PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, PROMOTION, DAN

VISUAL MERCHANDISING TERHADAP IMPULSE BUYING

(STUDI PADA SUPER INDO KOTA MALANG)

Disusun Oleh :
MOCH NURHUDA
NIM. 155020201111028

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih

Derajat Sarjana Ekonomi

BIDANG MANAJEMEN PEMASARAN

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BRAWIJAYA
2018
 KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
FAKULTAS EKOHOMI DAH BISHIS
Jalan MT. Haryono 165 Malang 6541, Indonesia
Telp. +62341-SSS000 (Hunting), SS1396, Fax.S53834
E-mall : febtifinb ac.id http://www.feb.ac.id

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini , saya :

Nama : MOCH NURHUDA
Tempat/Tgl. Lahir : TULUNGAGUNG, 15 SEPTEMBER 1996
Nomor Induk :
155020201111028 Jurusan S-
1 Manajemen
Konsentrasi MANAJEMEN PEMASARAN
I
Alamat : JL. MT. HARYONO NO. 90 TULUNGAGUNG
menyatakan dengan sesungguhnya bahwa SKRIPSI berjudul : PENGARUH
HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, PROMOTION, DAN VISUAL
MERCHANDISING TERHADAP IMPULSE BUYING (STUDI PADA SUPER INDO
KOTA MALANG) yang
saya tulis adalah benar-benar hasil karya saya sendiri dan bukan merupakan plagiat atau
saduran dari Skripsi orang lain.
Apabila dikemudian hari ternyata pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sangsi akademis yang berlaku (dicabutnya predikat kelulusan dan gelar
kes@anaannya).
Demikian pemyataan ini saya buat dengan sebenamya, untuk dapat dipergunakan
bilamana diperlukan.

Malang, JO

Mengetahui, Yang membuat pernyataan

•emb

0AFF5167O6

Siei f'rarrtono._SE.. M.Se. Moch Nurhuda

NIK. 2013048507301001 NIM. 155020201111028
 RIWAYAT HIDUP

Nama : Moch Nurhuda

Tempat, Tanggal Lahir : Tulungagung, 15 September 1996
Jenis Kelamin : Laki-Laki
Alamat : Jalan MT. Haryono No. 90, Tulungagung
Alamat e-mail : mochnurhuda15@gmail.com

Riwayat Pendidikan

1. Sekolah Dasar Negeri 1 Bago Tulungagung, 2003-2009

2. Sekolah Menengah Pertama Negeri 3 Tulungagung, 2009-2012
3. Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Boyolangu Tulungagung, 2012-2015
4. S-1 Manajemen, Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Brawijaya, 2015-2019

Pengalaman Organisasi

1. Asisten Divisi Sarana EBBraU 2016

2. Kepala Departemen Sarana dan Prasarana EBBraU 2017

Pengalaman lain :

1. Staff Balistik EST 2016

2. Staff Transkoper FEB CUP 2016
3. Ketua Pelaksana Gathering EBBraU 2017
4. Staff Acara EST 2017

Prestasi Yang Pernah Diraih

1. Juara 1 Olimpiade Brawijaya Cabang Bola Basket 2016

2. Juara 3 Arthefac UNS Cabang Bola Basket 2017
3. Juara 3 Machung Olymphiad Cabang Bola Basket 2017
4. Juara 2 Faculty Basketball League 2018
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur ke hadirat Allah SWT, karena atas limpahan

rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

“PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, PROMOTION, DAN

VISUAL MERCHANDISING TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi pada

Super Indo Kota Malang)”.

Dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini, penulis banyak menerima

bantuan, bimbingan, kritikan, dan saran yang membangun. Oleh karena itu dengan

segala ketulusan hati, penulis mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak Drs. Nurkholis, SE., M.Bus.(Acc)., Ph.D., AK., CA. selaku Dekan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.

2. Ibu Dr. Sumiati, SE., M.Si., CSRS. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.

3. Ibu Dr. Siti Aisjah, SE., MS., CSRS., CFP. selaku Ketua Program Studi S1

Manajemen.

4. Bapak Sigit Pramono, SE., M.SC. CMA sebagai Dosen Pembimbing Skripsi

yang dengan penuh kesabaran telah meluangkan waktu, memberikan

bimbingan, ilmu, dan motivasi hingga terselesaikannya skripsi ini.

5. Bapak Dr. Fatchur Rohman, SE., M.Si., CSM., CMA sebagai Dosen Penguji I

yang telah memberikan kritik dan saran, sehingga skripsi ini menjadi lebih

baik.

i
 6. Bapak Ananda Sabil Hussein, SE., M.COM., CMA., Ph.D. sebagai Dosen

Penguji II yang telah memberikan kritik dan saran, sehingga skripsi ini

menjadi lebih baik.

7. Kepada seluruh dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Brawijaya yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan bantuan selama

masa perkuliahan.

8. Kepada keluarga tercinta, Bapak Abdul Rochim, Ibu Siti Rukayah, dan Adik

Dimas Purnomo yang selalu memberikan limpahan kasih sayang, dorongan

semangat, dan doa.

9. Semua pihak, EBBraU, UABB Brawijaya, dan teman-teman yang tidak dapat

penulis sebutkan satu persatu, namun telah memberikan banyak dukungan

atas penyelesaian tugas akhir ini.

Penulis menyadari baik secara materi penulisan dan penyusunan materi skripsi

ini kurang sempurna, sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran agar skripsi ini

lebih mendekati pada kesempurnaan. Atas saran dan kritik yang telah diberikan,

penulis ucapkan terimakasih. Semoga skripsi ini dapat memberikan inspirasi maupun

manfaat bagi siapapun yang membaca. Amin.

Malang, 26 Desember 2018

Moch Nurhuda

ii
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...........................................................................................i
DAFTAR ISI.........................................................................................................iii
DAFTAR TABEL.................................................................................................vi
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................vii
DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................................viii
ABSTRAK............................................................................................................ix

BAB I : PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang..........................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah.....................................................................................6
1.3 Tujuan Penelitian.......................................................................................6
1.4 Manfaat Penelitian.....................................................................................7

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian terdahulu..................................................................................8
2.2 Impulse Buying.........................................................................................8
2.2.1 Tipe-Tipe Impulse Buying...............................................................11
2.2.2 Faktor-Faktor Impulse Buying........................................................12
2.3 Hedonic Shopping Motivation...................................................................14
2.3.1 Dimensi Hedonic Shopping Motivation..........................................15
2.4 Promotion..................................................................................................16
2.4.1 Tujuan Promosi...............................................................................17
2.4.2 Bauran Promosi...............................................................................18
2.5 Visual Merchandising................................................................................20
2.6 Kerangka Berpikir.....................................................................................22
2.7 Hipotesis....................................................................................................24

BAB III : METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian..........................................................................................26
3.2 Lokasi Penelitian.......................................................................................26
3.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel................................27
3.3.1 Populasi...........................................................................................27
3.3.2 Sampel.............................................................................................27
3.3.3 Teknik Pengambilan Sampel............................................................28
3.4 Data dan Metode Pengumpulan Data.......................................................29
3.4.1 Data..................................................................................................29
3.5 Teknik Pengumpulan Data........................................................................30
3.6 Variabel Penelitian....................................................................................31
3.6.1 Identifikasi Variabel.........................................................................31
3.6.2 Definisi Operasional Variabel..........................................................32
3.6.3 Skala Pengukuran.............................................................................35
3.7 Teknik Analisis Data.................................................................................36
3.7.1 Uji Validitas dan Reliabilitas............................................................36

iii
 3.7.1.1 Uji Validitas........................................................................36
3.7.1.2 Uji Reliabilitas....................................................................37
3.7.2 Uji Asumsi Klasik............................................................................38
3.7.2.1 Uji Normalitas.....................................................................38
3.7.2.2 Uji Multikolinieritas............................................................38
3.7.2.3 Uji Heterokedastisitas.........................................................39
3.7.3 Analisis Regresi Linier Berganda.....................................................39
3.7.4 Uji Hipotesis.....................................................................................41
3.7.4.1 Uji Signifikan Parsial (Uji t)...............................................41
3.7.5 Uji Koefisien Determinasi................................................................42

BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian...........................................................43
4.1.1 Visi dan Misi....................................................................................44
4.1.2 Logo Super Indo...............................................................................45
4.1.3 Produk Super Indo............................................................................45
4.2 Deskripsi Karakteristik Responden...........................................................46
4.2.1 Berdasarkan Usia..............................................................................46
4.2.2 Berdasarkan Jenis Kelamin..............................................................47
4.2.3 Berdasarkan Pekerjaan.....................................................................48
4.2.4 Berdasarkan Pendapatan per Bulan..................................................49
4.3 Deskripsi Jawaban Responden..................................................................50
4.3.1 Distribusi Jawaban Item Variabel Hedonic Shopping
Motivation (X1).........................................................................................50
4.3.2 Distribusi Jawaban Item Variabel Promotion (X2)..........................52
4.3.3 Distribusi Jawaban Item Variabel Visual Merchandising (Y).........53
4.3.4 Distribusi Jawaban Item Variabel Impulse Buying..........................55
4.4 Analisis Data.............................................................................................56
4.4.1 Hasil Uji Validitas............................................................................57
4.4.2 Hasil Uji Reliabilitas........................................................................58
4.4.3 Uji Asumsi Klasik............................................................................59
4.4.3.1 Uji Normalitas.....................................................................59
4.4.3.2 Uji Multikolinieritas............................................................60
4.4.3.3 Uji Heterokedastisitas.........................................................62
4.4.4 Analisis Regresi Linier Berganda.....................................................63
4.4.4.1 Persamaan Regresi..............................................................63
4.4.5 Koefisien Determinasi (R2)..............................................................65
4.5 Pengujian Hipotesis...................................................................................66
4.5.1 Uji t...................................................................................................66
4.6 Pembahasan...............................................................................................68
4.6.1 Pengaruh Hedonic Shopping Motivation (X1) Terhadap
Impulse Buying (Y)..........................................................................69
4.6.2 Pengaruh Promotion (X2) Terhadap Impulse Buying (Y)................69
4.6.3 Pengaruh Visual Merchandising (X3) Terhadap
Impulse Buying (Y)..........................................................................70
iv
4.7 Implikasi Hasil Penelitian.........................................................................70
BAB V : PENUTUP
5.1 Kesimpulan................................................................................................72
5.2 Saran..........................................................................................................73

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................74
LAMPIRAN

v
 DAFTAR TABEL

No. Judul Tabel Hal

1.1 Top Brand Kategori Ritel di Indonesia Tahun 2015-2018..................................2
2.1 Penelitian Terdahulu............................................................................................8
3.1 Definisi Operasional Variabel..............................................................................32
3.2 Skala Likert..........................................................................................................36
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia.........................................................46
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.........................................47
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan................................................48
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan per Bulan.............................49
4.5 Distribusi Jawaban Item Variabel Hedonic Shopping Motivation (X1)..............51
4.6 Distribusi Jawaban Item Variabel Promotion (X2).............................................52
4.7 Distribusi Jawaban Item Variabel Visual Merchandising (X3)...........................54
4.8 Distribusi Jawaban Item Variabel Impulse Buying (Y).......................................55
4.9 Hasil Uji Validitas................................................................................................57
4.10 Hasil Uji Reliabilitas..........................................................................................58
4.11 Hasil Uji Normalitas..........................................................................................59
4.12 Hasil Uji Multikolinieritas.................................................................................61
4.13 Hasil Persamaan Regresi....................................................................................64
4.14 Koefisien Determinasi.......................................................................................65
4.15 Hasil Hipotesis Koefisien Regresi.....................................................................67

vi
 DAFTAR GAMBAR

No. Judul Gambar Hal

2.1 Kerangka Pikir Penelitian ....................................................................... 23
2.2 Model Hipotesis Penelitian ..................................................................... 24
4.1 Logo Super Indo ..................................................................................... 45
4.2 Hasil Plot-P Normalitas .......................................................................... 60
4.3 Hasil Uji Heterokedastisitas.................................................................... 63

vii
 DAFTAR LAMPIRAN

No. Judul Lampiran

1. Kuesioner Penelitian
2. Jawaban Reponden
3. Hasil Analisis Data

viii
 Pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Promotion, dan Visual Merchandising
Terhadap Impulse Buying
(Studi Pada Super Indo Kota Malang)

Moch Nurhuda
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
mochnurhuda15@gmail.com

Dosen Pembimbing:
Sigit Pramono, SE., M.Sc.

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hedonic shopping

motivation, promotion dan visual merchandising terhadap impulse buying pada
konsumen Super Indo Kota Malang. Jenis penelitian ini adalah explanatory research
yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian
hipotesis dengan metode analisis kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel
sebanyak 160 responden yang diambil dari populasi konsumen Super Indo Kota
Malang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Karakteristik
sampel yang dipilih yaitu, minimal berusia 17 tahun, merupakan konsumen, dan
pernah melakukan pembelian secara impulsif di Super Indo Kota Malang. Alat uji
yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini berupa analisis regresi linier
berganda yang ditunjang dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik. Uji
hipotesis dilakukan menggunakan uji t dengan menggunakan program SPSS 21.0.
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel hedonic shopping motivation
dan promotion mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap impulse buying
konsumen Super Indo Kota Malang. Sedangkan pada variabel visual merchandising
tidak berpengaruh secara signifikan terhadap impulse buying konsumen Super Indo
Kota Malang.

Kata kunci: Hedonic Shopping Motivation, Promotion, Visual Merchandising,

Impulse Buying.

ix
 The Effects of Hedonic Shopping Motivation, Promotion, and Visual
Merchandising on Impulse Buying

(Study on Super Indo Malang City)

Moch Nurhuda
Faculty of Economics and Business University of Brawijaya
mochnurhuda15@gmail.com

Supervisor:
Sigit Pramono, SE., M.Sc.

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of hedonic shopping motivation,

promotion and visual merchandising on impulse buying in Super Indo consumers in
Malang City. This type of research is explanatory research which explains the causal
relationship between variables through testing hypotheses with quantitative analysis
methods. This study uses a sample of 160 respondents taken from the Super Indo
consumer population of Malang City. Sampling using purposive sampling technique.
The sample characteristics chosen were, at least 17 years old, consumer, and had
carried out impulse buying at Super Indo Malang City. The test tool used to test the
instrument of this study is multiple linear regression analysis which is supported by
validity test, reliability test, classical assumption test. Hypothesis testing is done
using the t-test using the SPSS 21.0 program. From the results of the study, it can be
concluded that the variables hedonic shopping motivation and promotion have a
significant influence on the impulse buying of Super Indo consumers in Malang City.
While the visual merchandising variable does not significantly influence the impulse
buying of Super Indo consumers in Malang City.

Keywords: Hedonic Shopping Motivation, Promotion, Visual Merchandising,

Impulse Buying.

x
 BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada saat ini perkembangan bisnis ritel berlangsung sangat pesat.

Indonesia merupakan salah satu negara berkembang yang juga tidak lepas dari

perkembangan industri bisnis ritel. Hal tersebut dapat memicu munculnya

berbagai perusahaan ritel modern yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia.

Berdasarkan informasi dari data Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (APRINDO),

sektor ritel mengalami pertumbuhan industri sekitar 7,5 persen pada tahun 2017

dan pada tahun 2018 diprediksi akan meningkat sampai 2 digit

(www.cnnindonesia.com). Berbagai sektor ritel modern seperti minimarket,

supermarket, hypermarket, dan departemen store bisa menjadi faktor pemicu

utama yang dapat menimbulkan minat beli masyarakat semakin tinggi. Semua

barang/produk yang dicari konsumen selalu tersedia dalam bisnis ritel ini. Pada

tahun 2015, pertumbuhan ritel Indonesia berada di peringkat 12 dunia dalam

Indeks Pembangunan Ritel Global (GRDI) 2015. Peringkat GRDI meliputi 30

besar negara-negara berkembang dalam investasi ritel di seluruh dunia

(ekbis.sindonews.com).

Salah satu perusahaan ritel yang ada di Indonesia adalah Super Indo. Super

Indo berkembang di Indonesia sejak tahun 1997. Kini Super Indo telah memiliki

160 gerai yang tersebar di 40 kota di Pulau Jawa dan bagian selatan Sumatera.

Produk merek toko Super Indo dihadirkan untuk menambah pilihan berbelanja

bagi konsumen dengan produk hemat yang berkualitas dari merek Super Indo.

Alasan
1
 2

Super Indo mengeluarkan produk merek toko karena produk tersebut sangat

sesuai dengan kebutuhan masyarakat yaitu kualitas produk yang terjamin dengan

harga ekonomis. Didukung lebih dari 8.000 karyawan terlatih, Super Indo

menyediakan beragam produk kebutuhan sehari-hari dengan kualitas yang dapat

diandalkan, lengkap, harga hemat, dan lokasi toko yang mudah dijangkau oleh

konsumen. Super Indo juga memberikan informasi mengenai pola kehidupan yang

lebih sehat kepada konsumennya (www.superindo.co.id).

