LAPORAN

PENGANTAR PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI APOTEK KIMIA FARMA 336 ANTASARI
Tanggal 01 Januari – 31 Januari 2021

DISUSUN OLEH :

ALNEDY YUNANDA H NPM: 1848401110004

DIKA FITRI MELINIA NPM: 1848401110016
IRMA DWI ANGRINI NPM: 1848401110031
SALSABILA PUSPA R NPM: 1648401110088

PROGRAM STUDI D3 FARMASI

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BANJARMASIN
2020
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Alhamdulillah, segala puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT
yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga pelaksanaan dan
penyusunan Laporan Pengantar Praktik Kerja Lapangan (PPKL) di Apotek
Kimia Farma 336 Antasari ini dapat selesai tepat pada waktunya. Penulisan
laporan ini merupakan suatu bentuk penanggung jawaban terhadap Pelaksanaan
Pengantar Praktik Kerja Lapangan (PPKL) D3 Farmasi Universitas
Muhammadiyah Banjarmasin. Penyelesaian Laporan Pengantar Praktik Kerja
Lapangan ini tidak lepas dari bantuan doa dari keluarga, rekan, relasi dan
teman-teman yang telah mendukung dan meluangkan waktu untuk ikut
berpartisipasi. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada :
1. Prof. Dr. H. Ahmad Khairuddin, M. Ag selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Banjarmasin.
2. apt. Risya Mulyani M. Sc selaku Dekan Fakultas Farmas Universitas
Muhammadiyah Banjarmasin.
3. apt. Sri Rahayu, M.Farm selaku ketua Program Studi D3 Farmasi
Universitas Muhammadiyah Banjarmasin.
4. apt. Hendera, M.Farm-klin selaku Dosen Pembimbing dari pihak kampus
yang banyak memberikan arahan dan bimbingan pada penulisan Laporan
Pengantar Praktik Kerja Lapangan.
5. apt. Nelson Jaya Seputra, S.Si selaku Apoteker Apotek Kimia Farma 336
Antasari yang telah memberikan izin kepada kami untuk mengenal dan
belajar lebih jauh mengenai Apotek Kimia Farma dan kepada para staf
karyawan yang ada di Apotek Kimia 336 Antasari yang telah membantu
serta membimbing selama menjalankan Pengantar Praktik Kerja
Lapangan.
6. Daipadli, Amd., Far selaku koordinator Pengantar Praktik Kerja Lapangan.

iii
 7. Para dosen-dosen Universitas Muhammadiyah Banjarmasin Program
Studi D3 Farmasi.
8. Serta kepada semua rekan-rekan yang telah mendukung dan membantu
kami yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu, semoga Allah SWT
senantiasa memberikan yang terbaik bagi kita semua.
Penulis menyadari bahwa penulisan masih jauh dari kata sempurna karena
adanya keterbatasan kemampuan, pengetahuan, pengalaman dan ilmu yang kami
miliki dan kesempurnaan hanya milik Allah SWT semata. Untuk itu kami sangat
mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang bersifat membangun guna
menyempurnakan laporan ini. Harapan kami, semoga Pelaksanaan Pengantar
Praktik Kerja Lapangan dan Penyusun Laporan Pengantar Praktik Kerja
Lapangan yang berikutnya akan lebih baik dan dapat menyempurnakan, kami
mengharapakan kepada Angkatan D3 Farmasi berikutnya.
Semoga Laporan Pengantar Praktik Kerja Lapangan ini dapat memberikan
manfaat yang sebesar-besarnya kepada kita, Aamiin.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Banjarmasin, 31 Januari 2021

Tim penyusun

iv
 DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL................................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................ii
KATA PENGANTAR............................................................................................iii
DAFTAR ISI............................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR..............................................................................................vi
DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................... vii
DAFTAR SINGKATAN.......................................................................................viii
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1 Latar Belakang...........................................................................................1
1.2 Tujuan Pengantar Praktik Kerja Lapangan................................................4
1.3 Manfaat Pengantar Praktik Kerja Lapangan..............................................4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................................. 6
2.1 Apotek....................................................................................................... 6
2.2 Tugas dan Tanggung Jawab TTK............................................................13
2.3 Pengelolaan Apotek.................................................................................15
2.4 Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)............................................45
BAB III TINJAUAN UMUM APOTEK KIMIA FARMA 336 ANTASARI......49
3.1 Apotek..................................................................................................... 49
3.2 Tugas dan Tanggung Jawab TTK di Apotek...........................................54
3.3 Pengelolaan Apotek.................................................................................60
3.4 Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)............................................73
BAB IV PEMBAHASAN......................................................................................75
BAB V PENUTUP................................................................................................ 88
5.1 Kesimpulan..............................................................................................88

5.2 Saran........................................................................................................89

v
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Logo Obat Bebas................................................................................22

Gambar 2.2 Logo Obat Bebas Terbatas.................................................................23
Gambar 2.4 Logo Jamu..........................................................................................24
Gambar 2.5 Logo Obat Herbal Terstandar (OHT).................................................24
Gambar 2.6 Logo Fitofarmaka...............................................................................25
Gambar 2.7 Logo Obat Generik.............................................................................25
Gambar 2.8 Logo Obat Keras................................................................................26
Gambar 2.9 Logo Obat Narkotika......................................................................... 28
Gambar 2.10 Logo Psikotropika............................................................................29
Gambar 3.1 Logo Kimia Farma Apotek................................................................53
Gambar 3.2 Struktur Organisasi di Apotek Kimia Farma 336 Antasari................54
Gambar 3.3 Alur Pelayanan dengan Resep Dokter di Apotek Kimia Farma 336
Antasari..................................................................................................................68
Gambar 3.4 Alur Pelayanan UPDS di Apotek Kimia Farma 336 Antasari...........69
Gambar 3.5 Pembagian SDM di Apotek Kimia Farma 336 Antasari....................73

vi
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Tempat Pelayanan Resep...................................................................92

Lampiran 2. Tempat Pelayanan Obat Bebas..........................................................92
Lampiran 3. Tempat Penyerahan Informasi Obat..................................................92
Lampiran 4. Ruang Praktik Dokter........................................................................92
Lampiran 5. Tempat Peracikan Obat.....................................................................93
Lampiran 6. Rak Tempat Obat Sirup.....................................................................93
Lampiran 7. Lemari Penyimpanan Obat Pada Suhu Dingin..................................94
Lampiran 8. Lemari Narkotik dan Psikotropik......................................................94
Lampiran 9. Rak Penyimpanan Obat Berdasarkan Farmakologi..........................95
Lampiran 10. Ruang atau Kursi Tunggu Pasien....................................................95
Lampiran 11. Alat Kesehatan................................................................................95
Lampiran 12. Etalase Obat Swalayan (obat bebas, vitamin, alkes, dan kosmetik dll)
96
Lampiran 13. Etiket (putih) Obat Pemakaian Dalam............................................96
Lampiran 14. Etiket (biru) Obat Pemakaian Luar.................................................96
Lampiran 15. Bon Obat Antar Apotek Kimia Farma............................................97
Lampiran 16. Copy Resep......................................................................................97
Lampiran 17. Kwitansi Apotek Kimia Farma 336.................................................97

vii
 DAFTAR SINGKATAN

AA = Asisten Apoteker

APA = Apoteker Penanggung Jawab Apotek

BAP = Berita Acara Pemeriksaan

BI = Bank Indonesia

BPJS = Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

BPOM = Badan Pengawas Obat dan Makanan

FEFO = First Expired First Out

FIFO = First in First Out

INN = International Non Proprietary Names

KBUMN = Kementerian Badan Usaha Milik Negara

KTP = Kartu Tanda Penduduk

LASA = Look Alike Sound Alike

LIPH = Laporan Ikhtisar Penjualan Harian

LKPP = Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintahan

MENKES = Menteri Kesehatan

viii
POS = Point Of Sales

PPKL = Pengantar Praktik Kerja Lapangan

PRB = Program Rujuk Balik

PT = Perseroan Terbatas

RI = Republik Indonesia

SDM = Sumber Daya Manusia

SIA = Surat Izin Apotek

SIK = Surat Izin Kerja

SIPA = Surat Izin Praktik Apoteker

SIPNAP = Sistem Pelaporan Narkotik dan Psikotropik

SIPTTK = Surat Izin Praktik Tenaga Teknis Kefarmasian

SK = Surat Keputusan

SP = Surat Pesanan

SPB = Surat Pesanan Barang

SPG = Sales Promotion Girl

STRA = Surat Tanda Registrasi Apoteker

TTK = Tenaga Teknis Kefarmasian

ix
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 tahun 2009
pelayanan kefarmasian merupakan suatu pelayanan langsung dan
bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi
dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu
kehidupan pasien. Apotek harus dikelola oleh Apoteker yang telah
mengucap sumpah jabatan dan telah memperoleh Surat Izin Praktik
Apoteker (SIPA) dari Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota setempat
(Peraturan Pemerintah, No. 51 tahun 2009).

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73 tahun

2016 tentang standar pelayanan kefarmasian di Apotek. Apotek adalah
sarana pelayanan kefarmasian, tempat dilakukannya praktik kefarmasian
oleh Apoteker. Selain itu Apotek merupakan tempat penyaluran sediaan
farmasi serta perbekalan kesehatan lainnya kepada masyarakat. Apotek
menjadi salah satu sarana pelayanan kesehatan untuk mewujudkan
tercapainya derajat kesehatan yang optimal bagi masyarakat (Permenkes,
No.73 tahun 2016).

Standar Pelayanan Kefarmasian adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai

pedoman bagi Tenaga Kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan
kefarmasian. Pelayanan kefarmasian merupakan suatu pelayanan langsung
yang bertanggung jawab kepada pasien, berkaitan dengan sediaan farmasi
dengan tujuan untuk mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu
kesehatan pasien. Pelayanan kefarmasian pada saat ini telah bergeser
orientasinya dari obat ke pasien yang mengacu kepada pelayanan kefarmasian
(pharmaceutical care) (Permenkes, No. 73 tahun 2016).

1
 2

Semula kegiatan kefarmasiaan hanya berfokus pada pengelolaan obat

sebagai komoditi menjadi pelayanan yang komprehensif, ini bertujuan
untuk meningkatkan kualitas kesehatan dari pasien. Sebagai konsekuensi
dari adanya perubahan tersebut maka Tenaga Kefarmasian dituntut untuk
meningkatkan pengetahuan, keterampilan serta perilaku agar dapat
berinteraksi langsung dengan pasien dalam bentuk pemberian informasi,
monitoring, penggunaan obat dan mengetahui terapi yang sesuai dengan
yang diharapkan. Tenaga kefarmasian harus dapat memahami serta
menyadari adanya kemungkinan terjadinya kesalahan dalam pengobatan
(medication error) dalam proses pelayanan. Oleh sebab itu tenaga
kefarmasiaan dalam menjalankan praktik harus memenuhi standar agar
dapat menghindari terjadinya kesalahan tersebut. Tenaga kefarmasian juga
harus mampu berkomunikasi dengan tenaga kesehatan lain dalam
menentukan terapi yang dapat mendukung penggunaan obat yang rasional.

Menurut Undang-Undang No. 36 tahun 2009 tentang kesehatan,

bahwasannya praktik kefarmasian meliputi pembuatan termasuk
pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpaan,
pendistribusian obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan
informasi obat dan pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional
harus dilakukan oleh tenaga kesehatan yang mempunyai keahlian dan
kewenangan sesuai dengan ketentuan peraturan undang-undangan. Tenaga
kefarmasiaan dituntut untuk memiliki kemampuan dalam aspek pelayanan
kefarmasian di Apotek secara efisien dan efektif untuk kemajuan Apotek
dan dapat memberikan pelayanan yang optimal (UU, No. 36 tahun 2009a).

Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 Tahun 2009

tentang Pekerjaan Kefarmasian menyatakan bahwa Pekerjaan Kefarmasian
adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu Sediaan Farmasi,
pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau penyaluran
obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi
obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional.
Pekerjaan kefarmasian tersebut harus dilakukan oleh tenaga kesehatan
yang mempunyai keahlian dan kewenangan untuk itu. Peran Apoteker
dituntut untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan perilaku agar
dapat melaksanakan interaksi langsung dengan pasien. Bentuk interaksi
tersebut antara lain adalah pemberian informasi Obat dan konseling kepada
pasien yang membutuhkan (Peraturan Pemerintah, No. 51 tahun 2009)

Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 tahun 2009

tentang pekerjaan kefarmasian. Dalam menjalankan Pekerjaan kefarmasian
pada Fasilitas Pelayanan Kefarmasian Apoteker dapat dibantu oleh
Apoteker pendamping atau Tenaga Teknis Kefarmasian. Tenaga Teknis
Kefarmasian adalah tenaga yang membantu Apoteker dalam menjalani
Pekerjaan Kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli Madya
Farmasi, Analis Farmasi, dan Tenaga Menengah Farmasi/Asisten Apoteker
(Peraturan Pemerintah, No. 51 tahun 2009).

Pengantar Praktik Kerja Lapangan (PPKL) di Apotek bagi mahasiswa

sangatlah penting, guna dalam rangka mempersiapkan diri untuk berperan
langsung dalam pengelolaan farmasi di Apotek dan juga sebagai wadah
untuk pengaplikasian ilmu yang telah di dapatkan dari perkuliahan yang
sesuai dengan fungsi dan kompetensi Ahli Madya Farmasi. Ahli Madya
Farmasi perlu membekali diri dengan pengetahuan mengenai Apotek. Oleh
sebab itu, pelaksanaan kegiatan PKL Apotek bagi mahasiswa D3 Farmasi
Universitas Muhammadiyah Banjarmasin perlu dilakukan dalam rangka
mempersiapkan diri untuk berperan langsung dalam pengelolaan Apotek
sesuai fungsi dan kompetensi Ahli Madya Farmasi. PPKL dilakukan di
beberapa Apotek di wilayah Banjarmasin. Apotek Kimia Farma
merupakan salah satu Apotek yang berdiri dari puluhan tahun dan menjadi
Apotek yang terpercaya di kalangan masyarakat dengan outlet yang
tersebar luar diseluruh Indonesia khususnya di Banjarmasin. Salah satu
outletnya yaitu Kimia Farma 336 Antasari.
1.2 Tujuan Pengantar Praktik Kerja Lapangan
Tujuan dari pelaksanaan Pengantar Praktik Kerja Lapangan di Apotek
Kimia Farma 336 Antasari adalah :
1.2.1 Mengetahui dan memahami tugas dan fungsi Apotek menurut
undang-undang.
1.2.2 Mengetahui dan memahami persyaratan Apotek
1.2.3 Mengetahui dan memahami tugas dan tanggung jawab Tenaga
Kefarmasian.
1.2.4 Memahami dan melihat secara langsung proses pengelolaan Apotek
yang dilakukan oleh Apoteker pengelola Apotek dengan baik
secara teknis farmasi maupun non teknis farmasi.

1.3 Manfaat Pengantar Praktik Kerja Lapangan

1.3.1 Manfaat Bagi Mahasiswa
1.3.1.1 Dapat mengetahui dan memahami tugas dan fungsi
Apotek menurut undang-undang.
1.3.1.2 Dapat mengetahui dan memahami pengelolaan
administrasi Apotek
1.3.1.3 Dapat mengetahui bagaimana perencanaan, pengadaan,
penerimaan, distribusi, penyimpanan, pengamanan serta
pemusnahan obat rusak atau kadaluwarsa di Apotek.
1.3.1.4 Dapat mengetahui, memahami bagaimana pengelolaan
resep mencakup alur pelayanaan resep, penyimpanan
resep dan pemusnahan resep.
1.3.1.5 Meningkatkan kemampuan berinteraksi dengan Sumber
Daya Manusia (SDM) di Apotek serta keterampilan
dalam melakukan pelayanan kefarmasian.
1.3.1.6 Dapat mengetahui dan memahami bagaimana aspek
asuhan kefarmasian (pharmaceutical care)
1.3.1.7 Meningkatkan, memperluas dan memantapkan
keterampilan yang membentuk kemampuan sebagai
bekal
 untuk memasuki lapangan kerja yang sesuai dengan
kebutuhan program pendidikan yang ditetapkan
1.3.1.8 Mampu memahami, memantapkan dan mengembangkan
pelajaran yang di dapat dan penerapannya di dunia usaha
terutama dalam bidang farmasi.
1.3.2 Manfaat Bagi Apotek
Dengan bertambahnya sumber daya manusia akan membantu
kinerja dalam melakukan pelayanan kefarmasian dan meningkatkan
kualitas di Apotek.
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Apotek
2.1.1 Definisi

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73

tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek
dijelaskan bahwa Apotek merupakan sarana pelayanan kefarmasian
tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh Apoteker (Permenkes, No.
73 tahun 2016). Sedangkan Menurut Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 9 Tahun 2017 tentang Apotek. Apotek adalah
sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan Praktik kefarmasian
oleh Apoteker (Permenkes, No. 9 Tahun 2017).

Berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 tahun

2009 tentang Tenaga Kefarmasian menyatakan bahwa pelayanan
kefarmasian merupakan suatu pelayanan langsung dan bertanggung
jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu
kehidupan pasien. Apotek harus dikelola oleh Apoteker yang telah
mengucap sumpah jabatan dan telah memperoleh Surat Izin Praktik
Apoteker (SIPA) dari Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota setempat
(Peraturan Pemerintah, No. 51 tahun 2009).

2.1.2 Tugas dan Fungsi Apotek

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 9
tahun 2017 tentang Apotek menyatakan bahwa tugas dan fungsi
Apotek adalah sebagai berikut :
2.1.2.1 Tempat pengabdian seorang Apoteker yang telah
mengucapkan sumpah Jabatan.

8
 7

2.1.2.2 Sarana Tenaga Kefarmasian melaksanakan peracikan,

pengubahan bentuk, pencampuran dan penyerahan obat
dan bahan obat.
2.1.2.3 Sarana distribusi perbekalan farmasi yang diperlukan
masyarakat.
2.1.2.4 Sarana penyelenggaraan pelayanan kefarmasian.
Pengaturan Apotek bertujuan untuk:
a. Meningkatkan kualitas pelayanan kefarmasian di
Apotek;
b. Memberikan perlindungan pasien dan masyarakat
dalam memperoleh pelayanan kefarmasian di Apotek;
dan
c. Menjamin kepastian hukum bagi Tenaga Kefarmasian
dalam memberikan pelayanan kefarmasian di Apotek
(Permenkes, No. 9 tahun 2017).

