PERGESERAN PERAN INTERNAL AUDIT Bisnis, Dunia Persaingan yang Selalu Menantang • Dunia bisnis memiliki sifat: – Penuh Persaingan: Sangat banyak orang, hanya sebagian kecil ‘bertahan hidup,’ dan banyak yang tereliminasi. – Berubah Secara Dinamis: Daur hidup komoditas semakin pendek; strategi apapun hanya sebentar relevansinya dan sangat dipengaruhi banyak faktor internal/eksternal.
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 2
Bisnis, Dunia Persaingan yang Selalu Menantang • Tipe manusia bisnis, berorientasi hasil/keuntungan setinggi mungkin: – Optimistik: Potensi, kesempatan, berubah, mencoba (“learning by doing”) dan siap gagal (“trial & error”), serta mengambil keputusan. Membidani terobosan bisnis. – Realistik: Pilihan hidup, perencanaan, peluang dan keputusan berdasarkan fakta dan data akurat, dan menekan kecerobohan. Menyumbangkan strategi bisnis.
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 3
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 4 BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 5 Internal Audit, Sejauh yang Dipahami Banyak Orang • Tidak penting-penting amat • Kepanjangan tangan finance/accounting • Tidak lebih dari sebuah fungsi operation support • Identik sebagai watchdog alias polisi perusahaan
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 6
Internal Audit dan Independensi • Banyak pihak mengartikan independensi sebagai: – “Mengambil sikap netral, tidak memihak, dan bebas dari pengaruh”. – “Keberpihakan pada kepentingan yang lebih besar/bernilai”
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 7
Internal Audit dan Independensi • Independensi internal audit adalah keberpihakan pada kebenaran faktual. – Bukti dan data material otentik, relevan, dan cukup. – Praktek bisnis menjunjung tinggi etika/moral dan memperhatikan risiko terukur. – Kapasitas tanggung jawab dan wewenang seseorang yang terukur. – Administrasi dan pengendalian yang memadai dan konsisten.
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 8
Internal Audit dan Independensi • Independensi menjadi kunci kebebasan, sekaligus batasan, bagi Internal Audit dalam menjalankan 2 aktivitas pokok: – menggali objek pengawasan – menyajikan hasil pengawasan
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 9
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 10 Pengawasan, Pilar Utama Bisnis • Independensi menjadi kunci kebebasan, sekaligus batasan, bagi Internal Audit dalam menjalankan 2 aktivitas pokok: – menggali objek pengawasan – menyajikan hasil pengawasan
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 11
Pengawasan, Pilar Utama Bisnis • Pada umumnya, institusi bisnis dapat dikelompokkan ke dalam 3 peran besar: 1. Strategic Level 2. Execution Level 3. Independent Party
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 12
Pengawasan, Pilar Utama Bisnis 1. Peran Strategic Level menjadi porsi BOD, shareholder, atau holding company (terkadang tim think-tank korporasi). Garis besarnya, level ini menetapkan: – visi dan misi (juga shared value/corporate culture) – corporate strategy & target tiap business unit – strategic business review periodik.
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 13
Pengawasan, Pilar Utama Bisnis 2. Peran Execution Level melaksanakan pencapaian corporate strategy & target. Dapat dibagi ke 3 fungsi besar: – Fungsi pengembangan bisnis/produk – Fungsi penjualan dan pemasaran – Fungsi operasi dan pendukung
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 14
Pengawasan, Pilar Utama Bisnis 3. Peran Independent Party adalah fungsi- fungsi yang tak terlibat langsung rutinitas aktivitas bisnis, tapi dibutuhkan saat: – Sinkronisasi vertikal: Corporate Strategy/Target (Strategic Level) dengan Business Strategy (Execution Level). – Sinkronisasi horizontal: Antarfungsi Execution Level.
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 15
Pengawasan, Pilar Utama Bisnis • Sinkronisasi terwujud dengan pengembangan infrastruktur strategic corporate capital (intellectual property/knowledge management): – Human Capital, diperankan unit kerja HRD – Information & Technology Capital, diperankan unit kerja IT – System Capital, diperankan unit kerja System/Operation Development BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 16 Pengawasan, Pilar Utama Bisnis • Masih diperlukan fungsi paling independen yang memantau efektivitas integrasi antarseluruh-level. – Peran itu harus dijalankan unit kerja Internal Audit.
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 17
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 18 Internal Audit, Begini Seharusnya • Setidaknya, 3 zona bisnis jarang diperhatikan dan sulit digarap tuntas, kecuali dengan cakupan dan independensi Internal Audit: – Pengembangan manajemen risiko antisipatif – Pengembangan pengendalian internal responsif – Pengintegrasian unit-unit kerja bisnis kohesif
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 19
Internal Audit, Begini Seharusnya • Tiga peran ideal Internal Audit kontemporer: 1. Analis/Penelaah Data Berbasis Risiko Bisnis (Risk-Based Data Analyzer/Reviewer) 2. Akselerator/Pendorong Terwujudnya Pengawasan Melekat (Built-In Control Accelerator/Sinergizer) 3. Penyelaras/Perekat Strategi Bisnis (Business Strategy Synchronizer/Integrator )
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 20
Internal Audit, Begini Seharusnya 1. Analis/Penelaah Data Berbasis Risiko Bisnis – Sosialisasi Risk Management dan deteksi Critical Risk Point. – Risk-based Data Analysis dan teratur menyebarkan hasilnya (Risk Management). – Mengembangkan Pengawasan berbasis Risiko (Risk-based Internal Auditing). – Bila belum ada dan dirasa penting, rintis unit kerja penajaman Risk Management (keuangan dan operasi).
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 21
Internal Audit, Begini Seharusnya 2. Akselerator/Pendorong Pengawasan Melekat – Sosialisasi Administrasi dan Pengendalian yang baik. – Menguji Critical Control Point tiap sistem (SOP, internal policy, aplikasi komputer). – Mengamati komitmen unit kerja/fungsi tugas Administrasi & Pengendalian sesuai sistem. – Sinergi Pengawasan dengan unit kerja lain (seperti Accounting, Finance, HRD).
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 22
Internal Audit, Begini Seharusnya 3. Penyelaras/Perekat Strategi Bisnis – Memperkaya perspektif bisnis tiap pemimpin unit kerja (yang biasa berorientasi profit, target, achievement). – Menambah bobot kepemimpinan tiap kepala unit kerja di mata bawahan (yang biasa melihat sulitnya menyandingkan peran leadership & managerial). – Menjadi penerjemah efektif atas tiap arahan BOD/Senior Management ke seluruh staf tiap unit kerja.
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 23
Internal Audit, Begini Seharusnya • Dalam kasus kecurangan ‘orang dalam’, Internal Audit berperan: – mengumpulkan data/fakta yang material dan relevan dengan masalah – mengidentifikasi akar masalah serta mengukur luas dampak yang ditimbulkannya – merekomendasikan tindak perbaikan dan pencegahan dalam koridor pengelolaan risiko serta pengawasan internal
BAB 1 - Dinamika Dunia Bisnis & Pergeseran Peran Internal Audit 24