Tabel 1.1
Top Brand Kategori Ritel di Indonesia Tahun 2015-2018

SUPERMARKET 2015 SUPERMARKET 2016

MEREK TBI TOP MEREK TBI TOP

Superindo 22.6% TOP Superindo 15.2% TOP

Hero 22.5% TOP Hero 12.2% TOP

ADA 6.9% Giant Express 10.0% TOP

Griya 6.7% Tip-top 7.0%

SUPERMARKET 2017 SUPERMARKET 2018

MEREK TBI TOP

MEREK TBI TOP

Tip-top 11.4% TOP

Giant Supermarket 13.7% TOP
Hari-hari 11.2% TOP
Tip-top 11.8% TOP
Hero 10.2% TOP
Superindo 10.7% TOP
Superindo 6.2%
Carrefour Express 7.7%

Sumber : (www.topbrand-award.com)
 Pada tahun 2015 dan 2016, Super Indo menempati peringkat pertama

dalam top brands award indikator supermarket. Kemudian pada tahun 2018 ini,

Super Indo menempati peringkat ketiga kategori ritel terbaik di indonesia dalam

indikator supermarket. Berdasarkan penghargaan yang pernah diraih bisa

dikatakan tingkat kinerja Super Indo memiliki kinerja yang baik yang dapat

meningkatkan kepercayaan pelanggan (www.superindo.co.id). Superindo

merupakan pasar modern yang bisa memilih dan mengambil barang sesuai yang

diinginkan konsumen dengan diskon dan promo yang menarik setiap harinya yang

akan mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian.

Perilaku konsumen terkadang tidak terduga dalam melakukan pembelian.

Perilaku pembelian yang tidak direncanakan sebelumnya merupakan sesuatu yang

menarik bagi produsen maupun pengecer, karena merupakan pangsa pasar

terbesar dalam pasar modern. Konsumen sebagai pengambil keputusan pembelian

seringkali tanpa ada rencana melakukan pembelian terhadap suatu produk secara

spontan begitu mereka berbelanja di toko ritel modern seperti minimarket,

supermarket, hypermart, maupun departement store. Potensi berbelanja diluar

rencana akan jauh lebih besar akan dialami oleh para konsumen yang tidak biasa

untuk membuat list barang-barang yang akan mereka beli. Hal tersebut dikenal

dengan istilah impulse buying.

Impulse buying didefinisikan sebagai tindakan membeli yang sebelumnya

tidak diakui secara sadar sebagai hasil dari suatu pertimbangan atau niat membeli

yang terbentuk sebelum memasuki toko (Kurniawan, 2013 dalam Anggraeni,

2016). Keputusan pembelian konsumen yang bersifat impulse buying memiliki

satu atau lebih karakteristik seperti spontanitas, dorongan untuk membeli dengan

segera,
kesenangan, dan stimulasi serta ketidakpedulian akan akibat. Daya tarik tersebut

berkaitan dengan penataan atau pemajangan barang yang terlihat menarik

sehingga dapat meningkatkan minat beli konsumen.

Menurut Engel, etal (1995), mayoritas pembelian dipasar swalayan

dilakukan dengan cara impulsif, khususnya bila pemaparan terhadap iklan telah

membangun semacam pengenalan mereka. Pernyataan ini diperkuat lewat hasil

survey yang dilakukan oleh AC Nilesen (2006) terhadap pembelanja di sebagian

besar supermarket dibeberapa kota besar seperti Bandung, Jakarta, dan Surabaya.

Berdasarkan hasil survey tersebut sekitar 85 persen pembelanja terkadang atau

selalu melakukan pembelian secara tidak terencana.

Menurut Loudon dan Bitta (dalam Anin, 2012) terdapat faktor yang

mempengaruhi pembelian impulsif. Pertama adalah produk dengan karakteristik

harga murah, dan toko yang mudah dijangkau. Kedua adalah pemasaran dan

marketing yang meliputi distribusi, iklan, posisi display dan lokasi toko yang

menonjol. Terakhir merupakan karakteristik konsumen seperti kepribadian, jenis

kelamin, sosial demografi atau karakteristik sosial ekonomi. Menurut penelitian

dari Beyza Gultekin, Leyla Ozer Hacettepe (2012), variabel hedonic shopping

motivation dapat mempengaruhi impulse buying. Penelitian lain oleh C.

Nagadeepa,

J. Tamil Selvi, Pushpa A. (2015) mengungkapkan bahwa pembelian secara

impulsif dipengaruhi oleh promosi yang digunakan oleh pemasar. Sedangkan

berdasarkan penelitian dari Khuram L. Batti dan Seemab Latif (2013), visual

merchandising berpengaruh signifikan terhadap impulse buying dan setiap

indikator visual merchandising mempunyai hubungan yang kuat terhadap impulse

buying.
 Berdasarkan pendapat para ahli diatas dapat disimpulkan bahwa hedonic

shopping motivation, promotion, dan visual merchandising dapat mempengaruhi

pembelian impulsif yang dilakukan oleh konsumen. Dengan adanya gaya hidup

hedonis atau kepribadian yang berbeda-beda , promosi/iklan yang menarik yang

ada dimedia massa maupun titik penjualan, aspek visual merchandising seperti

penataan barang yang rapi, ketersediaan beragam produk, serta kemudahan untuk

memperoleh produk yang diinginkan serta display toko yang baik akan menarik

minat dan pertimbangan konsumen untuk melakukan pembelian yang sifatnya

impulsif.

Super Indo merupakan salah satu perusahaan ritel yang mempunyai jaringan

luas di Indonesia. Kegiatan usaha yang dilakukan Super Indo juga terstruktur di

semua gerai yang ada di Indonesia. Super Indo merupakan compact supermarket

dan community store yaitu selalu berusaha menyediakan produk, kualitas, dan

pelayanan yang sama di semua gerai Super Indo serta mempunyai lokasi yang

berada dekat dengan konsumen, baik di perumahan, pemukiman penduduk,

maupun pusat kota sehingga mempermudah akses konsumen untuk memenuhi

kebutuhan sehari-hari (www.superindo.co.id). Banyak gerai Super Indo yang

tersebar di Kota Malang yaitu di daerah Sulfat, Tlogomas, Bendungan Sutami,

Langsep, dan Sukun. Super Indo sering memberikan diskon dan promo pada

setiap produk yang dijualnya untuk menarik konsumen melakukan pembelian

secara impulsif.

Kondisi ini menjadi menarik untuk dikaji secara mendalam. Karena bagi

pengusaha ritel, konsumen yang melakukan pembelian secara impulsif akan

meningkatkan tingkat penjualannya. Disisi lain, konsumen sadar bahwa jika

membeli tanpa pertimbangan hanya akan menghabiskan anggaran belanja untuk

produk yang masih belum dibutuhkan. Meskipun telah menyadari hal tersebut,

konsumen sering terjebak kembali dalam situasi tersebut dan berulang melakukan

proses pembelian barang yang bersifat impulse tanpa pertimbangan yang matang.

Berdasarkan fenomena perilaku konsumen diatas, maka perumusan

masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana impulse buying yang dilakukan

oleh konsumen terhadap produk diskon dan promo yang ditawarkan oleh Super

Indo Kota Malang, dan judul yang saya ambil adalah “Pengaruh Hedonic

Shopping Motivation, Promotion, Dan Visual Merchandising Terhadap

Impulse Buying (Studi Pada Super Indo Kota Malang)”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka rumusan masalah dalam

penelitian ini adalah:

1. Apakah ada pengaruh hedonic shopping motivation terhadap impulse

buying ?

2. Apakah ada pengaruh promotion terhadap impulse buying ?

3. Apakah ada pengaruh visual merchandising terhadap impulse buying?

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan dalam penelitian ini adalah

untuk mengetahui:

1. Untuk mengetahui apakah hedonic shopping motivation berpengaruh

terhadap impulse buying pada konteks ritel.

2. Untuk mengetahui apakah promotion berpengaruh terhadap impulse buying

pada konteks ritel.

3. Untuk mengetahui apakah visual merchandising berpengaruh terhadap

impulse buying pada konteks ritel.

1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi berbagai pihak,

antara lain adalah :

1. Bagi Penulis :

Hasil penelitan yang ada dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan

sejauh mana teori – teori yang didapat selama penelitian dapat diterapkan pada

kehidupan secara nyata.

2. Bagi Perusahaan :

Sebagai bahan pertimbangan dalam mengevaluasi hedonic shopping

motivation, promotion, dan visual merchandising yang ditawarkan dalam

mempengaruhi impulse buying konsumen Super Indo untuk meningkatkan hasil

penjualan.

3. Bagi Civitas Akademical

Diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi untuk

menambah pengetahuan dan bahan informasi bagi penelitian selanjutnya.

 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu

Berdasarkan penelitian terdahulu mengenai hedonic shopping motivation,

promotion, visual merchandising, dan impulse buying yang dapat digunakan

sebagai landasan penyusunan hipotesis serta pembahasan, maka dapat

dikemukakan sebagai berikut :

Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu
No. Penulis/Judul Variabel Hasil
1 Khuram L. Batti dan X : Visual Visual Merchandising
Seemab Latif (2013) / The Merchandising berpengaruh secara
Impact of Visual Y : Impulse Buying signifikan terhadap
Merchandising on Impulse Buying, setiap
Consumer Impulse Buying indikator Visual
Behavior (Study at Merchandising
Rawalpindi Supermart). mempunyai hubungan
Lokasi : Pakistan yang kuat terhadap
Impulse Buying.
2 Beyza Gultekin, Leyla X1 : Hedonic shopping Adanya pengaruh
Ozer (2012), The Influence motivation Hedonic shopping
of Hedonic Shopping X2 : Browsing motivation dan
Motivation and Browsing Y : Impulse Buying Browsing terhadap
On Impulse Buying (Study Impulse Buying
on Customers in Ankara).
Lokasi : Turkey

8
 9

3 C. Nagadeepa, J. Tamil X : Sales Promotion Terdapat hubungan

Selvi, Pushpa A. (2015) / Y : Impulse Buying antara Sales Promotion
Impact of Sales Promotion dan Impulse Buying.
Tekniques on Consumers Sales Promotion
Impulse Buying Behavior berpengaruh secara
toward Apparels at signifikan terhadap
Bangalore. Impulse Buying.
Lokasi : India

4 Kasimin, Patricia Dhiana, X1 : Price Discount Price Discount, Sales

Muh Mukery Warso X2 : Sales Sromotion Promotion,
(2014) / Effect of Price X3: Merchandising Merchandising
Discount, Sales Y : Impulse Buying berpengaruh secara
Promotion, and positif dan signifikan
Merchandising on Impulse terhadap Impulse
Buying at Toko Intan Buying.
Purwokerto.
Lokasi : Indonesia

5 Rohman (2008), Peran X1 : Faktor situasional Keputusan pembelian

Nilai Hedonik Konsumsi Z1 : Nilai hedonik impulsif dipengaruhi
dan Reaksi Impulsif konsumsi oleh faktor situasional
sebagai mediasi Pengaruh Z2 : Reaksi impulsif melalui mediasi
Faktor Situasional Y : Keputusan variabel reaksi impulsif
Terhadap Keputusan pembelian impulsif dan nilai hedonik
Pembelian Impulsif di konsumsi
Butik Kota Malang.
Lokasi : Indonesia
Sumber : Data diolah, 2018
2.2 Impulse Buying

Impulse buying merupakan salah satu elemen yang masuk dalam ruang

lingkup ilmu pemasaran. Tanpa kita sadari, sebagai konsumen kita pasti pernah

melakukan pembelian secara impulsif atau tidak direncanakan. Menurut Utami

(2012), pembelian impulsif (impulse buying) adalah pembelian yang terjadi ketika

konsumen melihat produk atau merk tertentu , kemudian konsumen menjadi

tertarik untuk mendapatkannya, biasanya karena adanya rangsanagn yang menarik

dari toko tersebut. Sedangkan menurut Solomon dan Rabolt (2009), menyatakan

bahwa impulse buying merupakan suatu kondisi yang terjadi ketika individu

mengalami perasaan terdesak secara tiba-tiba yang tidak bisa dilawan.

Kecenderungan untuk membeli secara spontan ini umumnya dapat menghasilkan

pembelian ketikakonsumen percaya bahwa tindakan tersebut adalah hal yang

wajar.

Pengertian lain menurut Denny Kurniawan,2013 (dalam, Anggraeni,

2016), impulse buying didefinisikan sebagai tindakan membeli yang sebelumnya

tidak diakui secara sadar sebagai hasil dari suatu pertimbangan atau niat membeli

yang terbentuk sebelum memasuki toko. Menurut Iyer (dalam kharis ,2011),

pembelian impulsif adalah suatu fakta kehidupan dalam perilaku konsumen yang

dibuktikan sebagai suatu kegiatan pembelian yang berhubungan dengan

lingkungan dan keterbatasan waktu dalam berbelanja, dimana rute pembelian

yang mereka lakukan semestinya berbeda.

Berdasarkan pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa pembelian

impulsif adalah pembelian yang tidak rasional dan terjadi secara spontan karena
munculnya dorongan yang kuat untuk membeli dengan segera pada saat itu dengan

adanya perasaan yang positif terhadap suatu produk yang ditawarkan.

2.2.1 Tipe-Tipe Impulse Buying

Menurut Stern (dalam Utami, 2012) menyatakan bahwa ada empat tipe

pembelian impulsif yaitu :

1. Pure Impulse (Pembelian Impulsif Murni)

Pembelian dilakukan murni tanpa rencana atau terkesan mendadak.

Biasanya terjadi setelah melihat barang yang dipajang ditoko dan muncul

keinginan untuk memilikinya pada saat itu.

2. Reminder Impulse (Impulsif Pengingat)

Pembelian dilakukan tanpa rencana setelah diingatkan ketika

melihat iklan yang ada ditoko atau tempat perbelanjaan.

3. Suggestion Impulse (Impulsif Saran)

Pembelian dilakukan tanpa rencana pada saat berbelanja dipusat

perbelanjaan. Pembeli terpengaruh karena diyakinkan oleh penjual atau

teman yang ditemuinya pada saat berbelanja.

4. Planned Impulse (Impulsif Terencana)

Pembeli melakukan pembelian karena sudah direncanakan tetapi

karena barang yang dimaksud habis atau tidak sesuai dengan apa yang

diinginkan , maka pembelian dilakukan dengan membeli jenis barang yang

sama tetapi berbeda merk atau ukuran yang berbeda.

2.2.2 Faktor-Faktor Impulse Buying

Berdasarkan hasil riset yang dipublikasikan dalam journal of retailing,

Beatty dan Ferrel (1998) menjelaskan tentang faktor-faktor penentu impulse

buying. Hasil riset tersebut menjadi skala pengukuran yang mengukur skala

impulse buying dalam tujuh dimensi utama yaitu :

1. Desakan Untuk Berbelanja (Urge to purchase)

Menurut Rook (1987) desakan untuk berbelanja merupakan suatu

dorongan atau hasrat yang dirasakan ketika membeli sesuatu secara tiba-

tiba atau spontan . Menurut Gol-denson (1984), impulse buying terjadi

ketika konsumen mengalami dorongan atau desakan secara mendadak,

kuat dan gigih untuk membeli beberapa hal segera. Dorongan yang kuat,

terkadang tak tertahankan atau sulit dihentikan, kecenderungan untuk

bertindak tiba-tiba tanpa musyawarah (dalam Rook, 1987). Walaupun

sangat kuat dan terkadang tidak dapat ditolak namun tidak selalu

dilakukan. Bahkan orang-orang menggunakan strategi yang banyak untuk

mendapatkan kontrol untuk hasrat ini (Hoch dan Loewenstein dalam

Beatty dan Ferrel, 1998).

2. Emosi Positif (Positive Affect)

Menurut Jeon (1990), pengaruh positif individu dipengaruhi oleh

suasana hati yang sudah dirasakan sebelumnya, disposisi afeksi, ditambah

dengan reaksi terhadap pertemuan lingkungan toko tersebut (misalnya,

barang-barang yang diinginkan dan penjualan yang ditemui). Suasana hati

yang positif (senag, gembira, dan antusiasme) menyebabkan seseorang

menjadi murah hati untuk menghargai diri mereka, konsumen merasa

 seolah-olah memiliki lebih banyak kebebasan untuk bertindak, dan akan

menghasilkan perilaku yang ditujukan untuk mempertahankan perasaan

yang positif.

