MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN

“PEMAHAMAN DAN RUANG LINGKUP MANAJEMEN
PEMASARAN”

DOSEN PENGAMPU : NABILA MAHARANI, SE, MM

Nama Kelompok:
 ALFAJRI BALBO(21020085)
 FAISAL FADHULU ROHMAN(21020106)
 ARSYAD JEFRIAN(21020117)
 DION SANJAYA(21010082)
 NOVANDA ARVINANDO(21020090)
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR…………………………………………………………....iii
BAB 1…………………………………………………………………………….1
PENDAHULUAN………………………………………………………………..1
1.1 Latar Belakang………………………………………………………….1
1.2 Rumusan Masalah………………………………………………………2
1.3 Tujuan Masalah………………………………………………………...2
BAB II…………………………………………………………………………....3
PEMBAHASAN………………………………………………………………....3
2.1 Pengertian Manajemen Pemasaran……………………………………..3
2.2 Konsep Pemasaran……………………………………………………...7
2.3 Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran………………………………..8
2.4 Tujuan Pemasaran……………………………………………………....9
2.5 Metode Manajemen Pemasaran………………………………………...9
BAB III………………………………………………………………………….11
PENUTUP………………………………………………………………………11
3.1 Kesimpulan……………………………………………………………11
3.2 Saran…………………………………………………………………..11
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………..12

ii
 KATA PENGANTAR
Alhamdullilah kita panjatkan puji syukur kepada kehadirat Allah SWT, atas
rahmat dan karunia-Nya yang telah memberikan kesehatan dan waktu sehingga
kita dapat menyusun makalah ini untuk memenuhi tugas tugas dari mata kuliah
Manajemen Pemasaran.
Penulisan dan penyusunan makalah ini di harapkan tidak hanya untuk
memenuhi tugas semata, tetapi semoga dengan di susunnya makalah ini dapat
membantu penulis dan pembaca di dalam menghadapi segala permasalahan dan
menambah pengetahuan serta memperluas wawasan didalam mengelolah
sumberdaya yang ada sekitar lingkungan hidup kita. Mempelajari dan mengetahui
segala segi dan sapek pemasaran baik dalam skala besar mauapun dalam skala
kecil dengan mengetahui konsep Pemasaran yaiutu suatu proses sosial dan
manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan
mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai
satu sama lain yang disajikan penulis di dalam menyusun makalah ini.
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini masih jauh dari
kriteria penyusun makalah yang baik dan masih belum sepenuhnya sempurna,
maka dari itu penulis menghimbau kepada pembaca untuk lebih memahami dan
memaklumi pembahasan serta kata kata yang kurang sesuai di dalam penyusunan
makalah ini. Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari
pembaca untuk memperbaiki dan menyempurnakan agar penulis dapat menyusun
laporan dengan lebih baik lagi untuk kedepannya.

Malang, September 2017

iii
 BAB 1

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan maupun instansi
lain baik dalam skala besar maupun kecil dalam upaya mempertahankan
kelangsungan hidup usahanya yang berhubungan langsung dengan distribusi
dipasar. Hal tersebut disebabkan karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan
perusahaan, di mana secara langsung berhubungan dengan konsumen. Maka
kegiatan pemasaran dapat diartikan sebagai kegiatan manusia yang berlangsung
dalam kaitannya dengan pasar. Secara konseptual, pemasaran merupakan sebuah
falsafah bisnis yang menyadari pentingnya keterlibatan seluruh elemen organisasi
dalam proses pemenuhan kebutuhan.dan keinginan konsumen sekaligus
memenuhi tujuan-tujuan organisasi.
Kegiatan pemasaran perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada
konsumen bila ingin mendapatkan tanggapan yang baik dari konsumen.
Perusahaan harus secara penuh tanggung jawab tentang kepuasan produk yang
ditawarkan tersebut. Perusahaan harus mampu mengarahkan segala aktivitas
perusahaan demi memuaskan konsumen yang pada akhirnya bertujuan untuk
meraih laba.
Banyak pengertian yang diberikan mengenai manajemen
pemasaran,dimana manajemen pemasaran merupakan kegiatan penganalisa,
pecercanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program-program yang dibuat untuk
membentuk,membangun,memelihara, keuntungan dari pertukaran melalui sasaran
pasar guna mencapai tujuan organisasi (perusahaan) dalam jangka panjang.
Pengertian mengenai manajemen pemasaran seperti di samping, maka akan
mencangkup ruang lingkup yang sangat luas. Secara singkat manajemen
pemasaran mencangkup seluruh falsafat, konsep, tugas, dan proses manajemen
pemasaran.

