Buku Informasi-Modul 10-Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

MODUL-10
MODUL PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

KONSULTAN MANAJEMEN KESEHATAN
MENERAPKAN ETIKA PROFESI KONSULTAN

MANAJEMEN KESEHATAN
K.70209.07010.01
(BUKU INFORMASI)
Sekretariat: Gedung BBPK Jakarta, Kampus Hang Jebat.

Jln. Hang Jebat Raya, Blok F.3. Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
JAKARTA 12120
Modul Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Konsultan Manajemen Kesehatan K.70290.07010.01
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ................................................................................................................................. i

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................................... iv
DAFTAR DEFINISI ....................................................................................................................... v
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................................... 7
A. Tujuan Umum............................................................................................................. 7
B. Tujuan Khusus ............................................................................................................ 7
BAB II MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN MASYARAKAT PROFESI DENGAN CARA YANG ETIS DAN
SESUAI DENGAN BUDAYA PROFESI ................................................................................... 9
A. Pengetahuan Dalam dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat Profesi dengan Cara
yang Etis dan Sesuai dengan Budaya Profesi ...................................................................... 9
1. Menyarankan dari personil yang relevan untuk menetapkan bagaimana prinsip-prinsip hukum
profesi mempengaruhi praktek konsultan ........................................................................... 9
1.1. Peran konsultan manajemen kesehatan .............................................................................. 9
1.1.1. Peran pimpinan dan manajemen kesehatan : ...................................................................... 9
1.1.2. Perkembangan ilmu dan teknologi kesehatan yang mempengaruhi aktivitas, perilaku, sikap
dan kemampuan tenaga kesehatan .................................................................................. 10
a. Etika dan perilaku dalam masyarakat ......................................................................... 10
b. Hukum kesehatan dan penerapannya ......................................................................... 10
c. Persamaan dan perbedaan antara etika dan hukum kesehatan .................................... 10
d. Hak dan kewajiban pihak dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan ...................... 10
1.2. Memperoleh Saran Dari Personil yang Relevan untuk menetapkan bagaimana prinsip-prinsip
hukum profesi mempengaruhi praktek konsultan manajemen kesehatan ............................ 10
1.2.1. Dapat memahami/ menjelaskan Prinsip-prinsip, peraturan dan kode etik profesi yang terkait
praktek konsultan manajemen kesehatan meliputi :............................................................ 10
a. Pelayanan terhadap klien ........................................................................................... 10
b. Hak dan kewajiban terhadap klien.............................................................................. 10
c. Kode etik profesi ....................................................................................................... 10
1.2.2. Tujuan Umum dan Khusus kode etik profesi : ................................................................... 10
1.3. Menyesuaikan ketentuan terkait dengan hubungan masyarakat profesi kesehatan. ............. 12
1.3.1. Hubungan antar manusia dalam kontek profesional .......................................................... 12
1.3.2. Model hubungan antara masyarakat profesi kesehatan meliputi : ....................................... 12
1.4. Mengikuti aturan kode etik yang menghormati dan mendukung kebutuhan budaya profesi. 12
1.4.1. Fungsi dari Kode Etik Profesi : ......................................................................................... 12
1.4.2. Ruang lingkup kewajiban bagi anggota profesi atau “isi” Kode Etik Profesi pada umumnya
mencakup : .................................................................................................................... 12
Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

Buku Informasi Versi: 2017 Halaman: i
1.5. Menerapkan Hak dan tanggung jawab individu ........................................................... 13

1.5.1. Kode etik profesi berfungsi sebagai berikut : .............................................................. 13
1.5.2. Menginformasikan kepada profesi lain dan masyarakat tentang nilaimoral. ................... 13
B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat Profesi
dengan Cara yang Etis dan Sesuai dengan Budaya Profesi ........................................... 13
C. Sikap Kerja Diperlukan dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat Profesi dengan
Cara yang Etis dan Sesuai dengan Budaya Profesi ....................................................... 14
BAB III MENERAPKAN PERILAKU ETIS DENGAN MENGHORMATI TRADISI PROFESI ...................... 15
A. PENGETAHUAN MENERAPKAN PERILAKU ETIS DENGAN MENGHORMATI TRADISI
PROFESI 15
2. Mengidentfikasi Kode Etik Konsultan Manajemen Kesehatan ........................................ 15
2.1. Tugas dan tanggung jawab konsultan ........................................................................ 15
2.1.1. Etika umum dan etika khusus .................................................................................... 15
2.1.2. Etika normatif dan etika deskriptif .............................................................................. 16
2.2. Pengetahuan dalam Memahami uji publik parameter dan konten kode etik konsultan
manajemen kesehatan .............................................................................................. 17
2.2.1. Memahami Uji Publik Paramater Konsultan Manajemen Kesehatan............................... 17
2.2.2. Sikap dan perilaku manusia ....................................................................................... 17
2.3. Menerapkan Perilaku Etis .......................................................................................... 17
2.3.1. Permasalahan terhadap sikap dan perilaku tenaga kesehatan ...................................... 17
2.4. Melakukan pemantauan perilaku etis oleh organisasi profesi ........................................ 18
2.4.1. Tugas dari pemantauan etika dan disiplin ................................................................... 18
2.4.2. Alur Pemantauan Etika dan Disiplin Profesi ................................................................. 18
B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Menerapkan Perilaku Etis dengan Menghormati
Tradisi Profesi ........................................................................................................... 19
C. Sikap Kerja Dalam Menerapkan Perilaku Etis Dengan Menghormati Tradisi Profesi ........ 19
BAB IV. MENGIKUTI PROTOKOL BUDAYA PROFESI KETIKA MELAKUKAN KEGIATAN
PROFESIONAL 20
A. Pengetahuan dalam Mengikuti Protokol Budaya Profesi Ketika MElakukan Kegiatan
Profesional ............................................................................................................... 20
3. Pengetahuan memahami peraturan hukum dan protokol budaya profesi yang Berkaitan
dengan Kinerja. ........................................................................................................ 20
3.1. Peraturan dan hukum................................................................................................ 20
3.1.1. Protokol budaya profesi ............................................................................................. 21
3.2. Pengetahuan menerapkan strategi professional untuk mengakomodasi perbedaan budaya
selama bekerja. ........................................................................................................ 22
3.2.1. Strategi menjadi pribadi professional .......................................................................... 22