3. Melihat-Lihat Toko (In-Store Browsing)

Menurut Jarboe dan McDaniel sebagai bentuk pencarian langsung,

in-store browsing merupakan komponen utama dalam proses pembelian

impulsif. Jika konsumen menelusuri toko lebih lama, konsumen akan

cenderung menemukan lebih banyak rangsangan yang akan cenderung

meningkatkan kemungkinan mengalami impulse buying yang mendesak

(dalam Beatty dan Ferrel, 1998)

4. Kesenangan Berbelanja (Shopping Enjoyment)

Menurut Beatty dan Ferrel (1998) definisi shopping enjoyment

mengacu pada kesengangan yang didapatkan dari proses berbelanja, dalam

hal ini mengacu pada konteks berbelanja didalam mall atau pusat

perbelanjaan. Beberapa penelitian menunjukan bahwa pembelian impulsif

dapat menjadi upaya seseorang untuk meringankan depresi atau

menghibur diri sendiri (Bellenger dan Korgaoner, 1980)

5. Ketersediaan Waktu (Time Available)

Menurut Beatty dan Ferrel (1998). Ketersediaan waktu mengacu

pada waktu yang tersedia bagi individu untuk berbelanja. Menurut Iyer

(1989), tekanan waktu dapat mengurangi impulse buying, sebaliknya

ketersediaan waktu secara positif terkait dengan melakukan aktivitas

pencarian dalam lingkungan ritel dapat mengakibatkan impulse buying.

Individu lebih banyak waktu yang tersedia akan melakukan pencarian lagi.
 6. Ketersediaan Uang (Money Available)

Menurut Beatty dan Ferrel (1998), ketersediaan uang mengacu

pada jumlah anggaran atau dana ekstra yang dimiliki seseorang yang harus

dikeluarka pada saat berbelanja. Beatty dan Ferrel menghubungkan

variabel ketersediaan uang secara langsung dengan impulse buying karena

hal tersebut dinilai menjadi fasilitator untuk terjadinya pembelian terhadap

suatu objek.

7. Kecenderungan Pembelian Impulsif (Impulse Buying Tendency)

Menurut Beatty dan Ferrel (1998) definisi dari kecenderungan

pembelian impulsif sebagai, (1) kecenderungan mengalami dorongan yang

secara tiba-tiba muncul untuk melakukan pembelian on the spot, (2)

desakan untuk bertindak atas dorongan tersebut dengan hanya sedikit

pertimbangan atau evaluasi dari konsekuensi.

2.3 Motivasi Pembelanjaan Hedonis (Hedonic Shopping Motivation)

Menurut Utami (2012), motivasi hedonis adalah motivasi konsumen untuk

berbelanja karena berbelanja merupakan suatu kesenangan tersendiri sehingga

tidak memperhatikan manfaat dari produk yang dibeli. Ketika berbelanja,

konsumen cenderung memiliki emosional positif untuk membeli sebuah produk

tanpa perencanaan sebelumnya, dan konsumen cenderung melakukan kegiatan

berbelanja secara berlebihan untuk memenuhi kepuasan sendiri (Edwin dan

Japarianto, 2010)

Sedangkan menurut Scarpi (2006), hedonic shopping menggambarkan

nilai pengalaman berbelanja yang meliputi fantasi, sensor rangsangan,

kegembiraan,
kesenangan, keingintahuan, dan khayalan kegembiraan. Berdasarakan pendapat

diatas dapat disimpulkan bahwa motivasi pembelanjaan hedonis adalah

kesenangan konsumen1 dalam melakukan kegiatan berbelanja untuk mencapai

kepuasannya.

2.3.1 Dimensi Hedonic Shopping Motivation

Menurut Ozen dan Engizek (2014), terdapat beberapa dimensi dari hedonic

shopping motivation yaitu:

1. Adventure/explore shopping

Petualanagn atau eksplorasi belanja dilakukan konsumen untuk

menemukan sesuatu yang baru dan menarik, dan praktek kenikmatan yang

dirasakan selama proses belanja (Westbrook dan Black, 1985).

2. Value shopping

Kenikmatan yang dihasilkan ketika konsumen berburu untuk tawar

menawar, mencari diskon, dan promosi lainnya (Westbrook dan Black,

1985 ; Babin et al., 1994). Ditambah lagi menurut Chandon et al, 2000

(dalam Ozen dan Engizek, 2013) konsumen yang membeli barang diskon

akan merasa senang dan menganggap dirinya sebagai pembeli yang

cerdas.

3. Idea shopping

Merujuk gejala ketika konsumen pergi belanja karena ingin

mengetahui tentang tren baru dan mode baru (Arnold dan Reynolds, 2013).

4. Social shopping

Kegiatan bersosialisasi saat berbelanja, memiliki kesenangan

berbelanja dengan teman-teman dan keluarganya, dan berinteraksi dengan

orang lain pada saat belanja (Arnold dan Reynolds, 2003). Motif utama

bagi
 orang untuk berbelanja adalah interaksi sosial yang ditawarkan pada saat

belanja (Dawon et al., 1990).

5. Relaxation shopping

Kegiatan belanja untuk mengatasi stres, dan mengubah suasana hati

konsumen dari negatif ke mood positif. Ozen dan Engizek (2013)

menambahkan banyak konsumen mengakui bahwa mereka berbelanja

untuk mengurangi stres atau untuk berhenti berpikir tentang masalah yang

sedang dihadapi, bahkan melarikan diri sejenak dari kenyataan.

Selain lima faktor diatas, Nguyen (2007) menambahkan faktor role

shopping sebagai salah satu motivasi belanja secara hedonis. Role shopping

mencerminkan kenikmatan berbelanja pembeli berasal dari belanja untuk orang

lain.

2.4 Promosi (Promotion)

Salah satu cara untuk membantu perusahaan dalam mengadakan

komunikasi dengan konsumen adalah dengan cara promosi yang mencakup

informasi mengenai produk yang ditawarkan. Menurut Kotler dan Amstrong

(2015), promosi merupakan kegiatan yang mengkomunikasikan manfaat dari

sebuah produk dan membujuk target konsumen untuk membeli produk tersebut.

Sedangkan menurut Manap (2016) promosi adalah salah satu komponen

prioritas dari kegiatan pemasaran yang memberitahukan kepada konsumen bahwa

perusahaan meluncurkan produk baru yang menggoda konsumen untuk

melakukan pembelian. Menurut Daryanto (2013), promosi adalah arus informasi

atau persuasi satu arah yang dapat mengarahkan organisasi atau seseorang untuk

menciptakan
transaksi antara pembeli dan penjual. Berdasarakan pengertian promosi diatas,

dapat disimpulkan bahwa promosi adalah kegiatan untuk mengkomunikasikan

atau menginformasikan manfaat dari suatu produk yang ditawarkan kepada

konsumen guna menarik minat beli konsumen tersebut.

2.4.1 Tujuan Promosi

Promosi dirancang semenarik mungkin untuk menjangkau masyarakat luas

melalui berbagai media. Hal ini bertujuan agar perusahaan dapat

mengkomunikasikan produknya kepada konsumen. Tujuan promosi menurut

Manap (2016) adalah memberi informasi, menarik perhatian, dan selanjutnya

memberi pengaruh guna untuk meningkatkan penjualan.

Menurut Ari, Jusup, dan Efendi (2015), pada umumnya tujuan promosi

sebagai berikut :

1. Menginformasikan

Promosi yang interkatif berusaha mengubah kebutuhan yang sudah

ada menjadi keinginan atau memberi stimulasi minat pada sebuah produk

baru.

2. Membujuk

Kegiatan promosi yang bersifat membujuk konsumen untuk

membeli produk merk tertentu, bukan membeli merk pesaing. Pada saat

itu, berita promosi menekankan keunggulan yang sesungguhnya atau apa

yang dipersepsikan tentang produk tersebut. Hal tersebut dilakukan secara

baik dengan memenuhi kebutuhan emosional konsumen seperti kecintaan

terhadap produk, harga diri, dan kepuasan egonya.

 3. Mengingatkan

Kegiatan promosi yang bersifat mengingatkan ini dilakukan untuk

mempertahankan merk produk dihati masyarakat, dan mempertahankan

pembeli yang akan melakukan transaksi pembelian secara terus-menerus.

2.4.2 Bauran Promosi

Dalam mengkomunikasikan produknya ke konsumen, perusahaan dapat

melakukannya dengan menggunakan beberapa alat promosi yang dikenal dengan

bauran promosi. Bauran promosi adalah seperangkat alat yang digunakan oleh

perusahaan untuk mengkomunikasikan produknya kepada konsumen. Menurut

Kotler dan Keller (2016), pengertian masing-masing alat promosi sebagai berikut :

1. Advertising (Periklanan)

Setiap dibayar dari presentasi nonpersonal dan promosi ide,

barang, atau jasa oleh sponsor yang teridentifikasi melalui media cetak

(koran dan majalah), media penyiaran (radio dan televisi), media jaringan

(telepon, kabel, satelit, nirkabel), media elektronik (rekaman, rekaman

video, videodisk, CD-ROM, halaman web), dan media display (billboard,

tanda- tanda, poster).

2. Sales Promotion (Promosi Penjualan)

Berbagai insentif jangka pendek untuk mendorong percobaan tau

pembelian produk atau layanan seperti kontes, permainan, undian, lotere,

premi dan hadiah sampel, bazar dan pameran dagang, kupon dll.
3. Event and Experience (Acara dan Pengalaman)

Kegiatan dan program yang disponsori perusahaan yang dirancang

untuk menciptakan interaksi harian atau interaksi yang berhubungan

dengan merk tertentu. Seperti olahraga, hiburan, festival, seni, acara amal

dll.

4. Public Relations and Publicity (Hubungan Masyarakat dan Publisitas)

Beragam program yang dirancang untuk mempromosikan atau

melindungi citra perusahaan atau produk individunya.Seperti peralatan

media, pidato, seminar, laporan tahunan, donasi amal, publikasi, dll.

5. Online and Social Media Marketing (Online dan Media Sosial Pemasaran)

Kegiatan online dan program yang dirancang untuk melibatkan

pelanggan atau prospek dan langsung atau tidak langsung meningkatkan

kesadaran, citra, dan menimbulkan penjualan produk dan layanan.

6. Mobile Marketing

Suatu bentuk khusus dari pemasaran online yang menempatkan

komunikasi pada ponsel konsumen seluler, ponsel pintar, atau tablet.

7. Direct and Database Marketing (Basis Data Pemasaran dan Langsung)

Penggunaan mail, telepon, fax e-mail, atau internet untuk

berkomunikasi secara langsung dengan atau meminta tanggapan atau

dialog dari pelanggan tertentu dan prospek.

8. Personal Selling (Penjualan Secara Pribadi/Langsung)

Interaksi tatap muka dengan satu atau lebih pembeli prospektif

untuk tujuan melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan pengadaan

pesanan. Seperti presentasi penjualan, rapat penjualan, program insentif,

sampel, bazar dan pameran dagang.

 Menurut Kotler dan Amstrong (2015), indikator promosi terdiri dari :

1. Penyediaan informasi produk baru.

2. Berbagai macam hadiah.

3. Promo atas penjualan khusus.

4. Penempatan katalog dengan tepat.

2.5 Visual Merchandising

Visual merchandising merupakan perubahan terhadap perencanaan

lingkungan pembelian yang menghasilkan efek emosional khusus yang dapat

menyebabkan konsumen melakukan tindakan pembelian (Dessyana, 2013). Visual

merchandising adalah penyajian suatu toko atau merk dan barang dagangan

kepada pelanggan melalui tim kerja dari iklan toko, display, event tertentu,

koordinasi, fashion, dan merchandising departement untuk menjual barang atau

jasa yang ditawarkan oleh gerai toko (Maymand dan Ahmadinejad, 2011). Visual

merchandising merupakan faktor eksternal yang dapat mendorong konsumen

untuk membeli bahkan dapat mempengaruhi keputusan pembelian impulsif

konsumen (Bashar dan Ahmad, 2012). Menurut Bailey dan Baker (2014), visual

merchandising digunakan untuk mengkomunikasikan bagaimana menggunakan

atau memakai produk atau layanan dan memungkinkan peritel menggabungkan

berbagai komponen untuk menarik pelanggan untuk membeli lebih banyak.

Tujuan dari visual merchandising adalah untuk mengedukasi pelanggan dalam

meningkatkan citra toko/perusahaan dan mendorong beberapa penjualan. Dengan

demikian, setiap toko mencoba untuk meningkatkan citra toko dan untuk
melakukannya dengan komoditas yang menarik bagi pelanggan dan membuat

pelanggan setia kepada merk tersebut sehingga mendorong perilaku pembelian.

Menurut Frings, 2014 (dalam Pancaningrum, 2016), terdapat beberapa indikator-

indikator dalam visual merchandise yaitu :

1. Display yaitu penataan produk atau barang dagangan sesuai tempatnya,

sehingga dapat memudahkan pencarian dan pengambilan produk bagi

konsumen.

2. Colour (warna) dimana warna dari sebuah visual produk sangat penting

untuk menunjang peningkatan pelanggan/konsumen. Merupakan pilihan

warna dimana kombinasi warna, tampilan warna toko yang cerah, dan

merupakan ciri khas dari toko tersebut untuk menambah daya tarik

konsumen.

3. Lighting (pencahayaan) yakni sorotan cahaya lampu yang merata pada

sebuah produk, sehingga tampak jelas fisik produk yang ditawarkan dan

dapat menimbulkan minat beli konsumen.

4. Assortment yaitu keanekaragaman suatu produk, dimana tersedia banyak

merk dan pilihan produk yang ditawarkan oleh pihak toko ritel kepada

konsumen. Dengan demikian konsumen akan semakin betah dan berlama-

lama untuk menentukan pilihan produk yang akan dibeli.

Menurut Mehta dan Chugan (2013) dalam Sudarsono (2017), terdapat

beberapa dimensi-dimensi penting yang mendukung pengadaan visual

merchandising dalam sebuah toko yaitu :

 1. Window Display

Merupakan tampilan depan dari sebuah toko yang membantu

pelanggan memutuskan apakah akan memasuki toko atau tidak (Mehta dan

Chugan, 2013 dalam Sudarsono, 2017).

2. In-Store Form/Mannequin Display

Merupakan salah satu alat komunikasi bagi ritel fashion yang

digunakan untuk memamerkan atau menjelaskan tren fashion saat ini.

(Bell dan Ternus, 2012 dalam Sudarsono, 2017).

3. Floor Merchandising

Yaitu penataan peralatan-peralatan yang mendukung pelaksanaan

bisnis ritel dalam menciptakan ruang gerak bagi customer didalam toko

(Mehta dan Chugan, 2013 dalam Sudarsono, 2017).

4. Promotional Signage

Merupakan salah satu elemen dari visual merchandising yang

membantu untuk meningkatkan penjualan dengan memberikan informasi

mengenai produk dan menyarankan item atau pembelian khusus (Levy dan

Weitz, 2007 dalam Sudarsono, 2017).

2.6 Kerangka Berpikir

Kerangka pikir merupakan model konseptual yang menjelasakan

bagaimana hubungan antara teori dengan berbagai faktor yang telah

diidentifikasikan sebagai masalah yang penting (Sekaran, 2013). Adapun

kerangka pemikiran dalam penelitian ini dapat dilihat pada gambar 2.1 berikut :
 Gambar 2.1
Kerangka Pikir Penelitian

Latar Belakang
Penelitian

Variabel Independen :
Penelitian Hedonic Shopping Motivation (X1) Landasan Teori
Terdahulu
Promotion (X2)

Visual Merchandising (X3)

Variabel Dependen :
Impulse Buying (Y)

Analisis Deskriptif
Analisis Kuantitatif
Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji Asumsi Klasik
Analisis Regresi Linier Berganda
Uji Hipotesis

Hasil dan Pembahasan

Implikasi dan
Hasil Penelitian

Sumber : Data diolah, 2018

 2.7 Hipotesis

Menurut Sekaran (2013), hipotesis bisa didefinisikan sebagai hubungan

yang diperkirakan secara logis diantara dua atau lebih variabel yang diungkapkan

dalam bentuk pernyataan yang dapat diuji. Model hipotesis yang digunakan dalam

penelitian ini adalah sebagi berikut :

Gambar 2.2
Model Hipotesis Penelitian

Hedonic Shopping Motivation (X1)

Promotion (X2) Impulse Buying (Y)

Visual Merchandising (X3)

Sumber : Data diolah, 2018

Keterangan :

= Pengaruh masing-masing variabel

Gambar 2.2 merupakan model hipotesis penelitian. Hipotesis yang disusun

dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

Penelitian yang dilakukan oleh Beyza Gultekin dan Leyla Ozer Hacettepe

(2012), memperoleh hasil bahwa Hedonic Shopping Motivation memiliki

pengaruh yang signifikan terhadap Impulse Buying. Sedangkan hasil penelitian

dari Rohman (2008), keputusan pembelian impulsif dipengaruhi oleh faktor

situasional melalui
mediasi variabel reaksi impulsif dan nilai hedonik konsumsi. Hipotesis pertama

dalam penelitian adalah :

H1 : Hedonic Shopping Motivation (X1) berpengaruh terhadap Impulse Buying

(Y).

Berdasarakan penelitian yang dilakukan C. Nagadeepa, J. Tamil Selvi,

Pushpa A. (2015), terdapat hubungan antara Sales Promotion dan Impulse Buying.

Sales Promotion berpengaruh secara signifikan terhadap Impulse Buying.

