Overview dan Lingkup Manajemen

Pemasaran

Disusun oleh :

 Ahmad Muhsinudin Ishabbi

 Nabilla Al-Fitriani Sukmawati
 Syamsu Alam Zacky

1E D4 Manajemen Pemasaran

Politeknik Negeri Malang

 DAFTAR ISI

DAFTAR ISI. ....................................................................................................................... 1

KATA PENGANTAR ......................................................................................................... 2
BAB I PENDAHULUAN. .................................................................................................... 3
1.1 LATAR BELAKANG. ......................................................................................... 3
1.2 RUMUSAN MASALAH. .................................................................................... 3
1.3 TUJUAN MAKALAH ......................................................................................... 4
BAB II PEMBAHASAN ...................................................................................................... 5
2.1 PENGERTIAN RUANG LINGKUP MANAJEMEN PEMASARAN ................... 5
2.2 KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN. ........................................................... 6
2.3 RUANG LINGKUP MANAJEMEN PEMASARAN ............................................ 6
2.4 PROSES MANAJEMEN PEMASARAN ............................................................. 6
2.5 TUJUAN MANAJEMEN PEMASARAN. ........................................................... 7
BAB III PENUTUP ................................................................................................................ 8

3.1 KESIMPULAN. ................................................................................................... 8

3.2 SARAN ............................................................................................................... 8
DAFTAR PUSTAKA. ......................................................................................................... 9

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada kehadirat Allah SWT, atas rahmat dan karunia-Nya yang telah
memberikan kesehatan dan waktu sehingga penulis dapat menyusun makalah ini untuk
memenuhi tugas tugas dari mata kuliah manajemen pemasaran.
Penulisan dan penyusunan makalah ini di harapkan tidak hanya untuk memenuhi tugas
semata, tetapi juga dapat membantu penulis dan pembaca dalam menghadapi segala
permasalahan dan menambah pengetahuan serta memperluas wawasan dalam mengelolah
sumber daya yang ada sekitar lingkungan hidup kita.
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini belum sepenuhnya sempurna,
maka dari itu penulis mengharapkan kepada pembaca untuk lebih memahami dan
memaklumi apa bila ada pembahasan serta kata-kata yang kurang sesuai di dalam
penyusunan makalah ini. Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari
pembaca untuk memperbaiki dan menyempurnakan agar penulis dapat menyusun laporan
dengan lebih baik lagi untuk ke depannya.

Malang, 13 September 2020

2
 BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan maupun instansi lain baik dalam
skala besar maupun kecil dalam upaya mempertahankan kelangsungan hidup usahanya yang
berhubungan langsung dengan distribusi dipasar. Hal tersebut disebabkan karena pemasaran
merupakan salah satu kegiatan perusahaan, di mana secara langsung berhubungan dengan
konsumen. Maka kegiatan pemasaran dapat diartikan sebagai kegiatan manusia yang
berlangsung dalam kaitannya dengan pasar. Secara konseptual, pemasaran merupakan sebuah
falsafah bisnis yang menyadari pentingnya keterlibatan seluruh elemen organisasi dalam
proses pemenuhan kebutuhan.dan keinginan konsumen sekaligus memenuhi tujuan-tujuan
organisasi.
Kegiatan pemasaran perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada konsumen
bila ingin mendapatkan tanggapan yang baik dari konsumen. Perusahaan harus secara penuh
tanggung jawab tentang kepuasan produk yang ditawarkan tersebut. Perusahaan harus
mampu mengarahkan segala aktivitas perusahaan demi memuaskan konsumen yang pada
akhirnya bertujuan untuk meraih laba.
Banyak pengertian yang diberikan mengenai manajemen pemasaran,dimana manajemen
pemasaran merupakan kegiatan penganalisa, pecercanaan, pelaksanaan, dan pengendalian
program-program yang dibuat untuk membentuk,membangun,memelihara, keuntungan dari
pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi (perusahaan) dalam jangka
panjang. Pengertian mengenai manajemen pemasaran seperti di samping, maka akan
mencangkup ruang lingkup yang sangat luas. Secara singkat manajemen pemasaran
mencangkup seluruh falsafat, konsep, tugas, dan proses manajemen pemasaran.
Pemasaran didalamnya terapat enam konsep yang merupakan dasar pelaksanaan kegiatan
pemasaran suatu organisasi yaitu : kosep produksi, konsep produk, konsep penjualan, kosep
pemasaran, konsep pemasaran sosial, dan konsep pemasaran global.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa itu ruang lingkup manajemen pemasaran?
2. Apa saja konsep manajemen pemasaran?
3. Apa saja ruang lingkup manajemen pemasaran?