Buku Informasi Versi: 2017, Rev-02 Halaman: ii
3.3. Pengetahuan berinteraksi dan mengakui peran dari rekan kerja dengan cara yang tepat
22
3.3.1. Membangun kerjasama, komunikasi dan hubungan yang baik ..................................... 22
3.3.2. Mengelola persaingan secara bijaksana, dan selalu berpijak pada tata krama serta budaya
yang berlaku pada lingkungan kerja dalam berbagai situasi. ........................................ 23
B. Keterampilan Yang Diperlukan dalam Mengikuti Protokol Budaya Profesi Ketika Melakukan
Kegiatan Profesional .................................................................................................. 25
C. Sikap Kerja yang diperlukan dalam Mengikuti Protokol Budaya Profesi Ketika Melakukan
Kegiatan Profesional .................................................................................................................. 25
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 27
A. Dasar Perundang-undangan ...................................................................................... 27
B. Buku Referensi. ........................................................................................................ 27
C. Majalah atau Buletin.................................................................................................. 28
D. Referensi Lainnya. .................................................................................................... 28
A. Daftar Peralatan/Mesin .............................................................................................. 30
B. Daftar Bahan ............................................................................................................ 30
C. Lampiran .................................................................................................................. 30
DAFTAR PENYUSUN DAN PENGKAJI MODUL ............................................................................... 31
A. TIM PENYUSUN AWAL ............................................................................................... 31
B. TIM PENGKAJI FKKMK – UNIVERSITAS GAJAH MADA ................................................. 31
C. TIM PENGKAJI FKM – UNIVERSITAS INDONESIA ........................................................ 31

Buku Informasi Versi: 2017, Rev-02 Halaman: iii
DAFTAR GAMBAR
Gambar.1 Alur Pemantauan Etika dan Disiplin Profesi ......................................................18
Gambar.2 Model untuk mempelajari isu-isu etika, social dan politik ..................................25

Buku Informasi Versi: 2017, Rev-02 Halaman: iv
DAFTAR DEFINISI
Autonomy yaitu prinsip moral yang menghormati hak-hak pasien, klient

terutama hak otonomi pasien atau klien. Selanjutnya diklinik
dibuat informed consent dalam setiap melakukan tindakan.
Benefisiensi Prinsip moral yang mengutamakan tindakan yang ditujukan

kepada kebaikan. Disini ditekankan tindakan atau perbuatan
yang mempunyai sisi baik atau bermanfaat lebih besar
dibanding dengan sisi buruk atau mudharat melakukan yang
baik, mempertahankan kemanusiaan dan memelihara kemuliaan
manusia
Bias interaksi merupakan monopoli profesi yaitu memanfaatkan kekuasan dan

hak-hak istimewa yang melindungi kepentingan pribadi yang
betentangan dengan masyarakat.
Deontologi Kewajiban moral dalam mengajarkan bahwa baik atau

buruknya suatu tindakan tidak tergantung akibatnya,
kecenderugan menumbuhkan sifat fanatisme.
Etik merupakan norma-norma, nilai-nilai atau pola tingkah laku

kelompok profesi tertentu dalam memberikan pelayanan jasa
kepada masyarakat.
Eudemonisme Pandangan hidup yang menganggap kebahagiaan sebagai

tujuan segala tindak-tanduk manusia. Dalam eudaimonisme,
pencarian kebahagiaan menjadi prinsip yang paling mendasar.
Hedonisme Sebuah Kesenangan adalah sesuatu yang dianggap baik bagi

manusia, kesenangan sebagai tujuan hidup manusia.
pandangan hidup yang menganggap bahwa kesenangan dan
kenikmatan materi adalah tujuan utama dari hidup
Hukum adalah peraturan perundang-undangan yang dibuat oleh suatu

kekuasaan, dalam mengatur pergaulan hidup masyarakat.
Justice prinsip moral yang mementingkan keadilan dalam bersikap

maupun dalam mendistribusikan sumberdaya (konteks

Buku Informasi Versi: 2017, Rev-02 Halaman: v
membahas hak orang lain, selain dari pasiennya itu sendiri).
Konsultan Adalah seorang pakar runding atau disebut juga seorang tenaga
professional yang menyediakan jasa kepenasihatan di dalam
bidang keahlian tertentu di bidang kesehatan dan
perumahsakitan.
Kode Etik Standart aktvitas anggota profesi, sekaligus sebagai pedoman

(guidelines). Masyarakat pun menjadikan sebagai perdoman
dengan tujuan mengantisipasi terjadinya bias interaksi antara
anggota profesi.
Malpraktek Istilah hukum yang berarti kesalahan dalam menjalankan

profesi. Seseorang melakukan kesalahan profesi, apabila ia tidak
memeriksa, tidak membuat penilaian, tidak melakukan tindakan
atau tidak menghindari tindakan (tertentu),
NONMALEFICENCE Prinsip moral yang melarang tindakan yg memperburuk

keadaan. Prinsip tidak membahayakan, menghindari keburukan
Otonomi Menghormati keluhuran manusia serta kebebasan dan hak

individu/ pribadi utk memilih pilihan keputusan serta membuat
keputusan utk dirinya
Profesi Profesi merupakan kelompok lapangan kerja yang khusus

melaksanakan kegiatan yang memerlukan ketrampilan dan
keahlian tinggi guna memenuhi kebutuhan yang rumit dari
manusia, di dalamnya pemakaian dengan cara yang benar akan
ketrampilan dan keahlian tinggi, hanya dapat dicapai dengan
dimilikinya penguasaan pengetahuan dengan ruang lingkup
yang luas, mencakup sifat manusia, kecenderungan sejarah dan
lingkungan hidupnya; serta adanya disiplin etika yang
dikembangkan dan diterapkan oleh kelompok anggota yang
menyandang profesi tersebut
Utilitarisme tindakan yang bermanfaat bagi orang lain

Buku Informasi Versi: 2017, Rev-02 Halaman: vi
Modul Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul 7
BAB I
PENDAHULUAN
BAB I PENDAHULUAN
A. Tujuan Umum
Setelah mempelajari modul ini peserta latih diharapkan mampu menerapkan etika
profesi konsultan manajemen kesehatan.
B. Tujuan Khusus
Adapun tujuan mempelajari buku informasi menerapkan etika profesi konsultan
manajemen kesehatan ini guna memfasilitasi peserta latih sehingga pada akhir
pelatihan diharapkan memiliki kemampuan sebagai berikut:
1. Membangun hubungan dengan masyarakat profesi dengan cara yang etis dan
sesuai dengan budaya profesiyang meliputi kegiatan memperoleh saran dari
personil yang relevan untuk menetapkan bagaimana prinsip-prinsip hukum
profesi mempengaruhi praktek konsultan manajemen kesehatan, mengidentifikasi
prinsip-prinsip, peraturan dan kode etik profesi yang terkait praktek konsultan
manajemen kesehatan, menyesuaikan ketentuan terkait dengan hubungan
masyarakat profesi kesehatan, mengikuti aturan kode etik yang menghormati dan
mendukung kebutuhan budaya profesi dan menerapkan hak dan tanggung jawab
individu;
2. Menerapkan perilaku etis dengan menghormati tradisi profesi yang meliputi

kegiatan mengidentifikasi kode etik konsultan manajemen kesehatan, melakukan
uji publik parameter dan konten kode etik konsultan manajemen kesehatan,
menerapkan perilaku etis dan melakukan pemantauan perilaku etis oleh
organisasiprofesi;
3. Mengikuti protokol budaya profesi ketika melakukan kegiatan professional yang

meliputi kegiatan mematuhi peraturan hukum dan protokol budaya profesi
yang berkaitan dengan kinerja, menerapkan strategi profesional untuk
mengakomodasi perbedaan budaya selama bekerja, berinteraksi dan mengakui
peran dari rekan kerja dengan cara yang tepat dan memperoleh umpan balik