Penelitian lain dari Kasimin, Patricia Dhiana, Muh Mukery Warso (2014)

mengatakan bahwa Sales Promotion berpengaruh secara positif dan signifikan

terhadap impulse buying. Hipotesis kedua dalam penelitian ini adalah :

H2 : Promotion (X2) berpengaruh terhadap Impulse Buying (Y).

Menurut penelitian dari Khuram L. Batti dan Seemab Latif (2013), Visual

Merchandising berpengaruh secara signifikan terhadap Impulse Buying, setiap

indikator Visual Merchandising mempunyai hubungan yang kuat terhadap

Impulse Buying. Hipoteis ketiga dalam penelitian ini adalah :

H3 : Visual Merchandising (X3) berpengaruh terhadap Impulse Buying (Y).

 BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah

explanatory research atau penelitian penjelasan. Explanatory research merupakan

penelitian yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti

serta hubungan antara satu variabel dengan yang lain (Sekaran, 2013). Sedangkan

metode analisis yang digunakan adalah analisis kuantitatif, yaitu metode analisis

dengan mengolah dan mengintepretasikan data berupa angka-angka kemudian

menarik kesimpulan atas data tersebut. Pengertian penelitian tersebut sesuai

dengan tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh hedonic shopping

motivation (X1), promotion (X2), visual merchandising (X3) terhadap impulse

buying (Y) pada konsumen Super Indo Kota Malang.

3.2 Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian merupakan tempat dimana penelitian berlangsung yang

dapat mewakili gambaran variabel-variabel yang akan diteliti sehingga data yang

dibutuhkan dapat digunakan sebagai penguat bukti nyata dalam penulisan. Lokasi

penelitian ini dilakukan di Kota Malang, dengan subyek penelitian yaitu semua

konsumen Super Indo Kota Malang. Alasan pemilihan lokasi penelitian ini

dikarenakan Kota Malang memiliki populasi penduduk yang banyak, dengan rata-

26
 27

rata populasi tersebut adalah pelajar, mahasiswa, dan pekerja dari luar daerah. Hal

tersebut merupakan pangsa pasar yang baik dalam bisnis retail kebutuhan sehari-

hari yang ditawarkan oleh Super Indo.

3.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel

3.3.1 Populasi

Dalam sebuah penelitian terdapat keseluruhan kelompok orang, kejadian

atau hal minat yang peneliti tentukan. Hal inilah yang disebut populasi yang

mengacu kepada bagian yang dipilih oleh peneliti (Sekaran, 2013). Dalam

penelitian ini, yang menjadi populasi adalah semua konsumen Super Indo Kota

Malang.

3.3.2 Sampel

Menurut Sekaran (2013), Sampel adalah sebagian dari populasi yang

terdiri atas sejumlah elemen yang dipilih dai populasi. Unit pengambilan sampel

adalah elemen atau set elemen yang tersedia dalam proses pengambilan sampel.

Subjek adalah satu anggota dari sampel yang digunakan. Berdasarkan penelitian

tersebut, dapat disimpulkan bahwa sampel adalah bagian dari populasi dalam

skala kecil. Sampel dalam penelitian ini yaitu sebagian konsumen yang pernah

melakukan kegiatan transaksi di Super Indo Kota Malang dengan jumlah

responden yang digunakan adalah 160 responden.

3.3.3 Teknik Pengambilan Sampel

Menurut Sekaran (2013), sampling adalah proses pemilihan jumlah yang

memadai dengan elemen yang tepat dari populasi, sehingga penelitian sampel dan

pemahaman tentang sifat atau karakteristik memungkinkan bagi kita untuk

menggeneralisasi sifat atau karakteristik elemen populasi. Teknik sampling pada

penelitian ini menggunakan non probability sampling, yaitu teknik pengambilan

sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur

atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel.

Metode yang digunakan adalah purposive sampling merupakan

pengambilan sampel yang terbatas pada jenis orang tertentu yang dapat

memberikan informasi yang diperlukan. Responden yang dipilih oleh peneliti

berdasarkan kriteria sebagai berikut :

1. Usia reponden minimal 17 tahun, karena pada usia tersebut seseorang

sudah dianggap dewasa, mampu mengamati dan menilai sesuatu dengan

baik.

2. Merupakan konsumen di Super Indo Kota Malang.

3. Pernah melakukan pembelian secara impulsif atau tidak direncanakan di

Super Indo Kota Malang.

Dalam penelitian ini jumlah populasi tidak diketahui secara pasti sehingga

dalam menentukan ukuran sampel, peneliti menggunakan cara penghitungan

sampel yang dikemukakan oleh Roscoe (1975) dalam Sekaran (2006) yaitu :

Ukuran sampel lebih dari 30 dan kurang dari 500 adalah tepat untuk penelitian

1. Jika sampel dipecah kedalam subsampel (pria/wanita, senior/junior, dan

sebagainya), ukuran minimum 30 untuk tiap kategori adalah tepat.

 2. Dalam penelitian multivariate (termasuk analisis regresi berganda), ukuran

sampel sebaiknya 10x lebih besar dari jumlah indikator dalam penelitian.

3. Untuk penelitian eksperimental sederhana dengan kontrol eksperimen

yang ketat, peneliti yang sukses adalah dengan ukuran sampel kecil antara

10 sampai 20.

Pada penelitian ini jumlah variabel yang diteliti sebanyak 4 variabel yaitu

hedonic shopping motivation, promotion, visual merchandising, dan impulse

buying. Berdasarkan pedoman yang dikemukakan oleh Roscoe (1975) dalam

Sekaran (2006) tersebut maka ukuran sampel minimal sebanyak 10 x 4 variabel =

40 responden. Namun dengan pertimbangan agar tingkat keterwakilan populasi

semakin tinggi, maka peneliti menetapkan jumlah responden sebanyak 160 orang

(10 x 16 indikator = 160).

3.4 Data dan Metode Pengumpulan Data

3.4.1 Data

Untuk melengkapi penelitian ini, perlu didukung oleh data yang lengkap

dan akurat. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi dua data,

yaitu data primer dan data sekunder. Berikut penjelasannya :

1. Data Primer

Menurut Sekaran (2013), data primer adalah data diperoleh dari

orang pertama yang berkaitan dengan variabel untuk tujuan penelitian

yang spesifik. Individu memberikan informasi ketika diwawancarai,

mengisi
 kuesioner yang diberikan, atau diamati. Wawancara mendalam kelompok

atau kelompok fokus adalah sumber lain dari data primer.

Pengumpulan data primer dalam penelitian ini diperoleh dengan

cara menyebarkan kuesioner kepada pihak-pihak yang berhubungan

dengan penelitian yang dilakukan, dalam hal ini adalah konsumen Super

Indo Kota Malang.

2. Data Sekunder

Menurut Sekaran (2013), data sekunder adalah data diperoleh dari

sumber yang telah ada sebelum penelitian dilakukan. Data sekunder

mengacu pada informasi yang dikumpulkan oleh seseorang sebelum

penelitian dilakukan.

Data sekunder yang digunkaan dalam penelitian ini berasal dari

data yang diperoleh melalui buku-buku pustaka dan jurnal nasional

maupun internasional (penelitian terdahulu) yang berhubungan dengan

bidang yang diteliti serta artikel-artikel yang diunduh darui internet.

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Dalam penelitian ilmiah ini terdapat beberapa teknik pengumpulan data

beserta masing-masing perangkat pengumpul data. Teknik pengumpulan data

yang digunakan adalah :

1. Kuesioner

Menurut Sekaran (2013), kuesioner adalah daftar pertanyaan tertulis

yang telah dirumuskan sebelumnya yang akan dijawab, biasanya dalam

 alternatif yang diidentifikasikan dengan jelas. Kuesioner merupakan suatu

mekanisme pengumpulan data yang efisien. Dengan kata lain kuesioner

merupakan daftar pertanyaan yang akan dijawab oleh reponden yang

kemudian akan diolah lebih lanjut oleh peneliti.

Pada penelitian ini dilakukan penyebaran kuesioner secara

langsung dan kepada konsumen Super indo Kota Malang baik secara

langsung dan melalui media sosial seperti Line dengan menggunakan

kuesioner google form.

2. Survey Literatur

Metode ini dapat dilakukan dengan cara mempelajari dan membaca

literatur, laporan penelitian sebelumnya, sumber pustaka, serta artikel yang

berkaitan dengan penelitian ini. Dalam penelitian ini survei literatur

dilakukan di perpustakaan dengan media buku, jurnal, dan skripsi sebagi

sumber penelitian terdahulu, serta referensi dari artikel-artikel di internet

yang sesuai dengan penelitian ini.

3.6 Variabel Penelitian

3.6.1 Identifikasi Variabel

Variabel penelitian menurut Sekaran (2013) adalah segala sesuatu yang

dapat membuat nilai menjadi berbeda dan bermacam-macam meskipun diterapkan

pada kondisi yang pernah ada dalam hal ini penelitian terdahulu baik menyangkut

orang maupun objek lainnya. Terdapat berbagai macam jenis variabel penelitian,
namun penelitian ini menggunakan jenis variabel bebas (independen) dan variabel

terikat (dependen).

Menurut Maholtra (2014), variabel bebas adalah variabel yang

dimanipulasi oleh peniliti dan efeknya diukur dan dibandingkan dengan variabel

dependen. Variabel bebas pada penelitian ini adalah hedonic shopping motivation,

promotion, dan visual merchandising. Sedangkan variabel terikat menurut

Maholtra (2014) adalah variabel yang dipengaruhi atau menjadi akibat karena

adanya varibel bebas. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah impulse buying.

3.6.2 Definisi Operasional Variabel

Menurut Arikunto (2010), definisi operasional variabel menjelaskan cara

tertentu yang digunakan dalam menentukan suatu konsep sehingga menjadi

variabel yang dapat diukur. Dalam penelitian ini, definisi operasioanl variabel

ditunjukan pada tabel 3.1 berikut ini :

Tabel 3.1
Definisi Operasional Variabel
Variabel Definisi Indikator Item Penelitian
Hedonic Motivasi konsumen 1.Adventure/explore 1. Saya rasa,
Shopping untuk berbelanja shopping berbelanja adalah hal
Motivation karena berbelanja 2. Value shopping yang menarik.
merupakan suatu 3.Relaxation 2. Saya merasa puas
kesenangan shopping jika bisa membeli
tersendiri sehingga 4. Social shopping barang dengan harga
tidak (Ozen dan Engizek, diskon.
memperhatikan 2014) 3. Saya berbelanja
manfaat dari untuk memperbaiki
suasana hati saya
 produk yang dibeli. yang naik turun
(Utami, 2012) (tidak mood).
4. Saya merasa
senang ketika
berbelanja dengan
teman atau keluarga
saya, dan dapat
berinteraksi dengan
orang lain saat
berbelanja.
Promotion Kegiatan yang 1. Penyediaan 1. Menyediakan
mengkomunikasika informasi produk informasi produk
n manfaat dari baru baru.
sebuah produk dan 2. Berbagai macam 2. Menawarkan
membujuk target hadiah berbagai macam
konsumen untuk 3. Promo atas hadiah.
membeli produk penjualan khusus 3. Menawarkan
tersebut. 4. Penempatan promo atas
(Kotler dan katalog dengan tepat. penjualan khusus.
Amstrong , 2015) (Kotler dan 4. Menempatkan
Amstrong ,2015) katalog produknya
dengan tepat,
sehingga kita bisa
mengetahui
informasi tentang
produk yang
ditawarkan.
Visual Perubahan terhadap 1. Display 1. Penataan produk
Merchandi perencanaan 2. Colour atau barang
sing lingkungan 3. Lighting dagangan sesuai
pembelian yang 4. Assortment tempatnya,
menghasilkan efek (Frings , 2014) memudahkan saya
 emosional khusus untuk menemukan
yang dapat barang yang saya
menyebabkan cari.
konsumen 2. Ruangan memiliki
melakukan warna yang menarik.
tindakan 3. Pencahayaan
pembelian. merata sehingga
(Dessyana, 2013) semua produk yang
ditawarkan terlihat
jelas.
4. Ketersediaan dan
kelengkapan produk
sesuai dengan
kebutuhan sehari-
hari.
Impulse Pembelian yang 1. Desakan untuk 1. Saya sering
Buying terjadi ketika berbelanja membeli sesuatu
konsumen melihat 2. Melihat-lihat toko tanpa
produk atau merk 3. Kesenangan memikirkannya
tertentu , kemudian berbelanja terlebih dahulu.
konsumen menjadi 4. Kecenderungan 2. Saat saya melihat-
tertarik untuk pembelian impulsif lihat dan ternyata
mendapatkannya, (Beatty dan Ferrel , ada produk yang
biasanya karena 1998) sangat saya sukai,
adanya rangsangan saya langsung
yang menarik dari membelinya.
toko tersebut. 3. Saya merasa
(Utami , 2012) senang ketika
membelanjakan uang
saya.
4. Saya sering kali
menerapkan “Just do
 it” atau dengan
sedikit pertimbangan
saat berbelanja.
Sumber : Data diolah, 2018

3.6.3 Skala Pengukuran

Menurut Sekaran (2013), Skala adalah sebuah alat atau mekanisme yang

oleh individu digunakan untuk membedakan satu variabel dengan variabel lainnya

pada suatu yang menarik dipelajari. Dalam penelitian ini, skala pengukuran yang

digunakan adalah skala Likert. Menurut Sekaran (2013), Skala Likert didesain

untuk menelaah seberapa kuat subjek setuju atau tidak setuju dengan pernyataan

pada skala 5 titik.

Tangggapan atas sejumlah item yang mengetuk konsep atau variabel

tertentu dapat dianalisis dari item ke item lainnya, tetapi juga dimungkinkan untuk

menghitung skor total atau ringkasan untuk setiap responden dengan

menjumlahkan seluruh item. Pendekatan yang diringkas secara luas digunakan,

dan oleh karena itu skala Likert juga disebut sebagai skala yang terangkum

(Sekaran, 2013).

Skala Likert berhubungan dengan pernyataan mengenai sikap seseorang

terhadap sesuatu. Melalui skala Likert variabel yang diukur dijabarkan menjadi

indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai tolak ukur

dalam menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau

pertanyaan, baik bersifat favorable (positif) maupun unfavorable (negatif)

(Sekaran, 2013).

Jawaban atas setiap item yang menggunanakan skala Likert memiliki

gradasi nilai yang bersifat dari sangat positif sampai negatif. Sedangkan untuk
keperluan analisis kuantitatif, maka jawaban tersebut dapat diberi skor (Sekaran,

2013). Penelitian ini menggunakan skala interval lima tingkat pada variabel bebas

dan variabel terikat seperti pada tabel 3.2 berikut :

Tabel 3.2
Skala
Likert
Pernyataan (Positif) Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Netral (N) 3
Tidak Setuju (TS) 2
Sangat Tidak Setuju (STS) 1
Sumber : Sekaran (2013)

3.7 Teknik Analisi Data

Menurut Sekaran (2013), teknik analisis data merupakan metode yang

digunakan untuk menganalisis data untuk memecahkan masalah atau menguji

hipotesis. Teknik analisis data yang digunakan melalui suatu pengukuran yang

berupa angka-angka dengan menggunakan metode statistik. Tahap analisis data

yang dilakukan adalah sebagai berikut :

3.7.1 Uji Validitas dan Reliabilitas

3.7.1.1 Uji Validitas

Menurut Ghozali (2011), uji validitas digunakan untuk mengukur valid

atau tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dapat dikatakan valid apabila

pertanyaan
pada kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner

tersebut. Dalam hal ini koefisien korelasi yang nilai signifikannya lebih kecil dari

5% (level of significance) menunjukkan bahwa pernyataan-pernyataan tersebut

sudah sah sebagai pembentuk indikator. Dasar analisis yang digunakan untuk uji

validitas adalah sebagi berikut (Ghozali, 2011) yaitu :

a. Jika rhitung > rtabel maka butir atau variabel tersebut valid

b. Jika rhitung < rtabel maka butir atau variabel tersebut tidak valid

3.7.1.2 Uji Reliabilitas

Menurut Ghozali (2011), mengatakan bahwa realibilitas merupakan suatu

angka yang menunjukkan konsistensi alat ukur didalam mengukur objek yang

sama. Realibilitas dapat diukur dengan satu kali pengukuran, yakni dengan

membandingkan hasil dari suatu pertanyaan dengan pertanyaan lain atau

mengukur korelasi antar jawaban pertanyaan. Menurut Nugroho (2005) reliabilitas

suatu variabel dikatakan baik apabila memiliki nilai cronbach’s alpha > 0,60 (α >

0,60). Jadi pengujian reliabilitas instrumen dalam suatu penelitian dilakukan

karena keterandalan instrumen yang berkaitan dengan keajekan dan taraf

kepercayaan terhadap instrumen penelitian tersebut.