1
 Pemasaran didalamnya terapat enam konsep yang merupakan dasar
pelaksanaan kegiatan pemasaran suatu organisasi yaitu : kosep produksi, konsep
produk, konsep penjualan, kosep pemasaran, konsep pemasaran sosial, dan
konsep pemasaran global.

1.2 Rumusan Masalah

1. Mengetahui pengertian dan ruang lingkup pemasaran ?
2. Apa saja macam-mancam konsep pemasaran ?
3. Apa saja yang bisa dimanfaatkan dari manajemen pemasaran ?

1.3 Tujuan Masalah

Tujuan dari penulisan makalah Manajemen Pemasaran mengenai
Pengertian dan Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran kali ini penulis
menyajikan beberapa tujuan di dalam penulisan makalah ini guna di dalam
memenuhi tugas perkuliahan. Penulis membahas beberapa pengertian dan ruang
lingkup manajemen pemasaran. Dengan harapan dapat membantu para pembaca
didalam menambah wawasan dalam ilmu Manajemen Pemasaran terutama pada
sektor pemasaran baik didalam maupun diluar negeri, tujuan-tujuan tersebut
antara lain ialah :
1. Mengetahui  pengertian Manajemen Pemasaran.
2. Mengetahui  pengertian Pemasaran.
3. Mengetahui macam-macam konsep Pemasaran.
4. Mengetahui manfaat Manajemen Pemasaran.
Demikian beberapa tujuan yang akan di bahas dan diuraikan oleh penulis
didalam menulis makalah ini. Penulis berharap kedepannya pembaca dapat
memahami serta dapat membantu pembaca agar mampu mengetahui tentang
perkembangan lingkungan saat ini dan setiap aspek dari bagian ekosistem
kehidupan dilingkungan hidup ini yang dapat menambah wawasan dibidang
Manajemen Pemasaran.

2
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Manajemen Pemasaran

Banyak pengertian yang diberikan mengenai  manajemen pemasaran.
Salah satu pengertian menyatakan, bahwa manajemen pemasaran merupakan
kegiatan penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program-
program yang dibuat untuk membentuk, membangun, memelihara, keuntungan
dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi
(perusahaan) dalam jangka panjang. Dengan batasan pengertian mengenai
manajemen pemasaran seperti di atas, maka akan tercakup ruang lingkup yang
sangat luas. Secara singkat dapat dinyatakan bahwa manajemen pemasaran
mencakup seluruh falsafat,konsep, tugas, dan proses manajemen pemasaran.
Selain itu ada pula tiga pendapat tentang pemasaran (marketing) yaitu:
1. Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang
diajukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan, baik kepada
pembeli yang ada maupun pembeli potensial. (William j.Stanton, 1978 )
2. Pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan dunia usaha yang mengakibatkan
aliran barang dan jasa dari para produsen ke para konsumen. ( The Amirican
Marketing Association).
3. Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan
kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan
menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain.
( Philip Kotler, 1995 )
Berdasarkan beberapa pengertian tersebut berarti pemasaran terdiri dari
tindakan-tindakan yang menyebabkan berpindahnya hak milik atas barang serta
jasa dan yang menimbulkan distribusi fisik mereka. Proses pemasaran meliputi
aspek fisik dan non fisik. Aspek fisik menyangkut perpindahan barang-barang

3
ketempat dimana mereka dibutuhkan. Sedangkan aspek nonfisik dalam arti bahwa
para penjual harus mengetahui apa yang diinginkan oleh para pembeli dan
pembeli harus pula mengetahui apa yang dijual.