2.1.3 Undang-undang Tentang Apotek

Ketentuan peraturan perundang-undangan tentang Apotek diatur
dalam Peraturan Menteri Kesehatan No. 9 Tahun 2017 adalah
sebagai berikut :
2.1.3.1 Bab I tentang ketentuan umum
Meliputi definisi Apotek, Fasilitas Kefarmasian, Tenaga
Kefarmasian, Apoteker, Tenaga Teknis Kefarmasian,
Surat Tanda Registrasi (STRA), Surat Izin Praktik
Apoteker (SIPA), Surat Izin Praktik Tenaga Teknis
Kefarmasian (SIPTTK), resep, sediaan farmasi, alat
kesehatan, bahan medis habis pakai, Organisasi profesi,
Kepala Balai Besar/Balai Pengawas Obat dan Makanan,
Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan, Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota, Direktur Jenderal dan Menteri.
2.1.3.2 Bab II tentang persyaratan pendirian Apotek
 meliputi lokasi, bangunan, sarana, prasarana, dan peralatan
serta ketenagaan.
2.1.3.3 Bab III tentang perizinan Apotek
meliputi Surat Izin Aptek dan perubahan izin Apotek.
2.1.3.4 Bab IV tentang penyelenggaraan Apotek.
2.1.3.5 Bab V tentang pengalihan tanggung jawab.
2.1.3.6 Bab VI tentang pembinaan dan pengawasan yang dilakukan
oleh menteri, kepala dinas kesehatan provinsi dan kepala
dinas kesehatan kabupaten/kota secara berjenjang sesuai
dengan kewenangan terhadap segala kegiatan yang
berhubungan fengan pelayanan kefarmasian di Apotek.
2.1.3.7 Bab VII tentang ketentuan peralihan zini Apotek.
Ketentuan-ketentuan dan perundang-undangan lainnya
tentang Apotek diatur dalam :
a. Undang-undang No. 3 Tahun 2015 tentang
peredaran, penyimpanan, pemusnahan, pelaporan
narkotika, psikotropika dan prekursor farmasi.
b. Peraturan Pemerintah Nomor 51 tahun 2009 tentang
Pekerjaan Kefarmasian.
c. Undang-undang No 36 tahun 2009 tentang kesehatan.
d. Peraturan Menteri Kesehatan No. 73 tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Kefarmasiaan di Apotek.
e. Undang-undang No. 36 tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan.
f. Peraturan Menteri Kesehatan No. 31 Tahun 2016
tentang perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 889/MENKES/Pers/V/2011 tentang
Registrasi, Izin Praktik dan Izin Kerja Tenaga
Kefarmasian.
g. Peraturan Pemerintah No 47 Tahun 2016 tentang
Pasilitas Pelayanan Kesehatan.
 h. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2017
tentang Apotek.
i. Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan
Nomor 4 Tahun 2018 tantang Pengawasan
Pengelolaan Obat, Bahan Obat, Narkotika,
Psikotropika dan Prekursor Farmasi di fasilitas
Pelayanan Kefarmasian.

2.1.4 Persyaratan Apotek

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 9
tahun 2017 tentang Apotek. Penyaratan dalam pendirian Apotek
terdiri atas:
2.1.4.1 Secara Umum
a. Apoteker dapat mendirikan Apotek dengan modal
sendiri dan/atau modal dari pemilik modal baik
perorangan maupun perusahaan.
b. Dalam hal Apoteker yang mendirikan Apotek
bekerjasama dengan pemilik modal maka pekerjaan
kefarmasian harus tetap dilakukan sepenuhnya oleh
Apoteker yang bersangkutan.
c. Pendirian Apotek harus memenuhi persyaratan,
meliputi:
1) Lokasi; Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat
mengatur persebaran Apotek di wilayahnya
dengan memperhatikan akses masyarakat dalam
mendapatkan pelayanan kefarmasian.
2) Bangunan;
a) Bangunan Apotek harus memiliki fungsi
keamanan, kenyamanan, dan kemudahan
dalam pemberian pelayanan kepada pasien
serta perlindungan dan keselamatan bagi
 semua orang termasuk penyandang cacat,
anak-anak, dan orang lanjut usia.
b) Bangunan Apotek harus bersifat permanen.
c) Bangunan bersifat permanen dapat merupakan
bagian dan/atau terpisah dari pusat
perbelanjaan, apartemen, rumah toko, rumah
kantor, rumah susun dan bangunan yang
sejenis.
3) Sarana, Prasarana, dan Peralatan;
a. Bangunan Apotek sebagaimana dimaksud
dalam bagian bangunan paling sedikit
memiliki sarana ruang yang berfungsi:
1) Penerimaan Resep
2) Pelayanan Resep dan peracikan
(produksi sediaan secara terbatas)
3) Penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat
Kesehatan, konseling
4) Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat
Kesehatan
5) Arsip.
b. Prasarana Apotek paling sedikit terdiri atas:
1) Instalasi air bersih
2) Instalasi listrik
3) Sistem tata udara dan
4) Sistem proteksi kebakaran.
c. Peralatan Apotek meliputi semua peralatan
yang dibutuhkan dalam pelaksanaan
pelayanan kefarmasian.
d. Peralatannya meliputi: rak obat, alat
peracikan, bahan pengemas obat, lemari
pendingin, meja, kursi, komputer, sistem
pencatatan mutasi obat, formulir catatan
 pengobatan pasien (merupakan catatan
mengenai riwayat penggunaan Sediaan
Farmasi atau Alat Kesehatan atas permintaan
tenaga medis dan catatan pelayanan Apoteker
yang diberikan kepada pasien) dan peralatan
lain sesuai dengan kebutuhan.
e. Semua sarana, prasarana dan peralatan yang
telah disebutkan diatas harus dalam keadaan
terpelihara dan berfungsi dengan baik.
4) Ketenagaan
a. Apoteker pemegang SIA dalam
menyelenggarakan Apotek dapat dibantu
oleh Apoteker lain, Tenaga Teknis
Kefarmasian atau tenaga administrasi.
b. Apoteker dan TTK dengan ketentuan wajib
memiliki surat izin praktik sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan.

2.1.4.2 Perizinan
Menurut Peraturan Menteri KesehatanNo. 9 tahun 2017
tentang Apotek menyatakan bahwa Setiap Apotek harus
memiliki surat izin Apotek dalam proses pendirian Apotek
meliputi:
a. Setiap pendirian Apotek wajib memiliki izin dari
Menteri ( Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota) izin
tersebut berupa SIA (SIA berlaku 5 (lima) tahun dan
dapat diperpanjang selama memenuhi persyaratan).
b. Untuk memperoleh SIA, Apoteker harus mengajukan
permohonan tertulis kepada Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota dengan menggunakan Formulir 1.
Permohonan tersebut harus ditandatangani oleh
 Apoteker disertai dengan kelengkapan dokumen
administratif meliputi:
1) Fotokopi STRA dengan menunjukan STRA asli;
2) Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP);
3) Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker;
4) Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan; dan
5) Daftar prasarana, sarana, dan peralatan.
c. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak
menerima permohonan dan dinyatakan telah
memenuhi kelengkapan dokumen administratif.
d. Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menugaskan tim
pemeriksa untuk melakukan pemeriksaan setempat
terhadap kesiapan Apotek dengan menggunakan
Formulir 2. Tim pemeriksa melibatkan unsur dinas
kesehatan kabupaten/kota yang terdiri atas:
1) Tenaga Kefarmasian; dan
2) tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan
prasarana.
e. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim
pemeriksa ditugaskan, tim pemeriksa harus
melaporkan hasil pemeriksaan setempat yang
dilengkapi Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dengan
menggunakan Formulir 3.
f. Paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja
sejak Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerima
laporan dan dinyatakan memenuhi persyaratan,
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerbitkan SIA
dengan tembusan kepada Direktur Jenderal, Kepala
Dinas Kesehatan Provinsi, Kepala Balai POM, Kepala
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota, dan Organisasi
Profesi dengan menggunakan Formulir 4.
 g. Jika hasil pemeriksaan menyatakan masih belum
memenuhi persyaratan. Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota harus mengeluarkan surat penundaan
paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja
dengan menggunakan Formulir 5.
h. Dan pihak pemohon dapat melengkapi persyaratan
paling lambat dalam waktu 1 (satu) bulan sejak surat
penundaan diterima.
i. Jika masih belum memenuhi maka Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat Penolakan
dengan menggunakan Formulir 6.
j. Untuk bagian (7), Apabila Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota dalam menerbitkan SIA melebihi
jangka waktu Apoteker pemohon dapat
menyelenggarakan Apotek dengan menggunakan
BAP sebagai pengganti SIA.
k. Penerbitan SIA akan diterbitkan bersamaan dengan
penerbitan SIPA untuk Apoteker pemegang SIA.( Masa
berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA) (Permenkes,
No. 9 tahun 2017 tentang Apotek).

2.2 Tugas dan Tanggung Jawab TTK

2.2.1 Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 tahun 2009
tentang Pekerjaan Kefarmasian. Pekerjaan Kefarmasian adalah
pembuatan termasuk pengendalian mutu Sediaan Farmasi,
pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusi atau
penyaluranan obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep
dokter, pelayanan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan
obat dan obat tradisional. Sediaan Farmasi adalah obat, bahan obat,
obat tradisional dan kosmetika. Pelayanan Kefarmasian adalah suatu
pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang
berkaitan dengan Sediaan Farmasi dengan maksud mencapai hasil
 yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Fasilitas
pelayanan kefarmasian berupa:
2.2.1.1 Apotek Instalasi farmasi rumah sakit
2.2.1.2 Puskesmas
2.2.1.3 Klinik
2.2.1.4 Toko obat; atau
2.2.1.5 Praktik bersama

2.2.2 Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 tahun 2009

tentang Pekerjaan Kefarmasian. Dalam menjalankan Pekerjaan
kefarmasian pada Fasilitas Pelayanan Kefarmasian Apoteker dapat
dibantu oleh Apoteker pendamping dan/atau Tenaga Teknis
Kefarmasian. Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang
membantu Apoteker dalam menjalani Pekerjaan Kefarmasian, yang
terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli Madya Farmasi, Analis Farmasi, dan
Tenaga Menengah Farmasi/Asisten Apoteker. Tenaga Kefarmasian
melaksanakan Pekerjaan Kefarmasian pada:
2.2.2.1 Fasilitas Produksi Sediaan Farmasi berupa industri farmasi
obat, industri bahan baku obat, industri obat tradisional,
pabrik kosmetika dan pabrik lain yang memerlukan
Tenaga Kefarmasian untuk menjalankan tugas dan fungsi
produksi dan pengawasan mutu;
2.2.2.2 Fasilitas Distribusi atau Penyaluran Sediaan Farmasi dan
alat kesehatan melalui Pedagang Besar Farmasi, penyalur
alat kesehatan, instalasi Sediaan Farmasi dan alat
kesehatan milik Pemerintah, pemerintah daerah provinsi,
dan pemerintah daerah kabupaten/kota; dan/atau
2.2.2.3 Fasilitas Pelayanan Kefarmasian melalui praktik di
Apotek, instalasi farmasi rumah sakit, puskesmas, klinik,
toko obat, atau Praktik bersama.
 2.2.3 Peran dan Tanggung jawab TTK menurut Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 1332/MENKES/X 2002
meliputi:
2.2.3.1 Melayani resep dokter sesuai dengan tanggung jawab dan
standar profesinya yang dilandasi pada kepentingan
masyarakat serta melayani penjualan obat yang dapat
dibeli tanpa resep dokter.
2.2.3.2 Memberi Informasi: Yang berkaitan dengan penggunaan/
pemakaian obat yang diserahkan kepada pasien.
Penggunaan obat secara tepat, aman dan rasional atas
permintaan masyarakat.

2.3 Pengelolaan Apotek

2.3.1 Pengelolaan Obat
2.3.1.1 Perencanaan
Perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat kesehatan,
serta bahan medis habis pakai perlu diperhatikan pola
penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan
masyarakat (BPOM, 2008) :
a. Metode Epidemiologi
Metode perencanaan yang didasarkan pada penyakit
yang paling sering muncul di masyarakat. Jumlah
kebutuhan obat yang digunakan untuk beban
kesakitan, yaitu didasarkan pada penyakit yang ada di
masyarakat.
b. Metode Konsumsi
Metode konsumsi adalah suatu metode perencanaan
obat berdasarkan pada kebutuhan real obat pada periode
lalu dengan penyesuaian dan koreksi berdasarkan pada
penggunaan obat tahun sebelumnya. Langkah-langkah
yang dapat dilakukan ialah:
 1) Memastikan beberapa kondisi dapat diasumsikan
pola pengobatan periode yang lalu baik atau
rasional, apakah data stock, distribusi,
penggunaan obat lengkap dan akurat, apakah
banyak terjadi kecelakaan (obat rusak, tumpah,
expired date) serta kehilangan obat, apakah jenis
obat yang digunakan sama.
2) Melakukan estimasi jumlah kunjungan total untuk
periode yang akan datang dengan menghitung
kunjungan baik pasien rawat inap mauun rawat
jalan periode yang lalu untuk melakukan estimasi
periode yang akan datang dengan memperhatikan;
perubahan populasi daerah, cakupan pelayanan,
perubahan cakupan pelayanan. Pola morbilitas,
kecendrungan insidensi, penambahan fasilitas
pelayanan.
3) Perhitungan dilakukan dengan cara menentukan
pemakaian tiap jenis obat dan alat kesehatan dalam
periode lalu, serta koreksi hasil pemakaian tiap jenis
obat dalam periode lalu terhadap kecelakaan dan
kehilangan, kemudian mengevaluasi terhadap
langkah sebelumnya (hasil pemakaian tiap jenis
obat dalam periode lalu terhadap kecelakaan dan
kehilangan) terhadap stock out (stok kosong,
sehingga perlu pengadaan), lalu lakukan
penyesuaian terhadap kesepakatan langkah-langkah
diatas dan memperhitungkan kebutuhan periode
yang akan datang untuk tiap jenis obat.
c. Metode gabungan
Metode ini untuk menutupi kelemahan kedua metode
konsumsi dan epidemiologi, jadi metode gabungan
 ini merupakan gabungan dari metode konsumsi
dengan epidemiologi.

2.3.1.2 Pengadaan
Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian maka pengadaan
sediaan Farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan. Untuk narkotika obat hanya dapat
di pesan pada Kimia Farma dengan menggunakan surat pesanan
tersendiri yang terdiri dari 4 lembar ( 1 lembar berwarna putih
dan 3 berwarna hijau). Sedangkan surat pemesanan untuk
psikotropika terdiri dari 1 lembar berwarna putih, 2 lembar
berwarna biru dan 1 lembar berwarna merah. Sedangkan untuk
pengadaan obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan
langsung dengan menghubungi sales atau perusahaan besar
Farmasi. Untuk obat obat yang mengandung prekusor maka
menggunakan surat pemesanan khusus untuk obat-obatan
prekursor (BPOM, 2008). Pengadaan obat yang mengandung
prekursor harus berdasarkan surat pesanan (SP). Surat pesanan
harus memuat sebagai berikut :
a. Surat pesanan harus ditandatangani oleh Apoteker
penanggung jawab maupun Apoteker pendamping dengan
mencantumkan nama lengkap dan SIPA, nomor tanggal
SP, dan kejelasan identitas pemesan.
b. Mencantumkan nama dan alamat industri
Farmasi/
pedagang besar Farmasi (PBF) serta tujuan pemesanan.
c. Mencantumkan nama obat mengandung prekursor Farmasi,
jumlah, entuk dan kekuatan sediaan, isi dan jenis kemasan.
d. Diberi nomor urut tercetak dan tanggal dengan penulisan
yang jelas atau cara lain yang dapat tertelusur.
e. Khusus untuk pemesanan obat yang mengandung prekursor
Farmasi dibuat terpisah dari surat pesanan obat lainnya dan
jumlah pesanan ditulis dalam bentuk angka dan huruf.
Metode-metode dalam pengadaan perbekalan Farmasi
antara lain (BPOM, 2008):
1) Pembelian secara tender (oleh panitia pembelian
barang Farmasi), sistem terbagi atas:
a) Tender Terbuka (Open Tender)
b) Tender Terbatas (Restricted tender)
c) Sistem Kontrak (Competitif Negotiation)
2) Pembelian secara langsung dari pabrik/ distributor/
pedagang besar Farmasi (PBF) maupun rekanan.
Pemilihan PBF yang sesuai yaitu dengan
pertimbangan :
a) Pelayanan yang baik dan kecepatan pengiriman
b) Ketersediaan barang (lengkap/tida/kualitas dan
kuantitas barang)
c) Rutinitas PBF datang ke Apotek
d) Adanya program yang menguntungkan
(diskon dan bonus)
e) Harga barang
f) Prosedur PBF (jangka waktu pembayaran
yang relatif lebih panjang)
g) Lokasi PBF
h) Sumbangan/droping/hibah
i) E-Catalogue

Menurut peraturan kepala lembaga kebijakan

pengadaan barang/jasa pemerintah No. 03 tahun
2015 tentang pelaksanaan pengadaan barang/jasa
melalui E-Purchasing. Dalam pengadaan
barang/jasa pemerintah dikembangkan satu sistem
pengadaan dengan berlandaskan pada sistem
informasi yang memuat daftar, jenis spesifikasi
teknis, dan harga barang yang memuat daftar yang
disebut katalog elektronik (E-Catalogue). Katalog
 elektronik dikembangkan dan dikelola oleh
lembaga kebijakan pengdaan barang/jasa
pemerintahan (LKPP) untuk pemanfaatan oleh
seluruh kementrian/lembaga.satuan kerja
perangkat daerah institusi (K/L/D/I) dalam rangka
pengadaan barang dan jasa memenuhi kebutuhan
kantor (LKPP, 2015).
3) Konsinyasi
Pengadaan dengan cara konsiyasi yaitu pemilik
barang menitipkan barang kepada Apotek. Apotek
hanya membayar arang yang terjual, sedangkan
sisanya dapat dikembalikan atau diperpanjang masa
konsinyasinya. Cara seperti ini biasanya dilakukan
pada produk baru. Berdasarkan cara pembayaran
yang dilakukan, maka pengadaan barang dapat
dikelompokkan menjadi pengadaan secara tunai
(Cash On Delivery) pembayaran dilakukan secara
langsung dan pengadaan secara kredit, pembayaran
dilakukakn setelah faktur jatuh tempo.

