RANCANGAN PEMBELAJARAN

PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Q
No. Dokumen 061.423.4.35.02
Tgl. Efektif 01 September 2011

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Semester : VII Sks : 3 sks

KOMPETENSI : Mampu memahami dan terampil dalam berkomunikasi bisnis secara efektif baik secara lisan atau tertulis.

(1) (2) (3) (4) (5) (6)

TATAP MUKA KEMAMPUAN AKHIR YANG BAHAN KAJIAN BENTUK KRITERIA PUSTAKA
KE DIHARAPKAN PEMBELAJARAN PENILAIAN

 Bentuk dasar
komunikasi
Kelengkapan dan Djoko
1. Memahami dan menyepakati  Pengertian komunikasi
 Ceramah kebenaran Purwanto
kontrak perkuliahan bisnis
1  Diskusi, dan penjelasan, Bab 1,
2. Mampu mengidentifikasikan  Proses komunikasi
 Tugas aktivitas dalam Bovee Bab
dan menjelaskan  Hambatan komunikasi
kelas 1,
 Mengatasi hambatan
dalam komunikasi
Kelengkapan dan Djoko
 Komunikasi Intrapribadi,
 Ceramah kebenaran Purwanto
Mampu mengidentifikasikan dan dan
2  Diskusi, dan penjelasan, Bab 2
menjelaskan  Komunikasi Antar
 Tugas aktivitas dalam Bovee Bab
Pribadi
kelas 2,
3 Mampu mengidentifikasi dan  Komunikasi dalam Ceramah Kelengkapan dan Djoko
menjelaskan Organisasi  Diskusi, dan kebenaran Purwanto
 Tugas penjelasan, Bab 3
aktivitas dalam

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 (1) (2) (3) (4) (5) (6)
TATAP MUKA KEMAMPUAN AKHIR YANG BAHAN KAJIAN BENTUK KRITERIA PUSTAKA
KE DIHARAPKAN PEMBELAJARAN PENILAIAN

kelas
Djoko
Kelengkapan dan
Purwanto
 Ceramah kebenaran
Mampu mengidentifikasi dan Bab 4,
4  Komunikasi antar budaya  Diskusi, dan penjelasan,
menjelaskan Bovee Bab
 Tugas aktivitas dalam
3,
kelas

Kelengkapan dan Djoko

 Perencanaan,  Ceramah kebenaran Purwanto
Mampu mengidentifikasi dan
5  Pengorganisasian &  Diskusi, dan penjelasan, Bab 5,6, 7
menjelaskan
 Perevisian Pesan Bisnis  Tugas aktivitas dalam Bovee Bab 4
kelas &5
Djoko
Kelengkapan dan
Purwanto
 Pesan Bisnis Rutin, dan  Ceramah kebenaran
Mampu mengidentifikasi dan Bab 9
6  Positif  Diskusi, dan penjelasan,
menjelaskan Bovee Bab
 Tugas aktivitas dalam
7,
kelas

Kelengkapan dan Djoko

 Ceramah kebenaran Purwanto
Mampu mengidentifikasi dan  Pesan Persuasif, dan
7  Diskusi, dan penjelasan, Bab 10, 11
menjelaskan  Negatif
 Tugas aktivitas dalam Bovee Bab 8
kelas &9
8 UJIAN TENGAH SEMESTER
9 Mampu mengidentifikasi dan Dasar-dasar  Ceramah Kelengkapan dan Djoko
menjelaskan Korespondensi bisnis  Diskusi, dan kebenaran Purwanto
 Tugas penjelasan, Bab 12
aktivitas dalam

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 (1) (2) (3) (4) (5) (6)
TATAP MUKA KEMAMPUAN AKHIR YANG BAHAN KAJIAN BENTUK KRITERIA PUSTAKA
KE DIHARAPKAN PEMBELAJARAN PENILAIAN

