MAKALAH

MANAJEMEN PEMASARAN
PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP MANAJEMEN PEMASARAN

Dosen Pembimbing :
Umi Afdah SP. MP

Disusun Oleh :
Kelompok I
Maratus Sholikhah 201510210311109
Danil Prayuda Putra 201510210311112
Rizky Adyaputra 201510210311137
Fatan Mustaqof 201510210311141
Fairouz Salma 201610210311106
Ganang Wibisono 201610210311139
Moh Ali Akbar 201610210311142
Afanda Karamatul Insan 201610210311148

JURUSAN AGRIBISNIS
FAKULTAS PERTANIAN – PETERNAKAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2017
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR....................................................................................................................iii
BAB 1..............................................................................................................................................1
PENDAHULUAN...........................................................................................................................1
1.1 Latar Belakang..................................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah.............................................................................................................1
1.3 Tujuan Masalah.................................................................................................................2
BAB II.............................................................................................................................................3
PEMBAHASAN..............................................................................................................................3
2.1 Pengertian Manajemen Pemasaran...................................................................................3
2.2 Konsep Pemasaran............................................................................................................6
2.3 Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran...........................................................................7
2.4 Tujuan Pemasaran.............................................................................................................8
2.5 Metode Manajemen Pemasaran........................................................................................8
BAB III..........................................................................................................................................10
PENUTUP.....................................................................................................................................10
3.1 Kesimpulan.....................................................................................................................10
3.2 Saran................................................................................................................................10
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................................11

ii
 KATA PENGANTAR
Alhamdullilah kita panjatkan puji syukur kepada kehadirat Allah SWT, atas rahmat dan
karunia-Nya yang telah memberikan kesehatan dan waktu sehingga kita dapat menyusun
makalah ini untuk memenuhi tugas tugas dari mata kuliah Manajemen Pemasaran.
Penulisan dan penyusunan makalah ini di harapkan tidak hanya untuk memenuhi tugas
semata, tetapi semoga dengan di susunnya makalah ini dapat membantu penulis dan pembaca di
dalam menghadapi segala permasalahan dan menambah pengetahuan serta memperluas wawasan
didalam mengelolah sumberdaya yang ada sekitar lingkungan hidup kita. Mempelajari dan
mengetahui segala segi dan sapek pemasaran baik dalam skala besar mauapun dalam skala kecil
dengan mengetahui konsep Pemasaran yaiutu suatu proses sosial dan manajerial dimana individu
dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan,
menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain yang disajikan penulis di dalam
menyusun makalah ini.
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini masih jauh dari kriteria penyusun
makalah yang baik dan masih belum sepenuhnya sempurna, maka dari itu penulis menghimbau
kepada pembaca untuk lebih memahami dan memaklumi pembahasan serta kata kata yang
kurang sesuai di dalam penyusunan makalah ini. Penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun dari pembaca untuk memperbaiki dan menyempurnakan agar penulis dapat
menyusun laporan dengan lebih baik lagi untuk kedepannya.

Malang, September 2017

iii
 BAB 1

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan maupun instansi lain baik dalam
skala besar maupun kecil dalam upaya mempertahankan kelangsungan hidup usahanya yang
berhubungan langsung dengan distribusi dipasar. Hal tersebut disebabkan karena pemasaran
merupakan salah satu kegiatan perusahaan, di mana secara langsung berhubungan dengan
konsumen. Maka kegiatan pemasaran dapat diartikan sebagai kegiatan manusia yang
berlangsung dalam kaitannya dengan pasar. Secara konseptual, pemasaran merupakan sebuah
falsafah bisnis yang menyadari pentingnya keterlibatan seluruh elemen organisasi dalam proses
pemenuhan kebutuhan.dan keinginan konsumen sekaligus memenuhi tujuan-tujuan organisasi.
Kegiatan pemasaran perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada konsumen
bila ingin mendapatkan tanggapan yang baik dari konsumen. Perusahaan harus secara penuh
tanggung jawab tentang kepuasan produk yang ditawarkan tersebut. Perusahaan harus mampu
mengarahkan segala aktivitas perusahaan demi memuaskan konsumen yang pada akhirnya
bertujuan untuk meraih laba.
Banyak pengertian yang diberikan mengenai manajemen pemasaran,dimana manajemen
pemasaran merupakan kegiatan penganalisa, pecercanaan, pelaksanaan, dan pengendalian
program-program yang dibuat untuk membentuk,membangun,memelihara, keuntungan dari
pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi (perusahaan) dalam jangka
panjang. Pengertian mengenai manajemen pemasaran seperti di samping, maka akan
mencangkup ruang lingkup yang sangat luas. Secara singkat manajemen pemasaran mencangkup
seluruh falsafat, konsep, tugas, dan proses manajemen pemasaran.
Pemasaran didalamnya terapat enam konsep yang merupakan dasar pelaksanaan kegiatan
pemasaran suatu organisasi yaitu : kosep produksi, konsep produk, konsep penjualan, kosep
pemasaran, konsep pemasaran sosial, dan konsep pemasaran global.