Buku Informasi Versi: 2017 Halaman: 7
dari komunitas profesi untuk mengidentifikasi melalui peningkatan observasi

budaya profesi;

BAB II
MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN MASYARAKAT PROFESI DENGAN CARA YANG
ETIS DAN SESUAI DENGAN BUDAYA PROFESI
BAB II MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN MASYARAKAT PROFESI DENGAN
CARA YANG ETIS DAN SESUAI DENGAN BUDAYA PROFESI
A. Pengetahuan Dalam dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat Profesi
dengan Cara yang Etis dan Sesuai dengan Budaya Profesi
1. Menyarankan dari personil yang relevan untuk menetapkan bagaimana prinsip-
prinsip hukum profesi mempengaruhi praktek konsultan
1.1. Peran konsultan manajemen kesehatan
Konsultan (istilah alternatif: pakar runding) adalah seorang tenaga profesional
yang menyediakan jasa kepenasihatan (consultancy service) dalam bidang
keahlian tertentu, dalam konteks etika di sini di bidang kesehatan dan
perumahsakitan. Perbedaan antara seorang konsultan dengan ahli biasa adalah
sang konsultan bukan merupakan pegawai perusahaan sang pengguna layan
(client), melainkan seseorang yang menjalankan usahanya sendiri atau bekerja di
sebuah perusahaan kepenasihatan, serta berurusan dengan berbagai pengguna
layan dalam satu waktu.
1.1.1. Peran pimpinan dan manajemen kesehatan :

a. Kemampuan menentukan arah organisasi (visi danmisi)
b. Kemampuan menentukan tujuan organisasi (goalsetting)
c. Bekerja berdasarkan perencanaan(planning)
d. Penggunaan waktu secara efektif (timeschedule)
e. Pengambilan keputusan di seluruhlevel
f. Memberdayakan kemampuanstaf
g. Pengorganisasian sesuaikebutuhan
h. Menerapkan manajemenperubahan
i. Pembentukan budaya organisasi(culture)
j. Kemampuanmemotivasi
k. Menjamin komunikasi yanglancar
l. Pengembangan kemampuanstaf
m. Pengawasan &Independensi

1.1.2. Perkembangan ilmu dan teknologi kesehatan yang mempengaruhi aktivitas,

perilaku, sikap dan kemampuan tenaga kesehatan
a. Etika dan perilaku dalam masyarakat
b. Hukum kesehatan dan penerapannya
c. Persamaan dan perbedaan antara etika dan hukum kesehatan
d. Hak dan kewajiban pihak dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan
1.2. Memperoleh Saran Dari Personil yang Relevan untuk menetapkan bagaimana
prinsip-prinsip hukum profesi mempengaruhi praktek konsultan manajemen
kesehatan
1.2.1. Dapat memahami/ menjelaskan Prinsip-prinsip, peraturan dan kode etik profesi
yang terkait praktek konsultan manajemen kesehatan meliputi :
a. Pelayanan terhadap klien
b. Hak dan kewajiban terhadap klien
c. Kode etik profesi
1.2.2. Tujuan Umum dan Khusus kode etik profesi :

a. Umum
Meningkatnya kualitas profesi sesuai standar kompetensi dan etika profesi
dalam manajemen informasi kesehatan yang handal di sarana pelayanan
kesehatan di Indonesia.
b. Khusus
1) Meningkatnya kemampuan profesi dalam melakukan klasifikasi dan
kodefikisasi penyakit, masalah-masalah yang berkaitan dengan kesehatan
dan tindakanmedis.
2) Meningkatnya kemampuan profesi dalam melakukan keprofesiannya
berdasarkan aspek hukum dan etikaprofesi.
3) Tersedianya manajemen informasi kesehatan yang efisien danefektif.
4) Meningkatnya kemampuan profesi dalam menjaga mutu pelayanan
manajemen informasi kesehatan.

5) Meningkatnya kemampuan profesi dalam menganalisis data dan

menyajikan statistik kesehatan.
6) Meningkatnya kemampuan profesi dalam mengolan unit kerja manajemen
informasi kesehatan dengan mendayagunakan sumber daya yangtersedia.
7) Tersedianya pola kemitraan dan kerjasama tim dalam pelayanan
manajemen informasi kesehatan.
8) Tersedianya sistem pengembangan karir tenagaprofesi.
9) Tersedianya perlindungan hukum bagi tenaga profesi dan masyarakat
dalam pelayanan manajemen informasikesehatan.
c. Prinsip-prinsip dan peraturan dan kode etik profesi, yang perlu dilaksanakan
dan diidentifikasi, yaitu :
1) Mengumpulkan, mengintegrasikan, menganalisis data pelayanan kesehatan
primer dan sekunder, menyajikan dan mendesiminasi informasi, menata
sumber informasi bagi kepentingan riset, perencanaan, monitoring dan
evaluasi pelayanankesehatan.
2) Membuat standard dan pedoman manajemen informasi kesehatan meliputi
aspek legal dengan unsur keamanan (safety), kerahasiaan (confidential),
sekuritas, privasi serta integritasdata.
3) Manajemen operasional unit kerja manajemen informasi kesehatan, dibagi
berdasarkan kemampuan sarana pelayanan kesehatan dalam menjalankan
manajemen informasikesehatan.
Contoh ethical principles dari American Association of Healthcare Consultants

(AAHC) http://www.consultprism.com/aahc.htm
Kode Anggota AAHC setuju untuk mematuhi prinsip-prinsip berikut:
1) Melaksanakan kemandirian, objektivitas dan integritas dalam semua
perjanjian profesional;
2) Menjaga kerahasiaan klien;
3) Terus berupaya meningkatkan keterampilan profesional mereka;
4) Untuk sepenuhnya mengungkapkan kepada klien ada kepentingan atau
hubungan yang dapat mempengaruhi penilaian independen dalam
keterlibatan tertentu;

5) Untuk terus meningkatkan standar konsultasi profesional;

6) Untuk sepenuhnya mengungkapkan kepada klien terlebih dahulu semua
pengaturan keuangan terkait dengan pertunangan;
7) Menegakkan kehormatan dan martabat profesi; dan
8) Untuk mempertahankan standar tertinggi perilaku pribadi.
1.3. Menyesuaikan ketentuan terkait dengan hubungan masyarakat profesi kesehatan.