kelas
Courtland L,
Kelengkapan dan Bovee/ John
 Ceramah kebenaran V. Thill Bab
Mampu mengidentifikasi dan Laporan dan Proposal
10  Diskusi, dan penjelasan, 12, 13, 14
menjelaskan Bisnis
 Tugas aktivitas dalam Djoko
kelas Purwanto
Bab 19 & 20
Djoko
Kelengkapan dan
Purwanto
 Ceramah kebenaran
Mampu mengidentifikasi dan Resume dan Lamaran Bab 13 & 14
11  Diskusi, dan penjelasan,
menjelaskan Pekerjaan Bovee/ John
 Tugas aktivitas dalam
V. Thill
kelas
Bab 17
Djoko
Kelengkapan dan Purwanto
 Ceramah kebenaran Bab 15,
Mampu mengidentifikasi dan
12 Wawancara Bisnis  Diskusi, dan penjelasan, Courtland L,
menjelaskan
 Tugas aktivitas dalam Bovee/ John
kelas V. Thill Bab
18
Kelengkapan dan
 Ceramah kebenaran Djoko
Mampu mengidentifikasi dan
13 Negosiasi Bisnis  Diskusi, dan penjelasan, Purwanto
menjelaskan
 Tugas aktivitas dalam Bab 17
kelas

Mampu mengidentifikasi dan  Ceramah Kelengkapan dan

14 Rapat/Pertemuan Bisnis
menjelaskan  Diskusi, dan kebenaran Djoko

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 (1) (2) (3) (4) (5) (6)
TATAP MUKA KEMAMPUAN AKHIR YANG BAHAN KAJIAN BENTUK KRITERIA PUSTAKA
KE DIHARAPKAN PEMBELAJARAN PENILAIAN

Purwanto
penjelasan, Bab 18
 Tugas aktivitas dalam B. Curtis Bab
kelas 7

Mampu mengidentifikasi dan

Kelengkapan dan
menjelaskan Djoko
 Ceramah kebenaran
Purwanto
15 Presentasi Bisnis  Diskusi, dan penjelasan,
Bab 16
 Presentasi aktivitas dalam
B. Curtis Bab
kelas
8
16 UAS

Daftar Pustaka :
1. Komunikasi Bisnis, Courtland L, Bovee/ John V. Thill, Edisi kedelapan, 2008
2. Komunikasi Bisnis, Djoko Purwanto, Edisi keempat, 2011
3. Drs. Mohamad Wahdi, MAB, Edisi pertama, 2011
4. Business Communications, Mary Ellen Guffey, Kathleen Rhodes, Patricia Rogin, Edisi keempat, 2006

14 Mei 2012 14 Mei 2012 14 Mei 2012

Disahkan oleh : Diperiksa oleh : Dibuat oleh Tim Penyusun :

Dr. Wiwik Utami., MS Arief Bowo Prayoga K. SE. MM Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM
Dekan Ketua Program Studi S-1 Manajemen Koordinator Mata Kuliah

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 BENTUK TUGAS
PROGRAM STUDI S1 - MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Q
No. Dokumen 061.423.4.35.02
Tgl. Efektif 01 September 2011