1.2 Rumusan Masalah

1. Mengetahui pengertian dan ruang lingkup pemasaran ?
2. Apa saja macam-mancam konsep pemasaran ?

1
 3. Apa saja yang bisa dimanfaatkan dari manajemen pemasaran ?

1.3 Tujuan Masalah

Tujuan dari penulisan makalah Manajemen Pemasaran mengenai Pengertian dan Ruang
Lingkup Manajemen Pemasaran kali ini penulis menyajikan beberapa tujuan di dalam penulisan
makalah ini guna di dalam memenuhi tugas perkuliahan. Penulis membahas beberapa pengertian
dan ruang lingkup manajemen pemasaran. Dengan harapan dapat membantu para pembaca
didalam menambah wawasan dalam ilmu Manajemen Pemasaran terutama pada sektor
pemasaran baik didalam maupun diluar negeri, tujuan-tujuan tersebut antara lain ialah :
1. Mengetahui  pengertian Manajemen Pemasaran.
2. Mengetahui  pengertian Pemasaran.
3. Mengetahui macam-macam konsep Pemasaran.
4. Mengetahui manfaat Manajemen Pemasaran.
Demikian beberapa tujuan yang akan di bahas dan diuraikan oleh penulis didalam
menulis makalah ini. Penulis berharap kedepannya pembaca dapat memahami serta dapat
membantu pembaca agar mampu mengetahui tentang perkembangan lingkungan saat ini dan
setiap aspek dari bagian ekosistem kehidupan dilingkungan hidup ini yang dapat menambah
wawasan dibidang Manajemen Pemasaran.

2
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Manajemen Pemasaran

Banyak pengertian yang diberikan mengenai  manajemen pemasaran. Salah satu
pengertian menyatakan, bahwa manajemen pemasaran merupakan kegiatan penganalisisan,
perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program-program yang dibuat untuk membentuk,
membangun, memelihara, keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai
tujuan organisasi (perusahaan) dalam jangka panjang. Dengan batasan pengertian mengenai
manajemen pemasaran seperti di atas, maka akan tercakup ruang lingkup yang sangat luas.
Secara singkat dapat dinyatakan bahwa manajemen pemasaran mencakup seluruh
falsafat,konsep, tugas, dan proses manajemen pemasaran.
Selain itu ada pula tiga pendapat tentang pemasaran (marketing) yaitu:
1. Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang diajukan
untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan
jasa yang memuaskan kebutuhan, baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
(William j.Stanton, 1978 )
2. Pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan dunia usaha yang mengakibatkan aliran barang dan
jasa dari para produsen ke para konsumen. ( The Amirican Marketing Association).
3. Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok
mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan
bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. ( Philip Kotler, 1995 )
Berdasarkan beberapa pengertian tersebut berarti pemasaran terdiri dari tindakan-
tindakan yang menyebabkan berpindahnya hak milik atas barang serta jasa dan yang
menimbulkan distribusi fisik mereka. Proses pemasaran meliputi aspek fisik dan non fisik. Aspek
fisik menyangkut perpindahan barang-barang ketempat dimana mereka dibutuhkan. Sedangkan
aspek nonfisik dalam arti bahwa para penjual harus mengetahui apa yang diinginkan oleh para
pembeli dan pembeli harus pula mengetahui apa yang dijual.