2.3.1.3 Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian
jenis spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyeraha dan harga yang
tertera dalam surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.
Setiap pengiriman sediaan Farmasi yang dipesan disertai faktur
rangkap empat (2 lembar untuk PBF, 1 lembar untuk penagihan
dan 1 lembar untuk Apotek) dan SP yang ditandatangani oleh
APA. Barang yang datang dicocokkan dengan SP, bila sesuai
akan ditandatangani oleh APA atau AA disertai dengan nomor
surat ijin kerja dan diberikan stempel Apotek sebagai bukti
sediaan Farmasi telah diterima dan bila tidak sesuai segera
dikembalikan ke PBF pengirim. Untuk obat dengan tanggal
 kadaluwarsa dibuat perjanjian pengembalian obat ke PBF yang
bersangkutan dengan batas waktu sesuai perjanjian. Saat
penerimaan obat mengandung prekursor Farmasi, harus
dilakukan pemeriksaan kesesuaian antara fisik obat dengan
Faktur Penjualan atau Surat Pengiriman Barang (SPB) yang
meliputi :
a) Kebenaran nama produsen, nama prekursor Farmasi atau
obat uang mengandung prekursor Farmasi, jumlah, bentuk,
dan kekuatan sediaan, isi dan jenis kemasan.
b) Nomor batch dan tanggal kadaluwarsa
c) Apabila kondisi kemasan termasuk segel dan penandaan
rusak, terlepas, terbuka, dan tidak sesuai dengan SP, maka
obat tersebut harus dikembalikan kepada pengirim disertai
dengan bukti retur atau surat pengembalian dan salinan
faktur penjualan (BPOM, 2008).
Setelah dilakukan pemeriksaan, Apoteker penanggung jawab
atau tenaga teknis kefarmasian wajib mendatangani
fakturpenjualan atau Surat Pengiriman Barang (SPB) dengan
mencantumkan nama lengkap, nomor SIPA/SIPTTK dan
stempel Apotek.

2.3.1.4 Penyimpanan
Tujuan penyimpanan adalah menjamin mutu tetap baik serta
memudahkan dalam pencarian, memudahkan pengawasan
persediaan, menjamin keamanan dari pencurian obat, dan
menjamin pelayanan yang cepat dan tepat. Penyimpanan
pembekalan Farmasi di gudang Farmasi dapat dilakukan
dengan metode (Permenkes, No. 73 tahun 2016) :
a. Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari
pabrik. Dalam hal pengecualian atau darurat dimana isi
dipindahkan pada wadah lain, maka harus dicegah
terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang
 jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-kurangnya
memuat nama obat, nomor batch dan tanggal
kadaluwarsa.
b. Semua obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang
sesuai sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
c. Bentuk sediaan obat disusun berdasarkan bentuk sediaan
obat seperti sirup, tablet, salep.
d. Farmakologi, misalnya : obat-obatan analgetik, kolesterol,
DM, saluran cerna, hormon, dan lain-lain.
e. Obat-obat khusus untuk asuransi (BPJS/PRB), obat
generik dan obat merk dagang.
f. Obat disimpan berdasarkan LASA (look Alike Sound
Alike).
g. Obat disimpan berdasarkan Hight Alert.
h. Suhu khusus, digunakan untuk penyimpanan sediaan
seperti suppositoria, injeksi dan sediaan lain yang
mengharuskan penyimpanan pada suhu sejuk 2-8 .
i. Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan
bentuk sediaan dan kelas terapi obat serta disusun secara
alfabetis.
j. Pengeluaran obat memakai sistem FEFO (First
Expired First Out) dan FIFO (First in First Out).
k. Obat dapat disimpan berdasarkan penggolongan obat.
Obat yang ada di Apotek telah ditetapkan oleh pemerintah
menjadi beberapa golongan. Hal ini dimaksudkan agar
dapat mempermudah APA dalam memperoleh,
menyimpan dan menyerahkannya, sehinggan penggunaan
menjadi tepat. Adapun penggolongannya seperti berikut:
1) OTC (Over The Counter)
Menurut pedoman penggunaan obat bebas dan bebas
terbatas, pelayanan OTC (Over The Counter) dapat
dibagi menjadi 2 golongan yaitu :
a) Obat Bebas
Obat bebas merupakan obat yang dapat dijual
bebas kepada umum tanpa resep dokter, tidak
termasuk dalam daftar narkotika, psikotropika,
obat keras, ataupun obat bebas terbatas dan sudah
terdaftar di DepKes RI, contohnya : Minyak kayu
putih, obat batuk hitam, obat batuk putih, tablet
parasetamol, tablet vitamin C, B kompleks,
vitamin E dan lain-lain. Penandaan obat bebas
diatur berdasarkan SK MenKes RI tahun 1983
tentang tanda khusus untuk obat bebas dan obat
bebas terbatas. Tanda khusus untuk obat bebas
yaitu linkaran bulat warna hijau dengan garis tepi
berwarna hitam (Permenkes, 1983).

Gambar 2.1 Logo Obat Bebas

b) Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas ialah obat keras yang
dapat diserahkan kepada pemakainya tanpa
menggunakan resep dokter. Obat keras
terbatas adalah obat yang termasuk dalam
daftar W singkatan dari “Waarschuwing”
artinya peringatan. Maksudnya obat yang
pada penjualannya disertai dengan
peringatan. Berdasarkan keputusan menterri
Kesehatan RI No.2380/A/SK/VI/1983 tanda
khusus untuk obat bebas terbatas berupa
lingkaran berwarna biru dengan garis tepi
berwarna hitam (Permenkes, SK No. 2380
tahun 1983).
 Gambar 2.2 Logo Obat Bebas Terbatas

Adapun tanda peringatan obat bebas terbatas

seperti gambar dibawah ini :

Gambar 2.3 Tanda Peringatan Obat

Bebas Terbatas

2) Jamu
Jamu merupakan bahan obat alam yang sediaannya
masih berupa simplisia sederhana, seperti irisan
rimpang, daun atau akar kering. Khasiat dan
keamanannya terbukti secara empiris berdasarkan
pengalaman turun temurun. Dipasaran banyak
beredar produksi jamu seperti Tolak Angin (PT.Sido
Muncul).
 Gambar 2.4 Logo Jamu

3) Obat Herbal Terstandar (OHT)

Jamu dapat dinaikkan kelasnya menjadi herbal
terstandar dengan syarat bentuk sediaannya berupa
ekstrak dengan bahan dan proses pembuatan yang
terstandarisasi.
Disamping itu herbal terstandar harus melewati uji
praklinis seperti uji toksisitas (keamanan), kisaran
dosis, farmakodinamik (kemanfaatan) dan
teratogenik (keamanan terhadao janin). Uji praklinis
meliputi uji In Vivo dan In Vitro. Hingga saat ini di
indonesia baru 17 produk herbal terstandar yang
beredar dipasaran. Sebai contoh Diapet (PT. Soho
Indonesia), Kiranti (PT.Ultra Prima Abadi), Psidii
(PT. Tradimun), Diabmencer (PT. Nyonya Mencer)
dan lain-lain.

Gambar 2.5 Logo Obat Herbal Terstandar (OHT)

4) Fitofarmaka
Fitofarmaka adalah status tertinggi dari bahan alam
sebagai obat. Sebuah herbal terstandar dapat
dinaikkan kelasnya menjadi fitofarmaka setelah
melalui uji klinis pada manusia. Dari uji itulah dapat
 diketahui kesamaan efek pada hewan coba dan
manusia. Contoh produk Fitofarmaka yang sering
ditemui adalah Stimuno (PT. Dexa Medica).

Gambar 2.6 Logo Fitofarmaka

5) Obat Generik
Obat Generik ialah obat dengan nama resmi
International Non Proprietary Names (INN) yang
ditetapkan dalam farmakope Indonesia atau buku
standar lainnya untuk zat berkhasiat yang
dikandungnya. Obat generik bermerek atau bernama
dagang adalah obat generik dengan nama dagang
yang menggunakan nama milik produsen obat yang
bersangkutan.

Gambar 2.7 Logo Obat Generik

6) Obat Keras Daftar G

Obat keras atau daftar G menurut bahasa Belanda
“G” singkatan dari “Gevaarlijk” artinya berbahaya,
maksudnya obat dalam golongan ini berbahaya jika
pemakaiannya tidak berdasarkan resep dokter.
Menurut keputusan Menteri Kesehatan RI yang
 menetapkan atau memasukkan obat-obat keras
ditetapkan sebagai berikut:
a) Semua obat yang pada bungkus luarnya
bertuliskan hanya boleh diserahkan dengan
resep dokter.
b) Semua obat yang dibungkus sedemikian rupa
yang dipergunakan secara parental, baik dengan
cara suntukan maupun dengan cara pemakaian
lain dengan jalan merobek rangkaian asli dan
jaringan.
Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.02396/A/SK/VII/1986 tentang tanda khusus
obat keras daftar G adalah lingkaran bulat berwarna
merah dengan garis tepi berwarna hitam dengan
huruf K yang menyentuh garis tepi (Permenkes,
1986).

Gambar 2.8 Logo Obat Keras

7) Narkotika dan Psikotropika

Narkotika dan psikotropika adalah obat yang biasa
mempengaruhi keadaan psikis seseorang. Untuk
mengelolanya memerlukan cara khusus. Pengertian
narkotika menurut undang-undang No. 35 tahun
2009, Narkotika ialah zat atau obat yang berasal dari
tanaman atau bukan tanaman baik sintetis maupun
semi sintetis yang dapat menyebabkan penurunan
atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa,
mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri dan
dapat menimbulkan ketergantungan yang dapat
dibedakan kedalam golongan I, II, III. Menurut UU
RI No. 35 tahun 2009 Narkotika dibagi menjadi 3
golongan yaitu:
a) Narkotika Golongan I
Narkotika yang hanya dapat digunakan untuk
tujuan pengembangan ilmu pengetahuan dan
tidak digunakan dalam terapi serta mempunyai
potensi yang sangat tinggi menimbulkan
ketergantungan. Contoh Ganja, Papaver
Soniverum, Cocain (Erythroxylon coca),
Opium Mentah, Opium Masak, Heroin, Etorfin
dan lain-lain.
b) Narkotika Golongan II
Narkotika yang berkhasiat untuk pengobatan
digunakan dalam pilihan terakhir dan akan
digunakan dalam terapi atau buat
pengembangan ilmu pengetahuan serta
memiliki potensi tinggi menimbulkan
ketergantungan. Contoh: Fentanil, Morfin,
Petidin, Tebaina, Ekgonina dan lain-lain.
c) Narkotika Golongan III
Narkotika yang digunakan dalam terapi atau
pengobatan dan untuk pengembangan
pengetahuan serta menimbulkan potensi ringan
serta mengakibatkan ketergantungan. Contoh:
Etil Morfin, Codein, Propiran, Nikokodina,
Polkodina, Norkodeina dan lain-lain (Undang-
Undang, No. 35 tahun 2009).
 Gambar 2.9 Logo Obat Narkotika

Pengertian Psikotropika menurut Undang-

undang No. 5 tahun 1997 tentang psikotropika
adalah zat atau obat baik alamiah maupun
sintetis bukan narkotika yang berkhasiat
psikoaktif melalui pengaruh selektif pada
susunan saraf pusat yang menyebabkan
perubahan khas pada aktivitas mental dan
perilaku. Psikotropika dibagi menjadi 4
golongan:
(1) Golongan I , Psikotropika yang hanya dapat
digunakan untuk tujuan ilmu pengetahuan
dan tidak digunakan dalam terapi, serta
mempunyai potensi amat kuat
mengakibatkan sindroma ketergantungan
contoh: Lisergida dan Psilosibina.
(2) Golongan II, Psikotropika yang berkhasiat
pengobatan dan dapat digunakan dalam
terapi atau ilmu pengetahuan serta
mempunyai sindroma ketergantungan,
contoh : Amfetamina dan Metakualon.
(3) Golongan III, Psikotropika yang berkhasiat
pengobatan dan banyak digunakan dalam
terapi atau untuk tujuan ilmu pengetahuan
serta mempunyai potensi sedang
mengakibatkan sindroma ketergantungan,
contoh: Amobarbital dan Phenobarbital.
(4) Golongan IV, Psikotropika berkhasiat
pengobatan dan sangat luas digunakan
dalam terapi atau untuk tujuan ilmu
pegetahuan serta mempunyai potensi
sedang mengakibatkan sindroma
ketergantungan, contoh: Amobarbital dan
Phenobarbital.

Gambar 2.10 Logo Psikotropika

Peraturan Menteri Kesehatan No.28 tahun

1997 menjelaskan mengenai tempat khusus
untuk menyimpan narkotika. Tempat khusus
harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:
1) Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau
bahan lain yang kuat.
2) Harus mempunyai kunci yang kuat.
3) Dibagi masing-masing dengan kunci yang
berlainan, bagian pertama digunakan untuk
menyimpan Morfin, Petidina dan garam-
garamnya serta persediaan narkotika,
bagian kedua dipergunakan untuk
menyimpan narkotika lainnya yang dipakai
sehari-hari.
4) Apabila tempat khusus tersebut berupa
lemari berukuran kurang dari 40x80x100
 cm, maka lemari tersebut harus dibuat pada
tembok atau lantai.
Penyimpanan obat golongan psikotropika,
diletakkan sendiri dalam rak atau lemari
khusus, dengan ketentuan sebagai berikut :
1) Dinding dan langit-langit terbuat dari
bahan yang kuat.
2) Jika terdapat jendela atau ventilasi harus
dilengkapi dengan jeruji besi.
3) Mempunyai satu pintu dengan 2 (dua)
buah kunci yang berbeda.
4) Kunci ruangan khusus dikuasai oleh
Apoteker penanggung jawab/Apoteker
yang ditunjuk maupun pegawai lain yang
menguasai.
5) Tidak boleh dimasuki oleh orang lain tanpa
izin dari Apoteker penanggung jawab/
Apotekr yang ditunjuk (Undang-Undang,
No. 5 tahun 1997).

8) Prekursor
Menurut aturan Badan Pengawas Obat dan Makanan
Republik Indonesia tahun 2013 dan obat
mengandung prekursor Farmasi. Prekursor adalah
zat atau bahan pemula atau bahan kimia yang dapat
digunakan untuk keperluan produksi industri
Farmasi atau produk antara, produk ruahan dan
produk jadi yang mengandung
Efedrin, Pseudoefedrin, Norefedrin atau
Fenilpropanolamin, Ergotamine, atau
Potassium Permanganat. Berdasarkan
peraturan Pemerintah Republik
Indonesia Nomor 44 Tahun 2010 tentang prekursor,
bahwa prekursor adalah zat atau bahan pemula atau
bahan kimia yang dapat digunakan dalam
pembuatan Narkotika dan Psikotropika.
Penggolongan dan jenis prekursor antara lain :
a) Prekursor Tabel I, terdiri dari acetic anhydrade,
NAcetylanthranilic acid, ephedrine, ergometrine,
isosafrole, lysergic acid, 3,4-
methylenedioxyphenyl-2-propaone,
norehedrine, 1-phenyl-2-propanone, piperonal,
potassium permanganate,
pseudoephedrine, safrole.
b) Prekursor Tabel II , terdiri dari acetone,
anthranilic acid, methyl ethyl ketone,
phenylacetic acid, piperidine, sulphuric acid,
toluene.
Obat mengandung Prekursor Farmasi yang disimpan
di tempat yang aman berdasarkan analisis risiko
masing-masing Apotek. Apabila memiliki obat yang
mengandung prekursor Farmasi yang disimpan tidak
dalam wadah asli, maka wadah harus dilengkapi
dengan identitas obat meliputi nama, jumlah, bentuk
dan kekuatan sediaan, isi dan jenis kemasan, nomor
batch, tanggal kadaluwarsa, dan nama produsen.
Memisahkan dan menyimpan obat dengan aman obat
mengandung prekursor Farmasi yang rusak,
kadaluwarsa, dan izin edar dibatalkan sebelum
dimusnahkan atau dikembalikan kepada Industri
Farmasi atau PBF. Melakukan stock opname secara
berkala sekurang-kurangnya 6 bulan sekali.
Melakukan investigasi adanya selisih stok dengan
fisik saat stock opname dan mendokumenkan hasil
investigasi (Peraturan Pemerintah, 2010).
 9) Obat Wajib Apotek (OWA)
OWA yaitu obat wajib Apotek berdasarkan
Keputusan Menteri Keputusan Menteri Kesehatan
No. 347/MenKes/SK/VII/1990 adalah obat keras
yang dapat diserahkan oleh Apoteker di Apotek
tanpa resep dokter (Permenkes, 1990). Berdasarkan
Permenkes No. 919 Tahun 1993 tentang kriteria
obat yang dapat diserahkan tanpa resep (Syamsuni,
2016) yaitu :
a) Tidak indikasikan untuk penggunaan pada
wanita hamil, anak di bawah usia 2 tahun dan
orang tua di atas 65 tahun.
b) Pengobatan sendiri dengan obat dimaksud tidak
memberikan resiko pada kelanjutan penyakit.
c) Penggunaan tidak memerlukan cara dan atau
alat khusus yang harus dilakukan oleh tenaga
kesehatan.
d) Penggunaannya diperlukan untuk penyakit yang
prevalensinya tinggi di Indonesia.
e) Dan obat memiliki rasio kemanfaatan yang dapat
Dipertanggungjawabkan untuk pengobatan
sendiri.
2.3.1.5 Distribusi
Apotek mendistribusikan obat yang terdiri dari pelayanan obat
dengan resep dokter, obat-obat tanpa resep Dokter/UPDS
(Upaya Pengobatan Diri Sendiri) dan obat-obat bebas, baik
tunai maupun kredit.
a. Pelayanan Obat Bebas
Alur pelayanan obat bebas yaitu pasien yang datang dan
dilayani langsung oleh petugas pelayanan dan kasir di
swalayan serta konsultasi pemilihan obat dilayanai baik
 oleh Apoteker/TTK. Pelayanan menggunakan komputer
yang dilengkapi dengan software pelayanan untuk
menunjang profesionalisme pelayanan yang telah ada.
b. Upaya Penyembuhan Diri Sendiri (UPDS)
Pelayanan obat ini dilakukan atas permintaan langsung
dari pasien. Biasanya terdiri dari Obat Wajib Apotek
(OWA) yang dapat diberikan oleh Apoteker tanpa resep
dokter. Contoh obat yaitu Amlodipine, Simvastatin,
Metformin HCl, dan lain-lain.
c. Pelayanan Obat dengan Resep Dokter
Dengan pembayaran tunai Setelah menerima resep dari
pasien, dilakukan hal-hal sebagai berikut (Syamsuni,
2016) :
1) Memeriksa kelengkapan Resep meliputi: nama
dokter, surat izin Praktik (SIP), alamat Praktik
dokter, tanggal penulisan resep, nama obat, jumlah
obat, cara penggunaan, nama pasien, umur pasien
dan jenis kelamin pasien.
2) Pemeriksaan kesesuaian farmasetika meliputi:
bentuk sediaan, dosis, potensi, stabilitas, cara dan
lama penggunaan obat.
3) Pertimbangan klinik seperti halnya pada efek
samping, interaksi dan kesesuaian dosis suatu obat.
4) Konsultasi dengan dokter apabila ditemukan
keraguan pada resep atau obatnya tidak tersedia.
Jika resep yang diterima berupa racikan maka hal-
hal yang harus diperhatikan yaitu sebagai berikut
(Syamsuni, 2016):
a) Pengambilan obat yang dibutuhkan pada rak
penyimpanan dengan memperhatikan nama
obat, tanggal kadaluwarsa dan keadaan fisik.
b) Peracikan obat.
 c) Pemberian etiket warna putih untuk penggunaan
oral atau dalam dan etiket warna biru untuk
pemakaian luar.
d) Memasukkan obat kedalam wadah yang sesuai
dan terpisah untuk obat yang berbeda untuk
menjaga mutu obat dan penggunaan yang salah.
Setelah obat sudah disiapkan maka obat tersebut
siap untuk diserahkan ke pasien, namun
sebelum obat diserahkan kepada pasien harus
dilakukan pemeriksaan kembali mengenai
penulisan nama pasien pada etiket, cara
penggunaan serta jenis dan jumlah obat. Hal ini
sangat diperlukan dalam upaya penggunaan obat
yang rasional oleh pasien.
d. Pelayanan Obat Resep Dokter dengan Pembayaran Kredit
Pelayanan resep kredit diberikan kepada instansi atau
badan usaha yang telah menjalin kerja sama dengan
Apotek Kimia Farma. Pelayanan resep kurang lebih sama
dengan resep dengan pembayaran tunai tetapi pasien resep
kredit harus membawa kartu peserta atau fotocopy kartu
peserta sebagai syarat.
e. Pelayanan Obat Prekursor
Penyerahan obat mengandung prekursor Farmasi harus
memperhatikan kewajaran jumlah yang diserahkan sesuai
kebutuhan terapi. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam
penjualan obat mengandung prekursor Farmasi:
1) Pembelian dalam jumlah besar, misalnya oleh
medical representative atau sales dari industri
Farmasi atau PBF.
2) Pembelian yang berulang-ulang dengan frekuensi
yang tidak wajar.
2.3.1.6 Pengendalian
Menurut (Subagyo,1990) yang dimaksud dengan pengendalian
adalah mengawasi agar pengelolaan barang dapat dilaksanakan
secara efisien. Pengendalian persediaan perbekalan Farmasi
berperan penting dalam upaya memperkirakan jumlah
persediaanyang tepat, dengan jumlah yang tidak terlau besar
dan terlalu kecil dibandingkan dengan jumlah atau permintaan
yang ada. Namun karena banyaknya jenis barang dengan nilai
investasi yang berbeda maka diperlukan suatu sistem untuk
mengendalikanya.