1.3.1. Hubungan antar manusia dalam kontek profesional
Hubungan antar manusia dalam arti luas: interaksi antara seseorang dengan orang
lain dalam segala situasi dan dalam semua bidang kehidupan, bisa dilakukan
dirumah, dijalan, didalam kendaraan umum, dan sebagainya.
Hubungan antar manusia dalam arti sempit : interaksi antara seseorang dengan
orang lain. Akan tetapi interaksi disini hanyalah dalam situasi kerja dan dalam
organisasi kerja ( work organization).
1.3.2. Model hubungan antara masyarakat profesi kesehatan meliputi :

a. Model aktivitas-pasivitas
b. Model hubunganmembantu
c. Model partisipasimutual
1.4. Mengikuti aturan kode etik yang menghormati dan mendukung kebutuhan budaya
profesi.
1.4.1. Fungsi dari Kode Etik Profesi :
a. Kode etik profesi memberikan pedoman bagi setiap anggota profesi tentang
prinsip profesionalitas yangdigariskan;
b. Kode etik profesi merupakan sarana kontrol sosial bagi masyarakat atas
profesi yang bersangkutan;
c. Kode etik profesi mencegah campur tangan pihak diluar organisasi profesi
tentang hubungan etika dalam keanggotaan profesi Pengaruh Etika terhadap
Budaya.
1.4.2. Ruang lingkup kewajiban bagi anggota profesi atau “isi” Kode Etik Profesi pada
umumnya mencakup :

a. Kewajiban umum
b. Kewajiban terhadap“client”
c. Kewajiban terhadap teman sejawatnya
d. Kewajiban terhadap dirisendiri.
Contoh kode etik profesi konsultan dari Institute of Management Consultants USA
Code of Ethics Dapat diakses di
http://c.ymcdn.com/sites/www.imcusa.org/resource/collection/FF4D824A-2E4D-
4199-9263-63C5FD63D135/IMC_USA_Code_of_Ethics_(2005).pdf
1.5. Menerapkan Hak dan tanggung jawab individu

1.5.1. Kode etik profesi berfungsi sebagai berikut :
a. Memberi panduan dalam membuat keputusan tentang masalah etik.
b. Menghubungkan nilai atau norma yang dapat diterapkan dan
dipertimbangkan dalam memberi pelayanan.
c. Merupakan cara untuk mengevaluasi diri.
d. Menjadi landasan untuk memberi umpan balik bagi rekan sejawat.
e. Menginformasikan kepada calon tenaga kesehatan tentang nilai dan
standarprofesi.
1.5.2. Menginformasikan kepada profesi lain dan masyarakat tentang nilaimoral.

a. Dapat menjelaskan penerapan hak dan tanggung jawab individu meliputi : 2
bentuk hak yang sangat mendasar, yang dapat dimiliki oleh individu :
1) Hak asasi yang bersifat natural
2) Hak asasi yang bersifat umum
b. Hubungan lingkungan sosial yang mengelilingi individu
1) Hubungan individu dengankeluarga
2) Hubungan individu denganlembaga
3) Hubungan individu dengankomunitas
4) Hubungan individu denganmasyarakat
B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat

Profesi dengan Cara yang Etis dan Sesuai dengan Budaya Profesi
1. Mampu menetapkan prinsip-prinsip hukum profesi yang mempengaruhi

praktek konsultan manajemen kesehatan

2. Mampu menjelaskan prinsip-prinsip, peraturan dan kode etik profesi yang
terkait praktek konsultan manajemen kesehatan
3. Mampu menerapkan ketentuan terkait dengan hubungan masyarakat
profesi kesehatan
4. Mampu menerapkan aturan kode etik yang menghormati dan mendukung
kebutuhan budaya profesi
5. Mampu menerapan hak dan tanggung jawab individu
C. Sikap Kerja Diperlukan dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat Profesi

dengan Cara yang Etis dan Sesuai dengan Budaya Profesi
1. Penampilan yang profesional sebagai seorang konsultan, dengan bertutur
bahasa yang mudah dimengerti, santun dan tidak arogan.
2. Bicara tidak terlalu keras atau terlalu pelan, tidak monoton, tidak terlalu cepat
atau terlalu lambat, gunakan teknik berkomunikasi secara dinamis.
3. Gesture tubuh yang sesuai, mimik wajah yang meyakinkan, gerakan tubuh
sebagai penyangga komunikasi yang sesuai dengan isis pembiacaraan.

BAB III
MENERAPKAN PERILAKU ETIS DENGAN MENGHORMATI TRADISI PROFESI
BAB III MENERAPKAN PERILAKU ETIS DENGAN MENGHORMATI TRADISI
PROFESI
A. PENGETAHUAN MENERAPKAN PERILAKU ETIS DENGAN MENGHORMATI TRADISI
PROFESI
2. Mengidentfikasi Kode Etik Konsultan Manajemen Kesehatan
2.1. Tugas dan tanggung jawab konsultan
a. Memegang teguh kepentingan akan keselamatan, kesehatan, dan
kesejahteraanpublik.
b. Melaksanakan layanan hanya dalam bidang yangdikuasainya.
c. Mengeluarkan pernyataan umum hanya dengan cara yang obyektif danbenar.
d. Bertindak untuk setiap pemberi kerja atau klien sebagai agen yang setia
danterpercaya.
e. Menghindarkan diri dari tindakan-tindakan yangmenipu.
f. Memperlakukan dirinya secara terhormat, bertanggung jawab, beretika dan
mematuhi hukum untuk memperbaiki kehormatan, reputasi, dan manfaat
profesinya sebagai konsultan manajemenkesehatan.
2.1.1. Etika umum dan etika khusus

1. Etika umum membicarakan mengenai kondisi-kondisi dasar bagaimana manusia
bertindak secara etis, teori-teori Etika dan prinsip-prinsip moral dasar yang
menjadi pegangan bagi manusia dalam bertindak, serta tolok ukur menilai baik
atau buruk.
2. Etika khusus adalah penerapan prinsip-prinsip moral dasar dalam bidang
kehidupan yang khusus. Etika khusus dapat dibagi menjadi dua, yaitu
a. Etika individual Etika individual menyangkut kewajiban dan sikap manusia
terhadap diri sendiri.
b. Etika social mengenai kewajiban sikap dan pola perilaku manusia sebagai
anggota masyarakat. Etika sosial menyangkut hubungan manusia dengan
manusia baik secara perseorangan dan langsung atau bersama-sama dalam
bentuk kelembagaan, sikap kritis terhadap dunia dan ideologi, dan tanggung
jawab manusia terhadap lainnya.