3
A. Konsep Pemasaran
Adapun beberapa pengertian dari beberapa tokoh tentang konsep pemasaran. Menurut
Swastha (1979:17) “Konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa
pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup
perusahaan”. Sedangkan definisi lain menyatakan bahwa konsep pemasaran adalah menjadi lebih
efektif dari pada para pesaing dalam memadukan kegiatan pemasaran guna menetapkan dan
memuaskan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran (Kotler,1997:17).
Ada lima konsep pemasaran yang mendasari cara perusahaan melakukan kegiatan
pemasarannya yaitu:
1. Konsep berwawasan Produksi Konsep ini berpendapat bahwa konsumen akan
memilih produk yang mudah didapat dan murah harganya sehingga fokus utamanya
adalah meningkatkan efisiensi produksi dan memperluas cakupan distribusi.
2. Konsep berwawasan Produk Konsep ini berpendapat bahwa konsumen akan memilih
produk yang menawarkan mutu, kinerja terbaik dan hal-hal inovative lainnya
sehingga fokus utamanya adalah membuat produk yang lebih baik dan berusaha terus
menerus untuk menyempurnakannya.
3. Konsep berwawasan Penjualan Konsep ini berpendapat bahwa kalau konsumen
dibiarkan saja maka konsumen tidak akan membeli produk perusahaan dalam jumlah
cukup.oleh karena itu, perusahaan harus melakukan usaha penjualan dan promosi
yang agresif.
4. Konsep berwawasan Pemasaran Konsep ini berpendapat bahwa kunci untuk
mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar
sasaran serta memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien
dari pada persaingannya. Konsep ini didasarkan pada empat sendi utama, yaitu pasar
sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran yang terkoordinasi, serta keuntungan.
5. Konsep berwawasan Pemasaran bermasyarakat Konsep ini berpendapat bahwa tugas
perusahaan adalah menentukan kebutuhan dan keinginan serta kepentingan pasar
sasaran dan memenuhinya dengan lebih efektif dan efisiensi dari pada saingannya
dengan cara mempertahankan atau meningkatkan kesejahteraan konsumen dan
masyarakat.

4
B. Strategi Pemasaran
Perencanaan sangat diperlukan untuk mengikuti perkembangan dan menghadapi
persaingan yang semakin ketat dimasa yang akan datang. Tanpa perencanaan sebuah organisasi
mungkin akan melakukan cara-cara ekstrem untuk menghindari kerugian atau mempertahankan
kelangsungan hidupnya. Perencanaan dapat mencakup suatu periode waktu yang panjang atau
pendek. Perencanaan jangka panjang ( multi tahun : 3, 5, 10, atau bahkan 25 tahun ) biasanya
melibatkan peranan dari manajemen puncak dan atau staf perencanaan khusus. Masalah yang
dihadapi sangat kompleks dan memiliki cakupan yang luas, seperti masalah perluasan pabrik,
pasar, atau produk. Perencanaan jangka pendek ( sampai dengan 1 tahun ) biasanya dilakukan
oleh manajemen menengah atau bawah ( middle or bottom management ) masalah yang dapat
dimasukkan dalam perencanaan jangka pendek ini, antara lain kampanye periklanan untuk
periode yang akan datang, pembelian pada musim yang akan datang, atau menyangkut daerah
operasi dari tenaga pemasaran.
Dalam hal ini, kita harus mengetahui dan membedakan ketiga konsep perencanaan, yaitu
sebagai berikut :
1. Perencanaan perusahaan secara keseluruhan.
Hal ini mencakup penentuan tujuan umum perusahaan dalam jangka panjang dan
pengembangan strategi jangka panjang untuk mencai tujuan tersebut. Tujuan dan straregi jangka
panjang ini kemudian menjadi suatu kerangka dasar untuk mengembangkan rencana yang
tercakup didalamnya. Masalah utama yang ada dalam perencanaan perusahaan ini adalah
masalah keuangan, produksi, kebutuhan tenaga kerja, penelitian, dan pengembangan ( research
and development ),serta penentuan sasaran pasar dan program pemasarannya. Pertimbangan
pemasaran ini cenderung mempengaruhi kebijakan dalam perusahaan, baik jangka pendek
maupun jangka panjang . oleh karena itu perencanaan perusahaan dan perencanaan pemasaran
sering dijadikan satu.
2. Perencanaan pemasaran
Hal ini mencakup pengembangan program jangka panjang untuk masalah-masalah yang
luas dalam bauran pemasaran ( Marketing mix ), yaitu produk ( product), harga ( price), tempat
( place) dan promosi ( promotion). Perencanaan pada masing-masing variabel tersebut harus

5
dikoordinasikan dan ditangani dengn baik, sebab setiap variabel bauran pemasaran selalu saling
berinteraksi dengan variabel lainnya.