Hasil pengukuran validitas dan reliabilitas dari masing-masing variabel

dalam penelitian ini diteliti dengan menggunakan program SPSS versi 21.0.
3.7.2 Uji Asumsi Klasik

3.7.2.1 Uji Normalitas

Menurut Ghozali (2011) uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam

model regresi, variabel pengganggu atau reidual memiliki distribusi normal, bila

asumsi ini dilanggar maka uji statistik menjadi tidak valid untuk jumlah sampel

kecil. Uji normalitas data dilakukan dengan uji Kolmogrov-smirnov atau bisa juga

dideteksi dengan melihat penyebaran data (titik) pada sumbu diagonal dari grafik

atau dengan melihat histogram dari residualnya, dengan dasar pengambilan

keputusan sebagi berikut :

a. Jika data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti garis diagonal

atai grafik histogramnya menunjukkan pola distribusi normal, maka model

regresi memenuhi asumsi normalitas.

b. Jika data menyebar jauh dari diagonal atau grafik histogram maka tidak

menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi tidak memenuhi

asumsi normalitas. Uji Normalitas juga dapat dilakukan dengan uji

statistik non-parametik Kolmogrov-smirnov. Apabila pengujian

Kolmogrov-smirnov menghasilkan signifikansi yang lebih besar dari α

yaitu 0.05, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas.

3.7.2.2 Uji Multikolonieritas

Menurut Ghozali (2011), uji multikolonieritas bertujuan untuk menguji

apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas

(independen). Jika terjadi korelasi, maka dinamakan terdapat problema

multikolonieritas. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi

diantara variabel independen. Metode yang digunakan untuk mendeteksi adanya

multikolonieritas dalam penelitian ini adalah dengan mebggunakan Tolerance and

Varienate Inflation Factor (VIF). Jka VIF > 10, maka variabel bebas tersebut

mempunyai persoalan multikolonieritas dengan variabel bebas lainnya.

Sebaliknya, apabila VIF < 10 maka tidak terjadi multikolonieritas.

3.7.2.3 Uji Heterokedastisitas

Menurut Ghozali (2011), uji heterokedastisitas bertujuan untuk menguji

apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual satu

pengamatan ke pangamatan yang lain. Jika varians dari residual dari satu

pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homokedastisitas.

Sebaliknya jika varians berbeda, maka disebut heterokedastisitas. Model regresi

yang baik adalah yang homokedastisitas atau tidak terjadi heterokedastisitas.

Untuk mngetahui ada atau tidaknya heterokedastisitas, digunakan dasar analisi

sebgai berikut :

a. Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik tertentu yang ada membentuk pola

tertentu yang teratur, maka telah terjadi heterokedastisitas.

b. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah

angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heterokedastisidas.

3.7.3 Analisis Regresi Linier Berganda

Menurut Ghozali (2011), selain mengukur kekuatan hubungan antara dua

variabel atau lebih, analisis regresi juga menunjukkan arah hubungan antara

variabel dependen dengan variabel independen. Variabel dependen diasumsikan

random atau stokastik, yang berarti mempunya distribusi probabilistik. Variabel

independen atau bebas diasumsikan memiliki nilai tetap (dalam pengambilan

sampel yang berulang).

Perumusan model analisi regresi linier berganda yang dapat digunakan

dalam penelitian ini adalah sebagi berikut :

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + + baXa + e

Keterangan :

Y = Impulse Buying

X1 = Hedonic Shopping Motivation

X2 = Promotion

X3 = Visual Merchandising

a = Konstanta

b = Koefisien regresi

e = Error

Karena satuan dari Hedonic Shopping Motivation (X1), Promotion (X2),

dan Visual Merchandising (X3) belum sama, maka perlu disamakan dahulu

dengan menggunakan standarized beta, sehingga tidak ada konstantanya

(Ghozali, 2011). Oleh karena itu, persamaan regresi berganda yang digunakan

dalam penelitian ini adalah :

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3

Y = Impulse Buying
 b = Koefisien regresi

X1 = Hedonic Shopping Motivation

X2 = Promotion

X3 = Visual Merchandising

Dari model persamaan yang telah dibentuk, akan dapat digunkan untuk

memprediksi pengaruh antara variabel bebas terhadap variabel terikat dengan

melihat besarnya koefisiennya masing-masing variabel bebas.

3.7.4 Uji Hipotesis

3.7.4.1 Uji Signifikan Parsial (Uji t)

Uji parsial (Uji t) digunakan untuk menguji pengaruh variabel bebas

secara sendiri terhadap variabel terikat. Uji t dapat dicari dengan rumus sebagai

berikut :

r√n−2
𝑇 = √1−r2
Dimana :

T = t hitung yang selanjutnya dibandingkan dengan t tabel

r = korelasi parsial yang ditemukan

n = jumlah sampel

Pengujian ini menggunakan tingkat signifikansi 0,05 (5%) dan pada

tingkat derajat bebas df = n-k-l, dapat diketahui diterima atau tidaknya suatu

hipotesis, yakni dengan :

 a. Jika sig. t < 0,05 serta t tabel < t hitung maka H0 ditolak. Hal ini berarti

bahwa ada pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel

terikat.

b. Jika sig. t > 0,05 serta t tabel > t hitung maka H0 diterima. Hal ini berarti

bahwa tidak ada pengaruh signifikan dari variabel bebas terhadap variabel

terikat.

3.7.5 Uji Koefisien Determinasi

Menurut Gozali (2011), koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur

seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen,

sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar model. Nilai koefisien

determinasi adalah antara 0 dan 1. Nilai R2 yang kecil berarti kemampuan

variabel- variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat

terbatas. Nilai yang mendekati satu (1) berarti variabel-variabel independen

memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi

dependen. Nilai koefisien determinasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah

nilai adjusted R2 karena variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini

lebih dari dua variabel. Selain itu nilai adjusted R2 dianggap lebih baik dari nilai

R2, karena nilai adjusted R2 dapat naik atau turun apabila satu variabel independen

ditambahkan kedalam model regresi (Ghozali, 2011).

 BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

Sejak tahun 1997, Super Indo tumbuh dan berkembang bersama

masyarakat Indonesia melalui kemitraan antara Salim Group, Indonesia dan

Ahold Delhaize, Belanda. Kini Super Indo telah memiliki 160 gerai yang tersebar

di 40 kota di Pulau Jawa dan bagian selatan Sumatera, dan 5 supermarket

waralaba, Super Indo Express yang berlokasi di Tangerang Selatan, Depok, dan

Bekasi. Didukung lebih dari 8.000 karyawan terlatih, Super Indo menyediakan

beragam produk kebutuhan sehari-hari dengan kualitas yang dapat diandalkan,

lengkap, harga hemat, dan lokasi toko yang mudah dijangkau.

Dengan terus tumbuh dan memperluas jaringan, Super Indo selalu

membuka kesempatan kerja bagi masyarakat lokal. Super Indo selalu

mengedepankan lingkungan kerja yang sehat dan inklusif yang dapat

menginspirasi masyarakat luas untuk mengembangkan potensi karier bersama

Super Indo.

Super Indo yakin bahwa pelayanan kami bukan hanya memberikan

pelayanan yang terbaik dan produk-produk yang berkualitas. Namun juga

membangun perubahan positif untuk komunitas masyarakat kami dan menjadi

tetangga yang lebih baik. Hal ini tercermin dalam rangkaian kegiatan

berkelanjutan kami, mulai dari mempromosikan gaya hidup sehat, kegiatan amal,

dan manajemen bebas sampah.

43
 44

Super Indo memiliki 5 gerai yang tersebar pusat-pusat di Kota Malang

yaitu di daerah Sulfat, Tlogomas, Bendungan Sutami, Langsep, dan Sukun yang

lokasinya strategis dan dekat dengan perumahan penduduk.

4.1.1 Visi dan Misi Super Indo

Visi :

Bercita-cita membuat kehidupan yang lebih baik, lebih sehat, dan lebih

bernutrisi untuk pelanggan kita, karyawan dan masyarakat.

Misi :

1. Bernutrisi, Semua pelanggan kita harus dapat memilih dari berbagai

makanan, sayuran, dan buah-buahan yang lezat.

2. Sehat, orang akan merasa sehat ketika mereka telah menemukan

keseimbangan yang tepat

3. Aman, kita bertanggung jawab atas keamanan dari produk kita, dan

pelanggan kita.

4. Terjangkau, kita bertekad menawarkan pelanggan kita pilihan, apapun

standar hidup mereka.

5. Berkelanjutan, kita menjadikan berkelanjutan sebagai inti dari aktifitas

yang dapat menjaga bisnis untuk generasi mendatang dari karyawan,

pelanggan dan komunitas.

4.1.2 Logo Super Indo

Gambar 4.1

Logo Super Indo

Sumber : Superindo,
2018

4.1.3 Produk Superindo

Kesegaran dan kualitas produk selalu dijaga melalui pilihan sumber yang

baik dan penanganan dengan standar prosedur operasional yang selalu dipantau.

Hal ini menjadikan Super Indo sebagai pilihan tempat berbelanja yang

selalu "Lebih Segar", "Lebih Hemat", dan "Lebih Dekat" yang berartikan

memberikan produk-produk yang segar kepada konsumen dengan harga yang

lebih hemat.

Dalam menyediakan produk-produk segar dari sumber yang baik, Super

Indo memiliki standar prosedur operasional di semua lini kerja yang terjaga.

Sebagai pendukung produk-produk lokal, Super Indo memiliki komitmen untuk

memajukan perekonomian lokal dengan bermitra bersama petani lokal, dan

memberdayakan UMKM yang menjadi pemasok bagi gerai-gerai Super Indo.

Berbagai produk kebutuhan sehari-hari yang dijual di Super Indo antara lain :

buah- buahan, sayuran, umbi-umbian, daging, seafood, makanan siap saji,

peralatan
rumah tangga, alat sekolah, obat, detergent, makanan ringan, minuman dan

sebagainya.

4.2 Deskripsi Karakteristik Responden

Hasil penyebaran kuesioner yang telah disebar dalam penelitian, maka dapat

diperoleh gambaran mengenai karakteristik responden yang menjadi sampel

dalam penelitian ini. Terdapat 160 responden yang telah memenuhi syarat yaitu

berusia minimal 17 tahun, merupakan konsumen, dan pernah melakukan

pembelian secara impulsif atau tidak direncanakan di Super Indo Kota Malang.

Karakteristik atau demografi responden yang digunakan dalam penelitian ini

antara lain : usia, jenis kelamin, pekerjaan, dan pendapatan atau uang saku per

bulan.

4.2.1 Berdasarkan Usia

Hasil tabulasi gambaran umum responden berdasarkan usia disajikan dalam

tabel 4.1 berikut ini :

Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Usia Frekuensi Persentase

17 – 20 tahun 74 46,25 %

21 – 25 tahun 56 35 %

26 – 30 tahun 12 7,5 %

> 30 tahun 18 11,25 %

Total 160 100%

Sumber: Data Diolah, 2018

 Berdasarkan tabel 4.1 menunjukkan bahwa responden paling banyak

berumur antara 17-20 tahun, dengan total responden sebanyak 74 orang atau

sebesar 46,25 %. Sedangkan responden paling sedikit berumur antara 26-30 tahun

dengan total responden sebanyak 12 orang atau sebesar 7,5 %. Dapat disimpulkan

bahwa segmen konsumen Super Indo pada penelitian ini paling banyak adalah

pada usia 17-20 tahun dikarenakan data yang didapat paling banyak dari

penyebaran kuesioner ini melalui media online yaitu google form. Responden

pada usia ini merupakan selalu aktif dalam media online dibandingkan dengan

usia lainnya.

4.2.2 Berdasarkan Jenis Kelamin

Hasil tabulasi gambaran umum responden berdasarkan jenis kelamin disajikan

dalam tabel 4.2 berikut ini :

Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Frekuensi Persentase

Laki-laki 76 47,5 %

Perempuan 84 52,5 %

Total 160 100%

Sumber: Data Diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.2 di atas menunjukkan bahwa responden berjenis

kelamin perempuan dengan jumlah 84 responden atau sebesar 52,5 %. Sedangkan

responden berjenis kelamin laki-laki berjumlah 76 responden atau sebesar 47,5 %.

Jadi dapat dikatakan bahwa segmen konsumen Super Indo dalam penelitian ini

paling banyak adalah perempuan. Karena disini perempuan lebih banyak

manghabiskan waktu dengan berbelanja barang dan kebutuhan sehari-hari baik

untuk dirinya sendiri, orang lain, dan keluarga.

4.2.3 Berdasarkan Pekerjaan

Hasil tabulasi gambaran umum responden berdasarkan pekerjaan disajikan

dalam tabel 4.3 berikut ini :

Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan

Pekerjaan Frekuensi Persentase

Pelajar / Mahasiswa 128 80 %

PNS 6 3,75 %

Pegawai Swasta 15 9,37 %

Wiraswasta 11 6,87 %

Lainnya 0 0%

Total 160 100%

Sumber : Data Diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.3 di atas menunjukkan bahwa responden konsumen

Super Indo Kota Malang paling banyak berdasarkan pekerjaan adalah pelajar atau

mahasiswa dengan total responden sebanyak 128 orang atau sebesar 80 %

dikarenakan penyebaran kuesioner ini menggunakan media online. Pelajar atau

mahasiswa lebih sering aktif dalam menggunakan internet. Mereka biasanya

menggunakan internet untuk sekedar media sosial, hiburan, browsing, melihat

berita, serta melihat iklan yang ditawarkan melalui internet. Maka daripada itu

perusahaan seharusnya juga mempertimbangakan melakukan promosi atau

penyebaran iklan melalui internet agar bisa dilihat lebih banyak oleh konsumen

kalangan muda.

4.2.4 Berdasarkan Pendapatan atau Uang Saku Per Bulan

Hasil tabulasi gambaran umum responden berdasarkan pendapatan atau uang

saku per bulan disajikan dalam tabel 4.4 berikut ini :

Tabel 4.4
Karakterstik Responden Berdasarkan Pendapatan atau Uang Saku Per

Bulan

Penghasilan Frekuensi Persentase

<Rp 1.000.000 50 31,25 %

Rp 1.000.000 - Rp 3.000.000 78 48,75%

Rp 3.000.000 - Rp 5.000.000 27 16,87 %

Rp 5.000.000 – Rp 10.000.000 5 3,12 %

>Rp 10.000.000 0 0%

Total 160 100%

Sumber: Data Diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.5 di atas menunjukkan bahwa responden konsumen

Super Indo Kota Malang terbanyak berdasarkan tingkat pendapatan atau uang

saku per bulan sekitar Rp 1.000.000 - Rp 3.000.000 dengan total responden

sebanyak 78 orang atau sebesar 48,75 %. Dapat disimpulkan bahwa konsumen

Super Indo paling banyak adalah dengan pendapatan atau uang saku sebesar 1

sampai 3 juta per bulan. Super Indo diharapkan bisa menjual kebutuhan sehari-

hari dengan harga bersaing

dan dapat dijangkau oleh semua kalangan konsumen agar tingkat penjualannya

juga meningkat.

4.3 Deskripsi Jawaban Responden

Pada poin ini akan menjelaskan distribusi item-item dari variabel Hedonic

Shopping Motivation (X1), Promotion (X2), Visual Merchandising (X3) dan

Impulse Buying (Y) dari jawaban responden dalam kuesioner penelitian, baik

dalam frekuensi jumlah, angka persentase, rata-rata per item dan per variabel

adalah sebagai berikut :

4.3.1 Distribusi Jawaban Item Variabel Hedonic Shopping Motivation (X1)

Pada variabel hedonic shopping motivation terdapat empat item pernyataan

yang diberikan kepada responden. Distribusi frekuensi dari jawaban responden

mengenai pernyataan variabel hedonic shopping motivation (X1) ditunjukkan

pada Tabel 4.5 berikut ini :

 Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Item Variabel Hedonic Shopping Motivation (X1)
5 4 3 2 1

Jumlah
Item Sangat Setuju Netral Tidak Sangat Mean
Setuju Setuju Tidak Setuju

F % F % f % F % F % Jumlah %

X1.1 10 6.25 50 31.25 88 55.00 12 7.50 0 0.00 160 100 3.36

X1.2 49 30.62 84 52.50 25 15.62 1 0.62 3 1.87 160 100 4.13

X1.3 5 3.12 35 21.87 72 45.00 47 29.37 1 0.62 160 100 2.97

X1.4 15 9.37 73 45.62 53 33.12 19 11.87 0 0.00 160 100 3.52

Mean Hedonic Shopping Motivation (X1) 𝑋̅ 3.49

Sumber: Data Diolah, 2018

Keterangan :

X1.1 : Saya rasa, berbelanja di Super Indo adalah hal yang menarik.

X1.2 : Saya merasa puas jika membeli barang di Super Indo dengan harga diskon.

X1.3 : Saya berbelanja di Super Indo untuk memperbaiki suasana hati saya yang

naik-turun (tidak mood).

X1.4 : Saya merasa senang ketika berbelanja di Super Indo dengan teman atau

keluarga saya, dan dapat berinteraksi dengan orang lain saat berbelanja.