3. Nilai etika
Nilai adalah suatu keyakinan mengenai cara bertingkah laku dan tujuan akhir
yang diinginkan individu, dan digunakan sebagai prinsip atau standar dalam
hidupnya. Penilaian Etika itu di dasarkan pada beberapa factor yaitu :
a. Titik berat penilaian etika sebagai suatu ilmu, adalah pada perbuatan baik
atau jahat, susila atau tidak susila.
b. Perbuatan atau kelakuan seseorang yang telah menjadi sifat baginya atau
telah mendarah daging, itulah yang disebut akhlak atau budi pekerti. Budi
tumbuhnya dalam jiwa, bila telah dilahirkan dalam bentuk perbuatan
namanya pekerti
2.1.2. Etika normatif dan etika deskriptif
1. Etika Deskriptif
Etika yang menelaah secara kritis dan rasional tentang sikap dan perilaku
manusia serta apa yang dikejar oleh setiap orang dalam hidupnya sebagai
sesuatu yang bernilai. Artinya etika deskriptif tersebut berbicara mengenai fakta
secara apa adanya, yakni mengenai nilai dan perilaku manusia sebagai suatu
fakta yang terkait dengan situasi dan realitas yang membudaya. Dapat
disimpulkan bahwa tentang kenyataan dalam penghayatan nilai atau tanpa nilai
dalam suatu masyarakat yang dikaitkan dengan kondisi tertentu memungkinkan
manusia dapat bertindak secara etis.
Etika deskriptif menurut pendapat Katt Soff bahwa etika bersangkutan dengan
nilai dan ilmu pengetahuan yang membicarakan masalah baik dan buruknya
tingkah laku manusia dalam kehidupan bermasyarakat. Etika bersangkutan
dengan pencatatan terhadap corak-corak predikat serta tanggapan-tanggapan
kesusilaan yang dapat ditemukan dalam masyarakat. Sehingga ilmu ini hanya
bersifat pemaparan atau penggambaran saja.
Etika deskriptif dapat disimpulkan sebagai bentuk implementasi perbuatan serta
perilaku yang diterapkan setiap manusia merupakan landasan pergaulan
kehidupan antar manusia dalam ruang lingkup lingkungan masyarakat.
2. Etika normatif
Etika sering dipandang sebagai suatu ilmu yang mengadakan ukuran-ukuran atau
norma-norma yang dapat dipakai untuk menanggapi atau menilai perbuatan dan
tingkah laku seseorang dalam bermasyarakat. Etika normatif ini berusaha
mencari ukuran umum bagi baik dan buruknya tingkah laku.

Menurut Katt Soff yang dimaksud dengan etika normatif adalah sering dipandang
sebagai suatu ilmu yang mengadakan ukuran-ukuran atau norma-norma yang
dapat dipakai untuk menanggapi atau menilai perbuatan dan tingkah laku
seseorang dalam bermasyarakat. Etika normatif ini berusaha mencari ukuran
umum bagi baik buruknya tingkah laku. Etika normatif dapat disimpulkan sebagai
ilmu yang mempelajari perilaku manusia yang berkaitan dengan baik buruknya
perbuatan atau tingkah laku dalam kehidupan bermasyarakat.
2.2. Pengetahuan dalam Memahami uji publik parameter dan konten kode etik konsultan
manajemen kesehatan
2.2.1. Memahami Uji Publik Paramater Konsultan Manajemen Kesehatan
a. Memegang teguh keselamatan, kesehatan dan kesejahteraanpublik
b. Melaksanakan layanannya dalam bidang yangdikuasai
c. Mengeluarkan pernyataan publik dengan cara yang obyektif dan terpercaya
d. Bertindak untuk setiap pemberi kerja sebagai agen yangsetia.
2.2.2. Sikap dan perilaku manusia

a. Kemampuan untuk mengindentifikasi atau mengenal emosi dirinya sendiri
serta memahami hubungan antara emosi, pikiran dantindakan.
b. Kemampuan untuk mengelola emosi, ini berarti, bahwa seseorang harus dapat
mengatur perasaannya agar perasaannya tersebut dapat terungkap dengan
baik danbenar.
c. Kemampuan untuk memotivasi diri dengan sikap optimis dan berpikirpositif.
d. Kemampuan untuk membaca dan mengenal emosi orang lain(empati)
e. Kemampuan untuk membina hubungan dengan oranglain.
2.3. Menerapkan Perilaku Etis

2.3.1. Permasalahan terhadap sikap dan perilaku tenaga kesehatan
a. Perilaku yang dilakukan telah sesuai, baik terhadap etika dan hukum profesi
kesehatan,
b. Perilaku yang dilakukan berlawanan, baik terhadap etika dan hukum
profesikesehatan,
c. Perilaku yang dilakukan bertentangan dengan etika, tetapi sesuai dengan hukum

profesi kesehatan,
d. Perilaku yang dilakukan bertentangan dengan hukum tetapi sesuai denganetika.
2.4. Melakukan pemantauan perilaku etis oleh organisasi profesi

2.4.1. Tugas dari pemantauan etika dan disiplin
a. Pembinaan etika dan disiplin tenagakesehatan.
b. Pemeriksaan tenaga kesehatan yang diduga melakukan pelanggarandisiplin.
c. Rekomendasi pendisiplinan perilaku profesional di rumahsakit.
2.4.2. Alur Pemantauan Etika dan Disiplin Profesi
Gambar.1 Alur Pemantauan Etika dan Disiplin Profesi

B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Menerapkan Perilaku Etis dengan Menghormati

Tradisi Profesi
1. Mampu mengidentifikasi kode etik konsultan manajemen kesehatan
2. Mampu memahami uji publik parameter dan konten kode etik konsultan
manajemen kesehatan
3. Mampu memahami penerapan perilaku etis
4. Mampu melakukan pemantauan perilaku etis oleh organisasi profesi
C. Sikap Kerja Dalam Menerapkan Perilaku Etis Dengan Menghormati Tradisi Profesi
1. Penampilan yang profesional sebagai seorang konsultan, santun dan tutur
bahasa yang mudah dimengerti, santun dan tidak arogan.
2. Bicara tidak terlalu keras atau terlalu pelan, tidak monoton, tidak terlalu cepat
atau terlalu lambat, gunakan teknik berkomunikasi secara dinamis.
3. Gesture tubuh yang sesuai, mimik wajah yang meyakinkan, gerakan tubuh
sebagai penyangga komunikasi yang sesuai dengan isis pembiacaraan.