3. Rencana Pemasaran Tahunan

Rencana ini mencerminkan proses perencanaan yang berjalan untuk satu periode waktu.
Dalam hal ini, manajemen akan mengembangkan suatu rencana induk yang mencakup kegiatan
pemasaran setiap tahunnya. Contoh : perencanaan pemasaran jangka panjang menentukantujuan
untuk memperkenalkan produk baru. Rencana pemasaran tahun berikutnya, bagaimana pun harus
dapat membuat keseimbangan dalam persediaan dengan cara mempromosikan jenis produk yang
sedang mengalami tahap penurunan dalam daur kehidupan produk ( product life cycle ). Hal ini
dimaksudkan untuk meningkatkan penjualan produk tersebut sehingga persediaan berkurang.

2.2 Konsep Pemasaran

Khasanah pemasaran terdapat lima konsep yang mendasari aktivitas pemasaran
perusahaan :konsep produksi, konsep produk, konsep penjualan, konsep pemasaran, dan konsep
pemasaran sosial.
a) Konsep Produksi:
Konsep produksi meyakini bahwa konsumen akan lebih menyukai produk-produk yang
tersedia di mana-mana dan dengan harga murah.
b) Konsep Produk
Konsep produk meyakini bahwa konsumen akan lebih menyukai produk-produk yang
menawarkan kualitas yang baik, kinerja, atau fitur-fitur yang inovatif
c) Konsep Penjualan
Konsep penjualan meyakini bahwa bila konsumen dan pelaku bisnis dibiarkan saja, maka
mereka tidak akan membeli dalam jumlah yang memadai produk-produk perusahaan.
Perusahaan haruslah melakukan usaha penjualan dan promosi yang agresif.
d) Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran meyakini bahwa kunci untuk mencapai tujuan perusahaan mencakup
usaha perusahaan untuk menjadi lebih efektif daripada para pesaingnya dalam hal
menciptakan, menyampaikan, dan mengkomunikasikan kepada pasar sasaran yang
ditetapkan nilai manfaat bagi konsumen

6
 e) Konsep Pemasaran Sosial
Konsep pemasaran sosial meyakini bahwa tugas perusahaan adalah menetapkan
kebutuhan, keinginan, dan kepentingan pasar sasaran dan memberikan kepuasan yang
diinginkan secara lebih efektif dan efisien daripada para pesaing dengan cara-cara yang
menjaga atau meningkatkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat.

2.3 Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran

Banyak pengertian yang diberikan mengenai  manajemen pemasaran. Salah satu
pengertian menyatakan, bahwa manajemen pemasaran merupakan kegiatan penganalisisan,
perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program-program yang dibuat untuk membentuk,
membangun, memelihara, keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai
tujuan organisasi (perusahaan) dalam jangka panjang.
Dengan batasan pengertian mengenai manajemen pemasaran seperti di atas, maka akan
tercakup ruang lingkup yang sangat luas. Secara singkat dapat dinyatakan bahwa manajemen
pemasaran mencakup seluruh falsafat,konsep, tugas, dan proses manajemen pemasaran. Pada
umumnya ruang lingkup manajemen pemasaran  meliputi:
1 Falsafah manajemen pemasaran yang mencakup konsep dan proses pemasaran serta
tugas-tugas manajemen pemasaran.
2 Faktor lingkungan pemasaran merupakan faktor yang tidak dapat dikendalikan pimpinan
perusahaan.
3 Analisis pasar yang mencakup ciri-ciri dari masing-masing jenis pasar, analisis produk,
analisis produk, analisis konsumen, analisis persaingan dan analisis kesempatan pasar.
4 Pemilihan sasaran (target) pasar, yang mencakup dimensi pasar konsumen, perilaku
konsumen, segmentasi pasar dan kriteria yang digunakan, peramalan potensi sasaran
pasar dan penentuan wilayah pasar/penjualan.
5 Kebijakan dan strategi produk, yang mencakup strategi, pengembangan produk, strategi
produk baru, startegi lini produk, dan strategi acuan produk (product mix).
6 Kebijakan dan strategi penyaluran, yang mencakup strategi penyaluran distribusi dan
strategi distribusi fisik.
Organisasi pemasaran, yang mencakup tujuan perusahaan dan tujuan bidang pemasaran,
struktur organisasi pemasaran, proses dan iklim perilaku organisasi pemasaran.