Berdasarkan tabel 4.5 dapat diketahui bahwa dari 160 responden, item

yang memiliki rata-rata tertinggi adalah item ke dua yaitu sebesar 4.13 pada

pernyataan “Saya merasa puas jika membeli barang di Super Indo dengan harga

diskon”. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen yang pernah melakukan transaksi

di Super Indo Kota Malang merasa puas saat membeli barang di Super Indo

dengan harga diskon. Secara keseluruhan variabel Hedonic Shopping Motivation

memiliki rata-rata
sebesar 3.49 yang artinya konsumen kurang setuju dengan pernyataan-pernyataan

yang ada pada variabel Hedonic Shopping Motivation.

4.3.2 Distribusi Jawaban Item Variabel Promotion (X2)

Pada variabel promotion terdapat empat item pernyataan yang diberikan

kepada responden. Distribusi frekuensi dari jawaban responden mengenai

pernyataan variabel promotion (X2) ditunjukkan pada Tabel 4.6 berikut ini :

Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Item Variabel Promotion (X2)
5 4 3 2 1

Jumlah
Item Sangat Setuju Netral Tidak Sangat Mean
Setuju Setuju Tidak Setuju

f % F % F % F % F % Jumlah %

X2.1 17 10.62 65 40.46 70 43.75 7 4.37 1 0.62 160 100 4.00

X2.2 17 10.62 52 32.50 82 51.25 9 5.62 0 0.00 160 100 3.48

X2.3 25 15.62 92 57.50 49 30.62 4 2.50 0 0.00 160 100 4.05

X2.4 21 13.12 85 53.12 40 25.00 11 6.87 2 1.25 160 100 3.73

Mean Promotion (X2) 𝑋̅ 3.81

Sumber: Data Diolah, 2018

Keterangan :

X2.1 : Super Indo menyediakan informasi produk baru.

X2.2 : Super Indo menawarkan berbagai macam hadiah.

X2.3 : Super Indo menawarkan promo atas penjualan khusus.

X2.4 : Super Indo menempatkan katalog produknya dengan tepat, sehingga kita

bisa mengetahui informasi tentang produk yang ditawarkan.

Berdasarkan tabel 4.6 dapat diketahui bahwa dari 160 responden, item

yang memiliki rata-rata tertinggi adalah item ke pertama yaitu sebesar 4.00 pada

pernyataan “Super Indo menyediakan informasi produk baru”. Hal ini

menunjukkan bahwa menurut konsumen yang pernah melakukan transaksi di

Super Indo Kota Malang, Super Indo menyediakan informasi produk baru yang

dijual disana. Secara keseluruhan variabel Promotion memiliki rata-rata sebesar

3.81 yang berarti bahwa konsumen kurang setuju dengan pernyataan-pernyataan

yang ada pada variabel Promotion.

4.3.3 Distribusi Jawaban Item Variabel Visual Merchandising (X3)

Pada variabel visual merchandising terdapat empat item pernyataan yang

diberikan kepada responden. Distribusi frekuensi dari jawaban responden

mengenai pernyataan variabel visual merchandising (X3) ditunjukkan pada Tabel

4.7 berikut ini :

 Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Item Variabel Visual Merchandising (X3)
5 4 3 2 1

Jumlah
Item Sangat Setuju Netral Tidak Sangat Mean
Setuju Setuju Tidak Setuju

f % F % F % F % F % Jumlah %

X3.1 40 25.00 85 53.12 32 20.00 3 1.87 0 0.00 160 100 3.38

X3.2 20 12.50 52 32.5 80 50.00 8 5.00 0 0.00 160 100 3.52

X3.3 30 18.75 93 58.12 35 21.87 1 0.62 1 0.62 160 100 3.93

X3.4 14 8.75 108 67.5 33 20.62 5 3.12 0 0.00 160 100 3,81

Mean Visual Merchandising (X3) 𝑋̅ 3.66

Sumber: Data Diolah, 2018

Keterangan :

X3.1 : Penataan produk atau barang dagangan di Super Indo sesuai tempatnya,

memudahkan saya untuk menemukan barang yang saya cari.

X3.2 : Ruangan pada Super Indo memiliki warna yang menarik.

X3.3 : Pencahayaan di Super Indo merata sehingga semua produk yang

ditawarkan terlihat jelas.

X3.4 : Ketersediaan dan kelengkapan produk pada Super Indo sesuai dengan

kebutuhan sehari-hari.

Berdasarkan tabel 4.7 dapat diketahui bahwa dari 160 responden, item

yang memiliki rata-rata tertinggi adalah item ke ketiga yaitu sebesar 3.93 pada

pernyataan “Pencahayaan di Super Indo merata sehingga semua produk yang

ditawarkan terlihat jelas”. Hal ini menunjukkan bahwa menurut konsumen yang

pernah melakukan transaksi di Super Indo Kota Malang, Super Indo menyediakan
pencahayaan yang merata didalam tokonya sehingga produk yang ditawarkan

terlihat jelas. Secara keseluruhan variabel Visual Merchandising memiliki rata-

rata sebesar 3.66. Dapat disimpulkan bahwa konsumen kurang setuju dengan

pernyataan-pernyataan yang ada pada variabel Visual Merchandising.

4.3.4 Distribusi Jawaban Item Variabel Impulse Buying (Y)

Pada variabel impulse buying terdapat empat item pernyataan yang diberikan

kepada responden. Distribusi frekuensi dari jawaban responden mengenai

pernyataan variabel Impulse Buying (Y) ditunjukkan pada Tabel 4.8 berikut ini :

Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Item Variabel Impulse Buying (Y)
5 4 3 2 1

Jumlah
Item Sangat Setuju Netral Tidak Sangat Mean
Setuju Setuju Tidak Setuju

f % F % F % F % F % Jumlah %

Y.1 9 5.62 27 16.87 61 38.12 46 28.75 17 10.62 160 100 2.78

Y.2 13 8.12 58 36.25 58 36.25 26 16.25 5 3.12 160 100 3.29

Y.3 4 2.50 28 17.50 100 62.50 24 15.00 4 2.50 160 100 2.95

Y.4 17 10.62 51 31.87 58 36.25 28 17.50 6 10.62 160 100 2.78

Mean Impulse Buying (Y) 𝑋̅ 2.95

Sumber: Data Diolah, 2018

Keterangan :

Y.1 : Saya sering membeli sesuatu di Super Indo tanpa memikirkannya

terlebih dahulu.
Y.2 : Saat saya melihat-lihat di Super Indo, dan ternyata ada produk yang

sangat saya sukai, saya langsung membelinya.

Y.3 : Saya merasa senang ketika membelanjakan uang saya di Super Indo.

Y.4 : Saya sering kali menerapkan “Just do it” atau sedikit pertimbangan saat

berbelanja di Super Indo.

Berdasarkan tabel 4.8 dapat diketahui bahwa dari 160 responden, item

yang memiliki rata-rata tertinggi adalah item ke kedua yaitu sebesar 3.29 pada

pernyataan “Saat saya melihat-lihat di Super Indo, dan ternyata ada produk yang

sangat saya sukai, saya langsung membelinya.”. Hal ini menunjukkan bahwa

konsumen yang pernah melakukan transaksi di Super Indo Kota Malang

melakukan impulse buying dengan membeli produk yang baru mereka lihat.

Secara keseluruhan variabel Impulse Buying memiliki rata-rata sebesar 2.95 yang

berarti bahwa konsumen tidak setuju dengan pernyataan-pernyataan yang ada

pada variabel Impulse Buying.

4.4 Analisis Data

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan kuesioner

sebagai instrumen dalam pengumpulan data. Untuk membuktikan kelayakan

instrumen penelitian maka dilakukan uji validitas dan reliabilitas pada hasil

kuesioner. Pengujian data dalam kuesioner ini menggunakan program SPSS versi

21.0.
4.4.1 Uji Validitas

Uji validitas merupakan suatu ukuran yang digunakan untuk menguji

kebenaran instrumen suatu penelitian. Suatu instrumen dinyatakan valid apabila

mampu mengungkapkan data dari variabel yang diteliti secara tepat. Validitas data

dapat diketahui dengan membandingkan indeks korelasi Pearson Product

Moment, hasil penelitian dinyatakan valid ketika nilai r hitung > r tabel atau nilai

signifikansi hasil korelasi < alpha (0,05). Adapun hasil uji validitas untuk masing-

masing item variabel dalam penelitian ini dapat dilihat dalam tabel 4.9 berikut:

Tabel 4.9
Hasil Uji Validitas
Item Rhitung Sig. Rtabel Keterangan
X1.1 0.697 0.000 0.15 Valid
X1.2 0.645 0.000 0.15 Valid
X1.3 0.722 0.000 0.15 Valid
X1.4 0.757 0.000 0.15 Valid
X2.1 0.797 0.000 0.15 Valid
X2.2 0.813 0.000 0.15 Valid
X2.3 0.804 0.000 0.15 Valid
X2.4 0.711 0.000 0.15 Valid
X3.2 0.825 0.000 0.15 Valid
X3.2 0.732 0.000 0.15 Valid
X3.3 0.778 0.000 0.15 Valid
X3.4 0.625 0.000 0.15 Valid
Y.1 0.842 0.000 0.15 Valid
Y.2 0.786 0.000 0.15 Valid
Y.3 0,768 0.000 0.15 Valid
Y.4 0.805 0.000 0.15 Valid
Sumber : Data Diolah, 2018
 Dari Tabel 4.9 di atas dapat dilihat bahwa nilai Rhitung lebih besar dari nilai

Rtabel dan nilai probabilitas (sig) lebih kecil dari 0.05 (α = 0.05). Sehingga dapat

dikatakan bahwa semua indikator variabel telah valid.

4.4.2 Uji Reliabiltas

Uji reliabilitas dilakukan untuk melihat sejauh mana skala dapat memberikan

hasil yang konsisten apabila instrumen tersebut dipergunakan secara berulang

dapat memberikan hasil ukur yang sama. Instrumen dapat dikatan handal

(reliabel) bila memiliki koefisien keandalan reliabilitas sebesar 0,60 atau lebih.

Uji reliabilitas yang digunakan adalah dengan Alpha Cronbach. Hasil Pengujian

reliabilitas terhadap variabel-variabel Hedonic Shopping Motivation (X1),

Promotion (X2), Visual Merchandising (X3) dan Impulse Buying (Y) ditunjukkan

pada tabel 4.11 dibawah ini :

Tabel 4.10
Hasil Uji Reliabilitas
No Variabel Koefiseien Keterangan
Alpha Cronbach
1 Hedonic Shopping Motivation (X1) 0.781 Reliabel
2 Promotion (X2) 0.809 Reliabel
3 Visual Merchandising (X3) 0.798 Reliabel
4 Impulse Buying (Y) 0.814 Reliabel
Sumber : Data Diolah, 2018

Dari Tabel 4.10 dapat diketahui bahwa nilai dari Alpha Cronbach untuk

semua variabel lebih besar dari 0,60 sehingga instrumen pernyataan yang

digunakan sudah handal (reliable).

4.4.3 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik harus dilakukan pengujiannya untuk memenuhi penggunaan

regresi linier berganda. Setelah melakukan perhitungan regresi melalui alat bantu

SPSS versi 21.0, diadakan pengujian uji asumsi klasik regresi. Hasil pengujian

disajikan sebagai berikut:

4.4.3.1 Uji Normalitas

Uji ini dilakukan untuk mengetahui apakah tersebar normal atau tidak.

Prosedur uji dilakukan dengan uji Kolmogorov-Sminorv, dengan ketentuan

sebagai berikut : H0 : residual tersebar normal

H1 : residual tidak tersebar normal

Jika nilai sig, (p-value) > 0,05 maka H0 diterima yang artinya normalitas

terpenuhi. Hasil uji normalitas dapat dilihat pada tabel 4.11 berikut :

Tabel 4.11
Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 160
Mean ,0000000
Normal Parametersa,b
Std. Deviation 2,59801959
Absolute ,077
Most Extreme Differences Positive ,060
Negative -,077
Kolmogorov-Smirnov Z ,975
Asymp. Sig. (2-tailed) ,298

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Sumber : Data Diolah, 2018

 Berdasarkan hasil perhitungan tabel 4.11 didapat nilai sig. sebesar 0,298

lebih besar dari 0,05. Maka ketentuan H0 diterima yaitu bahwa asumsi normalitas

terpenuhi.

Gambar 4.2
Hasil Plot- P Normalitas

Sumber : Data Diolah, 2018

Gambar diatas menunjukkan data menyebar disekitar garis diagonal dan

mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogramnya menunjukkan pola

distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas.

4.4.3.2 Uji Multikolinieritas

Uji Multikolinieritas ini dilakukan untuk mengetahui bahwa tidak terjadi

hubungan yang sangat kuat atau tidak terjadi hubungan linier yang sempurna atau

dapat pula dikatakan bahwa antar variabel bebas tidak saling berkaitan. Cara

pengujiannya adlah dengan membandingkan nila Tolerance yang didapat dari

 perhitungan regresi linier berganda. Apibila nilai tolerance < 0,1 maka terjadi

multikolinieritas. Hasil uji Multikolinieritas dapat dilihat pada tabel 4.12 berikut :

Tabel 4.12
Hasil Uji Multikolinieritas

Variabel bebas Collinearity Statistics

Tolerance VIF
X1 0.680 1.470
X2 0.543 1.841
X3 0.602 1.661
Sumber : Data Diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.12 berikut hasil pengujian dari masing-masing variabel

bebas :

 Tolerance untuk Hedonic Shopping Motivation adalah 0.680

 Tolerance untuk Promotion adalah 0.543

 Tolerance untuk Visual Merchandising adalah 0.602

Pada hasil pengujian didapat bahwa keseluruhan nila tolerance > 0,1

sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi multikolinieritas antar variabel

bebas.

Uji multikolinieritas dapat pula dilakukan dengan cara membandingkan

nilai VIF (Variance Inflation Factor) dengan angka 10. Jika nilai VIF > 10 maka

terjadi multikolinieritas. Berikut hasil pengujian masing-masing variabel bebas :

 VIF untuk Hedonic Shopping Motivation adalah 1.470

 VIF untuk Promotion adalah 1.841

 VIF untuk Visual Merchandising adalah 1.661

 Dari hasil pengujian tersebut dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi

multikolinieritas antar variabel bebas. Dengan demikian uji asumsi klasik tidak

adanya multikolinieritas dapat terpenuhi.

4.4.3.3 Uji Heterokedastisitas

Uji heterokedastisitas digunakan untuk mengetahui apakah terjadi

ketidaksamaan nilai simpangan residual akibat besar kecilnya nilai salah satu

variabel bebas atau adanya perbedaan nilai ragam semakin meningkatnya nilai

variabel bebas. Prosedur uji dilakukan dengan uji scatter plot. Pengujian

kehomogenan ragam sisaan dilandasi pada hipotesis :

H0 : ragam sisaan homogen

H1 : ragam sisaan tidak homogen

Hasil uji heterokedastisitas dapat dilihat pada gambar 4.3 berikut :

Gambar 4.3
Hasil Uji Heterokedastisitas

Sumber : Data Diolah, 2018

 Berdasarkan Gambar 4.3 tampilan scatterplot menyebar dan tidak

membentuk pola tertentu. Hal ini menunjukkan bahwa tidak terjadi

heterokedastisitas, sehingga dapat disimpulkan bahwa sisaan menpunyai ragam

homogen (konstan) atau dengan kata lain tidak terdapat gejala heterokedastisitas.

Dengan terpenuhinya seluruh asumsi klasik regresi diatas, maka dapat

dikatakan model regresi liniear berganda yang digunakan dalam penelitian ini

sudah layak atau tepat. Sehingga dapatdiambil interpretasi dari analisis regresi

berganda yang telah dilakukan.

4.4.4 Analisis Regresi Linier Berganda

Analisis regresi ini digunakan untuk menghitung besarnya pengaruh antara

variabel bebas, yaitu Hedonic Shopping Motivation (X1), Promotion (X2), dan

Visual Merchandising (X3) terhadap variabel terikat yaitu Impulse Buying (Y).

4.4.4.1 Persamaan Regresi

Persamaan regresi digunakan untuk mengetahui bentuk hubungan antara

variabel bebas dengan variabel terikat. Dengan menggunakan nbantuan SPSS

versi 21.0, didapat model regresi seperti pada tabel 4.13 berikut :
 Tabel 4.13
Hasil Persamaan Regresi

Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized T Sig.
Coefficients
B Std. Error Beta
(Constant) 2,392 1,653 1,447 ,150

X1 ,314 ,113 ,236 2,779 ,006

1
X2 ,387 ,116 ,316 3,324 ,001
X3 -,0002 ,124 -,0001 -,002 ,998
a. Dependent Variable: Y

Sumber : Data Diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.13 didapatkan persamaan regresi sebagai berikut :

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3

Y = 2,392 + 0,314 X1 + 0,387 X2 + (-,0002) X3

Dari persamaan tersebut dapat diinterpretasikan sebagai berikut :

Y = Yaitu variabel terikat yang nilainya akan diprediksi oleh variabel bebas.