Dengan demikian, bahwa pengendalian persediaan merupakan

salah satu manajemen yang penting, karena nilai persediaan
barang merupakan nilai yang sangat besar. Makin besar
persediaan yang disimpan maka akan semakin besar
opportunitycostnya dan jika persediaannya kecil,
dikhawatirkan sewaktu-waktu akan terjadi kekosongan
perbekalan Farmasi. Pengendalian persediaan obatyang ada di
Apotek yaitu sebagai berikut :
a. Stock Opname
dilakukan untuk mengecek jumlah barang (fisik) dengan
pendataan di komputer, menjamin kualitas, kuantitas dan
terhindar dari kerusakan dan kadaluwarsa. Berdasarkan
hasil observasi, stock opname merupakan kegiatan yang
dilakukan untuk mencocokan kondisi fisik barang stock
yang ada di komputer dan dengan bukti pembukuan atau
dokumen sumber (penerimaan, permintaan, pengeluaran
dan pemeriksaan barang) sehingga bisa diketahui kualitas,
kuantitas dan waktu kadaluwarsa dari barang tersebut.
b. Buku Defekta
buku defekta merupakan pendokumentasian/pencatatan
mengenai pemesanan obat ke supplier. Buku ini digunakan
 untuk mencatat barang atau obat yang harus dipesan untuk
memenuhi kebutuhan ketersediaan barang atau obat. Fungsi
buku ini untuk mengecek barang dan stok barang,
menghindari kelupaan pemesanan kembali barang.

2.3.2 Pengelolaan Resep

2.3.2.1 Pengertian Resep
Resep adalah permintaan tertulis dari dokter, dokter gigi,
dokter hewan yang diberi izin berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku kepada Apoteker
pengelola Apotek untuk menyiapkan atau membuat,
meracik serta menyerahkan obat kepada pasien
(Syamsuni, 2016).
Komponen resep harus memuat:
a. Nama, alamat dan nomor izin Praktik dokter, dokter
gigi atau dokter hewan.
b. Tanggal penulisan resep, nama setiap obat, atau
komposisi obat.
c. Tanda R/ pada bagian kiri setiap penulisan resep.
d. Tanda tangan atau paraf dokter penulis resep.
e. Tanda seru dan paraf dokter untuk resep yang
mengandung obat dengan jumlah melebihi dosis
maksimum.
2.3.2.2 Pelayanan Resep
Pelayanan resep dimulai dari penerimaan, pemekrisaan
ketersediaan, penyiapan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai termasuk
peracikan Obat, pemeriksaan, penyerahan serta
pemberian informasi. Pada setiap kegiatan dilakukan
upaya pencegahan terjadinya kesalahan pemberian Obat
(medication error) (Permenkes, No. 73 tahun 2016).
2.3.2.3 Penyimpanan Resep
Resep yang telah dikerjakan menurut urutan tanggal dan
nomer urut penerimaan resep diatur oleh Apoteker
Pengelola Apotek. Resep harus disimpan sekurang-
kurangnya selama 3 tahun. Resep yang mengandung
narkotika harus dipisahkan dari resep lainnya.
Pemusnahan resep dapat dilakukan dengan cara dibakar
atau dengan cara lain, dilakukan oleh Apoteker Pengelola
Apotek bersama-sama dengan sekurang-kurangnya
seorang petugas Apotek. Pada pemusnahan resep harus
dibuat berita acara pemusnahan sesuai dengan bentuk
yang telah ditentukan.

2.3.2.4 Skrining Resep

Skirining resep adalah hasil dari evaluasi dengan cara
membandingkan literature dan ketentuan yang telah
ditetapkan berdasarkan permenkes yang telah dibuat
terhadap penulisan dokter untuk mengetahui,
menentukan dan memastikan resep dan kerasionalan
resep (termasuk dosis) yang diberikan dokter kepada
pasiennya melalui Farmasis agar menjamin ketepatan
dan keamanan serta memaksimalkan tujuan terapi.
Kegiatan dalam pelayanan kefarmasian dimulai dari
seleksi persyaratan administrasi, farmasetik, dan klinis.
a. Persyaratan Administrasi
1) Nama, umur, jenis kelamin,
2) Tinggi dan berat badan pasien.
3) Nama dokter, nomor surat izin praktik (SIP),
alamat, nomor telepon dan paraf
4) Tanggal penulisan resep
b. Kesesuain Farmasetik
 1) Bentuk dan kekuatan sediaan
2) Stabilitas
3) kompatibilitas (ketercampuran obat)
4) Aturan dan cara penggunaan
c. Pertimbangan Klinis
1) Ketepatan indikasi dan dosis obat
2) Aturan, cara dan lama penggunaan obat
3) Duplikasi atau polifarmasi
4) Reaksi obat yang tidak diinginkan (alergi, efek
samping obat, manifestasi klinik lain)
5) Kontra indikasi
6) Interaksi obat (Permenkes, No. 73 tahun 2016).

2.3.2.1 Penyiapan Obat

Penyiapan obat adalah proses menyiapkan, mengemas
dan memberikan etiket pada obat sesuai prosedur dengan
tetap memperhatikan dosis, jenis dan jumlah obat serta
penulisan etiket yang benar. Proses penyiapan obat
meliputi:
a. Menghitung kebutuhan jumlah obat sesuai dengan
resep
b. Mengambil obat yang dibutuhkan pada rak
penyimpanan dengan memperhatikan nama obat,
tanggal kadaluwarsa dan keadaan fisik obat.

2.3.2.2 Peracikan
Peracikan adalah semua kegiatan yang terjadi setelah
resep ditangani di Apotek sampai obat atau bahan obat
lain yang diresepkan diserahkan kepada pasien. Proses
peracikan meliputi penyiapan, penimbangan,
pencampuran dan pengemasan dan pemberian etiket pada
wadah. Dalam pelaksanaanya harus dilakukan sesuai
 dengan prosedur dengan memperhatikan dosis, jenis dan
jumlah obat serta penulisan etiket yang benar.

2.3.2.3 Etiket
Etiket adalah penandaan yang ditempelkan di kemasan
atau wadah obat untuk memberikan informasi tentang
penggunaan obat kepada pengguna obat tersebut.
Menurut permenkes no 73 tahun 2016 pemberian etiket
sekurang kurangnya meliputi:
a. Warna putih untuk obat dalam / oral
b. Warna biru untuk obat luar dan suntik
c. Menempelkan lebel “kocok dahulu” pada sediaan
bentuk suspensi atau emulsi

2.3.2.4 Kemasan Obat yang Diberikan

Obat dikemas dengan rapi, dimasukan ke dalam wadah
yang tepat dan terpisah untuk obat yang berbeda agar
kualitas obat tetap terjaga dan menghindari kesalahan
dalam penggunaan obat.

2.3.2.5 Penyerahan Obat

Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan
pemeriksaan ulang untuk memastikan nama pasien pada
etiket, cara penggunaan serta jenis dan jumlah obat telah
sesuai dengan resep. Penyerahan obat dilakukan dengan
cara yang baik disertai dengan pemberian informasi obat
dan memastikan bahwa yang menerima obat adalah
pasien atau keluarganya.

2.3.2.6 Informasi Obat

Pelayanan informasi obat adalah kegiatan dalam pemberian
informasi obat yang tidak memihak, dievaluasi
dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala
aspek penggunaan obat kepada profesi kesehatan lain,
pasien atau masyarakat.
Informasi mengenai obat termasuk obat resep, obat bebas
dan herbal yang dilakukan oleh Apoteker. Informasi
yang diberikan meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi
khusus, rute dan metode pemberiaan, farmakokinetik,
farmakologi, tarapeutik dan alternatif, efikasi, keamanan
penggunaan pada ibu hamil dan menyususi, efek
samping, interaksi, stabilitas, ketersediaan, harga, sifat
fisika atau kimia dari obat-obat lain.
Kegiatan pelayanan informasi obat di Apotek meliputi:
a. Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan
b. Membuat dan menyebarkan buletin/brosur/leaflet,
pemberdayaan masyarakat (penyuluhan)
c. Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien
d. Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada
mahasiswa Farmasi yang sedang praktik profesi
e. Melakukan penelitian penggunaan obat
f. Membuat atau menyampaikan makalah dalam
forum ilmiah
g. Melakukan program jaminan mutu

Pelayanan Informasi Obat harus didokumentasikan untuk

membantu penelusuran kembali dalam waktu yang relatif
singkat dengan menggunakan Formulir 6 sebagaimana
terlampir. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam
dokumentasi pelayanan informasi obat :
a. Topik pertanyaan
b. Tanggal dan waktu Pelayanan Informasi Obat
diberikan
c. Metode Pelayanan Informasi Obat (lisan, tertulis,
lewat telepon)
 d. Data pasien (umur, jenis kelamin, berat badan,
informasi lain seperti riwayat alergi, apakah pasien
sedang hamil / menyusui, data laboratrium)
e. Uraian pertanyaan
f. Jawaban pertanyaan
g. Referensi
h. Metode pemberian jawaban (lisan, tertulis,
pertelepon) dan data Apoteker yang memberikan
Pelayanan Informasi Obat (Permenkes, No. 73
tahun 2016).

2.3.2.7 Evaluasi Penggunaan Obat

Evaluasi penggunaan obat adalah kegiatan untuk
mengevaluasi penggunaan obat secara terstruktur dan
berkesinambungan untuk menjamin obat yang digunakan
sesuai indikasi, efektif, aman dan terjangkau.
Tujuan evaluasi penggunaan obat adalah untuk
mendapatkan gambaran dari pola penggunaan obat,
membandingkan pola pengggunaan obat pada periode
waktu tertentu, memberikan saran untuk perbaikan
penggunaan obat, dan melihat pengaruh intervensi
terhadap penggunaan obat.

2.3.3 Administratif dan Pelaporan

2.3.3.1 Administratif
Kegiatannya meliputi agenda atau pengarsipan dimana
pengaplikasiannya sebagai berikut:
a. Aliran Barang Masuk
Berasal dari pembelian (kontan atau kredit)
Pembelian disesuaikan dengan kebutuhan pelayanan
setempat. Jenis obat yang diperlukan dapat dilihat
dari buku data-data obat yang mau dipesan (defecta
 untuk pesanan membeli barang serta pengendalian
persediaan), baik dari bagian penerimaan resep atau
obat bebas di counter muka maupun dari petugas
gudang.
b. Alur Barang Keluar
Setiap barang yang keluar dari gudang, disediakan
buku permintaan barang, yang ditulis oleh seorang
Tenaga Teknis Kefarmasian dari peracikan. Buku
tersebut memuat kolom nama barang jumlah yang
diminta, jumlah yang diberikan, sisa persediaan dan
keterangan. Dari kolom sisa persediaan dapat
dipakai sebagai alat bantu untuk pengadaan barang
(defecta untuk pesanan membeli barang serta
pengendalian persediaan).
c. Stock Opname
Biasanya diadakan setiap satu sekali pada akhir
tahun. Maksudnya untuk mengetahui untung rugi
perusahaan pada tahun tersebut. Untuk obat
narkotika, diadakan stock opname tiap bulan sekali
dan dilaporkan epada Dinas Kesehatan Provinsi.
Perlengkapan administrasi terdiri dari blanko surat
pesanan, blanko faktur penjualan, blanko surat
penjualan, blanko salinan resep, blanko laporan
narkotika dan psikotropika, buku catatan pembelian,
buku catatan penjualan, buku catatan keuangan dan
kartu stok obat.

2.3.3.2 Pencatatan atau Pelaporan

Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan
Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur),
penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota atau struk
penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan
kebutuhan. Tujuan penyimpanan adalah menjamin mutu
tetap baik, memudahkan dalam pencarian, memudahkan
pengawasan persediaan, menjamin keamanan dari
pencurian obat, serta menjamin pelayanan yang cepat
dan tepat. Penyimpanan perbekalan Farmasi di gudang
Farmasi dilakukan dapat dilakukan dengan metode
(Permenkes, No. 73 tahun 2016).

Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal.

Pelaporan internal merupakan pelaporan yang digunakan
untuk kebutuhan manajemen Apotek, meliputi keuangan,
barang dan laporan lainnya (Permenkes, No.73 tahun
2016). Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang
dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan meliputi
pelaporan narkotika, psikotropika dan pelaporan lainnya
(Permenkes, No. 73 Tahun 2016).

Pencatatan dilakukan terhadap setiap tahapan

pengelolaan mulai dari pengadaan, penyimpanan,
penyerahan, dan pemusahan secara tertib dan akurat serta
disahkan oleh Apoteker Penanggung Jawab. Pencatatan
sekurang-kurangnya harus memuat :
a. Nama, jumlah, bentuk dan kekuatan sediaan, isi
dan jenis kemasan, nomor batch, tanggal
kadaluwarsa, dan nama produsen
b. Jumlah yang diterima, diserahkan dan sisa
persediaan.
c. Tujuan penyerahan.
Apoteker Penanggung Jawab Apotek wajib membuat dan
menyimpan catatan serta mengirimkan laporan
pemasukan dan pengeluaran obat mengandung prekusor
Farmasi efedrin dan pseudoefedrin dalam bentuk sediaan
tablet/ kapsul/ kaplet/ injeksi. Laporan yang dimaksud
adalah:
a. Laporan pemasukan dan pengeluaran obat
mengandung prekursor Farmasi efedrin dan
pseudoefedrin dalam bentuk sediaan
tablet/kapsul/kaplet/injeksi.
b. Laporan kehilangan
c. Laporan pemusnahan obat mengandung prekursor
Farmasi

Pelaporan diatas dikirmkan kepada Badan POM

Direktorat Pengawasan Napza dengan tembusan ke balai
Besar atau Balai POM. Setiap Apotek wajib menyimpan
dokumen informasi seluruh kegiatan terkait pengelolaan
obat mengandug prekusor Farmasi dengan tertib, akurat
dan teratur. Dokumentasi meliputi:
a. Pengadaan
b. Penyimpanan
c. Penyerahan
d. Pemusnahan
e. Pencatatan dan pelaporan

Dokumen pengadaan meliputi SP, faktur pembelian, bukti

retur dari PBF, wajib diarsipkan menjadi satu berdasarkan
nomor urut atau tanggal penerimaan barang dan terpisah
dari dokumen lain. Berdasarkan Permenkes Nomor 3 tahun
2015, Apotek wajib membuat, menyampaikan dan
menyimpan laporan laporan berkala mengenai pemasukkan
dan pengeluaran narkotika yang berada
 dalam penguasaannya (Permenkes, No. 3 tahun 2015).
Pelaporannya paling sedikit terdiri atas :
a. Nama, bentuk sediaan dan kekuatan narkotika.
b. Jumlah persediaan awal dan akhir bulan.
c. Tanggal, nomor dokumen dan sumber penerimaan.
d. Jumlah yang diterima.
e. Tanggal, nomor dokumen dan tujuan penyaluran.
f. Jumlah yang disalurkan.
g. Nomor batch dan kadaluwarsa setiap penerimaan
atau penyaluran dan persediaan awal dan akhir.
Pelaporan penggunaan narkotika dilakukan setiap bulan.
Laporan penggunaan obat narkotika dilakukan melalui
online SIPNAP (Sistem Pelaporan Narkotika dan
Psikotropika). Asisten Apoteker setiap bulannya
menginput data penggunaan narkotika dan psikotropika
melalui SIPNAP lalu setelah data terinput, data tersebut
di import (paling lama sebelum tanggal 10 pada bulan
berikutnya). Laporan meliputi laporan pemakaian
narkotika untuk bulan bersangkutan (meliputi nomor
urut, nama bahan/sediaan, satuan, persediaan awal
bulan), password dan username didapatkan setelah
melakukan registrasi pada Dinas Kesehatan setempat.