MATA KULIAH : Komunikasi Bisnis

SEMESTER / SKS : VII / 3 sks

TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS

MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN
1 Pengertian Pengertian komunikasi, Membuat  Kerja kelompok  Tuga 1. Pembahasan 2%
komunikasi dan komunikasi bisnis, kelompok untuk  Tugas berupa s dalam mencakup
proses komunikasi Bentuk dasar penugasan hasil diskusi yg bentuk pengertian
komunikasi, Proses
Mendiskusikan dikumpulkan tertulisi komunikasi dan
komunikasi, Hambatan
komunikasi, Mengatasi topik dalam  Bahan diskusi proses komunikasi
hambatan dalam kelompok dari Bovee, Joko P, 2. Penjelasan
komunikasi M. Wahdi, & Mary sistematis
KAMPUS MENARA BHAKTI
Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS
MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN
Ellen 3. Ketajaman
analisa
2 Mampu memahami  Kerja kelompok Tugas dalam 1. Ketajaman
komunikasi dalam Mendiskusikan  Masalah bentuk analisa
organisasi dalam kelompok dirancang dosen tertulis 2. Kelengkapan
Pengertian Komunikasi mengenai  Bahan diskusi faktor yang 3%
Intrapribadi dan Antar komunikasi dalam dari Bovee, Joko P, M. dianalisa
Pribadi organisasi Wahdi, & Mary Ellen 3. Ketepatan
Menyajikan hasil pengumpulan
diskusi 4. Kerapihan
penyajian
3 Mampu memahami Mendiskusikan  Tugas kelompok  Tuga 1. Ketajaman
komunikasi dan dalam kelompok  Soal dibuat s dalam analisis 5%
menjelaskan mengenai dosen bentuk 2. Kemampuan
komunikasi  Bahan diskusi tertulis berpikir kritis
kelompok kecil dari Bovee, Joko P, 3. Kejelasan
Pergertian Komunikasi
dan tim M. Wahdi, & Mary jawaban
dalam Organisasi
Mengerjakan Ellen 4. Kelengkapan
latihan soal dan faktor yang
dikumpulkan saat dianalisis
tatap muka
berakhir
4 Mampu Pentingnya komunikasi Mendiskusikan  Kerja kelompok Tugas 1. Kemampuan 5%
memahami bisnis antar budaya, suaru kasus  Tugas diketik: analisis dan
komunikasi bisnis memahami kebudayaan, mengenai dikumpulkan sebagai  1,5 berfikir kritis
mencapai kepekaan
antar budaya komunikasi bisnis hasil diskusi spasi 2. Keaktifan
antar budaya,
komunikasi dengan lintas budaya  Topik diskusi  Time berkomunikasi
audiens multi budaya, yang dikumpulkan ditentukan dosen s New 3. Kemampuan
daftar periksa untuk dan Bahan diskusi dari Roman kerjasama
KAMPUS MENARA BHAKTI
Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS
MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN
meningkatkan kepekaan dipresentasikan Bovee, Joko P, M. font 12 4. Kemampuan
komunikasi antar Wahdi, & Mary Ellen  Kerta presentasi
budaya, etika antar s A4 5. Ketepatan
budaya, memanfaatkan
Minimal 8 menyerahkan
keragaman tenaga kerja
halaman tugas

5 Mampu memahami Mendiskusikan  Tugas Individu Tugas ditulis

Pengertian
Perencanaan, Perencanaan, suatu kasus  Kasus tangan:
Pengorganisasian, Pengorganisasian, dan perencanaan, ditentukan dosen  Dike
1. Kedalaman
Perevisian Pesan mampu merevisi untuk pengorganisasian,  Bahan diskusi rtas folio
analisis
Bisnis ketegasan dan perivisian pesan dari Bovee, Joko P, bergaris
ketepatan, merevisi 2. Sistematika
bisnis M. Wahdi, & Mary  Mini
pesan bisnis, merevisi pembahasan
Ellen mal
untuk ketegasan dan 3. Kemampuan
pembahasa 5%
ketepatan, merevisi agar presentasi
mudah dibaca, n2
4. Keaktifan
mengoreksi untuk hasil halaman
komunikasi
akhir, mengoreksi  Artik
dokumen akhir, 5. Ketepatan
el
mengevaluasi produk menyerahkan tugas
disertakan
6. Melengkapi
/
artikel
dikumpulk
an

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS
MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN
6 Mampu memahami Pengertian pesan bisnis Menganalisis  Tugas individu Tugas dalam 1. Kemampuan 5%
pesan bisnis rutin dan positif kasus pendek  Problem dibuat bentuk identifikasi
dan positif mengenai surat dosen tertulis (tulis 2. Ketajaman
rutin dan pesan  Bahan diskusi tangan) analisis
berisi niat baik dari Bovee, Joko P, 3. Kejelasan
M. Wahdi, & Mary jawaban
Ellen 4. Keaktifan
dalam tanya
jawab

7 Mampu Pengertian pesan Print out

menjelaskan pesan persuasif dan negatif Mencari artikel  Tugas Individu artikel
persuasif dan Strategi untuk mengenai pesan  Artikel dicari Tugas dalam
Negatif menyampaikan berita persuasive dan sendiri oleh bentuk
buruk, menolak penjualan, mahasiswa tertulis (tulis 1. Ketajaman analisis
permintaan rutin, Membuat Bahan diskusi dari tangan) 2. Kemampuan
menyampaikan berita pesan/berita Bovee, Joko P, M. berpikir kritis 5%
buruk kepada buruk, pesan Wahdi, & Mary Ellen 3. Kejelasan jawaban
konsumen, penolakan 4. Kelengkapan
menyampaikan berita permintaan rutin faktor yang
buruk dalam organisasi, dianalisis
menyampaikan berita
buruk dalam
kebudayaan lain.