A. Konsep Pemasaran
Adapun beberapa pengertian dari beberapa tokoh tentang konsep
pemasaran. Menurut Swastha (1979:17) “Konsep pemasaran adalah sebuah
falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen
merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan”.
Sedangkan definisi lain menyatakan bahwa konsep pemasaran adalah menjadi
lebih efektif dari pada para pesaing dalam memadukan kegiatan pemasaran guna
menetapkan dan memuaskan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran
(Kotler,1997:17).
Ada lima konsep pemasaran yang mendasari cara perusahaan melakukan
kegiatan pemasarannya yaitu:
1. Konsep berwawasan Produksi Konsep ini berpendapat bahwa
konsumen akan memilih produk yang mudah didapat dan murah
harganya sehingga fokus utamanya adalah meningkatkan efisiensi
produksi dan memperluas cakupan distribusi.
2. Konsep berwawasan Produk Konsep ini berpendapat bahwa konsumen
akan memilih produk yang menawarkan mutu, kinerja terbaik dan hal-
hal inovative lainnya sehingga fokus utamanya adalah membuat
produk yang lebih baik dan berusaha terus menerus untuk
menyempurnakannya.
3. Konsep berwawasan Penjualan Konsep ini berpendapat bahwa kalau
konsumen dibiarkan saja maka konsumen tidak akan membeli produk
perusahaan dalam jumlah cukup.oleh karena itu, perusahaan harus
melakukan usaha penjualan dan promosi yang agresif.

4
 4. Konsep berwawasan Pemasaran Konsep ini berpendapat bahwa kunci
untuk mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan
keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diinginkan
secara lebih efektif dan efisien dari pada persaingannya. Konsep ini
didasarkan pada empat sendi utama, yaitu pasar sasaran, kebutuhan
pelanggan, pemasaran yang terkoordinasi, serta keuntungan.
5. Konsep berwawasan Pemasaran bermasyarakat Konsep ini
berpendapat bahwa tugas perusahaan adalah menentukan kebutuhan
dan keinginan serta kepentingan pasar sasaran dan memenuhinya
dengan lebih efektif dan efisiensi dari pada saingannya dengan cara
mempertahankan atau meningkatkan kesejahteraan konsumen dan
masyarakat.

B. Strategi Pemasaran
Perencanaan sangat diperlukan untuk mengikuti perkembangan dan
menghadapi persaingan yang semakin ketat dimasa yang akan datang. Tanpa
perencanaan sebuah organisasi mungkin akan melakukan cara-cara ekstrem untuk
menghindari kerugian atau mempertahankan kelangsungan hidupnya.
Perencanaan dapat mencakup suatu periode waktu yang panjang atau pendek.
Perencanaan jangka panjang ( multi tahun : 3, 5, 10, atau bahkan 25 tahun )
biasanya melibatkan peranan dari manajemen puncak dan atau staf perencanaan
khusus. Masalah yang dihadapi sangat kompleks dan memiliki cakupan yang luas,
seperti masalah perluasan pabrik, pasar, atau produk. Perencanaan jangka pendek
( sampai dengan 1 tahun ) biasanya dilakukan oleh manajemen menengah atau
bawah ( middle or bottom management ) masalah yang dapat dimasukkan dalam
perencanaan jangka pendek ini, antara lain kampanye periklanan untuk periode
yang akan datang, pembelian pada musim yang akan datang, atau menyangkut
daerah operasi dari tenaga pemasaran.

5
 Dalam hal ini, kita harus mengetahui dan membedakan ketiga konsep
perencanaan, yaitu sebagai berikut :
1. Perencanaan perusahaan secara keseluruhan.
Hal ini mencakup penentuan tujuan umum perusahaan dalam jangka
panjang dan pengembangan strategi jangka panjang untuk mencai tujuan tersebut.
Tujuan dan straregi jangka panjang ini kemudian menjadi suatu kerangka dasar
untuk mengembangkan rencana yang tercakup didalamnya. Masalah utama yang
ada dalam perencanaan perusahaan ini adalah masalah keuangan, produksi,
kebutuhan tenaga kerja, penelitian, dan pengembangan ( research and
development ),serta penentuan sasaran pasar dan program pemasarannya.
Pertimbangan pemasaran ini cenderung mempengaruhi kebijakan dalam
perusahaan, baik jangka pendek maupun jangka panjang . oleh karena itu
perencanaan perusahaan dan perencanaan pemasaran sering dijadikan satu.
2. Perencanaan pemasaran
Hal ini mencakup pengembangan program jangka panjang untuk masalah-
masalah yang luas dalam bauran pemasaran ( Marketing mix ), yaitu produk
( product), harga ( price), tempat ( place) dan promosi ( promotion). Perencanaan
pada masing-masing variabel tersebut harus dikoordinasikan dan ditangani dengn
baik, sebab setiap variabel bauran pemasaran selalu saling berinteraksi dengan
variabel lainnya.