2.4 Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Apotek telah menetapkan
kriteria untuk Apoteker dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian
(Permenkes, No. 73 Tahun 2016).
2.4.1 Persyaratan Administrasi
 • Memiliki ijazah dari industri pendidikan Farmasi yang
terakreditas
• Memiliki surat tanda registrasi Apoteker (STRA)
• Memiliki sertifikasi kompetensi yang masih berlaku
• Memiliki surat izin Praktik Apoteker (SIPA)
2.4.2 Menggunakan atribut Praktik antara lain baju Praktik, dan tanda
pengenal.
2.4.3 Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan atau continuing
professional development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan
yang berkesinabungan.
2.4.4 Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan
pengembangan diri, baik melalui pelatihan, seminar, workshop,
pendidikan berkelanjutan atau mandiri.
2.4.5 Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan
perundang- undangan, sumpah Apoteker standar profesi (standar
pendidikan standar pelayanan, standar kompetensi dan kode etik)
yang berlaku. Peran yang dilakukan oleh seorang Apoteker dalam
melakukan Pelayanan Kefarmasian yaitu :
2.4.5.1 Pemberi layanan, Apoteker sebagai pemberi pelayanan
harus berinteraksi dengan pasien. Apoteker harus
mengintegrasikan pelayanannya pada sistem pelayanan
kesehatan secara berkesinambungan.
2.4.5.2 Pengambilan keputusan, Apoteker harus mempunyai
kemampuan dalam mengambil keputusan dengan
menggunakan seluruh sumber daya yang ada secara efektif
dam efisien.
2.4.5.3 Komunikator, Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan
pasien maupun profesi kesehatan lainnya sehubungan dengan
terapi pasien. Oleh karena itu Apoteker harus mempunyai
kemampuan berkomunikasi yang baik.
2.4.5.4 Pemimpin, Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk
menjadi pemimpin. Kepemimpinan yang diharapkan
 meliputi keberanian pengambilan keputusan yang efektif,
serta kemampuan mengkomunikasikan dan mengelola
hasil keputusan.
2.4.5.5 Pengelola, Apoteker harus mampu mengelola sumber daya
manusia, fisik, anggaran dan informasi secara efektif.
Apoteker harus mampu mengikuti kemajuan teknologi
informasi dan bersedia berbagi informasi tentang obat dan
hal-hal lain yang berhubungan dengan obat.
2.4.5.6 Pembelajaran seumur hidup, Apoteker harus terus
meningkatkan pengetahuan, sikap dan keterampilan
profesi melalui pendidikan berkelanjutan (Continuing
Proffesional Development CPD).
2.4.5.7 Peneliti, Apoteker harus selalu menetapkan prinsip atau
kaidah ilmiah untuk mengumpulkan informasi. Sediaann
Farmasi dan pelaksaan Pelayanan Kefarmasian dan
memanfaatkannya dalam pengembangan dan pelaksanaan
Pelayanan Kefarmasian.
2.4.5.8 Pendidik, Seorang Farmasi/Apoteker dituntut juga dalam
mendidik generasi selanjutnya, baik secara real menjadi
guru maupun dosen, ataupun sebagai seorang Farmasi
yang mendidik dan menyampaikan informasi kepada
masyarakat dan tenaga kesehatan lainnya yang
membutuhkan informasi.
2.4.5.9 Wirausaha, Seorang Farmasi/Apoteker diharapkan terjun
menjadi wirausaha dalam mengembangkan kemandirian
serta membantu mensejahterakan masyarakat, misalnya
dengan mendirikan perusahaan obat, kosmetik, makanan,
minuman, alat kesehatan, dan sebagainya, baik skala kecil
maupun skala besar.

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor 1332/Menkes/SK/X/2002 tentang Perubahan Atas
Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 922/Menkes/Per/X/1993
tentang Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek, Apoteker yang telah
diberi Surat Izin Apotek (SIA) disebut Apoteker pengelola Apotek. Apabila
Apoteker pengelola Apotek berhalangan melakukan tugasnya pada jam buka
Apotek, Apoteker pengelola Apotek harus menunjuk Apoteker pendamping.
Apabila Apoteker pengelola Apotek dan Apoteker pendamping berhalangan
melakukan tugasnya, Apoteker pengelola Apotek menunjuk Apoteker
pengganti. Apoteker pendamping adalah Apoteker yang bekerja di Apotek di
samping Apoteker pengelola Apotek dan/atau menggantikannya pada jam-jam
tertentu pada hari buka Apotek, sedangkan Apoteker pengganti adalah
Apoteker yang menggantikan Apoteker pengelola Apotek selama Apoteker
pengelola Apotek tersebut tidak berada ditempat lebih dari 3 bulan secara
terus-menerus, telah memiliki Surat Ijin Kerja dan tidak bertindak sebagai
Apoteker pengelola Apotek di Apotek lain. Berdasarkan Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia Nomor 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian,
Apoteker juga dapat dibantu oleh tenaga teknis kefarmasian dalam
menjalankan pekerjaan kefarmasian di Apotek. Tenaga teknis kefarmasian
terdiri dari sarjana Farmasi, ahli madya Farmasi, analisis Farmasi, dan tenaga
menengah Farmasi/asisten Apoteker. Sumber daya manusia di Apotek juga
dapat mencakup tenaga non kefarmasian, seperti tata usaha, office boy, dan
lain-lain.
 BAB III
TINJAUAN UMUM
APOTEK KIMIA FARMA 336 ANTASARI

3.1 Apotek
Apotek Kimia Farma 336 Antasari didirikan pada tahun 2008 di Jl. Pangeran
Antasari No. 91 Kelayan Timur, Banjarmasin Selatan, Kota Banjarmasin.
Apotek Kimia Farma 336 Antasari ini merupakan Badan Usaha Milik Negara
(BUMN), yang berada dalam naungan pemerintah. Apotek ini dibangun di
lokasi yang sangat strategis karena terletak di tepi jalan dengan lalu lintas
yang cukup ramai, dekat dengan Rumah Sakit, sekolah, pasar dan perumahan
penduduk sehingga mudah dijangkau oleh masyarakat dengan kendaraan
umum maupun pribadi serta tersedia area parkir yang luas.
3.1.1 Profil Kimia Farma
Kimia Farma adalah perusahaan industri Farmasi pertama di
Indonesia yang didirikan oleh Pemerintah Hindia Belanda pada
tahun 1817. Berdasarkan kebijaksanaan nasionalisasi atas eks
perusahaan Belanda di masa awal kemerdekaan, pada tahun 1958,
Pemerintah Republik Indonesia melakukan peleburan sejumlah
perusahaan Farmasi menjadi PNF (Perusahaan Negara Farmasi)
Bhinneka Kimia Farma. Pada tanggal 16 agustus 1971, bentuk
badan hukum PNF diubah menjadi Perseroan Terbatas, sehingga
nama perusahaan berubah menjadi PT Kimia Farma (Persero). Pada
tanggal 4 juli 2001, PT Kimia Farma (Persero) kembali mengubah
statusnya menjadi perusahaan publik, PT Kimia Farma Tbk, dalam
penulisan berikutnya disebut Perseroan. Per tanggal 28 Februari
2020, terjadi perubahan nama perusahaan yang semula PT Kimia
Farma (Persero) Tbk menjadi PT Kimia Farma Tbk. Apotek Kimia
Farma 336 Antasari yang terletak di Jl. Pangeran Antasari No. 91
adalah salah satu outlet Kimia Farma yang ada di Banjarmasin.
Profil dari Apotek Kimia Farma 336 Antasari, yaitu:

49
 50

a. Nama Apotek : Apotek Kimia Farma 336 Antasari

b. APA/ Pharmacy Manager : apt. Nelson Jaya Seputra, S.Si
c. Kepemilikan : Perjanjian Sewa Menyewa
d. Alamat : Jl. Pangeran Antasari No.91 Banjarmasin
e. Nomor Telepon : (0511) 3253189

3.1.2 Visi Dan Misi Kimia Farma

3.1.2.1 Visi Perusahaan
Menjadi perusahaan healthcare pilihan utama yang
terintegrasi dan menghasilkan nilai-nilai yang
berkesinambungan.
3.1.2.2 Misi Perusahaan
a. Melakukan aktivitas usaha di bidang-bidang industri
kimia dan Farmasi, perdagangan dan jaringan
distribusi, ritel Farmasi dan layanan kesehatan serta
optimalisasi aset.
b. Mengelola perusahaan secara Good Corporate
Govermance dan Operational Excellence didukung
oleh Sumber Daya Manusia (SDM) professional.
c. Memberikan nilai tambah dan manfaat bagi seluruh
stakeholder

3.1.3 Budaya Perusahaan

Berdasarkan Surat Edaran BUMN No. SE-7/MBU/07/2020 tanggal
1 Juli 2020 tentang Nilai-Nilai utama (Core Values) Sumber Daya
Manusia Badan Usaha Milik Negara, maka Perseroan menetapkan
AKHLAK sebagai budaya keja (core values) Kimia Farma Grup
menggantikan ICARE. AKHLAK merupakan singkatan dari kata-
kata berikut beserta maksudnya.
3.3.1.1 Amanah
a. yang berati memegang teguh kepercayaan yang
diberikan.
b. Memenuhi janji dan komitmen
c. Bertanggung jawab atas tugas, keputusan dan tindakan
yang dilakukan.
d. Berpegang teguh kepada nilai moral dan etika.

3.3.1.2 Kompeten
a. yang artinya terus belajar dan mengembangkan
kapabilitas.
b. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab
tantangan yang selalu berubah.
c. Menyelesaikan tugas dengan kualitas terbaik.
d. Membantu orang lain belajar.

3.3.1.3 Harmonis
a. yaitu saling peduli dan menghargai perbedaan.
b. Senang Menolong orang lain.
c. Membangun lingkungan kerja yang kondusif
d. Menghargai setiap orang dari latar belakang apapun.

3.3.1.4 Loyal
a. Berarti Berdedikasi dan Mengutamakan Kepentingan
Bangsa dan Negara.
b. Rela Berkorban Untuk Mencapai Tujuan Yang Lebih
Besar.
c. Patuh Kepada Pimpinan Sepanjang Tidak
Bertentangan Dengan Hukum dan Etika.
d. Menjaga Nama Baik Sesama Karyawan, Pimpinan,
BUMN dan Negara.

a. terus berinovasi dan antusias dalam menggerakan

ataupun menghadapi perubahan.
 b. Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi lebih baik.
c. Terus-menerus melakukan perbaikan mengikuti
perkembangan teknologi.
d. Bertindak proaktif.

3.3.1.6 Kolaboratif
a. yang berati membangun kerjasama yang sinergis.
b. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai
tambah
c. Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk
berkontribusi.
d. Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya
untuk tujuan bersama.

3.1.4 Sejarah
Apotek Kimia Farma 336 Antasari didirikan pada tahun 2008 di Jl.
Pangeran Antasari No. 91 Kelayan Timur, Banjarmasin Selatan, Kota
Banjarmasin. Apotek Kimia Farma 336 Antasari merupakan salah satu
outlet yang dibawahi oleh Business Manager (BM) Kimia Farma
Apotek di Banjarmasin yang terletak di Jalan Veteran. Apotek Kimia
Farma 336 Antasari ini merupakan Badan Usaha Milik Negara
(BUMN), yang berada dalam naungan pemerintah. Lokasi Apotek ini
sangat strategis karena terletak di tepi jalan dengan lalu lintas yang
cukup ramai sehingga mudah dijangkau oleh masyarakat.

Apotek Kimia Farma 336 Antasari beroperasi selama 24 jam yang

terdiri dari 3 shift yaitu shift pagi dari pukul 08.00-15.00 WITA, shift
siang dari pukul 15.00-22.00 WITA, dan shift malam dari pukul
22.00-08.00 WITA. Apotek Kimia Farma 336 Antasari bekerjasama
dengan 4 dokter Praktik yaitu Praktik dokter umum, dokter gigi,
dokter spesialis kebidanan dan penyakit konsultan onkologi, dokter
 spesialis penyakit dalam serta pelayanan pasien BPJS. Apotek Kimia
Farma 336 Antasari selalu mengupayakan yang terbaik dalam
melakukan pelayanan kefarmasian pada masyarakata selain itu Apotek
Kimia Farma 336 Antasari ditunjang oleh tata ruang yang bagus dan
didesain sesuai dengan standar yang telah ditetapkan yaitu pada bagian
depan Apotek dilengkapi dengan papan nama Kimia Farma dengan
warna biru tua dan logo jingga dengan tulisan Kimia Farma yang
cukup besar. Hal ini merupakan tanda pengenal bagi keberadaan
Apotek Kimia Farma sehingga mudah dikenali dan dingat oleh
kosumen. Berikut merupakan logo dari Kimia Farma:

Gambar 3.1 Logo Kimia Farma Apotek

3.1.5 Struktur Organisasi

Apotek Kimia Farma 336 Antasari dipimpin oleh seorang APA dan
dibantu oleh seorang Apoteker pendamping dalam menjalankan
Apotek. Apotek Kimia Farma 336 Antasari memiliki seorang
Koordinator Teknik, 3 orang Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK),
dan 1 orang Cleaning Service (CS). Berikut struktur organisasi
Apotek Kimia Farma 336 Antasari:
 APOTEKER PENGELOLA
APOTEK
apt. Nelson Jaya Seputra, S. Si

KOORDINATOR APOTEKER PENDAMPING

TEKNIK apt. Muhammad Iqbal
Ahmad Mujahit Fadilah, S.Farm

ADMINISTRATOR TENAGA TEKNIS

KEUANGAN
Toni Budi Setiawan KEFARMASIAN
Henny Irawati

PENGADAAN CLEANING
SERVICE -Rina
Muhammad Anggraini
Yusuf -Desi Erviani
Sufiyan

Gambar 3.2 Struktur Organisasi di Apotek Kimia Farma 336 Antasari

3.2 Tugas dan Tanggung Jawab TTK di Apotek Kimia Farma 336 Antasari
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 tahun 2009
tentang Pekerjaan Kefarmasian. Pekerjaan Kefarmasian adalah pembuatan
termasuk pengendalian mutu Sediaan Farmasi, pengamanan, pengadaan,
penyimpanan dan pendistribusi atau penyaluranan obat, pengelolaan obat,
pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi obat, serta
pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional. Sediaan Farmasi
adalah obat, bahan obat, obat tradisional dan kosmetika. Pelayanan
Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab
kepada pasien yang berkaitan dengan Sediaan Farmasi dengan maksud
mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.
Fasilitas pelayanan kefarmasian berupa: Apotek, Instalasi Farmasi Rumah
Sakit, Puskesmas, Klinik, Toko obat; atau, dan Praktik bersama (Peraturan
Pemerintah, No. 51 tahun 2009). Berdasarkan Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia No. 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian.
Dalam menjalankan Pekerjaan kefarmasian pada Fasilitas Pelayanan
Kefarmasian Apoteker dapat dibantu oleh Apoteker pendamping dan/atau
Tenaga Teknis Kefarmasian. Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga
yang membantu Apoteker dalam menjalani Pekerjaan Kefarmasian, yang
terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli Madya Farmasi, Analis Farmasi, dan
Tenaga Menengah Farmasi/Asisten Apoteker.
3.2.1 Tenaga Kefarmasian melaksanakan Pekerjaan Kefarmasian pada:
3.2.1.1 Fasilitas Produksi Sediaan Farmasi berupa industri
Farmasi obat, industri bahan baku obat, industri obat
tradisional, pabrik kosmetika dan pabrik lain yang
memerlukan Tenaga Kefarmasian untuk menjalankan
tugas dan fungsi produksi dan pengawasan mutu;
3.2.1.2 Fasilitas Distribusi atau Penyaluran Sediaan Farmasi dan
alat kesehatan melalui Pedagang Besar Farmasi, penyalur
alat kesehatan, instalasi Sediaan Farmasi dan alat
kesehatan milik Pemerintah, pemerintah daerah provinsi,
dan pemerintah daerah kabupaten/kota; dan/atau.
3.2.1.3 Fasilitas Pelayanan Kefarmasian melalui praktik di
Apotek, instalasi Farmasi Rumah Sakit, puskesmas,
klinik, toko obat, atau Praktik bersama.
3.2.2 Peran dan Tanggung jawab TTK menurut Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 1332/MENKES/X 2002
meliputi:
3.2.2.1 Melayani resep dokter sesuai dengan tanggung jawab dan
standar profesinya yang dilandasi pada kepentingan
masyarakat serta melayani penjualan obat yang dapat
dibeli tanpa resep dokter.
3.2.2.2 Memberi Informasi: Yang berkaitan dengan penggunaan/
pemakaian obat yang diserahkan kepada pasien.
Penggunaan obat secara tepat, aman dan rasional atas
permintaan masyarakat.

