebut telah disimpulkan.

Berdasarkan penjelasan mengenai siapa yang akan mengambil bahagian dalam sesi

kaunseling, pembentukan proses persetujuan termaklum dapat difahami melalui dua

komponen: Apa yang akan berlaku dalam sesi dan bagaimana apa yang akan berlaku dalam

sesi boleh disampaikan kepada ahli keluarga yang tidak terlibat di dalam sesi. Isu perhatian

dalam sesi boleh ditujukan secara khusus ke arah teori-kongruen yang sesuai dari perspektif

keluarga dan individu dalam menyediakan ahli dengan dua pendedahan iaitu yang pertama,

bagaimana setiap ahli melihat sesuatu acara keluarga yang dilihat berbeza, dan, kedua,

bagaimana pandangan mereka sesuai dengan model sihat keluarga tiri yang berguna pada diri

mereka. Komponen kedua persetujuan yang dimaklumkan mungkin melibatkan penjelasan

mengenai bagaimana resolusi eksperimen ini akan disampaikan kepada anggota keluarga

yang tidak hadir.

Diutamakan sebagai asas kepercayaan yang diperlukan untuk terapi kerja, kerahsiaan

membolehkan klien menyuarakan apa-apa kebimbangan tanpa risau maklumat tersebut akan

didedahkan di luar sesi kaunseling, kecuali jika berlaku bahaya kepada diri sendiri, bahaya

kepada orang lain, atau kejadian penyalahgunaan. Berdasarkan prinsip-prinsip etika

3
relasional, menyatakan sedikit kebimbangan apabila proses penerokaan dan rundingan oleh

anggota keluarga tiri diperlukan sebelum etika “kerahsiaan” dapat diaktifkan dari perspektif

bersama. Mungkin prinsip panduan "kesihatan keluarga tiri" (yang kemudian dikenali sebagai

"klien") harus didasarkan pada model perkembangan perceraian dan evolusi keluarga tiri dan

bukannya kesejahteraan individu.

Mungkin, salah satu situasi yang lebih mengecewakan dalam kaunseling keluarga

adalah penolakan oleh ahli keluarga disebabkan masalah yang berlaku, menyebabkan anggota

keluarga yang lain bingung tentang cara untuk menjadi lebih baik kerana tidak wujud

kerjasama dari salah seorang atau ahli-ahli keluarga yang lain. Seorang ahli keluarga memang

mempunyai "hak" untuk menolak kewujudan isu keluarga bebas daripada paksaan dari

anggota lain.

Sebahagian daripada perbincangan hubungan adalah berkaitan dengan membezakan

antara privasi dan kerahsiaan. Batasan antara "saya" dan "kita" lebih rumit dalam keluarga tiri

kerana hubungan ibu bapa-anak mendahului pembentukan keluarga tiri dan biologi, namun

amat mengecewakan apabila perkara tersebut tidak berlaku, ibu bapa mungkin berhak

mendapat maklumat dan memegang hak undang-undang yang tidak akan datang kepada

kediaman ibu bapa tiri. Keputusan boleh dibuat antara ibu bapa kandung mengenai masalah

keibubapaan yang diharapkan sesuai dengan ibu bapa tiri. Walau bagaimanapun, proses

aliran maklumat ini mungkin menjadi topik klinikal yang terang-terangan daripada menjadi

kebingungan tersembunyi.

Kaunselor ditugaskan untuk menunjukkan kepekaan budaya apabila memberikan

perkhidmatan klinikal dan rawatan mereka terhadap pelanggan. Prinsip ini paling baik

dilaksanakan apabila pengetahuan profesional dari kaunselor dan pengalaman hidup dari

4
klien dikongsikan dalam dialog yang bermakna untuk menentukan tindakan yang mengikut

etika.

Sementara pengenalpastian isu etika umum yang unik terhadap kaunseling keluarga

didapati dalam sastera profesional, seperti yang dikutip dalam artikel ini, tidak ada laporan

tentang "praktik yang terbaik ”dalam enakmen dalam sesi mereka dengan klien keluarga tiri.

Maklum balas daripada kaunselor klinikal yang menasihati keluarga tiri dapat mengesahkan

atau mengubah keberkesanan etika hubungan, kaitannya dari ini, dan mungkin yang lain,

mengenai masalah etika dan bagaimana kedua-dua topik dalam perkhidmatan klinikal. Dari

perspektif pedagogi, jika prinsip dan amalan etika hubungan sangat penting untuk

penyampaian kaunseling keluarga yang berkesan, sejauh mana kandungan ini terkandung

dalam pedagogi siswazah peringkat awal yang ada dan diterapkan melalui perkahwinan,

pasangan, dan praktikum keluarga dan latihan.