3. Rencana Pemasaran Tahunan

Rencana ini mencerminkan proses perencanaan yang berjalan untuk satu
periode waktu. Dalam hal ini, manajemen akan mengembangkan suatu rencana
induk yang mencakup kegiatan pemasaran setiap tahunnya. Contoh : perencanaan
pemasaran jangka panjang menentukantujuan untuk memperkenalkan produk
baru. Rencana pemasaran tahun berikutnya, bagaimana pun harus dapat membuat
keseimbangan dalam persediaan dengan cara mempromosikan jenis produk yang
sedang mengalami tahap penurunan dalam daur kehidupan produk ( product life
cycle ). Hal ini dimaksudkan untuk meningkatkan penjualan produk tersebut
sehingga persediaan berkurang.

6
2.2 Konsep Pemasaran
Khasanah pemasaran terdapat lima konsep yang mendasari aktivitas
pemasaran perusahaan :konsep produksi, konsep produk, konsep penjualan,
konsep pemasaran, dan konsep pemasaran sosial.
a) Konsep Produksi:
Konsep produksi meyakini bahwa konsumen akan lebih menyukai produk-
produk yang tersedia di mana-mana dan dengan harga murah.
b) Konsep Produk
Konsep produk meyakini bahwa konsumen akan lebih menyukai produk-
produk yang menawarkan kualitas yang baik, kinerja, atau fitur-fitur yang
inovatif
c) Konsep Penjualan
Konsep penjualan meyakini bahwa bila konsumen dan pelaku bisnis
dibiarkan saja, maka mereka tidak akan membeli dalam jumlah yang
memadai produk-produk perusahaan. Perusahaan haruslah melakukan
usaha penjualan dan promosi yang agresif.
d) Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran meyakini bahwa kunci untuk mencapai tujuan
perusahaan mencakup usaha perusahaan untuk menjadi lebih efektif
daripada para pesaingnya dalam hal menciptakan, menyampaikan, dan
mengkomunikasikan kepada pasar sasaran yang ditetapkan nilai manfaat
bagi konsumen
e) Konsep Pemasaran Sosial
Konsep pemasaran sosial meyakini bahwa tugas perusahaan adalah
menetapkan kebutuhan, keinginan, dan kepentingan pasar sasaran dan
memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien
daripada para pesaing dengan cara-cara yang menjaga atau meningkatkan
kesejahteraan konsumen dan masyarakat.

7
2.3 Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran
Banyak pengertian yang diberikan mengenai  manajemen pemasaran.
Salah satu pengertian menyatakan, bahwa manajemen pemasaran merupakan
kegiatan penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program-
program yang dibuat untuk membentuk, membangun, memelihara, keuntungan
dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi
(perusahaan) dalam jangka panjang.
Dengan batasan pengertian mengenai manajemen pemasaran seperti di
atas, maka akan tercakup ruang lingkup yang sangat luas. Secara singkat dapat
dinyatakan bahwa manajemen pemasaran mencakup seluruh falsafat,konsep,
tugas, dan proses manajemen pemasaran. Pada umumnya ruang lingkup
manajemen pemasaran  meliputi:
1 Falsafah manajemen pemasaran yang mencakup konsep dan proses
pemasaran serta tugas-tugas manajemen pemasaran.
2 Faktor lingkungan pemasaran merupakan faktor yang tidak dapat
dikendalikan pimpinan perusahaan.
3 Analisis pasar yang mencakup ciri-ciri dari masing-masing jenis pasar,
analisis produk, analisis produk, analisis konsumen, analisis persaingan
dan analisis kesempatan pasar.
4 Pemilihan sasaran (target) pasar, yang mencakup dimensi pasar konsumen,
perilaku konsumen, segmentasi pasar dan kriteria yang digunakan,
peramalan potensi sasaran pasar dan penentuan wilayah pasar/penjualan.
5 Kebijakan dan strategi produk, yang mencakup strategi, pengembangan
produk, strategi produk baru, startegi lini produk, dan strategi acuan
produk (product mix).
6 Kebijakan dan strategi penyaluran, yang mencakup strategi penyaluran
distribusi dan strategi distribusi fisik.
Organisasi pemasaran, yang mencakup tujuan perusahaan dan tujuan
bidang pemasaran, struktur organisasi pemasaran, proses dan iklim perilaku
organisasi pemasaran.