Pada penelitian ini yang menjadi variabel terikat adalah Impulse Buying

(Y) yang nilainya akan diprediksi oleh variabel yaitu Hedonic Shopping

Motivation (X1), Promotion (X2), dan Visual Merchandising (X3).

b1 = Impulse Buying akan meningkat sebesar 0,314 satuan setiap tambahan

satu satuan X1 (Hedonic Shopping Motivation). Jadi apabila terjadi

peningkatan pada variabel Hedonic Shopping Motivation (X1), maka juga

akan terjadi peningkatan pada Impulse Buying konsumen Super Indo Kota

Malang akan
b2 = Impulse Buying akan meningkat sebesar 0,387 satuan setiap tambahan

satu satuan X2 (Promotion). Jadi apabila terjadi satu peningkatan pada

variabel Promotion (X2), maka juga akan terjadi peningkatan pada

Impulse Buying konsumen Super Indo Kota Malang akan

b3 = Impulse Buying tidak akan meningkat sama sekali untuk setiap tambahan

satu satuan X3 (Visual Merchandising) karena nilainya sebesar -,0002. Jadi

apabila satu peningkatan pada variabel Visual Merchandising (X3), maka

Impulse Buying Konsumen Super Indo Kota Malang tidak akan meningkat

sama sekali dengan asumsi variabel yang lainnya dianggap konstan.

4.4.5 Koefisien Determinasi (R2)

Untuk mengetahui besar konstribusi variabel bebas Hedonic Shopping

Motivation (X1), Promotion (X2), dan Visual Merchandising (X3) terhadap

variabel terikat yaitu Impulse Buying (Y) digunakan nilai R2. Nilai R2 disajikan

dalam tabel

4.14 berikut :

Tabel 4.14
Koefisien Determinasi

Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Std. Error of the
Square Estimate
a
1 ,485 ,236 ,221 2,623
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
b. Dependent Variable: Y

Sumber : Data Diolah, 2018

Koefisien determinasi digunakan untuk menghitung besarnya pengaruh

atau kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat. Dari analisis tabel 4.14
diperoleh hasil adjusted R2 (koefisien determinasi) sebesar 0,221. Artinya bahwa

22,1% variabel Impulse Buying akan dipengaruhi oleh variabel bebasnya, yaitu

Hedonic Shopping Motivation (X1), Promotion (X2), dan Visual Merchandising

(X3). Sedangkan sisanya 77,9% variabel Impulse Buying akan dipengaruhi oleh

variabel-variabel yang lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.

4.5 Pengujian Hipotesis

Pengujian Hipotesis merupakan bagian penting dalam penelitian ini,

setelah data terkumpul dan diolah. Pengujian ini digunakan untuk menjawab

hipotesis yang dibuat oleh peneliti.

4.5.1 Uji t

Uji t test digunkan untuk mengetahui apakah masing-masing variabel

bebas secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap varibel

terikat. Jika t hitung > t tabel atau –t hitung < -t tabel maka hasilnya signifikan

dan berarti H0 ditolak dan H1 diterima. Sedangkan jika t hitung < t tabel atau –t

hitung > t tabel maka hasilnya tidak signifikan dan berarti H0 diterima dan H1

ditolak. Hasil dari uji t dapat dilihat pada tabel 4.15 berikut:
 Tabel 4.15
Hasil Hipotesis Koefisien Regresi
Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig.

Coefficients

B Std. Error Beta

(Constant) 2,392 1,653 1,447 ,150

X1 ,314 ,113 ,236 2,779 ,006

1
X2 ,387 ,116 ,316 3,324 ,001

X3 -,0002 ,124 -,0001 -,002 ,998

a. Dependent Variable: Y

Sumber : Data Diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.15 diperoleh hasil sebagai berikut :

 t tes antara X1 (Hedonic Shopping Motivation) dengan Y (Impulse

Buying) menunjukkan t hitung = 2,779. Sedangkan t tabel ( α =

0,05

; df = N-2 ; 160 – 2 = 158) adalah sebesar 1,975. Karena t hitung >

t tabel yaitu 2,779 > 1,975 atau nilai sig t (0,006) < α = 0,05 maka

pengaruh X1 (Hedonic Shopping Motivation) terhadap Impulse

Buying adalah signifikan. Hal ini berarti H0 ditolak dan H1 diterima

sehingga dapat disimpulkan bahwa Impulse Buying dapat

dipengaruhi secara signifikan oleh Hedonic Shopping Motivation.

Dengan kata lain peningkatan Hedonic Shopping Motivation akan

meningkatkan Impulse Buying secara nyata.

 t tes antara X2 (Promotion) dengan Y (Impulse Buying)

menunjukkan t hitung = 3,324. Sedangkan t tabel ( α = 0,05 ; df =

N-2 ; 160 – 2 =
 158) adalah sebesar 1,975. Karena t hitung > t tabel yaitu 3,324 >

1,975 atau nilai sig t (0,001) < α = 0,05 maka pengaruh X 2

(Promotion) terhadap Impulse Buying adalah signifikan. Hal ini

berarti H0 ditolak dan H1 diterima sehingga dapat disimpulkan

bahwa Impulse Buying dapat dipengaruhi secara signifikan oleh

Promotion atau denagn meningkatnya Promotion maka Impulse

Buying akan mengalami peningkatan secara nyata.

 t tes antara X3 (Visual Merchandising) dengan Y (Impulse Buying)

menunjukkan t hitung = -0,002. Sedangkan t tabel ( α = 0,05 ; df =

N-2 ; 160 – 2 = 158) adalah sebesar 1,975. Karena t hitung < t tabel

yaitu -0,002 < 1,975 dan nilai sig t (0,998) > α = 0,05 maka

pengaruh X3 (Visual Merchandising) terhadap Impulse Buying

adalah tidak signifikan. Hal ini berarti H0 diterima dan H1 ditolak

sehingga dapat disimpulkan bahwa Impulse Buying tidak dapat

dipengaruhi secara signifikan oleh Visual Merchandising. Dengan

kata lain peningkatan Visual Merchandising tidak akan

meningkatkan Impulse Buying secara nyata.

4.6 Pembahasan

Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa variabel independent yakni

Hedonic Shopping Motivation dan Promotion memiliki pengaruh signifikan

terhadap variabel dependent yakni Impulse Buying. Tetapi pada variabel

independent Visual Merchandising tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap

variabel dependent Impulse Buying. Pembahsan lebih lanjut sebagai berikut :

4.6.1 Pengaruh Hedonic Shopping Motivation terhadap Impulse Buying

Hasil penelitian ini diketahui bahwa variabel Hedonic Shopping

Motivation berpengaruh secara signifikan terhadap Impulse Buying. Variabel ini

diwakili dengan item pernyataan dengan nili rata-rata tertinggi yaitu “Saya merasa

puas jika membeli barang di Super Indo dengan harga diskon”. Hal ini

menunjukkan bahwa konsumen yang pernah melakukan transaksi di Super Indo

Kota Malang merasa puas saat membeli barang di Super Indo dengan harga

diskon dan dapat menimbulkan perilaku berbelanja impulsif. Hasil studi ini juga

menunjukkan bahwa semakin tinggi Hedonic Shopping Motivation pada

konsumen Super Indo Kota Malang, maka dapat pula meningkatkan Impulse

Buying. Hal ini sesuai dengan penelitina sebelumnya yaitu Rohman, 2008 yang

menyatakan bahwa keputusan pembelian impulsif dipengaruhi oleh faktor

situasional melalui mediasi variabel reaksi impulsif dan nilai hedonik konsumsi.

4.6.2 Pengaruh Promotion terhadap Impulse Buying

Hasil penelitian ini diketahui bahwa variabel Promotion berpengaruh

secara signifikan terhadap Impulse Buying. Variabel ini diwakili dengan item

pernyataan “Super Indo menyediakan informasi produk baru” dengan nili rata-rata

tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa menurut konsumen yang pernah melakukan

transaksi di Super Indo Kota Malang, Super Indo menyediakan informasi produk

baru yang dijual disana. Hasil studi ini juga menunjukkan bahwa semakin tinggi

Promotion yang dilakukan oleh Super Indo Kota Malang, maka semakin

meningkatkan konsumen untuk melakukan Impulse Buying. Hal ini sesuai dengan

penelitian sebelumnya yaitu C. Nagadeepa, J. Tamil Selvi, Pushpa A. (2015) yang

menyatakan bahwa terdapat hubungan dan pengaruh secara signifikan antara

Sales Promotion dan Impulse Buying.

4.6.3 Pengaruh Visual Merchandising terhadap Impulse Buying

Hasil penelitian ini diketahui bahwa variabel Visual Merchandising tidak

berpengaruh secara signifikan terhadap Impulse Buying. Hal ini disebabkan

meskipun konsumen banyak yang setuju dengan item pernyataan Visual

Merchandising, tetapi konsumen lebih banyak yang tidak setuju dengan item

pernyataan Impulse Buying. Dalam hal lain, Visual Merchandising tetap memiliki

item pernyataan dengan rata-rata tertinggi yaitu “Pencahayaan di Super Indo

merata sehingga semua produk yang ditawarkan terlihat jelas”. Hal ini

menunjukkan bahwa konsumen lebih merasa nyaman saat berbelanja di Super

Indo dengan pencahayaan ruangan yang baik dan merata meskipun tidak

berpengaruh pada keputusan pembelian impulsif.

4.7 Implikasi Hasil Penelitian

Setelah melakukan penelitian terkait Hedonic Shopping Motivation,

Promotion, Visual Merchandising, dan Impulse Buying pada konsumen Super

Indo Kota Malang, hasil penelitian memberikan kontribusi secara praktis bagi

perusahaan Super Indo dalam merancang dan menentukan strategi pemasaran

terkait keputusan pembelian impulsif konsumennya. Super Indo harus lebih bisa

memahami kebutuhan dan keinginan konsumen agar upaya yang telah dilakukan

perusahaan bisa sesuai dengan apa yang diharapkan oleh konsumen. Pada

penelitian
ini keputusan pembelian impulsif konsumen Super Indo Kota Malang dipengaruhi

oleh variabel hedonic shopping motivation, yaitu mengacu pada kepuasan saat

membeli barang dengan harga diskon. Oleh karena itu dengan memberikan harga

diskon untuk produk yang dijualnya, maka konsumen Super indo Kota malang

akan merasa puas saat berbelanja dan dapat menarik minat konsumen untuk

melakukan pembelian secara impulsif.

Sementara itu, Promotion juga memberikan pengaruh yang signifikan

terhadap impulse buying. Hal ini diartikan promosi sebagai kegiatan yang

mengkomunikasikan manfaat dari sebuah produk dan membujuk target konsumen

untuk membeli produk tersebut (Kotler dan Amstrong , 2015). Hasil temuan

menunjukkan ahwa pernyataan tertinggi variabel impulse buying yaitu saat Super

Indo menyediakan informasi produk baru yang menarik minat konsumen untuk

melakukan pembelian secara impulsif. Perusahaan diharapkan terus menyediakan

informasi produk-produk baru yang dijual untuk menarik minat beli konsumen.

Sedangkan variabel Visual Merchandising tidak memiliki pengaruh yang

signifikan terhadap konsumen Super Indo Kota Malang untuk melakukan Impulse

Buying. Hal ini disebabkan bahwa konsumen tidak terlalu tertarik untuk

melakukan Impulse Buying dengan Visual Merchandising yang meliputi penataan

produk, warna toko, pencahayaan, dan ketersediaan produk di Super Indo Kota

Malang.
 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara

variabel bebas yaitu Hedonic Shopping Motivation (X1), Promotion (X2), dan

Visual Merchandising (X3) terhadap variabel terikat yaitu Impulse Buying (Y).

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat ditarik

kesimpulan sebagai berikut :

1. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Hedonic Shopping

Motivation berpengaruh signifikan terhadap Impulse Buying pada

konsumen Super Indo Kota Malang.

2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Promotion berpengaruh

signifikan terhadap Impulse Buying pada konsumen Super Indo Kota

Malang.

3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Visual Merchandising

tidak berpengaruh signifikan terhadap Impulse Buying pada konsumen

Super Indo Kota Malang.

72
 73

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan diatas, dapat dikemukakan beberapa saran yang

diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan maupun pihak-pihak lain. Adapun

saran yang diberikan sebagai berikut :

1. Super Indo diharapkan dapat meningkatkan pelayanan untuk memicu

pengaruh Hedonic Shopping Motivation terhadap Impulse buying. Dengan

memberikan harga diskon dan promo yang menarik, konsumen akan

merasa puas saat berbelanja di Super Indo Kota Malang.

2. Super Indo diharapkan mampu meningkatkan Promotion dengan selalu

menyediakan informasi produk baru yang dijual untuk memicu konsumen

melakukan Inpulse Buying.

3. Meskipun pada variabel Visual Merchandising tidak berpengaruh

signifikan terhadap Impulse Buying, diharapkan perusahaan tetap

memperhatikan hal ini untuk kenyamanan dan kepuasan konsumen.

4. Hasil penelitian ini juga dapat digunakan sebagai referensi peneliti

selanjutnya untuk mengembangkan penelitian ini dengan

mempertimbangkan variabel-variabel lain diluar penelitian ini.

 DAFTAR PUSTAKA

Anggraeni, Faridha. 2016. Pengaruh Promosi, Diskon, dan Impulse Buying

terhadap Keputusan Pembelian Hypermart PTC Surabaya. Jurnal Ilmu dan
Riset Pemsaran. Vol. 5. No. 7. Hal. 1-15.

Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta

: Rineka Cipta.

Beatty, Sharon dan E. Ferrell. 1998. Impulse Buying: Modeling its Precursors.
Journal of Retailing, p. 169-191.

Beyza Gultekin, Leyla Ozer Hacettepe. 2012. The Influence of Hedonic Shopping
Motivation and Browsing On Impulse Buying.

Buedincho, P. 2003. Impulse Purchasing: Trend or Trait. Jurnal Manajemen

Pemasaran Petra Vol.2, No. 1, 2014, Hal. 1-8.

C. Nagadeepa, J. Tamil Selvi, Pushpa A. 2015. Impact of Sales Promotion

Tekniques on Consumers Impulse Buying Behavior toward Apparels at
Bangalore.

CNN Indonesia. 2018. Aprindo Optimis Bisnis Ritel Tumbuh Nyaris Dua Digit
di 2018, diakses pada 14 September 2018, https://www.cnnindonesia.com.

Daryanto. 2013. Sari Kuliah Manajemen Pemasaran, Bandung : PT. Sarana

Tutorial Nurani Sejahtera.

Ermanati, Pancaningrum. 2016. Pengaruh Visual Merchandise dan Atmosfir Toko

Terhadap Keputusan Pembelian Impulse. Jurnal dan Riset Pemasaran. Vol.
17. No 1. Hal. 23-40.

Ghozali, Iman. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Edisi
5. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponogoro.

https://www.superindo.co.id, diakses pada 14 September 2018.

https://www.topbrand-award.com, diakses pada 15 September 2018.

74
 75

Japarianto, E., dan Sugiharto S., 2010, Pengaruh Shopping Life Style dan Fashion
Involvement terhadap Impulse Buying Behavior Masyarakat High Income
Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol. 6, No. 1, April: pp 32-41.

Kasimin, Patricia Dhiana, Muh Mukery Warso. 2014. Effect of Price Discount,
Sales Promotion, and Merchandising on Impulse Buying at Toko Intan
Purwokerto.

Kharis, I. F., 2011, Studi Mengenai Impulse Buying Dalam Penjualan Online
(Studi Kasus di Lingkungan Universitas Diponegoro Semarang).

Khuram L. Batti dan Seemab Latif. 2013. The Impact of Visual Merchandising on
Consumer Impulse Buying Behavior.

Kotler, Philip & Gary, Armstrong. 2015. Principle of Marketing, New Jersey :
Pearson Prentice Hall, Inc.

Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. 2016. Marketing Management, Edisi 15. New
Jersey: Pearson Prentice Hall, Inc.

Loudon, L. David & Albert J. Della Bitta. 1988. Consumer Behavior, Edisi 3.
New York : Mc Graw-Hill Book Company.

Ma, Wei Chen. 2013. To Buy or not to Buy? A behavioral approach to Examine
Consumer Impulse Buying Choice in Various Situation. Durham Theses.
Durham University.

Malhotra, Naresh. 2014. Basic Marketing Research. England : Pearson Education.

Maymand, Mohammad M., dan Ahmadinejad, M. 2011. Impulse Buying : The

Role of Store Environment Stimulation and Situasional Factors (An
Empirical Investigation). African Journal of Business Management 5, Hal.
13057-13065. ISNN: 1993-8233.

