TUGAS RESUME MATA KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN II

ANISYA DEWI KUSMARDIANTO (NIM. 022002006504)

S1 MANAJEMEN EKSTENSI – UNIVERSITAS TRISAKTI

1. Competing on a Global Basis

Persaingan global semakin meningkat di kategori produk yang lebih, sebagai perusahaan baru
mereka membuat tanda di panggung internasional.
- Global Industri
Dalam industri global, posisi strategis pesaing di pasar geografis atau nasional besar dipengaruhi
oleh posisi global mereka secara keseluruhan
- Global Firm
Sebuah perusahaan global yang beroperasi di lebih dari satu negara dan menangkap R&D,
produksi, logistik, pemasaran, dan keuntungan keuangan tidak tersedia bagi pesaing domestik
murni.

2. Deciding Whether to Go Abroad

Sebelum membuat keputusan untuk pergi ke luar negeri, perusahaan harus mempertimbangkan
resiko-resiko yang mungkin terjadi :
- Perusahaan mungkin tidak memahami preferensi asing dan bisa gagal untuk menawarkan
produk kompetitif yang menarik
- Perusahaan mungkin tidak memahami budaya bisnis negara-negara asing
- Perusahaan mungkin meremehkan peraturan asing dan mengeluarkan biaya tak terduga
- Perusahaan mungkin kekurangan manajer dengan pengalaman internasional

- Negara asing mungkin mengubah hukum komersial, mendevaluasi mata uangnya, atau
menjalani revolusi politik dan mengambil alih properti asing.

3. Deciding which Markets to Enter

- How Many Markets to Enter
Perusahaan harus memutuskan berapa banyak negara untuk masuk dan seberapa cepat
berkembang.
- Evaluating Potential Markets
Bagaimanapun, banyak negara dan wilayah mengintegrasikan kebijakan dan standar
perdagangan mereka, masing-masing masih memiliki fitur unik. Kesiapannya untuk produksi
dan layanan yang berbeda, dan daya tarik sebagai pasar, tergantung pada demografi, ekonomi,
sosial budaya, lingkungan alam, teknologi, dan politik-hukum. Banyak lebih memilih untuk
menjual ke negara-negara tetangga karena mereka memahami mereka lebih baik dan dapat
mengontrol biaya mereka masuk lebih efektif.
- Succeeding in Developing Markets
Kompetisi juga tumbuh dari perusahaan yang melihat dari developing markets. Strategi lain
supaya menjadi global yaitu untuk memperoleh satu perusahaan atau lebih di developed markets.
 4. Deciding How to Enter the Market

- Indirect and Direct Export

Indirect Export memiliki 2 keuntungan. Pertama, less investment : perusahaan tidak harus
mengembangkan departemen ekspor, tenaga penjualan di luar negeri. Kedua less risk : karena
perantara pemasaran internasional membawa pengetahuan dan layanan dalam hubungan, penjual
akan membuat kesalahan lebih sedikit.
Direct exporting happens in several ways :
- Domestic-based export department or division
- Overseas sales branch or subsidiary
- Traveling export sales representatives
- Foreign-based distributors

- Licensing
Lisensi adalah cara sederhana untuk terlibat di pemasaran international. Lisensormengeluarkan
lisensi untuk sebuah perusahaan asing untuk menggunakan proses manufaktur, merek dagang,
paten, rahasia dagang, atau item lainnya dari nilai untuk biaya atau royalty.
- Joint Ventures
Joint Venture mungkin diperlukan untuk alasan ekonomi atau politik. Perusahaan asing mungkin
kekurangan sumber daya keuangan, fisik, atau manajerial untuk melakukan usaha itu sendiri,
atau pemerintah asing mungkin memerlukan kepemilikan bersama sebagai syarat untuk masuk.
- Direct Investment
Bentuk akhir dari keterlibatan asing adalah kepemilikan langsung: perusahaan asing dapat
membeli sebagian atau bunga penuh di sebuah perusahaan lokal atau membangun manufaktur
atau jasa fasilitas sendiri. Jika pasar cukup besar, investasi langsung menawarkan keuntungan
yang berbeda. Pertama, perusahaan akan mengamankan ekonomi biaya melalui tenaga kerja
lebih murah atau bahan baku, insentif pemerintah, dan tabungan pengiriman. Kedua, perusahaan
memperkuat citranya di negara tuan rumah karena menciptakan lapangan kerja.
- Acquisition
Daripada membawa merek mereka ke negara-negara tertentu, banyak perusahaan memilih untuk
mengakuisisi merek lokal untuk merek portofolio mereka.

5. Deciding on the Marketing Program

- Global Similarities and Differences
Perilaku konsumen mungkin mencerminkan perbedaan budaya yang dapat diucapkan di negara-
negara. Hofstede mengidentifikasikan 4 dimensi kebudayaan dari Negara yang berbeda.
1. Individualism versus collectivism
2. High versus low power distance
3. Masculine versus feminime
4. Weak versus strong uncertainty avoidance

- Marketing Adaptation
Karena semua perbedaan, banyak produk yang di adaptasi sesuai kebudayaan Negara masing-
masing. Contohnya : Perusahaan McDonald’s di Indonesia, awalnya dia hanya menyediakan
ayam dengan kentang tapi lama kelamaan dia menyesuaikan dengan kebiasaan orang Indonesia
makan nasi.
 - Global Product Strategies
Mengembangkan strategi produk global perlu mengetahui apa jenis produk atau jasa yang mudah
distandarisasi dan apa strategi adaptasi yang tepat.
- Global Communication Strategies
Mengubah komunikasi pemasaran untuk setiap pasar lokal adalah proses yang disebut
communication adaptation. Jika itu menyesuaikan baik produk dan komunikasi, perusahaan
bergerak di bidang adaptasi ganda.
- Global Pricing Strategies
Penjualan perusahaan multinasional di luar negeri harus bersaing dengan eskalasi harga dan
pengalihan harga. Sebagai bagian dari isu-isu tersebut, dua masalah harga terutama berduri
adalah pasar abu-abu dan palsu.
Perusahaan punya 3 pilihan untuk mengatur harga di Negara-negara yang berbeda :
1. Set a uniform price everywhere
2. Set a market-based price in each country
3. Set a cost-bsed price in each country

- Global Distribution Strategies

 Channel Entry
Whole Channel Concept for International Marketing
 Channel Differences
Saluran distribusi di seluruh negara bervariasi seperti wholesaler, ukuran dan karakter dari setiap
unit pengecer, dsb.

6. Country-of-Origin Effects
Persepsi negara asal adalah asosiasi mental dan keyakinan dipicu oleh suatu negara. Pejabat
pemerintah ingin memperkuat citra negara mereka untuk membantu pemasar dalam negeri yang
mengekspor dan untuk menarik perusahaan asing dan investor. Pemasar ingin menggunakan
positif persepsi negara asal untuk menjual produk dan layanan mereka.
- Building Country Images
Pemerintah sekarang mengakui bahwa citra kota dan negara-negara mereka mempengaruhi lebih
dari pariwisata dan memiliki nilai penting dalam perdagangan.
- Consumer Perceptions of Country of Origin
Pemasar global tahu bahwa pembeli memegang sikap kawasan dan keyakinan tentang merek
atau produk dari berbagai Negara.
Fakta bahwa merek dianggap sebagai sukses di panggung global apakah itu mengirimkan sinyal
kualitas, menyentuh mitos budaya, atau memperkuat rasa tanggung jawab sosial dapat
memberikan kredibilitas dan rasa hormat.