3.2.3 Ada beberapa tugas dan tanggung jawab TTK atau asisten Apoteker
di Apotek kimia Farma 336 Antasari yaitu:
3.2.3.1 Fungsi Pembelian
a. Fungsi dan Tugas
1) Mendata kebutuhan barang.
2) Membuat kebutuhan pareto barang.
3) Mendata pemasok (supplier).
4) Merencanakan dan melakukan pembelian sesuai
dengan yang dibutuhkan, kecuali ada ketentuan
lain dari APA.
5) Memeriksa harga, diskon hasil negosiasi dengan
supplier.
b. Wewenang dan Tanggung Jawab
1) Menentukan dan melakukan negosiasi harga beli
barang dan masa pembayaran dengan supplier.
2) Bertanggung jawab terhadap perolehan harga
beli.
3) Bertanggung jawab terhadap kelengkapan
barang.
3.2.3.2 Fungsi Gudang
a. Fungsi dan Tugas
1) Menerima dan mengeluarkan berdasarkan fisik
barang.
2) Menata, merawat dan menjaga keamanan
barang b. Wewenang dan Tanggung Jawab
1) Menerima dan mengeluarkan barang.
2) Menata dan menjaga keamanan barang.
3) Bertanggung jawab terhadap resiko barang
hilang dan rusak di gudang.

a. Fungsi dan Tugas

1) Melayani dan meracik obat sesuai dengan resep
termasuk perhitungan dosis obat racikan,
penimbangan bahan, penyiapan obat,
pengemasan dan pemberian etiket pada resep.
2) Memeriksa kebenaran obat yang akan
diserahkan kepada pasien meliputi bentuk
sedian, nama obat, jumlah obat, nama pasien,
No. resep dan aturan pemakaian obat.
3) Melakukan penjualan dengan harga yang telah
ditetapkan.
4) Menjaga kenyamanan ruang tunggu.
5) Melayani konsumen dengan ramah dan santun.
6) Memberikan informasi dan solusi kepada
konsumen.
7) Membina hubungan baik dengan pelanggan
b. Wewenang dan Tanggung Jawab
1) Memberikan diskon sesuai dengan matriks
wewenangnya.
2) Memberikan insentif kepada pelanggan sesuai
dengan matriks wewenangnya.
 3) Menjaga dan memelihara kebersihan dan
keamanan barang yang terdapat di fungsi
penjualan.
4) Bertanggung jawab terhadap kenyamanan ruang
tunggu dan fasilitas konsumen lainnya.
5) Bertanggung jawab terhadap hasil penjualan.
6) Bertanggungjawabterhadapkepuasan
konsumen.

a. Fungsi dan Tugas

1) Menerima pembayaran uang tunai dari
pembelian dari penjualan obat bebas dan alat
kesehatan.
2) Membuat rencana aliran kas (cash flow) bulanan
dan tahunan.
3) Menerima dan mengeluarkan uang dan surat
berharga lainnya sesuai dengan bukti-bukti
dokumen yang telah disetujui APA.
4) Memelihara dan menjaga keamanan dari resiko
kehilangan dan kerusakan uang dan surat
berharga lainnya.
5) Menjaga dan memelihara aliran kas agar tidak
defisit.
b. Wewenang dan Tanggung Jawab
1) Mengatur rencana aliran kas melalui penerimaan
dan pengeluaran uang dan surat berharga lainnya.
2) Memelihara keamanan uang dan surat berharga
lainnya.
3) Bertanggung jawab terhadap kondisi aliran kas
yang terjadi.
3.2.3.5 Fungsi Pembukuan – Tata Usaha (TU)
a. Fungsi dan Tugas
 1) Mencatat atau menghitung bon penjualan kredit
untuk resep-resep kredit yang telah disepakati
perusahaan.
2) Mengumpulkan, mencatat, melaporkan dan
mengarsipkan laporan dengan benar dan tepat
waktu.
3) Mencatat semua hasil penjualan kontan setiap hari
pada penjualan harian dan penjualan per shift
karyawan yang sedang bertugas. Menghitug dan
menyetornya dari hasil penjualan tunai,
4) Menjaga dan memelihara keamanan dan
kebersihan dokumen Apotek dari resiko
kehilangan atau kerusakan.
5) Mengawasi pelaksanaan sistem yang telah
ditetapkan pada setiap kegiatan yang ada di
Apotek.
b. Wewenang dan Tanggung Jawab
1) Memeriksa dan mengklarifikasi laporan
kegiatan pembelian, penyimpanan (barang dan
uang) dan penjualan.
2) Mengawasi pelaksanaan sistem pada seluruh
kegiatan.
3) Bertanggung jawab terhadap kebenaran dan
kecepatan penyajian laporan hasil kegiatan
Apotek.
4) Bertangung jawab terhadap kebersihan dan
keamanan dokumen.
3.3 Pengelolaan Apotek
3.3.1 Pengelolaan Obat
Berdasarkan Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia No.
73 tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek,
pengelolaan perbekalan Farmasi meliputi perencanaan, pengadaan,
penerimaan, penyimpanan dan pengendalian. Apotek Kimia Farma
336 Antasari telah melakukan pengelolaan Apotek sesuai dengan
hal-hal tersebut.
3.3.1.1 Perencanaan
Perencanaan merupakan kegiatan dalam pemilihan jenis,
jumlah dan harga perbekalan Farmasi yang disesuaikan
dengan kebutuhan dan anggaran Apotek. Sistem
perencanaan di Apotek Kimia Farma 336 Antassari
menggunakan metode konsumsi dan epidemiologi dan
buku penolakan. Metode konsumsi didasarkan pada data
pemakaian atau konsumsi pada periode sebelumnya,
sedangkan pada metode epidemiologi berdasarkan pada
penyakit atau keadaan yang sedang terjadi. Metode buku
penolakan merupakan obat yang dicari pasien pada saat
datang ke Apotek tetapi obat/ barang tidak tersedia, serta
melihat dari kebutuhan resep baik itu dari dokter dalam
maupun dokter luar dan juga melihat dari buku khusus
defecta. Buku khusus defecta merupakan buku yang
digunakan untuk mencatat barang atau obat yang stoknya
sedikit/ habis untuk dipesan. Jadi ketika stok obat di
Apotek Kimia Farma 336 Antasari menipis/ habis maka
TTK yang bertanggung jawab akan mencatatnya di buku
defecta. Evaluasi perencanaan sedian Farmasi dan
perbekalan kesehatan lainnya digunakan analisis Pareto.
Analisis pareto ini didapatkan dari riwayat penjualan 6
bulan sebelumnya untuk menentukan kategori produk di
pareto A, B Atau C.
3.3.1.2 Pengadaan
Pengadaan merupakan kegiatan dalam merealisasikan
kebutuhan yang telah direncanakan dan telah disetujui.
Sistem pengadaan yang dilakukan di Apotek Kimia Farma
336 Antasari diadakan secara grouping dimana terpusat oleh
bagian BM (Business Manager) yang kemudian disalurkan
ke outlet-outlet Kimia Farma lainya. Pengadaan dibagi
menjadi 4 macam, yaitu sistem Min-max, permintaan
manual, permintaan Cito dan permintaan mendesak.
a. Sistem Min-max adalah pengadaan berdasarkan
perhitungan sistem Kimia Farma yang dilakukan oleh
bagian pengadaan di Business Manager (BM).
b. Permintaan Manual adalah pengadaan berdasarkan
catatan dari buku defecta dan buku penolakan serta
menyesuaikan kebutuhan Apotek.
c. Permintaan Cito digunakan untuk barang- barang yang
diperlukan cepat, biasanya dilakukan untuk pengadaan
obat karena permintaan pasien dimana obat tersebut
tidak tersedia di Kimia Farma lain.
d. Permitaan Mendesak adalah pembelian yang dilakukan
langsung antar outlet Kimia Farma, dengan adanya
sistem ini maka kebutuhan pasien akan obat dapat
dipenuhi oleh Apotek Kimia Farma 366 Antasari,
keuntungan lainnya yaitu stok obat tertentu tidak
menumpuk hanya pada satu Apotek Kimia Farma saja,
sehingga perputaran obat lebih cepat dan mencegah
adanya obat-obat yang telah kedaluwarsa mengingat
perputaran obat di Apotek Kimia Farma lain tidak sama.
Pengadaan di Apotek Kimia Farma 336 Antasari dilakukan
oleh pengadaan BM Banjarmasin menggunakan sistem
Minmax secara online. Bagian pengadaan BM Banjarmasin
mengirimkan data barang yang harus dipesan berdasarkan
 Minmax ke Apotek. Selanjutnya BM melakukan
pemesanan ke PBF dengan memuat Surat Pesanan (SP)
untuk Apotek.
Khusus untuk SP obat Narkotika, Psikotropika, OOT
(Obat-obat Tertentu) dan prekursor dibuat oleh pihak
Apotek sendiri dan ditandatangani oleh APA dan
dikirimkan ke BM, kemudian pihak PBF langsung datang
ke BM untuk mengambil SP yang sudah disiapkan atau
Apotek langsung menghubungi sales PBF dan SP nya
diambil di Apotek. Surat Pesanan untuk golongan
narkotika terdiri dari empat rangkap dan dalam satu SP
hanya diperbolehkan satu item obat, untuk golongan
Psikotropika SP terdiri dari tiga rangkap dan dalam satu
surat boleh mencamtumkan beberapa item Psikotropika.
Apotek Kimia Farma juga melakukan spreading barang
otomatis untuk perputaran barang agar tidak ada
penumpukan karena over stok dan barang pasif (Death
Stock), yang didaftarkan merupakan barang pareto.

3.3.1.3 Penerimaan
Penerimaan adalah kegiatan untuk menerima perbekalan
Farmasi yang telah diadakan sesuai dengan aturan
kefarmasian melalui pembelian langsung. penerimaan
perbekalan Farmasi dilakukan oleh Apoteker atau Asisten
Apoteker yang bertanggung jawab untuk menjamin
kesesuaian jenis, spesifikasi, jumlah, mutu, waktu
penyerahan dan harga yang tertera dalam surat pesanan
dengan kondisi fisik yang diterima. Tahapan dalam proses
penerimaan dimulai dari pengecekan barang yang meliputi
tujuan pengiriman, kesesuaian faktur dengan fisik barang
yang diterima (jumlah barang, nomor batch dan tanggal
 Kadaluwarsa / Expired Date), jika semua sudah sesuai
dengan faktur maka faktur disahkan dengan tanda terima dan
cap stempel Apotek, faktur kemudian di entry ke komputer.
Khusus untuk penerimaan obat Narkotika dan Psikotropika
harus memiliki SIK (Surat Izin Kerja). Barang yang tidak
sesuai denga faktur akan dikonfirmasi ke bagian pengadaan
untuk di retur, tukar faktur atau sesuai kesepakatan. Kriteria
obat akan dilakukan retur seperti jenis dan jumlah obat tidak
sesuai dengan pesanan, barang yang datang mendekati
tanggal Expired, produk recall, slow moving, serta barang
dengan kondisi yang telah rusak.

3.3.1.4 Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu proses penempatan perbekalan
Farmasi yang sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
Penyimpanan dilakukan untuk mempermudah penyusunan,
pencarian dan pengawasan perbekalan Farmasi serta untuk
menghindari agar perbekalan Farmasi tidak rusak secara fisik
dan kimia. Adapun sistem penyimpanan perbekalan Farmasi
di Apotek Kimia Farma 336 Antasari berdasarkan:
a. Efek Farmakologi
Penyimpanan berdasarkan efek farmakologi di Apotek
Kimia Farma 336 Antasari meliputi obat-obat
Antibiotik, Analgetik, Obat Untuk Saluran Cerna,
Vitamin, Antihipertensi dan Kolesterol, Antihistamin,
Antidiabetes, Hormon dan Obat untuk Saluran Kemih.
b. Alfabetis
Obat-obat yang disimpan di Apotek Kimia Farma 336
Antasari juga disusun berdasarkan alfabetis untuk
mempermudah dalam pencarian.
c. Stabilitas Obat
 Penyimpanan obat berdasarkan stabilitas obat di Apotek
Kimia Farma 336 Antasari di bagi menjadi dua yaitu
penyimpanan pada suhu ruang (15-30◦C) dan pada suhu
dingin (2-8◦C). Contoh produk yang harus disimpan pada
suhu dingin yaitu insulin, suppositoria dan ovula.
d. Golongan Obat
Obat-obat OTC, kosmetik, alat kesehatan dan
suplemen disimpan di area swalayan. Sedangkan obat
keras generik di simpan di rak terpisah dengan obat
keras branded. Obat-obat Narkotika dan Psikotropika
disimpan dalam lemari khusus yang terbuat dari kayu
dengan pintu ganda dan menempel di dinding.
e. Bentuk Sediaan
Penyimpanan berdasarkan bentuk sediaan dilakukan
dengan membedakan rak penyimpanan dan
pengelompokan perbekalan Farmasi yang sejenis.
Contohnya membedakan penyimpanan sediaan injeksi,
sediaan tablet atau kapsul dan sediaan sirup serta
sediaan semisolid. Untuk sediaan sirup dikumpulkan
sama dengan bentuk sediaannya seperti Amoxicilin dry
syrup, Parasetamol, Antibiotik suspensi dan lain-lain.
Hal ini juga berlaku untuk semua bentuk sediaan yang
lain.
f. Obat Khusus
Obat-obat yang disimpan secara khusus yaitu obat
untuk pasien BPJS/PRB, obat untuk dokter kapitasi,
obat generik dan obat merek dagang.
g. Fast Moving (Pareto)
Penyimpanan berdasarkan pareto atau fast moving
yaitu obat-obat yang dengan perputaran waktu yang
relatif cepat dan obat-obat yang menghasilkan 80%
total omset dari 20% barang.
 h. FEFO dan FIFO
Penyimpanan secara FIFO (First In First Out) adalah
penyimpanan berdasarkan barng yang pertama masuk
akan diletakkan paling depan sehingga akan
didistribusikan lebih dahulu, sedangkan FEFO (First
Expired First Out) adalah penyimpanan barang
berdasarkan tanggal kadaluwarsa perbekalan Farmasi,
barang yang tanggal kadaluwarsanya paling mendekati
akan diletakkan di depan dari pada barang yang
tanggal kadaluwarsanya masih lama.

3.3.1.5 Distribusi
Distribusi adalah kegiatan penyaluran obat kepada pasien
sesuai persyaratan tujuan penggunaannya. Apotek Kimia
Farma 336 Antasari mendistribusikan obat dengan
pelayanan obat resep dokter tunai maupun kredit, obat-
obat tanpa resep dokter/ UPDS (Upaya Pengobatan Diri
Sendiri) dan obat-obat bebas (OTC).
a. Obat Atas Resep Dokter ( Tunai dan Kredit) Pelayanan
resep tunai merupakan penjualan obat berdasarkan resep
dokter yang ditebus pasien dengan cara membayar tunai.
Pelayanan resep kredit merupakan penjualan obat dengan
adanya kerjasama dengan beberapa instansi. Apotek
Kimia Farma 336 Antasari bekerja sama dengan
BPJS/PRB, Mandiri inhealth, Trio Motor, Pertamina,
Bank BI dan PLN. Pasien dengan resep kredit akan
didata ke dalam pos kredit masing-masing instansi.
Pelayanan resep kredit pada Apotek Kimia Farma 336
Antasari lebih banyak melayani resep BPJS/PRB.
Pelayanan resep PRB (Program Rujuk Balik) merupakan
pelayanan kesehatan yang diberikan kepada penderita
penyakit kronis
dengan kondisi stabil dan masih memerlukan
pengobatan atau asuhan keperawatan jangka panjang.
1) Resep Tunai
Resep dari dokter yang berpraktik didalam Apotek
atau diluar Apotek.
Alur pelayanan resep tunai di Apotek Kimia Farma
733 Pramuka adalah sebagai berikut :
a) Penerimaan Resep
(1) Pemeriksaan keabsahan resep dan
kelengkapan resep, terdiri dari :
(a) Nama, alamat, nomor SIP, nomor SIK,
nomor telepon dan tanda tangan/paraf
dokter penulis resep.
(b) Nama, obat, umur, berat badan, alamat
dan nomor telepon pasien.
(2) Penetapan harga
b) Perjanjian dan pembayaran
(1) Pengambilan obat sebagian atau semua.
(2) Ada atau tidaknya penggantian obat atas
persetujuan dokter atau pasien.
(3) Pembayaran Tunai atau Kredit.
(4) Pembuatan kwitansi dan salinan resep.
c) Peracikan
(1) Penyiapan resep atau penandaan obat dan
kemasan.
(2) Proses peracikan (perhitungan dosis,
pengambilan bahan, penimbangan,
pencampuran bahan dan pengemasan).
(3) Penyajian hasil akhir racikan dan
pemberian etiket.
d) Pemeriksaan Terakhir
(1) Nomor resep.
 (2) Nama obat, bentuk, jenis sediaan, dosis,
jumlah dan aturan pekai.
(3) Nama pasien, umur, alamat dan nomor
telepon.
(1) Kesesuaian salinan resep dengan resep
asli.
(2) Kebenaran kwitansi.
e) Penyerahan Obat dan Pemberian Informasi
(1) Nama obat, bentuk, jenis sediaan, dosis dan
jumlah obat.
(2) Cara pemakaian obat.
(3) Cara penyimpanan obat.
(4) Efek samping yang mungkin timbul dan
cara mengatasinya.
 Resep datang

Konfirmasi identitas pasien

Skrining Resep

Periksa ketersediaan

Barang tidak ada Barang ada

Menawarkan dicarikan input ID pasien dan

ke Kimia Farma lain atau pembayaran obat (resep tunai)
melakukan pembelian mendesak

pasien tidak setuju

pasien setuju Siapkan obat sesuai resep

Kembalikan
Serahkan obat
disertai cara
pemakaian obat

Gambar 3.3 Alur Pelayanan dengan Resep Dokter di Apotek Kimia Farma
336 Antasari

b. UPDS (Upaya Pengobatan Diri Sendiri)

Merupakan pelayanan obat keras yang ingin digunakan
pasien dan dapat dilayani tanpa resep dokter,
kebanyakan obat UPDS adalah Obat Wajib Apotek
(OWA). Dengan cara melewati swamedikasi pada
pasien
 Pasien datang

Apoteker/ AA menanyakan keluhan pasien dengan metode WWHAM

Menentukan dan menawarkan obat sesuai indikasi keluhan pasien

Menginfokan harga obat kepada pasien

Tidak setuju Setuju

Apoteker/ AA
menawarkan
alternative lain dengan Obat disiapkan
kandungan yang sama

Tidak setuju Setuju

Penyerahan obat dan informasi obat

Apoteker/ AA

Gambar 3.4 Alur Pelayanan UPDS di Apotek Kimia Farma 336 Antasari

c. Obat bebas (OTC)

Merupakan obat bebas dan bebas terbatas yang dijual di
area swalayan, sehingga pasien dapat memilih obat yang
diinginkan sesuai dengan kebutuhannya. Dalam
pendistribusian obat terdapat beberapa ketentuan yaitu
untuk obat bebas dan bebas terbatas bisa diberikan
 kepada pasien tanpa resep dokter dan diserahkan oleh
Apoteker atau TTK, untuk obat golongan OWA boleh
diberikan pada pasien asalkan diserahkan oleh Apoteker
dan untuk obat keras daftar G yang tidak termasuk
OWA, Narkotik dan Psikotropika maka
pendistribusiannya wajib menggunakan resep dokter.