BAB IV
MENGIKUTI PROTOKOL BUDAYA PROFESI KETIKA MELAKUKAN KEGIATAN
PROFESIONAL
BAB IV. MENGIKUTI PROTOKOL BUDAYA PROFESI KETIKA MELAKUKAN
KEGIATAN PROFESIONAL
A. Pengetahuan dalam Mengikuti Protokol Budaya Profesi Ketika MElakukan
Kegiatan Profesional
3. Pengetahuan memahami peraturan hukum dan protokol budaya profesi yang
Berkaitan dengan Kinerja.
3.1. Peraturan dan hukum
a. Hukum perdata
Disebut pula hukum privat atau hukum sipil sebagai lawan dari hukum publik.
Jika hukum publik mengatur hal-hal yang berkaitan dengan negara serta
kepentingan umum (misalnya politik dan publik (hukum tata negara), kegiatan
pemerintahan sehari-hari (hukum administrasi atau tata usaha negara),
kejahatan (hukum pidana), maka hukum perdata mengatur hubungan antara
penduduk atau warga negara sehari-hari, seperti misalnya kedewasaan
seseorang, perkawinan, perceraian, kematian, pewarisan, harta benda, kegiatan
usaha dan tindakan-tindakan yang bersifat perdata lainnya.
Hukum perdata bersifat privat yang menitikberatkan dalam mengatur mengenai
hubungan antara orang perorangan (perseorangan). Oleh karena itu, ketentuan-
ketentuan dalam hukum perdata hanya berdampak langsung bagi para pihak
yang terlibat.
b. Hukum pidana
terdiri dari norma-norma yang berisi keharusan-keharusan dan
larangan-larangan yang (oleh pembentuk undang-undang) telah
dikaitkan dengan suatu sanksi berupa hukuman, yakni suatu penderitaan
yang bersifat khusus. Dengan demikian dapat juga dikatakan, bahwa hukum
pidana itu merupakan suatu sistem norma-norma yang menentukan terhadap
tindakan-tindakan yang mana (hal melakukan sesuatu atau tidak melakukan
sesuatu di mana terdapat suatu keharusan untuk melakukan sesuatu) dan dalam
keadaan-keadaan bagaimana hukuman itu dapat dijatuhkan, serta hukuman

yang bagaimana yang dapat dijatuhkan bagi tindakan-tindakan tersebut.

Hukum pidana merupakan ketentuan yang mengatur tindakan apa yang tidak
boleh dilakukan, dimana saat tindakan tersebut dilakukan terdapat sanksi bagi
orang yang melakukannya. Hukum pidana juga ditujukan untuk kepentingan
umum.
3.1.1. Protokol budaya profesi

a. Ciri utama profesi
1. Sebuah profesi mensyaratkan pelatihan ekstensif sebelum memasuki sebuah
profesi.
2. Pelatihan tersebut meliputi komponen intelektual yang signifikan.
3. Tenaga yang terlatih mampu memberikan jasa yang penting kepada
masyarakat.
b. Ciri umum profesi

1. Adanya pengetahuan khusus, yang biasanya keahlian dan keterampilan ini
dimiliki berkat pendidikan, pelatihan dan pengalaman yang bertahun-tahun.
2. Adanya kaidah dan standar moral yang sangat tinggi. Hal ini biasanya setiap
pelaku profesi mendasarkan kegiatannya pada kode etik profesi.
3. Mengabdi pada kepentingan masyarakat, artinya setiap pelaksana profesi
harus meletakkan kepentingan pribadi di bawah kepentingan masyarakat.
4. Ada izin khusus untuk menjalankan suatu profesi. Setiap profesi akan selalu
berkaitan dengan kepentingan masyarakat, dimana nilai-nilai kemanusiaan
berupa keselamatan, keamanan, kelangsungan hidup dan sebagainya, maka
untuk menjalankan suatu profesi harus terlebih dahulu ada izin khusus.
5. Kaum profesional biasanya menjadi anggota dari suatu profesi.
Dengan melihat ciri-ciri umum profesi di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa
kaum profesional adalah orang-orang yang memiliki tolak ukur perilaku yang
berada di atas rata-rata.
Di satu pihak ada tuntutan dan tantangan yang sangat berat, tetapi di lain pihak
ada suatu kejelasan mengenai pola perilaku yang baik dalam rangka
kepentingan masyarakat. Seandainya semua bidang kehidupan dan bidang

kegiatan menerapkan suatu standar profesional yang tinggi, bisa diharapkan

akan tercipta suatu kualitas masyarakat yang semakin baik.
c. Ciri khusus profesi

1. Bidang pekerjaan yang terorganisir dari jenis intelektual yang terus
berkembang dan diperluas.
2. Suatu teknik intelektual.
3. Penerapan praktis dari teknik intelektual pada urusan praktis.
4. Suatu periode panjang untuk pelatihan dan sertifikasi.
5. Beberapa standar dan pernyataan tentang etika yang dapat diselenggarakan.
6. Kemampuan untuk kepemimpinan pada profesi sendiri.
7. Asosiasi dari anggota profesi yang menjadi suatu kelompok yang erat dengan
kualitas komunikasi. yang tinggi antar anggotanya.
8. Pengakuan sebagai profesi.
9. Perhatian yang profesional terhadap penggunaan yang bertanggung jawab
dari pekerjaan profesi.
10. Hubungan yang erat dengan profesi lain.
3.2. Pengetahuan menerapkan strategi professional untuk mengakomodasi perbedaan

budaya selama bekerja.
3.2.1. Strategi menjadi pribadi professional
a. Mengembangkan keahlian
b. Mahir membangun hubungan
c. Meningkatkan kemampuan komunikasi
d. Melakukan yang terbaik
e. Memberikan hasil lebih
f. Berpenampilan menarik
g. Kehidupan yang seimbang
h. Memiliki nilai moral yang tinggi
i. Mengakomodasi keragaman budaya
3.3. Pengetahuan berinteraksi dan mengakui peran dari rekan kerja dengan
cara yang tepat
3.3.1. Membangun kerjasama, komunikasi dan hubungan yang baik

Contoh dalam penanganan isu etikal dalam konsultasi manajemen:

Ada banyak pertimbangan etis seputar hubungan konsultan dengan klien. Ini bisa
dikelompokkan menjadi lima kategori besar, yaitu:
a. Etika dalam perilaku konsultan, yang berkaitan dengan keberadaan dan
penegakan kode etik, pertanggungjawaban hukum dan peningkatan masalah
etika yang dihadapi oleh konsultan;
b. Masalah keuangan dan kontraktual, yang mencakup aspek kontraktual, keuangan
dan pelingkupan sehubungan dengan kelancaran layanan;
c. Hubungan klien-konsultan, yang mengacu pada hubungan langsung dengan klien
termasuk aspek kepercayaan, praduga, dan kerahasiaan;
d. Orientasi dan kompetensi konsultan, yang mengacu pada pelatihan etis dan
metodologi pelatihan yang diberikan kepada para konsultan, alokasi proyek

peopleto yang kompeten, manajemen kinerja dan dampak penegakan perilaku
non-etika; dan
e. Penyampaian harapan, yang berkaitan dengan penyampaian layanan secara etis
ke klien versus fokus utama pada manfaat bagi konsultasi.
3.3.2. Mengelola persaingan secara bijaksana, dan selalu berpijak pada tata krama serta
budaya yang berlaku pada lingkungan kerja dalam berbagai situasi.
Isu etika, sosial dan politik sangat berkaitan satu sama lain, dimana isu etika
mempengaruhi individu untuk harus memilih tindakan atau diantara dua prinsip etika
yang kandang menimbulkan konflik.
Isu sosial berasal dari isu etika sejalan masyarakat berharap pada diri seseorang
untuk dapat melakukan tindakan yang benar, sedangkan isu politik berasal
dari konflik sosial yang pada umumnya berkaitan dengan penggunaan undang-
undang yang memberikan arahan dan panduan bagi individu atau organisasi dalam
beperilaku agar sesuai dengan tindakan yang benar.
Isu etika, sosial dan politis utama yang muncul oleh adanya informasi mencakup 5
(lima) dimensi moral diantaranya :
a. Hak dan Kewajiban Informasi
Berkaitan dengan perlindungan privasi seorang individu dengan tidak
mencampuri atau membatasi kebebasan individu tersebut, dengan mencari