Mehta, P. Neha, Pawan K. Chugan. 2013. Impact of Visual Merchandising on

Impulse Buying Behaviors of Consumer : A Case of Central Mall of
Ahmedabad India. Universal Journal of Management. Vol. 1 No. 2. Pp 76-82.
Nguyen, T. T. M. 2007. Hedonic Shopping Motivations, Supermarket Attributes,
and Shopper.
Nugroho, Agung. 2005. Strategi Jitu Memilih Metode Statistic Penelitian Dengan
SPSS. Yogyakarta : Andi Yogyakarta.

Ozen, H., & Engizek, N. 2014. Shopping online without thinking: Being
emotional or rational. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics.

Rohman. 2008. Peran Nilai Hedonik Konsumsi dan Reaksi Impulsif sebagai
mediasi Pengaruh Faktor Situasional Terhadap Keputusan Pembelian
Impulsif di Butik Kota Malang. Jurnal Aplikasi Manajemen Volume 7 (2).
ISNN: 1693-5241.

Scarpi, D. 2006. Fashion stores between fun and usefulness, Journal of Fashion
Marketing and Management, 10(1).

Sekaran, Uma & Bougie, Rouger. 2013. Research Methods for Business, Edisi 6.
Jakarta : Salemba Empat.

Sindonews. 2015. Pertumbuhan Ritel Indonesia Peringkat 12 Dunia, diakses pada

14 September 2018, https://ekbis.sindonews.com.

Solomon, Michael R., Greg, W., Marshal, Elnora W., Stuart. 2009. Marketing
Real People, real choices. Pearson International Edition.

Utami, Christina. 2012. Manajemen Ritel Strategi Dan Implementasi Operasional

Bisnis Ritel Modern Di Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.

Yulianita, Agustria. 2008. Analisis Hubungan Hedonic Shopping Motivation

terhadap Perilaku Impulsive Buying pada Consumer Carrefour Surabaya.

Zeeman. 2013. Hedonic And Utilitarian Shopping Mativation Among South

African Black Generation Y Students. Disertation of Marketing. North West
University Vall Triangle Campus.
 LAMPIRAN

1. Kuesioner Penelitian

Bapak/Ibu/Saudara/i
Saya mahasiswa Manajemen Universitas Brawijaya Malang. Dalam hal ini
sedang mengadakan penelitian skripsi dengan judul “Pengaruh Hedonic Shopping
Motivation, Promotion, dan Visual Merchandising Terhadap Impulse Buying
(Studi Pada Super Indo Kota Malang)”. Hasil kuesioner ini tidak untuk
dipublikasikan, melainkan untuk kepentingan penelitian semata.
Atas bantuan, ketersediaan waktu, dan kerjasamanya saya ucapkan
terimakasih

Hormat saya,
Moch Nurhuda / 155020201111028

I. IDENTITAS RESPONDEN
Petunjuk Pengisian :
1. Berilah tanda checklist (√ ) pada satu jawaban yang anda anggap paling tepat
2. Jawablah pertanyaan yang bertanda titik – titik (......) dengan jawaban yang
anda anggap paling tepat

Nama

Usia 17 s/d 20 tahun

tahun
0 tahun
0 tahun
Jenis Kelamin

Pendidikan Terakhir
 Pekerjaan

Wiraswasta

Pendapatan/uang saku per bulan

0 – Rp. 3.000.000
0 – Rp. 5.000.000
0 – Rp. 10.000.000

II. KUESIONER
Petunjuk Pengisian Kuesioner :
Pilihlah alternatif jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan
memberikan tanda checklist (√ ) pada salah satu tanggapan yang paling tepat pada
kolom yang tersedia.
Keterangan:
1 : Sangat Tidak Setuju (STS)
2 : Tidak Setuju (TS)
3 : Netral (N)
4 : Setuju (S)
5 : Sangat Setuju (SS)

Hedonic Shopping Motivation

No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Saya rasa, berbelanja di Super Indo
adalah hal yang menarik.
2 Saya merasa puas jika membeli barang
di Super Indo dengan harga diskon.
3 Saya berbelanja di Super Indo untuk
memperbaiki suasana hati saya yang
naik-turun (tidak mood).
4 Saya merasa senang ketika berbelanja
di Super Indo dengan teman atau
keluarga saya, dan dapat berinteraksi
dengan orang lain saat berbelanja.
Promotion
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Super Indo menyediakan informasi
produk baru.
2 Super Indo menawarkan berbagai
macam hadiah.
3 Super Indo menawarkan promo atas
penjualan khusus.
4 Super Indo menempatkan katalog
produknya dengan tepat, sehingga
kita bisa mengetahui informasi
tentang produk yang ditawarkan.

Visual Merchandising
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Penataan produk atau barang
dagangan di Super Indo sesuai
tempatnya, memudahkan saya untuk
menemukan barang yang saya cari.
2 Ruangan pada Super Indo memiliki
warna yang menarik.
3 Pencahayaan di Super Indo merata
sehingga semua produk yang
ditawarkan terlihat jelas.
4 Ketersediaan dan kelengkapan
produk pada Super Indo sesuai
dengan kebutuhan sehari-hari.

Impulse Buying
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Saya sering membeli sesuatu di Super
Indo tanpa memikirkannya terlebih
dahulu.
2 Saat saya melihat-lihat di Super Indo,
dan ternyata ada produk yang sangat
saya sukai, saya langsung
membelinya.
3 Saya merasa senang ketika
membelanjakan uang saya di Super
Indo.
4 Saya sering kali menerapkan “Just do
it” atau sedikit pertimbangan saat
berbelanja di Super Indo.
2. Jawaban Responden

No X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 Y.1 Y.2 Y.3 Y.4
1 3 5 3 3 4 4 5 4 5 3 3 4 3 4 2 3
2 3 5 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 3 4
3 4 4 2 4 4 3 4 3 3 3 4 4 2 2 3 4
4 4 4 1 2 4 3 4 3 5 4 5 4 1 1 1 1
5 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3
6 4 5 3 4 5 3 4 5 5 5 5 4 3 4 3 2
7 3 5 3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5
8 3 3 2 2 5 3 4 5 4 3 4 4 1 2 2 2
9 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4
10 4 5 2 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3
11 4 5 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4
12 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3
13 3 4 3 3 4 4 4 2 4 3 4 2 2 3 2 3
14 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 2 2 3 3 3
15 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
16 3 4 2 4 3 3 4 3 4 3 4 3 1 2 2 2
17 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 2 4 3 2
18 3 4 2 2 3 3 3 3 4 3 4 3 2 2 3 2
19 4 4 5 2 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4
20 3 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3
21 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 2
22 3 4 4 4 4 3 4 2 5 4 4 4 2 4 3 4
23 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3
24 5 4 4 2 3 3 4 2 4 4 4 5 1 2 3 2
25 4 4 4 3 3 2 3 2 4 4 5 4 2 2 3 4
26 3 1 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3
27 3 4 3 4 3 3 4 4 5 5 5 4 1 3 2 2
28 5 5 3 4 2 2 3 4 4 5 4 4 1 1 3 3
29 3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 3 5 4 4 3 3
30 4 3 2 4 4 4 4 3 4 4 4 2 2 3 3 5
31 4 5 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 3 4
32 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 5 4 3 4 3 4
33 4 5 3 4 4 5 5 4 3 3 3 3 3 3 3 4
34 4 5 1 3 1 4 4 3 4 4 4 4 2 2 2 2
35 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
36 4 4 4 3 4 3 3 4 4 5 5 4 3 3 4 3
37 3 5 3 4 3 3 3 3 3 2 4 3 2 3 3 3
38 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 1 2 3 3
39 4 5 2 3 2 4 4 2 5 5 4 4 3 5 4 3
40 4 4 3 5 5 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 5
41 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
42 3 4 3 2 4 3 3 5 5 4 4 3 1 2 3 4
43 3 4 2 2 4 5 5 2 4 2 5 5 2 2 2 3
44 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 1 1 1 1
45 3 4 1 4 3 3 3 4 4 3 3 4 1 3 3 3
46 3 4 5 5 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 2 3
47 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3
48 3 4 2 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 3
49 3 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 2 4 3 3
50 3 4 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 2 4 3 2
51 4 4 3 4 4 4 4 5 5 4 5 4 2 3 3 3
52 5 4 4 5 4 3 4 3 5 5 5 4 2 2 2 3
53 4 5 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 2 3 3 4
54 2 4 2 4 3 4 3 4 4 4 4 4 1 3 2 4
55 4 5 3 4 4 4 4 4 5 3 5 5 3 4 3 3
56 4 4 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
 57 3 5 2 4 4 3 3 4 4 3 3 3 2 4 3 4
58 3 4 2 2 3 2 2 1 4 3 3 2 1 4 2 1
59 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 2 3 3 3
60 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
61 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
62 2 5 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 2 3 3 4
63 3 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 2
64 3 4 3 4 2 3 3 4 4 2 3 3 1 1 3 4
65 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4
66 3 4 2 2 3 2 4 4 4 2 4 4 2 4 2 2
67 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4
68 3 5 2 4 3 3 3 4 5 2 5 5 4 4 2 1
69 4 5 3 4 5 3 4 2 5 4 4 4 1 3 3 2
70 3 5 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 2 2 3 1
71 3 4 3 3 2 5 5 3 3 3 4 4 2 4 3 3
72 2 3 1 2 3 5 5 2 5 3 4 4 1 3 1 1
73 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 2 3 2 3
74 3 4 3 4 3 4 3 3 4 2 3 4 4 3 4 3
75 3 4 2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3
76 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5
77 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 2 2 3 4
78 3 4 2 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3
79 3 4 2 2 3 3 3 2 4 3 4 4 2 3 2 2
80 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 4
81 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2 3 2
82 4 5 3 2 3 3 3 5 5 3 5 4 3 4 4 4
83 3 4 2 3 2 3 4 4 2 3 4 4 2 4 3 5
84 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 5 4 3 4 3 4
85 2 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 3
86 3 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3
87 4 5 4 5 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4
88 4 5 3 5 4 5 5 3 5 5 5 3 1 4 3 2
89 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4
90 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
91 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3
92 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3
93 3 5 2 2 3 2 4 3 2 2 3 4 2 4 4 4
94 4 4 2 3 4 4 3 4 4 4 5 4 2 2 3 4
95 3 5 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 2 3
96 3 4 2 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3
97 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
98 4 4 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 3 3 2
99 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 2
100 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 2
101 4 5 3 4 4 4 5 4 4 3 3 4 3 4 3 3
102 3 3 2 2 4 3 3 4 3 3 4 3 2 2 3 2
103 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
104 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
105 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4
106 3 4 2 2 3 3 4 4 4 3 4 4 2 3 3 2
107 4 5 3 3 4 3 4 4 4 3 4 5 3 3 4 3
108 3 4 4 4 4 3 3 4 5 5 4 5 4 3 4 5
109 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
110 3 4 2 3 3 3 2 4 3 3 4 4 3 4 3 2
111 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 1 1 2 2
112 4 5 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3
113 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 4 2 2 2 3
114 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 5 4 2 4 3 2
115 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2
116 2 3 2 4 3 3 5 4 4 3 3 4 3 4 3 3
117 3 5 3 4 3 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4
118 3 3 3 4 3 3 3 1 3 5 1 1 2 3 1 3
119 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 3 4
120 2 3 2 2 2 2 3 3 3 3 4 3 2 2 2 2
121 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 5 4
122 5 5 4 5 3 3 5 4 4 3 3 4 5 5 5 5
123 4 5 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
124 3 4 2 2 3 3 4 4 5 3 5 4 3 3 3 5
125 3 5 2 3 3 3 4 4 3 3 4 4 2 2 2 5
126 3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
127 3 3 2 3 3 2 2 4 4 3 5 3 2 2 3 2
128 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
129 3 5 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4
130 3 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 3 4 3 3
131 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
132 3 5 3 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 5 3 4
133 4 5 3 4 5 5 5 5 5 4 4 4 3 4 3 4
134 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5
135 3 5 3 4 5 5 5 5 5 4 4 4 3 4 3 4
136 3 4 3 3 4 4 4 4 5 5 5 4 3 4 3 4
137 3 4 3 3 5 5 5 5 5 5 4 4 3 4 3 4
138 3 5 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 5
139 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3
140 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 3 4 3 3
141 3 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 3 4
142 4 4 4 4 4 5 3 3 4 3 4 3 2 2 2 3
143 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 5 4 3 3 3 3
144 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4
145 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3
146 3 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5
147 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 3 4 3 4
148 5 4 3 4 4 4 4 5 4 3 5 4 3 3 4 3
149 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 5
150 4 4 2 2 4 4 4 3 3 5 5 4 3 3 3 4
151 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4
152 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4
153 2 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 3 5
154 3 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 3 4 3 4
155 2 5 3 3 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5
156 4 5 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4
157 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 4
158 3 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5
159 2 5 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 3 4
160 3 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5
3. Hasil Analisis Data

Hasil Uji Validitas

Hedonic Shopping Motivation (X1)

Correlations
X11 X12 X13 X14 total

Pearson Correlation 1 ,363** ,362** ,305** ,697**

X11 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 160 160 160 160 160

** * **
Pearson Correlation ,363 1 ,178 ,339 ,645**
X12 Sig. (2-tailed) ,000 ,024 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** * **
Pearson Correlation ,362 ,178 1 ,438 ,722**
X13 Sig. (2-tailed) ,000 ,024 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** **
Pearson Correlation ,305 ,339 ,438 1 ,757**
X14 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** ** **
Pearson Correlation ,697 ,645 ,722 ,757 1
total Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Promotion (X2)
Correlations
X21 X22 X23 X24 Total

Pearson Correlation 1 ,558** ,490** ,450** ,797**

X21 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 160 160 160 160 160

** ** **
Pearson Correlation ,558 1 ,661 ,346 ,813**
X22 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** **
Pearson Correlation ,490 ,661 1 ,382 ,804**
X23 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** **
Pearson Correlation ,450 ,346 ,382 1 ,711**
X24 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** ** **
Pearson Correlation ,797 ,813 ,804 ,711 1
Total Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Visual Merchandising (X3)

Correlations
X31 X32 X33 X34 Total
** ** **
Pearson Correlation 1 ,535 ,514 ,394 ,825**
X31 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** *
Pearson Correlation ,535 1 ,399 ,193 ,732**
X32 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,015 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** **
Pearson Correlation ,514 ,399 1 ,428 ,778**
X33 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** * **
Pearson Correlation ,394 ,193 ,428 1 ,652**
X34 Sig. (2-tailed) ,000 ,015 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** ** **
Pearson Correlation ,825 ,732 ,778 ,652 1

Total Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 160 160 160 160 160

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Impulse Buying (Y)
Correlations
Y1 Y2 Y3 Y4 Total

Pearson Correlation 1 ,578** ,527** ,543** ,842**

Y1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 160 160 160 160 160

** ** **
Pearson Correlation ,578 1 ,475 ,451 ,786**
Y2 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** **
Pearson Correlation ,527 ,475 1 ,563 ,768**
Y3 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** **
Pearson Correlation ,543 ,451 ,563 1 ,805**
Y4 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160
** ** ** **
Pearson Correlation ,842 ,786 ,768 ,805 1
Total Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000
N 160 160 160 160 160

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Hasil Uji Reliabilitas

Case Processing Summary

N %

Valid 160 100,0

Cases a 0 ,0
Excluded
Total 160 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Hedonic Shopping Motivation (X1)

Reliability Statistics

Cronbach's N of Items
Alpha
,781 5
Promotion (X2)

Reliability Statistics

Cronbach's N of Items
Alpha
,809 5

Visual Merchandising (X3)

Reliability Statistics

Cronbach's N of Items
Alpha
,809 5

Impulse Buying (Y)

Reliability Statistics

Cronbach's N of Items
Alpha
,798 5

Hasil Uji Asumsi Klasik

Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual

N 160
Mean ,0000000
Normal Parametersa,b
Std. Deviation 2,59801959
Absolute ,077
Most Extreme Differences Positive ,060
Negative -,077
Kolmogorov-Smirnov Z ,975
Asymp. Sig. (2-tailed) ,298

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.
Hasil Plot- P Normalitas

Hasil Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model Unstandardized Standardiz t Sig. Collinearit

Coefficients ed y
Coefficients Statistics

B Std. Error Beta Toleran VIF

ce

(Constan 2,392 1,653 1,447 ,150

t)

1 X1 ,314 ,113 ,236 2,779 ,006 ,680 1,470

X2 ,387 ,116 ,316 3,324 ,001 ,543 1,841

X3 -,0002 ,124 -,0001 -,002 ,998 ,602 1,661

a. Dependent Variable: Y
Hasil Uji Heterokedastisitas

Hasil Persamaan Regresi

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardize t Sig.

d
Coefficients
B Std. Error Beta

(Constant) 2,392 1,653 1,447 ,150

X1 ,314 ,113 ,236 2,779 ,006
1
X2 ,387 ,116 ,316 3,324 ,001
X3 -,0002 ,124 -,0001 -,002 ,998

a. Dependent Variable: Y
Hasil Koefisien Determinasi

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted Std. Error of the

R Estimate
Square
1 ,485a ,236 ,221 2,623

a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2

b. Dependent Variable: Y