3
 4. Bagaimana proses manajemen pemasaran?
5. Apa tujuan dari manajemen pemasaran?
1.3 Tujuan Makalah

Tujuan dari pembuatan makalah ini, selain untuk memenuhi tugas mata kuliah
manajemen pemasaran, penulis berharap bisa memberi pengetahuan mengenai overview
dan ruang lingkup manajemen pemasaran. Yakni:

1. Mengetahui apa itu ruang lingkup manajemen pemasaran

2. Mengetahui konsep manajemen pemasaran
3. Mengetahui proses manajemen pemasaran
4. Mengetahui tujuan manajemen pemasaran

4
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran

Manajemen berasal dari kata latin yaitu “manus” yang artinya “to control by hand”
atau “gain result”. Manajemen dapat didefinisikan sebagai proses perencanaan,
pengorganisasian, pengisian staf, pemimpinan, dan pengontrolan untuk optimasi penggunaan
sumber-sumber dan pelaksanaan tugas-tugas dalam mencapai tujuan organisasi secara efektif
dan efisien.

Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan
baik itu perusahaan barang maupun jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan
hidup usahanya. Hal tersebut disebabkan karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan
perusahaan, di mana secara langsung berhubungan dengan konsumen.

Menurut Wikipedia Indonesia, Manajemen pemasaran adalah proses penetapan

tujuan-tujuan pemasaran bagi suatu organisasi (dengan mempertimbangkan sumber daya
internal dan peluang pasar), perencanaan, dan pelaksanaan aktivitas untuk memenuhi tujuan-
tujuan tersebut, dan mengukur kemajuan ke arah pencapaiannya.

Adapun menurut Philip Kotler, Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan,

implementasi dan pengendalian program yang dirancang untuk menghasilkan pertukaran
yang diinginkan dengan pasar sasaran untuk tujuan mencapai tujuan organisasi. Ini sangat
bergantung pada perancangan organisasi yang menawarkan dalam hal target kebutuhan pasar
dan keinginan dan menggunakan harga, komunikasi, dan distribusi yang efektif untuk
menginformasikan, memotivasi dan melayani pasar.

Sehingga dapat disimpulkan bahwa ruang lingkup manajemen pemasaran berarti

penjelasan tentang batasan-batasan yang terdapat dalam kegiatan penganalisisan,
pelaksanaan, dan pengendalian program-program yang dibuat untuk membentuk,
membangun, memelihara keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar, guna mencapai
tujuan. Seperti yang telah di jelaskan, banyak pengertian yang diberikan mengenai
manajemen pemasaran. Dengan batasan pengertian mengenai manajemen pemasaran inilah,
akan mencakup seluruh filsafat, tugas dan proses manajemen pemasaran.

5
2.2 Konsep Manajemen Pemasaran

Metode /konsep Manajemen Pemasaran 4P. Yaitu

1. Product : Setiap UKM harus bisa menentukan produk apa yang menjadi andalannya
dan bagaimana cara mengembangkan produk andalannya tersebu
2. Price : Penentuan harga produk sangat menentukan dalam kesuksesan proses
penjualan. Harga adalah sejumlah uang yang harus dibayar konsumen untuk
mendapatkan sebuah produk atau jasa
3. Place : Dalam strategi pemasaran, adanya pemilihan lokasi usaha yang strategis
menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi kesuksesan pemasaran dari sebuah
usaha
4. Promotion : Kegiatan promosi bisnis merupakan bagian dari strategi pemasaran yang
sangat dibutuhkan sebuah usaha, baik usaha kecil maupun usaha yang sudah
berkembang besar.

2.3 Ruang Lingkup Manajeman Pemasaran

Manajemen Pemasaran adalah menurut kegiatan penganalisisan, perencanaan,

pelaksanaan dan pengawasan terhadap program-program untuk membangun, memelihara
serta mencari keuntungan melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan. Secara umumnya
ruang lingkup manajemen pemasaran itu mencakup:

1. Perencanaan Pemasaran adalah pemasaran jangka panjang, perencanaan operasional

dan penyusunan anggaran pemasaran barang dan jasa
2. Falsafah Pemasaran adalah mencakup proses pemasaran dan tugas manajemen
pemasaran berikut konsepnya
3. Strategi Pemasaran Terpadu mencakup variable-variable strategi produk, strategi
harga, strategi promosi dan strategi distribusinya
4. Organisasi Pemasaran mencakup tujuan perusahaan, tujuan bidang pemasaran,
struktur organisasi pemasaran berikut prosesnya

2.4 Proses Manajemen Pemasaran

1. Planning (Merencanakan)

6
 Gagal membuat rencana, berarti merencanakan kegagalan. Layaknya idiom tersebut,
suatu bisnis tak akan pernah bisa terwujud tanpa adanya rencana, dalam hal ini biasanya
berbentuk program

2. Organizing (Mengatur)

Manusia merupakan makhluk sosial, hanya organisasi yang bisa menjadikan komunal.
Poin ini dimaksudkan sebagai proses mengatur tim atau divisi, mengatur jadwal kerja,
membuat anggaran pengeluaran, juga mengelompokkan tiap individu sesuai kemampuannya.
Mengatur merupakan aksi nyata dari perencanaan dan struktur perusahaan.