informasi seperti data-data melalui teknologi tanpa seizin dan sepengetahuan

individu yan bersangkutan.
b. Kepemilikan Hak dan Kewajiban

Berkaitan dengan perlindungan kekayaan dan intelektual pribadi. kekayaan
interlektual sebagai kekayaan yang tidak berwujud yang diciptakan oleh seorang
individu atau organisasi. Dengan adanya teknologi informasi membuat
perlindungan terhadap kekayaan interlektual sulit untuk dilakukan, karena
informasi yang terkomputerisasi dapat dengan mudah menggandakan
atau mendistribusikan pada jaringan yang luas jangkauannya. Kekayaan
interlektual yang dilindungi meliputi rahasia dagang, hak cipta dan hak paten.
c. Akuntabilitas dan Pengendalian

Berkaitan dengan undang-undang privasi individu , di mana teknologi informasi
baru yang membawa tantangan bagi undang-undang liabilitas dan dalam praktik
sosial untuk menuntut tanggung jawab perorangan dan organisasi, atas bahaya-
bahaya yang terjadi dari informasi individu serta hak-hak pribadi.
d. Kualitas Sistem
Berkaitan dengan standar kualitas sistem data yang harus dipenuhi untuk
menghindari kesalahan dari sistem yang diterapkan untuk melindungi data dalam
suatu perusahaan agar tidak menyebabkan kekacauan dan kerugian dalam
bisnis.
e. Kualitas Hidup
Komputer dan teknologi informasi mungkin dapat merusak elemen yang
berharga dari kebudayaan yang ada di dalam masyarakat, meskipun di sisi lain
juga dapat memberikan manfaat bagi kehidupan, seperti kasus internet yang bisa
menjadi teman atau musuh bagi anak-anak. Dari segi positif, internet
menawarkan begitu banyak hal kepada mereka, seperti mereka menggunakan
internet untuk tugas sekolah atau mengirim e-mail untuk temannya yang jauh.
Isu-isu etika, social dan politik saling terkait erat. Dilema etika yang mungkin anda
hadapi sebagai seorang konsultan biasanya tercermin dalam debat sosial dan politik.

Kita bisa menggunakan model tersebut untuk menggambarkan dinamika yang

menghubungkan isu-isu etika, sosial, dan politik. Model ini juga berguna untuk
mengidentifikasi dimensi moral utama dari “masyarakat informasi”, yang bisa
memotong beragam level tindakan individu, sosial, dan politik.
Gambar.2 Model untuk mempelajari isu-isu etika, social dan politik
B. Keterampilan Yang Diperlukan dalam Mengikuti Protokol Budaya Profesi

Ketika Melakukan Kegiatan Profesional
1. Mampu memahami peraturan hukum dan protokol budaya profesi yang
berkaitan dengan kinerja
2. Mampu menerapkan strategi profesional untuk mengakomodasi perbedaan
budaya selama bekerja
3. Mampu berinteraksi dan mengakui peran dari rekan kerja dengan cara
yangtepat
4. Mampu menerapkan umpan balik dari komunitas profesi untuk
mengidentifikasi melalui peningkatan observasi budaya profesi
C. Sikap Kerja yang diperlukan dalam Mengikuti Protokol Budaya Profesi Ketika
Melakukan Kegiatan Profesional
Harus bersikap kerja:
1. Cermat dan teliti dalam mengikuti protokol budaya profesi ketika melakukan
kegiatan profesional
2. Berfikir evaluatif dan analitis dalam menerapkan strategi profesional untuk

mengakomodasi perbedaan budaya selama bekerja

3. Taat asas dalam menerapkan umpan balik dari komunitas profesi untuk
mengidentifikasi melalui peningkatan observasi budaya profesi

DAFTAR PUSTAKA
A. Dasar Perundang-undangan
1. Undang-Undang No 7 tahun 1963 tentang Farmasi
2. Undang-Undang No 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
3. Undang-Undang No 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan
4. Undang-Undang No 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran
5. Undang-Undang No 36 tahun 2009 Kesehatan
6. Peraturan dan pedoman lain yang terkait.
7. Undang-Undang No 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
8. Undang-Undang No 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan
9. Undang-Undang No 38 tahun 2014 tentang Keperawatan
10. Undang-Undang No 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
11. Undang-Undang No 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
B. Buku Referensi.
1. Adapted from “Field Guide to Consulting and Organizational Development”–to
obtain the entire book, select “Publications” at
http://www.authenticityconsulting.com
2. Holtz H. 1998. The Consultant’s Guide To Proposal Writing. Wiley
3. Katt Soff Louis. O, 1992, Pengantar Filsafat Alih Bahasa Soejono Soemargono,
Tiara Wacana, Yogyakarta.
4. Katt Soff Louis. O, 1953, Elements of Philosophy The Ronald Press Company,
New York.
5. Kaye J. 1998. Inside the Technical Consulting Business. Launching and Building
Your Independent Practice. John Wiley & Sons.
6. Keraf A. Sonny, 1991, Etika Bisnis Membangun Citra Bisnis sebagai Profesi Luhur,
Jakarta, Kanisius.
7. LeKander R.L. 1998 An introduction to Business Coaching. WorkGroup Resources,
Inc.
8. Notoatmodjo, Soekidjo. (2010). Etika dan Hukum Kesehatan. Jakarta :
RinekaCipta.
9. Ruslan Rosady, 2002, Etika Kehumasan Konsepsi dan Aplikasi, PT. Raja Grafindo

Persada, Jakarta.
10. Siswanto, Hadi. (2009). Etika Profesi. Yogyakarta : Pustaka Rihama
11. Sumarno, Kismiyati El Kariman, Ninis Agustini Damayani, 2004, Filsafat dan Etika
Komunikasi, Pusat Penerbitan Universitas Terbuka, Jakarta.
12. Suseno Frans Magnis, 1987, Etika Dasar Masalah-masalah Pokok Filsafat Moral,
Kanisius, Yogyakarta.
13. Shaffer R.H. 1997. High Impact Consulting. Jossey-Bass Publishers. San Fransisco
C. Majalah atau Buletin