8
2.4 Tujuan Pemasaran
a) Jangka Pendek
Tujuan jangka pendek bagi perusahaan adalah untung secepat
mungkin. Artinya dapat menutup semua biaya-biaya produksi yang
digunakan, dan jika ada kelebihan maka dikatakan untung/laba.
b) Jangka Menengah
Tujuan jangka menengahadalah pengusaha mencapai titik impas antara
total biaya produksi dan total volume penjualan, memperluas cakupan
promosi, dan berusaha lebih memperbesar cakupan volume penjualan.
c) Jangka Panjang
Untuk jangka panjang perusahaan mempertahankan para pelanggan
setia agar tetap loyal dengan produknya, antara lain dengan produk
yang inovatif, kreatif dan berdaya guna lebih, serta memberikan
potongan harga khusus pelanggan.

2.5 Metode Manajemen Pemasaran

A. Product (produk)
Produk adalah semua hal yang ditawarkan kepasar untuk mendapatkan
perhatian, untuk dimiliki, digunakan atau dikonsumsi agar dapat memuaskan
keinginan atau kebutuhan. Menentukan produk/jasa yang akan ditawarkan ke
pasar umumnya menjadi langkah paling awal. Ide mengenai produk bisa
didapatkan dari beberapa sumber. Cara termudah adalah dengan membandingkan
langsung produk sejenis seperti yang ingin dijual, dan melakukan riset kecil-
kecilan ke target pasar mengenai kelebihan an kekurangan dari produk tersebut.
Hasil dari riset tersebut diharapkan memberikan informasi yang lebih akurat bagi
wirausaha mengenai prospek pasar yang akan dimasukinya dan produk macam
mana yang diharapkan oleh target pasar.

B. Price (harga)
Harga adalah sejumlah uang yang harus dikeluarkan untuk mendapatkan
yang kita inginkan. Yaitu menganggap harga sebagai suatu perbandingan formal

9
yang mengindikasikan kuantitas uang yang diperlukan untuk memperolah suatu
jumlah barang dan jasa. Oleh karena itu penetapan harga pada suatu barang sangat
diperlukan dalam strategi pemasaran yang mampu dengan jitu menetapkan harga
tentunya akan dapat hasil yang memuaskan.
C. Placement (jalur distribusi)
Jalur distribusi adalah orang atau badan usaha yang berusaha beroperasi
diantara produsen dan konsumen. Ada tiga aspek yang berkaitan dengan
keputusan-keputusan tentang distribusi yaitu :
 Sistem Transportasi
 Sistem Penyimpanan
 Pemilihan jalur distribusi

D. Promotions (promosi)
Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk
mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan
perkiraan dalam pemasaran. Suatu kegiatan dalam kehidupan sehari-hari bahwa
seberapa besar manfaat suati produk bagi konsumen, tapi produk tersebut tidak
akan dapat mencapari sendiri pembelinya.

10
 BAB III

PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Hasil pembahasan pengertian dan ruang lingkup manajemen pemasaran :
1. Manajemen pemasaran merupakan kegiatan penganalisisan, perencanaan,
pelaksanaan, dan pengendalian program-program yang dibuat untuk
membentuk, membangun, memelihara, keuntungan dari pertukaran
melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi (perusahaan) dalam
jangka panjang.
2. Perencanaan sangat diperlukan untuk mengikuti perkembangan dan
menghadapi persaingan yang semakin ketat dimasa yang akan datang.
3. Metode-metode manajemen pemasaran meliputi produk, harga, jalur
distribusi dan promosi.

3.2 Saran
Sebagai generasi penerus, sudah menjadi kewajiban bagi kita untuk ilmu
manajemen pemasaran terkhusujurusankita agribisnis. Hal itu bisa diwujudkan
dengan melakukan kegiatan setiapa pemasarn produk dengan baik dan berimbang
dalam masyarakat sekitar. Kita harus bangga akan produk yang dihasilkan oleh
bangsa kita sendiri, dan jangan ragu untuk menggunakannya. Dan kita pun jangan
hanya bisa menjadi bawahan bangsa lain untuk produk-produk kedalam negeri
kita, jangan sampai kita terkalahkan akan kegiatan pemasaran dalam negeri kita
sendiri.

11
 DAFTAR PUSTAKA

Sofjan ,Assauri(2001) Manajemen Pemasaran.Cet

XI.Jakarta.Rajagrafindo Persada. Akmalaziz.2013.ruang-lingkup-
manajemen-pemasaran.Diakses pada tanggal 27 november 2013.
Cobammasuk.blogspot.co.id(2014).pengertian pemasaran-
pemasaran.diakses pada bulan 0ktober 2014.

12