3.3.1.6 Pencatatan dan Pelaporan

Kegiatan administrasi pada perbekalan Farmasi berupa
pencatatan dan pelaporan. Pencatatan dilakukan setiap hari
meliputi pencatatan data pasien, pembuatan kuitansi dan
salinan resep. Pencatatan dan pelaporan harus dilakukan
pada setiap rangkaian kegiatan, tujuannya untuk
memonitor semua kegiatan di Apotek Kimia Farma 366
Antasari agar dapat berjalan dengan baik dan dapat
dipertanggung jawabkan. Kegiatan pencatatan dan
pelaporan memberikan bukti data mengenai jumlah
barang, jenis barang, waktu pengeluaran dan seluruh
rangkaian proses pendistribusian barang.
Pelaporan di Apotek Kimia Farma 336 Antasari dibagi
menjadi tiga, yaitu:
a. Laporan harian, yaitu meliputi Laporan Ikhtisar
Penjualan Harian (LIPH) yang dilampiri dengan Bukti
Setoran Kasir (BSK), laporan pendapatan harian
Apotek yang dilakukan saat pergantian shift
(pendapatan waktu pagi, sore dan malam) dan
pengeluaran Apotek setiap harinya.
b. Laporan mingguan meliputi Surat Pesanan Barang
(SPB) dan laporan kualitas stok Apotek.
c. Laporan bulanan meliputi laporan hasil penjualan
produk Kimia Farma dan produk promo, pembelian,
 stok opname, laporan laba-rugi, dan laporan penolakan
resep.
Pelaporan narkotik dan psikotropika dilakukan sebulan
sekali, dibuat 4 rangkap untuk Dinas Kesehatan Kota
Banjarmasin dengan tembusan Dinas Kesehatan Kota
Provinsi Kalimantan Selatan, Balai POM Kalimantan
Selatan dan untuk arsip Apotek. Pelaporan narkotik dan
psikotropik juga dapat dilakukan secara online melalui
situs SIPNAP (Sistem Pelaporan Narkotik dan
Psikotropik) sebelum tanggal 10. Isi laporan narkotika atau
psikotropika adalah :
a. Nama obat, bentuk sediaan, kekuatan sediaan, satuan
b. Jumlah stok awal, jumlah pemasukan dari PBF dan
sarana.
c. Jumlah pengeluaran obat untuk resep, sarana dan
pemusnahan jumlah stok akhir.

3.3.1.7 Pengelolaan Obat Rusak, Kadaluwarsa, Pemusnahan Obat

dan Resep
Penanganan obat rusak atau kadaluwarsa harus
dimusnahkan sesuai dengan bentuk jenis dan sediaan.
Pemusnahan obat kadaluwarsa atau rusak yang
mengandung Narkotik atau Psikotropika dilakukan oleh
Apoteker dan disaksikan oleh Dinas Kesehatan
kabupaten/kota. Pemusnahan obat di Apotek Kimia Farma
336 Antasari dilakukan berkala sacara periodik untuk
memusnahkan persediaan obat yang telah lewat waktu
kadaluwarsanya dan yang mengalami kerusakan sehingga
tidak dapat digunakan lagi. Pemusnahan mencegah obat
yang sudah mengalami kerusakan digunakan kembali baik
secara sengaja maupun tidak sengaja dan menyebabkan
efek berbahaya bagi pasien. Selain pemusnahan obat,
resep yang telah melewati masa simpan juga dapat
dimusnahkan, resep yang melewati masa lima tahun dapat
dimusnahkan dengan cara dibakar.
Untuk resep umum yang tidak berisi Narkotik dan
Psikotropika ditimbang terlebih dahulu dan dimusnahkan,
sedangkan untuk resep yang mengandung Narkotik dan
Psikotropika, dihitung terlebih dahulu jumlah lembarnya,
kemudian dimusnahkan. Berikut prosedur pemusnahaan
obat di Apotek Kimia Farma 336 Antasari :
a. Barang yang dapat dimusnahkan harus memenuhi
kriteria, yaitu rusak (perubahan kemasan
primer/sediaan) dan lewat tanggal kadaluwarsa.
b. Lakukan pendataan barang yang akan dimusnahkan,
ajukan permohonan izin prinsip dari Direksi PT. Kimia
Farma Apotek disertai usulan tim/panitia pemusnahan
obat.
c. Ajukan surat pemberitahuan kepada Kepala Kantor
Dinas Kesehatan kota/kabupaten setempat tentang
pemusnahan obat.
d. Pemusnahan barang dilakukan sesuai dengan tata cara
peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, yaitu
dihancurkan untuk obat sirup, injeksi vial dan
ampul/flacon, dilarutkan untuk sediaan tablet, kapsul
dan puyer serta ditanam untuk sediaan salep
(dikeluarkan dari wadahnya/tube).
3.4 Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)

APOTEKER PENGELOLA
APOTEK
apt. Nelson Jaya Seputra, S. Si

KOORDINATOR APOTEKER PENDAMPING

TEKNIK apt. Muhammad Iqbal
Ahmad Mujahit Fadilah, S.Farm

ADMINISTRATOR TENAGA TEKNIS

KEUANGAN
Toni Budi Setiawan KEFARMASIAN
Henny Irawati

PENGADAAN CLEANING
SERVICE -Rina
Muhammad Anggraini
Yusuf -Desi Erviani
Sufiyan

Gambar 3.5 Pembagian SDM di Apotek Kimia Farma 336 Antasari

Apotek Kimia Farma 336 Antasari dipimpin oleh seorang APA dan
dibantu oleh seorang Apoteker pendamping dalam menjalankan Apotek.
Apotek Kimia Farma 336 Antasari memiliki seorang Koordinator Teknik,
3 orang Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK), dan 1 orang Cleaning Service
(CS). Apotek Kimia Farma 336 Antasari bekerjasama dengan 4 dokter
Praktik yaitu Praktik dokter umum, dokter gigi, dokter spesialis kebidanan
dan penyakit konsultan onkologi, dokter spesialis penyakit dalam serta
pelayanan pasien BPJS. Apotek Kimia Farma 336 Antasari bukan hanya
melayani pembelian obat tetapi juga terdapat pemeriksaan kesehatan yaitu
pemeriksaan Asam Urat, Gula Darah, Kolesterol, Tekanan Darah, Hb Dan
Trigliserida.
Apotek Kimia Farma 336 Antasari beroperasi selama 24 jam yang terdiri
dari 3 shift yaitu :
a. Shift pagi pembagiannya dari pukul 08.00-15.00 WITA,
b. Shift siang pembagiannya dari pukul 15.00-22.00 WITA, dan
c. Shift malam pembagiannya dari pukul 22.00-08.00 WITA.
 BAB IV
PEMBAHASAN
4.1 Apotek

Apotek Kimia Farma 336 Antasari terletak di Jl. Pangeran Antasari No.91
Banjarmasin. Apotek ini dibangun di lokasi yang sangat strategis karena
terletak di tepi jalan dengan lalu lintas yang cukup ramai, dekat dengan
Rumah Sakit, sekolah, pasar dan perumahan penduduk sehingga mudah
dijangkau oleh masyarakat dengan kendaraan umum maupun pribadi serta
tersedia area parkir yang luas. Apotek Kimia Farma 366 Antasari memiliki
tata ruang sebagai berikut.
4.1.1 Swalayan Farmasi
Swalayan Farmasi terletak satu ruangan dengan ruang pemeriksaan
kesehatan. Barang yang terdapat pada bagian swalayan adalah obat
OTC (Over The Counter) yaitu obat yang dapat dibeli tanpa resep
dan pasien dapat memilih obat yang dibutuhkan secara langsung.
Produk OTC disusun berdasarkan kegunaan barang tersebut
(produk kosmetik, vitamin dan suplemen makananan, produk oral
dan topikal, produk susu, perlengkapan bayi dan alat kesehatan).
Penyusunan barang sesuai fungsi produk bertujuan untuk
memudahkan pasien pelanggan dalam memilih obat yang
diinginkan. Terdapat juga SPG (Sales Promotion Girl) yang dapat
membantu pelanggan dalam memilih serta mendapatkan informasi
mengenai produk-produk yang ada di area swalayan.
4.1.2 Loket Pelayanan Resep, Pembayaran dan Penyerahan Obat
Loket pelayanan resep, pembayaran dan penyerahan obat berada pada
satu counter. Pada loket pembayaran terdapat komputer POS (Point Of
Sales) yang dapat digunakan untuk mengetahui harga obat, riwayat
transaksi, layanan resep dan cek stok obat online. loket pelayanan
resep digunakan untuk menerima resep dan penyiapan obat non-
racikan, sedangkan untuk obat yang diracik, dikerjakan di
 ruang peracikan di bagian belakang. Loket penyerahan obat
digunakan untuk penyerahan obat kepada pasien.
4.1.3 Lemari Obat
Lemari obat yang digunakan berbahan kayu. Lemari obat Narkotika
dan Psikotropika terletak di atas dengan pintu ganda dan menempel
pada dinding serta tidak dapat dilihat oleh pasien dan dikunci. Obat
yang memerlukan penyimpanan pada tempat dingin seperti injeksi
dan suppositoria diletakkan pada lemari pendingin dengan suhu 2-
8◦C.
4.1.4 Ruang Tunggu
Ruang tunggu untuk pasien saat menunggu dokter atau menunggu
resep terletak di depan ruang Praktik dokter.

4.2 Pengelolaan Apotek

4.2.1 Pengelolaan Obat
Menurut Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia No. 73
tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek,
pengelolaan perbekalan Farmasi meliputi perencanaan, pengadaan,
penerimaan, penyimpanan dan pengendalian. Apotek Kimia Farma
336 Antasari telah melakukan pengelolaan Apotek sesuai dengan
hal-hal tersebut.
4.2.2.1 Perencanaan
Perencanaan merupakan kegiatan dalam pemilihan jenis,
jumlah dan harga perbekalan Farmasi yang disesuaikan
dengan kebutuhan dan anggaran Apotek. Sistem
perencanaan di Apotek Kimia Farma 336 Antassari
menggunakan metode konsumsi dan epidemiologi dan
buku penolakan. Metode konsumsi didasarkan pada data
pemakaian atau konsumsi pada periode sebelumnya,
sedangkan pada metode epidemiologi berdasarkan pada
penyakit atau keadaan yang sedang terjadi. Metode buku
 penolakan merupakan obat yang dicari pasien pada saat
datang ke Apotek tetapi obat/ barang tidak tersedia, serta
melihat dari kebutuhan resep baik itu dari dokter dalam
maupun dokter luar dan juga melihat dari buku khusus
defecta. Buku khusus defecta merupakan buku yang
digunakan untuk mencatat barang atau obat yang stoknya
sedikit/ habis untuk dipesan.
Jadi ketika stok obat di Apotek Kimia Farma 336 Antasari
menipis/ habis maka TTK yang bertanggung jawab akan
mencatatnya di buku defecta. Evaluasi perencanaan sedian
Farmasi dan perbekalan kesehatan lainnya digunakan
analisis Pareto. Analisis pareto ini didapatkan dari riwayat
penjualan 6 bulan sebelumnya untuk menentukan kategori
produk di pareto A, B atau C.

4.2.2.2 Pengadaan
Pengadaan merupakan kegiatan dalam merealisasikan
kebutuhan yang telah direncanakan dan telah disetujui.
Sistem pengadaan yang dilakukan di Apotek Kimia Farma
336 Antasari diadakan secara grouping dimana terpusat oleh
bagian BM (Business Manager) yang kemudian disalurkan
ke outlet- outlet Kimia Farma lainya. Pengadaan dibagi
menjadi 4 macam, yaitu sistem Min-max, permintaan
manual, permintaan cito dan permintaan mendesak. Sistem
Min-max adalah pengadaan berdasarkan perhitungan sistem
Kimia Farma yang dilakukan oleh bagian pengadaan di
Business Manager (BM). Permintaan manual adalah
pengadaan berdasarkan catatan dari buku defecta dan buku
penolakan serta menyesuaikan kebutuhan Apotek.
Permintaan cito digunakan untuk barang- barang yang
diperlukan cepat, biasanya dilakukan untuk pengadaan obat
karena permintaan pasien dimana obat tersebut tidak
tersedia di Kimia Farma lain. Permitaan mendesak adalah
pembelian yang dilakukan langsung antar outlet Kimia
Farma, dengan adanya sistem ini maka kebutuhan pasien
akan obat dapat dipenuhi oleh Apotek Kimia Farma 366
Antasari, keuntungan lainnya yaitu stok obat tertentu tidak
menumpuk hanya pada satu Apotek Kimia Farma saja,
sehingga perputaran obat lebih cepat dan mencegah
adanya obat-obat yang telah kedaluwarsa mengingat
perputaran obat di Apotek Kimia Farma lain tidak sama.

Pengadaan di Apotek Kimia Farma 336 Antasari dilakukan

oleh pengadaan BM Banjarmasin menggunakan sistem
Minmax secara online. Bagian pengadaan BM Banjarmasin
mengirimkan data barang yang harus dipesan berdasarkan
Minmax ke Apotek. Selanjutnya BM melakukan pemesanan
ke PBF dengan memuat Surat Pesanan (SP) untuk Apotek.
Khusus untuk SP obat Narkotika, Psikotropika, OOT (Obat-
obat Tertentu) dan prekursor dibuat oleh pihak Apotek
sendiri dan ditandatangani oleh APA dan dikirimkan ke BM,
kemudian pihak PBF langsung datang ke BM untuk
mengambil SP yang sudah disiapkan atau Apotek langsung
menghubungi sales PBF dan SP nya diambil di Apotek. Surat
Pesanan untuk golongan Narkotika terdiri dari empat rangkap
dan dalam satu SP hanya diperbolehkan satu item obat, untuk
golongan Psikotropika SP terdiri dari tiga rangkap dan dalam
satu surat boleh mencamtumkan beberapa item Psikotropika.
Apotek Kimia Farma juga melakukan spreading barang
otomatis untuk perputaran barang agar tidak ada
penumpukan karena over stok dan barang pasif (death stock),
yang didaftarkan merupakan barang pareto.
4.2.2.3 Penerimaan
Penerimaan adalah kegiatan untuk menerima perbekalan
Farmasi yang telah diadakan sesuai dengan aturan
kefarmasian melalui pembelian langsung. penerimaan
perbekalan Farmasi dilakukan oleh Apoteker atau Asisten
Apoteker yang bertanggung jawab untuk menjamin
kesesuaian jenis, spesifikasi, jumlah, mutu, waktu
penyerahan dan harga yang tertera dalam surat pesanan
dengan kondisi fisik yang diterima. Tahapan dalam proses
penerimaan dimulai dari pengecekan barang yang meliputi
tujuan pengiriman, kesesuaian faktur dengan fisik barang
yang diterima (jumlah barang, nomor batch dan tanggal
kadaluwarsa/ Expired Date), jika semua sudah sesuai dengan
faktur maka faktur disahkan dengan tanda terima dan cap
stempel Apotek, faktur kemudian di entry ke komputer.
Khusus untuk penerimaan obat Narkotika dan Psikotropika
harus memiliki SIK (Surat Izin Kerja). Barang yang tidak
sesuai denga faktur akan dikonfirmasi ke bagian pengadaan
untuk di retur, tukar faktur atau sesuai kesepakatan. Kriteria
obat akan dilakukan retur seperti jenis dan jumlah obat tidak
sesuai dengan pesanan, barang yang datang mendekati
tanggal Expired, produk recall, slow moving, serta barang
dengan kondisi yang telah rusak.

4.2.2.4 Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu proses penempatan perbekalan
farmasi yang sesuai dengan prosedur yang telah
ditetapkan. Penyimpanan dilakukan untuk mempermudah
penyusunan, pencarian dan pengawasan perbekalan
Farmasi serta untuk menghindari agar perbekalan Farmasi
tidak rusak secara fisik dan kimia.
Adapun sistem penyimpanan perbekalan Farmasi di
Apotek Kimia Farma 336 Antasari berdasarkan:
a. Efek Farmakologi
Penyimpanan berdasarkan efek farmakologi di Apotek
Kimia Farma 336 Antasari meliputi obat-obat
Antibiotik, Analgetik, Obat Untuk Saluran Cerna,
Vitamin, Antihipertensi Dan Kolesterol, Antihistamin,
Antidiabetes, Hormon Dan Obat Untuk Saluran
Kemih.
b. Alfabetis
Obat-obat yang disimpan di Apotek Kimia Farma 336
Antasari juga disusun berdasarkan alfabetis untuk
mempermudah dalam pencarian.
c. Stabilitas Obat
Penyimpanan obat berdasarkan stabilitas obat di
Apotek Kimia Farma 336 Antasari di bagi menjadi
dua yaitu penyimpanan pada suhu ruang (15-30◦C)
dan pada suhu dingin (2-8◦C). Contoh produk yang
harus disimpan pada suhu dingin yaitu insulin,
suppositoria dan ovula.
d. Golongan Obat
Obat-obat OTC, kosmetik, alat kesehatan dan
suplemen disimpan di area swalayan. Sedangkan obat
keras generik di simpan di rak terpisah dengan obat
keras branded. Obat- obat Narkotika dan Psikotropika
disimpan dalam lemari khusus yang terbuat dari kayu
dengan pintu ganda dan menempel di dinding.
e. Bentuk Sediaan
Penyimpanan berdasarkan bentuk sediaan dilakukan
dengan membedakan rak penyimpanan dan
pengelompokan perbekalan Farmasi yang sejenis.
Contohnya membedakan penyimpanan sediaan injeksi,
 sediaan tablet atau kapsul dan sediaan sirup serta
sediaan semisolid. Untuk sediaan sirup dikumpulkan
sama dengan bentuk sediaannya seperti Amoxicilin
dry syrup, Parasetamol, Antibiotik suspensi dan lain-
lain. Hal ini juga berlaku untuk semua bentuk sediaan
yang lain.
f. Obat Khusus
Obat-obat yang disimpan secara khusus yaitu obat
untuk pasien BPJS/PRB, obat untuk dokter kapitasi,
obat generik dan obat merek dagang.
g. Fast Moving (Pareto)
Penyimpanan berdasarkan pareto atau fast moving
yaitu obat-obat yang dengan perputaran waktu yang
relatif cepat dan obat-obat yang menghasilkan 80%
total omset dari 20% barang.
h. FEFO dan FIFO
Penyimpanan secara FIFO (First In First Out) adalah
penyimpanan berdasarkan barng yang pertama masuk
akan diletakkan paling depan sehingga akan
didistribusikan lebih dahulu, sedangkan FEFO (First
Expired First Out) adalah penyimpanan barang
berdasarkan tanggal kadaluwarsa perbekalan Farmasi,
barang yang tanggal kadaluwarsanya paling
mendekati akan diletakkan di depan dari pada barang
yang tanggal kadaluwarsanya masih lama.