-
D. Referensi Lainnya.
1. Pedoman Penyusunan Modul Pelatihan Berbasis Kompetensi- Versi 2013
2. Lampiran Surat Keputusan Kepala Badan PPSDM Kesehatan Kementerian
Kesehatan Republik Indonesia No HK.02.03/I/013258/2015 tentang Penetapan
Standar Kompetensi Kerja Khusus Konsultan Manajemen Kesehatan.
3. Browsing Internet:
a. https://esubijono.wordpress.com/2008/03/13/masyarakat-profesi//
b. Wikipedia Indonesia, Profesi dalamhttp://id.wikipedia.org/wiki/Profesi
c. http:// mynewblogdwimazda.blogspot.com/2016/05/prinsip-prinsip-etika-
dan- hukum.html
d. http:// riza-alrosyid.blogspot.com/.../hubungan-antara-perawat-pasien-
profesi lain-dan dengan-masyarakat
e. http://chairulums.wordpress.com/2009/06/30/hubungan-perawat-dokter/
f. chevirickbotolinggo.blogspot.com/.../etika-profesi-dan-hukum-kesehatan
g. khabibmuafi.blogspot.com/.../isbd-individu-keluarga-dan-masyarakat
h. www.academia.edu/9537400/KODE_ETIK_PROFESI
i. kabarinews.com/perilaku-tenaga-kesehatan-dalam...kesehatan/2073
j. https://books.google.com/books?isbn=602280696
k. pkmtanjungpalasutara.blogspot.com/.../perilaku-tenaga-kesehatan-dalam-
pelayanan-kesehatan-antara-realitas-dan-harapan
l. esmas-ode.blogspot.com/.../hukum-dan-kode-etik-kesehatan.html
m. devimarlisa.blogspot.com/2012/.../etika-dan-hukum-keperawatan.html
n. http://felix3utama.wordpress.com/2008/12/01/pengertian-dalam-etika-

profesi/
o. https://id-id.facebook.com/...strategi...profesional/1728464327366
p. https://ulfarayi.wordpress.com/.../hubungan-masyarakat-dan-proto
q. https://indonesiana.tempo.co/.../mengelola-tim-dengan-keragaman-budaya
r. www.jagoanhosting.com/blog/kolaborasi-dengan-rekan-kerja/
s. https://id.jobsdb.com › ... › Panduan Bekerja diPerusahaan
t. http://www.sajip.co.za/index.php/sajip/article/view/80

DAFTAR PERALATAN/MESIN DAN BAHAN
A. Daftar Peralatan/Mesin
B. Daftar Bahan
C. Lampiran
1. Contoh Format Pakta Integritas.
2. Pedoman Etika Profesi Konsultan Kesehatan Indonesia 2017

DAFTAR PENYUSUN DAN PENGKAJI MODUL
A. TIM PENYUSUN AWAL

1. DR.dr.Andry. MM. MHKes
2. Drs. Sulistiono, SKM, MSc
3. dr. Broto Wasisto, DTPH, MPH
4. dr. Yanuar Hamid, SpPD, MARS
5. Prof. dr. Laksono Trisnantoro, MSc, PhD
B. TIM PENGKAJI FKKMK – UNIVERSITAS GAJAH MADA

1. Prof.Dr.Laksono Trisnantoro, MSc, Phd
2. Nusky Syaukai
3. Handoyo Pramusinto
4. Lutfan Pramusinto
C. TIM PENGKAJI FKM – UNIVERSITAS INDONESIA

1. Dr. Ema Hermawati, S.Si, MKM
2. Dr. dra. Dumilah Ayuningtyas, MARS
3. Dr. Besral, SKM, M.Sc
4. Puput Oktamianti, SKM, MM
5. Dr. drs. Suyud, M.Si
6. Dr. dr. Helda, M.Kes


Buku Informasi-Modul 10-Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Buku Informasi-Modul 10-Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

MODUL-10

MODUL PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

MENERAPKAN ETIKA PROFESI KONSULTAN

Sekretariat: Gedung BBPK Jakarta, Kampus Hang Jebat.

DAFTAR ISI ................................................................................................................................. i

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

1.5. Menerapkan Hak dan tanggung jawab individu ........................................................... 13

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

Gambar.1 Alur Pemantauan Etika dan Disiplin Profesi ......................................................18

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

Autonomy yaitu prinsip moral yang menghormati hak-hak pasien, klient

Benefisiensi Prinsip moral yang mengutamakan tindakan yang ditujukan

Bias interaksi merupakan monopoli profesi yaitu memanfaatkan kekuasan dan

Deontologi Kewajiban moral dalam mengajarkan bahwa baik atau

Etik merupakan norma-norma, nilai-nilai atau pola tingkah laku

Eudemonisme Pandangan hidup yang menganggap kebahagiaan sebagai

Hedonisme Sebuah Kesenangan adalah sesuatu yang dianggap baik bagi

Hukum adalah peraturan perundang-undangan yang dibuat oleh suatu

Justice prinsip moral yang mementingkan keadilan dalam bersikap

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

membahas hak orang lain, selain dari pasiennya itu sendiri).

Kode Etik Standart aktvitas anggota profesi, sekaligus sebagai pedoman

Malpraktek Istilah hukum yang berarti kesalahan dalam menjalankan

NONMALEFICENCE Prinsip moral yang melarang tindakan yg memperburuk

Otonomi Menghormati keluhuran manusia serta kebebasan dan hak

Profesi Profesi merupakan kelompok lapangan kerja yang khusus

Utilitarisme tindakan yang bermanfaat bagi orang lain

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

2. Menerapkan perilaku etis dengan menghormati tradisi profesi yang meliputi

3. Mengikuti protokol budaya profesi ketika melakukan kegiatan professional yang

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

dari komunitas profesi untuk mengidentifikasi melalui peningkatan observasi

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

1.1.1. Peran pimpinan dan manajemen kesehatan :

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

1.1.2. Perkembangan ilmu dan teknologi kesehatan yang mempengaruhi aktivitas,

1.2.2. Tujuan Umum dan Khusus kode etik profesi :

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

5) Meningkatnya kemampuan profesi dalam menganalisis data dan

Contoh ethical principles dari American Association of Healthcare Consultants

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

5) Untuk terus meningkatkan standar konsultasi profesional;

1.3. Menyesuaikan ketentuan terkait dengan hubungan masyarakat profesi kesehatan.

1.3.2. Model hubungan antara masyarakat profesi kesehatan meliputi :

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

1.5. Menerapkan Hak dan tanggung jawab individu

1.5.2. Menginformasikan kepada profesi lain dan masyarakat tentang nilaimoral.

B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

praktek konsultan manajemen kesehatan

C. Sikap Kerja Diperlukan dalam Membangun Hubungan dengan Masyarakat Profesi

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

2.1.1. Etika umum dan etika khusus

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

2.2.2. Sikap dan perilaku manusia

2.3. Menerapkan Perilaku Etis

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

2.4. Melakukan pemantauan perilaku etis oleh organisasi profesi

2.4.2. Alur Pemantauan Etika dan Disiplin Profesi

Gambar.1 Alur Pemantauan Etika dan Disiplin Profesi

Judul Modul: Menerapkan Etika Profesi Konsultan Manajemen Kesehatan

B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Menerapkan Perilaku Etis dengan Menghormati