3. Actuating (Mengaktualisasi)

Seribu langkah tak akan pernah tercapai tanpa langkah kecil pertama.
Mengimplementasi rencana dalam sebentuk aksi menjadi langkah penting untuk mencapai
sukses dalam bisnis.

4. Controlling (Mengontrol)

Jauh lebih mudah membuat daripada menjaga. Kontrol bisa memastikan alur kerja
bisnis akan sesuai rencana. Bahkan tiga poin di atas (planning, organizing, dan actuating) tak
akan berjalan sempurna tanpa ada kontrol yang layak.

2.5 Tujuan Manajemen Pemasaran

a) Jangka Pendek
Tujuan jangka pendek bagi perusahaan adalah untung secepat mungkin. Artinya dapat
menutup semua biaya-biaya produksi yang digunakan dan jika ada kelebihan maka
dikatakan untung/laba.
b) Jangka Menengah
Tujuan dari jangka meenengah bagi perusahaan adalah mencapai titik impas antara
total biaya produksi dan total volume penjualan, memperluas cakupan promosi, dan
berusaha lebih memperbesar cakupan volume penjualan.
c) Jangka Panjang
Untuk jangka panjang perusahaan mempertahankan para pelanggan agar tetap loyal
dengan produksinya, antara lain dengan produksi inovatif, kreatif, dan berdaya guna,
serta memberi potongan khusus pelanggan.

7
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Dari pembahasan di atas kita dapat menyimpulkan beberapa hal yang mencakup
tentang ruang lingkup manajemen pemasaran yaitu bahwa ruang ingkup manajemen
pemasaran dapat dimulai dari tentang penjelasan penganalisaan, pelaksanaan,dan
pengendalian program-program yang dibuat untuk dapat memenangkan persaingan dalam
pemasaran terlebih dahulu manajemen pemasaran harus mengetahui situasi apa yang sedang
dialami oleh perusahaan sebelum menentukan strategi apa yang cocok digunakan untuk
mengahdapai situasi tersebut.

3.2 Saran

Bagi yang ingin membuka usaha, sebaiknya harus mengetahui konsep dan langkah
apa saja dalam melakukan manajemen pemasaran, seperti yang telah dijelaskan. Penentuan
strategi pemasaran sangat penting dan hal ini juga harus ditunjang oleh manajer pemasaran
yang profesional dan memiliki kreatifitas yang tinggi. Jadi tempatkanlah manajemen
pemasaran anda sebagai bagian penting dalam peusahaan demi mencapai tujuan bisnis yaitu
profitabilitas yang tinggi.

8
 DAFTAR PUSTAKA

Bogasari. 2016. Strategi Pemasaran 4P. https://www.bogasari.com/business-

inspiration/strategi-pemasaran-4P. Dikutip 13 September 2020.

Hajar, Apri. 2014. Pengertian Pemasaran.

http://cobammasuk.blogspot.com/2014/10/pengertianpemasaran-pemasaran-
adalah.html. Dikutip pada 11 September 2020.

Kho, Budi. 2019. Pengertian Manajemen Pemasaran (Marketing Management) dan Ruang

Lingkup. https://ilmumanajemenindustri.com/pengertian-manajemen-pemasaran-

marketing-management-ruang-lingkup-manajemen-pemasaran/. Dikutip pada 13

September 2020.

Maratus, dkk. 2017. Pengertian dan Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran. Makalah.

Noersoons. 2014. Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran.

https://www.kaskus.co.id/thread/5376dd18c2cb17252c8b45e7/ruang-lingkup

manajemen-pemasaran/. Dikutip pada 13 September 2020.

Priharto, Sugi. 2019. Pengertian Manajemen Pemasaran, Fungsi, Konsep, dan Karakteristik.

Manajemen https://cpssoft.com/blog/manajemen/pengertian-manajemen-pemasaran-
fungsi-konsep-dan-karakteristiknya/. Dikutip pada 11 september 2020.

Rama. Pengertian dan Ruang Lingkup Manajemen.

http://feuniversitaswiralodra.blogspot.com/2009/10/pengertian-dan-ruang-lingkup-
manajemen.html. Dikutip pada 11 September 2020.

Trusvation. 2019. Memahami Kaitan POAC dalam Manajemen Bisnis.

https://www.trusvation.com/post/memahami-kaitan-poac-dalam-manajemen-bisnis.

9
 Dikutip pada 13 September 2020.

Wikipedia. 2018. Manajemen Pemasaran. https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen

pemasaran. Dikutip pada 11 September 2020.

10