4.2.2.5 Distribusi
Distribusi adalah kegiatan penyaluran obat kepada pasien
sesuai persyaratan tujuan penggunaannya. Apotek Kimia
Farma 336 Antasari mendistribusikan obat dengan pelayanan
obat resep dokter tunai maupun kredit, obat-obat tanpa resep
dokter/ UPDS (Upaya Pengobatan Diri Sendiri) dan OTC.
a. Obat Atas Resep Dokter ( Tunai dan Kredit)
Pelayanan resep tunai merupakan penjualan obat
berdasarkan resep dokter yang ditebus pasien dengan
cara membayar tunai. Pelayanan resep kredit
merupakan penjualan obat dengan adanya kerjasama
dengan beberapa instansi. Apotek Kimia Farma 336
Antasari bekerja sama dengan BPJS/PRB, Mandiri
inhealth, Trio Motor, Pertamina, Bank BI dan PLN.
Pasien dengan resep kredit akan didata ke dalam pos
kredit masing-masing instansi. Pelayanan resep kredit
pada Apotek Kimia Farma 336 Antasari lebih banyak
melayani resep BPJS/PRB. Pelayanan resep PRB
(Program Rujuk Balik) merupakan pelayanan
kesehatan yang diberikan kepada penderita penyakit
kronis dengan kondisi stabil dan masih memerlukan
pengobatan atau asuhan keperawatan jangka panjang.
b. UPDS (Upaya Pengobatan Diri Sendiri)
Merupakan pelayanan obat keras yang ingin
digunakan pasien dan dapat dilayani tanpa resep
dokter, kebanyakan obat UPDS adalah Obat Wajib
Apotek (OWA). Dengan cara melewati swamedikasi
pada pasien.
c. Obat bebas (OTC)
Merupakan obat bebas dan bebas terbatas yang dijual
di area swalayan, sehingga pasien dapat memilih obat
yang diinginkan sesuai dengan kebutuhannya.Dalam
pendistribusian obat terdapat beberapa ketentuan yaitu
untuk obat bebas dan bebas terbatas bisa diberikan
kepada pasien tanpa resep dokter dan diserahkan oleh
Apoteker atau TTK, untuk obat golongan OWA boleh
diberikan pada pasien asalkan diserahkan oleh
 Apoteker dan untuk obat keras daftar G yang tidak
termasuk OWA, Narkotik dan Psikotropika maka
pendistribusiannya wajib menggunakan resep dokter.

4.2.2.6 Pencatatan dan Pelaporan

Pencatatan dan pelaporan harus dilakukan pada setiap
rangkaian kegiatan, tujuannya untuk memonitor semua
kegiatan di Apotek Kimia Farma 366 Antasari agar dapat
berjalan dengan baik dan dapat dipertanggungjawabkan.
Kegiatan pencatatan dan pelaporan memberikan bukti data
mengenai jumlah barang, jenis barang, waktu pengeluaran
dan seluruh rangkaian proses pendistribusian barang.
Pelaporan di Apotek Kimia Farma 336 Antasari dibagi
menjadi tiga, yaitu:
d. Laporan Harian
yaitu meliputi Laporan Ikhtisar Penjualan Harian
(LIPH) yang dilampiri dengan Bukti Setoran Kasir
(BSK), laporan pendapatan harian Apotek yang
dilakukan saat pergantian shift (pendapatan waktu
pagi, sore dan malam) dan pengeluaran Apotek setiap
harinya.
e. Laporan Mingguan
meliputi Surat Pesanan Barang (SPB) dan laporan
kualitas stok Apotek.
f. Laporan Bulanan
meliputi laporan hasil penjualan produk Kimia Farma
dan produk promo, pembelian, stok opname, laporan
laba – rugi, dan laporan penolakan resep.

Pelaporan Narkotik dan Psikotropika dilakukan sebulan

sekali, dibuat 4 rangkap untuk Dinas Kesehatan Kota
Banjarmasin dengan tembusan Dinas Kesehatan Kota
 Provinsi Kalimantan Selatan, Balai POM Kalimantan
Selatan dan untuk arsip Apotek. Pelaporan narkotik dan
psikotropik juga dapat dilakukan secara online melalui
situs SINAP (Sistem Pelaporan Narkotik dan Psikotropik)
sebelum tanggal 10. Isi laporan Narkotika atau
Psikotropika adalah :
a. Nama obat, bentuk sediaan, kekuatan sediaan, satuan.
b. Jumlah stok awal, jumlah pemasukan dari PBF dan
sarana.
c. Jumlah pengeluaran obat untuk resep, sarana dan
pemusnahan jumlah stok akhir.

4.2.2 Pengelolaan Obat Rusak, Kadaluwarsa, Pemusnahan Obat dan

Resep Pemusnahan obat kadaluwarsa atau rusak yang mengandung
Narkotik atau Psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan
oleh Dinas Kesehatan kabupaten/kota. Pemusnahan obat di Apotek
Kimia Farma 336 Antasari dilakukan berkala sacara periodik untuk
memusnahkan persediaan obat yang telah lewat waktu
kadaluwarsanya dan yang mengalami kerusakan sehingga tidak
dapat digunakan lagi. Pemusnahan mencegah obat yang sudah
mengalami kerusakan digunakan kembali baik secara sengaja
maupun tidak sengaja dan menyebabkan efek berbahaya bagi
pasien. Selain pemusnahan obat, resep yang telah melewati masa
simpan juga dapat dimusnahkan, resep yang melewati masa lima
tahun dapat dimusnahkan dengan cara dibakar. Untuk resep umum
yang tidak berisi Narkotik dan Psikotropika ditimbang terlebih
dahulu dan dimusnahkan, sedangkan untuk resep yang mengandung
Narkotik dan Psikotropika, dihitung terlebih dahulu jumlah
lembarnya, kemudian dimusnahkan.
Berikut prosedur pemusnahaan obat di Apotek Kimia Farma 336
Antasari :
a. Barang yang dapat dimusnahkan harus memenuhi kriteria, yaitu
 rusak (perubahan kemasan primer/sediaan) dan lewat tanggal
kadaluwarsa.
b. Lakukan pendataan barang yang akan dimusnahkan, ajukan
permohonan izin prinsip dari Direksi PT. Kimia Farma Apotek
disertai usulan tim/panitia pemusnahan obat.
c. Ajukan surat pemberitahuan kepada Kepala Kantor Dinas
Kesehatan kota/kabupaten setempat tentang pemusnahan obat.
d. Pemusnahan barang dilakukan sesuai dengan tata cara
peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, yaitu
dihancurkan untuk obat sirup, injeksi, vial dan ampul/flacon,
dilarutkan untuk sediaan tablet, kapsul dan puyer serta ditanam
untuk sediaan salep (dikeluarkan dari wadahnya/tube).

4.3 Pengelolaan Resep

4.3.1 Skrining Resep
Skrining resep dilakukan setelah menerima resep dari pasien.
Skrining resep dilakukan untuk melihat keabsahan resep, ketepatan
pengobatan dan apakah obat yang tertulis dalam resep tersedia atau
tidak di Apotek Kimia Farma 336 Antasari. Skrining resep yang
dilakukan meliputi:
4.3.1.1 Skrining Administratif
Skrining administratif dilakukan dengan melihat
kelengkapan bagian resep seperti nama pasien, umur,
jenis kelamin, berat badan, nama dokter, SIP, alamat,
nomor telepon, paraf dan tanggal penulisn resep.
4.3.1.1 Skrining Farmasetik
Skrining farmasetik dilakukan untuk melihat keseusaian
bentuk sediaan, aturan pakai, dosis, jumlah dan cara
penggunaan obat. Skrinning farmasetik juga untuk
melihat apakah obat yang diminta dalam resep tersedia di
Apotek atau tidak.
 4.3.1.2 Skrining Klinis
Skrining klinis untuk mengetahui apakah penggunaan
obat menyebabkan interaksi obat, efek samping dengan
resiko tinggi dan lainnya. Setiap tahap alur pelayanan
resep dilakukan upaya pencegahan terjadinya kesalahan
pemberian obat (Medication Error), jika ditemukan
adanya ketidaksesuaian dari hasil skrinning resep maka
Apoteker atau Asisten Apoteker harus menghubungi
dokter penulis resep.

4.3.1 Penyiapan Obat

Setelah tahapan skrinning resep selanjutnya obat disiapkan, jika ada
kekosongan, cari alternatif substitusi terlebih dahulu sebelum
memberitahukan kepada pasien. Setelah konfirmasi dilakukan dan
tidak masalah dengan resep maka Apoteker atau Asisten Apoteker
melakukan pengecekan harga, jumlah yang harus dibayar
disampaikan kepada pasien untuk mendepat persetujuan apakah
obat akan ditebus atau tidak, jika pasien ingin menebus resep
sebagian karena kondisi tertentu maka harus disampaikan
konsekuensi atas pengambilan resep tersebut, jika pengambilan
hanya untuk separuh obat maka harus diberikan salinan resep
kepada pasien. Kegiatan penyiapan obat di Apotek Kimia Farma
336 Antasari meliputi peracikan, pemberian etiket, penyerahan obat
serta pemberian informasi obat baik racikan maupun non racikan.
Obat racikan yang dilayani di Apotek Kimia Farma 366 Antasari
adalah pulveres/puyer, pulveres dalam kapsul dan suspensi. Untuk
obat non racikan, obat langsung diambil dari tempat penyimpanan
dan diberikan etiket yang sesuai. Obat yang sudah diambil
kemudian dilakukan pengecekan ulang untuk memastikan apakah
sudah sesuai atau belum dengan resep.
4.3.2 Penyerahan Obat
Penyerahan obat dan konseling di Apotek Kimia Farma 336
Antasari menggunakan meja khusus penyerahan obat yang telah
disediakan, hal ini bertujuan untuk mempermudah proses
penyerahan dan pemberian informasi obat kepada pasien. Obat
yang diserahkan kepada pasien diawali dengan memanggil nama
pasien yang tertera dalam resep, hal ini bertujuan untuk
memastikan apakah obat yang diberikan sesuai dengan pasien yang
menerima. Selanjutnya obat diserahkan beserta pemberian
informasi meliputi nama, jumlah, indikasi, cara penggunaan, terapi
non farmakologi dan kemungkinan efek samping serta cara
mengatasinya dan cara penyimpanan obat. Setelah semua informasi
mengenai obat disampaikan tahapan selanjutnya adalah
menanyakan kepada pasien apakah pasien sudah mengerti tentang
informasi yang telah disampaikan.
 BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan kegiatan Pengantar Praktik Kerja lapangan (PPKL) yang
dilaksanakan di Apotek Kimia farma 336 Antasari dapat disimpulkan
beberapa hal sebagai berikut :
5.1.1 Dapat Mengetahui dan memahami persyaratan Apotek
5.1.2 Dapat Memahami dan melihat secara langsung proses pengelolaan
Apotek yang dilakukan oleh Apoteker pengelola Apotek dengan
baik secara teknis Farmasi maupun non teknis farmasi.
5.1.3 Pemahaman calon tenaga Farmasi tentang peran, fungsi, posisi dan
tanggung jawab dalam pelayanan kefarmasina di Apotek.
5.1.4 Wawasan, pengetahuan, keterampilan dan pengalaman praktis
calon Tenaga Farmasi untuk melakukan pekerjaan kefarmasian di
Apotek sudah terbekali.
5.1.5 Calon tenaga Farmasi berkesempatan untuk melihat dan mempelajari
strategi dan kegiatan-kegiatan yang dapat dilakukan dalam rangka
pengembangan Praktik Farmasi komunitas di Apotek.
5.1.6 Telah siap dalam memasuki dunia kerja sebagai tenaga Farmasi
yang professional.
5.1.7 Telah mendapat gambaran nyata tentang permasalahan pekerjaan
kefarmasian di Apotek.
5.1.8 Mampu melakukan Pengelolaan obat, Pengelolaan alat-alat
kesehatan sederhana dan obat herbal.
5.1.9 Dan dapat melaksanakan dan mematuhi peraturan perundang-
undangan dan kode etik tenaga Farmasi yang terkait dengan Apotek.

88
 89

5.2 Saran
Saran yang dapat diberikan berdasarkan kegiatan PPKL yang dilaksanan di
Apotek Kimia Farma 336 Antasari anatara lain :
5.2.1 Bagi Mahasiswa
5.2.1.1 Lebih menambah pengetahuan sebelum melakukan PPKL
seperti tentang tugas dan fungsi Apotek menurut undang-
undang, pengelolaan obat, pelayanan dan administrasi di
Apotek
5.2.1.2 Meningkatkan kemampuan berinteraksi dengan Sumber
Daya Manusia (SDM) di Apotek serta keterampilan dalam
melakukan pelayanan kefarmasian.
5.2.2 Bagi Apotek
5.2.2.1 Ditingkatkan kembali dalam hal melakukan pencatatan kartu
stok untuk menghindari perbedaan stok antara stok fisik, stok
pada kartu stok, serta stok yang ada di komputer.
5.2.2.2 Dibuatkan ruangan konseling yang tertutup dan tidak
banyak orang keluar masuk agar didapat kegiatan
konseling yang efektif sehingga konseling tidak dilakukan
hanya di counter pada saat penyerahan obat, tetapi di
ruang khusus konseling.
DAFTAR PUSTAKA

BPOM, R. (2008). Perka BPOM no 7 tahun 2016 tentang Pedoman

Pengelolaan Obat-obat Tertentu yang Sering Disalahgunakan.
Bpom, 1–16.
Depkes, R. (2008). Depkes RI. 2008. Tanggung Jawab Apoteker
Terhadap Keselamatan Pasien (Patient Safety).
INDONESIA, K. B. P. O. D. M. R. (2013). Peraturan Kepala Badan
Pengawasan Obat Dan Makanan Republik Indonesia Nomor
40 Tahun 2013 Tentang Pedoman Pengelolaan Prekursor
Farmasi Dan Obat Mengandung Prekursor Farmas. 1–155.
LKPP. (2015). Surat Edaran Nomor 3 Tahun 2015 Tentang Pelaksanaan
Pengadaan Barang/Jasa Melalui E-Purchasing. 2–4.
Permenkes, R. I. (1978). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
28/MENKES/PER/I/1978 Tahun 1978.
Permenkes, R. I. (1983). Surat Keputusan Menteri Kesehatan Ri
No.2380/A/Sk/Vi/83 Tentang Tanda Khusus Untuk Obat
Bebas Dan Obat Bebas Terbatas.
Permenkes, R. I. (1986). Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.02396/A/SK/VII/1986. 02396, 6–7.
Permenkes, R. I. (1990). Keputusan Menteri Kesehatan Nomor:
347/Menkes/Sk/Vli/1990 T tentang Obat Wajib Apotik. 419.
Permenkes, R. I. (2015). Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 3 Tahun 2015 Tentang Peredaran,
Penyimpanan, Pemusnahan, Dan Pelaporan Narkotika,
Psikotropika, Dan Prekursor Farmasi. nomor 3.
Permenkes, R. I. (2016). PERMENKES RI No.73 Tahun 2016. 3345–
3356.
Permenkes, R. I. (2017). Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia No. 9 Tahun 2017 tentang Apotek. Peraturan
 Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017
Tentang Apotik, 1–36.
PP, R. (2009). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 Tahun
2009 Tentang Pekerjaan Kefarmasian.
PP, R. (2010). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 44
Tahun 2010 Tentang Prekursor. 1–91.
Subagyo. (1990). Manajemen Logistik.
Syamsuni. (2016). Farmasetika Dasar Dan Hitungan Farmasi (Vol. 1).
UU, R.I. (1997). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun
1997 Tentang Psikotropika. nomor 5.

UU, R.I. (2009b). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 35

Tahun 2009 Tentang Narkotika. nomor 35(75), 31–47.
UU, R.I. (2009a). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36
Tahun 2009 Tentang Kesehatan.
 LAMPIRAN

Lampiran 2. Tempat Lampiran 1. Tempat pelayanan resep

pelayanan oabat
Bebas

Lampiran 4. Ruang Praktik dokter Lampiran 3. Tempat Penyerahan

Informasi obat
Lampiran 5. Tempat peracikan obat

Lampiran 6. Rak tempat obat sirup

Lampiran 8. Lemari Narkotik dan Psikotropik

Lampiran 7. Lemari penyimpanan obat pada suhu dingin

 Lampiran 10. Ruang atau kursi tunggu pasien

Lampiran 11. Alat kesehatan Lampiran 9. Rak penyimpanan

obat berdasarkan Farmakologi

Lampiran 12. Etalase obat swalayan (obat bebas, vitamin, alkes, dan kosmetik dll)

Lampiran 14. Etiket (biru) Lampiran 13. Etiket (putih)

obat pemakaian luar obat pemakaian dalam
 Lampiran 16. Copy resep Lampiran 15. Bon obat antar
Apotek Kimia Farma

Lampiran 17. Kwitansi Apotek kimia farma 336