7
2.4 Tujuan Pemasaran
a) Jangka Pendek
Tujuan jangka pendek bagi perusahaan adalah untung secepat mungkin. Artinya dapat
menutup semua biaya-biaya produksi yang digunakan, dan jika ada kelebihan maka
dikatakan untung/laba.
b) Jangka Menengah
Tujuan jangka menengahadalah pengusaha mencapai titik impas antara total biaya
produksi dan total volume penjualan, memperluas cakupan promosi, dan berusaha
lebih memperbesar cakupan volume penjualan.
c) Jangka Panjang
Untuk jangka panjang perusahaan mempertahankan para pelanggan setia agar tetap
loyal dengan produknya, antara lain dengan produk yang inovatif, kreatif dan berdaya
guna lebih, serta memberikan potongan harga khusus pelanggan.

2.5 Metode Manajemen Pemasaran

A. Product (produk)
Produk adalah semua hal yang ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, untuk
dimiliki, digunakan atau dikonsumsi agar dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan.
Menentukan produk/jasa yang akan ditawarkan ke pasar umumnya menjadi langkah paling awal.
Ide mengenai produk bisa didapatkan dari beberapa sumber. Cara termudah adalah dengan
membandingkan langsung produk sejenis seperti yang ingin dijual, dan melakukan riset kecil-
kecilan ke target pasar mengenai kelebihan an kekurangan dari produk tersebut. Hasil dari riset
tersebut diharapkan memberikan informasi yang lebih akurat bagi wirausaha mengenai prospek
pasar yang akan dimasukinya dan produk macam mana yang diharapkan oleh target pasar.

B. Price (harga)
Harga adalah sejumlah uang yang harus dikeluarkan untuk mendapatkan yang kita
inginkan. Yaitu menganggap harga sebagai suatu perbandingan formal yang mengindikasikan
kuantitas uang yang diperlukan untuk memperolah suatu jumlah barang dan jasa. Oleh karena itu
penetapan harga pada suatu barang sangat diperlukan dalam strategi pemasaran yang mampu
dengan jitu menetapkan harga tentunya akan dapat hasil yang memuaskan.
C. Placement (jalur distribusi)
8
 Jalur distribusi adalah orang atau badan usaha yang berusaha beroperasi diantara
produsen dan konsumen. Ada tiga aspek yang berkaitan dengan keputusan-keputusan tentang
distribusi yaitu :
 Sistem Transportasi
 Sistem Penyimpanan
 Pemilihan jalur distribusi

D. Promotions (promosi)
Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan
seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan perkiraan dalam pemasaran. Suatu
kegiatan dalam kehidupan sehari-hari bahwa seberapa besar manfaat suati produk bagi
konsumen, tapi produk tersebut tidak akan dapat mencapari sendiri pembelinya.

9
 BAB III

PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Hasil pembahasan pengertian dan ruang lingkup manajemen pemasaran :
1. Manajemen pemasaran merupakan kegiatan penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan,
dan pengendalian program-program yang dibuat untuk membentuk, membangun,
memelihara, keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan
organisasi (perusahaan) dalam jangka panjang.
2. Perencanaan sangat diperlukan untuk mengikuti perkembangan dan menghadapi persaingan yang
semakin ketat dimasa yang akan datang.
3. Metode-metode manajemen pemasaran meliputi produk, harga, jalur distribusi dan
promosi.

3.2 Saran
Sebagai generasi penerus, sudah menjadi kewajiban bagi kita untuk ilmu manajemen
pemasaran terkhusujurusankita agribisnis. Hal itu bisa diwujudkan dengan melakukan kegiatan
setiapa pemasarn produk dengan baik dan berimbang dalam masyarakat sekitar. Kita harus
bangga akan produk yang dihasilkan oleh bangsa kita sendiri, dan jangan ragu untuk
menggunakannya. Dan kita pun jangan hanya bisa menjadi bawahan bangsa lain untuk produk-
produk kedalam negeri kita, jangan sampai kita terkalahkan akan kegiatan pemasaran dalam
negeri kita sendiri.

10
 DAFTAR PUSTAKA

Sofjan ,Assauri(2001) Manajemen Pemasaran.Cet XI.Jakarta.Rajagrafindo Persada.

Akmalaziz.2013.ruang-lingkup-manajemen-pemasaran.Diakses pada tanggal 27

november 2013.

Cobammasuk.blogspot.co.id(2014).pengertian pemasaran-pemasaran.diakses pada bulan

0ktober 2014.

11