8 UJIAN TENGAH SEMESTER 20%

9 Mampu Pengertian dasar-dasar Menganalisa dan  Tugas Individu

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS
MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN
menjelaskan dan korespondensi bisnis Membuat surat  Problem dibuat
mengidentifikasi permohonan dosen
Dasar-dasar  Bahan diskusi 2%
Korespondensi dari Bovee, Joko P,
bisnis M. Wahdi, & Mary
Ellen

10 Mampu Memahami dasar-dasar Menjawab soal  Tugas Individu Tugas dalam

menjelaskan laporan, proses persiapan  Bahan diskusi bentuk
persiapan untuk penulisan laporan, penulisan laporan dari Bovee, Joko P, tertulis (tulis 1. Ketajaman analisis
menulis laporan memperoleh informasi M. Wahdi, & Mary tangan) 2. Kemampuan
dan proposal bisnis. dari sumber sekuler, Ellen berpikir kritis
memperoleh informasi 3. Kejelasan
dari sumber primer, jawaban 3%
mengilustrasikan data, 4. Kelengkapan
membuat diagram dan faktor yang
grafik yang etis, dianalisis
mengdokumentasikan
data
11 Mampu Memahami resume dan Menganalisa dan  Tugas Individu Tugas dalam 1. Ketajaman analisis
mengidentifikasikan lamaran pekerjaan Membuat surat Bahan diskusi dari bentuk 2. Kemampuan 5%
dan menjelaskan permohonan Bovee, Joko P, M. tertulis (tulis berpikir kritis
Resume dan Wahdi, & Mary Ellen tangan) 3. Kejelasan jawaban
Lamaran Pekerjaan Kelengkapan
faktor yang
dianalisis
Mampu melakukan Arti penting wawancara, Tugas lisan
12 wawancara kerja persiapan wawancara, Melakukan Wawancara dilakukan 1. Kerapihan
wawancara kerja dengan memilih berpakaian 5%
KAMPUS MENARA BHAKTI
Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS
MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN

mahasiswa sebagai 2. Kemampuan

pertanyaan penting argumentasi
secara role play
dalam wawancara, contoh 3. Kejelasan
menjawab selurah Mahasiswa menjadi komunikasi
(dosen menjadi
pertanyaan wawancara, pelamar kerja 4. ketepatan
pewawancara)
(berpakaian rapih untuk bahasa tubuh
wawancara)

1. Kerapihan
 Tugas individu
13 Mampu Menyimak Mampu berpakaian
Mempu  Problem dibuat
(listening), Komunikasi menyimak Tugas dalam 2. Kemampuan
mengidentifikasikan Nonverbal, Pentingnya dosen
menganalisa dan bentuk argumentasi 5%
dan menjelaskan Komunikasi Nonverbal,  Bahan diskusi
mengerti artinya tertulis (tulis 3. Kejelasan
Negosiasi Bisnis Tujuan Komunikasi dari Bovee, Joko P,
komunikasi tangan komunikasi
Nonverbal M. Wahdi, & Mary
nonverbal 4. ketepatan bahasa
Ellen
tubuh

14 Mampu Merencanakan dan Mengerjakan soal  Tugas Kelompok 1. Ketajaman analisis

melaksanakan suatu berpartisipasi dalam mengenai  Kasus 2. Kemampuan
rapat yang produktif,
rapat pelaksanaan suatu ditentukan dosen berpikir kritis
daftar periksa untuk
rapat  Soal diberikan  Tuga 3. Kejelasan jawaban
merencanakan dan
berpartisipasi dalam Mendiskusikan dosen s dalam 4. Kelengkapan 5%
rapat yang produktif, suatu kasus  Bahan diskusi bentuk faktor yang
memfasilitasi rapat dan mengenai dari Bovee, Joko P, tertulis dianalisis
membuat keputusan, pelaksanaan suatu M. Wahdi, & Mary
rapat secara Ellen
KAMPUS MENARA BHAKTI
Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS
MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN
kelompok, dan
dikumpulkan dan
dipresentasikan
15 Mampu melakukan Menyiapkan presentasi  Tugas kelompok Tugas 1. Kedalaman
presentasi Bisnis lisan yang efektif,  Bahan diskusi diketik: analisis
menglelola bahan dari Bovee, Joko P,  1,5 2. Sistematika
presentasi, teknik
M. Wahdi, & Mary spasi pembahasan
untuk mendapatkan
Ellen  Time 3. Kemampuan
dan mempertahankan
perhatian audiens, s New presentasi 5%
membangun hubungan Roman 4. Keaktifan
dengan audiens, Melakukan font 12 komunikasi
merencanakan bahan presentasi bisnis,  Kerta 5. Ketepatan
visual, handout, s A4 menyerahkan
dengan model
presentasi elektronik,
role play (dibuat Minimal 8 tugas
merancang presentasi
eektronik, cara suasana kantor) halaman 6. Melengkapi
menghindari demam artikel
panggung, beradaptasi
pada audiens
internasional dan lintas
budaya, meningkatkan
keterampilan
menggunakan telepon.

