KERTAS KERJA UJIAN  

Semester : Ganji / Genap / Pendek*) Tahun akademik : . . .

           

Nomor Induk Mahasiswa   44218010030 Nomor Ujian : 10 Paraf Mahasiswa

Nama   Aldian Firdaus  

Fakultas / Program Studi Ilmu Komunikasi / Public Relations Paraf Pengawas

Mata Kuliah    STAKEHOLDER RELATIONS  

Dosen     Elly Yuliawati, Dr. M.Si Nilai Ujian (00-100)

Waktu   Hari Tanggal Jam Ruang  

Pelaksanaan Ujian   SENIN 13/07/2020 19.30-22.00 E-201-1  

1. 1) enabling linkage, merupakan bentuk hubungan antara organisasi dengan kelompok sosial yang
memberikan otoritas dan kontrol yang memungkinkan organisasi eksis, termasuk hubungan dengan
pemerintah lokal, khususnya dengan orang-orang kunci
Contoh : pada enabling linkage stakeholder yang dimaksud seperti pemerintah, DPR, prang yang
berpengaruh pada suatu organisasi atau komunitas, pemegang saham, jadi didalam enabling linkage
lebih kepada orang atau stakeholders yang sangat memiliki pengaruh dalam perusahaan.
sebagai contoh Yayasan Sekuriti yang mana yayasan tersebut memiliki izin, otoritas dan control dari
disnaker dan kepolisian untuk menjalankan perusahaanya.

2) functional linkage, ada dua pola hubungan yaitu input linkage dan output linkage. Input linkage
meliputi hubungan dengan karyawan lokal, kelompok/asosiasi lokal, dan penyedia bahan-bahan
mentah, uang, yang  menyediakan input bagi organisasi. Output linkage berkaitan dengan hubungan
organisasi dengan organisasi lain yang menggunakan produknya, seperti para konsumen
Contoh : Input linkages yaitu menyediakan sumber daya dalam bentuk sumber daya manusia
maupun bahan material untuk proses produksi seperti karyawan, serikat pekerja dan suppliers.
Sedangkan output linkages yaitu yang mengonsumsi produk yang dihasilkan oleh sebuah organisasi
tersebut seperti konsumen dan retailer.

3) normative linkage, merupakan hubungan organisasi dengan organisasi lain yang menghadapai
masalah yang sama atau memiliki nilai-nilai yang sama, organisasi lokal dengan kepentingan yang
sama dengan organisasi
Contoh : kompetitor dalam perusahaan rokok

4) diffused linkage, identifikasi stakeholder dalam elemen masyarakat yang tidak terdaftar secara
jelas dalam organisasi formal, mereka menjadi stakeholder akibat sebuah tindakan dari sebuah
organisasi. Kemunculan diffused linkages tidak lepas dari peran media massa. Media massa memiliki
peran dalam menyampaikan segala informasi yang berkaitan dengan sebuah organisasi dan
mengirimkan umpan balik stakeholder kepada organisasi tersebut.
 Contoh dari diffused linkages yaitu kelompok minoritas, media massa, pelajar, aktivis lingkungan
hidup.
2. Permasalahan dari segi Government Relations pada suatu perusahaan PT. Perusahaan Gas
Negara (Persero) dan Pemerintah Provinsi Jakarta.
kerjasama antara PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) dan Pemerintah Provinsi Jakarta
seharusnya segala kebijakan dan aturan mengenai program kota gas ini bisa lebih mudah dan cepat.
Akan tetapi, PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) masih mengalami hambatan dalam
pembangunan dan pengembangan infrastruktur gas di Jakarta.
penyelesaian permasalahan diatas menurut yang saya pahami bahwa pada intinya seorang PR
dalam segi Government Relations, perlu melakukan pendekatan kepada pemerintah untuk
memastikan peraturan dan mengurangi ketidakpastian dalam peraturan, karena pemerintah
merupakan pembuat kebijakan dan peraturan, selain itu di dalam pemerintahan terdapat juga orang
orang penting yang memiliki pengaruh besar baik itu dimasyarakat ataupun di dalam suatu bisnis.

3. Pada era digital ini sangat penting bagi perusahaan memiliki website sebagai bentuk publikasi dan
halaman dalam pemberian informasi tentang perusahaan tersebut, pada saat ini untuk melihat
eksistensi dari suatu perusahaan, masyarakat membuka website resmi, ini menunjukan bahwasanya
perusahaan tersebut masih aktif dan berjalan.
pada Tugas Besar 2 saya melakukan analisa stakeholder suatu perusahaan penyedia jasa layanan
Security, perusahaan yang ingin menggunakan jasa security pasti terlebih dahulu melihat website
resmi dari perusahaan security tersebut untuk melihat secara garis besar jasa yang disediakan dan
untuk melihat nomor kontak dari perusahaan tersebut.

4. 7 prinsip dalam hubungan supplier :

- Menaati undang undang, peraturan, standar eksternal, nilai-nilai perusahaan dan prosedur internal
- Bersikap transparan, jujur kepada para supplier, dan menerapkan prinsip kesetaraan.
- Memastikan terjaganya masing masing komitmen antara perusahaan dan supplier
- Menjaga kerahasiaan informasi yang diberikan
- Memastikan komitmen supplier berkenaan dengan standar etika, pembangunan yang
berkesinambungan dan tanggung jawab perusahaan diketahui dan terpelihara
- Menghindari konflik
- Melaporkan setiap situasi yang merupakan suatu pelanggaran terhadap kontrak.