KAITAN ARTIKEL DENGAN ETIKA KAUNSELOR

Melalui apa yang telah dibincangkan di dalam artikel diatas, dapat kita ketahui terdapat

beberapa etika yang dikemukakan yang boleh dikaitkan dalam kod etika kaunseling yang

dikeluarkan oleh pihak Lembaga Kaunselor Malaysia. Antaranya ialah berkaitan dengan

kerahsiaan. Manurut kod A.6.b berkaitan kerahsiaan dan advokasi, kaunselor hendaklah

mendapat persetujuan klien sebelum melibatkan diri dalam usaha-usaha advokasi bagi pihak

seseorang klien yang dikendalikannya untuk membaiki mutu penawaran perkhidmatan dan ia

hendaklah berusaha ke arah menghapuskan rintangan atau halangan di dalam sesuatu sistem

yang menyekat akses, pertumbuhan, dan perkembangan klien. Dalam artikel diatas terdapat

satu kenyataan bahawa kaunselor perlu mendapatkan persetujuan daripada semua klien yang

5
dapat kita lihat dalam artikel diatas adalah melibatkan kaunseling keluarga yang melibatkan

perhubungan dengan ahli keluarga tiri sebelum kaunselor meneruskan sesi kaunselingnya.

Seterusnya ialah, dalam artikel diatas juga terdapat satu lagi etika yang dikemukakan iaitu

dalam kod A.2.a. iaitu melibatkan persetujuan termaklum. Kod ini menyatakan bahawa klien

mempunyai kebebasan memilih untuk memasuki atau terus berada di dalam sesuatu

perhubungan kaunseling. Klien memerlukan maklumat yang cukup mengenai proses

kaunseling dan kaunselor. Kaunselor mempunyai obligasi untuk menjelaskan secara bertulis

dan lisan kepada kliennya mengenai hak-hak dan tanggungjawab kaunselor dan klien.

Persetujuan termaklum merupakan sesuatu yang berlaku terus menerus di dalam proses

kaunseling, dan kaunselor hendaklah mendokumenkan persetujuan termaklum, sepanjang

perhubungan kaunseling dengan cara yang sesuai. Dalam artikel diatas ada dinyatakan

mengenai kewajipan kaunselor untuk mendapatkan persetujuan termaklum daripada klien

sebelum meneruskan sesi kaunseling.

Disamping itu juga, dalam artikel diatas juga ada dikaitkan berhubung dengan kod A.7.

dalam kod etika kaunseling mengenai pelbagai klien. Apabila seseorang kaunselor bersetuju

untuk memberi perkhidmatan kaunseling kepada dua atau lebih orang individu yang

mempunyai hubungan, kaunselor hendaklah menjelaskan di peringkat awal siapakah yang

menjadi klien serta bentuk hubungan yang akan kaunselor jalinkan dengan setiap individu

yang terlibat. Jika ternyata yang kaunselor mungkin terpaksa melakukan peranan yang

mungkin berkonflik, kaunselor hendaklah memberi penjelasan, membuat penyesuaian, atau

menarik diri daripada peranan tersebut mengikut kesesuaian. Dalam artikel diatas dapat kita

amati bahawa situasi yang dihadapi oleh kaunselor adalah dalam keadaan kaunseling

kelompok.

6
Akhir sekali, artikel di atas juga ada dikaitkan dengan kod A.2.c., iaitu berkaitan dengan

kepekaan terhadap budaya dan perkembangan. Malalui kod ini, kaunselor hendaklah

menyampaikan maklumat dengan cara yang sesuai dari segi tahap perkembangan dan budaya

klien. Kaunselor hendaklah mengguna bahasa yang jelas dan mudah difahami sewaktu

berbincang mengenai isu yang berkaitan dengan persetujuan termaklum. Apabila klien

menghadapi masalah memahami bahasa yang digunakan oleh kaunselor, maka kaunselor

hendaklah menyediakan perkhidmatan yang perlu (misalnya mendapatkan seorang

jurubahasa atau penterjemah yang terlatih) bagi memastikan klien benar–benar faham.

Kaunselor hendaklah mengambil kira implikasi dan tatacara persetujuan termaklum, dan di

mana boleh, kaunselor hendaklah membuat penyesuaian kepada amalan mereka dengan

sewajarnya. Dalam artikel di atas ada menyatakan mengenai keperluar kaunselor dalam

menyesuaikan sesi dengan budaya klien.

Kesimpulannya, dalam apa jua seting sesi yang ingin diadakan, kaunselor hendaklah

mematuhi kod etika kaunseling yang telah diwujudkan demi menjaga kemaslahatan bidang

kaunseling di Malaysia dan dunia. Keperluan mematuhi kod etika kaunseling ini juga adalah

untuk menyakinkan masyarakat akan ketelusan institusi kaunseling dalam membantu

masyarakat.

7
RUJUKAN

Gold, J. M. (2018). Recognizing and Resolving Ethical Issues: In Counseling Stepfamilies.

Dicapai pada 6 Jun, 2020, daripada https://journals-sagepub-

com.eserv.uum.edu.my/doi/pdf/10.1177/1066480718754768

Percetakan Lembaga Kaunselor. (2006). Kod etika kaunselor. Kuala Lumpur.