16 UAS 20%
18 Mei 2012 18 Mei 20012 18 Mei 2012
Disahkan oleh : Diperiksa oleh : Dibuat oleh:

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
 TATAP TUJUAN URAIAN TUGAS
MUKA TUGAS OBYEK GARAPAN YANG HARUS METODE / CARA DESKRIPSI KRITERIA PENILAIAN BOBOT
DIKERJAKAN DAN MENGERJAKAN TUGAS LUARAN NILAI
BATASAN-BATASAN DAN ACUAN YANG TUGAS YANG
DIGUNAKAN DIHASILKAN
Dr. Wiwik Utami., MS Arief Bowo Prayoga K. SE. MM Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM
Dekan Ketua PS S1 - Manajemen Koordinator Mata Kuliah

Q
SILABI
PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

No. Dokumen 061.423.4.35.02

Tgl. Efektif 01 September 2010

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis / 3 sks

KOMPETENSI : Mampu menyusun strategi perusahaan pada tingkat koperasi, bisnis dan fungsional serta memahami aspek
Penerapan dan pengendalian strategis perusahaan

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
Mata kuliah ini memberikan pemahaman teoritis dan praktis bagaimana suatu komunikasi dilakukan secara efektif di dalam menjalani kegiatan
bisnisnya secara professional. Materi materi perkuliahan ini secara rinci akan melatih mahasiswa untuk merancang suatu pesan secara verbal
maupun non verbal, menyampaikannya dalam bentuk tulisan maupun komunikasi langsung secara lisan untuk lingkungan internal dan
eksternal organisasi. Kemampuan ini diharapkan dapat digunakan mahasiswa dalam kegiatan presentasi bisnis, penjualan, surat menyurat,
laporan bisnis, proposal, wawancara dan aktifitas komunikasi lainnya yang diperlukan dalam bisnis.

Prasyarat : -------

SILABI
PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
Q
KAMPUS MENARA BHAKTI
Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id
No. Dokumen 061.423.4.35.02
Tgl. Efektif 01 September 2009

1. Absensi minimal 75% untuk kelas regular dan 65% untuk kelas karyawan, merupakan syarat kelulusan mata kuliah,
2. Tolerensi keterlambatan hadir perkuliahan maksimal 15 menit,
3. Selama perkuliahan alat komunikasi (HP) dimatikan atau digetar,
4. Tidak diperkenankan merokok dan membawa makanan ke dalam kelas,
5. Berpakaian rapih, sopan, dan bersepatu (sepatu sendal diperblehkan),
6. Berperilaku dan berkomunikasi secara sopan dan santun,
7. Praktikum dan asistensi wajib diikuti bagi mata kuliah yang bermuatan praktikum atau asistensi.
8. Komponen penilaian :
a. 10 % : Kedisiplinan kehadiran, karapihan dan kesopanan dalam berpenampilan serta berperilaku,
b. 50 % : Tugas mandiri/individu, tugas kelompok, presentasi, partisipasi kelas, komuniasi, kuis, praktikum dan asistensi,
c. 20 % : Ujian Tengan Semester,
d. 20 % : Ujian Akhir Semseter.
9. Penjelasan awal Rencana Pembelajaran dan Bentuk Tugas dari mata kuliah.

----------------------------------------------------------------------

KAMPUS MENARA BHAKTI

Jl. Raya Meruya Selatan No. 01, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Telp. 021-5840815 / 021-5840816 (Hunting), Fax. 021-584 0813
http:// www.mercubuana.ac.id, e-mail:umb@mercubuana.ac.id